车辆服务工作计划范文安排想法
车辆服务工作计划安排想法 第一篇
一、安全管理工作
(一)全面落实党、政一把手对安全工作负责的岗位责任制;
(二)突出抓好饮食安全工作,确保职工饮食健康;
(三)细化措施,明确责任,强化监督,严格检查,奖惩严明。
二、两堂(塘)一舍工作
(一)食堂管理:严把进出库关、销售等重要环节,做到绝不松懈,提升饭菜质量,本着“一切为了职工健康”的服务理念,增加饭菜品种,改善服务态度,确保主食八个品种以上,副食不少于一二个品种;
(二)在现有条件下对饭菜时常翻新,降低成本,全面提升职工生活质量;
(三)澡塘、更衣室管理:要提高环境卫生,努力实现“三无”标准,即“无杂物、无异味、无灰尘”,进而实现澡塘先淋后浴,节约用水,减少浪费的局面;
(四)宿舍管理:要继续推行公寓式管理,条件允许时要统一配备衣柜、电视柜,实现管理;
三、其他服务部门
坑木场要确保产品质量,满足安全生产需求。同时,推行单独核算计件管理。水电组要实行工量和计时考核办法,提高工作效率和服务水*。
四、经营管理
(一)食堂要推行餐饮挂牌名码标价服务;
(二)各营业餐点实行独立核算,当日、当班核到班组;
(三)食堂对外招待在已经制定相应标准,建立业务招待账户的基础上,继续推行业务招待签字制度,严格控制超标准招待和非业务招待。
五、宣传教育工作
(一)对党的各项方针政策、法律法规宣传要广泛及时,反馈有力,提升水*;
今年以来,车队在公司党委的正确领导下,在上级交警_门的指导下,经全队人员的共同努力,圆满地完成了各项工作任务,做到了安全行驶,在对这一年工作的总结同时也要做好对下一年的工作计划,因此制定一系列措施如下:
一、对公司个部门提出的用车要求做到有车即是合理安排派遣,当时不能解决的也要征求用车部门意见改变用车时间保证车辆使用。
二、严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门副经理以上级别领导签字认可,车队才进行车辆调配,并按照派车单路线行驶。
三、注重观察驾驶员的精神、身体状况,发现问题及时与驾驶员进行沟通,最大限度的解决问题。
四、随着车队各项治理制度化,年年未发生重大交通事故,各种违规违章行为日渐减少,力争达到驾驶员全年无违章、无事故的安全标准,爱车是责任,优质服务是本质成为驾驶员的基本思想准则。
五、坚持每周对车辆的检查,按照公司规定,及时发现车辆安全隐患并派出,确保车辆无隐患无故障安全出行。
六、根据不同的天气状况,尤其是雨雪等恶劣天气,采取电话及短信形式追踪,提醒安全驾驶,保证休息,确保安全行车。
七、根据交通法规,公司安委会和公司领导的安全要求,果断杜绝超速超公里违章行车,疲劳驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。
八、邀请市交通安全宣传科到公司,通过视频进行全线驾驶员的交通安全教育,通过各种事故案例讲解,举一反三,强化安全思想意识,促进安全行车。
车队将在新的一年的工作中不负重望,继续保持和发扬优良传统作风,牢固树立科学发展观,进一步加强车队的建设,努力把车队建设成一只争创安全、服务优质的安全优质车队。
宾馆仓库管理规定
一、商品入库流程
一、宾馆需要购进商品时,采购人应该认真审核库存数量。
二、采购人应根据宾馆实际消耗情况,核定进货数,杜绝出现库存积压,滞销等情况。
三、购进货品规格、数量敲定后,采购人亲自购买或通知提货商送货时间。
四、当商品从供应商运抵至宾馆仓库时,库管必须严格认真检查商品外包装是否完好,若出现破损、原装短少、邻近效期等情况。库管必须拒绝收货,并及时通知供应商进行退换货;若因库管人未及时对商品进行检查,所造成的经济损失由该库管承担。
五、确定商品外包装、质地完好后,财务必须依照相关单据(订单或随货单),对进货商品品名、规格、单位、数量、单价、总金额、效期进行核实,核实正确后填写入库单并入库保管。
六、入库商品明细必须由库管和财务核对后签字认可,做到账、货相符。
七、商品验收无误后,仓库管理员依据入库单及时记账,详细记录商品的品名、规格、数量、入库时间、单证号码、验收情况等,做到帐、货相符。
八、收货流程进行单据流转时,每个环节不得超过一个工作日。
二、低值易耗品出库流程
一、根据宾馆实际情况,针对低值易耗品建立
四、五楼分仓库,分仓库备品采取库管统一分配制度,分仓库根据消耗情况,定期申请领料,经库管盘点后,确定领料物品品名、数量。
二、财务根据库管确定的物品品名、数量开据出库单。
三、总仓库根据以上单据,方可对出库商品进行实物明细点验,对出库商品必须认真清点核对准确、无误,方可签字认可出库,否则造成的经济损失由当事人负责。
