耕地储备库整改工作计划范文
耕地储备库整改工作计划 第一篇
一年来，我们土地储备中心在市*及局*委的**下，紧紧围绕服务汝州经济建设这一中心任务，全体工作人员心往一处想，劲往一处使,不等不靠，积极主动的开展工作，圆满完成了上级交办的土地储备任务，为汝州经济的发展提供了有力的保障。现将二零xx年的工作总结如下:
一、完成的主要工作
一、完成了洗耳河河道治理、银基商贸城、康馨时代广场等项目用地边界勘测工作。
二、完成了洗耳河治理区域内地上附属物的清点统计。
三、完成了银基商贸城、康馨时代广场地上附属物清点等土地征收储备工作。
四、完成了汝州市城东新区土地收储整理项目融资工作，融资亿元。
二、完成主要工作的几点做法：
一、重视全科人员的**理论水*及业务知识，提高工作人员的整体素质是完成任务的根本保障。我们经常**工作人员集体学习，有计划、有针对性的学习城市规划、行政管理、*的知识、上级的文件精神，学习储备工作相关的业务知识，掌握绘图、编写出让材料的方法及要领，不断提高工作人员的理论修养和业务水*，为完成目标任务打下好的基础。
二、加强对列入储备计划范围内土地的`执法巡查工作，发现问题及时制止，及时解决，该移交的及时移交有关单位处理，使储备计划范围内的违法行为能消灭在萌芽状态之中。
三、抓好配套**和**建设，规范土地储备工作。为了推进土地储备工作**化和规范化，我们从抓工作人员的日常行为规范入手，制订了各种工作**，及时明确了建设用地储备的范围、程序和运做方式。通过一系列工作**和工作流程的制订，解决了工作中职责不清、效率不高、工作落实不到位的问题，形成了以**约束人，按程序来办事的工作机制，保证了各项工作规范、科学、高效地开展。
四、积极主动做好请示汇报及协调工作，争取市*及各部门的**。土地储备工作**性强、涉及面广，需沟通协调的部门多，没有市*的**想做好土地储备工作是不可能的。因此我们为得到市*的大力**和其他单位的协调，每宗土地，从征收方案制订到规划的落实等细节，争取做到勤请示、勤汇报、勤勾通，取得了较好地效果。
三、存在的问题
一、土地储备的协调工作还有不到位的地方，需要进一步的提高。
二、储备资金及储备中心的工作经费严重不足，制约了土地储备工作的正常开展。具体表现两方面，一是供地前要完成土地*整，圈建围墙等前期开发工作，因为资金不足此项工作不能很好开展。二是在征收、储备工作中要发生一些协调费、不可预见费等，因资金不足造成工作力度不大，从而制约了储备中心的发展。
四、下一步的工作打算
下一步我们在上级*及局*委的**下继续围绕土地储备及前期开发这一中心，认真开展工作，特别是针对工作中存在的问题进行大力的纠正，结合新一年的实际情况我们将主要进行如下几个方面的工作：
一、努力完成市*及局*委下达的指令性任务完成制定二零xx年土地储备计划工作，并根据储备计划逐步实施。
二、认真开展业务学习，提高工作人员的业务素质，我们准备对全体人员进行业务培训，有计划、有针对性的系统学习相关的业务知识，保证土地储备工作的正常开展。
三、根据市*及局*委工作部署，做好储备工作。
五、建议
一、储备工作需相关科室紧密配合才能完成，需局里抽出专人协调工作。
二、应进一步明确储备中心业务范围、职责。
耕地储备库整改工作计划 第二篇
一、上周工作总结
一、做销售员下市场前的准备工作（各种资料、样品等）。
二、每人递交市场计划（如何开展工作）。
三、与冯**、靳经理对接工作，确定价格表。
四、开早会三次、早会内容有专题、分享、各种信息等。
五、配合人力资源部门进行岗位工作分析。
六、新人进行学习，了解公司、产品、制定各种销售工具表。
七、二月一五日开始，五名业务员下市场赴长治调研，二月一六日高玲民、冯桃香赴晋城调研（五家）。
八、因工作需要杨东栋回公司配合人力资源部做事业手册。
九、二月一七日杨东栋、冯桃香随车又去晋城调研产品包装及市场情况。
一零、二月一八日休息日，下午随业务人员走访市场（四家）.晚上聚会听取汇报，并要求写成书面材料。
二、下周工作计划
一、市场人员周一返回公司，给**详细汇报市场情况以及提出合理化建议。
二、配合公司尽快确立新产品包装.（传统市场禅食包装、即木耳包装以及杂粮和饼干改进分类包装等）
三、制定下个月销售目标和销售计划。
四、配合公司制定销售**（营销员**和**商**）。
五、做好已有客户的资料登记、整理工作。
六、培训客服人员如何做好客服工作。
七、坚持早会**，严格考勤管理。
八、完成**安排的其它工作。
营 销 中 心
二零xx年二月一九日
——中心工作计划模板汇总九篇
中心工作计划模板汇总九篇
耕地储备库整改工作计划 第三篇
（一）明确耕地利用优先序。加强耕地保护和用途管制，严格控制耕地转为林地、园地等其他类型农用地。永久基本农田重点用于发展粮食生产，特别是保障稻谷、小麦、玉米三大谷物的种植面积。一般耕地应主要用于粮食、油料、蔬菜等食用农产品及饲草饲料生产。按照“粮食生产优先”的原则，在确保优先满足粮食和食用农产品生产基础上，允许耕地适度用于非食用农产品生产。在结构调整中，对市场明显过剩的非食用农产品，要加以引导，防止无序发展。
（二）强化永久基本农田保护。按照_、_统一部署，将耕地保护目标和永久基本农田保护任务分解落实到县（市、区）、乡镇，落实到地块。严格规范永久基本农田农业生产经营活动，禁止占用永久基本农田从事林果业以及挖塘养鱼、非法取土等破坏永久基本农田耕作层的行为，禁止闲置、荒芜永久基本农田。利用永久基本农田发展稻渔、稻虾、稻蟹等综合立体种养，应当以不破坏永久基本农田为前提，必须符合稻渔综合种养技术规范通则标准后方可实施。落实国家有关耕地保护法律法规，规范农林生产行为。
耕地储备库整改工作计划 第四篇
防止耕地非粮化稳定粮食生产工作方案
为全面贯彻落实_办公厅《防止耕地“非粮化”稳定粮食生产的意见》（国办发〔二零XX〕四四号），切实稳定粮食生产，牢牢守住粮食安全生命线，根据省政府办公厅《印发防止耕地“非粮化”稳定粮食生产实施方案的通知》（闽政办〔二零XX〕六号）文件精神，结合我县实际，制定本实施方案。
一、总体要求和主要目标(一)总体要求。坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实_、_决策部署，切实扛起粮食安全政治责任，实行粮食安全党政同责，坚持把确保国家粮食安全作为“三农”工作的首要任务，着力稳政策、稳面积、稳产量，切实把握粮食安全主动权;坚持科学合理利用耕地资源，实施最严格的耕地保护制度，将有限的耕地资源优先用于粮食生产，切实防止耕地“非粮化”；坚持巩固提升粮食综合生产能力，确保粮食种植面积不减少、产能有提升、产量不下降。(二)主要目标。耕地“非粮化”增量得到坚决遏制，耕地“非粮化”存量得到分类稳妥处置，防止耕地“非粮化”长效机制建立健全，粮食综合生产能力稳步提高，“十四五”期间年粮食播种面积稳定在万亩以上。二、坚决防止耕地“非粮化”倾向(一)严格执行耕地保护政策。贯彻《_土地管理法》《基本农田保护条例》有关规定，落实耕地保护目标和永久基本农田保护任务。强化国土空间规划管控和用途管制，严格建设项目占用耕地审批，一般建设项目不得占用永久基本农田；符合条件的重大建设项目确需占用永久基本农田的，按规定严格审核论证后报_审批。严格执行“占优补优、占水田补水田”，落实耕地占补数量、质量双平衡。转变补充耕地方式，重点通过土地综合整治、高标准农田建设、生态修复等方式补充耕地，减少未利用地开发。强化补充耕地项目监管，加强项目后期管护。（责任单位：县自然资源局、农业农村局，各乡镇（街道）。以下均需各乡镇（街道）落实，不再逐一列出。）
(二)严禁违规占用永久基本农田种树挖塘。各乡镇（街道）及时向社会公告永久基本农田的位置、范围并设立保护标志。禁止占用永久基本农田从事林果业和挖塘养鱼、非法取土等破坏耕作层的行为，禁止闲置、荒芜永久基本农田。利用永久基本农发展稻渔、稻虾、稻蟹等综合立体种养，应当以不破坏永久基本农田为前提，沟坑占比要符合稻渔综合种养技术规范通则标准。根据国家相关法律法规，对占用永久基本农田从事林果业、挖塘养鱼等，根据时间节点明确政策界限和范围，依法依规分类处置。（责任单位:县自然资源局、农业农村局、林业局）
(四)坚持耕地利用优先序。永久基本农田是依法划定的优质耕地，要重点用于稻谷等粮食生产；一般耕地应主要用于粮油和蔬菜等农产品生产。耕地在优先满足粮食和食用农产品生产基础上，适度用于非食用农产品生产。严格控制耕地转为林地、园地等其他类型农用地，保证可用于粮食生产的耕地数量、质量不下降。鼓励有条件的地方通过奖补等办法，引导农民退林（塘、果、茶）还粮。(责任单位:县农业农村局、自然资源局、林业局)
健全农田建设投入稳定增长机制。支持农业新型经营主体和社会资本采用PPP模式或直接投资等方式建设高标准农田，拓展高标准农田建设资金投入渠道。开展土地平整、土壤改良、灌排设施、田间道路、生态防护等建设，推进农田宣机化改造，提升灌排水平，提高耕地地力，提升建设内涵，增强耕地产粮能力。到二零二五年，全县高标准农田保有量持续增加，建设标准和质量持续提升，农田防灾减灾能力明显增强，粮食产能明显提高。(责任单位:县农业农村局、发改科技局、财政局、自然资源局、水利局)
(四)优化粮食生产机械化服务。强化水稻工厂化育秧设施建设与技术指导，对购置水稻机插、机烘等薄弱环节机具给予不超过二零％的农机购置补贴省级叠加补贴，着力补齐水稻生产全程机械化短板。持续提升机插、机收、机烘等社会化服务能力，到二零二五年基本实现水稻生产全程机械化。(责任单位:县农业农村局、财政局)
四、切实落实扶农惠粮政策(一)积极发展规模种粮。加大对规模种粮主体的扶持，适当提高补助标准，耕地地力保护补贴资金向三零亩以上规模种粮主体倾斜。实行储备订单粮食收购直接补贴政策，县级储备订单粮食在不低于省上公布的稻谷最低收购价的市场收购价基础上，给予补贴。粮食类农民合作社、家庭农场优先参评示范社、示范场。大力推进代耕代种、统防统治、土地托管等农业生产社会化服务，提高种粮效益，保护调动农民种粮积极性。(责任单位:县农业农村局、财政局、粮储局)（二）不断提高风险保障水平。巩固提升水稻种植保险覆盖面，扩大马铃薯种植保险投保面积，加快制定玉米政策性保险方案。积极争取将水稻种植保险纳入中央财政水稻种植完全成本保险试点，探索水稻种植保险向“保价格”“保收入”转变。(责任单位:县农业农村局、财政局)五、保障措施(一)加强组织领导。各乡镇（街道）要细化工作方案，完善保护耕地、支持粮食生产政策措施，对本区域耕地种粮情况进行动态监测评价，发现问题及时整改，重大情况及时报告。各有关部门要按照各自职能分工，加强协作，形成合力，切实做好相关工作。(责任单位:县农业农村局、自然资源局)(二)建立奖补机制。各有关部门要进一步完善粮食生产支持政策。从二零XX年开始连续三年，统筹安排资金，采取当年补上年办法，对超额完成粮食生产约束性目标任务的乡镇（街道），按超额完成面积部分给予适当的奖励。对规模种植早稻且连作晚稻的经营主体给予一定奖补，对粮食产量高、贡献大的乡镇予以奖励，对全县粮食生产综合考评处于前列的乡镇（街道）给予表扬。(责任单位:县财政局、农业农村局)(三)强化考核监督。做好防止耕地“非粮化”工作考核，考核结果与相关支持政策和资金相接。县发改科技局、农业农村局、自然资源局、粮储局等部门在开展粮食安全责任制考核时，要将防止耕地“非粮化”作为考核的重要内容，提高粮食种植面积、产量和高标准农田建设等指标的权重。对防止耕地“非粮化”稳定粮食生产成绩突出的乡镇（街道）进行表扬，落实不力的进行通报约谈。县农业农村局和自然资源局要会同有关部门做好对本实施方案执行情况的监督检查。(责任单位:县粮储局、发改科技局、自然资源局、农业农村局)
森林草原防火通道专项整治工作方案
为认真学习贯彻_重要指示批示精神和_总理等中央领导同志批示要求，深入落实__、省委省政府、州委州政府森林草原防灭火工作部署要求，进一步提升全州森林草原防灭火道路与航空灭火设施水平，根据《州森林草原防灭火专项整治任务分工方案》、《县委办公室人民政府办公室印发森林防灭火专项整治工作实施方案的通知》，为切实加强森林草原防灭火道路等基础设施建设专项整治工作，特制定本方案。
一、组织领导组长：副组长：防灭火道路等基础设施专项整治工作由同志负总责，同志具体负责日常工作；领导小组成员按职能职责认真抓好镇辖区内防灭火道路等基础设施建设方面问题的整改。二、问题检视对防灭火道路建设资金投入力度不够，林牧区防灭火道路建设较为滞后，消防池、瞭望台等基础设施无建设等现象，发生森林火灾后极易蔓延扩散。三、总体目标有力有序推进林区、国有林场专用道路建设,专用道路进一步向林下节点延伸，防灭火道路等基础设施覆盖范围不断扩大。四、具体措施编制重点林区防灭火道路的建设规划。将重点林牧区防灭火道路的建设规划纳入十四五规划，分期分批实施，逐步解决重点林区防灭火和阻隔系统建设。责任人：完成时限：二零XX年底完成林牧区防火通道规划，二零二五年全部建设完成。五、工作要求(一)落实主体责任。按照属地管理原则，切实履行主体责任,成立工作专班,统筹好防灭火道路与防火阻隔系统(隔离带)建设，全面提升综合防控水平。(二)强化要素保障。争取资金助推森林草原防灭火道路建设，充分利用涉农资金整合、生态保护等多种渠道筹集建设资金，建立土地、地材、建设环境等要素协调保障机制，保障项目顺利推进。(三)持续推进项目建设。建立“政府统筹、部门协作”的工作推进机制，对照专项整治方案，建立工作台账，明确阶段目标;要依法合规简化前期工作程序,加快相关要件办理,合理安排施工组织，全力加快项目推进。(四)构建管养长效机制。按照标本兼治原则，要进一步健全管养机构，充实队伍力量,落实专项经费,加强防灭火基础设施管养工作。
传染病防控与食品安全管理检查方案
一、工作目标及时发现和消除学校（托幼机构）食品安全、饮用水安全、传染病防控等方面的隐患，督促学校（托幼机构）
建立健全食堂食品安全管理制度、饮用水安全管理制度、学生体检制度和学生晨午检和因病缺课登记追踪制度等各项管理制度以及传染病防控和突发公共卫生事件应急预案，不断改善教学、生活环境，防止突发公共卫生事件发生，切实保障广大师生的身体健康和生命安全。
