供电公司三年工作计划范文
供电公司三年工作计划 第一篇
伴随着x年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行**的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:
一、问渠那得清如许,为有源头活水来
人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,**掌握客户的借款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。银行信贷员工作总结同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理
论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了借款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花
我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融**灵**现在工作中。认真遵守规章**,能够及时完成**交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
一、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从**的安排,积极主动地做好本职工作。
二、强化意识,积极主动营销借款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己借款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场**,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷**。
三、坚持信贷原则,做好信贷**。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔借款都一丝不苟地认真**,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、借款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细**,没有一丝一毫的懈怠。在贷前**时,我做到了“三个必须”,即借款条件必须符合**、借款证件必须是合法原件、借款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了借款发放的合规、合法。
四、强化管理,努力清收各项借款。催收到期借款,详实**客户当年的经营情况,了解客户x的收入情况,确保我行到期借款的及时收回。
三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索
一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行**的大力**。本人深知,自己仍有许多不足之处,通过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从**。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
供电公司三年工作计划 第二篇
一、工作目标
一、打造“诚信安徽电力”品牌,树立诚信服务形象。
二、争创安徽省文明行业创建先进单位。
三、客户随机抽测满意率不低于八五%,县行风测评前三名。
四、进一步加大供电所规范化管理力度,XX年实现供电所规范化管理达到一零零%。
五、积极推动示范窗口建设。六、规范**县供电公司的客户服务中心。
二、工作任务
一、深入开展公司服务文化建设。(思政部、营销部)
二、深化“诚信进万家,服务进社区”活动。(营销部、思政部)
三、继续完善客户服务中心建设,确保九五五九八服务热线的畅通。(营销部)
四、抓好供电所“综合管理信息系统”微机管理。(营销部)
五、服务农村客户,坚持做到“四到户”服务。(营销部)
六、**好明查暗访,重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。(监察室、思政部)
七、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动,并开展检查和复查工作。(监察室、思政部、营销部)
八、加强员工队伍的业务学习和技能培训。(营销部、办公室)
九、定期召开客户座谈会、行风**员会议,定期向**、*征求意见。(营销部、监察室)
一零、推行供电员工联系客户**。(营销部)
三、工作措施
一、抓好“诚信”主题教育和服务文化建设。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和**文明委《深入贯彻*的*精神,进一步加强公民道德建设的意见》,按照省公司大力开展“诚信安徽电力”主题教育和服务文化建设的要求,在工作实践中强化“尽心服务,尽力先行”的企业精神,不断提升“以客户满意为标准”的服务意识。建立公司优质服务理念,着力从理念、行为和视觉三个层面上打造“诚信安徽电力”服务品牌。
二、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。认真贯彻落实国家电网公司《供电服务规范》,认真执行《供电营业职工文明服务行为规范》,通过创建学习型企业,不断增加员工的知识储备,优化知识结构,提高创新能力。
三、加强信息披露和社会宣传。主动向县委等上级机关汇报工作,加强与工商、物价、技术**、消协、**单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露**,定期向社会发布电力供应形势、电力价格**、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息,树立诚信服务形象。四、加大先进典型的宣传推广力度。进一步加强宣传策划,大力宣传在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹,用典型推动工作,通过精神激励、物质激励等方式,不断深化优质服务工作。
五、积极探索扩展优质服务的新渠道和新品牌。认真执行和完善对大客户和重要客户开展的走访**。不断拓展服务内容,开展多样化、个性化的特色服务,规范延伸服务行为,推行上门服务、员工联系客户**等多形式的服务措施。力争为形成安徽电力的优质服务系列服务品牌做出努力。
六、继续加强创建文明行业工作力度。继续加强和深化行业作风建设,建立健全行风建设责任制,在坚持走访**、明查暗访**的同时,完善行风**员会议**,及时召开客户座谈会、行风**员会议,主动接受社会**。对查访出的问题要严肃处理,对客户、**员反映的问题,要及时进行**和整改,坚决杜绝各种影响行业声誉的事件发生。要认真处理好客户的投诉和举报,严格责任追究,使投诉举报尽量解决处理在基层,避免越级举报的发生降低投诉举报率。要继续深入开展双文明单位创建活动,不断提高公司的整体文明水*,树立良好的社会形象。
七、加强优质服务和行风常态机制建设。以完善客户服务中心建设为主要载体,坚持“首问负责制”,确保九五五九八服务热线的畅通;以提高营销服务部门的运作效率为目标,优化业务流程、简化业务手续和规范服务行为,加快建设和积极推进营销技术**系统的实用化进程,利用计算机信息技术提高服务水*,强化**的执行和考核硬度;要对各单位优质服务工作进行随机抽查和年终评价,建立优质服务、行风建设常态运行机制。
八、进一步规范收费行为。要积极宣传服务方针和有关规定,界定有偿服务和无偿服务的界线。加强电费电价的执行**管理,着重宣传同网同价**,确保同网同价的正确实施,维护发供电企业及用电客户合法权益。严格执行**规定,规范管理,确保不发生****问题;严格执行国家电价**,认真落实责任制,坚决杜绝“三乱”,进一步规范涉农收费行为,防止损害农村客户利益的事件发生。
九、完善农电行风建设工作标准和考核标准体系建设。按照《农村供电营业规范化服务标准》、《农村供电所规范化管理标准》的要求,促进农村供电所管理进一步规范化、**化、信息化。规范当涂县供电公司客户服务中心时,要加快“客户服务**系统”建设,为优质服务常态运行机制提供物质和技术保障。要严格《农村供电服务“四到户”责任制》,建立健全并切实实行“四到户”责任制,严格责任追究,进一步规范农电服务和管理,提高农电服务水*,确保一零零%乡镇供电所实现规范化管理,完成当涂县供电公司规范客户服务中心的目标。
一零、加大明查暗访力度。要加大明查暗访工作力度,重点抓好“薄弱时段”、“薄弱环节”、“薄弱岗位”的管理。加强重大节日期间的供电服务,春节、“五·一”、“十·一”等重要节日期间,认真**明查暗访,严格值班**,加强抢修工作安排和管理,确保重大节日期间安全、优质供电。
供电公司三年工作计划 第三篇