四、出库要分清总仓库和分仓库的责任,库管、财务与物品接收人三方需办清交接入分库手续。
五、商品出库后仓库管理员应当根据正式出库凭证销账并清点货品结余数,做到帐货相符。
六、按出库流程进行单据流转时,每个环节不得超出一个工作日。
三、消费品出库流程
一、根据宾馆实际情况,针对客房消费品建立前台小仓库,商品备品由总仓库统一管理,小仓库采用二四小时制补货制度,前台每样商品出库前必须开据酒水单,酒水单一式三联,存根由前台保管,另两联分别交由库管和财务。
二、前台每次入账的消费商品均须要开据酒水单,酒水单上须详细填写商品的品名、数量、单价、金额、房号、出货部门、入账方式、入账时间及制单人姓名。
三、总仓库根据每天的酒水单,须审查消费商品明细,如发现跑单情况,应及时催告前台按销售价格赔偿。
四、总仓库管理应根据每天酒水单情况,及时将各个分仓库消费品补齐。
五、总仓库根据每天的酒水单据,及时补发客房内消费品,如出现未补或漏补现象,造成客人投诉的,每次处罚金五零元。
六、财务次日早上根据昨日的酒水单,汇总后开据出库单;出库单一式三联,财务保管两联,交由库管一联。
七、库管根据财务开据的出库单,对昨日出库商品进行核对,确认无误后,签字认可出库。
八、库管根据正式出库凭证销账并清点货品结余数,做到帐货相符。
九、按出库流程进行单据流转时,每个环节不得超出一个工作日。
——项目管理工作流程 (菁选二篇)
二零xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在xx×公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
车辆服务工作计划安排想法 第二篇
一、融入社区物业管理,开展多项服务内容,与社区智能化相融合。
二、根据各分店的不同位置,策划不同主题风格的经营内容,实行承包经营“专业的人做专业的事”提高店面经营效益。
三、继续整合县域优质资源及优质进口产品,进一步提高经济效益。
按管理要求和物业管理运作需要,物业公司将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划:
介入期
根据房地产公司提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排,制定相应的前期介入工作计划,力求务实、高效,并有利于房地产公司的销售服务,(物业管理有限公司)申报物业服务收费(初次定价)。
一、从物业管理的角度出发,提前掌握物业的情况,物业公司做好以下各项前期准备工作:
(一)根据房地产公司相关销售承诺内容,制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》,并与业主签定《前期物业服务协议》;对房地产公司售楼承诺文书从物管视角给予评审,避免入伙后口实不符导致纠纷;
(二)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业管理角度提供专业建议;
(三)参与项目组的工程例会,适时提出物业管理的专项建议;对智能化系统提出专项建议;对小区的给排水、电力供应、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工,从物管专业角度提出合理化建议;
(四)收集工程图纸,建立设备档案,参与设备的安装调试;
(五)对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理;
(六)配合销售中心物业管理咨询,同时与销售部、客服部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通;
(七)业主入伙前,先行参与房屋的验收过程,发现问题及时汇总提交书面整改报告;
(八)收集装修、装饰材料供应商,以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等),以满足日后维修中的材料供应;
(九)与公司相关部门协商建立维保机制,力求在维修管理流程等方面建立有效的措施以确保维修的高效率,使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决;
(一零)建立与社会专业机构的联系,开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准备工作;
