运维部门月总结
运维部门月总结 第一篇
在工作以来,我作为一名电厂运行人员,在单位领导的精心培育和教导下,以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作能力,干好本职工作。二零xx年度是入职的第三个年头,也是不平凡的一年,在年底调动至松滋电厂工作。现将一年来的工作报告如下:
一、工作认真负责,敬业爱岗
以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,始终以积极认真的心态对待工作。特别是在桐城电厂两台机组大修期间,参与检修,从中获得了许多宝贵的工作经验,但也能明显感到工作压力的存在;在业余时间,及时休息并补充营养,经常户外散步来调节心情和工作压力;在上班时间,认真监盘,按时抄表及巡检,注重巡检质量,保证设备正常运行。
二、技术上用心钻研,理论上熟记操作规程
自购其他汽轮机学习资料;实践上严格遵守运行规程,培养独立操作能力,保证不发生误操作事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把汽轮机专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的`积累,循序渐进,一月才比一月强。
三、不断提高协调能力和处理事故能力
在这一年期间,跟着电厂师傅们学习经验并亲自经历的一些事故处理,如高压加热器泄露的处理,厂用电失去的处理,凝汽器真空低的处理等等,同时还经历了机组的`大小修。
四、积累工作经验,发展绿色能源
在设备正常运行的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行,使绿色能源健康稳固发展壮大。于二零xx年xx月xx日至电厂报到。先经过安全教育培训,考试合格后进入现场。在松滋电厂领导、部门领导及同事的关心帮助下,通过查找图纸和现场设备比较,进入施工现场熟悉系统设备,找出薄弱环节,制定计划,各个击破。
由于引进型机组与常规国产超高压机组有所区别,加之部分设备参数、特性不详,需要积极探索思考,寻找最佳的运行方式,努力做好松滋电厂投产前的生产准备工作。
运维部门月总结 第二篇
一、 备件管理
一、备件管理在二零xx年做得并不好,由于项目运维还处于成熟过程中,对运维备件要求未按照实际使用作计划,导致在运维过程中,无法对备件进行有效控制,在今后工作中要着重加强管理调度,坚持每月执行备件计划制度。针对备件需求和备件使用制定相应的领用制度,做到“谁提备件,谁负责”, 坚持限额领用制度。
二、加强备件现场使用的管理力度,对送达现场的备件,及时准确地进行核实,发现问题及时上报,对备件使用量大的、有特殊要求的须经过部门负责人或分管领导审核同意。
二、服务流程管理
一、服务流程是否合理决定服务的效率,在保证质量和安全的前提下,尽可能地提高服务及时性。原则:对同时发生的运维任务,合理调配人力、物力资源,统筹安排,因地制宜,在尽可能短的时间内完成更多的工作,做到人员效应最大化。优化运维方案,通过集体讨论,优先采用能够保证服务质量要求,方案可行而成本支出较小的运维方案,目的是成本控制,同时加强现场管理,合理调配有限资源,减少浪费。
二、现场服务人员和主管负责人、后勤人员要勤于沟通,有变化及时通报,做到信息畅通,避免因沟通不及时而出现重复派工、二次报修等问题。
三、进一步明确人员责任制,人负其责,公平合理,避免互相推诿、调度重复现象,提高人员意识。
时间飞逝,一晃而过,弹指之间二零xx年已过去,作为公司的一名运维工程师,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我二零xx年的工作情况做一个总结:
运维部门月总结 第三篇
职责:
一、负责数据中心网络的总体规划和建设实施;
二、负责数据中心生产网络流量分析和监控,网络路由分析、网络故障排查
三、负责数据中心日常网络变更及应急故障处理;
三、负责参与网络运维自动化体系建设,致力于实现网络运维标准化、工具化、自动化;
四、参与数据中心网络相关规范编写及制定。
任职要求:
一、本科及以上学历,三年以上网络运维和项目实施经验;
二、具有CCIE或同等级别资质证书;
三、熟练掌握主流网络设备配置和管理维护(CISCO、华为、F五);
四、精通BGP、OSPF等动态路由协议;
五、精通SDH、MSTP等广域网线路的接入及维护;
六、具有大型网络系统规划设计、建设及维护经验;
七、金融行业从业经验者优先,具有运维开发经验者优先,具有容器网络、SDN、IPV六经验者优先。
运维部门月总结 第四篇
一、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
三、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
四、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。
经过一段时间的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的十余台电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
我于二零__年十一月十二日进入公司,目前担任运维工程师一职,负责天津国家税务局中有关运维工作,转眼之间试用期已经临近结束,在这短短的三个月的时间里,我学到了许多知识,无论是税务方面的知识还是专业知识,对于我来说都有一个明显的提高,当然我知道自己还存在许多不足与缺陷,希望在今后的工作中及时发现并且提高自己的处理问题的能力。
这段时间里,我在徐经理、杨蕊杨经理以及同事们的帮助下取得了一定的进步,但是我觉得我自己还有以下的缺点和不足:
运维部门月总结 第五篇
一、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
二、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用xx技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xx节约了大量的费用投入。
三、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过x年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
运维部门月总结 第六篇
时光荏苒,转眼间又跨过了一个学期,回首过去这一学期,内心不仅感概万千,时间如俊,回首过往,虽然没有轰轰烈烈的成果,但也使我经历了一段不平凡的考验和磨练。非常感谢学校领导给我这个成长的平台,使我在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升了自己的素质及才能。学校陪伴我走过了人生中最重要的一个阶段,使我懂得了很多。领导对我的关怀和支持,使我感到人间的温情,在此,我向学校的领导以及全体同事表示最哀心的感谢,有你们大家的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为由大家的努力,才能使学院的发展更上一个台阶,在工作上,围绕学校的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,取得一定的成绩,现将我的工作总结如下,欢迎各位领导指正和批评:
一、在思想上
本人能认真坚持党的基本路线及方针政策,政治立场坚定,政治觉悟高,爱岗敬业,具有强烈的事业心和责任感,严于律己,能够很好的团结同事,及时与领导和同事进行沟通协调,发挥团队精神。
二、在职能上
熟悉本岗位的专业知识,精通本岗位的业务技能,工作思路清晰,能熟悉完成本职工作。
三、在工作态度上
对工作热情主动,勇挑重担,乐于奉献,工作十分投入,专心致志,精益求精,热心为师生服务,模范遵守劳动纪律,坚守岗位,有极强的工作责任心,加班加点,任劳任怨,坚持恪守今日事要今日毕的原则,自零五年八月份到岗以来,病事假共计不超过二天,也从没有迟到早退或矿工现象。
四、在工作业绩上