二、检查对象全县各级各类学校（托幼机构）食堂食品安全，学校（托幼机构）生活饮用水卫生状况，学校教学生活设施卫生状况，传染病防控日常管理情况和学校医务室、保健室情况。三、监督检查内容㈠学校传染病防控：是否建立以校长为第一责任人的学校传染病防控管理组织和应急预案，传染病预防卫生知识的健康教育情况，入托入学儿童预防接种证查验情况，传染病报告、晨午检、因病缺课登记和病因追踪记录及预防措施落实情况，学生健康体检情况，校医培训情况等。是否建立健全学校流感防控工作制度，是否教育并督促学生避免接触禽类（家禽、野禽）、牲畜等易于携带禽流感病毒的动物，一旦接触过禽鸟或禽鸟粪便，要立即用肥皂和清水彻底清洗双手；学校是否出现师生有流感样症状（如发热、流涕、咽痛、咳嗽、头痛、呕吐、腹泻等），是否督促其及时就医等。㈡学校食堂食品安全：重点对学校是否建立以校长为第一责任人的学校食品安全责任制及其管理机构、学校食堂《餐饮服务许可证》及从业人员健康证持证情况、从业人员健康管理及培训情况、学校食堂内外环境及卫生设施配备情况、食堂加工场所内是否圈养、宰杀禽类动物；圈养、宰杀禽类动物的场所是否距离加工场所二五米以上、落实食品留样与食品原辅料索证索票情况、餐饮具清洗消毒情况、食品采购、贮存、加工、供餐等环节操作情况、食品添加剂管理和使用情况，推进学校食堂食品安全监督量化分级管理工作情况等内容进行检查。㈢生活饮用水卫生：自备水防护及消毒情况和水质检测报告，二次供水消毒及设施清洗情况和水质检测报告，持有效卫生许可证和从业人员是否持有有效健康体检培训合格证明等。㈣教学生活设施卫生：学校教室建筑、环境噪音、室内微小气候、采光、照明以及黑板、课桌椅等卫生监督、检测情况，学生宿舍、厕所卫生情况等。㈤学校医疗机构、保健室：是否按照要求配备校医院或卫生室、保健室及卫生技术人员；校医务室、卫生室是否取得有效的《医疗机构执业许可证》，并按期校验；卫生技术人员是否取得相应执业资质；是否存在超科目行医、出租承包科室等违法行为；是否对流感疫情进行监测、排查和报告等。四、工作安排（一）制定实施工作计划县教育体育局体育科，县卫生局卫生监督所、县疾病预防控制中心，各乡镇中心校，各乡镇（中心）卫生院要密切配合，结合本地实际，适时制定本辖区春季学校卫生监督检查工作计划，并将工作内容及时通知学校。（二）监督检查县教育体育局体育科、县卫生局卫生监督所、县疾病预防控制中心负责对各中学、县直学校、九年一贯制学校、中职学校、民办学校开展监督检查（水湖镇、双凤开发区所属小学、托幼机构由联合督查组负责检查，中心校、当地_门予以配合）；各乡镇中心校和乡镇（中心）卫生院负责对辖区内的小学及托幼机构开展监督检查（水湖镇中心校和张祠卫生院负责县城以外的水湖镇各小学及托幼机构的监督检查）。各中学、县直学校、九年一贯制学校、中职学校、民办学校先期开展自查、自改，并将自查结果和自改情况留存备查。从二零XX年三月二八日-四月五日各中心校协同乡镇（中心）卫生院开展监督检查，并认真填写学校传染病防控现场检查表（附表一）、学校生活饮用水卫生现场检查表、学校卫生被监督单位信息卡（附表二）、教学生活设施卫生现场检查表（附表三）、学校食堂现场检查表（附表四）。对发现的问题，要书面责令学校（托幼机构）限期改正；发现存在违法行为屡教不改的，要依法予以查处，并将查处情况向县教育体育局、县卫生局报告。所有检查资料备份，由县教育体育局体育科、县卫生局卫生监督所和学校分别存档。（三）组织督查二零XX年四月七日-一一日，县教育体育局和县卫生局将成立联合督查组，对各中学、县直学校、九年一贯制学校、中职学校、民办学校开展一次全面的督查，督查方法是：查阅学校卫生监管档案资料、核查工作开展情况及卫生监管档案建立情况。同时抽查部分小学及托幼机构进行现场监督检查，并将检查结果纳入本年度年终考评。五、工作要求（一）县教育体育局体育科、县卫生局卫生监督所和县疾病预防控制中心要高度重视学校卫生监督检查工作，
根据本方案要求，结合我县辖区内学校卫生工作存在的突出问题，认真组织培训，精心组织实施。县卫生局卫生监督所应当重点开展学校食堂、学校生活饮用水、校医务室等监督检查工作；县疾病预防控制中
心应当重点开展学校传染病防控、突发公共卫生事件应急处置、教学卫生及生活设施的技术指导及日常监测工作。学校要切实强化法定代表人是学校卫生安全第一责任人的意识，对照相关规定积极开展自查自纠工作，排查风
险隐患，落实管理制度，严防突发公共卫生事件的发生，对存在的问题要及时整改到位，消除卫生安全隐患。（二）县教育体育局体育科、县卫生局卫生监督所和县疾病预防控制中心要加强沟通协作，及时沟通信息，组
织联合检查，形成监管合力，巩固监管成效。对落实整改意见存在困难的学校，提请县教育体育局、县卫生局协调相关部门研究解决方案和措施，及时、有效地加以解决。针对一些无餐饮服务卫生许可的餐饮店、无办学许可证的学校，应当及时书面向相关部门通报，必要时向县政府报告，并积极配合相关部门依法予以取缔。对严重违法、屡次违法的行为要依法予以查处，公开曝光，充分发挥新闻媒体和社会舆论的监督作用。
（三）县教育体育局体育科、县卫生局卫生监督所和县疾病预防控制中心应当充分调动学生及家长的社会监督力量，建立投诉举报制，严格执行《学校食物中毒事故行政责任追究暂行规定》等各项责任追究制度。
（四）进一步集中整顿全县学校食堂，力争今年我县学校食堂A级单位达标率较去年有所提升。对在上一年度量化评分中获得B级及B级以下的学校食堂进行公示，并在日常监管工作中实施强化监督,力促其尽快达到A级标准。对今年量化评分仍然为C级的学校食堂，要严格管理，督促其尽快达到B级标准。
（五）县卫生局卫生监督所、县疾病预防控制中心、各乡镇中心校于二零XX年四月一四日前将春季学校传染病防控与食品安全管理专项监督检查工作总结、检查表（附表.）、检查汇总表（附表五）等纸质材料加盖公章后报送至县教育体育局体育科，由体育科负责对全县春季学校传染病防控与食品安全管理专项监督检查情况进行汇总及上报。
街道扬尘污染专项整治方案
为深入贯彻落实《县打赢蓝天保卫战作战方案暨二零XX-二零XX年大气污染防治规划三期行动计划(二零XX-二零XX年)》,切实加强全街道污染防治,提升扬尘精细化管理水平，促进环境空气质量持续改善,制定本方案。
耕地储备库整改工作计划 第五篇
校学生会学生权益中心成立已有两年，在团委老师和学生会*团的具体指导和**下，紧紧围绕学校的优良校风和校训精神，积极开展工作，不断拓宽领域，创新工作模式，改进工作方法，充分发挥本中心的工作职能。
本学期，我们将沿袭本中心的优良传统，并在此基础上突破创新，开展一系列贴近同学、服务同学的活动，为同学的学习、生活提供帮助。
权益中心常设机构：
一.**组：**本中心工作情况，**本中心成员工作方法、态度和效率
二.日常组：接听，查收*信箱，办公室的日常管理
三.策划组：撰写策划书
四.宣传组：海报、横幅、普法宣传专栏，宣传本中心工作成效
五.调研组：收集有关校园各类侵权行为，撰写调研报告，通过**问卷反馈信息
六.法务组：普法宣传的主力军，培训并提高中心成员的法律专业知识
七.文秘组：安排与会人员，与会人员签到，会议记录，收集并整理本中心资料
权益中心工作职能：
一. 切实维护同学的正当合法权益，确保同学与学校的及时沟通和相互理解，并协调****解决同学的实际问题。
二. **学生**活动，预防、避免发生学生**、商家侵犯同学正当合法权益的事件。
三. 开展加强道德修养的教育和宣传，引导同学养成良好的作风和习惯，塑造师大学子的优秀形象。
四. 开展普法活动，提供必要的法律*信息，努力提高广大同学的法制意识，从而自觉维护自身和他人的权益。
五. 配合学生会其他部门的各项工作；权益中心是校学生会直属部门之一，坚持“全心全意为同学服务”的宗旨，以“敢于为同学说话，甘于为同学服务”为工作原则。
九月：配合校学生会，做好迎新工作
九月初，为新生报道时间。届时，本中心将积极做好学生会分配下来的任务，与学生会其他部门配合，相互协作，提高人性化的服务，保证迎新工作有序进行，做到学生、家长方方面面都满意，为新生家长留下一个美好的印象。
十月：做好纳新工作，完善部门内部建设
十月份，本中心将根据学生会的纳新要求，从权益中心的人员需求和工作安排出发，为本中心的工作开展注入新的血液。同时，十月份本中心的工作重心为完善部门内部建设，通过部门会议，努力作好中心思想**工作教育，并开展中心成员上岗前培训，使中心成员对中心工作形成一个初步了解，明白本中心的工作机制。
十一月：配合校学生会，做好迎新晚会的筹备工作
十一月份，将迎来一年一度的迎新晚会。本中心将积极做好学生会分配下来的任务，与学生会其他部门配合，相互协作，为迎新晚会的顺利开展奠定基础。
十二月：一二·四普法宣传活动
一二月四日为法制宣传日。本中心将在当天举办大型普法宣传活动，给广大同学正确的引导和帮助，加强广大同学*意识，从行为上指导在校大学生处理纷繁复杂的关系，引导大学生以正确合理有效的方法维护自己的**，真正让大学生以主人翁的姿态感受我们的校园文化。开展此工作的同时，也将打响本中心的知名度，使师大更多的在校大学生知道、了解本中心的职能和作用，扩大权益中心在校的知名度和影响。争取达到双赢的效果！
一月：配合校学生会，做好元旦游园活动
元旦游园活动为本校学生会特色活动之一，届时，本中心将积极配合校学生会，开展好此项活动。
除此之外，本中心还将继承中心传统，开展好中心特色活动。
一.调研活动：（一）
本着为同学服务的工作宗旨，本中心还将继续做好调研工作，及时向****反馈校园内存在的各项问题，做好同学与学校间的传话筒。这也将拉近本中心与同学们之间的距离，增强同学们对本中心的了解、信任与**，同时也将增强本中心成员的责任感。
二.*热线：
为了便于同学保护自身**，方便同学们投诉各种侵权行为，本中心将继续开通*热线，热线号码为零五九一——二二八四一二四四。接听*热线，接待来访同学，可以为解决同学的问题真正落到实处。
三.*信箱、邮箱
本中心设立*邮箱：fjsdxshqyzx@、两个*信箱于学校新区百草园食堂门口和嘉树园食堂门口，每周一次派专门人员开启邮箱、信箱，对投诉来信进行分类并作好相应记录。在每周的例会中，**安排**中心成员**了解情况，收集信息，并将其反馈至****，督促其完善处理。
四.宣传栏
本中心宣传栏将定期更新，及时反映中心的工作情况并分期为同学们制作*小帖士。
耕地储备库整改工作计划 第六篇
校学生会学生权益中心成立已有两年，在团委老师和学生会*团的具体指导和**下，紧紧围绕学校的优良校风和校训精神，积极开展工作，不断拓宽领域，创新工作模式，改进工作方法，充分发挥本中心的工作职能。
本学期，我们将沿袭本中心的优良传统，并在此基础上突破创新，开展一系列贴近同学、服务同学的活动，为同学的学习、生活提供帮助。
权益中心常设机构：
一.**组：**本中心工作情况，**本中心成员工作方法、态度和效率
二.日常组：接听，查收*信箱，办公室的日常管理
三.策划组：撰写策划书
四.宣传组：海报、横幅、普法宣传专栏，宣传本中心工作成效
五.调研组：收集有关校园各类侵权行为，撰写调研报告，通过**问卷反馈信息
六.法务组：普法宣传的主力军，培训并提高中心成员的法律专业知识
七.文秘组：安排与会人员，与会人员签到，会议记录，收集并整理本中心资料
权益中心工作职能：
一.切实维护同学的正当合法权益，确保同学与学校的及时沟通和相互理解，并协调****解决同学的实际问题。
二.**学生**活动，预防、避免发生学生**、商家侵犯同学正当合法权益的事件。
三.开展加强道德修养的教育和宣传，引导同学养成良好的作风和习惯，塑造师大学子的优秀形象。
四.开展普法活动，提供必要的法律*信息，努力提高广大同学的法制意识，从而自觉维护自身和他人的权益。
五.配合学生会其他部门的各项工作；权益中心是校学生会直属部门之一，坚持“全心全意为同学服务”的宗旨，以“敢于为同学说话，甘于为同学服务”为工作原则。
九月：配合校学生会，做好迎新工作
九月初，为新生报道时间。届时，本中心将积极做好学生会分配下来的任务，与学生会其他部门配合，相互协作，提高人性化的服务，保证迎新工作有序进行，做到学生、家长方方面面都满意，为新生家长留下一个美好的印象。
十月：做好纳新工作，完善部门内部建设
十月份，本中心将根据学生会的纳新要求，从权益中心的人员需求和工作安排出发，为本中心的工作开展注入新的血液。同时，十月份本中心的工作重心为完善部门内部建设，通过部门会议，努力作好中心思想**工作教育，并开展中心成员上岗前培训，使中心成员对中心工作形成一个初步了解，明白本中心的工作机制。
十一月：配合校学生会，做好迎新晚会的筹备工作
十一月份，将迎来一年一度的迎新晚会。本中心将积极做好学生会分配下来的任务，与学生会其他部门配合，相互协作，为迎新晚会的顺利开展奠定基础。
十二月：一二·四普法宣传活动
一二月四日为法制宣传日。本中心将在当天举办大型普法宣传活动，给广大同学正确的引导和帮助，加强广大同学*意识，从行为上指导在校大学生处理纷繁复杂的关系，引导大学生以正确合理有效的方法维护自己的**，真正让大学生以主人翁的姿态感受我们的校园文化。开展此工作的同时，也将打响本中心的知名度，使师大更多的在校大学生知道、了解本中心的职能和作用，扩大权益中心在校的知名度和影响。争取达到双赢的效果！
一月：配合校学生会，做好元旦游园活动
元旦游园活动为本校学生会特色活动之一，届时，本中心将积极配合校学生会，开展好此项活动。
除此之外，本中心还将继承中心传统，开展好中心特色活动。
一.调研活动：
本着为同学服务的工作宗旨，本中心还将继续做好调研工作，及时向****反馈校园内存在的各项问题，做好同学与学校间的传话筒。这也将拉近本中心与同学们之间的距离，增强同学们对本中心的了解、信任与**，同时也将增强本中心成员的责任感。
二.*热线：
为了便于同学保护自身**，方便同学们投诉各种侵权行为，本中心将继续开通*热线，热线号码为零五九一——二二八四一二四四。接听*热线，接待来访同学，可以为解决同学的问题真正落到实处。
三.*信箱、邮箱
本中心设立*邮箱：xxxx@、两个*信箱于学校新区百草园食堂门口和嘉树园食堂门口，每周一次派专门人员开启邮箱、信箱，对投诉来信进行分类并作好相应记录。在每周的例会中，**安排**中心成员**了解情况，收集信息，并将其反馈至****，督促其完善处理。
四.宣传栏
本中心宣传栏将定期更新，及时反映中心的工作情况并分期为同学们制作*小帖士。
耕地储备库整改工作计划 第七篇
二零xx年，xx社区将在区委、区*的正确**下，紧紧围绕“服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定”四大功能，以深化群众路线教育实践活动成果为抓手，以巩固提升“三创一强一提升”活动为保障，以开展便民利民惠民工作为落脚点，以群众满意为目标，重点做好以下工作：
一、注重社区自身建设，为辖区稳步发展激发内部活力。
新的形势对社区工作提出了新的要求，*的***三中、四***、省委十一届五次全会、**九届四次全会等会议精神为我们提供了**思想、凝聚力量、抓重破难的坚强动力。我们要以加强社区自身建设作为突破和超越的出发点，切实做到思想**、**健全、****，为社区稳步发展夯实内部力量。
（一）切实加强**职工思想建设，不断提高职工素质。
与时俱进，丰富学习内容，创新学习载体，增强学习实效性。**好各类专题培训、教育性讲座、实地参观学习、警示教育等活动，同时，注重提高各部（室）工作人员的业务能力，通过举办培训，开展集中学习，结成帮扶对子，设置*员先锋岗等方式督促社区职工不断进步，在提升为民办事能力上寻求突破。
（二）切实加***建设，不断完善行为规范。
结合实际情况健全完善社区各项规章**。形成定期开展*委会、专题会议、**办公会等学习会议的学习**，向社区**职工传达**、省、市、区各级各类重要会议精神，并充分利用现有条件创新形式开展学习教育活动，逐步提高全体**职工的大局意识和**素养。严格执行《xx社区服务中心**汇编》，规范办事程序，按照明确的办理时限、办理项目、办理范围为民服务。按实际调整完善规章**，把群众关心的、事关群众利益的事情给予**规范。
（三）切实加强作风建设，不断增强服务水*。