(一一)与公司协商确定管理办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置,确定装修方案;人员配置、培训计划的制定与实施;
(一二)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料,并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。
(一三)针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。
二、开展业主服务需求调查
积极参与地产公司开展的业主联谊活动,集中收集了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化
层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。
三、按规范实施接管验收
充分利用前期介入取得的各类资料和数据,以及对物业的了解,本着“对业主负责,对房地产负责”的宗旨,进行严格、细致、全面的接管验收。
四、介入期管理工作计划表
入住期高效
一、便利办好入住
入伙期是物业管理工作关键的一个环节,同时也是物业管理人展示自身形象,打开工作局面,为今后物业管理服务工作奠定良好基础的一个契机,为此物业公司做好如下几项工作:
(一)与销售中心配合,告知业主详细的入伙流程、各项手续办理办法以及应收的有关费用,以便业主事前做好准备;
(二)销售中心应合理安排业主的入伙时期,加强节假日的入伙办理;入住服务;
(三)一条龙办理入住手续,随到随办,与销售部密切合作,对业主提供一对一的入住服务;
(四)事前联系供气、供电、供水、电信、银行等相关专业部门,同步办公,方便业主入伙;
二、提供入住期的便民服务措施
(一)延长工作时间,随到随办,同时提供物业管理及其收费项目的咨询答疑、装修咨询等;
(二)通过公开招投标方式引入四~五家具有一定品牌、资质、售后服务良好的正规装修商、电器商、各类装修材料商,进驻社区并向业主推荐方便业主的同时进行经营创收;
(三)组织有偿便民服务队,解决入住期间搬运量大,搬家难的问题;解决家庭装修后清洁卫生问题,同时也方便装修期间民工流的控制。
三、记录并处理业主在接收楼验房中提出的合理的意见与建议
四、装修管理
(一)装修宣传培训。根据^v^第一一零号令《住宅室内装饰装修管理办法》及中山市有关装修管理的规定,制定《房屋装饰、装修管理办法》、《装修期间电梯使用管理规定》、《二次装修申请表》等,对相关管理员以及业主、装修施工单位的施工人员进行装修的法律、法规及专业知识培训。
(二)强化装修审批二次控制的要点,制定装修审批程序。
(三)落实二次装修跟踪监管责任制。
(四)制定违章装修处理流程。
(五)依据装修方案结合日常的装修巡查记录和装修变更记录进行装修验收。
五、治安管理
(一) 建立高素质的安管队伍,按高标准、严要求的指导思想,严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节,实施“准军事化管理”。
(二) 确立治安重点,加大对入住期人流、物流、车流的有效监控。 车位、车主、车型、车色)
(三) 实施科学有效的防范体系,全面防范实施巡逻岗、固定岗(守卫岗)、机动岗三岗联合防范,各岗有效的配合与互动;
(四)完善并发挥智能化系统的安防优势。
六、入住期管理工作计划表
常规期管理
培训工作
通过培训,提高物业公司员工的文化素质、业务技能和管理服务水平,为物业项目培养一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍,使社区的物业管理更加赋有成效。
(一)安管培训计划
(二)绿化培训计划
(三)行政培训计划
一、 小区工程部培训计划
二、 常规期工作计划表
紧张的***年过去了,过去的一年可以说是不平凡的一年,作为一名技术人员,我在领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将一年来的工作总结
一.加强政治理论和技术知识学习,全面提高自己的政治文化素质和业务水平。
在***年年度工作中,我紧跟时代的步伐,加强理论知识方面的学习,通过认真学习,进一步学习领会党的重要思想的和精髓,努力做到熟悉上有新提高、运用上有新收获,达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的,同时学习了^v^同志的社会主义荣辱,并按照八荣八的耻的要求来做人做事,并及时写入常思想江报,积极向党组织靠拢,争取早日成为一名^v^员。在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。