xxx年是不*凡的一年,我所在县局的**部署和**下完成了春安大检查、砼电杆隐性排除、迎峰度夏、亚运保电以及秋检、绿色通道专项治理等重要工作。各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成。针对当前的发展形势,全所职工在端正思想和规范工作思路的同时,不断调整和适应新的营销形势,要用发展的眼光看待我们的电力营销市场,要用积极热忱的态度对待不同的电力客户。
xxx年我所将以安全为保证,提高经济效益及完成各项指标为基础,狠抓优质服务、行风建设及供用电管理和保障电网安全稳定运行,在总结过去一年成绩和经验的基础上,对新一年的工作做出了全面部署。在此,我们怀着激动的心情、满腔的热忱、百倍的信心,提出如下工作计划:
一、完善基础建设,稳步推进创新步伐
保持和发扬我所在xxx年度内取得的成绩。积极投入第三期农网建设步伐,高标准、高质量完成建设任务,打好硬件基础。不断完善管理**,不断完善良好工作的秩序,管理水*向深度、精细化方面进军发展。
二、从严管理狠抓**落实
(一)、以“三铁”(铁的**、铁的面孔、铁的处理)反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律),认真落实并完成上级部门下达的各项指标和任务。
(二)、注重**管理生产、经营的全过程,有机强调过程中的灵活性、兼容性和特殊性;只有对过程中的多环节进行合理的调控,才能获得良好的结果。
(三)、所长、班长、专责要起到带头的作用,严格自律,保持良好的工作责任态度,遵章守纪。认真制定和履行工作计划,并保质保量的完成;同时工作中要相互协同、主动配合,树立团队观念;求大同,存小异,努力完成上级布置的各项工作任务。
(四)、工作班人员严格贯规,遵章守纪;服从工作安排,工作中不得相互推诿,一切以集体利益为重,努力完成好本职工作。
(五)、严格奖罚**,落实责任实行奖罚与工资挂钩。
三、强化责任意识营造良好氛围
(一)、深挖内部分潜力,充分调动职工的主观能动性,树立“要我做”转变为“我要做”的从业观念。按循序渐进的规律摒弃狭隘的个人本位思想,使我们的员工乐于融合到我们这个共同所依赖的集体中。
(二)、为全面提高在职人员的综合素质,从而更好地为生产服务,对员工的培训(由班长、专责共同制定学习计划并列入工作计划中)要以多种方式的学习为**。
(三)、营造安全型、学习型的团队精神氛围,让我们每一位职工都明白集体利益是全所职工的利益之所在,通过朴实简单的道理,把集体**观念融入职工的心中。
四、完善营销管理,大力开拓电力市场
我所面对日趋活跃而矛盾的电力供需市场,认真作好指标的预测工作,多渠道、多方面的开拓电力负荷新的增长点。全面落实经营目标责任制,使营销管理水*迈上新台阶。
下面从几个方面阐述xxx年的工作计划 :
xxx年计划完成购电量指标一六五零万Kwh 。
(一)、电费回收
电费的回收是落实经营目标的终极目的,保证当月电费的回收到位是衡量我们工作的重要砝码。所以我们应该从以下几方面着手工作:
一、对于全乡其他单位电费拖欠问题,提前与当地*积极联络,实行电费预存。
二、 当月未收电费应做到结零,若有的确不能结零的少数,必须说明原因,并且要分清属人员责任或是不可预见的因数。若是人员责任原因,严格按有关**考核;所以抄收人员在日常的工作中随时对可能发生变数的用户进行**,注意动向。
三、对企业和大宗用户的用电情况要及时掌握生产规模,注意每月电
量波动的情况;及早将电费**传给用户,并加强催收。
四、抄收人员务必要清楚自己所负责的配变台区内的临时用电用户的用电时间和用电情况。用电营业班每月要及时将到期的临时用电户的工作传票下达给抄收班。在临近期限时要随时与用户联系,保证用电电费的及时回收。
五、对旧欠电费的追收要落实人员责任,在谁手头拖欠的由谁负责,并确定追收期限,与绩效工资挂钩。
(二)、增供扩容
拓展电力营销业务,多渠道、全方位服务电力市场,是增供扩销的必由之策;在xxx年,认真分清形势,针对不同的用电类别制定和采取切实可行的措施应对:
一、认真对现有的.配变台区进行用电分析清理,凡属专变的用户,督促其尽量把生产班次和负荷高峰安排在低谷段(即夜间作业);公变上的企业用户多鼓励用电时间尽量错峰用电。
二、在上级部门的帮助下,充分利用我所辖区内现有的公用配变资源空间,积极发展负荷,随时掌握配变的容载情况,及时更新数据,提供真实可信的资料。
三、对辖区内,特别是场镇、集贸活跃的区域、公路两旁的用电户,进行用电普查,正确区分用电类别,建立健全相关资料。
(三)、线损
线损是保障各项经济指标完成的重要参数,设备、人员管理**上的完善措施又是保障和**这一重要参数得以实现的重要**。
——供电所春季秋季安全检查工作计划三篇
供电公司三年工作计划 第四篇
二零xx年上半年以来,我所在局**的正确**下,在全所职工的共同努力下,以我局二零xx年工作要点为指导,以二零xx年*建工作为契机,在经营指标、配网建设、安全生产,业务、**学习、规范化供电所建设、优质服务等方面都取得一定成绩,完成了局下达的各项任务,现将工作情况总结如下:
一、经营指标完成情况:
根据我局下达的经营目标责任书的要求,我所对经营指标细化到人,责任到人,层层签定目标责任书。
二零xx年上半年我所累计完成售电量万KWH,完成年计划的,*均单价完成六五八元/KKWH,较年计划下降一五元/KKWH,*均线损完成,较年计划下降,电费回收率一零零%。
二、配网情况:
截止六月八日,我所共新增一零KV用户六户,用户一户,新增用户一零KV线路、线路、线路,配变一一零KVA/六台。
上半年,我所对石北一一一线路、石白一一二线路功率因数过低的问题经过计算和论证,在石北一一一线路加装无功补偿二台/六零零KVAR,在石白一一二线路加装无功补偿一台/三零零KVAR,极大的改善了这两条线路的功率因数,降低了线损电量、提高了经济效益。并且针对石白一一二线没有分段丝具的情况,及时的对主干线和各支线安装了隔离刀闸、开关和分段丝具,提高了线路维护的水*,减少了大面积停电。
三、安全生产情况:
二零xx年上半年我所未发生人身伤亡事故。为了实现我局二零xx年的安全生产目标,坚决执行_一卡、一令、一单_和_月计划、周安排、日**_,杜绝非计划停电,严格执行_两票_,结合_安全生产月_活动和_春安大检查_活动,认真对我所辖区内的配电网进行了二次大面积的细致检查,有计划、有安排、有阶段性小结、有总结,共加杆二处、加杆帽二处、砍树三四处、补打拉线一处,确保了配网的正常安全的运行。在半年的安全工作中,根据需要我所制定了《双节保电预案》、《迎峰度夏保电预案》、《防汛保电预案》等各项预案,切实具有可操作性,确保了电网的安全可靠运行。
四、安全、**、业务学习:
半年以来,我所始终把安全工作放在各项工作的首位。**职工认真学习《*******安全生产法》《陕西省安全生产条例》《电力安全生产规程》等安全方面文件,特别对近期发生的三起事故,反复地学,采取人人发言分析事故原因,从中吸取教训,并根据个人的工作实际情况制定了反违章措施。认真**开展_标准化演练_,在每一次的演练中,查找自身存在的问题、查找违章行为,提高职工的标准化作业水*,加大反违章力度,提高我所职工自我保护和群体安全意识。
一、根据省公司、市分公司、我局的安全工作重点中的要求:抓培训、抓落实、抓反违章以及农村安全用电管理为工作重点,结合工作实际,坚持每周进行一次安全活动,每月一次安全知识培训,以及月度安全分析。通过学习增强了职工的安全意识,提高了安全生产知识水*,为安全工作夯实了基础。
二、经常性在职工中开展安全检查活动,以查违章、查隐患为主要内容,杜绝了职工在日常工作中的各类违章现象的发生,消除工作中的安全隐患,防止了各类事故的发生。
三、结合_安全生产月_活动,以_责任是安全之魂、标准是安全之本_为主题,我所**职工认真开展_四万_活动,使每个职工都能树立起_四不伤害_的安全意识,熟悉标准化作业程序,真正做到与习惯性违章说再见,确保全年的安全生产。
为了进一步提高我所每位职工的业务水*,我所根据《中低压配电网标准化作业指导书》、《中低压配电网实用技术指导书》制定了年度、月度学习计划。具体是:每周一进行安全学习、周二业务学习、周三**学习,每季度举行业务考试一次;通过培训学习,使我所职工业务素质有了明显提高,处理事故的能力也有很大提高。
半年以来,根据省公司、市分公司、县局开展_学习科学发展观_的文件精神,我所认真落实文件精神,并制定学习计划,按照计划进度完成了学习科学发展观第一阶段的安排。采用集中学习和自学的方法,要求人人有学习笔记、心得体会,个人累计学习笔记一零零零零余字,心得体会六篇。通过学习,进一步提高我所职工的**素质和理论修养,强化了每位职工的荣誉感和使命感,牢固树立正确的人生价值观,在实际工作中,真正体现_科学发展观_的宗旨。
五、规范化供电所建设
在局**的大力**下,我所各项管理**逐步完善,上半年对供电所办公楼室内外的墙面进行了粉刷,将花园内的草坪从新翻种,在现有的基础上健全客户服务中心标志和形象墙,完善了各种资料、对工器具室、材料库房进行了从新登记、编号和摆放,做到了办公用品摆放整齐,安全工器具存放有序,办公环境整洁卫生。从而使供电所工作和生活环境得到了美化,创造了**文明的工作氛围,人员的精神面貌也有了明显的改善。
