行业作风建设年度工作计划范文
行业作风建设年度工作计划 第一篇
二、健全___，加强行风建设的___领导。㈠、建立领导机制。我院建立了行风建设责任制，___亲自抓，分管领导具体抓，各方面齐抓共管。专门成立了院精神文明建设委员会，下设精神文明办公室，主任由分管副书记兼任，另有一名专职副主任、二名专职人员对行风建设进行监、管、督、导，同时医院又成立了督查办公室。㈡、强化思想教育。我们加强了职工的政治思想和职业道德教育，大力倡导和培养爱岗敬业、恪守医德、无私奉献、服务群众、造福社会的行业精神，围绕群众就医中的“热点”、“难点”、“疑点”开展工作。㈢、因地制宜，出台行风建设举措。近几年来医院相继制订了《___开展行业作风整顿的意见》、《___开展“三优一树”创建文明单位活动的实施意见》、《精神文明建设规划》、《___“廉洁行医加强劳动纪律”等工作__若干规定》、《___加强督查工作的实施意见》等相关规定，从而形成了行风建设有规可依、有规必依、违规必究、执规必严的良好机制。三、真抓实干，推行规范化服务活动。㈠、简化服务程序，规范服务质量。在开展以病人为中心，以质量为核心的工作中，我们以病人满意为尺度，开展了各式各样的便民助民活动。在医院门诊大厅专门设立导医人员，从病人入院挂号到分诊、检查、化验、交款、取药、入院，实行全程优质服务，还在门诊大厅及各门诊诊疗科室门前设立了候诊椅，对全院护理人员进行了护理礼仪培训，在全院推行了标准化整体护理活动。
㈡、规范收费、控制医药费增长，医疗收费明码标价。医院成立了殷全喜同志为组长的收费检查小组，认真遵照上级有关文件规定，严查乱收费、私收费，严格规范检查、用药，坚决取缔各种开单费、处方费、诊方费，一律杜绝开大处方、贵重药现象，逐条按新的医疗单位收费标准严查细核医院的每一项收费。每两周对病房及门诊的收费情况进行一次检查，发现问题及时处理和纠正，从而杜绝了私收、乱收、漏收现象。我们还重新印发了告病员书，让每一位门诊、住院病人都知道在我院求诊的权益，并公开了___、投诉地点和电话。为让病人明明白白消费，我们在门诊大厅公布了各项物理检查、医学检验及中西药的最新价格，几年来我们一直推行在各病房住院病人费用“帐目日公开制度”，让病人花明白钱、见透明帐、看放心病。
㈢、规范医疗行为、提高服务质量，改善就医环境。医院对跨科室收治病人现象，制订了严格的处罚措施，业务院长、医务科科长每周医疗行政查房中查看病历加以严审细查。质检科则对全院的医护药技工作加大了检查力度，重新修订了检查标准。
我院医务科举办了四零学时的急救医学讲习班，请各科专家讲授相关学科的急救知识，从而提高了全院的急诊急救水平，为绿色急救生命安全通道的畅通提供了有力保障。护理部举办了___人参加的护理骨干提高班，进行了护理基础知识、整体化护理等方面的理论考核，还在全院范围内深入开展了整体护理。为加强医疗安全，我们还规定了每月末的周四下午为“医疗安全会”时间，各科室都在安全会上总结___月来的医疗工作，找出隐患，查缺补漏，防患于未然，不断提高医疗质量。
医院由文明办牵头大力开展了爱国卫生运动，每周一小查，每月一大查，并及时公布检查结果，对低于___分者每降一分扣科室___元。最近医院正在施工，开通病区大道，开通家属去道路，以便为病人创造更好的就医环境。
㈣、规范用药、规范检查，治理药品“回扣”现象。我院在规范用药方面也做了一些积极的工作，医院药事委员会，每月从微机中统计出新特药的应用情况，对用量最大的前三样药物，要求药品采购办公室给予停止进药，不再使用，或者是让药品经销商进一步让利。在引进新特药方面，必须经医院药事委员会二/三以上到会人员通过方能引进。而每次参加药事委员会议的人员是开会前临时从微机上随机抽取的。我们进一步规范了各项开单检查，为杜绝重复检查和乱开CT的现象，医院制订了开核磁共振、CT等大型仪器登记制度，医务科严格把关，控制好适应症，切实为病人着想，减少了病人不必要的开支。四、狠抓落实，把实事办到群众心坎上。㈠开展病陪人满意度调查。出院病人在结帐时我们希望他们能留下宝贵的意见，所以均填写满意度调查单。调查统计显示，各个病房每个月病人的满意率不低于___分。㈡定期召开病陪人座谈会。医院文明办每月到病房召开___次病陪人座谈会，各病房每月也都分别召开相关会议。通过这种形式，我们了解到病人的各种需要和要求。将医德医风置于有效的监督之下，及时发现和解决问题。对医院工作的开展起了积极的作用。统计表明：病陪人对医院工作的满意率在___%以上。
行业作风建设年度工作计划 第二篇
根据市、区“政风作风建设年”动员会议精神和区政府“加强政风建设，打造一支作风硬、执行力强、效率高”的公务员队伍的部署要求，结合我街实际制定此方案。
一、工作目标
实现办事处为群众为企业服务的质量明显提高，党员干部执行力和办事效率明显提高，干部职工形象和公信力明显提高，经济发展环境显著改善，群众和企业满意度明显提升。
二、重点任务
重点整治吃拿卡要等个突出问题
一、执行力弱：对区委、区政府和街工委、办事处的决策部署，反应不敏锐，落实不力;面对重点、难点工作，不敢碰硬;不能创造性地解决矛盾和问题。
二、权力运用不当：不能严格依法行政;不能严格按照法定程序办事;乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查。
三、形式主义：推进落实工作，过分靠文件、靠会议;办事不求实效;简单工作复杂化，不计行政成本。
四、推诿扯皮：工作沟通协调不主动，使问题久拖不决。
五、办事效率低：审批流程不清晰，办事环节繁杂，或人为设置障碍，明办暗拖。
六、吃拿卡要：在服务和管理中乱伸手，索取、占用管理和服务对象财物。
七、对企业和群众态度冷漠：对待企业和群众“生、冷、硬、撞”。
八、工作不深入。官僚现象普遍，虚浮遇上，不深入基层了解实际情况，办事、处理问题靠直觉、凭武断。
九、闹无原则的不团结。不考虑个人能力业绩，无端嫉妒和猜忌他人，搞小动作制造事端，造成内耗。
一零、纪律松懈：工作时间无故迟到、早退，脱岗办私事;从事网上炒股、玩游戏等与工作无关的事情。
三、工作措施
(一)开展自查自纠。各科室、社区，要根据本方案确定的重点整治问题，认真开展自检自查和政风、作风集中教育及培训。充分征求各方面意见，找准两风建设中存在的突出问题，按照“谁主管、谁负责”的原则，采取切实有效措施，积极整改、及时纠正，建立制度、强化约束。
(二)开展居民群众评议“两风”活动。每季度组织开展“居民座谈会”“企业座谈会”活动，广泛征求意见和建议，针对存在问题认真整改。
(三)强化宣传、营造活动氛围。街道、社区要利用板报、墙报、宣传栏和博客开设“两风建设年”专栏或专题网页，街道社区要公开“两风建设”举报电话，设立举报箱。开展“论政风、评作风、树典型”活动，强化舆论监督。树立正面典型。
(四)严肃纪律，强化问责。办事处将组织人员不定期对各科办、社区进行检查，对检查中发现和企业、群众反映突出的两风问题，要对当事人和科办、社区负责人进行诫勉谈话、通报批评，问题严重的，予以行政问责直至做出组织处理。
四、组织领导
按照“统一领导、分级负责，强化监督、严肃整治”的原则，成立新伟街道政风建设年工作领导小组，负责全街“政风建设年”的组织领导工作。
组长由街工委书记王凯艳担任;副组长由其他领导班子成员担任;各科办、社区主要负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设在街机关行政办，负责全街“政风建设年”工作的协调指导、推进落实、督办检查等工作;邵玉龙担任主任。
五、实施步骤
(一)自查自纠阶段(二月至三月)。研究部署，广泛征求意见，确定整治的突出问题和重点科室及重要岗位，制定两风建设年工作方案。召开全街两风建设年工作动员大会，安排部署两风建设年各项工作。党员干部结合各自实际，开展自查自纠。
(二)集中整治阶段(四月至九月)。对通过各类渠道发现的“十个突出问题”，制定整改措施，开展批评自我批评，办事处适时召开“两风建设年”集中通报大会，选树一批正面典型，通报一批反面典型。
(三)巩固成果阶段(一零月)。各科办、社区，根据集中整治中发现的问题，提高认识，举一反三，认真查摆问题内因、再整改，建立健全长效管理机制，继续巩固和扩大整改成果，实现两风建设工作常态化、制度化。
六、工作要求
(一)强化领导，精心组织。各科办、社区主要负责人作为政风建设第一责任人，要高度重视“政风建设年”工作，摆上日程，精心筹划、精心组织、抓紧抓实，确保“政风建设年”各项工作取得实效。
(二)强化宣传，营造氛围。街“政风建设年”工作领导小组办公室要积极运用博客网、座谈会、简报等形式，宣传全街“政风建设年”的典型经验、工作成效，努力营造社会各方关心政风建设的良好氛围。
(三)强化整改，注重实效。坚持边自查、边整治，把政风建设年工作与业务工作有机结合，把解决问题作为主线，贯穿于政风建设年全过程;着眼构建有利政风建设、有利于科学发展的机制，着力纠正各种不正之风，努力营造风清气正的社会氛围。
行业作风建设年度工作计划 第三篇
二零xx年我们将迎接党的十八大胜利召开，国家示范校计算机网络应用专业建设将迎来中期评估，国家高技能人才培养示范基地“通信网络实训基地”也将完成，世界技能大赛网站设计和信息网络布线江苏赛点也将承办完成，国家状元大赛动漫设计江苏赛点也将承办完成，各项任务繁重有序。为进一步加强作风效能建设，结合信息工程系中心工作，制定二零xx年信息工程系作风效能建设工作计划。
一、适应经济转型升级，提升服务企业的能力
一.深入企业调研人才需求
调研企业不少于五家，了解相关企业用工趋势，岗位工种需求、技能等级需求和能力、素质需求等信息，了解企业对课改的意见和建议，完善课改方案。对调研资料进行分析、综合和归纳，形成调研报告。
二.发挥公共实训基地效能
利用公共实训基地基础设施先进、师资力量充足的优势，扩大培训业务，为社会培养更多技能人才，提升公共实训基地的运作水平，深化发展内涵，努力使基地成为苏州高技能人才技术成长的平台、工作能力提升的平台、职业素养增强的平台以及创新能力培养的平台。
二、坚持学生为本思想，提升服务学生的能力
一.服务学生技能提升
完善校企合作运行机制和实施“引起进校”工程，有效深化校企合作内涵，新拓展校企合作基地，新增核心层合作企业，引进具有先进技术，现代化程度较高，管理规范，市场信誉好效益好，发展前景广阔，规模适当的企业。
二.强化社团建设
加强对学生社团的引导，充分发挥艺术团和学生社团在丰富学生文化生活、提升学生综合素质、塑造鲜明个性、挖掘特殊才能方面的功能。
三.构建学习资源库和网络平台
构建计算机网络技术应用专业的学习资源库，开通各类网络平台，为学生自学创造良好条件。
三、树立服务教师理念，提升服务教师的能力
一.建设专业带头人和骨干教师队伍
开展层次较高的教科研活动，创造让专业带头人、骨干教师参与技术研发，促进能力提升，引导专业带头人、骨干教师在专业建设、精品课程建设、指导青年教师方面发挥应有作用。
二.强化师资队伍培训