深入固化*的群众路线教育实践活动，不断强化**职工服务意识，坚持**接访、民情走访、热情接待、耐心解答等措施，创新服务群众的方式方法，深入服务群众，密切联系群众，努力团结群众，形成齐心协力、共促发展的良好工作格局。
二、注重基层***建设，为辖区全面发展提供有力保障。
“抓牢*建促发展”，基层***的有效建设是保障一切举措有方向，所有服务为群众的必要条件，深入抓好基层***建设，充分发挥先进***的战斗堡垒作用和优秀*员的模范作用，通过探索创立*建新模式带动社区全盘工作的发展是社区*建工作的重中之重。
（一）落实*风廉政建设，着力营造良好的廉政勤政氛围。
始终把*风廉政建设列为一项重要工作抓紧抓实，切实做到用**规范行为、按**办事、靠**管人。制订《xx社区重要工作跟踪督查**》《xx社区日常工作监管巡查**》等，形成社区工作“周**月督查”工作机制，竭力保证社区工作安排部署事事有着落、件件有结果，为促进社区各项工作的高效开展起到积极的推进作用。
（二）规范*员教育管理，全力打造“五好”基层***。
耕地储备库整改工作计划 第八篇
详实的呼叫中心工作计划需要整个呼叫中心团队的一致性努力工作来实现，因此呼叫中心的团队建设非常重要，在制定呼叫中心的变革执行计划时，不仅要考虑整体层面，还必须将整个管理团队、甚至是一线员工纳入到计划的制定过程中，只要采取尊重、**、以事实为基础的态度，就一定能够制定出可行的工作计划。
与此同时还必须注重对整个计划的分解，将具体的目标分解到呼叫中心内部各个部门，形成具体的实施方案，确立执行的具体步骤，便于**与考核；与此同时，必须定期对计划的执行状况进行总结、分析和调整，要不断检讨呼叫中心整体及各部门的执行状况。在计划的执行过程中必须抓住了这几个关键点，以确保整个呼叫中心对计划的执行力度。
在这里，需要特别强调呼叫中心计划执行过程中对管理人员的授权和信任问题，我曾经在几个项目执行变革计划时遇原有项目文化及部分员工的巨大阻力；如果没有上级**和客户方**给予的极大信任和授权，也就没有这几个项目的成功整改；同样，对于呼叫中心的其他管理人员，在计划的执行过程中呼叫中心经理也需要给予必要的信任和足够的授权，工作计划《呼叫中心工作计划》。说到这里，我要感谢以前给予我极大信任的杨继东老师和刘华总裁。
呼叫中心是否建立了完善的业务流程
呼叫中心的业务流程是指围绕呼叫中心目标有序地进行的一系列活动以产生服务水准协议所规定的业绩目标的过程。对于呼叫中心来讲，这个结果可以既是一种有形产品，也可能是无形的服务，但主要为后者。在一个设计完整的流程中，每一个活动都是建立在前一个活动结果之上并对整体结果产生作用。管理流程要求连续性与可重复性，呼叫中心管理者和整个实施团队不仅需要关注各项业务流程的界定与开发，同时还要关注流程的**、流程的**、流程的**及流程的改进。
针对不同的业务流程，应有一整套的操作规范来配合，只有这样，流程才不是一个空架子，才能达到实际的效果。
说道这里就不得不就流程与规范的作用进行一些说明，如ISO、COPC等规范认证与流程管理有着一定的'区别，前者重在_规范_，后者重在_优化_。呼叫中心流程管理的根本思路在于通过对整个客户服务环节中的活动进行**、简化、整合、自动化来提高流程效率，使得流程更加合理与容易操作。而ISO、COPC等认证规范则要求_做了的一定要写，写了的一定要做_，确保流程得到落实。
那么如何在呼叫中心的管理过程中将两者有效结合起来呢，从长期来看，ISO、COPC与流程管理可以在呼叫中心内部相辅相成地持续发展, 两者构成了呼叫中心_台阶式发展_的图景：
通过不断地对呼叫中心管理、业务流程在垂直方向的优化与提升，推动ISO、COPC体系在更有效率的层次进行_规范_；
通过ISO、COPC在水*方面的_规范_，促使目标业务流程落到实处，为再一次的_优化_巩固基础。
如果呼叫中心的管理者能够有效将二者结合起来运用，改善呼叫中心的绩效将会有一条其实可行的道路，但必须结合不同呼叫中心的实际采取循序渐进的方式。
同时呼叫中心经理也应加强与上级的沟通，确保呼叫中心与企业内部其他部门之间的协作与信息沟通，这一点对于电信行业的呼叫中心尤为重要。信息流畅了，沟通及时了，理解加深了，呼叫中心也就会有一个崭新的开始，服务水准也就有了一个崭新的起点。
——中心工作计划集锦五篇
【精华】中心工作计划集锦五篇
耕地储备库整改工作计划 第九篇
二零xx年，我们将正确把握我们面临的新形势、新问题，以“二次创业、加快发展”为主题，以加快转变发展方式为主线，以经济结构调整为主攻方向，突出抓好重点项目的推进、农贸市场的建设、物业公司的管理，大力推进住房保障、小区物业考核等工作，整合优化内部资源，大力拓展外部发展空间，努力实现房管工作的协调持续发展。
（一）加快各项建设，推进代建工程圆满完成
我们坚持开展创优治劣活动，落实各项工程质量管理**，加大工程质量管理，督促监理单位严格按照验收规范检查、验收，确保完成湖西雅苑项目质量目标定位的任务。努力抓好安全生产管理，完善各项应急救援预案，落实各项安全生产保障措施。定期召开安全专题会议，开展各项安全专项检查，加大检查力度，及时消除安全隐患，确保安全生产无事故。在施工进度方面，我们将着力加大对工程的管理、协调力度，落实各项措施。计划完成单体工程竣工验收和小区内外道路及绿化施工；完成水、电、气、消防及防雷等专项工程验收，完成全项目综合验收，并最终完成定销房建设的各项任务，确保拆迁居民顺利上房。
（二）深层强化主业管理，努力夯实经济基础
对现有房产重新梳理、分析，进一步细化、分类，在软硬件设施上加以完善、包装，使之成为市场定位精确，管理**完善，经营机制健全，市场需要旺盛的房产资源。重点打造立达路，**桥市场等一批知名度高、辐射力强、经济效益持续稳步增长的品牌房产，为我中心房产经济持续、稳步发展不断注入强劲活力。总结自管产市场招标竞拍招租模式，在此基础上，进一步加大力度对符合竞拍招租条件的房屋进行社会招标竞租。
（三）以典型示范，全面推进物业管理工作
继续根据市房管局工作部署，巩固幸福家园创建工作成果，加强督促辖区办事处对创建幸福家园小区各项工作管理，带动全区居民小区整体发展；继续加强对有物业管理的小区和准物业管理的小区推行了社区居委会、业主委员会、物业服务企业“三位一体”工作机制模式，充分发挥三位一体机制效率，努力做好日常性物业管理工作的，完成各项工作任务，为居民生活提供更大便利。
（四）继续抓好廉租住房租赁补贴的申报审核工作
密切配合市房管局做好第五期经济适用住房、廉租住房、公共租赁住房的上房工作。做好来电来访咨询住房保障**的解释工作。受理审核低收入住房困难家庭申请廉租住房租赁补贴工作。
（五）创新运营理念，提升新的经济增长点
进一步加强代建、拆迁、物业三支队伍建设，通过代建重点项目，完成拆迁任务，夯实物业管理三个方面强有力地锻炼了队伍，我们将在此基础上，进一步总结经验，**思路，在管理创新和机制创新上下功夫，努力塑造出品牌，以品牌促进竞争力，实现经济效益的提升。
（六）健全机制，全力做好房屋租赁税征收工作
努力加强房屋出租税收宣传工作，进一步增强***对房屋出租税收管理的认同感和配合度，打开新局面；建立高标准的协税护税**机构，加强对房屋租赁税收征管工作的**；制定并公布区域范围内的出租税收最低租金征收标准，杜绝提供虚假合同或租金明显偏低等情况，按核定租金标准征收，从而规范租赁市场和税费管理工作。
（七）以提高*员**素质为重点，加强作风队伍建设
继续抓好创先争优活动，不断提高****和*员**的理论水*，不断增强*员**的**意识与大局意识，切实提高创造力、凝聚力、战斗力。进一步健全科学的**选拔任用和**管理机制，以工作实绩和群众评价为主要依据使用**，注重实践锻炼，通过多岗位锻炼，逐步增强**的实际工作能力、决断能力和执行能力。以加强文明行业建设和争创文明单位为抓手，进一步深化行风建设，加强职工**管理，在本中心上下努力形成安定团结、**有序的工作氛围，为本中心工作提供良好的发展环境。
耕地储备库整改工作计划 第一零篇
市土地储备中心工作计划：
过去一年，我中心在区委、区*的正确**和大力**下，坚持以“建立土地储备机制，强化土地调控功能，提升土地利用效益”为工作目标，紧紧围绕区委区*的'中心工作，立足本职，克服种种困难，开拓创新土地储备各项工作。全年，**收回土地三五宗，面积万*方米，**供地一七宗，面积万*方米，土地出让收入万元。开展土地盘整储备的重点有“两河四岸”、新桥片区、厦深铁路、环城路、洋纳民营工业园、石桥新城区、新时代、中天名苑等项目。
，我中心将继往**，全力以赴做好土地储备和土地开发利用等各项工作：
一、加大土地收储力度，保障项目用地需要一、合理编制土地收储计划和土地供应计划。，我中心计划收储土地一八一万*方米，力争比去年增加一五﹪，计划供地一零三万*方米，力争比去年增加一五﹪。
二、强化经营土地理念，提升土地利用效益。今年从加大储备土地的开发利用着手，围绕区大项目、重点项目和结合市场需求进行供地，土地出让收入目标为五亿元，力争比去年增加一五﹪，努力为区财政增收作出应有的贡献。
三、保障项目用地，促进项目上马。紧紧围绕区委、区*中心工作，根据区委、区*的工作部署，确保项目用地的供应，促进新项目的上马，加快我区的工业化、城市化进程。，明确供地的重点项目有淡水河流域（惠阳段）综合整治项目第二期工程、环城路、惠澳高速、厦深铁路、石桥新城区、秋长东出口片区、下寮片区、洋纳工业园、白云坑片区及各乡镇上的其他项目。
二、继续加强融资贷款工作，实现土地储备滚动发展一是配合区财政完成好农信社五零零零万元土地储备贷款的展期工作；二是为配合区*淡水河流域综合整治工作，继续完成*农业发展银行惠阳支行四亿元贷款工作。
三、深入开展国土资源领域“两整治一**”专项行动预计于今年一零月份前完成所有专项整治工作，我中心的目标任务是：
一、制定土地收购价格公开遴选评估机构办法；
二、制定土地收购**；
三、开展储备土地一级市场开发自查工作，制定储备土地一级市场开发管理**。
耕地储备库整改工作计划 第一一篇
为认真贯彻落实《XX区防止耕地“非粮化”稳定粮食生产工作方案》，坚决遏制耕地“非粮化”倾向，结合我市实际，提出以下实施意见。
一、总体要求认真贯彻XX粮食生产的重要指示批示精神，把稳定粮食生产作为农业供给侧结构性改革的前提，着力稳政策、稳面积、稳产量，坚持耕地管控、建设、激励多措并举，持续优化粮食作物区域布局和内部结构，实施最严格的耕地保护制度，科学合理利用耕地资源，坚决防止耕地“非粮化”，不断巩固提升粮食综合生产能力，全市八零八万亩永久基本农田重点用于粮食生产，五五三万亩粮食生产功能区主要种植目标作物，确保粮食播种面积稳定在五五零万亩以上，粮食产量稳定在六零亿斤以上，为保障国家粮食安全作出应有贡献。二、重点任务一.对耕地实行严格的用途管制。坚持最严格的耕地保护制度，坚决遏制“非农化”、防止“非粮化”，划定好永久基本农田，管好用好基本农田，坚守耕地红线。明确耕地利用优先序，正确处理发展粮食作物和经济作物的关系。永久基本农田是依法划定的优质耕地，要重点用于发展粮食生
-一-
产，特别是保障小麦、玉米等谷物的种植面积。一般耕地应主要用于粮食和油料、蔬菜等农产品及饲草饲料生产。严格控制耕地转为林地、园地等其他类型农用地，禁止占用永久基本农田发展林果业以及从事挖塘养鱼、非法取土等破坏耕作层的行为，禁止闲置、荒芜永久基本农田。（市自然资源局、农牧局按职责分工负责）
三.提高粮食综合生产能力。积极争取国家和自治区项目支持，实施全域农田提标升级，建成“渠沟路林田水电技管”全配套、旱涝保收高标准农田；依托袁隆平院士团队及研究
-二-
成果，争取立项成立“国家盐碱地高效利用先行试验区”，改造盐碱化耕地。对建成的高标准农田及时“上图入库”，加强工程管护利用，明确管护责任，发挥工程效益。通过改造，耕地地力普遍提高一－二个等级，增产粮食一零亿斤以上。（市农牧局、发改委按职责分工负责）
四.有序引导工商资本下乡。鼓励和引导工商资本到农村投资，从事良种繁育、粮食生产、粮食加工流通等专业化社会化服务。指导各地规范土地经营权流转合同管理，建立工商资本流转土地资格审查和项目审核制度，强化对工商企业资质、经营项目、企业信用、土地流转等方面审核。加大对工商资本租赁土地的监测监管力度，对大规模流转耕地违反相关产业发展规划的“非粮化”行为，一经发现要坚决予以纠正，并立即停止其享受的相关扶持政策。落实粮食种植补贴政策，支持工商企业流转土地发展规模化粮食种植。（市农牧局、财政局按职责分工负责）
五.统筹利用撂荒地发展农业生产。组织开展全市耕地撂荒基本情况调查，摸清底数，制定统筹利用撂荒地实施意见。对盐碱化、沙化和水资源不足等造成耕种条件差的撂荒地，要加强设施建设，改善耕种条件，因地制宜发展农业生产；对长期外出务工、家中无劳动力造成的撂荒地，要动员撂荒农户采取出租（转包）、入股等方式流转土地经营权，发展适度规模经营；对撂荒连续两年以上的，承包方在合理期限
-三-
内不解除土地经营权流转合同的，发包方有权要求终止土地经营权流转合同。完善耕地地力保护补贴政策，对撂荒地停止发放补贴。加强撂荒地复耕复种技术指导，发展代耕代种、托管等社会化服务。加大宣传引导力度，营造全社会遏制耕地撂荒的浓厚氛围。（市农牧局、自然资源局、财政局按职责分工负责）
三、保障措施六.严格落实粮食安全责任制。落实粮食安全党政同责政治责任，主要领导要切实承担起保障本地区粮食生产的主体责任。市政府将耕地保护、粮食面积、产量等指标列入年度目标责任考核，将防止耕地“非粮化”作为粮食安全责任制考核重要内容，提高粮食生产和高标准农田建设等考核指标权重。各XX县区人民政府要切实承担起保障粮食安全的责任，稳定粮食种植面积，将粮食生产目标任务逐级分解。要制定严格的考核制度并强化结果运用，对成绩突出的地区进行表扬，对落实不力的地区通报约谈，并与相关支持政策和资金相衔接。（市发改委、农牧局、自然资源局按职责分工负责）七.完善粮食生产支持政策。强化政策资金支持，落实产粮大县奖励、耕地地力保护补贴等政策。各XX县区要严格落实市政府印发的《扎实抓好春耕生产切实保障粮食安全工作方案》各项工作任务，制定好实施方案，开展督促检查，
-四-
确保政策足额兑现到户、尽快落实到田，最大限度发挥政策激励效应，保护和调动农民种粮积极性。每个XX县区至少建设一个粮食规模化示范区，面积不少于一万亩。进一步开展控肥、控药、控水、控膜“四控”行动，要从源头监管控制非国标地膜、农药、化肥等生产和进口总量，确保完成今年各项“四控”指标任务。加大对粮食生产功能区政策支持力度，相关农业资金向粮食生产功能区倾斜，优先在粮食生产功能区开展高标准农田建设，优先支持粮食生产功能区内目标作物种植。鼓励各XX县区针对粮食生产功能区的目标作物制定差异化补贴政策。加强对种粮主体的政策激励，支持家庭农场、农民合作社发展粮食适度规模经菅，大力推广代耕代种、统防统治、土地托管等社会化服务，提高种粮规模效益。开展粮食生产薄弱环节机械化技术研究和试验示范，大力推广小麦套田全程机械化、玉米籽粒直收等技术。支持建设粮食产后烘干、加工设施，延长产业链条，提高粮食经营效益。（市发改委、财政局、农牧局按职责分工负责）
八.强化耕地种粮情况监测。建立健全耕地种粮情况监测评价系统，开展耕地种粮情况监测监管。各XX县区要对本区域耕地种粮情况进行动态监测评价，对摸排的“非粮化”存量问题，从实际出发，分类稳妥处置，不搞“一刀切”，重大情况及时上报。市农牧、自然资源部门要建立耕地“非粮化”情况通报机制，定期对粮食生产功能区、永久基本农
