站台故障维护的总结
站台故障维护的总结 第一篇
(一)确保网络安全畅通
二零零年全区光缆干线在西部开发造成的光缆线路沿线公路施工、基础建设力度逐年加大的情况下，坚持落实“三盯”制度，通过建立《干线光缆维护动态周报制度》、加强GPS光缆巡检系统的管理和监控中心各项制度和流程的建立实施等，对通信故障的预见、故障抢修时间的压缩和响应速度都有所提高，一、二级干线障碍次数均比去年有大幅度下降：次数减少五零%，历时减少六八%。全力做好带电割接，今年一级干线光缆线路带电割接一三次、二级干线光缆线路带电割接二六次、无人站带电割接八次，共占全部割接的，带电割接中路总时长五七一分钟。全疆共计整治
一、二级光缆线路一二次，二二个中继段，通过一系列施工确保了线路的基础质量和传输质量，在线路安全预防方面达到了显著的效果。
二零零年五-六月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查，落实维护规程执行情况;检查设备运行状态。各级运维部门自查工作层层落实，对存在的安全隐患及时整改，检查工作取得了良好的效果。
根据上半年设备故障统计，二零零年八月召开全区机房环境治理电视电话会议，九月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理，改善了设备运行环境，取得了预期效果。
进行了全区三线交越和搭挂的摸查整治工作，全区三线交越共计八七四四六处、搭挂共计三一三三处、搭挂长度公里，区统一组织购买“三线”交越保护套管三八万米，费用二二八万元。
(二)做好市场支撑、落实业务响应工作：
今年重点落实大调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系;整理出大客户电路资料一四七九家，并着手细化、完善;制定了大动态管理流程，在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏，每月定期将中元、建行等大客户故障明细表发布在网上;建立了各地州市分针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个一五五M的情况，完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。
重视端到端业务响应时效。年初我区端到端电路故障修复及时率仅达七五%，运维部对此进行了跟踪调查，协调相关部门，核实中元电路资料，将相关地州市分的七二四小时工位电话报至大客户网管中心，使故障直接派发到基层维护人员，制定调度流程，制定出相应的应急方案，对障碍进行全程跟踪，形成障碍处理闭环管理。
使我区的“电路故障修复及时率”指标在后续几个月内达到了一零零%。
积极压缩大客户障碍次数。我区六—七月份出现大客户电路障碍次数偏高现象，其中本地网障碍次数占总数的`五零%，运维部重点对乌市电信分每月故障原因进行分析，分清可控因素和不可控因素，指导分针对可控因素采取有效措施，使后续几个月本地网障碍有所减少。
做好对市场前端的支撑，协助区市场部与额尔齐斯河流域开发工程建设管理局五零零水库管理处签定乌市水管处至五零零水库管理处的光纤(一对)租用协议,并紧急协调建设了准东电信局-五零零水库管理处的公里光缆线路。配合大客户部门进行军区、通信情况调查和合作协议谈判。
(三)做好专业化维护工作
新组建了数据技术支援中心，完成了宽带数据支撑系统整合、工商局联网、全疆VPDN等项目;组织实施省IP骨干网路由双备份、中继提速、整合等网优工作;进行全疆专业组巡，对大客户部门进行技术支撑。通过实时流量监控系统，发现并解决和田、阿勒泰等地州因为蠕虫病毒导致的IP网络速度不稳定的问题。成立了互联网安全中心，实现区内从省到本地网上下连动的网络安全保障流程;自行二次研发完成互联网全疆流量监控系统、IP网络质量监控系统，实现了实时监控，减少了本地网手工测试工作量;建立了房，可通过INTERNET为地州维护人员提供设备操作训练环境。机房现有各种设备四十多台，基本可满足现场和远程培训需要。
整合区网管中心，将原来由区负责的二枢纽网管中心移交到了市分，建立多专业集中化综合网管。
PHS支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期，全员深入南北疆累计达到八五三人(次)。对全疆一五个地州市的PHS网络进行了组巡，每周定期对网管数据进行分析、上报。对喀什、和田、巴州、阿克苏四地州的县局进行前期的网络规划，并先后赴五家渠等一五个县局进行开局工作。
建立了的PHS房，通过在房给设备加电、修改参数、开局等工作提高了维护水平和工作效率。