选送教师进企业脱产研修，组织开展专业培训和技术讲座，送计算机专业参加各级各类新技术专业培训。
三.组织教科研活动
参与学院教科研课题活动，申报五项院级课题，并组织立项、研究，确保成果，开展一零次以上教研活动，活动确保有计划、有记录、有实效
四、牢记服务人民宗旨，提升服务社会的能力
一.推进党员进社区活动深入开展
在职党员认真履行党员的责任与义务，争做促进社区和谐文明稳定的模范，自觉接受社区党组织的教育管理，自觉接受群众的监督，积极参加社区党组织的活动，增强在职党员的社区意识。
深入贯彻省、市 精神，围绕全市“建设宜居新苏州，打造创业新天堂，共筑幸福新家园”的总体要求和学院“深化内涵、精心管理，建国家示范学校，创一流技师学院”的目标任务，以创先争优活动为契机，以服务企业、服务学生、服务教师、服务社会为宗旨，以打造“人民满意的技师学院，名副其实的公共实训”为标准，切实优化作风，大力提升效能，实现新跨越。
行业作风建设年度工作计划 第四篇
医院行风建设工作方案
根据市卫生局【全市卫生行风建设工作意见】及行风建设工作的总体要求，按照“稳固、提高、标准、开展〞的总体思路，建立和完善教育、制度、监督、考核并重的行风建设长效工作机制，结合我院实际，制订本方案。
一、加强领导加强行业自律加强行风组织领导,调整行风建设领导小组成员,措施到位,职责到人，院长任组长，各位副院长及各职能科室科长为组成人员。对行风建设开展情况监督、考评。各科主任〔护士长〕落实一岗双职责任，负责本科室的行风建设工作。签订行风责任状，定期对医务人员的医疗质量、标准用药、合理检查、费用控制等进行考核、评价和反应。进一步完善相关规章制度和行风考评方法，定期检查和考核，重奖重罚，奖优罚劣，加强行业自律管理。执行医院行风个人考核细那么及实施方法。行风考核与个人奖金直接挂钩。力争群众满意率达九零%，人均门诊人次费用九零元。
二、认真抓好职业道德教育工作。推行“职业道德每季教育制〞，实行点到制度，要求医务科每季都进行职业道德教育学，并以此作为职称评定和评优评先的依据之一。不断提高全体医务人员的职业道德素养，增强效劳意识。加强对重点部门、重点岗位人员的法纪教育和监督管理，进行政策、法规及警示教育，构筑思想道德防线。推行重
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点岗位中层以上干部及工作人员述职述廉制，建立重点岗位工作人员廉洁谈话制，严格实行重点岗位工作人员换岗交流制度。
三、加强内部管理强化民主监督建立和完善院务公开、医务公示二项制度。积极推行医务公示制度，健全职代会制度，充分发挥职工民主管理的作用，并通过患者和患者家属对医疗单位的医疗活动进行有效监督。把各种医疗效劳收费工程和标准、药品价格、效劳承诺以及有关诊疗程序向社会公示，提高医疗效劳和诊疗工作的透明度，保证患者及家属享有知情权，加强社会对医院工作的监督，以良好的信誉取信于民。继续完善病人选医生、门诊收费清单制和住院费用一日清单制等行之有效的制度。
四、强化质量管理提高效劳质量以二级乙等医院管理为目标，强化以病人为中心、以质量为核心的理念，积极探索医疗质量动态监测、评价、反应机制，完善医疗质量责任追究制，充分发挥各质控小组和医学专家对医疗质量的监测、评价作用。及时了解和分析临床诊疗信息，包括临床用药、医疗收费等情况，有效防范和及时纠正诊疗工作中存在的问题，努力减少医疗纠纷。建立出院病人医疗效劳质量反应制度。指定医务科每月对住院或出院病人进行医疗效劳质量信息调查，及时了解病人需求，及时发现医疗作风问题，及时处理整改。积极开展业务培训，加强经常性医疗检查，严格医疗，护理技术操作标准，提升医疗、护理和效劳质量，加强重点学科和学科带头人的建设管理和继续教育。重点加强急诊室和病房的管理，保证医疗平安。
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五、突出重点加大整治和监管力度继续加大对“红包〞、“回扣〞等不标准医疗效劳行为的预防和惩治力度，开展“三合理〞(合理用药、合理检查、合理治疗)检查。实行【药品动态监测和超常预警方法】，实行辅助检查结果互认制度，建立医院单品种用药总量监控公示制度、临床医生单品种用药总量监控公示制度，对其中排序在前三位的药品及其生产经营企业进行公示；并分析具体情况，采取相应的控制措施；建立用药、大型设备检查合理性评价制度。同时，严格标准对医用耗材，尤其是高值耗材的使用。坚持和完善药品、医用设备采购和使用管理制度。认真实施【医药购销不良行为记录和黑名单制度】，严格执行“八项行业纪律〞和“六条禁令〞。积极倡导文明效劳、廉洁行医。通过多种形式，帮助重点人员进行自查自纠，增强拒收红包回扣的自觉性。院行风办经常性督查，一经查实，将首先处以“五零零元罚〞的处分，并以检查通知单的形式通知当事人，当事人的态度再以书面形式反应给行风办。对违纪违规人员一查到底，违纪违规事件给予曝光并记入个人信用档案，并视情节轻重给予告诫、戒免、待岗、扣奖、解聘等处理。畅通投诉渠道，公开二四小时投诉，加大查处力度。不定期地组织召开行风监督员座谈会、病人或病人家属座谈会等，广开言路，开门纳谏。建立健全投诉举报办结制度、医患争议处理机制和责任追究制，认真查处每一件群众投诉举报，做到件件查落实，事事有回音。认真组织开展【执业医师法】、【医疗机构管理条例】等有关法律法规的学习，做到知法、守法。调整和清理非卫技人员岗位，标准医疗行为和秩序。
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行业作风建设年度工作计划 第五篇
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医院作风建设工作总结
纪律是工作效率的前提与基础，因此必要的作风建设对于改善个人的素质以及整体的工作作风都有一定的益处，下面本店铺给大家带来医院作风建设工作总结，希望大家喜欢!
医院作风建设工作总结一自二月份以来，康复科全体职工在院党总支号召动员下广泛积极开展工作作风建设活动，以继续深入开展“三好一满意”为主线、进一步创建“人民满意的医疗卫生机构”为目标，为不断更快更好地提升康复科自身的诊疗水平、服务水平，积极查找问题、解决问题，取得了一定的成绩，现总结如下：一，全面动员、开展全科大讨论，拉开工作作风整改的序幕二月一五日上午一一时至一二时，康复科全体职工利用每周业务学习时间认真学习、深入领会、切实把握了工作作风建设的主旨和内涵。并且，在共同学习了医院二零XX
一步把自己的工作做的更加认真、扎实。二，摆正心态、积极工作主动服务、提高群众满意度身处我区如今大竞争的医疗环境当中，在困难面前医护人员当中
有两种心态，一种是：提若干客观理由、却不愿动手去解决很小的问题，怨天尤人、坐视病员减少而不知所措;一种是：懂得“僧多粥少、更需加倍发奋念经”和“自力更生”的道理，积极主动、努力寻求解决问题的突破口、知难而上。针对这种现象，康复科职工结合医院形势认真分析了本科的具体特点，提出坚决摒弃
行业作风建设年度工作计划 第六篇
为了着力解决作风方面存在的突出问题，全面推动和提升机关作风建设工作，以保证交通运政各项工作快速、规范、有序进行。根据市委、市政府开展“三个建设年”及“四帮四促”工作的要求，现结合实际，特制定作风建设年活动方案如下：
一、总体目标
围绕全市发展大局和工作中心，以增强服务意识、提升服务水平、规范行政行为、提高队伍素质、完善监督机制为重点，通过开展“机关作风建设年”活动，不断增强广大干部的创新、效能、服务、学习和廉洁意识，精神状态有新提升，切实解决作风中存在的突出问题，促进机关作风进一步转变，干部执行力进一步增强，发展环境进一步优化，群众满意度进一步提高。
二、活动内容
这次机关作风建设年活动结合工作实际，通过机关作风建设活动，解决机关人员精神状态不振，态度不积极，安于现状，工作敷衍、方法简单的问题;解决浮在表面，不深入工作实际，不了解群众所想所求的问题;解决上班迟到，下班早退，纪律观念欠缺的问题;解决科室内部工作人员之间、科室与科室之间不协调、不配合的问题;解决对廉政纪律观念不以为是，以权谋私，假公济私，不能自觉地约束自己行为等问题。
三、方法步骤
整个作风建设年活动_开始，分三个阶段实施：
一是实行行政许可事项公开(二零__年月)。进一步健全公开办事制度，明确办事内容，办理责任和办理时限，增强办事透明度。梳理出提高效率的具体工作事项和措施，并作出公开承诺;
二是开展作风建设民主评议。二零__年三月和九月，
认真对照检查，广泛征求社会群众对交通运输工作的意见建议，及时解决在工作中存在的突出问题。组织全体所工作人员对照政策规定、对照纪律要求，联系工作实际，通过“自己找、群众提、上级点、互相帮”等途径，深挖细查，认真查找本部门和本人在机关作风方面存在的问题。认真进行深入分析解剖，举一反三，找准问题症结，完善制度措施，堵塞监管漏洞，集中力量抓好整改。对查找出的问题，认真分析原因，制定整改措施。
三是建章立制，巩固提高(二零__年一二月)
二零__年一二月要对“机关作风建设年”活动进行总结，对原有规章制度进行重新修订和完善，建立起有效的机关效能建设长效机制，认真抓好制度的执行与落实，实现机关工作的科学化、规范化、制度化。
四、组织领导
为加强对机关作风建设的领导，特成立作风建设工作领导小组。
组长：
副组长：
成员：
五、工作要求
(一)端正态度，提高认识。全体所工作人员充分认识机关作风建设年的意义。全所干部职工，克服消极厌倦和畏难情绪，以积极向上的精神和认真负责的态度自觉投身到这次活动中来。
(二)强化措施，严格奖惩。每个科室要认真联系本部门工作实际，确定本科室的效能整顿重点。严格落实责任制，并将机关作风建设考核与整体工作考核相挂钩，作为个人评先评优的重要依据。
(三)注重实效，完善制度。不断完善干伍教育管理的好方法、好形式，形成上下联动、职责分明、完备有效的制度体系，充分发挥作风效能建设的引导和激励作用，更好地服务发展大局，以良好的机关作风建设促进长效机制的建立，以群众满意检验机关作风建设的成效。
行业作风建设年度工作计划 第七篇
为深入贯彻落实局《进一步加强作风建设实施方案》，进一步加强单位作风建设，转变干部作风，提高工作效能，推动单位工作又好又快发展，根据局党委主要领导指示，结合我单位工作实际，特制定如下实施方案。
一、指导思想
坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导，全面深入贯彻落实科学发展观，重点解决干部作风建设方面存在的突出问题，形成风清气正、积极上进、干事创业、促进发展的良好氛围，为推进局所属单位持续健康发展提供优良作风保障。
二、总体目标
我局今年被市人大列为工作评议单位、被市直机关工委列为作风建设重点检查单位。局党委决定，进一步加强作风建设，作为局所属单位，要积极响应。以树立“文明和谐，求真务实、勤政高效、勇于创新、甘于奉献”的工作作风，实现工作态度明显转变、工作效率明显提高、工作质量明显提升、工作纪律明显加强的工作思路为总体目标，不断加强干部职工的政治思想建设、作风建设、集中解决职工思想作风、学风、工作作风中存在的突出问题。