六、优质服务情况:
一、在今年三月份_优质服务月_活动中,我所认真**精心安排,共出动一零余人次,深入街道、村庄、用户家里进行宣传,累计散发各种宣传单,宣传品等共计四零零零余份,悬挂横幅二条,通过全所职工的大力宣传,使广大用户了解了一些电力法规和如何安全用电的常识。对我所辖区内的采油厂的线路进行了一次_免费会诊_,共发现隐患二处,并提出整改意见,受到采油队**的好评,保证了我们生产经营工作顺利进行。
二、半年以来,我所加强优质服务力度,公开报修服务电话,公开十项服务承诺,公开了业扩报装流程,简化各种用电手续,方便了用户,上半年累计免费为魏家沟一户孤寡老人安装了照明线路并在端午节时进行了慰问。
三、为了解决油区高压计量力调电费高的问题,我所上门拜访客户,提出合理化建议六条,解决实际问题,受到用户好评。
七、下半年的工作计划:
一、认真开展_标准化演练_,加大反违章力度,将_一单,一卡,一令_落实到实处,确保安全生产工作可控,必控,在控,能控,提高职工的自我防范和保护意识,明白_四本帐_的真正含义,促进安全生产步入良性循环轨道,确保安全生产。
二、继续加大抄核收力度,确保全年经营指标的完成。
三、不断深入开展科学发展观第二,第三阶段的自我剖析和总结活动,将活动继续进行下去,确保第一阶段的学习成果。
供电公司三年工作计划 第五篇
进一步完善健全公司各项**,更新投资理念。通过多参与高等院校的相关学习 课程、企业实地培养两种方式,进一步提高公司的人才素质,不断更新投资理念。
(一) 进一步完善健全公司各项**,更新投资理念。通过多参与高等院校的相关学习 课程、企业实地培养两种方式,进一步提高公司的人才素质,不断更新投资理念。为公司的进一步发展,提供有力的人力资源保证。
(二) 进一步探索和完善创业投资程序。根据*、*、***、_联合下发的《豁免国有创业投资机构和国有创业投资引导基金国有股转持义务有关问题的通知》,为了规避国有股的转持风险,公司将进一步完善创业投资程序并拟成立宁波经济技术开发区创业投资公司。
(三) 加大股权投资力度,尝试对区内企业开展风险投资。金帆公司的重点投资方向除了跟踪、服务、促进企业上市外,明年重点引导、服务如雪龙、永发、弘讯科技 、柯力电气、大港意宁以及海天精工等拟上市企业的上市前准备工作。
与此同时,将尝试像能之光、华亚光伏等以技术创新为特色的高新技术企业的风险投资。对处于初创期的高新技术企业进行风险投资,更有利于区内企业的发展,加快区内企业上市进程,更好地推动区内经济的发展。
(四) 建立股权投资基金,鼓励、引导、募集民间资本投向金融股权投资领域,二零xx年初先成立金仑、民创、金润三支基金。
(五) 进一步拓宽投资的基础工作范围,更广泛地接触**各大创*司,择优与之建立合作伙伴关系,为公司开展各项投资工作打好基础。
(六) 在二零xx年的工作基础上,启动北仑区村镇银行项目,运行浙江国际船舶与船用设备交易市场,启动信用合作社的改制工作。
(七) 尝试参与股票二级市场的投资,将股票投资与股权投资结合起来,以利于把握市场方向及市场的活跃程度。
供电公司三年工作计划 第六篇
转眼间山东诚信工程建设监理有限公司四川分公司已成立了一个月了,由于公司前期还没有业务,所以前期还处于筹备阶段。招标部近期工作计划如下:
一、 完成招标**入川备案证的变更(备案证上面分公司及总公司地址的变更);
二、 **投资项目招标**甲级资质在省*登记备案;
三、 招标**资质在攀枝花及有潜在项目的地方登记备案(如有需要);
四、 把“彭丽”的四川省招标从业资格证转注册到山东诚信;
五、 为了今后招标**工作的开展及团队的强大,需与总公司商议是否能派三名左右具有全国注册咨询师的人员到四川参加四川省招标从业人员培训并考取从业资格证,同时分公司也可以派相关人员进行培训学习;
六、 在*时的日常工作中应加强学习,尤其是法律法规在工作中的
运用,提高业务理论知识在实际工作中的运用,通过再学习、再认识、再实践这样一个过程来不断提高自身能力和水*。 以上就是我们招标部近期的工作计划!
供电公司三年工作计划 第七篇
一、抓好安全管理:
配电运行班管辖着五六零条二八零xxxx公里一零kv配电线路和×××一零xxxx公里低压线路,如何保证安全、可靠运行是我们的工作核心。首先利用工区安全、运行分析会和班组安全活动注重抓好班组安全教育,及时传达上级安全会议精神和各级领导讲话要点,使班组人员能及时提高安全意识。
同时抓好安全责任的落实及责任制考核,及时奖惩。平时凡发生障碍或不安全的苗子应及时抓住不放,认真分析,查找原因,落实责任。其次提高设备消缺率。消除设备缺陷是确保安全生产的基础。一是加强对新投运线路的验收力度、努力做到新建工程少缺陷或零缺陷投运,有效地降低缺陷的发生率;二是抓好线路巡视周期、巡视质量和提高判断缺陷类别能力,认真制定班组消缺计划,督促检修单位加大消缺力度,实现公司年度消缺率指标。
二、抓好设备管理。
(一)、二零xx年要进一步完善配电设备现场标志(色标、相位标志)与基础台账建设,做到图纸与参数表格一致、与现场一致。要加强设备变更、图纸资料的更改力度,从而确保一零kv线路图纸资料与现场的唯一性、准确性。并积极与电缆运行班共同完善一零kv线路图纸,使线路与电缆在一张图纸上反映。
(二)、积极配合工区做好电力设施防盗和防外力破坏措施,努力减少配电设备盗窃和外力破坏事件的发生。一是针对配变被盗频繁发生地区,继续在配变盖板上加装防盗栓。二是加大电力设施防外力破坏的宣传、警告力度。沿线增加悬挂警告牌的密度,凡机动车易撞杆塔处均涂红白相间的萤光警告漆。三是加强报案力度。偷盗和外力破坏事件发生后,立即向本公司相关职能科室汇报和到当地公安机关报案,争取引起各方面的重视和及时结案。四是积极配合有关部门对外力破坏的肇事单位或个人进行索赔。
(三)、努力做好零八年的迎峰度夏工作,尽量避免低电压现象的出现,全力以赴做好配变高峰负荷测量、配电设备测温检查等工作。确保配网设备承载高温高峰负荷的迎峰度夏工作平稳过渡,也为下一步配网改造工作掌握第一手的依据。
三、抓好抢修管理。
一、加强抢修管理提高反应速度、抢修能力和抢修质量,以最快的速度赶到现场和消除故障。运行、抢修人员做到分工不分家,全力以赴做好抢修工作。在二零xx年的迎峰度夏和多次台风的自然灾害的袭击中,我们班组团结拼搏,快速反应和有效地组织抢修,及时地恢复供电,得到了公司领导和社会各界的一致认可。在零八年中,我们班组仍要保持团结拼搏的精神,把我公司的“窗口”——抢修服务做好,做强。
二、目前,全系统在开展向“刘平”同志学习的活动,我们班组通过认真学习刘平同志的先进事迹,把“亲情服务”这种理念落实抢修工作中去。在抢修服务中,我们的抢修人员力求时时把用户的利益把在首位,牢记服务宗旨,恪守服务承诺,以用户满意不满意作为衡量服务工作的惟一标准,克服困难,尽最大努力为用户提供方便,让用户更加满意。在二零xx年我们要认真做好自己的本职工作,严格遵守服务承诺,以高昂的服务热情,争先创优的工作姿态,精湛的服务技能努力提升抢修服务水平。
供电公司三年工作计划 第八篇
二零xx年,公司的总体工作目标为:以XX周年庆典为契机,树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现公司的可持续发展。
第一、加强专业分工,形成产品与质量的竞争优势
一、大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理**,加强对质量的流程**,保证产品质量和对客户的服务质量。
二、鼓励技术创新和技术研究,形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好,同时,要不断创新,不断探索,在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。
三、树立并落实“××出品”的概念,进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作,提升整体的设计质量和水准,让“××出品”成为市场上真正一流的品牌。
第二、继续推行“客户满意”工程
一、细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作,要开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。
二、建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序,客户对于设计和服务的意见和投诉,要及时响应,积极沟通,迅速改进,给予客户满意的答复。
第三、加强分支机构与公司的协同运作
一、保持经营、管理、文化理念的高度**。进一步完善分支机构的管理,确保华森文化和理念的延续和扩展。
二、推行《经营操作守则》,拓宽经营渠道,构建经营网络。
三、生产管理上要协同作战,加强沟通、交流和人员的**调配,真正实现协同运作。
第四、加强公司管理**的建设,进一步构建与完善管理体系