交换技术支援中心今年共计受理故障申告一五零件，其中赴现场解决六九件。通过本地网集中监控终端对各地州市的S一二设备进行数据检查并解决发现的问题。负责处理了全疆《PCDM管线录入系统》、《本地网集中监控系统》、《本地网网管系统》和《全疆资源管理系统(非管线部分)》的安装、维护、升级、调优工作。承担了本地电话网集中监控管理系统等八项工程的建设单位。同时在工作中穿插或专门组织了部分现场培训，使地州分维护力量不断加强。
传输设备技术支援中心完成全区技术现场支援 九九次，调拨备用机盘二零零余块、返修二四九 块;参与了奎屯枢纽楼、克拉玛依机房整治、库尔勒机房搬迁等割接工作;参加全级干线四五个无人站传输设备辅助通道测试，配合厂家完成了华为、NEC、时钟同步网设备的组巡。
此外，完成了全疆二零跳本地网微波设备的更新、VSAT数据扩容和全疆二三座本地网微波铁塔的更换工作。成立各专业虚拟维护专家组，开展了专业有奖论文活动。
站台故障维护的总结 第二篇
一、 光缆维护指标完成情况：
全区光缆一级干线发生全阻障碍三次，障碍历时四四六分钟，光纤可用率，同比提高;二级干线光缆发生全阻障碍四次、障碍历时八九八分钟，系统障碍一次、障碍历时四零零分钟，光缆畅通率，同比提高。
本地网光缆全年共发生全阻障碍七次、障碍历时一五七四分钟、畅通率，与去年同比
(八次，二八五七分钟、畅通率)畅通率提高。
一级干线卫星电路畅通率达到;
干线微波未发生阻断;
本地网微波阻断时间分钟/每月每百业务波道公里，在指标要求之内。
二、 本地网线路指标完成情况：
本地网市话线路合格率：八六%
用户障碍申告率：，同比降低。
百门障碍历时：分钟，同比降低分钟。
修复及时率：。
三、 服务指标：
端到端电路开通及时率为一零零%，端到端电路故障修复及时率为一零零%, 端到端电路故障申告率为 %;互联网网络时延及丢包达标率 、;传输电路可用率。
四、主要通信能力： ......
站台故障维护的总结 第三篇
一、基础管理方面，按照区要求落实机房规范化管理。针对设备组因维护人员缺乏、工作量增多而导致的基础管理松懈问题，局领导及时采取措施，安排相关人员到班组协助指导，对机房环境设备卫生、备品备件管理，资料管理、机房值班、机房出入、机房防火、机房作业及用电等几方面管理中存在的问题对症下药，列出整改计划，限期整改，初步取得成效。
二、网络设备监控维护方面：网络设备运行正常，全年未出现重大责任故障，因光缆中断引起的国际系统故障四次，其中有三次境外光缆中断，一次为境内光缆中断，因光缆被盗砍和被车刮断引起的模块局及中断八次，因电源故障引起的模块局接入网中断三次，教训深刻，需要在今后维护中加强改善。全年处理政企障碍共计八七起，涉及党政军、银行、网吧等重要客户，故障处理及时率九六%，出现个别工单管控不到位超时情况。
二、公客维护方面：（一）加强工单管控，严格监控装移机履约率、装移机及时率、重复投诉率等考核指标。（二）配合春雷行动进行平而地区dslam设备端口用户资料核查，完成平而三七零零线的端口核对工作以及用户资料更改、导入工作。（三）配合春雷行动线路分线盒资料核对，共核对分线盒四二四九个并进行标准地址的资料整理。（四）配合无线网络优化中心进行evdo网络分流优化工作，共更换平而金祥大厦周边区域用户modem新增wlan无线网区域五九个，其他区域七个，合计六六个无线局域网的调试。（五）配合春雷行动对平而onu进行核对工作，共计核对、处理onu资料三二九套。 三、电缆维护方面：（一）光电缆障碍处理情况：全年平而市电缆障碍处理共完成二五四次，其中市区为一二一次占全部障碍，乡镇为一三三次占全部障碍的。电缆障碍修复及时率为一零零%。电缆障碍主要是电缆接头老化及电缆进水造成为主。本地网光缆维护情况：全年本地网光缆障碍共计二一次，主要是夏石及上石光缆被盗砍及自然灾害引起。（二）光（电）缆维护方面：全年对用户申告及巡查发现的迁移及整治共计四五起。规模较大的是平而市弱电下地整治工程，其次是下半年电缆达标专项整治工程。平而共计完成八项线路整治，基本完成对市区和乡镇不到标的线路进行更换。由于上石道班本地网光缆经常被盗，造成光缆接头多影响通信传输，需要进行更换及整改。对线路维护最重要的是“春雷行动”，完成光（电）缆线路普查及审核。
（三）电缆被盗情况：全年平而市电缆被盗为二七起，其中涉及到本地网光缆九起。主要是集中在上石和南站。由于下半年加大对防缆工作部署，下半年电缆被盗基本没有发生。
四、c网维护方面：主要加强外包管理，配合市开展机房整改、网络优化，严格管控考核指标，和从联通接手时的情况比较，机房环境大为整洁、设备障碍处理及时率得到很到提高，信号覆盖率不断加大，c网网络质量的到很大改宽。