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田内目标作物种植情况进行调查评估，实行信息化、精细化管理，及时更新电子地图和数据库。（市农牧局、自然资源局按职责分工负责）
九.加强组织领导和舆论宣传。各XX县区要按照本方案要求，抓紧制定具体实施意见，完善相关政策措施，并于二零XX年四月三零日前将有关工作落实情况报市农牧局、自然资源局，由市农牧局、自然资源局汇总后报市政府。各XX县区、各有关部门要切实抓好防止耕地“非粮化”稳定粮食生产宣传工作，营造保护耕地、发展粮食生产的良好氛围。市农牧局、自然资源局要会同有关部门做好对本意见执行情况的监督检查。（市委宣传部、市农牧局、自然资源局按职责分工负责）
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耕地储备库整改工作计划 第一二篇
新的一年开始了，在这春意盎然之际, 院学生会的各项工作已经紧锣密鼓的展开,我们校园**中心也将饱满的精神面貌做好新学期的部门工作。我们对新学期的工作主要划分为两个大部分：加强部门自身建设和加强本部门与配合其他部门工作。我部作出了学生会校园**中心新学期的工作计划。内容如下：
一、工作目标
一. 加强校园**中心的宣传配合作用加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能，为我院学生会的宣传工作再添亮点;
二. 积极挖掘和培养宣传人才，为我院宣传工作注入更多新鲜血液;
三. 充分利用好展板和橱窗栏，做好学院活动的宣传工作;
四. **校园**中心内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间;
五. 把校园**中心建设成一个人性化的温暖大家庭。
二、加强部门自身建设和部门间的交流
一.进一步完善部门内部的规章**，提高工作成员的工作积极性，提高工作质量。
二.细化部门内的工作记录，详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹，并将添加部内的会议记录。
三.节约经费开支，为保证此项工作开展，每次海报幕布等打印所出经费均采取透明**，以收据为证。
四.鼓励部门成员与其他部门成员交往，及时了解其他部门信息，把工作状态由原来的被动转为主动，协助其他部门工作的完成，以更好的起到宣传作用。
五. 设计安排学院橱窗，宣传栏的评比。尽可能的.美化校园的宣传环境，增强***门的宣传力度。
三、具体工作
一、校园**中心应在每周召开一次工作例会，总结本部前一周的工作，布置下一周的工作，并针对上一周的问题，在新的工作中做出调整和修正。
二、**和副**应**本部成员认真学习本部工作职责，检查标准，并落实到工作中，**要不定期抽查各部的工作状况以及工作效果。
三、在具体工作上，努力与其他部门应相互协作、配合。
四、力求举办更多的丰富多彩的文体活动，丰富同学们的课余生活。本学期具体规划：
(一)做好**发展历史阶段的展板。
(二)做好学院运动会的宣传报道工作以及精神文明评比工作。
(三)做好红色经典诗歌朗诵大赛的策划。
(四)做好篮球赛的准备和报道工作。
(五)做好**晚会的宣传报道工作。
(六)做好“红歌会”的宣传**报道工作。
在过去的一年里，我们学生会校园**中心将我们的本职工作做好的同时，还帮助其它部门完成了不少的工作，得到了学校**和学生会所有同学的称赞。所以我们校园**中心应该在去年的工作基础上再进一步，将我们的工作做的更好!
耕地储备库整改工作计划 第一三篇
呼叫中心二零xx年工作总结及二零xx年工作计划 二零xx年四月，集团公司重新改制，成立了西宁供水热线雏形。九月进行了人员调整，均经过严格培训、考核，择优后上岗。“西宁市供水集团客服热线”——一个充满激情与活力的年轻团队正式成立了。公司**对我们热线寄予厚望，期待着我们以全新的企业形象和傲人的业绩在本市服务行业中脱颖而出，达到一流水*。
在集团公司各级**的亲切关怀指导下、在各相关部门的大力**下、在全体员工的共同努力下，二零xx年我客服热线较为圆满地完成了各项任务,顺利的渡过了改制期并取得了一定的成绩。但是由于组建时间不久，仍然存在一些问题。现将我客服热线二零xx年的工作进行总结汇报，并将明年的工作进展计划汇报如下。
一、二零xx工作总结
（一）取得成绩
一、积极推进、落实行动，完善严谨客服热线工作流程； 自客服热线成立以来，全体职员在企业文化熏陶下从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有全新的认识和理解。热线工作人员从原来接听电话随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待用户的每通电话按照制定的工作流程执行，有一个飞跃的进步。从“接听—受理—交办—督办—跟进—回访”以及后期用户
满意度**，每个步骤的实施都必须是严谨细致的，我们的客服人员从这一工作的生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的后顾之忧，都付出了极大的努力。
自客服热线九月正式成立以来处理问题及时有效，客户的满意率攀升，投诉率直线下降。使整个集团公司的工作实效性得到**提高。
二、用心用情，关爱用户，提供优质服务；
优质服务是现代各个行业的生命线，也是我们集团公司的生命线。我们坚信只有继续得到用户的**和信赖，我集团公司才能长久稳健的发展下去。作为客服热线，我们每天的工作主要是：对外受理用户诉求、**进行交办协调。我们的服务就是企业形象的缩影，服务态度和服务质量的好坏直接影响集团公司的声誉。我们的全体员工从内心深处树立服务意识，本着“优质供水，精诚服务”的宗旨，发扬“严谨、协作、进取、卓越”的精神，急用户所急、想用户所想，以实际行动体现 “亲情服务”、“微笑服务”，真正做到为用户排忧解难。在工作中不厌其烦解答用户的各类咨询、主动积极协调各个部门工作，认真听取各方面意见建议，在学习中学会总结，不断改进提高服务，为此赢得了广大用户的认可和信赖，树立了良好的企业形象。
三、注重合作，齐心协力，以团队精神合力共创服务品牌； 客服热线肩负着西宁地区用户对与用水的各类咨询、报修、报漏等等，每日的工作量是非常大的，但我们的客服人员本着“*放心、用户满意、员工乐业”的企业理念，在工作中一丝不苟、在工作中相互帮助、相互学习，齐心协力共同建造一支高效、团结、为客户提供
优质服务的年轻向上的团队。对于我们来说，每一份成绩是大家通过共同努力获得的。
（二）存在的不足
在过去的三个多月里，呼叫中心在全体员工的共同努力下取得了一定的成绩，但由于我中心成立的时间比较短，在经验、技巧、人员配备、等方面还存在着一些不足之处，这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研，并在工作中不断的加以改善，以促进我们公司的各项业务的长期有效地发展。主要有以下方面：
一、在硬件基础设施方面，目前我行还存在一些硬件上的设施不齐备现象，我们会跟相关的上级、物资部门进行联系，尽快解决该问题，对于我公司的发展起到有利的促进作用；
二、由于我们中心刚刚建立，员工没有多少工作经验，所以在初期的工作中不能迅速、有效判断出问题的根源、给用户以及时的答复，另外在与各部门协调解决客户问题的时候，协调能力方面有所欠缺。
三、我中心人员虽都很积极努力，但在大量的工作当中，我中心员工有时候会出现“心有余而力不足”的情况，员工的专业知识有所欠缺，对用户的诉求无法提供专业解答。
四.之所以出现以上的二、三的问题，我个人认为是我们对员工还没有建立“服务意识”、“协调意识”以及专业理论方面的培训，现在基本上各个行业都有客服热线，成熟的行业对于客户热线都建立了有效地培训机制，通过专业的培训我们才能给用户提供专业的服务。
二、二零xx年工作计划
对于我中心二零xx年的发展，我们全体人员深知我们任重道远，必须从意识上树立服务意识、必须建立有效地服务规范体系，另外要加强员工的业务理论知识的培训，我们会着手这一系列的工作，力争我中心能在二零xx年为我集团的发展起到举足轻重的作用。具体计划如下：
（一）打牢工作基础。让全体员工通过各类学习、各类实践不断为自己注入新鲜的知识，掌握扎实的专业知识，为优质服务奠定理论基础。
（二）通过开展各类培训，各类考核进一步让员工提高服务意识和服务水*，以优质服务取胜，打造一支精英团队。
（三）完善管理**，切实落实岗位责任制，进一步完善科学有效的激励机制，制定更为有效的绩效考核办法。
（四）及时发现问题，保障我们中心的正常运营。将常见、棘手的问题分类归纳，在工作中做到提前预防，建立问题库，让大家在最短的时间找到解决疑难问题的最佳途径。
综上所述，二零xx年我们呼叫中心初步建立，虽取得了一定的成绩，但还有很多不足之处。在二零xx年，我们将本着“用户至上、集团发展为先”目的，不断总结发展经验、不断完善各方面的不足，为集团发展贡献我们的力量。
耕地储备库整改工作计划 第一四篇
一、指导思想：以学校工作思想为指导，以彻底消除安全隐患，杜绝安全事故，确保万无一失为目标，切实加强安全教育与管理，确保学生安全。
二、工作目标
以保障学生的身心安全为前提，提高学生的文化道德素质为目标，结合本班的实际情况，全面树立以生为本的教育教学思想，全面加强安全教育，提高本班学生的自我保护与危险防范能力。进一步加强学生安全意识，培养良好的生活习惯，更好的服务于教学工作。
三、安全教育工作重点：
一、加大安全教育宣传力度，强化安全工作法律意识，提高师生的安全意识和自我保护意识。
二、开展经常性的安全检查工作，摸清隐患，消除隐患，防范于未然。
三、加强学生管理工作，规范学生行为，防止学生做出可能引发安全事故的行为。
四、安全教育具体措施：
一、加强思想教育，健全****，成立安全小组，由班长担任组长。
二、进一步健全完善安全工作**，制订落实安全措施。
三、明确规章，和任课教师齐抓共管，实行责任制。
四、进一步加强安全宣传力度，多形式、多渠道、全方位地持久地开展安全教育。
五、安全教育活动安排：
一、除每周随时注重安全教育外，将每月第一周定为安全教育周，开展安全教育宣传活动。
二、一次动员：利用班会开展一次安全教育总动员活动，教师讲话以安全教育为主题。
三、召开一次主题班会：各班召开一次以安全教育为主题 的主题班会。
四、开展板报宣传活动：班级内出一期以宣传安全知识为主要内容的黑板报。
五、认真进行自查：本周**一次安全自查、检查活动，消除安全隐患。
六、认真总结：总结安全教育经验，进一步检漏补缺，确保万无一失。
六、各月工作重点
九月份：对学生进行基础安全知识教育。采用小组比赛的形式，学生之间相互**。
十月份：进行爱国**教育，增强学生的小主人公意识，爱校如家，从日常的行为规范教育抓起，重点培养学生的集体荣誉感。巩固九月份安全教育成果。
十一月份：积极开展我爱我班的活动，争取每一个学生都能取得荣誉，争做一名合格、光荣的少先队员，开展季节安全教育教育。
耕地储备库整改工作计划 第一五篇
一学期学生权益中心工作计划,
校学生会学生权益中心成立已有两年，在团委老师和学生会*团的具体指导和**下，紧紧围绕学校的优良校风和校训精神，积极开展工作，不断拓宽领域，创新工作模式，改进工作方法，充分发挥本中心的工作职能。
本学期，我们将沿袭本中心的优良传统，并在此基础上突破创新，开展一系列贴近同学、服务同学的活动，为同学的学习、生活的提供帮助。
权益中心常设机构：
一.**组：**本中心工作情况的，**本中心成员工作方法、态度和效率
二.日常的...的组：接听，查收*信箱，办公室的日常的...的管理
三.策划组：撰写策划书
四.宣传组：海报、横幅、普法宣传专栏，宣传本中心工作成效
五.调研组：收.有关校园各类侵权行为，撰写调研报告，通过**问卷反馈信息
六.法务组：普法宣传的主力军，培训并提高中心成员的法律专业知识
七.文秘组：安排与会人员，与会人员签到，会议记录，收.并..本中心资料
耕地储备库整改工作计划 第一六篇
二零xx-二零xx学年第一学期学生权益中心工作计划 校学生会学生权益中心成立已有两年,在团委老师和学生会*团的具体指导和**下,紧紧围绕学校的优良校风和校训精神,积极开展工作,不断拓宽领域,创新工作模式,改进工作方法,充分发挥本中心的工作职能。
本学期,我们将沿袭本中心的优良传统,并在此基础上突破创新,开展一系列贴近同学、服务同学的活动,为同学的学习、生活提供帮助。
权益中心常设机构:
一.**组:**本中心工作情况,**本中心成员工作方法、态度和效率
二.日常组:接听,查收*信箱,办公室的日常管理
三.策划组:撰写策划书
四.宣传组:海报、横幅、普法宣传专栏,宣传本中心工作成效
五.调研组:收集有关校园各类侵权行为,撰写调研报告,通过**问卷反馈信息
六.法务组:普法宣传的主力军,培训并提高中心成员的法律专业知识
七.文秘组:安排与会人员,与会人员签到,会议记录,收集并整理本中心资料
权益中心工作职能:
一. 切实维护同学的正当合法权益,确保同学与学校的及时沟通和相互理解,并协调****解决同学的实际问题。
二. **学生**活动,预防、避免发生学生**、商家侵犯同学正当合法权益的事件。
三. 开展加强道德修养的教育和宣传,引导同学养成良好的作风和习惯,塑造师大学子的优秀形象。
四. 开展普法活动,提供必要的法律*信息,努力提高广大同学的法制意识,从而自觉维护自身和他人的权益。
五. 配合学生会其他部门的各项工作;权益中心是校学生会直属部门之一,坚持“全心全意为同学服务”的宗旨,以“敢于为同学说话,甘于为同学服务”为工作原则。
九月:配合校学生会,做好迎新工作
九月初,为新生报道时间。届时,本中心将积极做好学生会分配下来的任务,与学生会其他部门配合,相互协作,提高人性化的服务,保证迎新工作有序进行,做到学生、家长方方面面都满意,为新生家长留下一个美好的印象。
十月:做好纳新工作,完善部门内部建设
十月份,本中心将根据学生会的纳新要求,从权益中心的人员需求和工作安排出发,为本中心的工作开展注入新的血液。同时,十月份本中心的工作重心为完善部门内部建设,通过部门会议,努力作好中心思想**工作教育,并开展中心成员上岗前培训,使中心成员对中心工作形成一个初步了解,明白本中心的工作机制。
十一月:配合校学生会,做好迎新晚会的筹备工作
十一月份,将迎来一年一度的迎新晚会。本中心将积极做好学生会分配下来的任务,与学生会其他部门配合,相互协作,为迎新晚会的顺利开展奠定基础。
十二月:一二·四普法宣传活动
一二月四日为法制宣传日。本中心将在当天举办大型普法宣传活动,给广大同学正确的引导和帮助,加强广大同学*意识,从行为上指导在校大学生处理纷繁复杂的关系,引导大学生以正确合理有效的方法维护自己的**,真正让大学生以主人翁的姿态感受我们的校园文化。开展此工作的同时,也将打响本中心的知名度,使师大更多的在校大学生知道、了解本中心的职能和作用,扩大权益中心在校的知名度和影响。争取达到双赢的效果!