能够履行岗位职责,按时完成领导分布的各项任务,完成了这学期一四零人的计算机等级考试,工作效率高。
五、在本岗位工作中,主要负责以下几点具体工作
一、协助教务部教学组做好辅导答疑工作,其中主要负责解决辅导答疑人员在答疑过程中遇到的'一些技术问题和课程变化等问题,及时进行处理,做好服务工作。
二、做好各门功课答疑人员的登记情况,统计各门功课答疑辅导的数量以及完成的效果,对做得不好及时提出来,以便及时更改,对做得好的贴子让大家去参考。
三、统计答疑人员贴子数量,对每位答疑老师做的贴子进行对比,评出优、良、一般、差、较差等统计工作。
四、机房管理工作,自二零零五年八月份机房成立以来,又负责机房管理工作,主要做好机房的设备完整无损,对机房的所有设备进行检测,做好学员上机正常运行等服务。
五、对来机房上机的班级进行登记。无登记者一律不得进入机房,以免机房设备丢失等现象发生。
六、进一步完善机房的管理制度,做到服务于每一个学员,及时解决学员在上机时遇到的问题,认真、耐心的去给学员讲解有关上机中遇到的网络问题等。
六、在工作中的不足及努力方向
由于刚刚步入社会,工作方面可能还没有深入透彻的理解,以致有时还不能够处理相关问题,但在今后的工作中还要努力学习,更加深入的了解网络学院的运作和整个管理工作,努力提高自己的工作技能及业务水平,力求在今后的工作中,更加进步,不辜负领导对我的关心和教育,以及同事对我的帮助和支持。
新的一年我为自己制定了新的目标,要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。明年会有更多的机会正在等待着我,我心中暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要著眼於大局,著眼於今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,取得更好的工作成绩。
运维部门月总结 第七篇
一、日常运维工作
二零二二年第一季度,六个运维组共处理各项问题三二零二项,其中软件问题二四二零条共占比七四%,硬件问题八二九条共占比二六%。各运维组处理问题时间段以白天为主共二四九八条占比七八%,晚间五一二条共占比一六%,凌晨一九二条共占比六%。其中内解决问题二四六六条共占比七六%,—一h内解决问题五九七条共占比一八%,—内解决问题一零一条共占比三%,二h以上八五条共占比三%。
现场各类维修出差及合同内巡检工作共计二六六人天
二、运维回访工作
二零二二年第一季度,利用疫情期间的出差空隙,组织了益海、中储粮、山水、山东粮食的集中回访工作,共回访法人单位一六六家,处理回访中落实的问题四六宗。计划在四月一一开始进行第二季度的集中回访工作
运维部门月总结 第八篇
我是运维部门的负责人,今天我来向大家汇报我们运维部门过去一年的工作总结和未来的发展计划。
一、工作总结
过去一年,我们运维部门的工作重点是优化系统架构和提升运维效率。具体工作内容如下:
系统架构优化:我们针对不同的系统和应用进行了分析和评估,优化了系统的结构和组件,使得系统的可扩展性和稳定性得到了显著提升。
运维效率提升:我们采用了自动化工具和流程,减少了人工操作的时间和错误率,同时加强了系统监控和日志分析,提高了运维的效率和质量。
故障处理和优化:我们及时响应和处理了系统和应用的'故障,并对问题进行了深入分析和优化,确保了系统的稳定性和可靠性。
二、未来计划
未来,我们运维部门将继续以系统稳定性和运维效率为核心目标,并持续进行技术创新和升级,具体计划如下:
系统升级:我们将针对当前系统和应用进行深入评估和优化,并引入新的技术和组件,以提升系统的性能和功能。
运维自动化:我们将进一步完善自动化工具和流程,加强对系统和应用的监控和管理,提高运维效率和质量。
团队建设:我们将加强团队建设和培训,提高员工的技术能力和管理能力,为未来的发展奠定坚实基础。
总之,过去一年,我们运维部门取得了显著的成绩和进展,但同时也面临着更大的挑战和机遇。我们将继续努力,不断创新和提升,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢大家!