三、活动目的、活动内容和要求
(一)开展作风建设活动目的
通过单位全体职工干部强化学习，组织讨论，查找问题，全面整改，达到素质提高、作风过硬、工作务实、成效显著的目的。全体干部职工要针对思想上、作风上、纪律上、工作上存在的问题，认真开展批评和自我批评，从思想上找不足，在行动上多反思。
(二)、开展作风建设活动内容
这次活动要重点开展好以下几项工作：
一、开展单位职工作风建设专题学习。
组织单位职工干部深入学习马列主义、思想、_理论和同志“三个代表”重要思想，学习“八个方面的作风”建设讲话精神，进一步把握局《进一步加强作风建设实施方案》的精神实质，认真进行贯彻落实。单位职工干部集中学习不得少于一二天，单位职工干部分科室学习，每月不得少于两次，作风建设学习有计划、有主题、有记录。不得走过场，流于形式。
二、开展思想作风纪律整顿活动。
由领导班子带头，动员干部职工开展“五查五看”活动：即查思想，看是否顾全大局、奋发进取;查学习，看是否掌握理论、熟悉业务;查工作，看是否饱满充实、真抓实干;查纪律，看是否遵守制度、令行禁止;查生活，看是否生活正派、情趣健康。要求每一位干部职工都要联系自身思想和工作实际，认真查找，并就存在的问题深刻剖析思想根源，制定整改措施，认真加以整改。
三、开展一次作风建设大讨论活动。
以科室为单位，组织人员就如何开展好新形势下局所属单位作风建设进行讨论。每个职工都要认真撰写发言提纲，并在科室内进行交流。要通过讨论活动，努力克服工作漂浮、不思进取、敷衍塞责、效率低下等不良倾向，积极倡导雷厉风行、狠抓落实和负重奋进、敢为人先的工作作风。要求各科室认真开展好讨论活动，并结合本单位工作实际在如何加强单位作风建设等方面提出了一些具体建议。将讨论情况以报告形式报办公室。
(三)作风建设活动要求
一、加强工作作风教育，单位职工干部，要求树立不断学习、服务至上、制度法定、效能优先的理念。
二、坚持把作风建设贯穿于工作的全过程，把机关科室的作风建设与局属各单位的作风建设、组织集中纠改与平时自查自纠、教育管理与严格规章制度、表彰先进与“末位”警示等方面结合起来，把四个结合工作任务落到实处。
三、加强作风建设就要营造良好风气。按照“严谨、细致、务实、高效”的单位工作原则要求，进一步强化责任意识，加强协调配合，积极主动，坚决防止和克服工作浮躁、作风懒散等不良风气。
四、具体措施
为确保干部作风建设落到实处，进一步明确相关工作措施如下：
(一)加强组织领导，明确责任体系
一、建立领导责任制。成立作风建设小组，下设办公室，具体负责这项工作的组织、协调、督导、检查。相关科室要精心组织，周密部署，结合实际，认真抓好落实。成立作风建设领导小组，其组成人员为单位各部门主要负责人，办公室有关人员，主要职责是统筹单位作风建设活动的各项工作，按照总体作风建设工作进度，定期对单位各部门作风建设工作进展情况进行督导检查。
二、建立单位作风建设责任制，各部门主要负责人为本部门作风建设第一责任人。领导干部要做好表率，一级抓一级，一级带一级，重实际、做实事、出实效。
三、建立奖惩激励机制。把作风建设纳入年度考核指标，进行考核。对作风建设搞得好的部门和个人，要通报表彰、奖励;作风建设达不到规定要求的，要取消其当年评先评优资格。另外把作风建设与改革紧密结合起来，通过深化改革，逐步消除各种弊端。
(二)落实到日常工作
一、单位全体职工干部，加强作风建设要落实到日常工作中，平时，按时上下班，按时签到，上班签到时不得代签，请假须按规定程序审批，因公外出不能及时签到的必须向科室领导报告。领导及时整理请假、迟到、缺签情况并汇总签字。将当周考勤情况交局作风建设办公室备案，每月月底对考勤情况进行汇总并公示。
二、各科室人员必须准时参加作风建设活动学习。学习时间原则上不安排外出公干。作风建设活动学习实行点名制，无特殊情况不得迟到、请假、缺席、早退，因公务活动不能及时参加作风建设学习和特殊情况须请假的一律报单位领导批准同意。组成全职领导小组对单位职工干部作风建设学习笔记随机抽查，对学习情况进行汇总并通报。
三、加强督促检查。单位督查作风建设情况纳入干部职工二零__年年度考核的重要内容。
(三)总体部署和日程安排
此次开展作风建设活动从月日开始，至月日结束。
(一)动员学习阶段。分别召开党组会，干部职工会和科室站所负责人会，传达学习上级文件精神，成立领导机构，研究制定《实施方案》。
(二)自查自纠阶段。主要以各科室为单位开展学习讨论，边学边整改。
(三)整改提高阶段。在此阶段，各单位部门必须联系实际，切实解决思想上、作风上和工作中存在的主要问题。
(四)巩固提高阶段。此阶段的主要任务是防止反弹，同时要以抓作风建设为切入点促进各项工作。
(五)集中攻坚阶段
一、开展破解难题集中行动。单位作风建设小组将围绕局确定的作风建设实施步骤重点工作，抓住作风建设中遇到的若干难题，进行集中攻坚，通过现场办公、工作调度等形式，研究解决问题的具体办法，确保取得实效。
二、惩治“不作为、乱作为”行为。作风建设活动领导小组办公室将采取检查、座谈等形式，对单位干部职工的作风情况进行检查抽查。对不作为、乱作为的同志将给予公开曝光;情节严重的，给予组织处理和纪律处分。
(六)深化拓展阶段
一、建立健全作风建设长效机制。在健全作风建设上要把制度建设贯彻于活动始终，认真研究、精心设计，边建设、边完善、边运行。着重建立健全学习，联系和服务群众、提升作风建设、目标考核奖惩等相关制度。
二、群众满意度测评。由单位活动领导小组办公室统一制定社会满意度评议问卷和评议办法，向社会广泛征求群众的意见和建议。
三、进行全面总结。各个科室对开展作风建设活动情况进行认真总结，既要充分肯定成绩，又要注意发现影响干部作风建设的深层次问题，明确改进措施，于每个作风建设阶段结束时报作风建设活动领导小组办公室。
(七)检查验收阶段。单位作风建设小组将组织全面检查验收，各部门必须将各阶段的开展情况以书面形式上报单位作风建设活动领导小组办公室，同时将作风建设活动的开展情况作为单位各个部门评先评优实行一票否决的先决条件。
加强作风建设工作是一项长期性任务，单位只有保持长效机制，不断巩固成果，才能围绕中心，开展好各项工作。
行业作风建设年度工作计划 第八篇
（二零二一—二零二四年）根据《xx医疗机构及其工作人员廉洁从业行动计划（二零二一—二零二四年）》，结合xx实际，制定本实施方案。一、工作目标（一）集中开展整治“红包”、回扣专项行动。自二零二一年至二零二四年，围绕影响群众看病就医感受“红包”、回扣等突出行风问题，加大监督检查、执纪执法力度，对违反行业纪律的医务人员，采取批评教育一批、通报处理一批、严肃清理一批“三个一批”措施，对涉嫌利益输送的各类机构，采取严肃惩处、移送线索、行业禁入等措施，持续保持对“红包”、回扣行为的高压打击态势。（二）建立健全医疗机构内行风建设工作系统。完善院内管理制度、提升行风管理软硬件水平，构建打击“红包”、回扣等突出行风问题的长效工作机制，巩固拓展作风建设成效，提升群众看病就医获得感，为医疗卫生行业高质量发展提供切实保障。二、工作原则（一）坚持“管行业必须管行风”“谁主管谁负责”原则；（二）坚持标本兼治、源头治理原则；（三）坚持系统施策、综合监管原则。三、主要任务（一）深入开展教育学习，筑牢思想防线。
一.加强行业作风教育。卫生健康行政部门和医疗机构将行业作风教育贯穿于医院工作的始终，同部署、同推进、同落实，认真组织广大干部职工和医务人员深入学习领会XX建设的重要论述、对卫生健康领域的重要指示批示和“敬佑生命，救死扶伤，甘于奉献，大爱无疆”的新时期职业精神。利用医师节、护士节等活动，大力弘扬伟大抗疫精神，弘扬“大医精诚”传统医德医风。将行风教育作为医务人员上岗培训、继续医学教育、毕业后教育、职称晋升、医师定期考核的必要内容，有的放矢地进行职业道德教育，不断提高职业道德素质，强化新时期卫生健康工作宗旨观念。
二.以D风引领行业作风。医疗机构高度重视党对行风工作的引领作用，xx干部自觉带头，以D风引导行风，以干部带领群众。充分运用好开展XX教育的有利契机，以XX教育指引行风建设。不断总结运用好党风廉政工作中的优秀经验，选树先进典型，宣传优秀事迹，引导广大医务人员见贤思齐，增强自觉抵制行业不正之风的思想定力。
三.开展专题学习。医疗机构根据此次行动计划要求，结合本地区本单位实际情况，围绕《医疗机构从业人员行为规范》《加强医疗卫生行风建设“九不准”》等规定和年度纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点，确定教育的具体内容，制定学习培训计划，综合运用主题教育和警示教育形式，广泛收集廉洁风险信息，突出正面典型宣传和反面警示学习教育，注重“身边事教育身边人”，以案明纪，以案说法，警钟长鸣，筑牢抵御不正之风的思想
防线。医疗机构每月至少安排一次专题学习，领导班子带头、主要负责同志亲自组织开展行风教育工作，形成“头雁效应”，在此基础上，对重点岗位工作人员进行重点教育，确保此次行风教育实现一零零%覆盖。
四.营造良好氛围。卫生健康行政部门综合运用各类应用程序、网络等多种媒介形式，推送教育内容，广泛开展学习活动。医疗机构充分运用网站首页置顶、院内电子屏滚动播放、显著位置张贴海报、组织院内和科室内线上线下学习等形式深入开展学习教育工作，进一步强化廉洁文化建设，推进廉洁从业要求全面落实，强化广大从业人员对清廉文化建设的心理认同、行为趋同，努力营造风清气正的医疗机构内部文化氛围。
（二）健全管理体系，强化责任落实。五.进一步完善行风管理体系。进一步建立健全卫生健康行政部门牵头的纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作机制，优化卫生健康行政部门内的行风工作协调管理机制。医疗机构完善行风管理队伍，按照工作需要全面配齐本单位负责行风建设工作、具备相应知识储备、行业背景和工作能力的专（兼）职工作人员，坚决落实行风建设的主体责任，进一步明确医疗机构主要负责同志是本单位行风管理的第一责任人、是此次工作的第一承办人，进一步优化行风管理架构，建立由主要负责同志担任组长、分管负责同志担任副组长、办公室设在行风管理经办部门机构内的专项工作机制，办公室承担宏观指导、统筹协调职责，负责机构内行风管理政策制
定、具体工作任务安排，院本级纪检监察、人事、财务、信息、质控、护理、药剂、设备、医保等相关部门按职责分工，全程参与、切实履行行风管理职责。
六.构建打击“红包”、回扣长效机制。卫生健康行政部门持续完善对“红包”、回扣行为的投诉举报、调查处理、督导检查体系，完善回访制度、畅通举报途径、加强线索查办，构建与有关部门的线索移交、核实处置、跟踪反馈机制。医疗机构以本单位负责人、重点科室负责人和涉及药品、器械、耗材、试剂、设备、基建等科室岗位负责人为重点，充分发挥信息化作用，建立完善重点岗位、重点人员、重点医疗行为、重点药品耗材等关键节点的监测预警体系，形成具有可行性的“红包”、回扣主动上缴、线索反映、调查核实、处置上报等管理制度。利用多种形式开展随访，借鉴患者满意度测评的做法和经验，在门诊挂号结算或者办理出入院手续时开展即时行风满意度评价，搜集工作线索，构建打击“红包”、回扣长效工作机制。