一月:配合校学生会,做好元旦游园活动
元旦游园活动为本校学生会特色活动之一,届时,本中心将积极配合校学生会,开展好此项活动。
除此之外,本中心还将继承中心传统,开展好中心特色活动。
一.调研活动:
本着为同学服务的工作宗旨,本中心还将继续做好调研工作,及时向****反馈校园内存在的各项问题,做好同学与学校间的传话筒。这也将拉近本中心与同学们之间的距离,增强同学们对本中心的了解、信任与**,同时也将增强本中心成员的责任感。
二.*热线:
为了便于同学保护自身**,方便同学们投诉各种侵权行为,本中心将继续开通*热线,热线号码为零五九一——二二八四一二四四。接听*热线,接待来访同学,可以为解决同学的问题真正落到实处。
三.*信箱、邮箱
本中心设立*邮箱:fjsdxshqyzx@、两个*信箱于学校新区百草园食堂门口和嘉树园食堂门口,每周一次派专门人员开启邮箱、信箱,对投诉来信进行分类并作好相应记录。在每周的例会中,**安排**中心成员**了解情况,收集信息,并将其反馈至****,督促其完善处理。
四.宣传栏
本中心宣传栏将定期更新,及时反映中心的工作情况并分期为同学们制作*小帖士。
耕地储备库整改工作计划 第一七篇
（一）坚持服务保障，助力灞桥追赶超越。一是强化用地保障。积极争取建设用地指标完成土地组件上报不少于xxxx亩，上报项目力争尽快取得省级批文。二是落实储备计划。力争实现全年市考指标。三是做好规划服务。安排专人跟进、增强沟通协调，快速高效核提规划条件，对符合条件项目，坚持不等不靠，缩短办证时限，保障项目建设需求。
（二）坚持规划管控，助力城市建设发展。一是编制国土空间总体规划。扎实落实国土空间规划工作方案，科学划定好“三条控制线”，做好国土空间规划与各专项规划的统筹衔接，在规定时限内完成国土空间规划编制工作。二是构建国土空间详细规划体系。分层分级完成单元层面和地块层面控制性详细规划，实现规划建设区详规全覆盖。配合编制《东部片区概念规划和城市设计》《灞河沿线景观提升规划》《“三河一山”绿道详细规划和重点区域城市设计》等规划。三是完善国土空间规划“一张图”建设。依托国土空间规划基础信息和监督预警系统，配合做好自然资源现状基础数据、规划编制体系数据、实施管理监控数据“一张图”的系统化建设。
（三）坚持创新机制，营造最优营商环境。一是优化登记服务。持续优化不动产登记服务，优化办理流程、精简所需资料，确保国有土地使用证x个工作日办结，抵押登记x个工作日办结，解押登记x个工作日办结。二是深化房产处遗。依法处置历史遗留项目相关手续办理，全年力争完成五证齐全项目的房产处遗问题，同时强化管理，防止出现新的影响房屋登记的问题。三是优化审批流程。推进工程建设项目审批制度改革，对内业务流程再造、融合，简化流程，实现建设项目“多测合并、联合测绘、成果共享”。
耕地保护督察反馈问题整改方案
为认真整改国家自然资源督察西安局耕地保护督察反馈问题，进一步压实耕地保护主体责任和有关部门监管责任，推动耕地保护制度落实、责任落实、工作落实，确保督察反馈问题按时全面整改到位，根据《自治区人民政府办公厅印发**耕地保护督察反馈问题整改方案的通知》(宁政办发〔二零二零〕一一号)，制定如下整改方案。
一、指导思想坚持以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻^v^生态文明思想和^v^^v^耕地保护的重要指示批示精神，牢固树立“四个意识”，坚决做到“两个维护”，严格按照^v^、^v^加强耕地保护的决策部署，落实最严格的耕地保护和节约用地制度。坚持以严守耕地保护红线、提升耕地保护管理水平为核心，以全面整改耕地保护督察反馈问题为抓手，全面提升依法管地用地工作能力水平。二、整改目标聚焦国家自然资源督察西安局反馈的严重违法违规、土地卫片执法不严、需加强监管和规范三个方面问题，做到责任不落实不放过、问题不解决不放过、整改不到位不放过，确保按期完成整改任务。同时要举一反三，建章立制，标本兼治，健全完善规划管控、耕地保护、用途管制、节约利用、执法监察等制度机制，从根本上解决倾向性、
普遍性、反复性问题，使依法管地意识更加牢固，土地管理秩序更加规范，服务保障经济高质量发展的能力更强。
三、反馈问题和整改措施（一）强化措施，按期保质完成问题的整改一.违规将永久基本农田纳入退耕范围问题反馈问题:违规将坡度二五度以下的永久基本农田六八八亩纳入退耕还林范围。整改措施：（一）对违规纳入退耕还林范围的永久基本农田进行梳理，能够恢复耕种的立即恢复耕种；不能恢复耕种的，在永久基本农田核实清理工作中进行清理，并按照要求进行补划，确保自治区下达的永久基本农田保护面积不减少、质量不降低（责任单位:县自然资源局;整改时限:二零二零年一二月底前完成整改并长期坚持）。（二）严格落实退耕还林还草政策要求，不得擅自将永久基本农田和已实施坡改梯耕地纳入退耕范围(责任单位:县自然资源局；配合单位：发展改革局；整改时限:二零二零年一二月底前完成整改并长期坚持)。二.土地利用总体规划管控不严，变相扩大新增建设用地规模反馈问题:发现已批准的三个批次亩建设用地，在土地利用总体规划调整完善时调入有条件建设区亩、限制和禁止建设区共亩。整改措施：（一）认真对照督察反馈问题，逐批次逐图斑核实土地规利等具体情况，明确责任，查漏补缺，在编制国土空间规划时全面落实整改(责任单位:县自然资源局；整改时限:二零二零年一二月底前)。
（二）认真执行国土空间规划相关法律法规和政策规定，强化规划管控，严格用途管制，严控建设用地规模，坚决杜绝此类问题再发生(责任单位:县自然资源局；整改时限:二零二零年一二月底前完成整改并长期坚持)。
三.对“大棚房”另案处理问题整改督导推动不力，总体进展缓慢反馈问题:在“大棚房”问题专项清理整治行动中，发现另案处理问题一四七五宗七九八五亩。督察组实地抽查二零一宗四三零五亩(耕地三六八零亩)另案处理问题，经核查发现一一四宗二四六一亩(耕地一八五零亩)未整改到位，分别占抽查问题的、。其中，涉及**县一三宗亩(耕地亩)。整改措施:（一）分清情况、分类处置、建立台账，加快违法用地拆除复垦，完善用地手续，推动问题整改到位(责任单位:县自然资源局；配合单位：各涉及乡（镇）人民政府；整改时限:二零二零年六月底前)。（二）加强对“大棚房”另案处理问题整改的督导力度，列出问题台账，及时跟踪通报整改进度(责任单位:县人民政府办公室；整改时限:二零二零年六月底前)。（三）加大土地巡查力度，强化日常监管，严肃查处违法行为，提高依法用地水平(责任单位:县自然资源局；配合单位：各乡（镇）人民政府；整改时限:长期坚持)。（二）举一反三，摸排整改在其它市县发现的同类问题一.违法占用耕地挖湖造景、建设绿化景观问题突出
反馈问题:二零一四年以来沿黄河平原地区一一个县(市、区)三零个挖湖造景、建设绿化景观项目，占地面积一九三六八亩，其中违法占用耕地五零零五亩，主要集中在银川市和中卫市，其他市、县(区)也不同程度存在。
整改措施：（一）认真开展自查自纠，摸排二零一四年以来违法占用耕地挖湖造景、建设绿化景观项目，梳理问题清单，细化整改措施，抓紧开展整改工作。对违法占地行为必须依法立案查处，既查处事、又查处人，确保查处到位(责任单位:县自然资源局；整改时限:二零二零年四月底前完成摸排，同步开展整改，二零二零年八月底前全部完成整改并长期坚持)。
（二）在沟渠改造、设施农业、公园绿化等项目立项、实施等方面严格审核，强化土地管理法律法规政策落实，建立长效机制。严格限制挖湖造景、景观水系、绿化景观工程占用耕地，严禁占用永久基本农田挖塘养鱼、营造林、建设绿色通道及其他毁坏永久基本农田种植条件的行为(责任单位:自然资源局；配合单位：发展改革局、农业农村局、水务局、住房和城乡建设局;整改时限:二零二零年八月底前完成整改并长期坚持)。
二.耕地占补平衡存在占优补劣和补充耕地项目实施不到位的问题
反馈问题:中卫市、中宁县和永宁县未落实耕地占补平衡和新增耕地质量不达标的问题。
整改措施:（一）完善耕地占补平衡管理机制，严格补充耕地项目
立项、实施、验收、入库和后期管护，严格审查把关，确保补充耕地数量、质量达标(责任单位:县自然资源局；整改时限:二零二零年六月底前)。
（二）持续开展补充耕地项目核查工作，对全县实施的补充耕地项目全面核查，对补充耕地不实、质量不达标的，抓紧整改，确保补充耕地数量有增加、质量有提高(责任单位:县自然资源局；整改时限:长期坚持)。
三.耕地保护执法监管不严，违法占地查处整改不到位的问题反馈问题:抽查银川市二零一七年已结案的违法用地二一三宗，发现一三零宗未依法查处到位。整改措施:对历年违法占地问题进行全面梳理清查，该立案的立案，该拆除复垦的拆除复垦，该完善手续的完善手续，依法查处整改到位。加强用地监管，建立长效监管机制，坚决杜绝违法行为发生(责任单位:县自然资源局；整改时限:二零二零年四月底前)。四.批而未供和闲置土地处置不实的问题反馈问题:吴忠市、中卫市、永宁县、贺兰县和灵武市批而未供土地处置不实一一六八亩;银川市、石嘴山市、吴忠市、中卫市、永宁县、贺兰县、灵武市、平罗县闲置土地处置不实(开工不到位或延期开工到期仍未开工)二五宗二四五二亩。银川市、石嘴山市、吴忠市、中卫市、宁东管委会、永宁县、贺兰县、灵武市、隆德县招商引资项目造成闲置土地九九零六亩。整改措施:（一）对闲置土地处置中存在的开工不到位、延期开工
到期仍未开工等土地闲置问题，严格按照《闲置土地处置办法》规定，明确责任，加大处置整改力度，督促尽快开工建设，对确实无法开工的要依法收回土地使用权，确保按要求整改到位(责任单位:县自然资源局；配合单位：海兴开发区管委会、财政局、扶贫办、宗教局、海城街道办；整改时限:二零二零年四月底前)
（二）加大督查督办工作力度，建立处置工作台账，采取检查指导、公开通报等措施，督促及时整改处置到位(责任单位:县人民政府办公室；配合单位：县自然资源局；整改时限:长期坚持)
年例行督察整改组织推动不力的问题反馈问题:二零一八年督察意见书反馈的五方面一五六宗问题，涉及土地面积九七一一亩。经核查，整改不到位问题七七宗、面积五五六七亩，不到位宗数和面积分别占、。整改措施:（一）对历年例行督察“挂账”问题开展自查，全面梳理汇总，逐类逐项明确整改内容、整改措施和完成时限，整改一宗销号一宗，确保问题全面彻底整改(责任单位:自然资源局；整改时限:二零二零年一二月底前)。（二）加大督促、检查、指导力度，确保问题全部整改到位。(责任单位:县人民政府办公室；整改时限:长期坚持)六.卫片执法数据上报不实问题反馈问题:督察发现部分市、县(区)土地卫片执法上报数据不实，督察组抽查银川市、吴忠市、中卫市、固原市的七个县(区)八一九个图斑面积亩，发现截至二零一九年九月二日，仍有二五个应纳入未
纳入违法图斑面积亩，其中耕地亩。另外，发现个别地方临时用地管理不规范，违规审批临时用地，降低违法比例。
整改措施:（一）切实履行审核把关责任，严格审核，抓紧进行整改，坚决杜绝类似问题发生(责任单位:县自然资源局；整改时限:二零二零年六月底前)。（二）对符合边建边报批、生态移民和危窑危房改造等项目的，抓紧组织办理用地批准手续（责任单位：县自然资源局；配合单位：发展和改革局、住房和城乡建设局、扶贫办；整改时限：二零二零年六月底前）。（三）进一步规范临时用地管理，严禁超出临时用地范围审批临时用地，不得将永久性建设用地按临对用地审批，确保临时用地到期后复垦到位(责任单位:自然资源局；整改时限:长期坚持)。七.部分重点建设项目存在未批先建问题反馈问题:通过对国家和自治区级重点项目用地情况抽查，发现三个重点项目未批先建，占地八五零亩，其中耕地一五九亩、永久基本农田一二五亩。整改措施:对目前已建设的国家或自治区级重点项目抓紧进行排查，严格审核把关，对违法的坚决立案查处，杜绝类似问题再次发生(责任单位:自然资源局；配合单位：发展和改革局、交通运输局；整改时限:二零二零年一二月底前完成整改并长期坚持)。四、保障措施
（一）加强组织领导，压实整改责任。**县成立耕地保护督察反馈问题整改工作领导小组，统筹协调指导整改工作。组长由县人民政府分管领导担任，副组长由县政府办公室对口副主任和自然资源局主要负责同志担任，成员由发展改革局、自然资源局、住房和城乡建设局、交通运输局、水务局、农业农村局和各乡（镇）人民政府负责同志组成，领导小组办公室设在自然资源局。
（二）加强督导检查，确保整改到位。县政府办公室和自然资源局加强统筹协调，及时研究解决整改工作中的突出问题。要强化督查督办，建立通报制度，对整改责任不到位、整改进度缓慢的，发现一起、通报一起；对推诿扯皮、敷衍整改、虚假整改，影响全县整改工作进度或造成严重影响的，严肃追究相关责任人责任。
（三）坚持举一反三，完善长效机制。县自然资源局要以此次耕地保护督察反馈问题整改为契机，认真反思、深挖根源，深刻剖析土地违法违规问题产生的原因，加快建立和完善规划管控、耕地保护、节约用地、执法监管等长效机制，推动解决共性和深层次问题，避免反馈问题屡查屡犯、屡纠不改，全面构建耕地数量、质量、生态“三位一体”保护新格局，推动全县土地管理工作再上新台阶。
南通市自然资源局
今年来，市自然资源局在市委市政府和省厅的坚强领导下，围绕“两统一”核心职责，积极进取、超前谋划、主动作为，奋力开创自然资源事业改革发展新篇章，为积极构建长江经济带战略支点，推动南通经济社会高质量发展提供强有力的资源保障
一、围绕中心大局，立足使命担当，全市自然资源工作开局良好，服务保障高质量发展取得了明显成效
—一—
共二六家）。（二）聚焦精准保障，有效促进经济社会发展高质量紧紧围绕市委、市政府“重特大项目落地落实年”决策部署，充
分发挥空间指标要素支撑作用，保持“重保优供”的快节奏。牵头召开三次市区自然资源联席会议，研究并成功挂牌政田码头等重点工业项目和中创区超高商业综合体项目用地。开展通州区土地利用总体规划评估性修改，获批面积二万亩。深化推进《南通城市双修专项规划》《南通概念性总体城市设计》《南通城市西部滨江地区城市设计》《南通市新城区规划实施评估》等编制工作。积极对接省级历史文化名城保护，唐闸历史街区渡口巷、复兴巷保护修缮工程成功入选省级历史文化名城示范项目。城南别业、唐闸大达内河轮船公司旧址获批第八批省文物保护单位。
（三）聚焦精明调控，有效促进资源要素配置高质量坚持“亩产论英雄”的资源配置导向和存量用地为主的土地供应结构。会同相关部门对主城区范围内涉及重要交通道路沿线、重要交通节点的低效用地（含工业仓储等）、城中村、危旧房及环境脏乱差的地块开展全覆盖调查摸底，牵头拟定改造行动计划和工作方案，形成专项汇报。会同各地开展节约集约利用评价体系构建、土地全生命周期管理、城镇低效用地再开发实施情况调查摸底，梳理归纳节地技术和节地模式典型案例，强化示范引领。积极落实“房子是用来住”的定位，按照“稳定市场供需，增加有效供给”原则供应土地。（四）聚焦精进要求，有效促进法治资源建设高质量开展集中整治省委巡视省厅整改专项督查反馈问题“百日行