继续加强各项管理**建设,进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系,使之真正形成配套,为生产服务。
第五、培育增长型业务
装饰业务是今年公司业务拓展的重点,装饰设计部已经成立,要利用现有优势,大力宣传,积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状,积极承接装饰业务。
第六、加强学习、执行和思考能力,培育团队的核心竞争力
要加强学习,互相交流,相互促进,提升整个团队的知识水*和知识结构。加强执行力建设,保证公司战略目标的实施与贯彻。要开动脑筋,从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案,提高管理和服务效率,适应市场与客户日益增长的要求。
供电公司三年工作计划 第九篇
一、二零xx年安全生产管理工作指导思想和安全生产管理目标
一、安全指导思想:坚持安全生产是电力企业的永恒主题,坚持“保人身、保电网、保设备”的原则,坚持“预防为主”的方针,坚持以人为本,教育提高的宗旨,狠抓三个到位{安全生产责任人到位、安全直接责任人到位、专责及班组长到位};重点加强九项管理{“二票三制”管理、两措管理、班组管理、施工现场管理、安全工用具管理、消防设备管理、配电线路及保护区管理、低压配网管理、交通安全管理}。全面落实各级管理人员安全责任制,认真贯彻执行南方电网公司“三规定”(《安全生产工作规定》、《安全生产**规定》、《安全生产奖惩规定》)。夯实安全生产管理基础,确保安全生产目标的实现。
二、生产管理工作的中心和目标
安全工作中心:保人身、保电网、保设备、增效益。
安全工作目标:
(一)**轻伤和障碍,重伤和人身伤亡事故为零;
(二)人为责任的大面积停电和重大设备损坏事故为零;
(三)重大火灾事故和负同等及以上的重大交通事故为零;
(四)配网线路跳闸事故率小于次/公里。年
(五)实现三个一零零天无考核事故安全记录;
(六)力争全年无责任考核事故安全记录
二、工作内容
(一)负责制一零KV及以上配网的规划、建设、安全运行、维护检修和电力设施的保护。
(二)负责供电区域分级漏电保护装置的检测和维护管理;
(三)负责供电区域安全用电的宣传普及和客户用电的安全管理;
(四)负责对本所人员安全知识、技术技能的培训和安全生产业绩的考核。
三、工作要求
(一)安全生产管理的基础工作。主要内容如下:
一)坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、**、法律法规和电力行业有关安全生产的规程、标准和**。
二)建立健全以所长为第一责任人的安全生产责任制,明确各类人员的安全生产职责。
三)建立健全安全生产规章**,定期**安全活动。
四)建立健全安全生产管理的各种技术资料、台账、记录,按规定及时编报反事故措施计划、安全技术措施计划、设备大修和更新改造计划。
(二)严格界定设备的产权分界点,依产权归属明确各方的安全责任。
(三)按有关规程的要求,对供电区域内配电线路及设备设置明显的标志,主要内容如下:
一)配电线路名称和杆塔编号。
二)配电台区的名称和编号。
三)相位标志。
四)线路开关、刀闸的调度名称及编号。
五)变压器、电容器、电缆端头、杆上开关和刀闸、户外配电箱(柜)以及配电设备经过特殊地段的警示牌。
(四)对供电区域内设备管理分工明确,责任到人。并按照有关规程要求开展设备的巡视、检查、试验、维护和检修。对设备缺陷要做好记录,并按缺陷等级,分类处理。
(五)根据《用电检查管理办法》的规定,定期或不定期地对供电区域的客户安全用电情况进行检查。对检查中发现的问题应以书面形式通知客户,并督促限期整改。
(六)按照《漏电保护器农村安装运行规程》的要求,定期或不定期对各级漏电保护器进行巡视、检查、测试、维护,保证各级漏电保护器的安装率、投运率、正确动作率达到部颁标准的要求。
(七)加强配电网电压管理,采取措施提高电能质量。一般客户端电压合格率要达到底九五%以上。
(八)加强设备的负荷管理,防止设备过负荷运行和三相负荷严重不*衡运行。
(九)宣传《电力法》、《电力供应与使用条例》、《电力设施保护条例》等法律法规和电力行业的规章**,做好电力设施的保护和安全用电知识的普及工作。
(一零)对供电设备进行操作和检修时,必须严格执行“两票三制”**,具体内容如下:
一)工作票、操作票应按月统计,妥善保管。“两票”合格率应达到一零零%。
二)供电所工作负责人、工作许可人、工作监护人由上级部门**培训、考试、并发文公布。
(一一)按“择优选购、按需配备、登记造册、定期检验、坏的封修、缺的补齐、正确使用、妥善保管”的三十二字原则,搞好安全工器具的施工工具的配备,检验、使用和保管。
(一二)根据设备状况和检修计划,编制备品备件的计划,并进行择优选购,分类存放,妥善保管。
(一三)发生生产和电网触电伤亡事故,应及时报告上级部门并立即**事故处理。
一)坚持“三不放过”的原则,协助上级部门搞好事故的**、分析、处理和上报。
二)尽快查出事故地点和原因,消除事故根源,防止事故扩大。
三)尽量缩小事故停电范围和减少事故损失,对已停电的用电客户尽快恢复供电。
(一四)贯彻安全生产重奖重罚规定,制定出明确的安全生产考核细则,对在安全生产中做出显著贡献的集体和个人给予奖励;对严重失职,违章作业、违章指挥造成事故者给予处罚。
供电公司三年工作计划 第一零篇
一、继续完善各单位(部门)、班组及个人的安全目标,制定相应控制措施,确保各级安全目标的顺利实现;同时,结合公司安全目标及相关过程的考核办法,加强对安全目标的过程检查、考核。
二、深入、细致、全面地抓好安全教育、培训工作。公司的安全教育、培训要坚持以人为本,必须对应到各层次、各岗位,计划必须围绕员工的技术技能和安全要求,要以全面提升业务素质和安全素质为主,同时严格培训制度和纪律,加强培训实施的监督与检查工作。在抓好培训的同时,结合事故案例多方位对员工开展安全警示教育,通过事故分析、事故预想、技术考问等活动,教育每个员工彻底克服和消除粗心大意和侥幸心理,培养遵章守纪的良好习惯,从而增强员工的安全意识,提高员工的安全防护能力。
三、巩固公司安全性评价成果,夯实安全管理基础。公司安全性评价已通过省网公司安全性评价专家组复评验收,对存在的主要危险因素进行了辨析,客观分析了公司安全基础的现状。下一步的工作就是要把查评出的隐患作为危险点分析与预控的依据,制定切实可行的整改措施,并一一落实到位,把公司多年来安全生产的欠帐补回来,逐步提高公司设备的安全运行水平及安全管理水平。
四、加强工作票签发人、工作负责人、工作许可人资格认定管理工作,对“两票三制”相关规章制度进行认真梳理,针对执行中存在的问题,及时进行回顾和更新,确保制度的适用性,提高员工正确理解和执行水平。
五、狠抓“两票”的执行和落实过程,重点是现场安全措施的落实,班前、班后会的开展、施工“三措”的编制、执行,切实加强现场安全管理。
六、继续加大现场监察力度,确保保证安全的组织措施和技术措施得到正确实施,杜绝人员责任的生产事故发生。对于施工作业现场中的违章行为,将加大处罚力度,让员工树立“遵章光荣、违章可耻”的意识。同时,安全监督工作逐步向督促、协助有关部门做好隐患处理的方向发展,使存在的不安全问题得到更快更好的解决。
七、继续抓好电力设施保护及宣传工作。结合公司配电网经营的实际,针对目前线路通道保护区内建房规划及违章建筑的普遍性和电力设施被盗的严重性,要继续采取多种形式,充分利用电视、广播、报纸等传媒,加强《电力法》、《电力设施保护条例》的宣传力度,做到家喻户晓,人人皆知,使广大人民群众自觉参与保护电力设施。同时,主动争取政府、公安机关和人民群众对电力线路保护工作的支持,建立并完善“四位一体”联动防范打击涉电违法犯罪长效协作机制,保证电网安全稳定运行。
八、落实交通安全责任制,加强车辆管理,严格执行派车制度。做好专、兼驾驶员的安全教育工作,强化驾驶员应急培训,提高安全意识和责任意识,严格按照相关要求做好车辆的例行检查、维护保养和检修工作,确保车况良好,性能稳定,逐步提高车辆总体安全水平。
供电公司三年工作计划 第一一篇
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xxx年里,我在公司**和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xxx年的工作做一个计划。
xx年一零月,很荣幸被选进公司,做前台营业员。前台营业员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客联通营业厅的客户。接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用。
这两个月来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水*和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.积极参加公司**的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水*.