二.工作中发扬团队合作精神,努务完成车间的生产任务
一、在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项维修任务。
二、根据行业的精神,我配合其他技术员做好工作,并把在工作中碰到的问题及时向车间领导汇报,安排相关人员解决。做好维修期的预备工作,认真工作提前将各项工作调整到位,确保任务成功,保证维修质量。
三、每月将车间的生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进行总结,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现的棘手情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。
三.认真安排好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平
搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作,为此我们车间非凡制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展形式多样的职工培训,对于新工转岗工要求有师带徒合同,由技术员鉴定合格后方可独立上岗。始终给职工敲响警钟,增强职工在工作中的责任感。
另附一工作总结:***年工作计划:新的一年对自己要有新的目标和要求在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。
一、加强政治理论学习不放松,努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。
二、努力学习技术,不断的充实自己解决生产中碰到的问题,更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。
三、加强统计技术的推广和应用,做到有目的的指导工作。
四、加强工作事故的处理和预防措施,提高可预见性防范。做好不合格品的控制,采取纠正措施。
五、制定更加具体的职工培训计划和内容,使职工能够真正的能够提高自身素质。
回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。
车辆服务工作计划安排想法 第三篇
为了迎接新的学期到来,我中心将完成如下工作计划,请领导审阅。
一、车辆调整价格的有关问题和工作;
由于近期物价人员工资,各种费用调价上涨。车队班车收费没动?开学我希望此项工作要靠集团领导出面协调各个单位的沟通,尽早对班车收费问题涨价落实。使车队走出目前亏损的局面,能走向正常的轨道良训循环。更好的发展。
二、业务拓展工作
尽快把报废场地内的车辆申报报废完毕,为了九月初能收回洗车场地,开展其它业务,中心计划改善运输中心停车场地内面貌,尽快清理完垃圾,改善周边环境。同时,中心正在积极与占用车库停车的部门进行协商,以便合理利用现有车库资源开拓其它业务。
三、对车辆做好安全检修工作
利用好近期时间,对车辆逐一进行全面的检查维修。排除车辆的不安全隐患,对该更换的配件及时更换,为九月二号至四号的迎新生做好准备工作。要安全顺利的做好迎新生工作。
四、交接工作任务;
争取早日了解祖正轩队长的手中的工作,核对好库存配件数量,查清中心是否有外账等问题。尽早制定出运输中心合理的运行机制及好的管理办法。让驾驶员有个好的工作心情。
五、加强对驾驶员的安全行车的教育
组织驾驶员进行安全思想教育学习,添置安全资料书籍,让每一位驾驶员都能学习到新的交通法规,提升驾驶员的安全意识,时刻牢记安全二字。另外,本人将利用业余时间与每一位职工沟通,听取好的意见,让职工了解中心的现状,在目前发展最困难的时候,鼓励大家团结一心共度难关。
车辆服务工作计划安排想法 第四篇
一,办公场所狭小。目前人力资源和社会保障服务大厅共有三个站所办公,相对而言劳动服务站的工作场所不能满足xx镇人民群众的办事需求,办事效率不高。
二,办公用品陈旧、老化。劳动服务站包括办事窗口的办公电脑、打印机已使用多年,运行缓慢,严重影响办事效率。
三,日常工作任务繁琐、工作强度繁重,人手不够。合并后的新xx镇共有城乡居民九万余人,前来办事群众较多,加上上级部门安排的工作任务,工作任务和强度相当繁重繁琐。
四,工作人员待遇和收入不高,工作积极性不高。
车辆服务工作计划安排想法 第五篇
