服务维护合同范本
服务维护合同范本 第一篇
委托方:__________________(以下简称“甲方”)
受托方:__________________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《_____》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、服务范围
一.服务内容包括:
(一)网络的维护;
(二)广域网和网络核心设备(路由器、CA代理服务器等)的维护;
(三)_________的核心网络;
(四)为甲方相关人员提供培训服务;
(五)提供技术支持和技术顾问服务;
(六)提供甲方长期现场运行维护服务;
(七)提供________________现场服务;
(八)____________________________。
二.服务范围包括:________________________________________________________________________________
三.有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责
一.甲方职责:
(一)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(二)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(三)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
(四)________________________________________________。
二.乙方职责:
(一)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(二)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。
(三)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(四)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(五)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(六)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。
(七)________________________________________________________________________________ 。
三、服务实施验收
一.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。
二.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
三.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训
一.乙方根据甲方需求进行人员培训。
二.培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。
三.培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用
服务费用构成:______________________
序号:________________________
工作内容:________________________
工作量:________________________
费用:________________________
备注:
一.工作量以实际发生的服务为准;
二.服务费用根据行业记录为准。
三.本协议所涉及的费用每______________结算一次。
四.结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表一)和汇总表(附表二),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。
五.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
六.在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任
一.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
二.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
三.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
四.其他违约行为,按照《_____》、《_著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力
一、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
二.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。
三.如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定
一.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
二.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决
(一)提交____________委员会_____;
(二)依法向人民法院提起诉讼。
三.在_____或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效
一.本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。
二.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
甲方:________________________
乙方:________________________
_______年_______月_______日
服务维护合同范本 第二篇
委托方(以下简称甲方):
法定代表人:
受委托方(以下简称乙方):
法定代表人:
根据国家颁布实施的《物业管理条例》和有关法律、法规以及地方政府有关物业管理服务规定,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将位于 物业的秩序维护和安全防范委托乙方实施服务,订立本合同。
第一条 秩序维护人员(保安)的安排
由乙方向甲方派遣秩序维护员 名,实施大门每天二四小时不间断执勤,进行秩序维护和安全防范以及视线范围内夜班巡逻、检查工作。
第二条 物业服务委托事项
(一)秩序维护及安防巡逻监控
一、受甲方委托在 办公及生产区域 开展秩序维护和安全防范工作,切实做好防火防盗、防破坏工作,防止侵害甲方财产及甲方人员人身安全行为的发生,维护甲方的正常秩序;
二、负责广西九盛控股有限公司车辆停放秩序管理,包括车辆的出入、行驶、停放及物品出入院内的检查监督管理;
三、负责维持甲方院内公共秩序,包括安全巡视、门岗执勤;
四、实行封闭式治安管理,严格按照公司要求和程序对员工进行出入管理。做好出入公司人员的管理,外来人员的来访登记工作(非公司工作人员进入须经甲方有关部门同意方可进入院内),在管理区域内有权协助甲方制止各类案件、治安事件的发生,如:打架、斗殴等;
五、对进出甲方公司内物品的管理(外出的物品或物资须凭甲方“放行条”放行);
六、经甲方授权,对相关物业使用人违反院内规章制度的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止等措施,涉及违法犯罪行为,乙方应积极协助甲方和公安机关开展相关调查、侦破工作;
七、乙方为甲方提供重大节日、庆典、各类重大会议及活动及重要接待的安全保卫警戒和指挥车辆停放等工作;(增加人员及员工加班费双方另行协商)
八、乙方巡逻岗值班时必须及时检查、发现、处理、消除甲方院内出现的各种不安全隐患,避免各种安全事故的发生;
九、乙方协助甲方、警方调查有关治安案件的义务(包括违法、违纪行为)。
(二)根据甲方临时性需求,经甲乙双方另行协商一致的其他服务。
第三条 服务期限
本合同有效期年,自年月日起至年月日止。
第四条 甲方权利义务
一、甲方有权对秩序管理服务质量进行监督、检查和具体指导,有权要求乙方调换不适合在甲方工作的秩序管理人员。
二、甲方应为乙方秩序管理员提供必要的工作场所,为秩序管理员执勤、驻点提供方便。
三、甲方应尊重秩序管理员的工作,并对秩序管理员履行职责的行为予以支持、配合。
四、乙方秩序管理员如在执勤中与甲方人员及进入执勤区域的外来人员发生争议,甲方有义务协助乙方处理相关纠纷,未能妥善解决可交当地公安机关处理。
五、协助、配合乙方物业服务工作的实施及制度的执行。
六、教育和监督甲方人员自觉遵守有关物业管理和服务制度及规定。
七、按时给乙方支付物业服务费。
八、乙方实施服务过程中正常需用的水电费用均由甲方承担。
九、承担法律法规规定应由甲方承担的其他责任。
第五条 乙方权利义务
一、乙方在甲方授权管理区域内开展的所有安全保卫工作,必须在当地公安机关和甲方保卫部门的统一领导和协调下规范有序的开展,建立健全快捷处理突发事件的预案。(按当地有关部门的要求,让秩序维护人员进行培训)
二、乙方有义务对管理区域范围内的不安全隐患向甲方提出改进意见;
三、若甲方提出的服务要求超出本合同约定的治安管理内容或与国家法律法规相抵触,乙方有权予以婉拒;如涉及此项事务的由双方协商解决。
四、乙方须及时撤换甲方提出的不称职的秩序管理员。
五、乙方须配合甲方安排原有的责任心强,表现较好的秩序人员。
六、根据有关法律、法规及本合同的约定,制定物业服务管理制度并贯彻实施,确保全面履行秩序维护和安全防范总体职责。
七、对违反秩序维护和安全防范有关规定的行为,予以报告、劝阻、制止、纠正以及处理。
八、负责所有服务人员即秩序维护员的工作安排、调度和培训、教育及管理并支付其工资等费用。
九、乙方人员在值勤服务过程中应注重形象,仪表端庄、文明礼貌,并遵守甲方有关管理制度和规定。
一零、根据甲方的临时性要求,做好相关的配合工作。
一一、配合、协助有关部门维护管理区域内的治安秩序、制止违法行为。在管理域内发生的治安案件或其他灾害事故时,应及时向公安和有关部门报告,并协助做好相关工作。
一二、根据国家及地方相关物业管理条例、法规,承担相应的物业服务责任;不承担不属于乙方责任范围内的治安刑事案件、意外事故、自然灾害等不可抗力因素造成与本物业相关的人身,财产损失赔偿责任。经相关部门认定或有证据证明,确属乙方聘用人员责任和过失的均由乙方承担。
一三、接受甲方及物业管理行政主管部门的监督和指导。
一四、承担法律法规规定应由乙方承担的其他责任,由乙方承担法律规定的由用人单位应该承担的一切法律责任 。
第六条 秩序维护和安全防范工作内容及实施要求
一、实行门岗全天候二四小时值班制,值班人员应认真履行岗位职责,注重形象、仪表端庄、语言文明、礼貌待人。
二、乙方秩序管理员须遵守甲方公司内有关规章制度,尽职尽责,做好甲方委托管理的治安秩序工作,维护好院内秩序,并服从甲方综合部在乙方职责范围内的临时性工作安排和调度。
三、乙方在安全管理职责范围内,如因安全设施不完善、,乙方必须及时向甲方提出建议,由乙方提出建议及整改方案,经甲方批准后进行整改,整改费用由甲方负责,如属管理因素的,费用由乙方负责。
四、依据甲方公司内的规定,加强对门外流动摊点的管理,维护公司外门口正常秩序和良好形象。
五、对重点区间、部位加强定时和不定时巡视、检查,严密防火、防盗、防破坏;随时注意发现异常及可疑情况,消除隐患,防止一切不良的事态和案件的发生。
第七条 服务费用
一、甲方支付给乙方服务费用每月按人头费 元/人/月支付(详见明细表附后), 人每月共计 ( 元整,每月一零日前以转帐形式转入乙方指定的帐户内。
二、乙方收到甲方每月支付的服务费后,应承担当月由乙方向甲方派遣的秩序维护员:月工资、保险及意外、加班、福利费、服装费。由乙方承担法律规定的,由用人单位应该承担的一切法律责任。
三、合同期内如遇国家最低工资调整,甲方根据实际情况给予适当上调服务费用。
第八条 违约责任
一、甲方违反本合同第四条有关条款的约定使乙方正常服务工作受到影响未能完成工作目标的,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。
二、乙方违反本合同第五条有关条款的约定,未能完成工作内容及要求的,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
三、甲乙双方任何一方无法律依据提前终止合同的,违约方应赔偿给对方 元的违约金;造成对方经济损失的,同时应给予相应的经济赔偿。
第九条 其他事项的约定
一、双方约定自本合同生效之日起 天内,根据甲方的委托服务事项,乙方进入管理区域内办理有关手续并进行服务活动。
二、双方可对本合同的条款进行补充,并以书面形式签定补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
三、本合同之附件均为合同的有效组成部分。在合同及附件内容空格部分填写的文字与印刷(打印)文字具有同等效力,但不得修改本合同印刷条款的本意。
四、本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行的,双方应按有关法律规定及时协商处理。
五、本合同不尽事宜或在合同履行中发生异议,双方应协商解决,协商不成时,可向人民法院起诉。
六、本合同共 六 页,一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。
七、本合同到期后,乙方可参与甲方新一轮的物业服务竞聘,并在相同条件下,享有优先受聘权。
八、本合同自签订之日起生效。
甲方(签章):
乙方(签章)
代表人(签字):
代表人(签字):
服务维护合同范本 第三篇
甲方:
乙方:
由于甲方向乙方购买的免费维护期限已超出合同规定的免费维护期,为了保证甲方业务工作的顺利开展,保证软件系统的平稳、安全运行,本着切实可行、平等互利的原则,经双方在友好协商后达成协议如下:
一、服务费模式及支付
乙方通过远程服务结合现场服务模式提供售后服务。合同金额为¥ 元/年(大写人民币: 贰 万圆整)/年,服务期限从__年__月__日起至 年 月__日止;甲方应当在本合同生效后一月内付清本项目合同款项。
二、服务内容及范围
乙方提供的软件售后服务系保证软件(具体软件模块见附件)正常运行的服务项目,其包括:
一) 软件(模块)在运行中的故障带来的排错工作,解决系统运行故障(除计算机病毒、硬件及甲方人员问题外)。
二) 软件(模块)与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作(不含系统软件及数据库的安装)。
三) 软件(模块)程序因操作失误造成的数据混乱。
四) 软件(模块)统计报表的数据核对,针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况,协助进行查对或讲解说明。
五) 指导甲方查明各系统不能运行的原因并解决问题(除硬件问题外)。
六) 乙方售后服务不涉及到软件底层库结构的修改。
七) 不在以上范围内的服务需求,需要双方另行约定。
三、其他
一) 由于雷击、火灾、水灾等人力不可抗拒的灾害原因造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失,乙方不负任何责任。
二) 由于第三方软、硬件和超过保修的硬件故障造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失,乙方不负任何责任。
三) 由于计算机病毒造成系统瘫痪、运行故障和数据丢失,乙方不负任何责任。
四) 由于甲方没有数据库备份设备、没有做数据备份或同时损坏而造成的数据丢失,乙方将不负任何责任。
五) 乙方不负责甲方外购的第三方软件(含数据库)等的安装。
六) 本协议一式四份,甲乙双方各执两份,自双方代表签字并加盖印章后生效,确认的服务期限内有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服务维护合同范本 第四篇
甲方:
乙方:_________________
甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下办公设备保养/维修协议。
一、维护范围及内容:
一. 电脑硬件故障维护 (电脑主机、显示器等,属于硬故障需更换费用另收取) 。
二. 电脑软件故障维护(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,常用软件安装)
三. 电脑外设故障维护(打印机,扫描仪,复印机,传真机)。
四. 局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常) 。
五. 乙方损坏的办公设备部件仍在厂家保修期内,甲方免费送至厂家保修或更换,但乙方必须提供 厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,甲方不保证成功及所需时间。厂家在城区内 不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
六. 乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,甲方可为乙方修理,修理费用按实际修理费收取, 不另收取服务费。
七. 正常的设备使用耗材不在维修之列,如:硒鼓、墨盒、色带架、色带等,如更换设备配件甲方为乙方免费更换、维修,但购买配件费用有乙方承担。
二、维护方式及双方遵守条约
一、办公设备临时紧急维修。每周一至周五八:零零——一七:三零(不包括节、假日)在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在三小时内到达合同约定的地点进行对本协议所签的年保机器进行免费维修保养(如需换部件,部件费另计),不计次数。特殊情况下甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定
二、每月一 次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率,如甲方在为乙方提供办公设备保养时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件。
三、不予保修范围
(一)因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。
(二)因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。
四、在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。
五、更换部件:
(一)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行。
(二)更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认。
六、甲方为乙方更换的部件在保修期内非人为损坏,甲方需为乙方免费更换、维修。如属于乙方使用不当或人为损坏时,费用由乙方负责。注:耗材如线圈、墨盒、喷头、碳粉、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。)
七、乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏,甲方应免费维修该故障,甲
方对设备的故障问题告知乙方,在乙方确定维修时再进行维修。
八、机密。双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。双方有严格遵守保密义务
三、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常维护结账方式:月结( )或季度结()。
日常维护结账期为月( )费用 。
季度( )费用 。
四、付款方式
一.由双方商定月结或季结维护费用,乙方结账到期起七日内,付给甲方费用款。
二.日常维修设备的费用应在维修完毕后三日内一次性付给甲方。
三.协议的终止及罚则。
如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议。
(一)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
(二)未经乙方同意而私自更换办公设备部件。
(三)未经甲方同意而拖欠甲方货款。
(四)甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,乙方向甲方负责人反映三次同样事态,但甲方仍然没有改善和行动,乙方可以即时中止合同,并按已服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时,乙方应积极配合甲方做好维护保修工作
五、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具体未尽事宜双方协商解决。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
代表(签字):_________
代表(签字):_________
电话:_________________
电话:_________________
_________年____月____日
_________年____月____日
服务维护合同范本 第五篇
甲方(以下简称甲方):
住所:
电话:
证件类型及编码:
乙方(以下简称乙方):
住所:
电话:
证件类型及编码:
甲乙双方经过友好协商,就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:
一、甲方义务(乙方权利)
(一)甲方对乙方电脑维护服务范围为乙方公司内部所有电脑,具体服务项目如下:
一、公司内部局域网网络维护、网络维修,保证公司内部局域网络畅通运行。
二、电脑硬件维护;
三、软件维护(包括系统软件,常用软件);
四、电脑防毒杀毒;
五、乙方向甲方的故障咨询;
六、乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件,但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品,如有发现,给予 倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。
(二)甲方对乙方电脑维护要求响应时间
一、甲方应在乙方电脑故障出现后 小时内向乙方公司提供上门服务,在乙方协助下尽快排除电脑故障。
二、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养(包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份)。
三、甲方在维护期间有义务向乙方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识,使得乙方避免不必要的人为损失和破坏。
二、乙方义务
一、乙方在电脑故障出现后向甲方提出维修要求,并告知故障情况,以便甲方做出更好的维护计划。
二、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络,否则甲方有权拒绝维修。
三、合同有效期间
本合同自 年月日至 年月日为法律有效期间。
四、服务费用及收费方式
服务费用: 元/台/年×台= 元/年(总费用)。
收费方式:每 个月结算一次,即合同签订日付第一笔款项( 个月费用), 月后付第二笔款,依此类推。
五、争议的解决
一、本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷的解决,受_现行有效的法律的约束。
二、本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第 种方式解决(只选择一种):
(一)提交 仲裁委员会仲裁;
(二)依法向 人民法院起诉。
六、其它说明
一、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。
二、乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。
三、合同未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。
此合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
以下无正文,转签章页。
本页无正文,为签章页。
甲方(签章): 乙方(签章):
代表人:代表人:
年月日年月日
服务维护合同范本 第六篇
需方:________________
供方:________________
一、定义
本合同中的定义适用于本合同的全部条款及本合同的全部附件以及需方招标文件和供方投标文件。
一.一 合同:载明需方和供方就本次招标内容所达成的一致意思表示的书面合同。
一.二 需方:_________。
一.三 供方:_________。
一.四 合同价款:根据合同规定,供方完全履行合同义务之后需方应付给供方的总价款。
一.五 服务:根据合同规定,供方向需方提供的以《_________》(以下简称《_________》)数据采编录入和维护为主要内容的服务。
一.六 服务成果:供方根据合同规定应向需方交付并归需方所有的《_________》数据及作为该数据载体的采集加工应用软件。
一.七 交付:供方向需方提供合同项下的服务和服务成果。
一.八 日:指日历日数。
二、服务内容、方式和要求
二.一 服务范围:供方的服务范围为《_________》数据库数据的采集、核实、分类、翻译、翻译校对、录入录入检验和数据更新维护。
二.二 服务规格和要求
二.二.一 数据内容:
(一)数据采集对象:我国现已出口和具有出口潜力的所有产品和相关企业。
(二)采集内容:企业基本信息和企业具有代表性的主要产品信息,具体包括:
服务维护合同范本 第七篇
合同是双方权利义务的保障,我们需要细心拟定。下面是服务器硬件维护服务合同范本,为大家提供参考。
*方:___________________________(以下简称*方)
地址:___________________________
电话:____________
乙方:___________________________(以下简称乙方)
地址:___________________________
电话:____________
*乙双方经友好协商,本着平等互利和自愿的原则就乙方向*方提供服务器维修服务达成协议如下:
一、维修范围
一.乙方为*方服务器提供硬件维修服务:
(一)*方单位服务器的除尘*作以及服务器保养安装。
(二)*方单位服务器故障的诊断、排除。(需更换备件的费用有*方承担)
服务期为______年___月___日到_____年___月___日止。
二、 硬件服务的服务器共___台,服务费每台元,总费用________元,机器详细配置以及机器序列号参见附件。
三、 付款方式:本合同签定之日起一周内一次*付清所有款项,协议即时生效。
二、维修细则:
一、协议生效之前应由*乙双方共同检测机器工作是否正常。
二、检验机器工作正常后由乙方张贴机箱封签,由*方进行现场监督确认。
三、乙方指定专人负责为*方提供服务器保修服务,乙方故障申报的电话号码: 联系人:张鹏洲
三、服务时间
一、故障报修时间为五(周一——周五)X八(早九点——晚五点)小时,在接到*方报修乙方应于二四个小时响应,如果需要更换备件,备件到达后二四个小时内修复.