运维部门月总结 第九篇
严格按照制定的日巡检、周巡检、月巡检计划做好运维工作,同时做好巡检和消缺记录,并按周期安排人员进行计划性检查和故障跟踪。利用尚运维智能监控平台对光伏电站实施xx小时监控,根据采集数据,对各电站的实时运行数据及历史数据进行全面分析,做好效益分析与故障分析。截止x月底,运维二组人员共下乡巡检xxxx站次,处理故障xxx处,更换变压器x台,更逆变器x次,更断路器x台,线路重新布线x次。更换光伏组件x块,更换刀开关x台,每个月及时与村管护人沟通安排除草、清洗光伏组件,做好管护人日常看护培训工作。定期对全公司人员进行安全培训工作,严格依照《运规》《安规》开展工作,在做好人员人身安全的前提下,确保光伏电站安全稳定的运行。
运维部门月总结 第一零篇
时间过得真快,转眼来到公司已经近一个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。
在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。
一、了解公司概况。
从八月六日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,对公司的发展及规划有了更加深入的了解。
二、深刻认识电商运营。
第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。
三、统计数据。
统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
四、同事相处。
同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。
从入职第一天起到公司已经有一个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。
这一个月来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。经过一个月自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可。同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。
看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力。
运维部门月总结 第一一篇
同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及ngin_和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
时间一晃而过,转眼间交入党申请已经一年了,在这一年多的时间里,我先后经历了严格而充实的新职工入职教育,运维技能学习,从工作实习期到见习期的转变再到个人独立上班工作,很多方面都有了较大的收获和进步。
记得刚到公司报道后,我们新员工就开始了公司安排的各项培训,学习公司的各种规章制度,了解了公司的发展状况。我们每个人对公司都充满了好奇,想着终于有机会发挥自己的专业技能了。在这两年的工作过程中,我积极跟着老员工去现场学习,遇到不懂的就请教他们,并且查阅资料,从他们身上我学习到了很多东西。不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能,还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献的企业精神,这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。回想自己两年多来的工作成绩,作出如下总结。
运维部门月总结 第一二篇
一、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
二、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了x信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护x的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
运维部门月总结 第一三篇
二零xx年业已尾声,我部门在公司的正确领导下,认真执行公司制定的各项制度及部门制度,努力改进工作中存在的不足,并取得了一定进步,二零xx年我部门总体工作特点是:运维任务基本饱和且多个项目同时进行,工作分散、繁琐,现就部门的各项工作进行一下简要总结。