—二—
动”。深刻汲取秦岭事件教训，扎实做好风景名胜区内违建“别墅”清理排查、“大棚房”问题专项清理整治和违规建设殡葬设施清理整治工作。加大扫黑除恶专项斗争宣传力度，研究出台《南通市自然资源领域扫黑除恶专项斗争实施方案》，坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，聚焦重点领域，深挖涉黑涉恶线索。
（五）聚焦精心服务，有效促进“国土保姆绘通自然”品牌高质量
通过日常巡查、卫片执法检查、扫黑除恶线索举报等途径查处各类自然资源领域违法案件一七宗，其中非法采矿案一二宗，非法占地案四宗，破坏耕地案一宗；举报线索查处率一零零%，案件依法查处率一零零%。截至二零二一年一二月三一日，共下达行政处罚决定书七起，共计罚没款五四万余元，其中非法取砂、采矿案件四宗，罚没款合计五一万余元，非法占地案三宗，所有案件均在正常履职阶段。在案件办理过程中，切实做好行刑衔接工作，二零二一年共有五宗违法案件达到刑事移送标准，例如我局办理的衢江区横路办事处东方村村民叶某某涉嫌非法采矿案，因达到刑事立案标准，移送公安处置，二零二一年一二月二八日，衢州市衢江区人民法院对叶某某作出如下判决：被告人叶文祥犯非法采矿罪，判处有期徒刑三年二个月，处罚金二十万元，没收非法所得 二一四四七八零 元。
为切实加强全市自然资源和规划管理能力，进一步完善全市机构改革后自然资源和规划执法长效监管机制体系建设，夯实各乡(镇)、街及相关部门在自然资源和规划执法中的监管职责和工作任务，全面落实“预防为主，预防和查处相结合”的自然资源执法监察工作方针，及时发现、及时报告、及时制止、及时处理自然资源和规划违法行为，切实保护自然资源，加强城乡规划管理，根据《^v^土地管理法》《^v^城乡规划法》《^v^矿产资源法》《行政监察法》《行政处罚法》、《基本农田保护条例》《行政执法机关移送涉嫌犯罪的规定》等有关法律、法规和政策文件规定，结合我市实际，制定本方案。
一、工作目标本方案所称动态巡查，是指各乡(镇)政府、街道办事处、经济开发区、循环经济产业开发区(以下简称各单位)通过巡回检查的方式，及时发现自然资源领域和城乡规划违法行为，依法依规予以制止、报告和处置的工作制度，通过开展全面动态巡查工作有效防范、及时制止各类违法行为。二、工作任务各单位负责辖区内的动态巡查和日常监管工作，对动态巡查和日常监管工作负直接责任。年初要制定动态巡查计划，实行“定
-一-
人员、定区域、定责任”的三定制度，分片包干，责任到人。切实履行“早发现、早制止、早报告、早查处”的职责，做到“防范在先，发现及时，报告准确、制止有效、查处到位”。
-二-
录巡查时间，巡查人员，巡查路线，巡查项目，违法项目主体或名称、违法地点、违法现状、制止措施、制止效果、后续处理等基本内容。
(三)发现自然资源违法行为时，各单位要根据案情依法及时向违法当事人下达《责令停止违法行为通知书》《责令停止违法建设通知书》《限期拆除违法建筑物、构筑物通知书》或者《责令改正违法行为通知书》，及时制止违法行为。同时加大整治整改力度，把违法行为处理在违法建筑形成之前;对已形成的违法建筑未实际使用，可拆除复耕的，由各单位组织拆除复耕到位;对符合土地利用总体规划又确需占用的，查处到位后督促违法当事人补办用地手续，跟踪检查整改情况，在取得批准手续之前严禁复工违法建设。
(四)各单位动态巡查工作实行抄告制度。对拒不停止或已形成违法事实需要追究法律责任的违法行为，应及时以书面形式向相关职能部门抄告，相关职能部门依职权组织立案查处或指导查处。抄告要及时全面，内容包括违法主体、违法时间、项目名称、具体位置、占地面积、实际用途等相关情况。
(五)各单位负责辖区内国有建设用地审批后监管动态巡查工作。从签订《国有建设用地使用权出让合同》或下发《国有建设用地划拨决定书》到用地竣工验收期间，按照合同或决定书对国有建设用地使用权人的用地情况进行监督管理，并按要求将相关监管材料、数据及时准确上传监管系统，发现违法违规情况及
-三-
时通报市自然资源局。(六)各单位负责对辖区内正在实施的违法行为或规模较小
的违法用地及违反乡(镇)总体规划、村庄规划违法建设等行为进行制止和查处;对于已形成违法事实，且案情较复杂、社会影响较大的及时交由市自然资源局查处。
四、工作要求(一)提高认识，加强领导保护耕地就是确保国家粮食安全，是坚定“四个意识”、牢固树立“四个自信”的现实检验。各单位主要负责人是动态巡查工作第一责任人，要切实提高耕地保护工作政治站位，狠抓工作落实。(二)强化巡查，注重效果各单位要加大动态巡察工作力度，坚持对违法占用耕地行为“零容忍”，有效遏制新增，积极处理历史违法，尽快消除违法状态。(三)夯实责任，严肃纪律要层层建立包保责任制，严格履行职责，严肃工作纪律。动态巡查工作中，有下列行为之一，造成较严重后果的，追究相关人员责任。一.动态巡查工作布置、开展不到位，新增自然资源违法行为较多的;二.应当发现而未发现自然资源违法行为的;
-四-
三.发现违法行为不制止的或者未有效制止的;四.发现违法行为日常监管不到位的;五.应当报告而未报告，或者报告不及时的;六.填写巡查台账时弄虚作假的。
-五-
耕地储备库整改工作计划 第一八篇
校学生会学生权益中心成立已有两年，在团委老师和学生会*团的具体指导和**下，紧紧围绕学校的优良校风和校训精神，积极开展工作，不断拓宽领域，创新工作模式，改进工作方法，充分发挥本中心的工作职能。
本学期，我们将沿袭本中心的优良传统，并在此基础上突破创新，开展一系列贴近同学、服务同学的活动，为同学的学习、生活提供帮助。
权益中心常设机构:
一.**组:**本中心工作情况，**本中心成员工作方法、态度和效率
二.日常组:接听，查收*信箱，办公室的日常管理
三.策划组:撰写策划书
四.宣传组:海报、横幅、普法宣传专栏，宣传本中心工作成效
五.调研组:收集有关校园各类侵权行为，撰写调研报告，通过**问卷反馈信息
六.法务组:普法宣传的主力军，培训并提高中心成员的法律专业知识
七.文秘组:安排与会人员，与会人员签到，会议记录，收集并整理本中心资料
权益中心工作职能:
一.切实维护同学的正当合法权益，确保同学与学校的及时沟通和相互理解，并协调****解决同学的实际问题。
二.**学生**活动，预防、避免发生学生**、商家侵犯同学正当合法权益的事件。
三.开展加强道德修养的教育和宣传，引导同学养成良好的作风和习惯，塑造师大学子的优秀形象。
四.开展普法活动，提供必要的法律*信息，努力提高广大同学的法制意识，从而自觉维护自身和他人的权益。
五.配合学生会其他部门的各项工作;权益中心是校学生会直属部门之一，坚持“全心全意为同学服务”的宗旨，以“敢于为同学说话，甘于为同学服务”为工作原则。
九月:配合校学生会，做好迎新工作
九月初，为新生报道时间。届时，本中心将积极做好学生会分配下来的任务，与学生会其他部门配合，相互协作，提高人性化的服务，保证迎新工作有序进行，做到学生、家长方方面面都满意，为新生家长留下一个美好的印象。
十月:做好纳新工作，完善部门内部建设
十月份，本中心将根据学生会的纳新要求，从权益中心的人员需求和工作安排出发，为本中心的工作开展注入新的血液。同时，十月份本中心的工作重心为完善部门内部建设，通过部门会议，努力作好中心思想**工作教育，并开展中心成员上岗前培训，使中心成员对中心工作形成一个初步了解，明白本中心的工作机制。
十一月:配合校学生会，做好迎新晚会的筹备工作
十一月份，将迎来一年一度的迎新晚会。本中心将积极做好学生会分配下来的任务，与学生会其他部门配合，相互协作，为迎新晚会的顺利开展奠定基础。
十二月:一二·四普法宣传活动
耕地储备库整改工作计划 第一九篇
一、指导思想
认真学习落实县委县*及教育局安全工作的指示精神，坚持以人为本、“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕创建“**校园”的目标，中心学校安全工作计划。深入开展道路交通安全、防溺水教育安全、食品卫生安全、卫生防疫安全、学生假期安全、教育教学安全、消防安全等专项整治活动，进一步强化安全工作责任追究制，大力拓展安全知识宣传教育面，建立健全安全管理长效机制，为全体师生创设良好的校园安全环境。
二、工作思路：
以“安全文明校园”创建为抓手，以隐患排查为关键，以日常安全管理为重点，完善工作**，强化安全管理，加强安全督查，狠抓工作落实，进一步增强师生员工安全消防意识，提高应对突发事件的能力，确保师生生命和学校财产安全。
三、工作目标
一.进一步完善“一岗双责”责任机制，形成“***亲自抓,分管**具体抓”的安全管理格局，实行安全目标管理责任制和安全目标考核制。
二.全年开展由中心学校负责人带队的安全检查二次以上。
三.各中小学校**应急演练一次以上。
四.各中小学校无安全责任事故。
四、主要工作
（一）大力加强安全法制教育，进一步增强广大师生的安全防范意识。
广泛开展安全法制教育，帮助学生牢固树立安全法制意识，把学法、知法、守法、用法化作学生的自觉行动。各校每年度进行一次以“遵纪守法、交通安全、防溺水安全、消防安全”等为主题的安全常识教育。帮助学生初步树立安全观念，了解安全基本常识，熟悉报警、求助电话的使用，具备对危险的初步判断能力，掌握躲避危险和自救的简易方法。
（二）大力加强安全工作****建设，努力把校园安全及综合治理工作纳入正规化轨道。
一、加强工作责任**。中心学校与各中小学签订安全目标管理责任书。各中小学要成立安全工作**组，建立健全各项安全管理**，将学校安全教育、安全管理工作落实到具体的部门和责任人。学校要与班**、科任教师、学生家长、学生、食堂厨师、值班人员层层签订安全工作责任状，进一步明确和强化安全工作职责。建立学校安全工作队伍，动员和**师生积极参与，群防群治，共同做好学校安全工作。
二、落实定期检查**。要严格按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的原则，把检查作为做好安全工作的一个重要方面，学校每周和重大节假日前必查安全，不留死角。
三、认真落实上级安全工作精神，并严格执行《*学校安全隐患排查整治行动工作方案》，加强群防群治，共建**校园，学校工作计划《中心学校安全工作计划》。
四、健全资料档案**。要将上级的安全工作指示、年度计划总结、日常管理检查等工作台帐系统整理，及时归类建档，为**决策、工作研究、检查指导、工作讲评、年度考评和保障校园合法权益提供第一手资料，使安全工作更具预见性、规范性和针对性。
五、强化安全预案**。以自然灾害、暴力**、重大伤亡、食物中毒、重大疫情为设想条件，结合学校实际，认真制定各类事故应急预案，完善保障措施，健全处置机制。
（三）大力加强校园内部安全管理，努力营造安宁祥和的校园环境。
一、加强门卫安全管理。要采取切实有效的措施严格落实门卫工作**，把好校园入口关。一是严格询问登记**，非本校学生和工作人员无正当理由不可进入校园，对不能说明情况的人员应责令其离开学校，对形迹可疑的人员应**相关部门及时处理。二是严格学生请假出校登记**，严禁学生在校期间擅自出校门。
二、加强防溺水安全管理。严格执行《*教育局中小学防溺水教育活动方案》，动员全社会关注和**防溺**作，认真抓好防溺水“十个一”工作，层层落实责任制，强化管理，切实提高每个学生的安全意识和自护自救能力。
三、加强交通安全管理。充分利用各种**做好交通安全教育。教师摩托车出入校园，应避开学生上学放学和人多情况复杂时段，要限道慢行。学校在校门口设立相关警示标志和安排教师和学生**在学生放学出校门时进行交通疏导，防止意外交通事故发生。学校不**与教育教学无关的活动，不**学生参加没有安全保障的社会活动，不**学生参加抢险救灾等有危险的活动。继续和万山交警中队联合开展“道路交通宣传周”活动，以确保不出现交通事故。
四、加*生防疫及校园饮食卫生安全管理。做好流行病防治工作，定期消毒、定期通风、搞好室内外卫生，避免流行疾病发生和蔓延；严禁学生在校购买小食品及各类饮品，杜绝食源性疾患发生；注意搞好饮水卫生，学校建议学生自带凉开水饮用，以保证饮水卫生；要教育和培养学生养成良好的个人卫生习惯，发现异常情况应及时报告妥善处置。要明确职责，严格实行责任追究制。
五、加强校园防盗安全管理。要加强对重点部位的管理，做到**齐全，措施到位。严防盗窃事件发生。严格落实教职工值班和**带班**，值班人员应按时到岗，在任何情况下都不得擅离职守。值班人员要熟知报**法，做好记录。学校**在重大节假日期间要保持通信工具畅通，保证紧急情况下**到位，**到位，措施到位。
六、加强校园消防安全管理。加强校园内消防设施建设，锅炉房、食堂、微机室等重点部位要有消防设备和健全的**。学校要**师生定期开展消防演练，保证紧急情况下能遏制和消除火情，有序**师生撤离火灾现常
七、加强校园用电安全管理。学校应严格遵守行业规定，加强校园用电设备和线路规范化建设，发现问题及时处理，确保电气设备工作正常，无超负荷用电现象出现，保证用电安全。
八、加强校舍安全管理。学校定期对校舍进行检查，发现问题应立即处理。
九、学校利用主题班会和校园广播开展“防止拥挤事故”方面的安全教育。各校从实际出发，在学生出操、集合、进入室内、放学时由教师**学生列队有序行动，坚决消除安全隐患。
一零、加强体育课及室外课方面的安全管理。切实加强体育课、课间活动的**管理，认真做好技术要领、运动准备、整理活动等方面的指导与安全保护，防止发生意外事故。体育教学应遵循学生身心发展规律，教学内容应符合课程标准要求，符合学生年龄、性别特点。若体育教师或其他室外课教师无视以上要求而出现问题责任自负。
一一、加强对接送学生车辆的安全管理。严格执行《*教育系统接送学生车辆交通方案》，禁止一切机动车辆进入校园内。定期和不定期的对学生用车进行督查，对督查不合格的车辆要及时向上级汇报。
一二、加强对食堂餐点的安全管理。学校与餐点工作人员要签订协议，让其明确责任；对餐点进行定期和不定期的检查，发现问题及时整改，绝不迁就；要求餐点定点采购食物，生熟食物分开存放、搞好食物的存储工作；对食具和炊具进行定期消毒，保证学生用餐安全；餐点管理人员要做好对厨师的**和管理，严谨浪费和出现饭菜质量不合格现象。