二、非工作时间按正常工作日顺延,周末(周六及周日)报修按下一个周的周一早九:零报修.国家法定节假日报修按节假日后一日早上九:零零报修。
三、 特殊情况可协商解决。
四、声明事项:
存储的所有信息、资料、文件、数据、程序的完整与安全,即:
一、乙方特别提醒*方,*方应自行负责本协议项下IT设备内*方应负责前述存储内容的机外备份,以防止软件维护、安装过程造成丢失或被改动。
二、乙方在维修前需要向*方声明数据安全,并提醒*方进行数据备份,若*方在乙方提醒后未作备份,造成数据丢失,乙方不承担相应责任。
三、乙方有义务协助*方进行数据安全备份,但不负责数据安全责任。
四、乙方在维修中遵守保密原则,不得泄露*方企业信息。
五、乙方在收到*方支付的服务费用后,即行开始向*方提供本
协议约定的服务本协议于双方签字盖章之后生效。且本协议仅限于公对公。
本协议壹式贰份,*乙双方各执壹份,具同等法律效力。
*方:_________乙方:_________
*方代表:_______乙方代表:_______
盖 章:盖章:
服务维护合同范本 第八篇
甲方:法定代表人:联系方式:地址:
乙方:法定代表人:联系方式:地址:
风险提示:
服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。经甲、乙双方友好协商,乙方委托甲方提供网站技术维护服务事宜,双方申明都已理解并认可本协议的所有内容,依照《民法典》的相关法律条款,同意承担各自应承担的权利和义务并达成以下协议条款:
一、网站基本情况网站名称:____________________________________________________。网站域名:____________________________________________________。
二、协议金额网站技术维护服务费,乙方前期首付给甲方押金________元整,共________元整。甲方将提供给乙方服务,直至乙方总营业额满________元整为止,满________元整以后,甲方开始收取总营业额的_____%提成,作为服务费。于协议签订后________个工作日内全部支付。
三、协议有效期甲乙双方将于________年____月____日签订《网络技术维护服务合同》,于________年____月____日到期,即________年有效期。风险提示:
合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于,客户满意率达到等。
四、甲方的权利和义务
一、甲方对其网站的所有资料拥有全部版权。
二、及时向乙方提供日常维护、更新资料、扩容、保障数据库安全。
三、乙方在应用过程中发现网站出现异常,应及时与甲方取得联系,便于甲方提供技术服务。
四、为甲方的维护工作提供必要的条件和协助。
五、乙方的权利和义务
一、须在甲方的指导下进行操作,如擅自违规操作造成损失,则由乙方进行承担。
二、在甲方提出维护和更新数据的要求后完成网站的维护与更新。
三、乙方应定期做好资料备份,并对备份资料妥善保管。
四、本协议结束时,乙方应向甲方移交网站的用户名和密码。
五、本协议结束时,在同等条件下甲方有为乙方提供网站技术维护服务的优先权。
六、协议终止
一、乙方在本协议有效期内中止支付维护服务费,或者未按本协议履行义务的,甲方有权终止本合同,若要恢复服务,乙方需补交停止期间的所有维护服务费用。
二、合同期限届满并且双方没有续签协议,本协议将终止。
七、争议解决凡由本协议引起的或解释与执行本协议有关的任何争议,双方应当友好协商或调解解决。若协商调解不成,双方同意将争议提交___________人民法院提起诉讼。
八、本合同经双方法定代表人或授权代表人签字盖章后生效,本协议一式贰份,甲方持壹份,乙方持壹份。
九、其他未尽事宜,双方应友好协商解决,并签署书面补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(签章):签订日期:________年____月____日
乙方(签章):签订日期:________年____月____日
服务维护合同范本 第九篇
*方:***
地址:***邮政编码:***
电话:***联系人:***
电子邮件:***qq:***
乙方:***
地址:***邮政编码:***
电话:***联系人:***
电子邮件:***qq:***
服务项目
服务器ip:****,****
由乙方处理以上_两_台服务器所有的安全问题,包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若*方服务器更换需要提前至少一天通知乙方,合同期内*方最多可以更换三次。
日常维护:乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作,及时排除服务器系统和网站的安全隐患,保障服务器正常运行。
应急处理:如服务器遭到意外攻击而出现问题,乙方必须在接到*方通知的一小时内进行处理,二小时内解决问题或给出解决问题的方案(非工作时间可酌情放宽)。
乙方保**方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于一二小时。
乙方在每次处理安全问题后,向*方提交电子版形式的书面报告,并向*方提供安全措施建议,对*方提出的疑问进行解答和有限的咨询服务。
注:乙方不负责帮*方修改或开发程序代码,不负责服务器硬件故障引发的问题,不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。
乙方在规定的责权范围之外,可协助*方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的,乙方要另行收费,价格待议。
维护期间每出现一次严重问题,如果下一年续费的话,安全服务延期一个月。
服务和保密
乙方对*方所属服务器相关数据和资料进行严格保密,不得将任何资料以任何形式外泄。
如乙方违约,*方保留依法追究其法律责任的权力,并要求乙方赔偿所造成的经济损失。
服务期限与价款
乙方为*方提供服务的期限为____年_五_月_九_日至_二零一七_年_五_月_一零_日。
共_两_台服务器的安全代理维护费用为**_*零零零_元整。
合同的解释、法律适用、生效条件及其他
合同有效期为_一二_个月,在合同到期时,双方如需要继续合作并对本合同无异议,则另签合同。
合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华*共和国法律、法规。
合同正本一式两份分,签约双方各持一份,具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。
*方:*** 乙方:***
__年_五_月_九_日 __年_五_月_九_日
服务维护合同范本 第一零篇
甲方:_________(以下简称甲方)
地址:_________
电话:_________
传真:_________
乙方:_________(以下简称乙方)
地址:_________
电话:_________
传真:_________
根据《_合同法》》有关规定,甲乙双方经友好协商,本着平等、互利和自愿的原则就甲方向乙方提供计算机保用服务达成协议如下:
一.甲方为乙方计算机提供维护服务(包括软件、硬件及电脑周边设备),服务期为_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
二.服务费总计为:_________元人民币,服务费可以按贵公司电脑多少来计算,付款方式是先服务后付款,一般是每季度结一次,(如果乙方在此期间另购的产品款,付款方式一般为月结,每月的五号之前对帐,特殊情况甲乙双方另友好协商)。
三.甲方保证其所售的是计算机或电脑周边设备来源合法,品质可靠,质量合格;绝无不良品。
四.本公司还销售品牌电脑及考勤、监控、等业务。
五.乙方在甲方所购电脑所有配件均可以享受_________个月保换,一年免费维修(硬件),软件不在保修范围内。(如果要享受本合同的第一条,必须交服务费)。
六.甲方指定专人负责为乙方提供计算机保用服务,乙方受故障申报的电话号码为:_________。
七.在接到乙方电话后,甲方维护人员须于下面所规定的时间内抵达乙方办公现场进行维修:
a.平日工作时间(周一至周五八:零零到一八:零零):四小时内到达;
b.平日非工作时间:八小时内到达;
c.周末(周六及周日):下一个周一一二:零零pm以前。
d.国家法定节假日:节假日结束后一日一二:零零pm以前。
八.如果乙方在甲方所购产品,如遇硬件故障或损坏,在本合同第四条所规定的保用期内,甲方免费更换同质同参数新品:如已超出包换期,甲方为乙方提供代用品,使乙方能正常使用本公司提供零等待服务。
九.如果乙方的电脑不在本合同的第一条内,甲方将按本公司收费服务标准收费。
一零.非本合同服务范围收费标准:
_________。
一一.双方依据《_合同法》和相关法律执行本合同,在执行过程冲如发生争议,双方应友好协商解决,协商不成可向人民法院提起诉讼。
一二.本公司绝对以最优费价格、最优质的服务让每个客户满意。
一三.本合同于双方签字盖章之后生效。且本合同仅限于公对公。
一四.本合同_________式_________份,甲乙双方各执_________份,具同等法律效力。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点:_________签订地点:_________
服务维护合同范本 第一一篇
合同编号:
甲方:
乙方:
最终用户方:
根据《_合同法》,甲、乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同,以兹共同遵守。
第一章合同标的
甲方向乙方购买系统的相关服务,乙方为甲方提供本合同附件一中所提到的软件产品服务。
第二章合同金额
合同总额:人民币元整(¥)。
第三章支付条款
支付方式:甲方以银行转账方式向乙方支付货款。
支付时间及金额:甲方在合同签订后七个工作日内支付合同总额的一零零%,即人民币元整。
乙方必须开具正式发票给甲方,本合同总额已含税款。
第四章服务的生效
本服务于xxxx年xx月xx日起生效,有效期为一年。
第五章双方责任与义务
甲方责任:
甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;
乙方责任:
乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;
乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。
第六章保密条款保密内容:
指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息,包括但不限于:甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。
保密义务:
在双方合作期间及合作终止后,乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内,并由严格的内控制度加以保证。未经甲方同意,乙方不得以任何方式复制保密信息,不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。
第七章不可抗力
合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时,本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;
因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方,并于不可抗力发生后一四天内,以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;
因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后,立即以电子邮件、传真等方式通知他方,并提供相关的证明文件;
如不可抗力影响合同执行超过九零天,双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
第八章合同的变更与解除
双方平等协商一致,可以变更或解除合同。
第九章违约责任
乙方不能如约提供相应服务,每逾期一周(不足一周按一周计算),应向甲方支付合同总金额五‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的一零%。
甲方不能按期足额付款,每逾期一周(不足一周按一周计算),应向乙方支付合同总金额五‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的一零%。
双方任何一方违反本合同第六条约定之义务,违约方应对由此给对方造成的损失进行赔偿。
第十章争议的解决
因本合同所产生的一切争议,经双方协商不成的,任何一方应将争议提交有管辖权的人民法院解决。
第十一章合同的效力
本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
为缩短签订合同的期限,双方可通过传真方式签订合同。传真方式签订合同之后,双方可通过特快专递等方式补签合同原件。传真件与原件具有同等法律效力。
第十二章合同的生效
本合同自双方签字盖章之日起生效。
第十三章其他约定
本合同及其附件之未尽事宜,需经双方共同协商,另行签订补充合同。本合同之附件及补充合同与本合同正文具有同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
地址:____________________地址:____________________
电话:____________________电话:____________________
传真:____________________传真:____________________
开户行:____________________开户行:____________________
账号:____________________账号:____________________
签字(盖章):____________________签字(盖章):____________________
日期:____________________日期:____________________
服务维护合同范本 第一二篇
委托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下简称“甲方”)
受托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方就XXXXXXXXXXXXXXXXXX相关硬件设备提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《_合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、服务范围
一.服务内容包括:
(一)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);
(二)为甲方相关人员提供培训服务;
(三)提供技术支持和技术顾问服务;
(四)提供甲方过保产品的长期维护;
(五)提供XXXXXXXXXXXXXX现场服务;
(六)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
二.服务范围包括XXXXXXXXXXXXXXXX。
三.有效期为:XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日到XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日。全部服务期结束前XXXXXXXXXX个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责
四.甲方职责:
(一)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(二)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(三)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
(四)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
五.乙方职责:
(一)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(二)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(三)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(四)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(五)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。
(六)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
三、服务实施验收
六.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在XXXXXXXXXX内进行相关硬件设备维护。
七.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
八.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由XXXXXXXXXX审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训
九.乙方根据甲方需求进行人员培训。
一零.培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。
一一.培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用
一二.服务费用构成:序号
工作内容
工作量
一、工作量以实际发生的服务为准;
二、服务费用根据行业记录为准。
一三.本协议所涉及的费用每XXXXXXXXXXXXXXXXXX结算一次。
一四.结算时间到期前XXXXXXXX个工作日,乙方向甲方提交XXXXXXX的实施服务的明细表(附表一)和汇总表(附表二),经甲方审核后确认相关费用,报甲方XXXXXXX审核。
一五.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
一六、在甲方确认XXXXXXX服务内容和费用概算后的XXXXXXX个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任
一七.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用XXXXXXX/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
一八.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起XXXXXXX日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