存在的问题:
在工作中,我虽然努力,但距离公司**的要求还有不小差距,有很多不足之处,如理论水*、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,加强学习,使自己更好地做好本职,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。
针对以上存在的不足和问题面对,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足
一,多和同事沟通交流,解决工作中出现的问题,以及将自己处理不了的问题反应到上级,
二,是踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。
三,全方位的提高自己的工作能力和工作水*以及用良好的`心态来迎接每一天。
四,在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
五继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献
自来到联通公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功。
xxx年即将过去,充满挑战和机遇的xxx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
供电公司三年工作计划 第一二篇
根据志丹县电力局二零xx年秋季安全大检查工作安排,认真落实延安地电分公司的安全生产工作理念,全面提升顺宁供电所安全生产水*,巩固规范化供电所示范所荣誉称号,确保全年安全目标的顺利实现,结合我所安全管理实际情况,二零xx年秋季安全检查安排如下:
一、 人员安排
组长:汪永波
成员:崔斌 杨斌 王成富 王龙 张世德 王秦川 王光鹏 刘卫军 尚文军 白能德 胡万峰 吕宝银 高磊
二、 时间安排
二零xx年三月一日棗三月二五日
三、 春季安全检查工作安排
三月一日为学习安排准备阶段,学习延安地电分公司及志丹县电力局春季安全检查提纲,学习《中低压配电网标准化作业指导书》、《中低压配电网实用指导书》、《电力安全工作规程》,全面提高职工安全思想意识,使春季安全大检查在安全生产的前提下完成各项任务。
三月二日棗三月二零日进行配网检查,对每级杆塔,设备进行逐杆检查,对一四五志刘线路、一一四顺纸线路各大分支进行停电登杆检查、消缺。
三月二一日棗三月二五日对检查中发现的问题及隐患进行消缺。
三月二六日整理汇总上报局安监科。
四、 配网检查重点
一、 在停电工作中,是否严格执行保证安全的**措施和技术措施,是否按照规定进行审批。
二、 检查配变台区计量箱门是否关闭及是否有鸟窝等:
三、 配变高、低压接线桩螺丝是否松动, 有无过热现象;
四、 配电线路走廊是否有树障且通道是否达到通畅;
五、 导线对建筑物的交叉跨越距离是否符合规程要求,不符合要求的是否及时安排处理;
六、 配变避雷器接地电阻是否合格,接地线是否连接牢固,本次检查要全部处理;
七、 配变、开关、丝具进出线接头接触是否良好,是否使用铜铝过度线夹;
八、 拉线有无松动及ut线夹被盗或拉线悬吊空中现象。
供电公司三年工作计划 第一三篇
顽强:纵然前行的路上道路坎坷、荆棘密布,我们也要相信、也要坚强得走过去,也许山重水复的尽头,便柳暗花明。不怕犯错只怕不改过,只要有打不死的精神,困难只是暂时的!
勤俭:‘笨鸟先飞‘谓之勤,声名显赫不忘本谓之俭,即使再充裕也不能浪费,不浪费时间、不浪费粮食!
正气:坚持正确的,不轻移、不亲佞,不能因为无理的、狐假虎威而丧失我们的道德底线和服务尺度,以正立身才能做大做强!
博大:不张狂、不傲慢,每个走进酒店的都是我们的客人,以高规格礼遇相待,对谏言、建议,诚实诚恳、虚心以受!
供电公司三年工作计划 第一四篇
XX年第八项目部综合办公室以“三创两改一提高”为切入点,继续加大项目部五s管理力度,紧紧围绕公司的“推进管理提升主线”工作,加强项目部管理工作,为保证年度各项工作顺利完成,制定综合办公室工作计划如下:
一、*建工作
一、积极做好入*积极分子的培养工作,为***培养后备力量。
二、做好*员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年*员发展计划。
三、进一步完善基层*支部考核标准和考核办法,保证*建工作再上新台阶。
四、制定方案,开展好项目部的“劳动竞赛”“效能监察”“管理提升”“人才培养”等重点工作。
二、宣传工作
理顺公司宣传报道任务,把任务分解到项目部各部门,完成公司宣传报道任务,保证项目部报纸的编制,为完成公司任务提供*台。
三、档案管理工作计划
一、完善项目部文件档案管理工作,健全文件档案管理**,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
二、积极参加公司**学习办公室业务知识培训,不断提高兼职办事员的业务能力。
四、环境卫生管理工作
一、规划公司绿化区域,并**实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪。
二、划分办公楼内卫生区域,制定标准和奖惩办法。确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
五、后勤管理工作
一、完善项目部固定资产的台账和**资产台账,并指定专人管理。
二、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。
三、完成好后勤采买工作,保证项目部的正常工作运转。
六、车辆管理工作
一、进一步加强车辆规范化管理,建全台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。
二、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾驶。
七、人才培养工作
二零xx年内培养出项目部中层**,做好今后综合办公室工作。
供电公司三年工作计划 第一五篇
(一)总体要求
认真贯彻国网公司、省、市公司决策部署,全面落实深化改革、强化创新新要求,以安全稳定和优质服务为基础,以同业对标为统领,坚持依法从严治企,全面强化管理提升,务实求真,竞位争先,为实现“争排头、创一流”目标而努力奋斗。
(二)主要目标
安全生产目标:实现三个百日周期,圆满实现安全年目标。(八不发生)不发生五级及以上人身事件;不发生六级及以上电网、设备、质量事件;不发生一般及以上火灾事故;不发生七级及以上信息系统事件;不发生本单位负同等及以上责任的重大交通事故;不发生其他对公司和社会造成重大影响的事件;不发生人员责任的优质服务事件;不发生市公司查处严重违章和省公司查处一般违章事件。
企业经营目标:售电量二八。八亿千瓦时,售电均价(含税)七零五。二九元/千千瓦时,电费回收率一零零%,线损率六。二零%,边际贡献完成市公司下达目标。
电网建设目标:如期完成上级下达的主网、农网投资建设项目。
优质服务目标:固化“大服务”理念,服务调度体系和服务支撑体系形成常态运行机制。基本实现客户投诉零属实率,供电服务“十项承诺”兑现率达到一零零%,政风、行风、社会满意率在市直单位排名中保持先进行列。
同业对标目标:综合排名力争进入省公司前三名,重要指标争创全省一流。
供电质量目标:城市综合电压合格率达到九九。九九三%,城市、农网供电可靠率完成市公司下达的年度考核目标。
党风廉政建设:机关及科级以上领导干部不发生违纪违法问题;不发生瞒案不报、压案不查或责任追究不到位的情况;不发生违反中央八项规定等影响和损害公司形象的党风廉政事件;行风评议实现“保三争一”。
(三)重点工作安排
一。持之以恒加强安全生产
以“精益安全管理”活动为主线,贯穿全年工作始终。突出“三坚持”、落实“三到位”、实现“三提升”。
进一步强化各级人员责任意识。要高度认识安全生产的重要性,正确处理好安全与发展、安全与效益、安全与质量的关系,进一步强化责任意识、风险意识和忧患意识,做到警钟长鸣、常抓不懈。要严格贯彻落实新《安全生产法》、《国家电网公司安全职责规范》,切实履行安全职责。要务必长期坚持“严抓严管”,在任何时候都必须做到“严”字当头,严抓现场、严管人员、严控风险、严格过程,全面提升生产人员管理能力、安全素质、技术水平。
进一步强化监督体系效能的发挥。鼓励部室和班组自查自纠,对各级各类人员每月稽查次数进行详细规定,定期对各部室、班组自查自纠、分析整改处罚的情况进行检查和通报,实现从“被动稽查”向“主动自查”的转变。统一稽查标准,实施安全稽查差异化。坚持专项监督,深入质量监督。强化安全生产分析考核、奖励,严格按照“四不放过”原则,分析违章发生的原因和违章背后的管理问题,继续坚持周通报制度,坚持开展季度班所安全生产过程评价工作及“明星工作负责人”、“明星把关人”评选。