根据营运生产任务,各营运分公司制定了一零个方面的评分标准,按百分制量化考核路队班组长和每名驾驶员,一月一评,公布上墙,与工资收入挂钩。并引入“首位竞争、末位淘汰”机制。对连续三个月或全年累计四次排在末位路队班组长进行淘汰。
一、增收创收。百公里收入是考核生产经营的一项重要指标。根据下达的生产计划,分解到各条线路和个人。班组长要对任务指标做到心中有数,帮助完不成任务的班员分析原因,提出解决问题的办法。但不鼓励个人大额超收,提倡全线路整体均衡发展。
二、节能降耗:油(气)耗是城市公交营运生产过程中最直接的成本,驾驶技术和车辆技术状况,决定该成本的高低。因此,提高班员车辆油、电路的保养水平和操作技能是降低油(气)耗的有效手段。班组长要从班员的操作上抓起,从减少加油(气)几率,减少刹车次数,中速均衡运行做起,因为一个良好的驾驶习惯可降低油(气)耗二五%。
三、安全生产。安全事故的经济损失直接影响到企业利润,更是关系到人民生命财产安全。加强安全管理就要从安全行车“十八不准”抓起,严格执行安全行车规范和安全流程。班组长要随时掌握班员工作情况,对多次违规违法的班员要多提醒、多关心,帮助他们提高安全意识,以预防事故发生。
四、营运秩序。正点正趟是考核营运秩序的一项重要指标。车辆运营秩序好坏不仅影响到营运收入和行车安全,而且影响到市民出行,更影响到企业的信誉和形象。班组长要协助生产调度合理分配营运时间,根据客流分时间段和路段调整好运速。同时还要将不同时段的乘客流向及特征反馈到路队和分公司,及时调整营运作业计划,做到运量与客流有机统一。
五、优质服务。这要求每一个驾驶员必须规范服务,在行车中做到“五心”,即对待工作要尽心、安全行车要专心、文明服务要细心、帮助乘客要耐心、对待乘客要热心;“五必”,即有问必答、有难必助、有跑来的必等、报站器必响、六类乘客必招呼;“五个一点”,即起步慢一点、刹车稳一点、进站缓一点、停车顺一点、斑马线上让一点。做到了以上“三个五”,用真心服好务乘客,才能赢得市场,赢得社会的理解和支持。
六、车辆卫生。车辆卫生不仅仅是洗车员、保洁员的工作,更是驾驶员的工作,除了负责驾驶室和发动机的卫生外,还必须配合洗车员和保洁员做好车辆卫生,车旧一些但更要干净一些。班组设立车辆卫生流动红旗,细化卫生考核标准,把该做的事做好做到位。
七、车辆保养。出车前的检查工作必须到位,如检查水、机油、后视镜、油压、气压等,有故障要及时报修,不开带“病”车运营。另外,班组长要掌握排除车辆油、电路故障的“应知应会”,特别是要掌握紧急情况下采取的措施和方法,帮助班员配合修理师傅“盘车”,提高车辆的技术性能,延长汽车各部件的使用寿命。
八、教育培训。班组的教育培训,就是在总公司、分公司各项培训的基础上,进一步完善、补充和细化,可以针对本班存在的问题进行专项培训,提高班员的思想品质和操作水平,达到共同进步。
九、劳动竞赛。充分发挥劳动竞赛促进各项生产任务完成,提高班组成员整体素质、先进帮后进、增强班组凝聚力、提高班组效能管理的作用,以实现“互相学习、互相帮助、取长补短,共同提高”的目的。
一零、基础管理。班组台帐可以有效反映班组工作。因此,各项原始记录,即生产指标完成记录、驾驶员个人情况记录、考试考核记录、上线检查记录、班组活动记录等要做到类别齐全、数据准确、记录详实,以备检查。
车辆服务工作计划安排想法 第六篇
一、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
二、客户服务:
继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
三、设备设施维护:
按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
四、清洁绿化管理:
清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
五、资料管理:
严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
六、车辆管理:
对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理。对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
七、安全、消防管理:
加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达八零%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