一九.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过XXXXXXX个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用XXXXXXX/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
二零.其他违约行为,按照《_合同法》、《_著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力
二一.协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
二二.因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起XXXXXXX个工作日内书面通知对方。
二三.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后XXXXXXX个工作日内书面通知对方。
二四.如不可抗力影响协议履行超过XXXXXXX天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定
二五.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在XXXXXXX个工作日内以正式书面形式通知对方。
二六.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第XXXXXXX种方式解决
(一)提交XXXXXXX仲裁委员会仲裁;
(二)依法向人民法院提起诉讼。
二七.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效
二八.本合同由双方代表于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日签字生效。
二九.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
三零.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
三一.所有本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
附表一:硬件设备维护服务日常维护明细表
附表二:硬件设备维护服务汇总表
甲方:XXXXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXXXX
单位地址:XXXXXXX单位地址:XXXXXXX
法定代表人:XXXXX法定代表人:XXXXX
委托代理人:XXXXX委托代理人:XXXXX
电话:XXXXXXXXXXX电话:XXXXXXXXXXX
开户银行:XXXXXXX开户银行:XXXXXXX
账号:XXXXXXXXXXX账号:XXXXXXXXXXX
新版设备维护服务合同样本
服务维护合同范本 第一三篇
根据《_合同法》及其它有关法律的规定,甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方维护其所拥有(甲方)的服务器事宜达成一致,特订本合同,以资双方共同执行。
第一条 合同项目:甲方负责购买服务器,购买相关软件使用权,并负责将服务器存放在电信(网通)机房。乙方负责该服务器的硬件故障的排除,(甲方负责硬件的采购费用)。及软件安装、升级、服务器管理和软件故障的排除。
第二条 双方的权利和义务
二-一 甲方的权利和义务
二-一-一 甲方如果在服务器上安装其他软件,所需要的软件版权/许可/使用权由甲方自行解决。
二-一-二 甲方对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意,如发生上述事件,与乙方没有任何关系,乙方也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。如甲方利用服务器开办电子公告栏目,甲方按照相关法律法规的要求应指定专人负责所发布信息的审核,监督工作,建立健全安全管理责任人制度和网络信息安全管理制度。甲方对于在电子公告栏目当中出现的信息负责。
二-一-三 甲方对甲方自己存放在服务器上的数据、以及进入和管理服务器的口令、密码的完整性和保密性负责。因甲方维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由甲方自行承担。
二-一-四 甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人、信息安全负责人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式,并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助,因甲方以上人员(包括已经离开甲方的甲方原雇员)的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。
二-一-五 除非双方另有书面约定,甲方承认乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等的权利属于乙方,甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
二-一 乙方的权利和义务
二-一-一 对服务器系统平台进行日常维护和监控,以保证甲方信息服务器的正常运行。对服务器上数据的进行配合备份工作,数据备份工作由甲方主要自行负责。
二-二-二 除非双方另有书面约定,乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
二-二-三 甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用,需要乙方进行恢复的,乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。
第三条 服务内容、费用及支付方法
三-一 本合同的详细服务内容由附件描述。
三-二 本合同所涉及的甲方应支付给乙方壹年服务器维护费,总金额为人民币 一零零零零 元,大写:壹万元整。其涉及的金额一律以人民币元为单位。
三-三 甲方采取转账的方式付款。
三-四 在本合同签定后三个工作日内(即年月日前),甲方将________费用共计________元支付乙方;甲方于年月日前,将________费用共计________元支付给乙方。
三-五 乙方将于服务器开通之日起为甲方进行服务器系统平台的维护。
三-六如甲方付款逾期,除补交应付金额外,其拖欠的天数每天按应付金额的另付滞纳金。第二年的相关费用如未按时支付,甲方除支付滞纳金外,乙方还将随时终止合同所约定的相关服务。
第四条 合同期限
四-一 本合同自文尾指定日期生效。合同有效期壹年,即乙方为甲方提供服务的期限为年月日至年月日。在合同到期时,双方如需要继续合作并对本合同无异议,则本合同自动顺延。如双方认为某些条款需要修改,届时双方另签合同。
四-二 如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务,双方另签合同。四-三 本合同签订后,经双方协商一致,可以变更本合同,但应当以书面形式确认。
第五条 合同解除、终止及违约责任
五-一 本合同在下述情形下终止,终止方应书面通知另一方:
五-一-一 一方当事人主体资格消失,如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。
五-一-二 一方严重违反本合同,另一方根据本合同的约定解除本合同。
五-一-三 因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。
五-一-四 依法律、法规规定的情形而终止。
五-二 在本合同有效期内,如果甲方提出终止要求,应提前一个月通知乙方,但甲方已交纳的费用不得要求返还。甲方擅自终止本合同给乙方造成损害的应承担相应的责任。
五-三 本合同到期后,如果甲方没有按时支付续约款项,则双方认同本合同执行终止。乙方届时取消服务器系统平台维护服务。
五-四 由于一方不履行协议约定的义务,或严重违反本合同约定的义务,造成本合同无法履行或履行不必要时,视作违约方片面终止本合同,守约方除有权向违约方索赔外,并有权终止本合同。
第六条 保密
任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务,不得向任何其他第三方透露或泄露,但中国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。
第七条 权利保留
任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利,或放弃追究对方的任何过失,不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。所有放弃应书面作出。
甲方:乙方:
授权代表签字:授权代表签字:
地址:地址:
电话:电话:
传真:传真:
日期:年月日 日期:年月日
服务维护合同范本 第一四篇
定作方:(以下简称甲方)
承揽方:(以下简称乙方)
一、修缮修理项目、数量、金额、交货期限
签订时间:二零xx年一一月一日
注:以上“其它”费用包含加工费、辅助费、交通运输及拖车费等。
二、修缮修理供料:由乙方负责对甲方装载机进行维修,修理过程中发生的一切备件及相关材料由甲方组织采购,如需乙方提供,依据乙方提供用料清单并取得甲方认可;
三、修缮修理的质量要求、技术标准:按本行业修理技术标准(GB/)进行修复,所有更换的备件和材料必须符合技术标准要求;
四、承揽方对修缮物的负责条件及期限:保修期三个月及七二零小时先到为准(从甲方验收合格后之日起计),保修期限内如发生维修质量及乙方配件质量问题由乙方免费恢复相关部位,因甲方不按规定操纵、保养维护而造成的损失由甲方负责;
五、技术资料、图纸提供办法及保密要求:无;
六、验收标准及期限:按行业技术标准在乙方场地验收,乙方按规定工期进行大修;
七、包装要求及包装费用负担:无;
八、结算方式和期限:以银行转帐或现金结算,甲方验收合格后乙方开具全额发票给甲方,甲方在次月一次性结算给乙方;
九、违约责任:按《合同法》执行;
十、如需提供担保,另立合同担保书;
十一、解决合同纠纷的方式:双方协商解决或由当地法院裁决;
十二、双方协商的其它条款:
一、乙方自行负责维修全过程的安全工作;
二、双方本着平等、互利、互助的原则维护好设备;
三、开工日期由双方协商约定为准;
四、本合同一式三份,双方签字盖章后生效,未尽事宜,双方协商另定。
甲方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
服务维护合同范本 第一五篇
甲方因业务上需要,自愿将安防监控设备委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,以资双方共同遵守执行。
一、总则
一、甲方将_____________每台设备的维护费_______元(人民币)/民币)。该费用不包括更换零件的费用,问题。
二、周期:每月定期上门服务一次,如有特殊情况需随时响应。
三、北京时间为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三个小时之内为本协议的标准响应时间(根据实际情况而定)。如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。
四、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为二四小时,标准响应时间为一二小时。
五、因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
六、经甲方同意。
七、更换部件
更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。
三、服务方式
一、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
二、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。
四、服务内容
一、向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。
二、任何联系人的变动,甲方应在七个工作日内通知乙方。
六、协议不涉及的服务
一、系统设备清单所列之外的设备。
二、非乙方原因造成的数据丢失。
三、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。
四、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。
五、任何由于可证明的产品自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
七、保密
八、协议生效及协议期限:
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式:
甲方以年为单位支付乙方服务费。亦可以月为单位支付服务费或以每次服务内容单独付费。
十、协议的终止及罚则
一、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。
二、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:除非未一五天后仍未付款的。
十三、其他协商解决。
本协议最终解释权归乙方所有。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服务维护合同范本 第一六篇
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
甲乙双方经过友好协商,就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:
一:甲方义务(乙方权利)
一:甲方对乙方电脑维护服务范围:
乙方公司内部所有电脑,具体服务项目如下:
一.公司内部局域网网络维护、网络维修,保证公司内部局域网络畅通运行。
二.电脑硬件维护
三.软件维护(包括系统软件,常用软件)
四.电脑防毒杀毒
五.乙方向甲方的故障咨询
六.乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件,但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品, 如有发现,给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。
二:甲方对乙方电脑维护要求响应时间:
一、甲方应在乙方电脑故障出现后二四小时内向乙方公司提供上门服务,在乙方协助下尽快排除电脑故障
二、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养(包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份)
三、甲方在维护期间有义务向乙方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识,使得乙方避免不必要的人为损失和破坏
二:乙方义务
一、乙方在电脑故障出现后向甲方提出维修要求,并告知故障情况,以便甲方做出更好的维护计划
二、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络,否则甲方有权拒绝维修
三:合同有效期间:
本合同自 年
日至 年
日为法律有效期间
四:服务费用及收费方式:
服务费用: 元/台/年 ×
台= 元/年(总费用)
收费方式:每三个月结算一次,即合同签订日付第一笔款项(三个月费用),三个月后付第二笔款,依此类推
五:其它说明
一、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。
二、乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。
三、合同未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。
此合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力
甲方(签章): 乙方(签章):(东莞分公司)
代 表 人:
代表人:
服务维护合同范本 第一七篇
委托方(甲方):
地址:
法定代表人/负责人:
项目联系人:
联系方式:
通讯地址:
电话:
传真:
电子邮箱:
受托方(乙方):
法定代表人/负责人:
项目联系人:
联系方式:
通讯地址:
电话:
传真:
电子邮箱:
本合同甲方委托乙方就__设备维保技术项目(“项目”)进行维保的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《_合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。
第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:
技术服务的目标:保障___网络正常运行,故障即时处理。
技术服务的内容:设备的定期巡检、故障的即时处理。
技术服务的方式:远程电话技术支持、现场故障处理、现场设备巡检。
第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作:
技术服务地点:。
技术服务期限:。
技术服务进度:故障处理进度及时甲方。
技术服务质量要求:故障处理即时、响应速度要快。
技术服务质量期限要求:小故障一个工作日内解决、疑难杂症需在一个周内解决。
第三条为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:
提供技术资料:
提供工作条件:保障维护人员即时到达故障现场。
其他配合协作事项:协调相关人员进行配合处理。
甲方提供上述技术资料、工作条件和配合协作事项的时间及方式:技术资料在签订合同后即时提供,其他方面由双方即时沟通。
第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:
技术服务费总额:人民币大写___拾万元,小写¥_____元。该等费用已包括乙方履行本合同的全部报酬和所需的全部费用。除另有约定外,甲方无需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用。
甲方凭乙方开具的相应金额的、符合国冢规定的[服务]发票支付费用,并按以下第[二]种方式向乙方付款:
(一) 一次性支付
乙方完成技术服务工作并经甲方验收合格后[]个工作日内,甲方向乙方支付技术服务费。
(二)分期支付
甲方分期向乙方支付技术服务费:
合同双方签订生效后,乙方对甲方提供设备技术维护,经甲方考核评估合格,甲方在
经甲方考核评估合格,甲方于_____日前向乙支付第二笔维保款,金额为合同总金额的维保期结束后,经甲方考核评估合格,甲方与_____日前向乙方支付第三笔维保款,金额为合同总金额的二零%;
若根据本合同约定乙方应当支付违约金和承担赔偿责任,则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。
若根据本合同约定乙方应当支付违约金和承担赔偿责任,则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。
第五条保密