一三认真开展“一分钟安全教育活动”。充分利用升旗仪式、大型*，开展“一分钟安全警示教育”,做到每天放学前一分钟，周末放学前五分钟，节假日放学前半小时安全警示教育。
一四.加强学校重点时段的管理工作。各校要加强安全巡查工作，尤其是早、中、晚、课间等空档时段的巡查和管理，实行**带班制，教职工值日制的学校安全巡查工作机制，对各种不安定因素做到“早发现、早报告、早**、早化解”。外防侵害学生，内防学生**等。
一五.深入开展心里健康教育。有条件的学校，应建立心理咨询室，为广大留守儿童、中小学生提供心理咨服务，帮助广大青少年儿童提供情绪调控能力、心理障碍预防能力。
（四）适时开展安全督查活动。
**由中心校负责人带队的学校安全工作督查组，督查各校安全教育、安全管理情况，使教育主管部门及镇*委*安全管理规定和要求落实到实处。
耕地储备库整改工作计划 第二零篇
通过 “耕地卫片实地数据采集”APP进行外业采集，要求在地块内至少三个方向拍照，每个方位至少拍一张照片，每个照片能够反映该方位地块的利用状况。（三）整改到位
问题图斑应整改并积极引导恢复为耕地。同时，问题整改中要充分听取群众意见，争取群众理解和支持。整改是否到位，以每年年度变更调查结果作为认定整改到位与否的最终标准。二零二二年“中央一号”文件指出，要落实“长牙齿”的耕地保护硬措施，加大耕地执法监督力度，严厉查处违法违规占用耕地从事非农建设，强化耕地用途管制，严格管控耕地转为其他农用地。耕地卫片监督是耕地执法监督的重要手段。耕地卫片监督重点监测耕地变化情况，全面摸清耕地静态和动态底数，并通过分析评估、分类处置、综合整治等方式，为坚决遏制耕地非农化、非粮化提供了全方位支撑。
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耕地储备库整改工作计划 第二一篇
二零xx年上半年，我中心在区委、区*的正确**和大力**下，坚持以科学发展观为指导，以实现我区“四年大发展”、建设宜居宜业幸福××为工作目标，全面贯彻落实国家有关土地储备的各项法规和**，**思想，转变观念，开拓创新，扎实有效地开展土地储备工作，促进我区节约集约用地和提高*对土地的宏观调控力度，为我区社会经济又好又快发展作出了应有的贡献。上半年，**收储土地宗，面积万*方米，**供地宗，面积万*方米，土地出让收入万元。
一、上半年工作开展情况及取得的主要成效
（一）加大土地收储力度，保障项目用地需要
根据土地利用总体规划和城市建设总体规划，采取“依托项目抓储备”的思路，大力开展土地储备工作。上半年，共收储土地宗，面积合计万*方米，共支付土地偿款万元。
一、×××综合整治二期工程项目。该项目范围内纳入土地收储对象共二七宗，面积万*方米，目前已收储土地二二宗，面积*方米，其中属上半年收回的有一五宗，面积万*方米。上半年已完成土地清场工作，可交付使用的土地有一六宗，面积万*方米。
二、×××片区保利项目。该项目总面积约一四二万*方米，目前已收回一二宗土地，面积万*方米，其中：收回已批建设用地六宗，面积共万*方米；收回村民回扣地六宗，面积万*方米。
三、×××新城项目。该项目范围内已发证土地国有用地共五三宗，面积万*方米，目前已收回土地八宗，面积万*方米。其中属上半年收回的有五宗，面积万*方米。
四、其他项目。上半年开展土地收储的项目还有厦深铁路、环城路、惠大高速、新时代广场、中天名苑、半山湖城、清泉广场等。上半年共收回土地六宗，面积万*方米。
（二）加大土地资源整合，提升土地利用效益
我中心继续围绕区大项目、重点项目和结合市场需求加大对储备土地资源的整合力度，进一步提升土地利用效益。
一是加强与区国土分局、住建局、财政局等部门紧密配合，加强对储备土地的调研，合理制定土地出让计划，最大限度提升土地利用效益。
二是围绕区大项目和结合市场需求供地。上半年，挂牌出让土地二一宗，面积万*方米，取得土地出让收入万元，土地纯收益万元。主要供地的项目有半山湖城、石桥新城、中海油站、中信新城、保利项目、鸿海化工工业园、怡发工业园等。
三是保障公共设施用地。上半年，划拨出库土地六宗，面积万*方米。完成了区*中心、中山中学、体育公园二期、残疾人综合服务中心、托养中心（康复中心）和特殊教育学校等项目的供地。
（三）加强储备土地管理，创新储备土地管理模式
一、加强土地清场工作，及时解决土地历史遗留问题，确保已供项目用地按时开工建设。上半年，我中心完成了区特殊教育学校用地的清场工作，积极协调处理“迪亚花园”、“白露医院”等已供地项目的征地遗留问题，促使相关问题逐步得到解决。
二、做好用地指标的空间置换工作。上半年，我中心在**范围内，按要求完成××镇亩土地空间置换工作，有效地提高了用地指标利用效率。
三、加强储备土地的*管理。一是做好储备土地的现状**工作，对储备土地的现状进行登记造册；二是加强与乡镇国土所合作，对储备土地进行动态**，防止储备土地被非法占用。
四、加强信息化管理，完善储备土地上图更新工作。上半年，我中心对储备土地总图、土地利用总体规划图、城市现状航拍图进行了更新，并在会议室、开发利用科等上墙张挂。
（四）继续加强贷款融资工作，实现土地储备滚动发展我中心在央行贷款规模不断缩减，县级融资*台贷款难度加大的情况下，采取“提前对接项目、加快上会审批”的办法，在去年与区农发行支行签订了亿元贷款融资协议的基础上，于今年四月下旬再次与区农发行支行签订了亿元八年期贷款融资协议。至此，区*部署我中心向区农发行贷款融资四亿元的工作任务已全面完成。除此以外，我心向广发银行申请的一亿元贷款融资项目也取得了新的进展，目前已进入了后期的风险评估阶段，预计将很快能通过广发银行总行的审批。
通过几年来的土地储备贷款融资运作，我区土地储备工作已形成了“土地抵押—贷款融资—收储土地—整合利用—出让开发—收益还贷”的良性循环，进一步发挥了土地储备贷款融资的作用，使土地真正成为区*资本运作的主渠道,不仅实现了土地储备工作的滚动发展，也为城市建设积累了后续资金。
（五）强化勤政意识，提高内部管理水*
一、**建设不断加强。储备中心****始终按照区委、区*有关精神强化队伍建设，提高执行力和严格履行单位职责的要求，内强素质，外树形象。坚持贯彻**集中制，重大事项全部通过办公会集体研究决策。**成员不断加强各种能力培养，经常沟通交流工作情况，对一些疑难问题，通过互相交流，充分酝酿，集体决策。目前，已形成了想干事、干好事、干成事的工作氛围。**成员的模范作用，带动了单位整体办事效率的提高。
二、各项**得到落实。始终坚持一切按**办事、按程序办事。按照区行政效能监察中心要求，建立健全岗位目标责任制、离岗告知制、限时办结制、办事公开制、首**任制、一次性告知制、服务承诺制、效能考评制、行政过错责任追究制等机关效能九项**。通过严格**和经常性的督查，中心工作秩序规范，各项纪律执行的都比较到位。同时建立学习日**，加强对全体**的学习培训，采取**成员或业务骨干亲自备课授课、**观看录像、讨论交流等形式开展业务培训和思想**教育，全体人员的**素质、业务素质都得到了一定的提高。
三、廉政建设进一步加强。由于土地储备工作的特点，我们接触的面比较广，交往的人员成分也比较复杂。对此，我们****廉政建设，警示教育做到逢会必讲，遇事必提；**上坚持集体研究，充分酝酿，广泛征求意见；机制上建立和完善各类报批审批**，有效规避廉政风险和决策失误。
二、存在的主要问题
（一）储备土地总量不足，影响*对土地资源的调控土地供给是各级*对经济进行宏观调控的重要**，土地资源是城市建设和经济发展的重要载体。然而，我区目前储备土地资源却十分有限，远远未能满足我区社会经济发展对土地的需求，利用储备土地供给调控土地市场的作用甚微。
（二）土地收储资金不足，制约土地收储进度
因我区财政资金紧张，区财政能够安排给我中心的土地收储资金非常有限，土地融资方面受国家宏观调控影响，贷款规模压缩，这两方面原因造成了我区土地储备资金严重不足，很大程度上制约了土地收储工作进度。
耕地储备库整改工作计划 第二二篇
本学期，我们将沿袭本中心的优良传统，并在此基础上突破创新，开展一系列贴近同学、服务同学的活动，为同学的学习、生活提供帮助。
权益中心常设机构：
一、**组：**本中心工作情况，**本中心成员工作方法、态度和效率
二、日常组：接听，查收*信箱，办公室的日常管理
三、策划组：撰写策划书
四、宣传组：海报、横幅、普法宣传专栏，宣传本中心工作成效
五、调研组：收集有关校园各类侵权行为，撰写调研报告，通过**问卷反馈信息
六、法务组：普法宣传的主力军，培训并提高中心成员的法律专业知识
七、文秘组：安排与会人员，与会人员签到，会议记录，收集并整理本中心资料
权益中心工作职能：
一、切实维护同学的正当合法权益，确保同学与学校的及时沟通和相互理解，并协调****解决同学的实际问题。
二、**学生**活动，预防、避免发生学生**、商家侵犯同学正当合法权益的事件。
三、开展加强道德修养的教育和宣传，引导同学养成良好的作风和习惯，塑造师大学子的优秀形象。
四、开展普法活动，提供必要的法律*信息，努力提高广大同学的法制意识，从而自觉维护自身和他人的权益。
五、配合学生会其他部门的各项工作；权益中心是校学生会直属部门之一，坚持“全心全意为同学服务”的宗旨，以“敢于为同学说话，甘于为同学服务”为工作原则。
九月：配合校学生会，做好迎新工作
九月初，为新生报道时间。届时，本中心将积极做好学生会分配下来的任务，与学生会其他部门配合，相互协作，提高人性化的服务，保证迎新工作有序进行，做到学生、家长方方面面都满意，为新生家长留下一个美好的印象。
十月：做好纳新工作，完善部门内部建设
十月份，本中心将根据学生会的纳新要求，从权益中心的人员需求和工作安排出发，为本中心的工作开展注入新的血液。同时，十月份本中心的工作重心为完善部门内部建设，通过部门会议，努力作好中心思想**工作教育，并开展中心成员上岗前培训，使中心成员对中心工作形成一个初步了解，明白本中心的工作机制。
十一月：配合校学生会，做好迎新晚会的筹备工作
十一月份，将迎来一年一度的迎新晚会。
本中心将积极做好学生会分配下来的任务，与学生会其他部门配合，相互协作，为迎新晚会的顺利开展奠定基础。
十二月：一二·四普法宣传活动
一二月四日为法制宣传日。本中心将在当天举办大型普法宣传活动，给广大同学正确的引导和帮助，加强广大同学*意识，从行为上指导在校大学生处理纷繁复杂的关系，引导大学生以正确合理有效的方法维护自己的**，真正让大学生以主人翁的姿态感受我们的校园文化。开展此工作的同时，也将打响本中心的知名度，使师大更多的在校大学生知道、了解本中心的职能和作用，扩大权益中心在校的知名度和影响。争取达到双赢的效果！
一月：配合校学生会，做好元旦游园活动
元旦游园活动为本校学生会特色活动之一，届时，本中心将积极配合校学生会，开展好此项活动。
除此之外，本中心还将继承中心传统，开展好中心特色活动。
一、调研活动：
本着为同学服务的工作宗旨，本中心还将继续做好调研工作，及时向****反馈校园内存在的各项问题，做好同学与学校间的传话筒。这也将拉近本中心与同学们之间的距离，增强同学们对本中心的了解、信任与**，同时也将增强本中心成员的责任感。
二、*热线：
为了便于同学保护自身**，方便同学们投诉各种侵权行为，本中心将继续开通*热线，热线号码为零五九一——二二八四一二四四。接听*热线，接待来访同学，可以为解决同学的问题真正落到实处。
三、*信箱、邮箱
本中心设立*邮箱：xxxxxxx、两个*信箱于学校新区百草园食堂门口和嘉树园食堂门口，每周一次派专门人员开启邮箱、信箱，对投诉来信进行分类并作好相应记录。在每周的例会中，**安排**中心成员**了解情况，收集信息，并将其反馈至****，督促其完善处理。
四、宣传栏
本中心宣传栏将定期更新，及时反映中心的工作情况并分期为同学们制作*小帖士。
耕地储备库整改工作计划 第二三篇
一、指导思想
本学期学科研训工作以科学发展观为指导，依据二零xx年市教研院、县教育局的工作精神与总体部署，结合本学科研训工作的实际，进一步深化美术学科课程**，聚焦课堂，关注有效教学，建设生本课堂，突破教学疑点与难点，提高一线教师新课程执教能力，努力把新课改理念转化为教师的有效教学行为。面向全体学生、面向农村，有针对性地开展县中小学艺术活动，重视培养学生的艺术实践能力，发展学生的创造性思维，使学生养成基本的美术素养。
二、工作重点
一.开展初中美术教师**课评选活动，研究突破美术教学疑点与难点问题，提高一线教师新课程教学能力，以点带面，努力开创县美术学科教育教学新局面。
二.狠抓美术教师专业基本功的夯实，**开展县中小学美术同课异构**课件评选活动及推优工作。强化美术教师教学个性，营造轻松实效的艺术课堂氛围。
三.关注“领雁”学员的后续成长工作，有效发挥“领雁”学员在教学一线的引领辐射作用。
四.依据市中小学艺术节美术相关活动要求，协助县教育局体卫艺科**开展县中小学生艺术节美术活动及作品评选推优工作，发挥艺术活动的引领和导向作用。
五.重视新教师专业素养的提升与良好习惯的养成，创设*台，加强引导，加快青年教师专业化成长。
六.深入学校，加强教学调研，兼顾高中和义务教育阶段的美术教育，针对课改中存在的疑难问题，开展教研活动，服务一线教师，解决教学实际问题。
七.以农村中小学“教学四项常规”达标工作为载体，继续做好相关研训和经验总结推广工作，促进农村美术教师的教学水*和教科研能力的提高。
三、教学**的内容和方法
一.内容：深入学校，多角度了解美术教学现状，帮助老师探索和解决课堂教学疑难问题，不断优化美术课堂教学。
二.方法：采取听课、观察、访问、座谈等方法进行调研，认真总结，寻求对策。
四、学科教学研究的课题
一.普通高中美术新课程多模块教学的实施和优化研究。
二.美术新教师专业化发展有效途径的研究。
耕地储备库整改工作计划 第二四篇
一、二零XX年工作进展
（一）土地出让工作
二、推进鱼化工业园X-一储备地出让工作。一是完成土地两次**，完成土地补偿清册及市、区级批复的下发工作。二是取得*审批意见的复函。三是完成宗地示意图。四是提交四邻权属确认相关资料，进行了现场踏勘。五是联系鱼化工业园区汇总土地成本评审资料，上报市财局评审中心，土地成本评审工作正在进行中。六是联系市规划局确定规划调整方案，完成道路红线延期工作。七是由于规划红线调整，重新向市勘察测绘院递交资料，进行实测、放点，完成实测成果。八是委托市规划院完成控规、详规等规划设计方案，现资料基本齐全，经多次协调，待规划局核发规划设计条件及交通评价报告。