进一步强化“大安全”体系建设。规范基建安全管理,严格施工现场安全管理,落实“三大措施”编制、审查要求,现场严格按照“三大措施”组织施工;强化工程建设质量管理,对隐蔽工程、特殊试验应进行旁站验收,实现基建工程“零缺陷”移交;规范营销安全管理,严格落实业扩工程安全管理要求,加大对营销业扩、集抄作业现场的安全稽查,加强高危重要客户安全管理,加大用电安全隐患排查力度,加强对用户故障出门的分析和考核;规范信息安全管理,进一步加大对信息安全的稽查力度和考核力度。打击违规外联,特别是加强供电所信息安全管理。同时,规范交通安全管理,规范外聘施工队、集体企业安全管理,规范安全保卫和消防管理。
二。持续提升生产管理水平
落实设备主人制度,切实提高设备管理水平。充分发挥明星设备主人带头作用,扎实开展设备运维管理,继续加强各所周生产协调例会和设备主人评设备活动质量评价工作,采取“抓两头、促中间”激励模式,对优秀班所进行奖励、落后班所进行考核,促进配网生产管理提升;深化开展生产运维工作质量稽查,不间断地查问题、督整改、积经验、促提升;采用巡视与消缺相结合方式建立缺陷库,明确设备主人对发现问题的处理措施和时间,督办问题整改。
精心组织排查诊断,务实开展“低电压”综合治理。按照“低电压”常态化综合治理工作要求,制定年度计划;强化低压业扩报装接入管理,严格执行配网公变台区四级负荷预警和“低电压”台区负荷接入技术原则,增加业扩查勘环节中电压测量工作并严格把关;力争在二零__年完成二零零个低电压台区和柏铃线、文和线等四条线路SVR馈线自动调压器的安装和投运工作,切实改善农配网电压质量。
做细做实专项工作,力求专业管理精益求精。输电专业持续抓好输电线路“六防”,推进“主题巡视月”活动,扎实开展线路防雷治理,全面落实属地化协同管理工作;调度专业抓好“三种方式、三项分析、三项协同”,密切跟踪电网变化、分析事故风险、优
化电网运行方式、统筹安排计划检修;变电运维专业围绕“五防一保”开展工作,加强防误装置管理、深入推进变电运维一体化工作;变电检修专业提高检修专业化巡视质量、强化技术监督,着重分析和决策,提升检修工艺及故障处置能力;配电专业切实开展配网综合整治工作,着力解决电压低、故障率高、“卡脖子”、局部地域供电可靠性低等突出问题。
三。科学提升电网规划与建设
强化工程组织管理。加强业主项目管理,明确业主项目部与中标施工单位的责、权、利关系,业主项目部对项目建设的全过程规范化管理全面负责。认真做好农网改造重点环节的过程管控,严格控制工程变更管理。加强里程碑节点计划管理,认真落实里程碑进度计划,进一步细化责任目标,加大对工程关键节点执行情况的跟踪与考核,实行周进度通报、月进度考核管理,确保全年建设项目顺利竣工投产。加强施工单位管理,特别是加强对施工队伍的安全监管和施工纪律管理,掌握施工单位及时足额发放民技工工资,严禁出现拖欠、截留现象。加强施工质量、工艺的管理,要以“所有工程实现达标投产,优质工程率达到八五%以上”为目标,努力打造精品工程,争创国网“百佳工程”。加强竣工验收、工程结算和决算管理,严格按照“竣工一个、验收一个、结算一个”的要求执行到位,确保工程量属实,资料及签证准确,工程移交不留隐患。
强化配网运行评估工作。根据配网概况、变电站及电源分析、配网现状分析(包括一零千伏配网分析、台区配电变压器及设备分析、低压配网分析、计量装置分析和农配网智能化分析)、配网存在的主要问题、二零__—二零__年期间配网规划建议、农网改造投资规模与效益分析和理论指标结论等九个方面编制配网运行评估报告。结合配网运行评估报告、低电压问题整治、安全隐患等,按照项目轻重缓急进行优先排序,提出二零__—二零__年配网建设规划项目,并形成配电网规划运行评估报告送审。
强化工程造价管理。进一步规范合同管理和造价管理流程,提高工程造价控制能力。从设计源头开始,技经人员必须根据设计编制说明,结合实际进行概算编制。加大施工预算及工程结算的过程管控,细化工程结算,规范费用计列,实现量准价实;加大设计变更和签证管理力度,确保相关费用的规范使用。
同时,坚持依法开工,加强对农网改造工程的风险管控,防止吃拿卡要、二次转包、搭车收费等违规违纪现象的发生,严防以工程名义套取资金项目。
四。提升营销管理质量
一是以营销服务全口径内部同业对标为中心,确保公司营销服务指标实现持续改进和显著提升。围绕“强管理、增效益、优服务”的目标,以内部对标为抓手,切实强化专业管控力度,建立健全“诊断分析—管理提升—再分析—再提升”的持续改进模式,做到“过程与结果并重、管理与指标提升”,确保同业对标名列市公司前茅。加快推进营销业务城乡“同质化”管理,实施《二零__年供电所营销业务内部同业对标绩效考核办法》,把供电所各级管理层关注度聚焦到对标主线上来,最终实现城乡营销业务管理专业化、业务流程标准化、营销指标先进化的一体化管理格局。重点分析短板指标造成原因,规范作业流程、积极整改异常数据、强力推行“负控”及“费控”技术、完善电话号码收集、解决停复电成功难题等,逐步提升部分指标落后局面,真正实现营销管理的持续改进和对标指标的显著提升。二是以线损管理为主线,创造营销经营效益。明确公司线损管理各级责任,建立线损定期分析、限时处理、重奖重罚工作制度。实施台区关口逐步由公司统一管控,有效利用采集系统远程监控分析线损情况、分析用户用电异常情况,找到台区降损及反窃查违的突破口,有针对性的、强制性的开展高损线路和台区的综合分析、治理,重点向异常线路、专变客户开展用电检查、反窃查违行动,确保公司全年线损目标完成,有效提升公司经营效益。三是以集抄改造为重点,抓好营销支撑建设。二零__年低压集抄建设计划改造六七一个台区,八零三二七户,将大瑶、永安、镇头、永和所全覆盖改造。二零__年将以台区为项目单位,坚持“建设一个台区,验收一个台区,结算一个台区,投运一个台区”,制定详细的施工管理方案,细化安装进度计划,倒排工期,高标准、高质量的完成建设任务。四是以营销服务反违章为抓手,深化营销过程管控。要借助三大营销信息平台,根据系统远程监控结果积极开展各种异常数据的现场稽查,重点打击估抄、漏抄、代抄、线损数据弄虚作假、定比定量和电价执行不到位等违章行为。要强势推进营销业务整冶活动,通过问题的查出及整改,重点规范抄表、收费、线损、计量、业扩等各专业业务操作及服务行为,要督促各供电所建立自查自纠、互助互防的常态机制和工作体系,营造严抓严管工作氛围,从源头上有效防范违章风险。五是以强化采集监控职能为突破,促进关键指标提升。要积极搭建监控平台,建立“两级监控、分级维护”运维管理体系,完善监控管理制度,规范设备运行维护工作,确保采集系统稳定、高效运行;要加强营销系统与生产系统的对接和资料统一,确保采集系统线损建模及在线监测系统的数据真实性;要实现采集成功率九九。五%、台区线损合格率八零%、自动抄表结算率等各项指标,持续推进用电信息采集系统深化应用,切实发挥用电信息采集系统的技术支撑作用。六是将生产设备主人制,引入计量资产管理,全面落实“四化”管理要求。要借鉴生产设备主人制,着手明确库房表计、低压用户计量装置、专变、台区关口表和采集终端的设备主人。重点针对目前资产管理较为混乱的情况,严格按照“资产管理项目化、资产流转实时化、库房盘存常态化、报废处置时限化”要求,落实计量设备主人制中监控、运行、维护的职责。配合营配贯通工作,继续开展资产清理工作和运行电能表清理工作,摸清设备“家底”,将设备主人制落实到计量资产“四化”管理之中。
五。切实提升服务品质
拓展服务渠道。要加快农村“村村有缴费网点”建设,推行银行代扣方式,加强缴费终端运维管理,逐步取消自营收费网点,全面推广邮政网点代收,真正打造方便、快捷的“十分钟缴费圈”。健全“台区经理制”,分解服务指标,通过微信公众服务平台、短信互动平台、台区客户及企业QQ群等组成的多维服务渠道,主动推送电费查询、停电查询、业务咨询、故障报修等服务项目,减少九五五九八话务诉求。加强窗口建设。开展流动红旗评比活动,开展窗口服务“明察暗访”,定期通报暗访情况,落实问题整改“回头看”机制,形成“严抓严管”高压态势,杜绝窗口服务投诉;开展窗口环境、行为、设施及内务规范化培训及整顿,全面贯彻国网及省公司新标准,实现所有营业窗口“服务好”、“功能全”、“业务强”的目标。缩短服务时限。重新明确业扩环节职责,理顺内部业务联系,减少不必要环节流转及业务沟通,进一步缩短业扩服务时限;加快故障处理反应速度,整合现场服务职能,减少故障判断重复环节,进一步缩短计量故障处理时长;加强复电值班管理,实时监控客户缴费情况,及时排查系统故障,进一步缩短欠费复电时长。提升服务指标。要更进一步强化服务指标的管控,建立指标问题“说清楚”制度,将服务投诉、客户不满意、业务占比、业务退单等影响指标问题都纳入严抓严管范筹,深入分析影响指标的原因,建立有效防范措施。
六。全面提升农电管理水平
贯彻落实省、市公司工作要求,全面开展“两个提升”工作。一是进一步加强作风建设工作。进一步加强供电所员工劳动纪律管理、廉政作风管理,对供电所财务透明、物资采购、工资发放等做到严格控制。进一步规范供电所“三重一大”的执行,对重大决策、重大人事变动和财务运用做到透明、公开,规避管理风险。二是继续推进“供电所管理提升”工作。二零__年是管理提升的收官年,农电、生产、营销各部门配合,对供电所业务方面的工作进行督办,确保管理提升四年目标全面实现。三是落实农电全员绩效考核工作。通过在工业园供电所的积分制试点,全面推广农电积分制绩效考核。指导供电所完善所内绩效积分细则,确保积分统计结果的科学性和可操作性,能合理地按积分多少进行工资分配。四是积极开展农电培训。按岗位需求继续组织青工培训和各类专业培训。配合市公司完成生产岗位轮训。通过开展业务知识竞赛来激励员工主动学习和检验培训效果。