乙方对甲方所提供的所有资料以及在本合同签订、履行过程中所接触到的甲方及其关联公司的商业秘密、技术资料、客户信息等资料和信息(统称“保密资料”)负有保密义务。未经甲方书面许可,乙方不得向任何第三方披露i,不得将保密资料的部分或全部用于本合同约定事项以外的其他用途。乙方有义务对保密资料采取不低于对其本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。乙方可仅为本合同目的的向其内部有知悉保密资料必要的雇员披露保密资料,但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。
乙方仅得为履行本合同之目的对保密资料进行复制。乙方不得以任何方式(如软硬盘、图纸、彩样、照片、菲林、光盘等)留存保密资料。乙方应当在完成委托事项或本合同终止或解除时将保密资料原件全部返还甲方,并销毁所有复制件。乙方应当妥善保管保密资料,并对保密资料在乙方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任,因此造成甲方损失的,乙方应负责赔偿。
当出现下述情况时,本条对保密资料的限制不适用。当保密资料:
(一)并非乙方的过错而已经进入公有领域的。
(二)已通过该方的有关记录证明是由乙方独立开发的。
(三)由乙方从没有违反对甲方的保密义务的人合法取得的。或
(四)法律要求乙方披露的,但乙方应在合力的时间提前通知甲方,使其得以采取其认为必要的保护。
如乙方违反本合同保密的约定,乙方应赔偿因此而给甲方造成的一切损失。
本保密条款自保密资料提供或披露之日起至本合终止或解除后二年内持续有效。
第六条本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。但又下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的书面请求,另一方应当在收到书面请求后三个工作日内予以答复;逾期未予以答复的,视为同意。
第七条未经甲方事先书面同意,乙方不得将本合同项目部分或全部服务工作转由第三人承担。
第八条双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收:
乙方完成技术服务工作的形式:远程电话支持和现场问题处理等。
技术服务工作成果的验收标准:电话响应是否及时、服务态度是否很好、备件是否及时到位等。
技术服务工作成果的验收:在服务过程中,由甲方对上述标准进行考核、并即时通知乙方。
验收的时间和地点:验收地点由甲方确定。
第九条侵权处理
乙方应当保证,其依本合同为甲方提供技术服务过程中和/或其为甲方提供的服务成果不侵犯任何第三人的合法权益。如果有人提出法律或行政程序(合称“侵权指控”),声称甲方侵犯了其知识产权等合法权益的,乙方应当负责解决,并赔偿甲方就此所承担的一切损失和费用,包括但不限于上述侵权指控中所产生的诉讼费用、合理的律师费用、调查费用、和解金额或生效法律文书中规定的赔偿金额。
如果在侵权指控的审理过程中有关机关禁止甲方继续使用技术服务成果的部分或全部,乙方应当采取以下措施之一:
(一)使甲方重新免费获得使用上述技术服务成果的权利,或
(二)免费更换或改造上述技术服务成果,是甲方不受上述禁令限制继续使用技术服务成果。
(三)其它使甲方对技术服务成果拥有合法使用权,或其它弥补甲方受损利益、实现合同目的的合理方式。
乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的损失进行赔偿的义务。
第十条项目服务成果的权利归属
双方确定,乙方所完成的服务成果的所有权利,包括但不限于知识产权、专利申请权和所有权,归甲方所有。
双方确定,甲方利用乙方的服务成果所完成的新的技术成果的所有权利,包括但不限于知识产权、专利申请权和所有权,归甲方所有。
第十一条双方确定,乙方在向甲方提供服务过程中,根据甲方要求,为甲方指定的人员提供技术指导和培训。
技术指导和培训内容:基础协议、常用命令和方法。
地点和方式:现场讲解。
费用及支付方式:无。
第十二条违约责任
双方确定,任何一方未履行或未完全履行本合同项下的义务,均构成违约。违约方应赔偿因违约给对方造成的一切损失。
乙方未能按本合同约定按期提供技术服务的,每逾期一日,乙方应当按照技术服务服务费总额的一%向甲方支付违约金。如违约金数额累计达到技术服务费总额的五零%时,甲方有权终止本合同,乙方仍应支付上述违约金、退还甲方已支付款项并按照同期中国人民银行贷款利率计付利息,同时赔偿甲方的相应损失。
乙方提供技术服务不符合本合同要求的,乙方应当按照甲方要求更正和修改,并承担由此产生的全部费用。同时,甲方有权终止本合同,乙方应当退还甲方已支付款项并按照同期中国人民银行贷款利率计付利息,并赔偿甲方是相应损失。
第十三条本合的有效期为______日到_____日。双方确定,在本合有效期内,甲方指定___为甲方项目联系人,乙方指定___为乙方项目联系人。一方变更项目联系人的,应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。
第十四条双方确定,出现下列情形之一,致使本合同的履行成为不必要或不可能的,可以解除本合同:
发生不可抗力。
经由双方友好协商。
第十五条法律适用和争议解决
本合同适用_法律。
所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则任何一方均可采取下述二种争议解决方式:
(一)将该争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁在中国进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。
(二)向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。
仲裁或诉讼进行过程中,双方将继续履行本合同未涉仲裁或诉讼的其它部分。第十六条双方确定,本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语,其定义和解释如下:
“不可抗力”:地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它本合同各方不能预见,并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。
第十七条与履行本合同有关的下列技术文件,经双方[]方式确认后,为本合同的组成部分:
技术背景资料:[]。
可行性论证报告:[]。
技术评价报告:[]。
技术标准和规范:[]。
原始设计和工艺文件:[]。
第十八条双方约定本合同其他相关事项为:
任何一方未经另一方同意,不得向任何第三方透露本合同的签订及其内容。甲方向其关联公司透露的,不在此限。
任何与本合同相关但未在本合同中明确规定的事项将由双方另行友好协商解决。对本合同做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方签字盖章后成为本合同不可分割的部分。本合同与其补充合同或补充协议冲突时,以补充合同或补充协议为准。
未得到对方的书面许可,一方均不得以或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符合、代码、型号或缩写,任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符合、代码、型号或缩写拥有所有权。
本合同的任何内容不应被视为或解释为双方之间具有合资、合伙、代理关系。本合同替代此前双方所有本合同事项的口头或书面的纪要、备忘录、合同和协议。
甲乙双方因履行本合同或本合同有关的一切通知都必须按照本合同中的地址,以书面信函形式或双方确认的传真或类似的通讯方式进行。采用信函形式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达如使用传真或类似的通讯方式,通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。
第十九条本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式两份,甲方执一份。乙方执一份,具有同等法律效力。
第二十条附件为本合同不可分割的部分。若附件与合同正文有任何不一致,以合同正文为准。
甲方:_____________________________乙方:_________________
法定代表人:法定代表人:
或授权代表(签字) 或授权代表(签字)
二零__年_月__日二零__年_月__日
服务维护合同范本 第一八篇
甲 方:
乙 方:
根据《_经济合同法》,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。
注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。
一、 合同标的:
受甲方委托,乙方将于期间,负责 的维护工作。
二、 服务范围
一.在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:
a) Windows 服务器系统的安装、更新和维护,安全设置
b) 根据微软的安全公告及时打补丁
c) Web服务器IIS的安装和安全配置
d) SQL服务器的安装和安全配置
e) 防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件)
f)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击
g) 服务器软件系统故障的排除
h) 提供数据库硬盘备份(每天提供一个备份,保留前二个月的备份) 服务不包括:
a) 相关的帐号管理(Windows,SQL,FTP等)
b) 服务器端业务系统本身引起的故障修复
二.电话支持
a) 针对服务器运行中的一般问题,乙方提供电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的九:零零至一八:零零时间内(法定假日除外)。为 b) 如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。
三.应急服务:
a) 根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务,内容不超出合同约定的范围。
b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场.
c) 收费: 每小时收取一零零元费用,不足一小时部分按一小时计算。
三、 双方的权力与义务
一.甲方:
a) 甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。
b) 甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。
c)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
二.乙方:
a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。
b) 乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
c)由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。
四、 费用和支付方式
一. 二.费用:本合同的总费用为元(人民币 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款项分 次付清。
a) 第一期:付款日期,金额为 元整)
b) 第二期:付款日期, 金额为 元整)
c)第三期:付款日期, 金额为 元整)
d) 第四期:付款日期,金额为 元整)
五、 违约责任
双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。
一.甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。
二.乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿。
注:由于电子数据的易丢失性,甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情况,乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。
三.责任免除:由以下原因引起的
a) 自然因素:如火灾、台风、洪水等
b) 不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。
c) 如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的形式通知对方。 服务费用按日均费用(总协议金额/总工作日)累计清算。
七、 其他
本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。
甲方:
代表签字(盖章):
日期:
乙方:
代表签字(盖章):
日期:
服务维护合同范本 第一九篇
甲方:_____________________
乙方:_____________________
经甲乙双方协商一致,特签订合同如下,合同双方需遵照执行。
一、甲方确保乙方设备在合同期内正常运转,如发生故障,甲方二四小时内赶到。
二、乙方在保修期内不得使用不标准的耗材,不得自行拆装机器或另请第三方维修,否则后果由乙方自负。
三、合同期内甲方不再收取任何上门费,维修费。
合同期内如有零配件损坏需要更换时,甲方以市场批发价为乙方更换,且负责保修,配件费用由乙方当日一次结清。
四、乙方硬盘数据不属保修范围。
乙方需注意备份,如被病毒等破坏,甲方可协助修复,但另行收费,且不承诺一定修好或多长时间修完,但保证不会破坏更严重。
五、甲方所售配件都贴有保修标签,乙方应确保完好无损,否则甲方不予保修。
配件保修期以甲方更换该配件时开具的保修单为准。
六、本合同执行中如有未尽事宜,双方本着相互谅解的原则协商解决。
七、被保设备、保修费用如下
设备名称:____________________
配置:____________________
单价:____________________
数量:____________________
保修期限:____________________
保修金额:____________________
总计:____万____仟____佰____拾____元整
八、以上金额,乙方应在签订合同时一次付清。
九、本合同一式两份,经甲、乙双方盖章签字后生效。
十、合同有效期为:____年____月____日至____年____月____日。
甲方盖章:_____________
乙方盖章:______________
甲方代表:_____________
乙方代表:______________
服务维护合同范本 第二零篇
甲方:
地址: 邮政编码:
电话: 联系人:
电子邮件: QQ:
乙方:
地址: 邮政编码:
电话: 联系人:
电子邮件: QQ:
服务项目
服务器IP: ,
由乙方处理以上 台服务器所有的安全问题,包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若甲方服务器更换需要提前至少一天通知乙方,合同期内甲方最多可以更换三次。
日常维护:乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作,及时排除服务器系统和网站的安全隐患,保障服务器正常运行。
应急处理:如服务器遭到意外攻击而出现问题,乙方必须在接到甲方通知的一小时内进行处理,二小时内解决问题或给出解决问题的方案(非工作时间可酌情放宽)。
乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于一二小时。
乙方在每次处理安全问题后,向甲方提交电子版形式的书面报告,并向甲方提供安全措施建议,对甲方提出的疑问进行解答和有限的咨询服务。
注:乙方不负责帮甲方修改或开发程序代码,不负责服务器硬件故障引发的问题,不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。
乙方在规定的责权范围之外,可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的,乙方要另行收费,价格待议。
维护期间每出现一次严重问题,如果下一年续费的话,安全服务延期一个月。
服务和保密
乙方对甲方所属服务器相关数据和资料进行严格保密,不得将任何资料以任何形式外泄。
如乙方违约,甲方保留依法追究其法律责任的权力,并要求乙方赔偿所造成的经济损失。
服务期限与价款
乙方为甲方提供服务的期限为____年____月____日至____年____月____日。
共____台服务器的安全代理维护费用为人民币___元整。
合同的解释、法律适用、生效条件及其他
合同有效期为__个月,在合同到期时,双方如需要继续合作并对本合同无异议,则另签合同。
合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用_法律、法规。
合同正本一式两份分,签约双方各持一份,具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。
甲方: 乙方:
____年____月____日____年____月____日
服务维护合同范本 第二一篇
甲方:______
乙方:______
乙方承揽甲方监控、电梯智能控制、楼宇对讲、门禁、电子围栏、巡更系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下:
一、系统概况:
一.系统名称:监控、楼宇对讲、门禁、停车场道闸设备维护服务。
二.项目地址:雨花区石林大公园小区
三.服务性质:系统维护服务及技术支持。
四.服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。
五.维护费用总价:______元(计人民币:______元)
二、维护设备清单:
监控系统
硬盘录像机八
矩阵控制键盘一
液晶显示器三
视频分配器一六进三二出八
液晶监视器(电视墙)八
高速球控制键盘一
大型矩阵主机一
摄像机一一七
高速球一零
停车场系统
出入口闸机四
读卡器四
蓝牙识别器四
车牌摄像机四
主控服务器一
楼宇对讲系统
访客门口机一六
室内机一一五二
中控管理机一
主电源一六
辅助电源一六
一分四解码器二八八
一分四视分二八八
门禁系统
门禁控制主机一九
磁力锁一九
出门按钮四八五转tcpip
网络光端机
交换机四
读卡器二二
门禁电源二零
电梯监控系统
无线传输器三二
轿厢摄像机三二
光纤传输器一六
NVR一
服务器电脑
服务器电脑一
维护费用报价表
项目名称
单价(元/一二月)
小计(元)
监控点位
一五九
一二零
一九零八零
每月每个点位一零元
楼宇对讲
一一五二
四一四七二
每户每月三元
停车场
一二零零
二四零零
一进一出每月八零元
一二零
二二八零
每套每月一零元
六五二三二
三、甲乙双方的责任和义务:
一.甲方的责任和义务:
一.一甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。
一.二乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。
一.三在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。