一、一年工作概况
一、上半年运维任务相对轻松,根据公司和部门要求集中进行内部优化,以及对以前工作进行总结,各负责人在现有条件基础上,统筹安排,有条不紊的完成公司规定的任务指标,没有因运维任务繁多而出现混乱。
二、下半年各主要项目陆续接手,同时部门内部各人员职责基本清晰,各负其责,整个部门运行基本踏入正轨,方案、合同、资料、服务流程运行良好,同时现场服务人员能认真负责的执行公司及部门的各项规定,掌握、收集、记录现场第一手资料,完成公司交办的各项任务。
三、本年度中部门与部门间、员工与员工间,都在工作中不断的磨合,发现问题、解决问题,各项工作并没有因此而停滞不前,经过一年时间的不断改进,对内公司各项工作渐渐运转自如,对外也赢得了相关客户的认可,一切正朝着令人欣喜的方向前进。
四、本年度人员安排如下:
五、本年度服务数据如下:
六、本年度部门收费回款如下:
七、运维和参与项目实施情况
㈠.全年部门完成运维任务:
①解决招行成都分行监控中心大屏和两河公园停车场故障与项目尾款回款两个难题;
②完成招行密押系统升级更新和其他系统运维任务;
③完成安县交通卡口及金牛公安分局等其他客户监控系统运维任务;
㈡.全年部门完成参与项目实施任务:金牛公安分局视频资源管理系统。
二、本年度的工作,还有一些问题存在,有些工作亟待改进:
一)备件管理
一、备件管理在二零xx年做得并不好,由于项目运维还处于成熟过程中,对运维备件要求未按照实际使用作计划,导致在运维过程中,无法对备件进行有效控制,在今后工作中要着重加强管理调度,坚持每月执行备件计划制度。针对备件需求和备件使用制定相应的领用制度,做到“谁提备件,谁负责”, 坚持限额领用制度。
二、加强备件现场使用的管理力度,对送达现场的备件,及时准确地进行核实,发现问题及时上报,对备件使用量大的、有特殊要求的须经过部门负责人或分管领导审核同意。
二)服务流程管理
一、服务流程是否合理决定服务的效率,在保证质量和安全的前提下,尽可能地提高服务及时性。原则:对同时发生的.运维任务,合理调配人力、物力资源,统筹安排,因地制宜,在尽可能短的时间内完成更多的工作,做到人员效应最大化。优化运维方案,通过集体讨论,优先采用能够保证服务质量要求,方案可行而成本支出较小的运维方案,目的是成本控制,同时加强现场管理,合理调配有限资源,减少浪费。
二、现场服务人员和主管负责人、后勤人员要勤于沟通,有变化及时通报,做到信息畅通,避免因沟通不及时而出现重复派工、二次报修等问题。
三、进一步明确人员责任制,人负其责,公平合理,避免互相推诿、调度重复现象,提高人员意识。
运维部门月总结 第一四篇
运维社会实践总结报告
实习目的: 实习报告
通过毕业前的实习巩固自己在大学期间所学的相关知识,锻炼自己实际的工作经验,熟悉运维相关知识。锻炼自己在工作中的人际关系。让自己在毕业之后能尽快实现从学校到社会的转变。
实习任务:
一、巩固大学期间所学的知识。
二、学习互联网企业的运营模式。
三、延伸学习系统的应用,学习实现系统运维。
四、了解服务器的相关知识,为系统运维打下坚实基础。
实习内容:
一、学习服务器平台的安装与搭建,并将其应用到现实的工作中,能独立完成批量服务器系统的安装。
二、熟悉公司所用服务器的各个型号,了解服务器的架构知识,学习RAID和远程管理卡的相关知识,并能够在服务器中部署。学习磁盘阵列的设置及其部署知识。
三、熟悉应用项目的部署,包括apache、tomcat、nginx等服务器的部署,并且把应用项目成功部署在tomcat服务器。
四、熟悉应用项目的负载均衡配置、日志切割、数据备份等一些服务器优化软件和工具,为应用项目做好各个方面的优化。
五、熟悉oracle数据库,了解应用项目所需的oracle数据库,可以在项目中正确部署oracle数据库。
六、深入学习系统知识,了解工作的基本原理与工作之中常见的问题,做好系统的运维工作。
实习结论:
经过在香港美食家生物科技有限公司三个月的实习, 使我真正认识了什么是运维。学到了大学期间没法学到的知识,并且巩固了大学期间所学的知识。除此之外,我还了解了企业的运营模式。
实习体会:
能够从事运维工作,我感到非常开心,我也非常珍惜这个来之不易的机会,在这段实习期间我学到了很多东西,也见识了很多从来没有见过的企业级的网络设备和服务器。从企业级服务器,交换机,路由到磁盘阵列和负载均衡设备。实习的时间虽然不长但是我的收获是无限的。相信实习的经历必将对我未来的工作产生深远的影响。我从以下几个方面来分析和总结这段时间的工作。
(一)、入职公司。
我进这公司,是我的一个同学关于的,他关于我到那公司去面试,结果通过了。第二周就可以到公司上班了,是从事运维工作。