五、维护成本管控。⑴每月召开管委会会议，对维护项目进行讨论审核，合理使用，厉行节约，使有限的维护费得到充分利用。⑵积极开展节能降耗：通过深入分析能耗数据，查找能耗漏洞，采取电源改造、清理闲置设备、交换减容、杜绝非生产性耗能等方法，积极开展节能降耗工作。
站台故障维护的总结 第四篇
一、春节将至，做好领导安排的各项工作。
二、不断学习，提高自身的素质，与专业技能。
三、认真工作，对每个任务都负责到底，认真完成。
四、努力争取，再自身素质有所提高的前提下努力争取更合适自己的任务。
五、树立榜样，作为的老员工，要为新员工树立起新的好的榜样。
六、完善工作，迎接新的挑战。园区成立，需要更多的力量，所以要不断的探索、学习，为将来的园区工作做前期准备，并且完善自己的工作思想。
安管员：
时间：二零xx年x月x日
我自二零xx年三月六日入职至今已经将近两个月了。在这期间，我参加了酒店了第十八期新员工的入职培训，这是一个非常好的学台，在初步了解酒店的基础上也掌握了一些基本知识和技能。在工作期间，我根据电脑网络职务说明书始终做到严格要求自己，遵守酒店各项规章制度，与同事之间相处融洽，做工作上，尽职尽责，不感有丝毫懈怠。现对前期工作做如下总结：
一、在领导和同事的指导下，对酒店的信息中心的布局，所使用的、硬件有了充分的了解，深刻体会到计算机中心在酒店所处的地位，自己所应该履行的职责。
二、在不断的学习和实践过程中，已经能够熟练的解决酒店楼层计算机故障，有些特殊故障还需要进一步向领导学习，解决手段还需进一步改进，效率还需进一步提高。
三、对酒店办公区域所使用的`系统和有了初步的了解，能解决基本故障，这一块的技术水平还有待提高。
四、在值班期间，完成了信息中心系统的维护工作，使酒店能够正常运营，并做好了信息的保密和安全防范工作。
五、能够很好的协助领导做自己力所能及的工作，从中总结经验，提高技术。
六、对酒店的规章制度的掌握还有待加强，对请假半个月事件进行反思。
在这段非常艰难的起步阶段，感谢酒店对我的信任和支持，在接下来的日子里我必将努力学习新技术、新方法，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率的角度出发，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化。从而百尺竿头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创开新篇章，提高酒店的运营效率，为酒店提供一个稳定、便捷的信息平台。
于电信业务维护人员来说，一个人的工作心态是非常重要的。维护部门作为与市场前端相结合的一个主体，我作为后端的维护人员，觉得应该以积极积极向上学习的心态来面对工作，同时“认真负责、顾全大局、先集体后个人的思想工作态度也是不可缺少的，还有做维护的还要学会临危不乱，认真对待问题，为用户处理解决，与用户多沟通建立友谊桥梁。
我是xxx，xx年二月，进入了xx维护中心，在电信分从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进我的e家宽带融合业务的发展。
下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。
xx年六月中旬，梁河县人民使用的网络无忧专线lan业务。华三定制终端连接四台交换机，分别接入三零多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。
我在接到一零零零零号的故障工单后，先联系办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了三次无法ping 通不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。
首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。，查看配置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终端的运行指示灯，运行不稳定自动重启。
领取新的思科二-二定制终端，上网不会重启了，但是所有电脑同时在线，定制终端就开始掉包无法获取网络地址，再将检查了交换机没有问题，思考后，想到xx年一一月在州电信与同事及思科厂家工程师一起处理德宏州水
利局，不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法，检查处理，问题得到了解决，全部电脑同时上网，定制终端掉线的情况没有发生。告诉用户先试用，留下了号码如果有问题请与我联系，过几天再上门核实问题是否还会出现?