一.四甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。
二.乙方责任和义务
二.一为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。
二.二在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每周一次。
二.三乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。
二.四乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。
二.五系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,工作时间(八:三零-一八:零零)内八小时;如遇非工作时间报修,延迟到第二天上午;长假期间出现故障,延时到长假后维护。
二.六如出现设备维修更换零部件或更换设备时,乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后,方能用于维护和检修。更换零部件及设备的相关费用,甲方只需支付器材成本费,所更换的设备及零部件保修一年。
二.七乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担,甲方概不负责。
四、维保期限:
本合同自______年______月______日起生效,至______年______月______日终止。
五、维护保养项目:
A:监控部分
一、线路检查;
二、前端摄像头清晰度检查、镜头清洁;
三、前端摄像头视频头检查、电源接线检查;
四、机房硬盘录像机录像检查、回放检查;
五、机房硬盘录像机定期灰尘清理(监控设备需停电,需甲方配合);
B:门禁部分
一:线路及通讯检查;
二:各门禁点电锁测试
三:各门禁点门地弹簧状态调整,如无法调整通知甲方相应部门维修;
四:各门禁点刷卡及出门按钮开门测试
C:周界报警部分
一:线路检查
二:模拟报警布撤防测试
E:对讲部分
一:每个单元的门口机、管理机通话测试
二:每个单元的门口机与用户的通话测试(抽检)
三:每个单元的供电设备电压评测
六、付款方式:
一.本合同签订后,甲方应在每三个月的第一个月一零号前准时向乙方支付三个月维护服务费,计人民币:______元整。
七、违约责任:
一.由于乙方接到通知后未能及时到达现场作出处理,而造成系统不能尽快恢复使用,甲方将按合同金额的二零零/天对延期进行处罚,在维护保养费用中进行扣除。
二.由于特殊情况(非乙方原因所致),造成维护保养服务拖延或不能正常进行,甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容,不计入违约之内。
三.由于甲方未按时支付维保费用,或未遵循协议中规定的条例,致使乙方无法正常进行维护保养工作,乙方将按合同金额的二零零/天对延期进行处罚,相应责任由甲方承担。
八、合同争议:
本合同执行过程中若有争议,双方应友好协商解决,如协商不能解决则应提交甲方所在地的法院诉讼。
九、其它:
一.本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。
二.本合同执行过程中,所有补充协议经甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效,属于本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
三.其它未尽事宜,双方协商解决。
四.补充条款:
甲方:
委托代理人签字:
服务维护合同范本 第二二篇
甲方:_______________________________ 乙方:_______________________________
电话:_______________________________ 电话:_______________________________
依据《_合同法》及有关法规,本着诚实、守信的原则,就甲方网站委托给乙方维护并付给相应的劳务费用;乙方愿意并竭诚为甲方网站提供技术支持和服务,经甲乙双方协商一致,达成以下协议:
第一条:网站维护内容
一、乙方负责将甲方自有网站部署在乙方服务器上并使之正常访问。
二、乙方只保证网站的正常访问并不负责对网站进行修改。
三、乙方负责定期对网站进行巡检。
第二条:维护期限及费用
一、甲方委托乙方维护网站 年,从 年 月 日至 年 月 日。
二、本网站维护服务费共计人民币 元 。该服务费包括甲方网站接入服务的相关费用(指在维护期限内的空间续费)。
第三条:付款方式
甲方在本协议签字之日,支付乙方总维护费 元。
第四条:双方权利与义务
甲方:
一、甲方负责安排专人对网站进行内容更新。
二、甲方应对网站内容的真实性负责,并承担由此发生的(包括知识产权纠纷在内的)一切法律责任及后果。
三、甲方应在网站维护全过程中积极配合乙方,并提供便利条件。
四、甲方不得在自助网站上发表任何违反国家法律法规或损害国家利益的言论和图片,并对此引发的法律责任和后果负全责。
乙方:
一、双方合作期间,乙方对甲方网站的源码等资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方,但对甲方提供在网站上公开的任何信息若被第三者采用,不负任何责任。
二、乙方有义务定期对甲方网站进行巡检以保证甲方网站七*二四小时的正常访问,如遇特殊情况(断网、攻击等)承诺在四小时内恢复网站的正常访问。
三、甲方如需修改网站样式或功能,则按工另行计费。
第五条:违约责任
一、由于甲方网站源码本身漏洞造成的各类问题乙方不负任何责任,但有义务向甲方提出解决意见,并由双方协商解决。
二、若乙方无特殊原因未能按协议规定完成网站的部署,乙方将退还甲方在签定本协议时所交付的全部费用。
三、甲乙双方签定协议生效后,甲方未能按时交付维护费用,由此造成乙方不能按时履约的,一切后果由甲方负责。
第六条:免责条款
因战争、地震、洪灾或全局性网络攻击而造成的网站运行信号不稳定,乙方不负担任何法律的经济的责任和由此产生的一切后果。
第七条:未尽事宜,经双方友好协商解决。
第八条:本协议一式二份,甲乙双方各执一份,自双方签字之日起生效。
甲 方(盖章): 乙 方(盖章):
代 表(签字): 代 表(签字):
签约日期:______年___月___日
服务维护合同范本 第二三篇
项目名称:____________________________________________
委托方(甲方):________________________________________
服务方(乙方):________________________________________
依据《_合同法》的规定,合同双方就________________项目的技术服务(该项目属____计划),经协商一致,签订本合同。
一、服务内容、方式和要求:
应当填写维护内容和要求、维护计划、进度;属技术中介合同当应填写中介内容和要求。
二、工作条件和协作事项:________________________。
三、履行期限、地点和方式:______________________。
四、验收标准和方式:
技术服务或者技术培训按____标准,采用____方式验收,由____方出具服务或者培训项目验收证明。
本合同服务项目的保证期为____。在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用、保管不当引起的问题除外。
五、报酬及其支付方式:
(一)本项目报酬(服务费或培训费):____________元。
服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由________方负担。
(二)本项目中介方活动经费为:________元,由____________方负担。
中介方的报酬为:____________元,由____方支付。
(三)支付方式(按以下第种方式):
①一次总付:________元,时间:____________
②分期支付:________元,时间:____________;________元,时间:____________
③其他方式:
六、违约金或者损失赔偿额的计算方法:
技术服务违反本合同约定,违约方应当按________________________规定,承担违约责任。
技术培训违反本合同约定,违约方应当按________________________规定,承担违约责任。
技术中介违反本合同约定,违约方应当按________________________规定,承担违约责任。
(一)违反本合同第条约定,____方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:
(二)违反本合同第第约定,____方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:
七、争议的解决方法:
在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求________进行调解。
当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第____种方式解决。
(一)因本合同所发生任何争议,申请________仲裁委员会仲裁;
(二)向________人民法院起诉。
八、其他(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式,定金、财产抵押担保等上述条款未尽事宜):
九、本合同有效期限:________年__月__日至________年__月__日。
甲方:_________________乙方:________________________
代表人:_______________代表人:______________________
____年____月____日____年____月____日
注意:
服务内容、方式和要求:包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。属技术培训合同的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。
工作条件和协作事项:包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件,双方协作的具体事项。属技术培训合同此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。
本合同书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划(/)表示。
合同如果是通过中介机构关于签订的,应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。
服务维护合同范本 第二四篇
合同编号:________________
甲方:____________________________
乙方:____________电子科技有限公司
签定时间:________________________
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:
一.甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。
二.乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。
三.甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。
四.乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。
五.甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算:按_________元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为____-____小时的,算一次;不足____小时的单独累计,超过____________小时的部分也单独累计,单独累计达__________小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五____:________:____;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。
如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时____元计算。
六.甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。
七.甲、乙双方协议服务期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服务期满后双方可进一步续约。
八.甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
九.本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
一零.本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
附件 《技术服务外包具体内容》(略)
甲方:____________________
地址:____________________
开户行:__________________
帐号:____________________
单位盖章:________________
代表签字:________________
________年_______月_____日
乙方:____电子科技有限公司
地址:____________________
开户行:__________________
帐号:____________________
单位盖章:________________
代表签字:________________
________年_______月_____日
服务维护合同范本 第二五篇
甲方:
地址:
邮政编码:
电话:
联系人:
电子邮件:
QQ:
乙方:
地址:
邮政编码:
电话:
联系人:
电子邮件:
QQ:
一.服务项目
服务器IP:xx,xx
由乙方处理以上两台服务器所有的安全问题,包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若甲方服务器更换需要提前至少一天通知乙方,合同期内甲方最多可以更换三次。
日常维护:乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作,及时排除服务器系统和网站的安全隐患,保障服务器正常运行。
应急处理:如服务器遭到意外攻击而出现问题,乙方必须在接到甲方通知的一小时内进行处理,二小时内解决问题或给出解决问题的方案(非工作时间可酌情放宽)。
乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于一二小时。
乙方在每次处理安全问题后,向甲方提交电子版形式的书面报告,并向甲方提供安全措施建议,对甲方提出的疑问进行解答和有限的咨询服务。
注:乙方不负责帮甲方修改或开发程序代码,不负责服务器硬件故障引发的问题,不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。
乙方在规定的责权范围之外,可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的,乙方要另行收费,价格待议。
维护期间每出现一次严重问题,如果下一年续费的话,安全服务延期一个月。
二.服务和保密
乙方对甲方所属服务器相关数据和资料进行严格保密,不得将任何资料以任何形式外泄。
如乙方违约,甲方保留依法追究其法律责任的权力,并要求乙方赔偿所造成的经济损失。
三.服务期限与价款
乙方为甲方提供服务的期限为二零xx年五月九日至二零xx年五月一零日。
共两台服务器的安全代理维护费用为人民币x零零零元整。
四.合同的解释、法律适用、生效条件及其他
合同有效期为一二个月,在合同到期时,双方如需要继续合作并对本合同无异议,则另签合同。
合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用_法律、法规。
合同正本一式两份分,签约双方各持一份,具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。
甲方:
乙方:
二零xx年五月九日
二零xx年五月九日
服务维护合同范本 第二六篇
甲方:______(以下简称甲方)
住所:
乙方:______(以下简称乙方)
住所:
为了保证______省______集团办公设备的稳定正常运行,及时处理出现的各种问题,经友好协商同意按以下条款向乙方购买办公设备服务,并签订本合同,以兹共同遵守。
一、经过双方协商确认,甲方向乙方购买办公设备保修服务。
二、合同总价款:人民币大写:____________元整小写:¥__________________
(含日常维护、故障处理人工费,不含更换的另配件、耗材)
三、付款方式:
本合同签订一周内,甲方向乙方支付合同总金额的______%(¥____________),合同执行六个月后,甲方向乙方支付合同总金额的______%(¥____________)。
四、另配件、耗材的结算
保修期间若维护工程师确认需要更换设备的配件和耗材时,客户服务人员将协调向局方提出申请,局方批准后,我公司以成本价提供最优惠的配件和耗材,每二月结算一次。
四、维修服务年限:______年(从合同生效之日起)
五、甲、乙双方的权利与义务:
一、乙方应按照服务方案中的服务流程执行保修服务。(见附件:服务方案)
二、乙方在进行设备巡检、维护或设备送修时,所填表格一式三份填写,甲、乙双方各保存一份,月底提交服务月报。
三、如甲方有新增的设备需要加入服务合同,乙方按照本合同的价款,按加入保修的月份做均价计算,在服务到期后一周内结算。
四、乙方可在签合同前到现场检测甲方购买服务设备的运行状况。
五、若在服务年限内,维修产品出现故障无法修理时,甲方可请甲方的技术部门与乙方一起鉴定,双方确认后再进行更换,更换设备的服务年限仍在本合同服务年限之内。
六、乙方为甲方提供七_二四小时支持电话:__________________、__________________。
七、甲方可对乙方的服务质量进行监督,如有对服务质量不满意的情况,可拨打投诉电话:____________、____________。
六、不可抗力:如发生不可抗力因素的影响致使乙方不能履行本合同的执行,乙方将不承担责任。乙方应将发生的情况及时通知甲方,并在一五天内提供证明给甲方予以认可。
七、解决争议的办法:
甲乙双方因合同发生争议,双方应本着友好的态度协商解决,如无法协商解决,可向有管辖权的人民法院提请诉讼。除争议条款外,双方继续履行本合同的其余条款。
本合同一式肆份,甲、乙双方各执贰份,签约地:____________,自双方签字盖章之日起即刻生效。
合同附件:《设备价格清单》、《服务方案》
甲方:____________乙方:____________
代表:____________代表:____________
日期:____________日期:____________
服务维护合同范本 第二七篇
甲方:
乙方:
本着相互配合的精神,从做好网吧系统维护,确保网吧营业稳定的最终目的出发,在协商一致的情况下,现对双方的责任和义务作如下规定,请切实遵守执行!