七。进一步提升企业管理
稳步推进绩效管理。在市公司的统筹安排下,按照“三全”管理要求,加快建成全员绩效管理体系及部室负责人业绩考核体系。加大业绩考核、评价结果与薪酬分配、评先评优、人才选拔等方面的应用,以公平公正的绩效手段,为公司发展注入活力。深化预算“精益化”。全面推动资金管理标准化,针对各业务部门以及各线财务人员提出各项目财务操作规范,充分遵照财务管理的新政策以及变化,彻底防范企业经营管理的风险,从而达到依法治企的管理要求。抓好全面风险管理与内控建设,持续深化财务稽核监督,提高风险管控水平。深化同业对标。适应对标体系变化,强化管理、优化流程,对跨专业难点问题主动配合协调、加强沟通,及时分析、诊断各项指标,持续巩固、提升潜力、攻关弱势,实现排头争先目标。加强集体企业内控管理。做好电力建设工程成本核算及工程款回收工作。切实加强外部联系,促进内部激励。主动服务,把大工程做优,小工程做精,以服务和质量争市场,全面完成经营目标任务。
八。持续强化作风建设
一是继续加强劳动纪律、窗口服务、车辆管理、办公纪律等各领域的明察暗访和专项督导检查,查作风、摆问题、严整改、树新风。公司领导班子将带队下班所开展检查,检查结果纳入绩效考核和部室综合评价,对于屡查屡犯的,将对部室负责人进行诫勉谈话。二是扎实开展二零__年度供电所规范管理专项督察巡视,争取工作早启动、早完成,范围全覆盖、全整改,问题早发现、早防控,深入一线掌握情况,杜绝违纪违法情况发生。三是强化机关建设。营造各管理部室高效执行、服务优质的良好氛围。各管理部室要充分发挥主观能动性,将思想和行动统一到干事、创业上来,自觉落实工作要求,杜绝“自转”、“反转”、“不转”。要提高管理水平和决策能力,重点提高服务基层的意识,增强工作前期评估和适时指导,不能简单交办工作,不想办法,不解决实际困难。四是持续加强公务用车、办公用房的管控,确保不发生违规违纪事件。
供电公司三年工作计划 第一六篇
一、熟悉公司新的规章**和业务开展工作
公司在不断**,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务销售人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,**费用达xx万元以上(每件xx万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到xx万元以上**费(每月不低于xx万元**费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
第三季度的双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《xx驰名商标》或者《xx省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省著名商标》,承办费用达xx万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,**费用每月至少达xx万元以上。
二、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我**。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻**的压力。
以上,是我对二零xx年工作计划,可能还很不成熟,希望**指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司**、部门**的正确引导和帮助。展望二零xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接二零xx年新的挑战。
供电公司三年工作计划 第一七篇
为全面搞好xx年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据公司目标,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在下个月的工作当中,要进一步加强对生产,采购,销售的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)认真研究市场,结合开发产品和市场的需求,搞好iso九零零零,iso一四零零零质量认证。公司已走**良性发展的快车道,产品经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合,可以进一走优化资本结构。从我们公司的第七年末资产负债表可以看出,其资产负债率在三六。五二%,对于一个制造业企业来说,是一个负债偏低的结构,这证明该公司偿债能力较强,未来盈利空间较大。再从其负债结构分析,流动负债九一零万元,占负债总额的三九。零六%,长期负债一四二零万元,占负债总额的六零。九四%。
由此可以看出,公司较多的选择了低风险的融资决策,虽然长期负债能带来较低财务风险的财务杠杆利益,但其融资成本比短期负债高。如果公司高层有足够能力筹集短期负债,并且能够循环使用短期负债或者能用新债偿还旧债的话,那么,较多的使用短期负债能够提升公司价值。对于一个公司来讲,短期负债和长期负债应该保持一个适当的比例,过多的短期负债或长期负债对公司的经营都会产生不利影响。所以,公司在以后的一年发展里,准备适当的提高短期负债的比例,增加短期借款来筹措资金,实现充分利用到短期负债和长期负债的好处,扬长避短。
(三)减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各部门。控是严格预算管理,超过预算的一律从个人月奖中扣回,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约奖励”的管理办法。降是按上年实际费用,每年下浮一定比例确定费用总额,进一步完善财务公开**,逐项剖析费用成因,通过分工明确,层层把关,促使各总站挖潜节支、堵塞漏洞。
(四)会计核算要更落实。一是摸清“家底”,开展全系统的“清仓、清产、清资、清债”活动,对现有资产存量进行认真细致的分析,找出潜在薄弱环节,**整理各部门历年的会计档案,促进公司的会计基础工作更上一层楼。二是科学理财,学习聚财、生财、用财之道,在深度上从事后反映转变到事前**、事后考核分析的管理会计上来,在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节,推进会计电算化甩帐验收达标,使会计信息更加具有时效性和真实性。
(五)审计**要更加严格。加强审计**,**公司的资金、商品、财产、损益、收支是否真实合法,公正客观的评价各部门经营业绩,严格考核管理,严肃查处***、赊销挪用、潜亏挂帐、虚开**等****行为,坚决抵制假凭证、假规范、假审计弄虚作假的作法,推动审计**进一步规范化、**化、透明化。
(六)不断提高人员素质
在思想素质上,通过学习《会计法》、《审计法》,强化会计人员实事求是,如实反映的工作作风,学习“两个务必”,加强会计人员艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风;在业务素质上,学习财务、审计准则**,税收法律法规,保证知法、懂法、用法、护法,学习行业、省局有关规定,保证**理财、****、**审计,学习新的财务会计管理方法、微机操作技术,适应企业管理新形势发展要求,并定期对会计人员进行检查、考核、评比,评“理财能手”,全面提高会计人员素质。
总之,下个月的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员在ceo的**与帮助下,在各部门的配合下,将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。
供电公司三年工作计划 第一八篇
上半年,经营部全体员工在物业公司的**下,加强**理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:
一、主要完成的工作:
完成了东部新城______国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。
完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。
完成了山大新校供水管道PE管的投标工作,工程中标价____万元,已履约____万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经**实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。
完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
二、工作中出现的问题及解决办法:
在年初工作中,因为自身业务水*较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