（三）建立防范机制，遏制“红包”行为。七.细化明确“红包”内容。明确医务人员在从事诊疗活动过程中，患者及其亲友通过各种方式赠予（给予）的礼品、礼金、消费卡和有价证券、股权、其他金融产品等财物，其安排、组织或者支付费用的宴请或者旅游、健身、娱乐等活动安排，因医务人员关于入院、检查、治疗、手术等赠予（给予）其财物均认定为“红包”，
全部纳入此次专项行动整治范围。卫生健康行政部门、医疗机构按照各地的具体情况，不断细化完善“红包”范畴、明确处罚红线。
八.完善纠治管理制度。医疗机构坚决落实纠治收受“红包”行为的主体责任，建立健全奖惩机制，完善不知情或不可抗“红包”上缴登记制度，畅通上缴渠道。健全医患双方不收不送“红包”告知制度，在医疗机构内显著位置公布本单位和上级卫生健康行政部门举报途径，对查实的违规人员要坚决予以严肃处罚。对严重损害行业形象的机构和人员，卫生健康行政部门要在行业内进行通报，形成纠治“红包”的高压态势。
行业作风建设年度工作计划 第九篇
一、起草背景为进一步加强医疗机构行业作风建设，提升XX各级各类医疗机构及其工作人员廉洁从业水平，提高群众看病就医获得感和满意度，现依据《全国医疗机构及其工作人员廉洁从业行动计划》《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》和省卫生健康委、省中医药管理局《印发XX医疗机构及其工作人员廉洁从业行动实施方案（二零二一-二零二四年）》，卫生健康委决定自二零二一-二零二四年，在全区医疗机构及其工作人员中开展“廉洁从业行动”，持续纠治医疗领域的不正之风，维护医疗行业公平正义，推动新时代行风建设工作不断取得新成效。二、出台目的建立健全医疗机构内行风建设工作体系，完善院内管理制度、提升行风管理软硬件水平，构建打击“红包”、回扣等突出行风问题的长效工作机制，巩固拓展作风建设成效，提升群众看病就医获得感，为医疗卫生行业高质量发展提供切实保障。三、制定意义和总体考虑建立健全医疗机构内行风建设工作体系，完善院内管理制度，加大监督检查、执纪执法力度，持续保持对“红包”、回扣行为的高压打击态势，巩固拓展作风建设成效，提升群众看病就
医获得感，为医疗卫生行业高质量发展提供切实保障。四、研判和起草过程按照进一步优化行风管理、改善廉洁从业水平的要求，在认
真学习国家和省相关文件的基础上，结合本市实际，起草了《印发XX市XX医疗机构及其工作人员廉洁从业行动实施方案（二零二一-二零二四年）的通知》。
五、目标任务行动时间为二零二一-二零二四年，分三个阶段实施。一.学习动员阶段（二零二一年一_月底前）市级作出工作部署，区卫生健康行政部门和医疗机构依据本实施方案，结合实际制定具体实施细则。召开动员会议，广泛深入开展学习讨论，营造各级各类医疗机构廉洁从业的良好氛围。二.查摆整治阶段（二零二二年_月－二零二四年_月）按照“查改治”一体推进的工作方法，坚持边查边改，边查边治。三.总结提升阶段（二零二四年_月－二零二四年一_月）认真总结工作成果，梳理工作亮点和经验做法，积极探索行业作风建设新途径，持续完善正风肃纪长效机制，筑牢行风建设“防火墙”。六、主要内容一是强化学习教育，筑牢思想防线。坚持党对行风工作引领作用，强化行业作风教育，开展集中学习教育，营造浓厚氛围。
二是强化主体责任，健全管理体系。健全完善行风管理体系，压紧压实行风建设主体责任，着力构建打击“红包”、回扣长效机制。三是强化内部管理，遏制“红包”行为。细化明确“红包”内容，加大纠治“红包”力度，清除“红包”产生空间，强化“红包”防控措施。四是加大惩治力度，清除回扣乱象。严防收受回扣行为，严格执行招采纪律，严控药品耗材使用，严惩违规违法人员。
七、保障措施一是加强组织领导，细化工作措施；二是发挥机制作用，加强部门联动；三是加强宣传引导，形成舆论阵势；四是发挥示范效应，开展典型带动；五是强化监管措施，严肃处罚问责。
医疗机构及其工作人员廉洁从业行动计划实施方案
（二零二一—二零二四年）根据《xx医疗机构及其工作人员廉洁从业行动计划（二零二一—二零二四年）》，结合xx实际，制定本实施方案。一、工作目标（一）集中开展整治“红包”、回扣专项行动。自二零二一年至二零二四年，围绕影响群众看病就医感受“红包”、回扣等突出行风问题，加大监督检查、执纪执法力度，对违反行业纪律的医务人员，采取批评教育一批、通报处理一批、严肃清理一批“三个一批”措施，对涉嫌利益输送的各类机构，采取严肃惩处、移
送线索、行业禁入等措施，持续保持对“红包”、回扣行为的高压打击态势。
（二）建立健全医疗机构内行风建设工作系统。完善院内管理制度、提升行风管理软硬件水平，构建打击“红包”、回扣等突出行风问题的长效工作机制，巩固拓展作风建设成效，提升群众看病就医获得感，为医疗卫生行业高质量发展提供切实保障。
二、工作原则（一）坚持“管行业必须管行风”“谁主管谁负责”原则；（二）坚持标本兼治、源头治理原则；（三）坚持系统施策、综合监管原则。三、主要任务（一）深入开展教育学习，筑牢思想防线。一.加强行业作风教育。卫生健康行政部门和医疗机构将行业作风教育贯穿于医院工作的始终，同部署、同推进、同落实，认真组织广大干部职工和医务人员深入学习领会XX建设的重要论述、对卫生健康领域的重要指示批示和“敬佑生命，救死扶伤，甘于奉献，大爱无疆”的新时期职业精神。利用医师节、护士节等活动，大力弘扬伟大抗疫精神，弘扬“大医精诚”传统医德医风。将行风教育作为医务人员上岗培训、继续医学教育、毕业后教育、职称晋升、医师定期考核的必要内容，有的放矢地进行职业道德教育，不断提高职业道德素质，强化新时期卫生健康工作宗旨观念。
二.以D风引领行业作风。医疗机构高度重视党对行风工作的引领作用，xx干部自觉带头，以D风引导行风，以干部带领群众。充分运用好开展XX教育的有利契机，以XX教育指引行风建设。不断总结运用好党风廉政工作中的优秀经验，选树先进典型，宣传优秀事迹，引导广大医务人员见贤思齐，增强自觉抵制行业不正之风的思想定力。
三.开展专题学习。医疗机构根据此次行动计划要求，结合本地区本单位实际情况，围绕《医疗机构从业人员行为规范》《加强医疗卫生行风建设“九不准”》等规定和年度纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点，确定教育的具体内容，制定学习培训计划，综合运用主题教育和警示教育形式，广泛收集廉洁风险信息，突出正面典型宣传和反面警示学习教育，注重“身边事教育身边人”，以案明纪，以案说法，警钟长鸣，筑牢抵御不正之风的思想防线。医疗机构每月至少安排一次专题学习，领导班子带头、主要负责同志亲自组织开展行风教育工作，形成“头雁效应”，在此基础上，对重点岗位工作人员进行重点教育，确保此次行风教育实现一零零%覆盖。
行业作风建设年度工作计划 第一零篇
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小泰温馨提示：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
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一、篇章一：医院加强行风建设的实施意见文档二、篇章二：医院加强行风建设的实施意见文档
篇章一:医院加强行风建设的实施意见文档
县中医院加强行风建设,全面实施”三合理”的实施意见
为进一步加强医院行业作风建设，切实解决好群众“看病难、看病贵”的问题，努力减轻人民群众医药费用负担，切实维护人民群众的根本利益，让人民群众享受到质量优良、价格合理的医疗卫生服务，经医院党支部、院部研究，决定在医
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开展纠正医疗服务中不正之风专项治理，是深入贯彻“xxxx”重要思想的实际行动，我们要以对人民高度负责的态度和求真务实的精神，按照“为民、务实、清廉”的要求，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的原则，强化教育、完善制度、加强监督、加大力度，坚决纠正医疗服务中收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风，维护好人民群众的根本利益，促进医院健康发展。
通过在医疗服务过程中全面实施“合理检查、合理用药、合理收费”，开展坚决纠正医疗服务中收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风的专项治理工作，实现一个目标，完成二项任务。
一个目标：有效遏制不正之风,杜绝收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等现象。全面实施“合理检查、合理用药、合理收费”。围绕“三合理”想办法，添措施，切实解决好群众“看病难、看病贵”的问题，努力减轻人民群众
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（一）加强医德医风教育，弘扬正气，倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制，强化医务人员的医德医风教育，规范廉洁行医行为，完善医疗服务收费行为、住院费用清单制和门诊药品价格清单制，严肃查处损害群众利益的不正之风，使“开单提成”，收受患者“红包”等问题得到有效解决，争创行风评议先进集体。
（二）建立和完善行风管理制度。包括院、科两级负责人责任制度，科室评价制度，医务人员考核、激励、惩戒制度，社会监督制度等，形成医院和社会群众相结合的行风监督机制。
（一）加强行风建设及“三合理”实施工作的组织领导。“三合理”是我院今年行风建设的重要内容之一。医院
的行风建设工作由行风建设领导小组负责组织协调。院、科室两级领导要提高对行风建设及“三合理”实施工作重要性的认识。既要承担抓业务工作的责任，又要承担抓医德医风建设的责任，切实加强领导并抓出成效。
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篇章二:医院加强行风建设的实施意见文档
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县中医院加强行风建设,全面实施”三合理”的实施意见