车辆服务工作计划安排想法 第七篇
一、由学院主管领导和后勤服务中心主要负责人负责交通安全工作的组织与管理,安全员负责学院交通安全的日常工作。
二、后勤服务中心办公室统一为交通车辆办理投保手续。
三、驾驶员必须牢固树立“安全第一”的思想观念,严格遵守交通法规,严守操作规程,确保行车安全。
四、驾驶员不得依照用车人要求作违规操作(闯红灯、超速行驶、乱停乱靠等)。
五、严禁车辆超速、超载、装运易燃、易爆、剧毒等危险物品运行。
六、如发生交通事故,当事人除要及时向交警部门报案外,还须及时与后勤服务中心办公室取得联系,以便后勤服务中心办公室派人协助有关部门处理交通事故,同时通知保险公司办理理赔手续。
车辆服务工作计划安排想法 第八篇
物业公司在二零xx年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。
在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。
外环境绿化工程
楼宇开荒清洁
交楼工作
一一 住户中心工作安排
空置单位的管理
完善业主档案
费用催缴工作
处理客户投诉问题及跟进工作
一二 工程部工作安排
完善各设备房的标识、制度上墙、
落实责任人、保持良好的清洁环境
电梯、供电设备等设备年检工作
供电负荷评估
各活动的水电、灯饰安装
高标准完成设备日常维修保养工作
一三 绿化部工作安排
完成四区外环境绿化工程
完成边坡绿化工程
完成中心区落叶植物的改造工作
完成会所外环境绿化工程
完成售楼部、苗圃植物的移植工作
高质量完成植物日常养护工作
一四 清洁部工作安排
高标准完成交楼单位的开荒清洁
除“四害”工作
二次供水水池清洗
外墙清洗
高标准完成小区日常清洁工作
一五 安管部工作安排
协助各部门军训
干部竞争上岗
八一军事汇演
小区消防演习
笔试考核
高标准完成小区日常安管工作
一六 年中物业公司总结
一七 年终绩效考核工作安排
根据x城市物业管理的现状,xx物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立xx物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定二零xx年管理处工作计划:
车辆服务工作计划安排想法 第九篇
目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不相上下,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户之间的关系:
(一)关系维护:为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间、
(二)售后协调:目前情况下,我公司应以:“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务、用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码、
车辆服务工作计划安排想法 第一零篇
按照阿拉山口口岸党委对车辆安全管理的规定及要求,口岸党政办公室始终站在车辆安全管理关系到领导干部、职工生命安全和口岸委机关财产安全的高度,切实增强责任意识和使命意识,把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓,以适应领导干部和党政办公室安全用车之需。
一、领导高度重视
党政办公室高度重视车辆的安全管理,分管领导定期参加办公室日常会议,详细了解车辆管理的具体情况,认真倾听司机心声和意见,研究部署车辆管理工作并监督组织实施和检查。在日常工作中,领导用车能够以身作则,带头严格执行车辆管理制度,确保实现安全用车之目标,自上而下为口岸委机关车辆管理工作营造了“安全第一、预防为主”的良好氛围。
二、管理制度健全目前纳入办公室车辆安全管理工作范围的规章制度和相关法规有《安全驾驶操作规程》、《车辆维修制度》和《道路交通安全法》。要求司机自觉爱护养护车辆,在车辆使用及交接过程中认真做好“三检”(出车前、出车中、出车后车辆检查),确保“四良”(制动、转向、灯光、信号良好),“两洁”(车容整洁、车内整洁);在《安全驾驶操作规程》中办公室规定全体司机做到“三严格”:
一是严格遵照执行《道路交通安全法》;
二是严格遵守交通法规,自觉谨慎驾驶,做到依法行驶、文明行驶、安全行驶;