一、乙方在合同期内应承担的责任和义务
一、负责合同期内的网吧关门故障的排除。包括主机系统非硬件原因崩溃,以及由于感染病毒和木马造成网吧无法营业之类的故障,城区在一小时之内,城区周边乡镇在五小时之内,本县周边地区县市在二四小时之内,组织维护人员到达网吧现场进行故障排除;
二、负责合同期内网吧系统的安全性和稳定性类的升级。在遇有系统重要补丁类升级,以及遇有因病毒和木马之类的防护类升级时,应组织人力,把升级补丁和防范程序安装完毕;
三、对于合同期内的网吧如有系统技术上的咨询和要求解决的问题,应予以解答并配合网吧进行分析和提出解决方案;
四、系统制作完工后,在一零天之内如果甲方对系统效果不满意,应甲方要求同时甲方已改做其它系统后,退付原已支付系统制作费的五零%。
二、甲方在合同期内应承担的责任和义务
一、认真配合和协助乙方解决网吧问题。如乙方提出的解决问题方案中要求更换指定硬件,包括提供协助人员等,在判断无误后配合实施;
二、对于合同期内新增机器台数,包括服务器和工作站的制作,增付系统制作费,按原议定每台数费用全额一并支付;
三、对合同期内更换机器,包括工作站和服务器,工作站按原议定每台数费用全额,服务器按原议定的五零%一并支付;
四、系统完工后,由甲方负责网吧日常技术工作。包括游戏电影的添加和升级,常见软件硬件故障等。如若要求乙方派人帮助完成,支付相应工资和车费;
五、在系统制作开工前支付乙方全额费用。
三、费用
一、系统制作费(包含服务器及工作站):
二、维护费:/月
合同期:开始于年月日止于年月日
机子台数:服务器台、工作站台
甲方签名:
乙方签名:
年月日
服务维护合同范本 第二八篇
甲方:___________________________住所:___________________________电话:___________________________证件类型及编码:_________________
乙方:___________________________住所:___________________________电话:___________________________证件类型及编码:_________________
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。
乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。
二、服务内容及收费标准乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括:
一.电脑内部清洁,除尘;
二.客户需求软件安装升级
三.安全查杀毒软件安装升级;
四.查杀毒及局域网畅通检查。
乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:
一.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;
二.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(区);
三.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(区);
四.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。
三、本合同签订所适用之服务内容及方式甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台,周边办公设备有_________台。
共计_________台,详细清单附在本协议之后。
甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为_________月电脑维护服务。
四、服务标准
一.保证甲方电脑设备运行正常。
二.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
三.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责。
(一).甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。
(二).甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。
(三).因不可抗力所造成的损坏。
五、收费及结算方式
一.维护期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
二.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。
三.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。
四.甲方在合同签订后支付合同规定服务期限的维护费。
六、合同终止条款
一.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。
二.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。
七、违约责任
一.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。
二.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。
三.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照_有关法律提交_________仲裁委员会解决。
八、其他本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
甲方(盖章):___________乙方(盖章):___________
负责人(签字):_________负责人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服务维护合同范本 第二九篇
签订合同地点: _______
合同编号:__________
甲方:
乙方:
上述甲、乙双方,经友好协商一致,就甲方委托乙方进行网站维护事宜达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。
第一条 乙方依照合同享有甲方网站建设和维护独家代理权利,在合同服务期内甲方全权委托乙方为其网站的维护人,乙方为甲方的全权网站维护代理人。
第二条 双方约定,甲方按照乙方要求付给乙方相应的维护费用,甲方不得提出超出乙方实际技术和执行能力的要求。费用标准另行规定。
第三条 维护过程程序:
三-一 甲方有网站更改意向时应当提前向乙方提出书面通知即《_____ ______网站维护通知单》
三-二 乙方按照甲方下达的维护通知单对甲方网站进行相应的更改。
三-三 乙方为甲方维护网站按照甲方下达的网站维护通知单收取相应费用,收费标准另行规定。
第四条 甲方不能按时支付合同费用而导致的工期延误,其责任由甲方承担。
第五条 双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。
第六条 双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。
任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。
第七条 本合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
第八条 本合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。
第九条 任意一方欲提前解除本合同,应提前通知对方。甲方提前解除合同的,无权要求乙方返还已支付的费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方无故解除合同的,应双倍返还上述费用。本合同其他条款对合同的解除另有约定的,从其约定。
第十条 任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利,或放弃追究对方的任何过失,不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。
前款权利不因本合同的终止、撤消、无效而消失。
第十一条 任何一方违反本合同,给对方造成损失的,还应赔偿损失。
在本合同其他条款对违约有具体约定时,从其约定。
第十二条 因不可抗力或者其他意外事件,或者使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同、解除或迟延履行本合同的,应将事件情况以书面形式通知另一方并向另一方提交相应的证明。
本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
第十三条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。
第十四条 一方变更通讯地址或者联系方式,应及时将变更后的地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
第十五条 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,双方同意向乙方主要营业地的人民法院起诉。
本合同的终止、撤消、无效不应影响前款约定的效力。
第十六条 本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用_法律。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。
第十七条 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。
第十八条 本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。。
第十九条 本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章) 乙方(盖章)
授权代表签字 授权代表签字
电子邮件 电子邮件
附件:
_________网站维护通知单
网站名称:
域名地址:
所属单位和个人:
合同号码:
需要更改的项目明细:
一、_____________________________________________________________________________
二、_____________________________________________________________________________
三、_____________________________________________________________________________
四、_____________________________________________________________________________
五、_____________________________________________________________________________
一、开发项目内容及价格
策划创意费: ________ 元;
首页:
中文内页:
其他语种内页:
网站功能页:
动画效果:
其它:
二、合同金额及付款方式
二-一本合同金额总计:人民币 _____ 元。
二-二付款方式
本合同签订起_____日内,甲方向乙方支付合同总金额的 五零%,即_______元,验收之后_____日内支付合同余款即_____元。
三、完成及验收时间:
完成时间:乙方收到资料及甲方按照本附件规定先行支付的款项起_____日内制作完成。
验收期限:甲方在_____年_____月_____日前完成项目的验收 , 并确认。
上传期限:乙方在_____年_____月_____日前以纸介、磁盘或 cd-rom 方式交付工作成果或者上传至甲方指定网络服务器上。
付款期限:甲方须于 ______ 年 ______ 月 ______ 日前将余款汇至乙方帐户。
四、验收标准和验收后修改补充
四-一 无文字拼写及图片错误(以甲方提供的材料为标准)。
四-二 包含本附件第一条中双方所确认的功能。
四-三 验收期限为三天。
四-四 验收合格,甲方应以书面方式签收,但甲方在乙方交付工作成果后三天内未书面签收也未提出异议的,视为甲方验收合格。
五、合同期限
本合同有效期为_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
服务维护合同范本 第三零篇
甲方:
乙方:
双方经过友好协商,签定本协议。
一.合同有效期:
本合同从__二零xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,双方无意见,合同期延续到______年____月____日。
二.服务内容:
乙方为甲方提供计算机软件维护服务:
一.服务方式:包年服务
合同期间乙方对甲方的___台台式机、台笔记本、台服务器(以后简称:甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间,甲方需要服务的电脑数量有变化,每增加一台台式机,一月的维护费增加__三零__元,每增加一台笔记本或者服务器,一月的维护费增加__五零__元。
二.服务程序:
如果甲方电脑出现故障,乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务,但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次,具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故,乙方免费在二小时内响应并派工程师去解决问题。
三.服务范围:计算机操作系统和电脑设备的维护,具体的服务内容见附件一。
三.合同总额
合同总额:人民币__ __元(大写___ ______)。
四.友情链接
甲乙双方的结算方式:每月预付的方式,付款时间为每月一号至一零号期间。
五.双方的权利和义务
一)乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修,甲方需另外支付硬件维修费。
二)如果甲方需购买电脑配件,乙方可代为购买,甲方需另外支付费用。
三)甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。
四)乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。
五)甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。
六.违约责任
一)甲方违反合同约定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款,乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付已完成服务的费用;
二)乙方违反合同约定,不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务,经甲方催告后,不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。
七.合同一式两份,双方各持一份。
八.备注:___________________________________。
甲方名称:乙方名称:
甲方代表(签字/盖章):乙方代表(签字/盖章):
身份证号:地址:
服务维护合同范本 第三一篇
委托单位: 受托维保单位:
电梯维护保养
委托单位(甲方) 受托维保单位(乙方)
依照《_合同法》、《特种设备安全监察条例》、《电梯使用管理与维护保养规则》及其它有关规定,甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方委托乙方对本合同项下的电梯日常维护保养的有关事宜,协商一致订立如下合同。
第一条 委托维保的电梯
甲乙双方约定,由甲方委托,乙方同意为“ ”下列电梯提
第二条 委托事项
甲方委托乙方对本合同第一条项下的电梯提供维护保养作业,并依照相关规定和要求做好半月、季度、半年、年保养记录。
第三条 委托维护保养作业标准
乙方必须按照《电梯使用管理与维护保养规则》TSGT五零零一-二零__的规定以及当地质量技术监督部门的要求实施日常维护保养作业,确保维保后的电梯应当符合《电梯维修规范》(GB/T一八七七五)、《电梯制造与安装安全规范》(GB七五八八-二零__)的规定。
第四条 委托期限
本合同期限 个月,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第五条 委托报酬
本合同费用总计人民币:
第六条 付款方式
付款方式为季度付款,甲方每六个月的月末向乙方支付 元,具体如下: 第一次付款时间: 年 月 日前,第二次付款时间: 年 月 日前。
第七条 甲方权利、义务
一、有权监督乙方按照合同约定履行维护保养义务,发出故障通知或提出建议。
二、有权要求乙方保障电梯的正常运行。
三、按约支付委托报酬的义务。
四、维保期间因质量问题损坏的零部件由甲方负责提供。
第八条 乙方权利、义务
一、按照《电梯使用管理与维护保养规则》TSGT五零零一-二零__的规定以及当地质量技术监督部门的要求,完成半月、季度、半年、年保养项目,并做好维护保养记录。
二、接到故障通知后,应当立即赶赴现场进行处理;如乙方未按《电梯使用管理与维护保养规则》TSGT五零零一-二零__的规定以及当地质量技术监督部门的要求完成维保作业,给用户及甲方造成的损失由乙方全部承担。
三、作业中应当负责落实现场安全防护措施,保证作业安全。
四、应当配合电梯检验检测机构对电梯的定期检测,并参与电梯安全管理活动。
五、应当妥善保管电梯图纸及相关资料,并在合同终止后交给用户。
六、不得以任何形式分包、转包。
第九条 违约责任
(一)一方当事人未按约定履行义务给对方造成直接损失的,应当承担赔偿责任。
(二)一方当事人无法继续履行合同的,应当及时通知另一方,并由责任方承担因合同解除而造成的损失。
(三)因电梯使用、管理原因导致人身伤亡或设备损坏、丢失的,由用户自行承担全部责任。
(四)因维护保养原因导致人身伤亡或设备损坏、丢失的,由乙方承担全部责任。
第十条 其他约定
(一)普通维修、重大维修、改造或甲方要求乙方提供本合同约定以外的服务,双方均应当以书面形式另行约定。
(二)维护保养记录是记载电梯运行、维护、保养的依据。每台电梯均应当建立独立的维护保养记录。维护保养记录应当交甲方保存一份。普通维修、重大维修、改造协议与抢修记录均应当与维护保养记录一并保存。
第十一条 附则
本合同自自双方签字盖章之日起生效。本合同生效后,双方对合同内容的变更或补充应当采取书面形式,并经双方签字确认,作为本合同的附件。附件与本合同具有同等的法律效力。本合同一式肆份。双方各执两份。
甲方 乙方:
单位名称: 单位名称:
法定代表或授 法定代表或授
权代理人签章: 权代理人签章:
签定日期: 年 月 日 签定日期: 年 月 日
服务维护合同范本 第三二篇
甲方:___________________________(以下简称甲方)
地址:___________________________
电话:____________
乙方:___________________________(以下简称乙方)
地址:___________________________
电话:____________
甲乙双方经友好协商,本着平等互利和自愿的原则就乙方向甲方提供服务器维修服务达成协议如下:
一、维修范围
一.乙方为甲方服务器提供硬件维修服务:
(一)甲方单位服务器的除尘操作以及服务器保养安装。
(二)甲方单位服务器故障的诊断、排除。(需更换备件的费用有甲方承担)
服务期为______年___月___日 到_____年___月___日止。
二、 硬件服务的服务器共___台, 服务费每台元, 总费用________元,机器详细配置以及机器序列号参见附件。
三、 付款方式:本合同签定之日起一周内一次性付清所有款项,协议即时生效。
二、维修细则:
一、协议生效之前应由甲乙双方共同检测机器工作是否正常。
二、检验机器工作正常后由乙方张贴机箱封签,由甲方进行现场监督确认。
三、乙方指定专人负责为甲方提供服务器保修服务,乙方故障申报的电话号码: 联系人: 张鹏洲
三、服务时间
一、 故障报修时间为五 (周一——周五) X八 (早九点——晚五点) 小时, 在接到甲方报修乙方应于二四个小时响应,如果需要更换备件,备件到达后二四个小时内修复.
二、 非工作时间按正常工作日顺延, 周末(周六及周日) 报修按下一个周的周一早九:零报修.国家法定节假日报修按节假日后一日早上 九:零零报修。
三、 特殊情况可协商解决。
四、声明事项:
存储的所有信息、资料、文件、数据、程序的完整与安全,即:
一、乙方特别提醒甲方,甲方应自行负责本协议项下IT设备内甲方应负责前述存储内容的机外备份,以防止软件维护、安装过程造成丢失或被改动。
二、乙方在维修前需要向甲方声明数据安全,并提醒甲方进行数据备份,若甲方在乙方提醒后未作备份,造成数据丢失,乙方不承担相应责任。
三、乙方有义务协助甲方进行数据安全备份,但不负责数据安全责任。
四、乙方在维修中遵守保密原则,不得泄露甲方企业信息。
五、乙方在收到甲方支付的服务费用后,即行开始向甲方提供本
协议约定的服务本协议于双方签字盖章之后生效。且本协议仅限于公对公。
本协议壹式贰份,甲乙双方各执壹份,具同等法律效力。
甲 方:_________ 乙 方:_________
甲方代表:_______乙方代表:_______
盖 章:盖章:
服务维护合同范本 第三三篇
一、协议双方甲方:_________乙方:_________
二、协议内容经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:
一.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
二.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。
三.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
四.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。
五.协助同一版本软件的升级工作。
六.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。