为进一步加强医院行业作风建设，切实解决好群众“看病难、看病贵”的问题，努力减轻人民群众医药费用负担，切实维护人民群众的根本利益，让人民群众享受到质量优良、价格合理的医疗卫生服务，经医院党支部、院部研究，决定在医疗服务过程中全面实施“合理检查、合理用药、合理收费”，文秘部落原创开展坚决纠正医疗服务中收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风的专项治理工作。最大限度的减轻群众负担，满足不同层次病员的需要。现就加强行风建设，全面实施“三个合理”作出如下具体安排：
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通过在医疗服务过程中全面实施“合理检查、合理用药、合理收费”，开展坚决纠正医疗服务中收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风的专项治理工作，实现一个目标，完成二项任务。
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成员：谢国安李建华贾永强雍建张顺银张兴麟职责：对科室用药进行指导、检查、评价；对本院具有争议的用药案例进行裁定；对不合理用药提出整改意见并向医院行风建设领导小组和分管院长提出处理建议。成员：谭瑛涂斌任明彪徐发勇李华成李凤福职责：对科室临床检查进行指导、检查、评价；对本院具有争议的临床检查案例进行裁定；对不合理检查提出整改意见并向医院行风建设领导小组和分管院长提出处理建议。成员：郑素蓉杨小敏杨小兰汪迪陈红赖秀明职责：对科室收费情况进行指导、检查、评价；对本院具有争议的收费项目进行裁定；对不合理收费提出整改意见并向医院行风建设领导小组和分管院长提出处理建议。（二）加强职业教育，大力弘扬正气。
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（三）明确各项纪律和要求。各科室要认真组织科室人员学习讨论_和省卫生厅颁布的行业纪律与法规，以进一步明确省卫生厅制止医务人员收受“红包”、回扣责任追究的规定和重申、明确卫生行业“～准”及医院“十不准”等行风建设工作的各项规定、政策界限和纪律要求，时刻保持清醒的头脑，决不违规违纪。（四）加强管理，完善各项制度和监管措施。主、标本兼治的原则。深入剖析医疗服务中不正之风的成因，完善相关管理制度、建立合理运行机制，切实采取防范措施，铲除不正之风滋生土壤，建立纠风长效机制，强化行风建设工作责任。建立科主任、护士长一手抓科室管理、一手抓行风建设的“一岗双责”制度，修订完善院、科领导任期目标
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二、加强管理制度建设。依照法律、法规和政策规定，完善医疗质量管理制度、人事分配制度、财务管理制度和责任奖惩制度，约束和规范医务人员的执业行为。
三、加强医疗服务质量管理。医务科、护理部、门诊部要切实加强医疗质量监管。医务科要做好病历质量的检查、审评，认真落实医疗服务的各项制度，充分尊重患者的知情权和选择权，加强医患沟通。各科室要事先将治疗方案及相关费用告知患者，增加“透明度”。建立临床用药指导、抗菌抗肿瘤药物分级管理使用制度。继续开展大金额病历评价制度，每季从病案室随机抽取上月大金额（五零零零元以上）病历六份以上，交督导组围绕医疗质量，主要针对合理治疗、合理检查、合理用药三个方面进行分析讨论评价。护理部要配合医疗的各项工作，抓好护理人员的“三基”训练，确保护理质量能够适应治疗的要求，让患者满意。门诊部要组织做好就诊流程，病人选医生等各项工作，最大限度地方便病人，服务好病人。营造让患者安全、放心的就医环境。
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四、加强对药品集中招标采购的管理监督。认真做好我院药品候选品种的确认工作，严格规范非标药品采购行为。经常对抗生素和抗肿瘤辅助用药的采购使用情况进行专项检查。
五、加强对医疗服务收费情况监管。检查内容包括：自立项目，自定标准收费；分解项目，重复收费；已取消的项目继续收费；不按标准计价单位收费；不按实际服务数量计算费用；超过政府规定的最高零售价格销售药品；混淆药品质量层次与规格，变相提高药品价格；招标采购药品不按国家有关规定作价销售；医用耗材以次充好，提高收费；医用耗材不按规定加成比例作价等问题。对存在的问题的科室和个人要严肃处理。加强收费管理，定期研究、解决在价格管理方面存在的问题，建立责任追究制，落实收费投诉查实处理办法，加大监管力度。
六、完善医疗信息公开制度。制定有效防范措施，保障患者的权益，完善医患协议书、知情同意书、手术及麻醉同意书和住院费用清单制、医疗收费及药品的价格公示制和查询制，耐心回答患者的问题，增强医疗服务和药品收费透明度。通过医院“电子显示屏”、“触摸屏查询系统”“住院须知”等形式及导医人员向患者和社会宣传行风纪律规定，自觉接受患者和社会的监督。积极运用座谈会和问卷调查等形式征求患者对医德医风的意见，接受患者和群众的投诉，及时核查处理。
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（五）加大监督、查处力度。医院设立举报箱、举报电话、接受群众举报。医院办公室、审计监审室负责核实和处理群众的举报。对提供证据，经核查属实者，将按医院相关规定予以奖励。对医务人员利用职权和工作之便收受“红包”、药品回扣、开单提成等违纪行为，一经查实，将按《_执业医师法》
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四-五月份，院部及各科室组织职工认真学习党和国家纠正医疗服务不正之风的部署和要求。开展职业道德、职业责任、职业纪律和优良传统教育，组织“以人为本、以病人为中心”的大讨论和“情暖患者、优质服务”活动，学习有关法律、法规和政策，使每一位职工树立“以病人为中心”的服务意识，牢记“情暖患者优质服务”活动要求，在全院形成重视行风建设的氛围。
（二）开展自查自纠。
六月份，各科室要根据本“三合理”实施意见和要求，采取各种方式深入开展自查自纠。要依据卫生行业“～准”、医院“十不准”和服务承诺的内容，查廉洁自律，是否有收受红包、回扣、开单提成等行为；查经济纪律，是否有科室巧立名目乱收费等问题；查院、科公开，是否做到医疗服务项目、收费公开，规范，方便患者等；查职业道德，是否有乱开药，开大方，滥检查等现象；查服务质量，是否有生、冷、硬、推等现象；查言行举止，是否文明行医，礼貌待人等问题。对自查出来的问题，依照有关规定处理，同时要制订出切实可行的改进措施。自查自纠整改意见于七月二零日前上报院行风建设领导小组。
（三）接受明察暗访。
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七-九月，医院将会同有关部门并邀请人大代表、政协委员、行风监督员、新闻单位代表等对各医院专项治理情况进行明察暗访，并将检查结果向社会公告。我院要积极行动起来，以行风建设和实施“三合理”工作的实际成绩接受检查。
医院按阶段向卫生局党委报告行风建设,全面实施“三合理”工作进展情况。各科室每季度将专项治理的自查、自纠情况进行总结，对存在的问题进行整改和完善并形成书面材料于每季度末上交医院行风建设领导小组和医院办公室。由医院行风建设领导小组向卫生局党委报告。
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行业作风建设年度工作计划 第一一篇
医院要坚持加大查处违法违规案件力度，强化监督，促进权力规范运行，扎实推进医院党风廉政建设和反腐工作，创造文明服务活动营造风清气正的环境。下面是店铺带来医院党风廉政建设工作计划的内容，希望能让大家有所收获!医院党风廉政建设工作计划(一)
二零__年我院党风廉政建设工作坚持以党的十_届_中全会精神、深入贯彻落实科学发展观，按照中纪委、省纪委和_纪检监察工作会议的部署和要求，在局党委领导下，紧紧围绕卫生强市和实现“遏制违法犯罪，减少严重违纪，降低不良投诉，提高群众满意度”的目标，坚持反腐倡廉建设方针和工作要求，进一步完善党风廉政建设和行风建设长效机制，强化内审监督手段，重点做好三重一大保廉工作，以医院整体搬迁为契机，进一步加大创“三级甲等中医院”，省文明单位、平安医院的创建力度，全面提升医院整体形象，为推动医院三个文明建设提供良好的政治保障。
一、强化干部的教育管理，深入开展反腐倡廉教育一、加强领导干部、职工廉政教育和医德医风教育。院党委统领好共青团和群众组织，共同参与廉政教育，增强教育效果。坚持党委中心组学习为龙头，支部、科室学习为重点发挥党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用。院党委中心组一年至少，个人自学为基础，进一步改进学习方法，丰富学习内容，充分安排一次反腐倡廉专题教育，建立党课学习教育制度，把学习十七届四中全会精神及对党员干部思想、作风、纪律要求作为党课教育内容。进一步加强职业道德、职业纪律、职业责任教育，全面贯彻落实科学发展观；宣传学习先进典型，弘扬新风正气。结合发生在身边的典型案件，及时进行警示教育；大力推广和宣传行风建设、便民惠民新举措；加强法制教育、纪律教育和警示教育，增强党员干部和医务人员自觉抵制医药购销领域商业贿赂和医疗服务中不正当交易行为的意识，从源头上防止职务犯罪和职业犯罪。
二、继续完善党风廉政工作制度。修订完善党委会、院长办公会等议事规则，建立民主决策程序，凡涉及全局的重大决策、干部任免重大项目安排和大额度资金使用，须由党委会议集体讨论决定，并形成会议纪要。紧密结合医院实际，进一步建立和完善党风廉政工作制度，如《医院财务审批制度》、《医院基建项目保廉制度》、《医务财务内审制度》、《职能科室中层领导干部聘任实施意见》、《公开招聘工作人员制度》等，不断完善惩防体系。做到用制度管权、管事、管人，努力实现党风廉政、行风建设工作的制度化、规范化；继续坚持“三级承诺”制度、廉洁行医制度，建立医德医风考核激励制度，实行医德医风考核结果与个人绩效分配、评聘技术职务、晋级、晋升挂钩，不断完善医务人员个人信用档案，充实内容，提高激励约束力。
三、深化廉政文化建设，促进医院和谐持续发展。认真落实中纪委下发的《加强廉政文化建设的意见》，进一步重视廉政文化在党风廉政建设和行风建设中的地位和作用。以网络、院报、黑板报、文艺活动等多种形式，把廉政文化融合于医院的业务、行政活动和职工的工作生活之中。加强执业法制意识和职业道德意识的全方位教育，增强全院职工反腐倡廉的自觉性，营造和谐的干群、党群、医患关系，促进医院和谐持续发展。
二、完善工作机制，从源头上扼止腐败现象滋生一、加强组织领导，严格落实责任制。党委要抓好以领导干部为重点的反腐倡廉教育，认真执行《中国_党员领导干部廉洁从政若干准则》，贯彻落实党内监督条例，进一步落实党政主要领导“五不直接分管”制度，进一步强调领导班子成员“一岗双责”责任制，按照“谁主管、谁负责”、“管业务必须管行风”的原则，形成“党委统一领导，党政齐抓共管，纪检组织协调，部门各负其责”的反腐倡廉领导体制和工作机制。一把手负总责、分管领导具体抓、各职能科室各司其职，进一步遏制和纠正“红包”、回扣等行业不正之风，切实维护群众利益。坚持民主生活制度，加强领导班子成员之间的相互监督，落实领导干部述职述廉、个人重大事项报告等制度，建立领导干部廉政档案。