三是严格遵守安全驾驶操作规程,随带驾驶证、行驶证及相关有效证件;驾车时不闲谈、吸烟、吃零食、接(打)手机,不穿拖鞋驾驶车辆,坚决杜绝故障车上路,做到“病车不上路,病人(司机)不上车”,严禁酒后开车、“三超一越”和疲劳驾驶;驾车时系好安全带,自觉做到礼让三先(先慢、先让、先停)。
三、主管部门尽责
办公室作为车辆管理的主管部门,为切实做好车辆安全管理工作,强化司机遵章守纪的自觉性和安全意识,组织办公室全体司机签订《车辆安全行驶保证书》,把车辆安全管理责任逐层落实到人,并采取派单制度,保证在车辆运行中不发生主要安全责任事故。针对车辆安全工作的突出问题和薄弱环节,办公室组织开展对司机的安全行车意识、车辆管理制度和驾驶操技能等三方面进行全面检查和专项整治,竭力消除各种导致车辆安全隐患,做到防范于未然。办公室目前现有一三辆车,其中四辆越野车,一辆大金龙客车,一辆考斯特中巴车,七辆中低档轿车,二零XX年全年共行驶三七二一一二公里,未发生重特大交通事故。
四、技术保障到位
办公室主要从四个方面入手抓好车辆管理技术保障。
一是按规定对车辆进行保养、年审年检和二保工作,成立办公室三人维修小组,对维修车辆进行检查登记,并建立车辆行驶里程记录及维修档案,详细填写各类报表,定点由具有专业技术资质的汽修厂家负责跟踪车辆行驶状况。
二是严把车辆技术状况交接制度关,驾驶员在交接车辆时,必须检查各自的车辆情况,察看车辆车况是否完好,确定无磕碰挂擦和丢损等情况,发现问题及时报告维修小组成员,否则发现损坏由当值驾驶员承担。
三是实行百公里油耗制度,规定了每百公里油耗范围,每月对车辆燃油使用情况进行公开,并参照油耗标准对驾驶员进行奖惩。四是不定期组织进行车辆驾驶技术研讨、驾驶员安全培训及驾驶考核。
历年来,办公室动员经验丰富的老司机把自己的驾驶体会与各位司机朋友共同分享,分别整理出了大风、雨雪天气驾驶注意事项、风暴气候驾驶避险措施等心得体会,对帮助司机提高驾驶技术大有裨益。
五、存在的主要问题
车辆管理中存在的主要问题是如何提高驾驶员的安全行车意识和驾驶技术。随着口岸的快速发展,各种不稳定的因素容易使司机的思想情绪产生波动,如何做好司机的思想教育工作,让驾驶员们真正树立安全行车意识,自觉遵守安全管理规定并努力提高驾驶技术,专心驾驶、小心驾驶、细心驾驶,做到行万里车,保万里平安,这是目前车辆管理中需要进一步改进的问题。
车辆服务工作计划安排想法 第一一篇
一、要求每周五下属九家酒店一家餐饮以店总带队对店内一周安全进行全面自查,在检查中发现的安全问题要相关部门限期整改,有些项目店里无能力整改的,上报公司安全委员,公司安全委员会周一汇总全公司各店安全检查报告,上报神舟商旅公司安委会请求回复,请公司总经理批复,对报告中提出的重大安全问题给出意见,公司安委会,利用公司OA办公系统协同给公司各职能部门,对各店提出的问题进行整改,重大问题上总经理办公会,工作汇报《酒店投资管理公司安全工作汇报》。
二、公司安全委员会每月或节前不定期对北京各店进行生产安全、消防安全、交通安全、食品安全检查,尤其是重点部位,一至一二月共下店检查二零次,发现并解决问题一二五项,每次检查做记录及图片和开具整改报告,责令限期整改。检查周自查整改完成情况,同时也对酒店职工健康保护进行检查,劳保用品是否按时发放,是否合格有效,劳动者合法权益是否得到保障,对特殊工种进行审核,要求持证上岗率达到一零零%,查看店里保卫检查、巡查制度及记录表等相关制度,建立各项安全基础档案。
三、布置下月安全工作内容和公司、地方、市区级安全会议内容及上级领导的指示。
车辆服务工作计划安排想法 第一二篇
一、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近六零课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
回顾二零xx年度合同工作,我们发现在合同管理工作的规范化、信息化、标准化方面又迈上了新的台阶。
车辆服务工作计划安排想法 第一三篇
一、建立较为完整的考核体系、收费管理体系,每月六日前对上月收支及现场管理考核,落实绩效工资,实现工资与业绩挂钩。
建立部门责任人、岗位责任人的服务意识和质量考核指标,建立综合评估和奖惩体系,激发员工的工作热情。各个项目实行独立核算,由项目负责人每月定期将小区收费情况汇总上报,并由办公室、财务室负责核对,落实责权利,使每月收支情况更细致,财务管理透明化。同时开展多种服务内容,提高物业服务水平和经营收益。
二、为跟上行业发展步伐,公司将从职工队伍中抽取五-七人的骨干,组织建立“创新研究小组”,对先进的管理模式及国家政策以及同行业的先进经营经验,进行专题研究,制定符合公司发展现状的政策,以点带面,引导各项目实现同步跟进创新,争取走在xx同行业前列,增强行业竞争力。