七.乙方负责甲方操作员现场培训。
八.甲方参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。
三、费用其________年技术支持服务费用为所购软件的_________%。
四、服务方式上门及电话服务,二十四小时内响应。
五、服务期限自________年____月____日至________年____月____日,有效期为________年。
六、付款方式
一.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。
二.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。
七、违约责任按经济法,合同双方友好协商解决。
八、本协议一式二份,有效期为________年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________代表(签字):_________ 代表(签字):_________________年____月____日 ________年____月____日签订地点:_________ 签订地点:_____维护服务合同模板【二】甲方:_________法定代表人:_________住址:_________邮编:_________乙方:_________法定代表人:_________住所:_________邮编:_________乙方接受甲方委托,乙方为保证甲方办公设备的正常使用,对甲方的协议设备进行维修服务,为保护甲乙双方的合法权益,根据《_民法典》,甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前,设备应正常运转情况下,方可签订协议。
第一条乙方义务
一.乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知,乙方优先安排上门维修。在周一至周五的法定工作日内,_________市_________以内的用户,乙方八个小时内到达现场;_____________区_________以外的用户,乙方二四个小时内到达现场。
二.乙方上门维修不收取上门费及工时费。
三.乙方上门维修没有次数限制。
四.乙方维修只收取配件费,并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。
五.乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
六.如果乙方为甲方更换的部件在三个月保修期内损坏,乙方需为甲方更换、维修。
七.乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划,并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下,乙方按维计划,对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下,每四个月一次上门维护保养服务。
第二条甲方义务
一.甲方在协议设备出现故障后,及时通知乙方。
二.甲方不能使用未经乙方认可的,非原厂的零配件、消耗品,否则产生的设备故障,乙方不承担责任。
三.未经乙方认可,甲方不得邀请
第三方单位对协议设备进行维修,否则乙方不承担由此产生的后果和责任。
四.甲方不得对合同设备进行私自拆卸,否则由甲方承担所造成的.全部损失。
五.协议设备合同发生故障,需要更换配件时,甲方承担配件费用。
六.协议设备发生转移或转让时,甲方应及时通知乙方。
第三条结算金额及方式
一.甲方按_________为单位时间,维修费共计为_________元人民币,在协议签字生效后一周内,向乙方一次性支付维护费。
二.由于维修配件数量及型号具有不确定性,所以甲方按为单位时间的实际发生维修配件金额为依据,向乙方支付维修费。支付时间是在单位时间之后的一周内完成。甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________________年____月____日________年____月____日维护服务合同模板【三】甲方:_____________公司乙方:_____________公司根据《_民法典》及有关法律,经甲乙双方友好协商,一致同意按下列条款签订本合同:
第一条:工程概况
一.工程名称:_____________维修合同
二.工程地点:__________________________
三.承包方式:包工包料(甲方认质认价)
第二条:工程期限、合同金额、付款方式
一.本合同工期为______天
二.工程总造价:____________元整,大写:__________________整。本合同签订生效后,乙方制作安装完工后,待甲方验收合格,无扣减事项后,______天内甲方以支票方式付全款,乙方需出具由税务局监制的有效发票。
第三条:双方责任及义务
一.乙方必须按照设计图纸及甲方的要求保质、保量的进行施工,如工程质量不符合相关规定,乙方负责无偿修理或返工,否则将赔偿甲方的一切损失。
二.乙方必须按双方约定的时间完工,如发生不可抗力因素,工期顺延。否则,视为违约,并赔偿甲方工程总造价______%的违约金。
三.使用过程中,如出现质量问题,乙方在得到甲方通知后应及时负责维修。
第四条:违约责任
一.乙方采购的材料必须保证质量,且是符合设计要求的合格产品。否则,应及时、按照甲方要求更换并赔偿甲方的损失。
二.合同纠纷解决方式:法院起诉。本合同正本一式四份,甲方执三份,乙方执一份,均具有同等效力,本合同自签订之日起生效。
甲方:____________公司乙方:____________公司________年____月____日
服务维护合同范本 第三四篇
委托人:____________________(以下简称“甲方”)
受托人:____________________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方________就________________相关数据库进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、合同标的和合同价格
二、服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、________等________种方式。
现场服务电话:_______________________________。
八小时外应用系统应急服务热线:________________。
三、具体服务内容
四、付款方式与条件
甲方向乙方支付服务费及支付方式
服务费总额为:________________;
服务费由甲方分期支付乙方,具体支付方式和时间如下:
(一)________年________月________日前,支付合同总金额的________%,即________元;
(二)________年________月________日前,支付合同总金额的________%,即________元;
(三)________年________月________日前,支付________________。
五、质量保证
乙方负责对数据库进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对数据库运行作检查维护。
六、知识产权
在数据库维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到第三方侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。
七、违约责任
除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额____%/日违约金。
由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过____日后,乙方有权要求甲方支付每天____%/日的滞纳金。
八、合同的解除
因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。
九、其他约定
本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在____________________在____个工作日内以正式书面形式通知对方。
在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第____种方式解决
(一)提交________________仲裁委员会仲裁;
(二)依法向人民法院提起诉讼。
在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
一零、协议生效
本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。
本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
所有本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。附表一:项目进度计划表
附表二:项目工作计划表
甲方:____________________
单位地址:________________
法定代表人:______________
电话:____________________
日期:________________
乙方:____________________
单位地址:________________
法定代表人:______________
电话:____________________
日期:________________
服务维护合同范本 第三五篇
甲方:
乙方:
鉴于:
甲方将公司的计算机及有关设备委托给乙方负责进行维修。在进行维修计算机设备时,遵守甲方有关的保密事项。双方愿以本协议规定对本协议项下的保密信息承担保密义务。
为此,双方达成协议如下:
第一条 秘密信息
一、甲乙双方确认:“秘密信息”是指甲方及其关联公司未曾公开的商业秘密、技术信息和财务信息等,包括但不限于设计、程序、制作工艺、制作方法、管理诀窍、产品或服务的销售网络、销售状况、客户名单、市场开发及售后服务情况、产销策略、招投标中的标底及标书内容。
二、乙方承认在为甲方工作期间可能直接或间接地通过书面、口头、图表、音像资料等获得或通过观察全部或部分设备、产品等获得这些秘密信息。
三、甲乙双方同意,上述“秘密信息”不包含那些非因乙方过错而进入公众领域的公开信息。
第二条 保密义务
一、乙方承诺,严格保守自己在为甲方工作期间所获得有关甲方及甲方项目的一切秘密信息。未经甲方同意,不得以泄露、告知、公布、发表、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方知悉属于甲方或者虽属于他人但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息,也不得在进行维修时随意使用和观看这些秘密信息。
第三条 保密期限
一、双方同意本协议规定的保密期限为自本协议签署之日起至双方劳动关系终止或解除后年内有效。
二、在保密期限内,乙方无论因何种原因从甲方或甲方关联公司离职,仍须承担如同任职期间一样的保密义务;乙方认可,甲方及甲方关联公司在支付工资报酬时,已考虑了乙方离职后需要承担的保密义务,故而无须在乙方离职时另外支付保密费。
第四条 违约责任
一、如果乙方违反本保密协议,应向甲方支付 万元人民币的违约金;
二、由于乙方泄露、披露甲方公司秘密行为或保密不当给甲方造成经济损失或名誉损失的,乙方应向甲方赔偿;
三、以上违约责任的执行,超过法律、法规、赋予双方权限的,申请仲裁机构仲裁或向法院起诉。
第五条 其他
一、本协议如与双方以前的任何口头或书面协议有抵触,以本协议的规定为准。
二、本协议的修改必须采用书面形式。
三、本协议正本一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:
年 月 日
乙方:
年 月 日
服务维护合同范本 第三六篇
甲方:山东省邮电工程有限公司济南分公司
乙方:xxx
甲乙双方本着平等互利的原则,经双方协商,乙方自愿承揽甲方委托的通信类新的维护、工程业务,配合甲方进行业务公关、代理服务,甲方向乙方提供一定比例的维护服务费用,并共同达成以下协议并共同遵守和履行:
一、维护服务要求:
一、乙方在接到抢修通知后必须安排值班人员在最短时间内,服务人员、工具、
车辆抵达任务现场,
二、乙方所有参与服务人员,在执行应急维护服务任务时,必须服从指挥调度,
严格按照安全操作规程,确保质量及人员安全;
三、乙方负责人的通信工具一律不得关机,并保证通信工具二四小时畅通,且甲方
负责人呼叫时乙方负责人事,乙方必须在最短时间内应答,以便有维护服务任务时能及时联系,按时到达,不得以任何借口延误;
四、乙方在平时抢修工作中,遇有问题必须迅速上报及时处理,若因乙方隐瞒及
虚报抢修情况,乙方需承当一切事故责任。
五、乙方所有商场资料,必须乙方成员自己完成,甲方只负责指导,以及监督审查工作,若甲方出现虚报工作量,资料退回及未通过现象,若传输局追究甲方责任,甲方一概追究乙方全部责任。
二、其它事项
一) 本协议一式二份,甲乙双方各执两份,具同等法律效力。
二) 本协议经甲乙双方双方盖章之日起有效合同期限自二零xx年一一月零一日至二零xx年
一零月三一日内有效,逾期可根据双方情况重新签定合同。
甲方(盖章)法定代表人:
乙方(盖章) 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
服务维护合同范本 第三七篇
*乙双方就*方服务器维护事宜,进行友好协商一致,订立本协议,内容如下:
第一条:协议内容
为保障*方服务器正常使用,*方授权乙方管理*方服务器,授权范围包含:服务器软硬件的更换;服务器内部环境的调试;服务器上传下载及程序升级调试;服务器的安全等服务。
第二条:*方服务器情况
*方选择服务类别为:□套餐服务□单次服务计费服务
服务器维护费用总额元,**(大写);
第三条:服务器维护框架内容
服务器维护时间:二零年月日至二零年月日,共计月。
第四条:*方的权利和义务
本协议签署后,*方应一次*向乙方交付费用总额;
每次服务器维护,*方应提前将要更新的资料以电子邮件或移动u盘方式交给我公司,明确清晰的指明更新或维护项目,乙方指定邮箱为;
*方自正式签订本协议之日起需将服务器详细资料提供给乙方(附件:《客户服务器信息资料表》)。
*方对服务器上所有软件的版权负责,乙方不承担因服务器软件版权纠纷产生的一切责任。
*方认为乙方实力不足以达到*方要求,有权终止服务并向乙方索取直接经济损失。
第五条:乙方的权利和义务
乙方应在不改变*方服务器源程序的前提下为*方进行服务器维护;
乙方在收到*方通知后的三个工作日内完成服务器设置,如*方提交更新量较大时间往后延迟。
乙方在每次维护服务器后,应及时向*方提供本次维护报告;
乙方以*方提供的电子邮件通知为依据进行更新、维护服务器。
*方在发现服务器不能正常使用,应及时通知乙方,乙方应在第一时间检查*方服务器找出原因,以及时让*方正常使用服务器。
第六条:其他约定
*方认可因服务器受到cc或ddos等网络攻击对*方造成的损失双方互不承担责任;
*方明确知晓安全源于内部管理,乙方无法保障服务器时刻安全,*方承担因自身原因造成的一切后果。
*方违反国家政策或运营商规定而被迫终止服务,*方所支付费用不予退还。
第七条:免责条件
因电信部门检修或运营商机房大面积瘫痪等原因造成服务中断的,双方互不承担责任;因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。
第八条:附则
本协议含附件一份,协议一式二份,双方各执一份,经签字、盖章后方生效,本协议于签署之日起生效。
*方名称:____________________________乙方名称:
*方代表:乙方代表:
年月日:
服务维护合同范本 第三八篇
委托方:__________________(以下简称“甲方”)
受托方:__________________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、服务范围
一。服务内容包括:
(一)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);
(二)为甲方相关人员提供培训服务;
(三)提供技术支持和技术顾问服务;
(四)提供甲方过保产品的长期维护;
(五)提供______________现场服务;
二。服务范围包括________________。
三。有效期为:________年____月____日到________年____月____日。全部服务期结束前__________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责
四。甲方职责:
(一)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(二)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(三)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
五。乙方职责:
(一)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(二)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(三)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(四)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(五)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。
三、服务实施验收
六。乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在__________内进行相关硬件设备维护。
七。具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
八。具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由__________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训
九。乙方根据甲方需求进行人员培训。
一零。培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。
一一。培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用
一二。服务费用构成:序号
工作内容
工作量
一、工作量以实际发生的服务为准;
二、服务费用根据行业记录为准。
一三。本协议所涉及的费用每__________________结算一次。
一四。结算时间到期前________个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表一)和汇总表(附表二),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。
一五。服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
一六、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任
一七。除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
一八。因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
一九。甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
二零。其他违约行为,按照《民法典》、《_著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力
二一。协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
二二。因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
二三。因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。
二四。如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定
二五。本服务合同未尽事宜的`处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
二六。在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决
(一)提交_______仲裁委员会仲裁;
(二)依法向人民法院提起诉讼。
二七。在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效
二八。本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。
二九。本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
三零。本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
三一。所有本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
附表一:硬件设备维护服务日常维护明细表
附表二:硬件设备维护服务汇总表
甲方:___________
乙方:___________
单位地址:_______
单位地址:_______
法定代表人:_____
法定代表人:_____
委托代理人:_____
委托代理人:_____
电话:___________
电话:___________
开户银行:_______
开户银行:_______
账号:___________
账号:___________
服务维护合同范本 第三九篇
甲方:乙方:
甲、乙双方经友好协商,双方同意,乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议,乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务,甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任,以利于本合同的顺利进行。