二、巩固和发展治理商业贿赂成果。二零__年要进一步深化药品、医用器械、医用耗材等采购和使用管理，进一步规范医药购销行为。积极参与后勤物资联合采购工作，加强社会捐赠款物和医药企业赞助医务人员出国(境)参加业务学术活动的管理。配合局党委做好继续深入开展“小金库”专项治理工作，落实二零__年构建惩防体系任务。进一步完善防范、抵制商业贿赂的长效机制，努力做到治理工作与加强日常管理相结合，改进内部管理与加强外部监督相结合。加强对重点部门、重点人员、重点环节的权力运行监管，做到用制度管权、管人、管事。贯彻执行《宁波市医疗机构药品集中采购监督管理办法》，推进干部轮岗交流，对在权、钱、人、项目等重点岗位达到一定年限的干部，要进行轮岗交流。建立重点岗位工作人员的廉洁谈话制度和轮岗制度，杜绝医药购销领域中不正当行为的发生，形成自觉抵制医药购销领域和医疗服务中的不正之风的良好氛围，努力营造和谐医患关系。积极参与推进廉情预警机制建设。加强廉情分析和反馈工作，发挥廉情预警机制在党风廉政建设和反腐败工作中的作用。
三、继续深化“医院管理年”和平安医院创建活动。要以提高医疗质量、切实改善服务为切入点，进一步加强医患沟通，及时化解纠纷苗头。要采取有效措施，简化服务环节，优化服务流程，方便病人就医。要畅通投诉渠道，化解矛盾纠纷，营造一个医患和谐相处的良好环境，把创建平安医院工作落到实处。规范医务人员医疗行为，做到因病施治、合理用药、合理检查、合理收费。严格执行公立医疗机构使用廉价药物制度，实行处方点评和大型医疗设备检查化验结果互认制度，防止大处方和乱检查行为的发生。
四、改进纪检监察信访工作，加强纪检监察自身建设。采取多种形式加强对纪检监察干部和内审人员的教育培训，提高理论、政策和业务水平。明确专人负责信访、投诉、举报工作。监察室要协助院党委抓好党风廉政建设和纠风工作，加强组织协调和监督检查，促进工作落实。
三、拓宽监督渠道，推进院务党务公开一、坚持和完善民主集中制。在坚持集体议事原则，对“三重一大”
问题由班子集体讨论决定的同时，充分尊重职工在院务公开中的主体地位和职工代表大会在院务公开中的主渠道作用，做到重大事项向全院职工公开。涉及医院建设发展及职工基本权益等重大事务交职工代表大会审议通过后执行。
二、继续深化院务公开制度。认真执行_《全面推行医院院务公开的指导意见》，全面推行事务公开工作，涉及医疗卫生服务项目、收费标准、药品及耗材价格、办事指南等信息都要通过单位网络、触摸屏、显示屏、公示栏进行公开，方便服务群众接受监督。医院重大决策、财务开支、人员招聘以及大型仪器、重大工程项目招标情况等内容都要通过职工代表大会、各种会议和内部公示栏进行公开，接受职工监督。严禁领导干部在药品、医用设备、医用耗材采购和公共招聘工作人员等敏感问题上，向具体职能部门打招呼、写条子，影响公正决策。要切实加强对医院办事公开的领导，充分发挥职能部门、工会等组织的作用。
三、进一步推进党务公开。在严格执行党内重要情况通报制度、重大事项征求制度、党员领导干部述职述廉等制度的基础上，在组织发展、干部任用、晋级评先等工作中，进一步发扬民主、接受党员群众的监督。实行部分中层干部竞争上岗，为进一步完善选人用人机制作有益探索。
今年我院提出创“三级甲等中医院”这一总体目标，还要进一步加强医院管理和中医药文化建设，加大省文明单位、平安医院创建力度，各项工作任务繁重，将面临新的机遇和挑战，对反腐倡廉建设提出了新的更高要求。我们一定要在局党委领导下，建立健全教育、制度、监督、改革、纠风和惩处共同推进的惩治和预防腐败体系，求真务实、奋发有为，创新突破，推进新医院更好更快发展。医院党风廉政建设工作计划(二)
为贯彻落实二零__年全省卫生计生系统纪检监察工作会议精神，结合我院工作实际，坚持党要管党、从严治党，聚焦医院中心工作，推进改革创新，加强反腐败体制机制建设；严明党的各项纪律，严格遵守中央八项规定，坚决克服组织涣散、纪律松弛现象；坚持持之以恒
纠正“四风”；加大查处违法违规案件力度；强化监督，促进权力规范运行；扎实推进医院党风廉政建设和反腐工作，为学校“关爱患者，从细节做起”文明服务活动营造风清气正的环境。
一、加强党风廉政教育，增强廉洁自律意识一、加强党性、党风、党纪教育。利用多种形式深入开展党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验教育，开展党章、党纪和国家卫生法律法规教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律教育。深入学习十八届三中全会精神及国家有关政策和法律、法规，把严明党的纪律放在首位，决不允许有令不行、有禁不止、各自为政、阳奉阴违。切实增强党性，坚决纠正组织涣散、纪律松弛和自由主义、好人主义等现象，正确处理个人与组织的关系，常怀敬畏和戒惧之心。严格遵守组织制度，抓好《廉政准则》、领导干部报告个人有关事项等制度的贯彻落实。召开民主生活会，开展批评与自我批评，严格按规矩办事。二、以日常教育为基础、专题教育为主线、警示教育为重点、提醒教育为补充，加强对干部职工，特别是党员领导干部的反腐倡廉教育。组织干部职工重温党章、中央“八项规定”、国家卫生计生委、国家中医药管理局“九不准”和省市区委相关规定，确保贯彻执行不变样、不走过场。坚持把教育贯穿始终，结合党风廉政建设责任制和纠风工作责任制，组织全体干部职工广泛开展有针对性的岗位廉洁风险教育，深入开展人生观、价值观、权力观和职业精神、职业道德、法制纪律教育，广泛收集廉洁风险信息，突出正面典型教育和反面警示教育，动员和引导广大干部职工积极参与，充分发挥其廉洁行医主体作用，切实提高开展廉洁风险防控的主动性和自觉性。教育和引导干部职工树立正确的世界观、权力观和事业观，正确对待手中的权力，增强责任意识和廉洁意识。二、切实加强作风建设，坚决查究“四风”，提升服务能力一、进一步加强党风建设。以贯彻落实中央“八项规定”和市区文件规定为突破口，以党的群众路线教育实践活动为契机，着力解决党员干部“四风”方面存在的问题，以良好的党风政风凝聚党心民心。党支部将把民主生活会和述职述廉作为党内监督的重要内容，并在一
定范围内开展民主评议，制定措施落实整改。二、严格落实国家卫计委“九不准”要求，规范诊疗服务行为，防
止收受“红包”、回扣、过度检查治疗、乱收费等损害群众利益问题的发生。医德医风要加强学习教育，强化“红包”治理，改进完善医德考评制度，建立对医务人员有效的激励和约束机制；临床诊疗要以临床路径管理为抓手，强化对入径标准、路径管理和路径变异的监控；临床用药要强化对药品来源、基本药物使用、抗菌药物使用、超限处方、不合理处方、贵重药物和单品种药物用药数量的监控；医用耗材和试剂使用要强化对来源、采购、资质、出入库、使用的监控；大型医疗设备检查要强化对检查阳性率、检查权限和重复检查的监控；医疗收费要强化对收费标准、项目执行情况和超标准超范围收费、分解项目收费、重复收费的监控；统方管理要健全医院统方管理制度，加强对药房、信息科等重点部门人员管理和医院信息系统药品、高值耗材统计功能管理，严格统方权限和审批程序，防止商业目的统方。
三、进一步加强干部作风建设。建立健全各项规章制度，严格管理、严肃纪律，充分发挥各科室的工作积极性和主动性，提高“以病人为中心，人人都是服务员”的意识。以求真务实和创新发展为工作方法，深入第一线，密切联系群众，打造求真、务实、清廉、高效的班子团队形象。
三、加强院务公开，强化民主监督一、进一步推行公开化办事制度，不断加大工作透明度，结合医院实际，制度和完善政务公开制度，强化民主监督。全面院务公开工作监督，进一步做好院长热线和群众回访工作,进一步开展便民服务，简化就医流程，全力提高群众就医满意率。二、认真抓好民主评议行风工作，以此为契机，进一步促进医院党风廉政建设和行风建设。围绕重点工作，结合实际，理清思路，分步实施。加强重点岗位和重点人员的正反教育，通过集中学习、个别谈话等形式把预防腐败的关口前移，确保无违纪违法事件发生。四、加大监督检查力度，确保取得实效加强全院干部职工廉政建设的监督检查，维护党纪政纪的严肃性。
把党风廉政建设纳入领导班子和干部目标考核、惩治和预防腐败体系建设检查之中，作为评先、评优和干部奖惩任免的重要依据。探索建立廉洁风险防控的社会评价办法，采取定期自查、年度检查、社会评议等方式，提高检查评估的针对性和有效性，确保医院廉洁和反腐败工作扎实推进、取得明显成效。医院党风廉政建设工作计划(三)
为贯彻落实二零__全省卫生系统纪检监察工作会议精神，结合我院工作实际，坚持党要管党、从严治党，聚焦医院中心工作，推进改革创新，加强反____体制机制建设；严明党的各项纪律，坚决克服组织涣散、纪律松弛现象；坚持持之以恒纠正“四风”；加大查处违法违规案件力度；强化监督，促进权力规范运行；扎实推进医院党风廉政建设和反腐工作，更好地服务医院建设。
一、加强领导班子自身建设，严明党的各项纪律，坚决克服组织涣散、纪律松弛现象。
加强思想政治学习。组织中心理论组每季度集体学习一次，深入学习十八届三中全会精神及国家有关政策和法律、法规，把严明党的纪律放在首位，决不允许有令不行、有禁不止、各自为政、阳奉阴违。切实增强党性，坚决纠正组织涣散、纪律松弛和自由主义、好人主义等现象，正确处理个人与组织的关系，常怀敬畏和戒惧之心。严格遵守组织制度，抓好《廉政准则》、领导干部报告个人有关事项等制度的贯彻落实。每年召开民主生活会一次，开展批评与自我批评，严格按规矩办事。
二、推进改革创新，完善党风廉政制度建设，加强反____体制创新。
要深刻领会中纪委和省纪委党风廉政建设和反____斗争的新要求，认真落实完善党风廉政制度建设，加强反____体制创新的各项措施。医院党委是医院党风廉政建设责任主体，纪委承担监督责任，要健全责任分解、检查监督、倒查追究的完整链条。医院党委特别是主要领导是第一责任人；领导班子成员根据工作分工对职责范围内的党风廉政建设负领导责任；各部门、科室负责人要抓好所管范围内的
党风廉政建设工作；各党总支、党支部要认真履行监督作用，形成合力，严肃查处违_风廉政建设和违反“九不准”行为。落实向上级组织报告党风廉政建设责任制，对重大案件实行“一案双查”，既要追究当事人责任，又要追究相关领导责任。查办____案件以上级纪委领导为主，线索处置和案件查办在向同级党委报告时须向上级纪委报告。
三月底，完成院长、书记与各科室主任签订党风廉政建设责任书，科主任与职工签订党风廉政建设责任书，医院与设备、药品、耗材供应商签订医药物资购销廉洁协议书。