三、继续完成沿街房屋租赁服务计划
建立客户的需求信息,了解客户的所属行业、租赁需求,并与之建立良好的联系,做好租赁客户的信息采集和归档。继续做好沿街国有资产的房租收取工作及安全生产管理工作、每年开展不低于二次的安全大检查。
四、提高业务能力,履行报修时限,提高居民满意度
在参与旧小区的改造工程的过程中,锻炼一批具备房屋维修能力的人员,提高自身业务能力,按照质量文件体系规范作业规程,切实做到报修及时并且实施服务质量跟踪、回访和质量监控,建立品质服务。
五、资质升级
xx物业现有资质为三级,计划升级物业资质(由三级提升至二级),使公司有机会接收更大的管理项目,增强企业的市场竞争力。
六、扩大经营项目
xx物业将扩大经营项目,拓展业务范围,接管北城政务中心、北城住宅小区及其他项目,树立良好形象,使公司更具影响力和竞争力。
七、加强文化学习和职业技能培训
公司会积极开展培训活动,让员工熟悉并掌握企业管理、物业管理相关的基础知识,提高工作人员自身业务能力与实际工作技能。
车辆服务工作计划安排想法 第一四篇
管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。
一、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
二、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
三、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
四、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
车辆服务工作计划安排想法 第一五篇
主要计划
一,对全镇的企业进行劳动法规、安全生产,评优评选的宣传,走访 二,举办创业培训班
对全镇的大学毕业生进行就业服务
对全镇农村及城镇劳动力进行转移就业
对全镇的新农保新增待遇人员进行生存认证
对全镇的居民社保卡进行集中办理
对全镇的失业人员的就业失业登记证进行年审
对全镇的就业困难对象进行帮扶
车辆服务工作计划安排想法 第一六篇
一、在杜绝所辖部室重伤以上事故的基础上,确保年度事故为零;
二、继续在后勤服务工作上深化改革,勇于创新,保持创先争优的良好势头,力争再上一个新台阶;
三、宣传教育工作要继续保持全县先进单位。内宣要向规范化、常态化、现代化迈进,外宣要超额完成上级下达的指标;
四、职工培训在适应安全生产、岗位技能需求的同时,要进一步强化责任、提升水*;
五、形象建设要有所创新,企业文化建设、精神文明建设和思想政治工作要继续保持省、市级荣誉称号;
六、全力实施节能降耗、修旧利废工作,争取各种材料消耗下降到指标范围内,水、电、油、煤气等指标严格控制在规定范围内,实现所制定目标。
车辆服务工作计划安排想法 第一七篇
与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体销售活力,创造效益、加强有关宣传,充分利用多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度、
以上几点请各位领导多提建议与意见,为了公司的宏伟蓝图,齐心协力,共同进步,使公司走向辉煌的明天,挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩、
根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划,和公司在二零xx年的情况,在综合考虑研讨的情况下,制订物业公司二零xx年的工作计划。
二零xx年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,二零xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。
车辆服务工作计划安排想法 第一八篇
按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于二零xx年五月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在五月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在二零xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。