不能正确的处理市场信息,具体表现在:
①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;
②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;
③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
缺乏计划,缺少保障措施。
具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。
在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。
三、今后的工作打算:
培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。
济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场**,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。
做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水*达不到。
我们要在维修方面下功夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。
分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。
目前,我们最强大的竞争对手是‘四川____管业’,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。
加强部门间的沟通合作。
作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。
加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理**,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水*。不断完善和规范各项管理**,为各项工作的开展打下良好的基础。
做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
供电公司三年工作计划 第一九篇
结合上级局召开的“供电可靠性”工作会议内容及我供电所的实际情况,特制定二零__年供电可靠性管理工作计划如下:
一、我供电所对二零__年度供电可靠性管理工作的要求
一、健全以所长负责,由有关管理人员组成的供电可靠性管理体系。
二、贯彻执行国家和上
级管理部门颁发的有关供电可靠性管理的政策、法规、标准、规程、制度等。
三、做好供电可靠性管理工作的统计、分析和总结工作,在主管领导审核后,按要求及时、准确、完整地报出,对不能确定的事件责任原因,必须报主管部门裁定。
四、加强对员工的供电可靠性业务知识培训和技术交流工作,提高全体职工对可靠性管理工作的认识程度。总结和推广新技术、新成果和新经验,不断提高供电可靠性管理水平。
五、实行供电可靠性指标的目标管理。根据上级主管部门下达的供电可靠性指标,对本年度的供电可靠性指标进行测算并分解,制定出本单位的保障措施,并将指标按月或季度合理分解至各个生产部门,岗位,进行考核。
六、建立供电可靠性分析制度。定期召开供电可靠性分析会,及时掌握本企业供电可靠性指标完成情况,提交详细的分析报告,用于指导生产管理。
二、二零__年度为提高供电可靠率,计划采取的方式、手段
一、加强电网建设,改善电网结构,为提高供电可靠性提供硬件支撑。
二、强化运行管理,大力提高农网在装设备的可用水平。
(一)狠抓对运行设备的巡视和预防性试验,提前发现缺陷并及时处理,避免和减少事故的发生。
(二)做好主变压器和配电变压器的负荷监测工作,确保主干线路安全运行。
(三)强化日常生产管理,督促基层单位堵塞安全生产管理上的漏洞,及时消除事故隐患。
(四)统筹安排设备计划停运,最大限度减少停运时间。
三、推广使用新设备、新技术,提高农网现代化管理水平。
四、建章立制,健全网络,使可靠性管理工作逐步走向规范化。
三、二零__年度主要工作计划
一、为了做到有章可循,具有可操作性,计划于年初制定我局供电可靠性管理办法,详细规定各相关单位的责任、权限、奖惩办法及动作方法。
二、严格执行计划停电制度,压缩停电次数和时间。
三、严格执行供电可靠性评价规程,正确使用相关程序软件。认真开展农网的供电可靠性统计和评价工作,做好供电可靠性数据的采集、存储、核实、汇总、上报、分析和反馈。
四、计划在年初完善基础资料、数据的基础上,正确填写各种停电记录,准确、及时、完整地报送各类供电可靠性数据和报表。
五、开展供电可靠性数据指标的分析工作,每月对供电可靠性指标进行分析,分析内容包括:
(一)本月指标完成情况。
(二)影响本月指标的因素。
(三)管理工作及电网和设备的薄弱点分析。
(四)改进措施及其效果分析。
加强电网的基础建设,是供电企业发展的前提,而加强管理上水平,争效益则是关键。供电可靠率不仅是一个创一流的指标,它完全是考核一个供电企业管理综合实力的关键,是经济实力,硬件基础、规划设计、施工建设和综合管理能力的综合体现,是一个系统工程,应结合电网改造,全面加强供电可靠性管理工作,力争今年供电可靠性管理工作再上新台阶。
供电公司三年工作计划 第二零篇
在新的一年里,我们要总结去年我们工作中存在的不足,端正态度,树立信心,在工作管理和经营管理方面取得新的进步。因此,今年我们的工作方针是坚持“严抓细管、勤拓善用、增供促销”。
一、抓好安全生产,防止事故发生
一是坚持每周搞一次安全活动,每月召开一次安全生产例会,通过培训和学习的方式,提高职工的技术素质和安全意识;
二是抓好线路、设备管理,努力提高设备的健康水平;
三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,履行标准化作业程序;四是继续扎实开展两个创建活动,加强习惯性违章检查、处罚力度,通过检查来促进安全管理不断发展。
一、及时组织召开必须全员参加的安全活动、班前班后会、所安全例会和安全生产分析会等等,真正做到上级文件指示与各种会议精神及通报、快报及时传达落实。
二、认真按三定巡线制度对管辖的线路设备进行巡视,重点加强对特殊地段的巡视力度,对存在缺陷及隐患的地方及时处理,保证供电可靠率及电压合格率各项指标的完成。
三、各项施工作业必须严格执行保证安全的组织、技术措施及安全措施,施工作业前认真编制标准化作业指导书,及指导卡,坚决按照作业程序进行各类施工、检修工作。并仔细做好现场勘察,危险点分析及预控工作。
四、针对开展创建无违章企业、班组和个人活动的要求,在各类施工检修作业过程中,坚决按照《安规》规定执行,加大习惯性违章处罚和教育培训力度,使每个职工都自觉提高安全意识,真正做到安全生产工作齐抓共管,彻底杜绝违章行为。
二、抓好营销管理,提高经济效益
面对日趋活跃而矛盾的电力供需市场,我们要认真作好指标的预测工作,多渠道、多方面的开拓电力负荷新的增长点,全面落实经营目标责任制,使营销管理水平迈上新台阶。
(一)增供扩销,多渠道、全方位服务电力市场
认真执行业扩报装手续,简化办电程序。积极探索、寻找新的电量增长点,做好增供扩销工作。拓展电力营销业务,多渠道、全方位服务电力市场是增供扩销的必由之策。今年,认真分清形势,要充分利用我所辖区内现有的公用配变资源空间,积极发展负荷,随时掌握配变的容载情况,及时更新数据,提供真实可靠的资料。对辖区内,特别是场所活跃的区域、道路两旁的用电户,进行用电普查,正确区分用电类别,建立健全相关资料。多渠道、全方位为电力市场服务。
(二)降损节能、做好用电普查与反窃电管理工作大力开展台区精细化管理活动,全面推进降损标准化台区的检查工作。定期进行线损分析和理论计算,开展各种降损节能活动,技术上要充分利用网改以及在线路和配变加装无功补偿;管
理上一要加强抄表到位率的管理,二要加大用电检查和营业普查及反窃电的查处力度和广度,明确责任、制定好实施计划,工作有布置、有落实、有检查、有考核,真正把损失降到最低。
(三)加强抄核收管理,确保电费收缴双结零
全力以赴抓好抄核收管理工作,及时做好抄表员换片抄表和抄表抽查工作,确保实抄率达一零零%。加强电费回收工作,实现回收、上缴双结零。实行电费回收与员工的待遇挂钩,及时了解客户的生产经营情况,对面临破产企业电费回收实现专人负责制,防止电费流失。
三、加强优质服务与行风建设工作
加强全所职工队伍的培训工作,提高全所队伍的整体素质。更新服务理念,转变服务意识,牢固树立以客户为中心的营销理念和树立客户是上帝,以客户为中心的服务意识,进一步提升服务水平。加强故障抢修管理,完善售后服务体系,开展便民服务。主动进行走访客户征求客户意见,及时改进工作。根据上级优质服务工作总体要求,逐步完善优质服务常态机制的必备条件、运行管理机制、服务保障机制、监督考核机制、激励约束机制,开展好“满意工程活动”。按照国家电网公司职工文明服务用语、员工道德规范、“三个十条”内容为客户服务。开展好优质服务宣传工作,进一步提高本所的行风及优质服务水平。