三、改进工作作风，持之以恒纠正“四风”。坚决执行中央“八项规定”、省委省政府“二十条规定”、学校“十六条规定”和医院“十三条规定”，教育党员干部摆正公私关系，牢记公款姓公，一分一厘都不能乱花；公权为民，一丝一毫都不能私用。紧密结合党的群众路线教育实践活动整改工作，不断巩固和扩大整改成果。改进工作作风，坚决落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》，严肃查处党员干部到私人会所活动、变相公款旅游问题。纠正领导干部利用各种名义收受下属及有利害关系单位和个人的礼金行为。对确实需要举办的活动要严格控制规模，厉行节约。完善并严格执行“三公”经费管理规定，对公务用车、公务接待和出国考察，要切实加强日常监管。严格“三公”经费审批，加强“三公”经费审计和公示，确保“三公”经费只减不增，防止公车私用和公款出国旅游。加大督查力度。加强对敏感岗位和重点环节的督查，加大惩戒问责力度，及时查处违反中央“八项规定”、省委省政府“二十条规定”、医院“十三条规定”精神的行为，并点名通报曝光。四、以零容忍态度查处医疗卫生行风案件。落实廉洁风险防控方案，认真贯彻卫生计生委“九不准”规定，加强对岗位风险责任意识教育和风险岗位的监管，把违反“九不准”行为作为今年查处重点，严肃查处违规接受社会捐赠资助的行为、部门或科室和医务人员参与推销活动的行为、医务人员违规自采购使用
医药产品的行为、为商业目的统方、收受回扣、收受病人“红包”的行为等。要发现一起严肃查处一起，情节恶劣的停止执业、申请吊销执业证书，构成犯罪的移送司法部门处理。对疏于管理、监管不力造成的，要追究相关领导责任。对查处的典型案件，要在院内点名通报批评，对吊销执业证书的一律上报卫生厅向社会公布，充分发挥警示教育和震慑作用。
对党员干部、医务人员身上存在的问题要早发现、早提醒、早纠正、早查处，对苗头性问题及时约谈，加强诫勉谈话工作。
五、加强对领导干部和关键环节的监督，促进权力规范运行。强化对领导干部的监督、管理和教育。认真落实党内监督各项制度，加强对领导干部特别是主要领导干部的监督、反对特权思想和作风。规范党政主要领导干部职责权限和领导班子成员分工，健全领导班子议事规则和工作规则，严格执行“三重一大”事项集体讨论决定制度，防止决策失误、权力失控和行为失范。加大问责工作力度，加强对基建、人事、财务、药品、设备、物资采购、招投标等的监督，坚决追究失职渎职行为和违反“九不准”行为。深入开展社会主义核心价值观教育、党风党纪和廉洁自律教育、医德医风教育、警示教育以及正反两方面典型教育。引导党员和干部在廉洁自律等方面发挥表率和带头作用，使党员干部做到公私分明、克已奉公、严格自律，使医务人员增强法纪观念，依法执业、廉洁行医。完善医德医风信息管理系统、医德考评评分标准和医德医风先进科室评选标准。继续深入开展“创建人民满意医院”活动。完善患者满意度调查，加强对干部工作作风的督查和考评。完善业务科室对行政职能科室的满意度测评工作，增加医生、护士测评环节。加强对权力运行的监督制约，认真贯彻民主集中制，建立健全决策权、执行权、监督权相互制约相互协调的权力结构和运行机制。加强廉政风险防控机制建设，加强对人事、财务、设备、后勤基建、药品、招生等高风险权力的动态监控。加强信息公开，完善信息公开工作，让权力在阳光下运行。扎实推进廉洁风险防控工作。
行业作风建设年度工作计划 第一二篇
指导思想:以_理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，进一步深化院务公开工作，开展公开内容，规范公开程序，丰富公开形式，健全公开制度，推动院务公开工作不断深入，促进医院持续健康发展，倾力构建百姓放心、人民满意的和谐医院。
工作目标：医院院务公开要与深化医院改革，实现医院又快又好的发展目标和进程相一致，使院务公开成为医院管理的一项基本制度，医院工作透明度不断提高，与群众沟通的渠道更加畅通，切实保障人民群众、医院职工的知情权和监督权。
政务、院务公开领导小组与监督小组为切实做好我院政务、院务公开工作，加强监督管理，根据院务公开原则，公布我院政务、院务公开领导小组、监督小组的组成情况:一、院务公开领导小组组长：由院长担任，副组长由副院长担任，成员由职能部门、临床科室、医药技科室的科室主任组成。职责:主要负责医院的政务、院务公开工作组织领导和日常管理工作。二、院务公开监督小组组长：由党总支书记担任，副组长由党总支副书记、党总支委员担任，成员由行政支部、外科支部、内科支部、医药技科室支部、门急诊
支部的支委成员担任。职责:主要负责医院的政务、院务公开工作的监督、检查工作。
院务公开制度为贯彻《_全面推行医院院务公开的指导意见》的精神，深入推进我院办事公开工作，促进民主科学管理，依法执业，诚信行医，建立和谐医患关系，不断满足群众的医疗卫生服务需求，结合单位实际，特制定本制度。一、公开原则坚持依法办事、实事求是原则；坚持注重实效原则；坚持方便群众有利于和谐原则；坚持与政务公开衔接原则。院务向社会、患者和职工公开，使之成为医疗服务和管理的一项基本制度，畅通与患者之间的沟通渠道，提高群众对医疗服务的满意度。二、公开内容（一）向社会公开的医院院务内容
一.医疗服务信息(一)医院依法执业登记的主要事项，包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位数、职能科室设置。(二)主要卫生技术人员依法执业注册基本情况，提供执业医师执业注册情况查询服务。（三）门诊、急诊、住院的就诊程序。
(四)工作人员在上岗时佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌。二.医疗服务价格信息服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格，或提供服务项目价格的查询服务。三.行业作风建设情况加强医德医风建设的有关情况，医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。(二)向患者公开的医院院务主要内容
一.住院病人实行费用清单制度，出院时提供全部费用清单。二.必要时为门诊病人提供费用清单。三.在院内网站或电子触摸屏上向患者提供常用药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等，并提供费用查询服务。三、公开形式(一)公开栏形式:在门诊、病区等醒目地方设置公示栏、宣传橱窗等公告栏。(二)通过医院对外网站公开。(三)在服务窗口发放有关资料。(四)设立电子触摸查询装置。(五)建立院领导接待日制度，设立院务公开投诉信箱。
院务公开方案根据《_全面推行医院院务公开的指导意见》文件精神，结合我院实际，制订院务公开管理方案如下:一、目的与意义实行院务公开是贯彻《_全面推行医院院务公开的指导意见》文件精神，加强院务民主，落实全心全意为人民服务。坚持和完善以职工代表大会基本形式的民主管理制度，加强医院管理，提高管理水平。通过院务公示，进一步强化民主监督的作用，激发职工的积极性、创造性，让职工群众知院情、议院事，营造尊重知识、尊重人才的氛围，共同搞好医院各项工作。二、公开内容一.医院发展规划，年度管理目标、任务及完成情况。二.年度财务收支情况和预、决算执行情况。三.医院重大投资项目建设情况和大型医疗仪器、设备的购置情况。四.医院招待费使用情况和职工社会保险情况。五.院规、院纪、规章制度、奖惩办法及执行情况。六.工作计划和内部分配方案，职工福利等重大事项。七.职工继续教育培训计划、职称评定情况和医疗、教学、科教中的重大问题。八.干部选拔任用、人才培养和对作出突出贡献人员的奖励情况。九.领导干部的廉洁自律和职代会民主评议领导干部情况。一零.其它认为需要公开的事项。
三、公开形式院务会、职工代表大会、职工大会、其它临时会议或职代会联席会
议，也可以通过院周会、职工代表大会、院务扩大会，以及设置“院务公示栏”等形式公开。四、公开原则
一.院务公开，以医院行政为主体，党总支督促为原则。坚持医院改革与发展，以医院的重大决策、重大问题及职工普遍关心的热点问题为重点，坚持实事求是、操作简便、循序渐进、持之以恒，不搞形式主义的公开原则。
二.职工是否满意是检验院务公开最基本的标准。五、公开程序
一.向社会公开，向内部职工公开二.按院务公开的内容分类公开，或通过职代会审议后公开。三.行政人员对职代会提出的意见改进情况，向职工代表大会报告。四.设置院务公开栏，做好院务公开工作和做好文书归档工作。六、组织领导一.加强对院务公开工作的领导，成立医院院务公开领导小组和监督领导小组。二.院务公开领导小组下设办公室，负责推行院务公开的日常工作，办公地点在政工科。三.办公地所务公开监督领导小组下设办公室，负责监督院务公开日常工作，办公地点在党总支办公室。
医院行风建设服务承诺一、坚持“以病人为中心”的服务理念，认真落实首问、首诊责任制，严格遵守各项诊疗技术操作常规；检查检验结果及时报告;实行小时急诊，抢救及时到位、快捷有效;讲究文明用语，服务礼仪，主动热情提供优质服务。二、认真落实各项便民措施，对城乡“低保”居民、农村五保户等贫困患者按规定执行;积极筹建社区服务中心，方便城镇居民看病就医。三、认真落实医患沟通制度，不无故拖延手术，在诊疗过程中保证病人的知情权，对出院病人随时做好沟通和电话随访服务。四、实行院务公开和价格、收费公示制度，严格按照《广西医疗服务价格手册》收费，绝不多收、乱收费;落实“一日清单制度”，接受群众监督，严禁收受“红包”、药品回扣、开单提成，对违反者依法依纪严肃处理。五、做到合理检查、合理用药。加强对等大型医疗器械检查阳性率的监测考核，实行部分医疗机构检查检验结果互认制度，防止不必要的重复检查:；进一步完善“抗菌药物、_品临床应用及处方的检查评价制度”。六、院内各种标识齐全醒目，服务设施、设备完好，工作环节有序，为患者营造整洁、明亮、安静、温馨、舒造的就医环境。
行业作风建设年度工作计划 第一三篇
年实施方案
医德医风事关医院形象，事关患者切身利益，事关医院高质量发展。为进一步加强行业作风建设，提升医院及全体医务人员廉洁从业水平，创新行风监管治理举措，根据省卫健委《转发全国医疗机构及其工作人员廉洁从业行动计划（二零二一-二零二四年）的通知》要求，持续净化行业风气，提高患者满意度，切实维护风清气正的良好医疗环境，结合医院实际，制定本方案。
一、总体要求认真落实xx党风廉政工作的决策部署，强化底线思维和红线意识，围绕影响群众看病就医感受的突出行风问题，坚持“管行业必须管行风”、“谁主管谁负责”，坚持标本兼治、源头治理，坚持系统施策、综合监管，切实解决群众身边的“烦心事”，持续纠治不正之风，维护医疗行业公平正义，不断提升患者就医体验，增强群众获得感，推动医院行风建设工作不断取得新成效。二、工作目标自二零二一年至二零二四年，集中开展整治“红包”、回扣专项行动，加大监督检查、执纪执法力度，对违反行业纪律的医务人员，批评教育一批、通报处理一批、严肃清理一批，持续保持对“红包”、回扣行为的高压打击态势。建立健全医院行风建设工作体系，完善院内管理制度、提升行风管理软硬件水平，构建打击“红包”、回扣等行风问题的长效机制，