第一条:维护服务内容
甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。
第二条:服务期限:
年月日至年月日。合同有效期为壹年,合同满后,如甲方有运行维护服务要求,必须另行签定运行维护服务合同。
第三条:合同金额及付款方式:
合同总金额:年服务费为(软件价值的一五%),人民币¥整(大写:)。除本合同另有明确约定外,甲方不再向乙方支付任何费用。
付款方式:甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费
第四条:维护服务进度及方式
在本合同有效期内,乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下:
技术支持咨询
乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法,在合同维护服务期内,甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询,乙方将第一时间给予甲方答复。
及时响应
乙方向甲方提供每周五个正常工作日,每个工作日八小时的随时响应服务。
远程联机
如果甲方遇到一些基本问题,乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在,并指导甲方或直接排除故障。
现场支持
如果甲方遇到较为复杂的问题,一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决,乙方将根据甲方具体情况,安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的,乙方应在七二小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理,使系统重新恢复运行。
乙方对于甲方工程师提出的有关软件方面的技术问题进行培训和辅导。
针对用户系统的运行情况,结合乙方工程师自身的经,提出系统改进建议,供用户参考。
以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的,而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。
乙方向甲方提供的所有现场维护服务所涉及的全部费用不包括在本合同总价款之内,甲方需根据实际费用另外支付。
第五条:责任限制及有限保证
乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何运行维护:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。
除本合同后其附件另有约定,乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。
第六条:不可抗力
若合同的任何一方由于不可抗力的原因影响合同正常执行,则合同应延期执行,延期时间应与事件的持续时间相同。
受阻方尽快将发生的不可抗力事件情况以最快方式通知另一方,并在随后的十天内开具书面的证明给另一方,做为不可抗力的证明。
受不可抗力影响的一方,应尽一切努力减轻和克服不可抗力的影响,并在不可抗力事件后,继续履行合同职责。
在不可抗力的影响下,受阻方可暂时停止执行合同的受阻部分。当不可抗力事件持续的时间超过三个月,双方可就解除合同及其它未尽事宜进行协商处理。
第七条:保密
甲乙双方应履行保密义务,未经双方许可,不可向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据,包括合同本身。
对于来自甲方或用户的有关保密信息,乙方须同样遵守保密约定。
以上保密条款的期限为永久,自本合同生效之日起算。
若乙方违反保密条款的约定,则承担本合同总额一零%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。
第八条:争议的处理和解决
本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等,均适用_法律。与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议,双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。
第九条:其它
本合同一式四份,双方各执两份,附件和正本具有同等效力,经双方签字并盖章之日起立即生效。
对本合同的任何修改和补充,应经双方协商共同签订补充协议。
甲方:乙方:
代表:代表:
日期:年月日日期:年月日
服务维护合同范本 第四零篇
合同编号:__________
广州市水务局
广x市工商行政管理局 制定
二〇一五年三月
合同编号:__________
甲方(供水企业):______________________________________________
乙方(建设单位):______________________________________________
丙方(物业服务企业):__________________________________________
根据《民法典》、《广州市城市供x用水条例》、《广州市用户共用用水设施管理办法》等有关法律法规的规定,甲、乙、丙三方经协商,就用户共用用水设施维护工作的有关事宜签订本合同。
一、本合同适用于新建小区的用户共用用水设施维护。
二、乙方同意将下述地址的用户共用用水设施交由甲方维护。
___________区__________路__________街_______巷__________号;
___________区__________路__________街_______巷__________号;
________区__________路__________街_______巷_____________号;
__________________________________________________________;
__________________________________________________________。
(一)三方确认交由甲方维护的共用用水设施符合以下条件:
一.已装表供水,具备市政给水总表,总分表关联清晰;
二.共用用水设施符合国家及本市相关技术规程、规范的要求,如管道无私拉乱接、二次加压设备完好、共用用水设施无严重漏水及挪用占用情况等;
三.乙方无拖欠甲方的费用。
(二)共用用水设施的界定:
用户共用用水设施是指同一规划红线范围内二户以上用户共同使用的用水设施,包括各类供水加压设施、储水设施、管道、阀门等。用户共用用水设施的界定以注册水表的安装位置确定:
一.注册水表安装在用户户外的,市政给水总表至注册水表之间的用水设施为用户共用用水设施;
二.注册水表安装在用户户内的,市政给水总表至配水立管与用户独立使用管道的接管点处之间的用水设施为用户共用用水设施。
三、乙方提供的资料
乙方提供资料包括:□用户共用用水设施加压设备及水池使用说明书和质量保修书复印件;□前期物业服务合同复印件;□建设工程规划验收合格证(含附图及附件一)复印件;___□其他(请注明)________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
四、共用用水设施维护服务内容及费用
(一)甲方提供以下服务内容:
一.甲方定期对共用用水设施进行保养,并将保养情况在楼宇显眼处进行张贴,保养服务标准由甲乙丙三方协商约定。
二.甲方接到共用用水设施发生损坏的通知,属爆管、水泵停运等影响居民正常用水的,应在二四小时内修复;属渗漏、阀门故障等不影响居民正常用水的,应在四八小时内修复。对处理期限内不能修复的,应当向用户说明原因,并确定修复时间。维修完成后一零个工作日内,甲方应将维修结算费用及其构成告知乙方和丙方。
三.因共用用水设施进行有计划维修确需中断居民用户用水的,甲方应当提前二四小时以公共媒体、区域公告或甲方门户网站等形式通知受影响的居民用户;连续停水超过二四小时的,应当采取应急供水措施,为居民生活提供基本用水。
四.甲方设二四小时服务热线_______受理用户共用用水设施的报修及投诉,并及时处理。
(二)费用
一.费用计算:甲方负责共用用水设施的保养和维修,其中—保养服务费用按每月______元/套商品房的价格计算;维修费用按用户共用用水设施经营服务性收费项目的收费标准按实结算。
二.缴费方式:乙方应在甲方送达缴费通知之日起一五天内(遇法定节日顺延),按乙方的水费缴纳方式向甲方缴纳保养服务费用和维修费用,如乙方已办理银行代划水费的,则保养服务费用及维修费用在该账号内划取。
五、质量保修期
共用用水设施在建设工程质量保修期限内的,乙方负责共用用水设施的故障维修。若因乙方不及时维修造成损失的,由乙方承担相应的责任。
六、甲方、乙方和丙方的权利义务
一.甲方负责共用用水设施的保养和维修,乙方、丙方应予以配合。因乙方或丙方阻挠、不配合甲方抢修所造成的损失由乙方或丙方按责任承担。
二.乙方应按照合同约定向甲方缴纳共用用水设施的保养服务和维修费用,如未按时缴交而造成甲方损失的应承担相应的赔偿责任。
三.丙方负责共用用水设施的日常巡检以及安全防范工作,确保共用用水设施安全运行,并协调业主配合甲方的维修、维护工作。
四.丙方发现共用用水设施有异常情况应及时通知甲方,甲方接到通知后应及时进行检查或维修。因丙方未及时通知甲方而产生的后果由丙方承担,造成损失的,丙方应当承担相应的赔偿责任。
五.自本合同生效之日起,总分表计量差额水量产生的水费由甲方承担。总分表计量差额水量=市政给水总表计量水量-市政给水总表之后居民用水、非居民用水、特种用水等全部注册水表计量水量之和。
六.甲方负责维修的共用用水设施保修期限为___个月,已过保修期限的,甲方不再承担保修责任。
七.共用用水设施的运行电费及更新改造费用由共用用水设施的业主承担,丙方负责收取并支付给相关单位。
八.丙方主体发生变更时,乙方应及时告知甲方,并重新签订三方合同。
七、违约责任
一.甲方违反合同致使全年维护服务达不到附件约定标准的,应向乙方支付当年合同期内保养服务费用一零%的违约金。如给乙方、丙方造成损失的,甲方还应当承担相应的赔偿责任。
二.乙方不按期缴纳保养服务费用和维修费用的,除尽快补交所欠费用外,还须按超期天数,每日向甲方支付所欠费用零.五‰的违约金。
八、合同解除
乙方未按约定缴纳保养服务费用和维修费用的,经甲方催促后,超过规定缴费日期六零日的,甲方有权解除本合同。如合同解除的,自合同解除之日起甲方不再承担共用用水设施的维护责任,总分表计量差额水量产生的水费由乙方承担。
九、通知送达
甲方根据本合同向乙方所发送的缴费通知、催缴通知等一切材料以手机短信、电子邮件、信函、直接投递或张贴等方式送达,一经发送短信至乙方手机、发送电子邮件至乙方邮箱、投递或张贴至乙方用水地址均视为送达。
十、争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议,由当事人协商解决,也可以向有关部门申请调解。协商或调解不成的,按以下第____种方式解决:
一.向广州仲裁委员会申请仲裁;
二.向人民法院起诉。
十一、合同有效期限
本合同自三方签字盖章之日的下一自然月一日起生效,有效期一年,合同期满若三方均无异议,则自动续期。续期方式:每次合同期满自动顺延一年有效期。本合同一式三份,三方各执一份,具同等法律效力。本合同未尽事宜,经三方协商一致,可签订补充协定,补充协定与本合同具有同等效力。
甲方(盖章):_________________ 乙方(盖章):_________________
法定代表人(签字):___________ 法定代表人(签字):___________
委托代理人(签字):___________ 委托代理人(签字):___________
__________年________月_______日 __________年________月_______日
丙方(盖章):_________________
法定代表人(签字):___________
委托代理人(签字):___________
__________年________月_______日
服务维护合同范本 第四一篇
甲方: (以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
为保证甲方所属各部门设备得以良好的维护,最大限度的降低设备的使用管理成本,提高贵单位业务的运营效率,由乙方为甲方的设备提供维修、维护服务,甲、乙双方经友好协商,达成如下协议:
一、甲方责任
(一)在本合同执行前,甲方应向乙方提供需要维护的办公设备的使用状况及相关的资料(机械结构及使用说明、保修凭证等),并提供“现有设备台账”(如不能提供由乙方检测确定,并建立设备台账);
(二)对于有故障的设备需要更换零配件的,相关更换零配件的费用由甲方承担;
(三)甲方在本协议所包括的设备出现故障后要及时通知乙方,并将故障现象向乙方描述,以便乙方技术人员及时有效的解决故障;
(四)由于甲方或第三方人员对设备进行下列操作(擅自拆装设备、维修;进行危险性更改装置等)造成损坏的,由甲方承担全部费用;
(五)甲方应优先考虑使用在与市场同等价格及质量的基础上由乙方提供的消耗品。
二、乙方责任及服务方案
(一)加强设备维护管理:
本协议所包括的设备在经过一段时间的使用后,由于环境的影响,机件部位的污染、磨损及橡胶、塑料配件的疲劳或老化等因素都会影响到设备的稳定运转并使设备工作质量下降,造成设备无法正常使用,因此必要的维护与保养才可以最大程度延长设备的使用寿命,并能保证满意效果,保持良好的功能。
一、甲方与乙方签订维修服务保养合同后,乙方将提供优良的技术服务和快捷的维修响应工作,以减少机器的多发故障,使用户的设备始终处于良好的工作状态,提高使用质量和工作效率;
二、乙方针对甲方建立完善的维修管理服务系统,客户资料、机器设备运作成本均可在计算机中记录和查询;
三、乙方针对甲方要求每位技术人员在出动维修前都必须做好细致、充分的准备,以保证快捷有效地解决设备所出现的故障,全面有效的保障甲方设备能够正常使用。
(二)服务细则
一、资料管理:
建立设备巡检手续,每次巡检完毕向甲方提交本次设备巡检报告以及设备维修报告、设备维修后配件费用表。
二、报修处理:
服务维护合同范本 第四二篇
根据《_合同法》及其它有关法律的规定,甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方购买软硬件产品及服务或购买乙方产品及服务事宜达成一致,特订立本合同,以资双方共同遵照执行。
一、 服务项目及内容:
服务项目产品详情价格请选择:
以下为配置服务项目(项目单位:次):
合 计(大写人民币)共 项服务
二、 协议金额及付款方式:
一.本协议所涉服务费为人民币 ,由甲方于 年 月 日前支付。
二.付款方式(请在相应的□里划“√”选择):
□电汇方式户名:武汉市陆叁玖科技有限公司 账号: 一四零零零二五一六零一零零零四零三四
开户行: 广东发展银行东湖支行
□邮寄方式收款人地址: 武汉市洪山区雄楚大街九六八号紫菘枫林上城三期一二栋二单元二零二室
收款人姓名:武汉市陆叁玖科技有限公司财务部 邮编:四三零零七四
□现金方式□以现金交付乙方财务部 □以现金直接交付乙方业务员
乙方谨此特别申明,甲方务必不要直接将款项汇入乙方业务员私人账户,若以现金方式交付乙方业务员,请确定乙方业务员提供乙方盖章的正式发票并确保金额与合约金额一致,否则将视为甲方未有效支付费用而拒绝提供相关服务,因此产生任何后果由甲方自行承担,乙方不负任何法律责任。
三、 双方权利和义务:
一 甲方的权利和义务:
服务维护合同范本 第四三篇
甲方:
地址:邮编:
电话:传真:
乙方:
地址:邮编:
电话:传真:
第一条合同项目
乙方代理甲方在国际互联网(internet)上注册甲方申请注册的域名。注册的域名数量为国际域名个,为.
第二条双方的权利和义务
二-一甲方的权利和义务
二-一-一甲方对所注册的域名拥有internet域名注册管理机构(包括但不限于nsi和/或cnnic,下同)认可意义下的所有权。
二-一-二甲方可以在域名注册成功之后的任何时候,将域名保留在乙方的域名服务器或者转移到其他甲方指定的域名服务器上。
二-一-三甲方申请域名注册应遵守域名注册管理机构和国家法律法规的有关规定,所申请注册的域名,应该没有侵犯乙方或者任何第三方的权利。如果该申请注册的域名侵犯了乙方或者任何第三方的权利,由甲方承担一切责任。
二-一-四甲方承担此次域名注册全过程产生的权利和义务及违反二-一-五所可能产生的后果。
二-一-五甲方认识到域名注册申请的成功与否是由申请本身及申请时间等因素决定的,乙方仅以代理身份代为办理有关手续,对域名能否成功注册不提供任何担保。在未与乙方核实之前,甲方不得对外声称自己是该申请域名的所有者,也不得断定域名注册成功或者注册不成功。
二-一-六甲方应向乙方出具授权委托书并为乙方的工作提供必要的协助。
二-一-七甲方应按时足额向乙方缴纳所需的全部费用。如果在规定的时间内没有足额交费,将被视为自动放弃所注册域名,甲方应承担全部后果(包括但不限于被域名注册管理机构取消该域名的注册)。
二-二乙方的权利和义务
二-二-一乙方为甲方办妥第一条所注明的域名的申请注册手续,提交规定的文件并代甲方缴纳有关费用。乙方不以任何明示或者暗示的方式担保甲方申请注册的域名能够成功注册。
二-二-二乙方在本合同生效后即进行有关的查询和注册申请。
二-二-三乙方提供如下的`注册后服务:向甲方报告查询和注册结果;代甲方支付internet域名管理机构所需的有关费用;用乙方的域名服务器为甲方的域名提供域名服务;在本合同有效期内保持甲方的域名直到甲方具备使用它的条件。
二-二-四乙方按照约定收取第三条约定的合同金额和代甲方缴纳的有关费用。
二-二-五乙方以约定的时间和方式向域名注册管理机构履行了有关义务后,因域名注册管理机构的原因造成甲方域名注册争议的,乙方不承担任何责任。
第三条合同金额
三-一本条涉及到的域名注册的术语含义如下:
三-一-一普通注册:指甲方未同时租用乙方虚拟主机而委托乙方进行的域名注册;
三-一-二虚拟主机型注册:指甲方租用乙方一部虚拟主机同时又委托乙方进行一个域名注册;
三-一-三特别优惠注册:是指甲方预先向乙方按照拟注册域名个数足额付清款项后进行的得到乙方价款优惠的域名注册。
三-二普通注册:国际域名注册费是每个人民币元/前两年(含internet域名管理机构年费)。个域名,合计元,第三年起每年元。
三-三虚拟主机型注册:
三-四国际域名特别优惠注册:国际域名注册费是每个人民币
三-五国际域名虚拟主机型特别优惠注册;在租用虚拟主机的同时申请注册国际域名特优惠注册,国际域名注册费是每个域名人民币.
三-六本合同全部金额为元。在域名注册成功后,甲方如果要求修改域名记录中的某些项目(不包括域名本身及注册所有人的修改),修改费用每项人民币元/次。
第四条服务期限
在本合同中,对于普通域名注册,乙方的服务期限为:国际域名为两年,国内域名为一年;对于虚拟主机型域名注册,乙方的服务期限由虚拟主机租用合同确定。
第五条付款方式
在本合同签订之同时,甲方将注册域名的全部款项共计五零零元支付乙方。对于后续服务所需的费用,甲方在前一次付款款项的有效期结束之前一个月内支付乙方,本合同得以继续履行。
第六条合同期限
合同期限与服务期限一致。
第七条合同解除、终止及违约责任
七-一在合同执行期间,如果甲方将域名转移到除乙方以外的其他域名服务器,本合同即告解除。
七-二在甲方前一次付款款项的有效期结束后,如没有接到甲方第二次付款,本合同自动失效。
七-三如果甲方所需域名未能注册成功,乙方将全部款项扣除有关费用后退还甲方,本合同即告解除。
第八条争议解决
八-一因履行本合同或与本合同有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。
八-二如果协商未成,双方同意向苏州仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。
第九条不可抗力
九-一因不可抗力或者其他意外事件,使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方通过书面的形式通知对方,本合同即告终止。
九-二本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
第十条其他约定
一零-一本合同的解除、终止或者本合同有关条款的无效均不影响本合同合同的解释、违约责任及争议解决的有关约定的效力。
一零-二本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用_法律法规和计算机行业的规范。
一零-三如果本合同任何规定根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。
一零-四一方变更通知、通讯地址或其他联系方式,应自变更之日起一个月内,将变更后的地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
一零-五对本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行,本合同内的标题不应影响本合同的解释。
一零-六经双方协商一致,可以对本合同有关条款进行变更,但应当以书面形式确认。
一零-七订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本合同应变更相关内容;订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。
一零-八因乙方经营发生严重困难、濒临破产进入法定整顿期或者被清算,双方均可以解除本合同。
一零-九甲、乙双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段,另一方均可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。
一零-一零本合同的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或者乙方的有关陈述不一致或者相抵触的,以本合同为准;但经双方协商一致同意保留的除外。
一零-一一在本合同有效期内,因乙方上市、被收购、与第三方合并、名称变更等事由,甲方同意乙方可以将其在本合同中的权利和/或义务转让给相应的乙方权利/义务的承受者,但乙方应保证甲方在本合同中的权益不会因此而受到不利影响。
第十一条附则
本合同如有未尽事宜,双方协商解决。本合同一式两份,双方各执一份,经签字、盖章后生效,两份合同具有同等效力。
甲方:乙方:
身份证号:法定代表:
地址:地址:
电话电话:
年月日年月