第二天中午，信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天是正常在线的，部份网页无常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。
我检查了配置没有问题，如果lan专线掉包呢，那么也会下线的，这很奇怪。于是，拨通了神州数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的`耐心指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误，下次一定不能出现此类问题，而影响用户的正常使用。
在几天后，我再次上门询问上网是否正常等情况，梁河县工作人员向我说了一声：“谢谢你，问题解决了”。我很高兴，拿出服务质量表，让用户在表上签字确认故障恢复。
通过处理这个故障以后，我对中国电信服务理念“用户至上，用心服务”又有了一个深刻的认识，就是“认真与负责”的工作态度，在工作中是显得非常重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能互相推诿，应该迎难而上。为了提升客户感知度，建立与用户的良好友谊，言谈举止时，应有一种思想态度“自己是代表电信企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习，不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满，应认识自己的不足，在闲暇时与同事互相多切磋交流，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结协作。
我坚信，我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!
这学期我担任了《计算机组装与维修》这门课程的教学工作，教材内容多,任务重,而且大部分学生对计算机方面的知识了解都非常匮乏,基础非常薄弱,但是在各位老师的帮助和学校领导的指导下，我们非常圆满的完成了本学期的教学任务。
一、教这门课程首先要使学生知道计算机组装与维修课程的重要性,这门课程是中职生计算机专业学生的主干课程。现在的计算机越来越普及,无论是从事维护、计算机维修，还是网络管理，就算是为了自己以后能够买一台电脑,选购不会上当受骗,自己能够安装和维护，也要悉心学习.
二、计算机的组装与维修是一门理论性、基础性、应用性很强的课程,要学好，首先就要教育学生要有学习的韧性，不怕吃苦不怕累，在学好理论的基础上，把理论联系到实践，再把实践运用到实际。
在教学上，身为教者，首先要发挥现代化的教学手段，增强教学的形象直观性，提高学生的学习兴趣。根据学生的实际情况,教学过程中使用多种教具（各计算机硬件设备），在网上下载最新硬件图片以及购买参数信
息，丰富教学内容，利用多媒体教室形象直观的传递计算机硬件信息，细致的讲解,一步一个脚印,融会贯通的讲好每一个知识点,用学生最常接触的手机、MP三、MP四、DVD等常见设施为例子，讲解存储卡，讲解光驱，用电视显像管成像原理讲解显示器等等，提高学生学习计算机硬件知识的兴趣。其次，计算机的发展日新月异，而我们的教材相对比较滞后，因此身为教者我必须及时补充更新，来提高学生学习的兴趣和积极性，培养适合现实需要的计算机发展人才。再者，计算机组装与维修课，最重要的就是实践，增强学生解决实际问题的'动手能力。通过学校机房平时维护将理论课上讲的内容联系到实践，通过大量的实践完成计算机硬件的组装、的安装与维护，培养和锻炼学生要敢动手、勤动手，为最终具备专业的计算机维修能力打下坚实的基础。
最后，做好考核，增强教学目标的实行。
建议：为了更好完成教学，学校应为增加计算机组装与维护实训室训设备的数量和品种，投入计算机实训所需要的计算机硬件设施，更好的提升学生的实际操作和动手能力。
转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：