巩固拓展行风建设成效，提升群众看病就医的获得感，为医院高质量发展提供切实保障。
三、主要内容（一）加强学习教育，提高思想认识一.认真组织医院干部职工和医务人员深入学习领会XXX党风廉政建设的重要论述、对卫生健康领域的重要指示批示和“敬佑生命，救死扶伤，甘于奉献，大爱无疆”的新时代职业精神，大力弘扬伟大抗疫精神，弘扬“大医精诚”传统医德医风，有的放矢地进行职业道德教育，不断提高职业道德素质，强化新时期卫生健康工作宗旨观念。（责任科室：党办、纪委、医管中心、护理部、纠风办）二.充分发挥__干部的带头引领作用。充分运用好开展__学习的有利契机，以党史教育指引行风建设。总结运用好党风廉政工作中的优秀经验，选树先进典型，宣传优秀事迹，引导全院医务人员见贤思齐，增强自觉抵制行业不正之风的思想定力。（责任科室：党办、新闻宣传中心）三.开展集中学习。结合医院实际，综合运用主题教育和警示教育形式，注重“身边事教育身边人”。制定学习培训计划，对重点岗位工作人员进行重点教育，确保廉洁教育实现一零零%覆盖。（责任科室：党办、纪委、纠风办）四.营造浓厚氛围。综合运用各类应用程序、网络等多种媒介形式，推送教育内容，广泛开展学习活动。充分运用网站首页置顶、院内电子屏滚动播放、显著位置张贴海报、组织院内和科室内线上线下学习等形式深入开展学习教育工作，进一步强化廉洁文化建设，推进廉洁从业要求全面落实，在全院形成风清气正的文化氛围。（责任科室：纪委、新闻宣传中心、纠风办）
（二）完善管理体系，落实主体责任一.完善行风管理体系。进一步建立健全纠正医疗购销领域和医疗服务中不正之风工作机制，优化行风工作协调管理机制。完善行风管理队伍，按照工作需要选配具备相应知识储备、行业背景和工作能力的行风建设工作专（兼）职工作人员。（责任科室：纠风办）二.优化行风管理架构。坚决落实行风建设的主体责任，医院“一把手”担任行风管理的第一责任人，建立由医院“一把手”担任组长、分管院领导担任副组长的专项领导小组。办公室设在纠风办。办公室负责宏观指导、统筹协调职责，负责医院行风管理政策制定、具体工作任务安排，相关职能部门按职责分工，全程参与、切实履行行风管理职责。（责任科室：纠风办）三.建立打击“红包”、回扣长效机制。持续完善对“红包”、回扣行为的投诉举报、调查处理、督导检查体系，构建与有关部门的线索移交、核实处置、跟踪反馈机制。建立完善重点岗位、重点人员、重点医疗行为、重点药品耗材等关键节点的检测预警体系，形成既有可行性的“红包”、回扣主动上缴、线索反映、调查核实、处置上报等管理制度。利用门诊、住院、出院满意度测评等多种形式开展即时满意度评价，做好随访调查，搜集工作线索，总结患者反馈的意见和建议。（责任科室：纪委、护理部、门诊办、纠风办）（三）优化内部管理，遏制“红包”行为一.完善管理制度。结合医院实际，制定“红包”管理工作制度，细化明确“红包”内容。对医务人员在从事诊疗活动过程中，患者及其亲友的礼品、礼金、消费卡和有价证券、股权、其他金融产品等财物，其安排、组织或者支付费用的宴请或者旅游、健身、娱乐等活动安排均认
定为“红包”，且全部纳入此次专项行动整治范围。（责任科室：纠风办）
二.落实纠治“红包”主体责任。加强全体医务人员教育，建立健全奖惩机制，对查实的违规人员坚决予以严肃处罚。对不知情或不可抗“红包”建立上缴登记制度。健全医患双方不收不送“红包”告知制度，在显著位置公布医务人员收受“红包”的投诉电话。（责任科室：医管中心、护理部、纠风办）
三.提升医疗资源利用率，清除“红包”产生空间。通过网络、公众号、院内电子屏等途径向患者充分告知医院诊疗资源分布信息，对门诊等候、预约诊疗、床位安排、特殊检查、特殊治疗和择期手术的患者提供提示服务。通过网络预约、扫码预约、线下预约等多种形式有效提高医疗资源利用率，增加医疗资源信息的公开透明度，减少患者排队次数，缩短排队等待时间。（责任科室：门诊办、医管中心、护理部、新闻宣传中心）
（四）加大惩治力度，清除违规现象一.严守各项招采纪律。遵守国家采购政策，完善招标采购内控制度，健全监管机制，严禁违反规定干预和插手药品、医疗器械采购和基本建设等工作。严格按照国家有关药品、耗材集中采购的政策规定在省级医药集中采购平台采购所需的药品和耗材，优先采购、使用集中带量采购中选产品，并对使用情况进行监测。严禁医务人员违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医疗卫生材料。（责任科室：招标采购办公室）二.严控药品耗材使用。规范医疗运行管理秩序，针对重点岗位、重点人员、重点药品耗材细化管理措施，以电子病历为基础，对医疗重点
行业作风建设年度工作计划 第一四篇
为深入推进干部作风建设，切实改进工作作风，推动镇域经济社会发展，根据潭县办发[二零__]七号文件，镇委、镇政府决定在全镇上下深入开展以“讲大局、比担当，讲宗旨、比服务，讲学习、比能力，讲团结、比和谐，讲实干、比执行”为主题的转变作风、服务发展“五讲五比”作风建设年活动。结合本镇实际，特制定如下实施方案。
一、指导思想
以“转变作风、服务发展”为主题?以“五讲五比”为载体，以保持党员干部队伍作风纯洁为根本，以各村、驻镇单位和机关、干部为重点，以解决领导班子和机关、村组干部工作作风方面存在的“慵、懒、散、奢、浮”问题为突破口,以人民满意为最高目标。不断增强干部队伍的创造能力、执行能力、服务能力，为实现我镇“以地生财，以财建镇，以镇兴业，以业活镇”这一目标提供坚强的作风保障。
二、活动时间
二零__年三月下旬—二零__年一二月上旬
三、领导小组
组长：
副组长：
成员：
四、活动内容
一、讲大局、比担当，自觉承担起富民兴镇伟大事业使命。紧扣镇委、镇政府确定的发展主基调和总体目标，主动置身镇域大局、服务发展大局，大力弘扬自强不息，敢为人先的精神。在加快发展我镇皮鞋产业工业园的基础上，争资争项，实现镇域经济的腾飞。通过改善民生、维护稳定等方面，强化大局意识、责任意识和担当意识。
措施：①进一步抓好“首问责任制”的落实，杜绝因工作缺位、人员缺位影响项目落实、工作落实的现象发生。②建立健全领导干部发展责任追究制度，全面推行重大项目建设领导班子成员挂帅领办、主要领导跟踪问效促办、纪检监察考核督办等措施，引导各级领导干部敢于担当，发挥带头作用和示范效应。
二、讲宗旨、比服务，用党员干部的辛苦换取人民群众的幸福。牢固树立宗旨意识，以服务基层、服务群众、服务发展为根本，进一步拓宽服务渠道、完善服务机制、规范服务行为。秉持“所有的公务员都是服务员”的理念，做到优质服务、主动服务、微笑服务，解决“门难进、脸难看、事难办”等问题，以一流的服务质量、严谨的工作态度、过硬的业务能力、最优的公众形象，实现行政效能明显提升、群众满意度明显提高、干部形象明显改善。
措施：①进一步深化“干部下基层、服务一线办实事”等活动，扎实抓好“领导干部工作记实制”、“记民情日记”等工作。②每季度中安排一个月开展“企业服务月”、“村居服务月”、“文明创建月”、“为民解难月”、“矛盾排查月”等活动。
三、讲学习、比能力，不断提高推进科学发展的本领。扎实开展各种学习活动，定期开展轮训和文件学习活动，积极参加各种业务培训。通过认真学习业务知识，提高工作人员的业务能力和为民办事的效率。系统学习贯彻党的十八大精神，以及省委、市委、县委坚持两型“引领”科学发展的新思路，推进项目建设、工业发展、城镇化建设、加强社会管理创新，进一步把思想统一到“以地生财，以财建镇，以镇兴业，以业活镇”要求上来。坚持学习精神与坚定贯彻办法、学习理论与提出发展建议、吃透镇情与推进发展紧密结合，切实创新发展思路，抓好本镇的工作。
措施：①学习案例，创新举措。系统总结整理一批项目建设、招商引资、发展环境建设等方面的正反案例，制成党员干部学习资料，重点引导党员干部学习成功的发展模式、发展经验、工作方式。②开展技能大比武，各部门要结合实际，开展业务培训、知识竞赛、技能比武和评选“业务能手”等活动
四、讲团结、比和谐，齐心协力，共同推进镇域经济跨越式发展。古人讲得好：“人心齐，泰山移”;人心所向、无坚不摧、所向披靡!团结是胜利者的法宝，坚持民主集中制，着力推进决策科学化、民主化，以党内和谐、班子和谐引领机关和谐，以班子团结带动队伍团结，促进干群团结，不争论、不折腾、不懈怠，严禁独断专行搞“一言堂”，严禁拉帮结派搞“小圈子”，全力打造一支思想同心、行动同步、工作同力的党员干部队伍。为实现镇经济跨越式发展凝聚“精、气、神”。
措施：健全民主生活会制度，围绕作风建设召开党委(党组)专题民主生活会、党员民主生活会，班子成员带头查找问题，分析原因，开展批评和自我批评，并撰写作风自查剖析材料。
五、讲实干、比执行，确保二零__年各项目标任务圆满完成。切实增强主动履职意识，铆足永不言败、勇攀高峰的“心劲”，不抓则已、一抓到底的“实劲”，敢担风险、敢创新路的“闯劲”，咬定目标、百折不挠的“韧劲”，进一步提高执行力，优质高效地确保各项工作落到实处。开展“破解难题”专项行动，按照“一套专门班子解决一个具体问题”的模式，认真解决基层群众反映强烈的突出问题、影响企业发展和项目推进的重点问题。不折不扣地落实好镇委、镇政府重大决策部署，用心想事、用心谋事、用心干事，对重点工作、重点项目、重大工程盯住不放，扎实推进。
措施：采取多种督查方式，主动抓好工作落实情况，开展“破解难题”专项行动，对梳理出来的难题进行分类，制定难题责任分解方案，建立工作台账，公开办理结果，建立定期排查、课题调研、结果公开、跟踪回访等制度。
五、活动步骤
主题活动从二零__年三月下旬开始至一二月上旬结束，分宣传动员、组织实施、巩固提高、总结评比四个阶段，具体安排如下：
一、宣传动员。结合本镇实际，制定活动发难，召开“五讲五比”活动动员大会，对活动进行全面动员部署，明确活动开展的指导思想、主要内容、目标要求、实施步骤，切实把广大机关干部的思想和行动统一到活动中来。
二、组织实施。按照主题活动实施方案和活动安排表的工作要求，认真开展好各项具体活动，及时发现和总结主题活动中的好经验、好做法，宣传推介一批先进典型，促进主题活动深入开展。按照要求积极报送各类资料和工作信息。
三、巩固提高。不断完善“五讲五比”主题教育活动经常化、普遍化、基层化的行动机制和长效机制。认真查找活动中存在的不足与问题，整章建制，积极探索创新加以破解，巩固和扩大活动成果。
四、总结评比。相关部门对主题活动的开展情况进行检查、考核、考评，不定期对改进作风规定执行情况开展明查暗访，考核考评结果纳入年度党务工作绩效考核。
六、活动要求
一、加强组织领导。成立工作领导小组，统筹协调领导小组具体负责组织实施，党委(党组)书记是干部作风建设主题活动的第一责任人，要坚持“一把手”亲自抓、带头管、负总责。
二、抓好督促检查。统筹协调领导小组要采取检查、抽查、明察暗访，组织作风监督员加强“五讲五比”活动督查。全面推进“作风建设年”活动深入开展。
三、强化宣传引导。通过信息、专栏、简报、标语、新闻媒体等形式，大力宣传开展“五讲五比”主题活动的意义和成效，为活动深入开展积极营造良好的舆论氛围。