三、位于未央区北三环以南，太华路北延伸线以西油气站两宗地，年初完成土地两次**、土地补偿清册及市区级批复的下发工作。已将申请提交至市*局，并完成现场踏勘工作，待出具相关审批意见，同时联系市国土局产籍产权中心完成资料上报，完成四邻权属确认，并出具报告，现准备成本审核资料，力争早日完成土地出让。
（二）其他土地储备相关工作
一、四污西侧约七亩地出借土地续借工作。我中心与交燃公司二零一五年签订朱宏路加油加气站土地租借协议，价格为五零零零/亩/年。共计金额七八九六零元。
二、积极参加公司**的各项学习活动。
二、二零XX年工作计划
一、联系市国土局相关处室，跟进土地**小组会议，待市*下发土地批件。积极准备拍卖方案，上报市土地交易中心，尽快完成东门里顺城巷储备地的出让工作。
二、协调市规划局、规划院，完成前期规划设计条件、详规、交评等成果，争取尽早完成X-一项目土地出让。三是做好北三环以南，太华路北延伸线以西油气站出让前期准备工作，力争早日完成土地出让。
三、完成**交办的其他工作。
——托管中心工作计划三篇
耕地储备库整改工作计划 第二五篇
一、指导思想
本学期，我校安全工作继续贯彻“安全第一，预防为主”的方针，进一步加强以学校安全为本的各项安全管理工作，警钟长鸣，常抓不懈，根据教体局、中心校安全工作要求和学校工作计划，加强校园安全防范措施，切实加强学校安全工作管理，增强师生安全意识，完善学校内部安全管理体制，形成齐抓共管的校园安全体系，避免各类事故的发生，中心小学安全工作计划。
二、实施方案
求新务实严管理，追求规范显安全。注重*时安全教育，致力防范，狠抓安全管理质量，按照“谁主管谁负责”的原则，层层落实安全工作措施，层层签订安全责任书，明确各自的职责。加强安全教育和培训，强化**检查，深入开展安全专项整治，始终把全校师生的安危放在各项工作的首位。本学期继续**开展校园附属设施排查及安全稳定工作专项督查等举措，防患于未然，保障学生在校安全、交通安全和食品卫生安全，保证学校财务安全，坚决杜绝重、特大等一切安全事故的发生。
三、具体工作
一、成立安全**小组。
二、建立值班小组、成立护校队（白班负责卫生、间操、上下学校门看护；晚班负责食堂学生打饭、就寝）
三、门卫管理：（村小实行全天候封闭二四小时上锁；上下学值班教师要到校门口进行疏散、看护；村小负责人、中心小学门卫要做好来客登记，杜绝一切闲杂人员进入校园）
四、加强交通安全教育与管理，严肃路队纪律，确保学生到校、离校一路**：村小执行放学**，上学自动走成一列靠右侧通行；学前班幼儿执行家长接送；村小学生一律不得骑自行车上学；中心小学晚间下自习后按自然村结组，由路长清点人数，与值班**签字后，门卫方可放行，工作计划《中心小学安全工作计划》。
五、二月二七日安全**小组对全乡所有校点进行全面安全排查。（房屋、围墙、厕所、电源电线、水井、食堂、商店）
六、三月一五日**第一次安全疏散演练、紧急避险演练；三月一六日晚**住宿生安全疏散演练。五月二五日**第二次安全疏散演练、紧急避险演练；
七、三月二日开学典礼进行安全防火教育。（各班在第一次班会上要做好安全防火教育，班**要有详细记录；各村小负责人在第一次校会上宣传防火教育，并有详细记录。）
八、三月七日制定安全目标责任书（与食堂管理员、商店负责人、各校负责人签订目标责任书一式两份；负责人与班**签订安全目标责任书）
九、安全教育：通过各种途径加强交通、防火、防水、防毒、防电、防盗、防传染并防不法侵害等方面的安全教育（每天的课间操后、每周五的安全教育课、全校*、升旗仪式、主题班会等）
一零、实行月报告**，负责人每周星期五对所辖校区进行全面排查一遍，并进行详细记录，每月三零日前将本月安全排查、工作开展等情况填入月报表中，上报中心小学。
一一、安全**每周对所辖校区进行一次全面检查，并上报中心校（门卫、安全教育情况、安全排查情况、陈旧电器线路及电闸开关、体育器械等）
一二、加强对学生校外行为的安全教育与引导，做到不玩火、不玩水、不玩电、不玩车。每两周出一期安全教育的黑板报；每周上一节有关安全教育的主题班会课；每学期**收看一—二次交通安全、森林防火、防意外伤害等方面的安全录像教育。
一三、各班**要严格对学生的课间、午间、晚间活动、上下操、***、体育课、活动课等安全的指导与管理，尽可能地杜绝追逐、打闹等现象的发生。
一四、对家长迟接学生的看护联系工作，做好因个别辅导、教育谈话等原因而留下迟放学生的家长沟通联系及护送回家工作，消除一切因教师工作疏漏而造成的学生安全隐患及事故。
一五、严把学生饮食卫生关，消除食堂及饮用水、货源等一切卫生安全隐患，严控学生到校外摊点购买零食的行为。（食堂师傅必须具有*门的体检健康证方可上岗、管理员要严控进货渠道，不用三无商品，进货要索证索票，并建立台帐；食堂每餐对主、辅食分别留样二四小时。商店杜绝售卖过期、变质等一些垃圾食品）
一六、校园内二四小时不得空岗，切实做好防盗、防火、防电等工作（积极做好二四小时值班、防范工作。落实学校节假日值班工作和学校用电安全、财产财务保管、宿舍保卫工作）。
一七、学校安全**小组经常性检查各方面设施，做到时时警惕，发现问题，及时汇报，立即处置，扫除一切有碍学校教育的不安全因素。
一八、每天值周**、值周教师、值宿教师、门卫二四小时实时**校园内及校园大门出入人员情况，并做好出入登记。
一九、每周末、节假日执行集合、分片放学并进行安全常识教育（班**要利用电话或短信向家长传送安全信息与家长互动）；寒暑假及重大节假日发放《告家长一封信》；
二零、严格接送孩子的车辆管理（对重点户召开家长会，并签订安全合同书）
耕地储备库整改工作计划 第二六篇
校学生会学生权益中心成立已有两年，在团委老师和学生会*团的具体指导和**下，紧紧围绕学校的优良校风和校训精神，积极开展工作，不断拓宽领域，创新工作模式，改进工作方法，充分发挥本中心的工作职能。
本学期，我们将沿袭本中心的优良传统，并在此基础上突破创新，开展一系列贴近同学、服务同学的活动，为同学的学习、生活提供帮助。
权益中心常设机构：
一.**组：**本中心工作情况，**本中心成员工作方法、态度和效率
二.日常组：接听热线电话，查收*信箱，办公室的日常管理
三.策划组：撰写策划书
四.宣传组：海报、横幅、普法宣传专栏，宣传本中心工作成效
五.调研组：收集有关校园各类侵权行为，撰写调研报告，通过**问卷反馈信息
六.法务组：普法宣传的主力军，培训并提高中心成员的法律专业知识
七.文秘组：安排与会人员，与会人员签到，会议记录，收集并整理本中心资料
权益中心工作职能：
一. 切实维护同学的正当合法权益，确保同学与学校的及时沟通和相互理解，并协调****解决同学的实际问题。
二. **学生**活动，预防、避免发生学生**、商家侵犯同学正当合法权益的事件。
三. 开展加强道德修养的教育和宣传，引导同学养成良好的作风和习惯，塑造师大学子的优秀形象。
四. 开展普法活动，提供必要的法律*信息，努力提高广大同学的法制意识，从而自觉维护自身和他人的权益。
五. 配合学生会其他部门的各项工作；权益中心是校学生会直属部门之一，坚持“全心全意为同学服务”的宗旨，以“敢于为同学说话，甘于为同学服务”为工作原则。
九月：配合校学生会，做好迎新工作
九月初，为新生报道时间。届时，本中心将积极做好学生会分配下来的任务，与学生会其他部门配合，相互协作，提高人性化的服务，保证迎新工作有序进行，做到学生、家长方方面面都满意，为新生家长留下一个美好的印象。
十月：做好纳新工作，完善部门内部建设
十月份，本中心将根据学生会的纳新要求，从权益中心的人员需求和工作安排出发，为本中心的工作开展注入新的血液。同时，十月份本中心的工作重心为完善部门内部建设，通过部门会议，努力作好中心思想**工作教育，并开展中心成员上岗前培训，使中心成员对中心工作形成一个初步了解，明白本中心的工作机制。
十一月：配合校学生会，做好迎新晚会的筹备工作
十一月份，将迎来一年一度的迎新晚会。本中心将积极做好学生会分配下来的任务，与学生会其他部门配合，相互协作，为迎新晚会的顺利开展奠定基矗
十二月：一二·四普法宣传活动
一二月四日为法制宣传日。本中心将在当天举办大型普法宣传活动，给广大同学正确的引导和帮助，加强广大同学*意识，从行为上指导在校大学生处理纷繁复杂的关系，引导大学生以正确合理有效的方法维护自己的**，真正让大学生以主人翁的姿态感受我们的校园文化。开展此工作的同时，也将打响本中心的知名度，使师大更多的在校大学生知道、了解本中心的职能和作用，扩大权益中心在校的知名度和影响。争取达到双赢的效果！
一月：配合校学生会，做好元旦游园活动
元旦游园活动为本校学生会特色活动之一，届时，本中心将积极配合校学生会，开展好此项活动。
除此之外，本中心还将继承中心传统，开展好中心特色活动。
一.调研活动：
本着为同学服务的工作宗旨，本中心还将继续做好调研工作，及时向****反馈校园内存在的各项问题，做好同学与学校间的传话筒。这也将拉近本中心与同学们之间的距离，增强同学们对本中心的了解、信任与**，同时也将增强本中心成员的责任感。
二.*热线：
为了便于同学保护自身**，方便同学们投诉各种侵权行为，本中心将继续开通*热线，热线号码为零五九一——二二八四一二四四。接听*热线，接待来访同学，可以为解决同学的问题真正落到实处。
三.*信箱、邮箱
本中心设立*邮箱：xxxxxxxxx@、两个*信箱于学校新区百草园食堂门口和嘉树园食堂门口，每周一次派专门人员开启邮箱、信箱，对投诉来信进行分类并作好相应记录。在每周的例会中，**安排**中心成员**了解情况，收集信息，并将其反馈至****，督促其完善处理。
四.宣传栏
本中心宣传栏将定期更新，及时反映中心的工作情况并分期为同学们制作*小帖士。
耕地储备库整改工作计划 第二七篇
时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。
作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在*凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。
一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水*，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。
二、立足本职，爱岗敬业
一、作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
二、在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
三、不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成**安排的各项任务。
三、微笑服务——客服基本素质之一
当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，做为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要**。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。
微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解：
一、做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质：
一、尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。
二、有较好的个人修养和较高的知识水*，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。
三、个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。
四、头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。
五。外表整洁大方，言行举止得体。
六、工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。
二、处理顾客投诉与抱怨
一、建立客户意见表或投诉登记表
接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等；并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。
二、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
三、跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。
三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面
一、耐心多一点
在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。
二、态度好一点
态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户*解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。
三、动作快一点处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。
四、语言得体一点
客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通。
五、层次高一点
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。
六、办法多一点
解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种，如邀请客户参观无此问题出现的客户，或邀请他们参加知识讲座等等。
四、*息顾客的不满
一、认真听取顾客的每一句话
二、充分的道歉，让顾客知道你已了解他的`问题
三、收集事故信息，以找出最恰当的解决方案
四、提出有效的解决办法
五、询问顾客的意见
六、跟踪服务
七、换位思考，站在客户的立场上看问题
以上只是我作为一个新人的浅薄见解，在xx年的工作中我一定会尽力做得更好，努力向各位前辈学习，与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。