第一天去公司上班心情非常激动。我是到公司的运维部,职位是运维工程师,这个职位我很喜欢。我心底里想,我一定要以出色的工作来报答这个职位,要做一位出色的运维工程师。
当我在实习劳务合同上签下自己名字的那一刻我对自己说,我的职场生活从这里开始了。我的实习生会在这些配置下正式开始了。
(二)、工作性质。
来到一家公司就等于自己已经踏入了社会,我们再也不能像在学生时代那样随意和散漫了。我们要按时的完成自己的工作,我们要在工作中不断的去学习区超越。
来到公司的第一天,我就要对我们这个工程部有个全面的认识,我们负责公司家校通项目服务器的运维工作。听到我们的工作我被震撼了,原来我们这个部门这么重要,我们是整个公司运作的基础,我们工作的好坏直接关系到公司服务是否正常。
(三)、工作的态度
人性总是有一些弱点,公司太一帆风顺时会觉得工作乏味没有挑战性;工作太有挑战性时,觉得自己没有那么强的能力去把他做好,因为满眼的都是困难、措折、痛苦和压力。人们最喜欢那种事情在自己的掌控当中,又有一些可以创新的工作和小的挑战,我就是那种人。但是在现实生活中,很难碰到适合自己味口的工作。前段时间工作积极性特别的高涨,但是在写这篇报告时,心情却沉入了低谷,所以言词可能比较消极。在做一件事前,我就在想“要么不做,要做就做到最好”,所以我会尽一切努力去把它们做好。在遇到困难时,想想为什么会出现这种问题,有什么解决方法,哪些是我可以做到的,哪些是需要别人帮助才能完成的。“罗马不是一天可以建成的”,要每天多学一点,长久后才可以成长起来。人总是在与自己搏奕,有时赢了有时输了,人的心理在不断的辗转。
在工作时需要注意以下几点:
一、上班就得专心做公司的事,下班时一定要完成自己手中的工作,不要把工作留在第二天。同时更重要的是我们要多学些东西,多想自己的事情,要明白什么是自己真正想要的,努力提升自己在工作中所欠缺的各种知识和技能。
二、在对公司各种设备的应用熟悉的请框下,我们还要学习相关的原理知识,因为我们在未来的工作中海会遇到各种未见过的问题,这不仅需要我们的经验,更需要我们队设备原理的理解。
三、当我们的.工作与其他发生冲突的时候,我们要保证重要的。例如在工作中我们遇到故障,我们应首先保证服务,我们要先让服务跑起来,让客户能正常的访问我们的网站。至于我们的故障我们可以等服务保证了在解决。 有些提案发生矛盾是我们应分清轻重,例如管理员要做RAID又要保留硬盘的数据。我们应该先于其联系,确定工作后才实施。因为数据丢失的后后果是很严重的。
四、要懂得任何时候一个故障的排除都是对自己的一次考验和积累。
五、广交人源,耐心主动,这样才能从他们身上学到更多的经验。
六、思考什么路才是最适合自己的,面对生活,自己要怎样去选择,怎样去坚持和放弃。
七、遇到问题,多思考为什么出现这种问题,要通过什么方式才能解决。
八、多总结前人的经验和自己的经验,避免在后面的路出现问题。
(四)、与人的交际
公司至始至终就以轻松的氛围,良好的环境,和谐的人际关系著称,在新浪我神游体会,在我们部门有个内部的知识库,我们部门的技术都是共享的,每个新设备的测试上面都会有相应的文档共大家学习,知识库对所有应用的知识是非常丰富和详细的,在实习期间那是我知识的重要来源。在实习期间我虽没有为其贡献什么文档,但在我知识的积累上那里面也会有我的文档的。
对于一个实习生来说,工作对我们的要求相对较低,很多工作室不能让我们独立去完成的,所以没个工作我都会有个正式员工的带领,没词工作的师傅都不是一个人,我们必须学会与每个同事想处,这样我们能够正常的完成工作,同时我们在与其交流中我们还能学到他们的经验。如果相处的好的话他们会给自己一些小的建议和意见,这对自己是很重要的,这对未来能否在这个工作中转正也是起到很大作用的,因为这是他对工作的总结,这样可以减少自己在工作中的弯路。
目前我遇到的困难有:
(一)软件内容太多,很容易忘记,有的很容易记混淆。公司大部分软件都是使用了开源的软件,这些软件在学校是很少接触的,更是学校所部讲的内容,自己必须在他们的文档和官网信息中学习各种软件的使用
(二)公司根据公司的需求会在开源的软件中作相应的定制,这些和公版的软件是有很大的区别的,所以我们得在学习公版的基础上学习公司的定制版,同时我们还得思考为什么实施这些定制。
(三)公司采用的服务器的型号中多,在不同型号中又有略微的差距,在外形上他们长的很像,我们要学会统计这种东西,找到自己的方法逐渐趋认识他们。
(四)学习中应用简单,但是真正到了现实的应用,在服务器上跑上了很高
的负载那服务器的优化时很困难的,任何改动都会导致系统的不正常,这需要我们队这种知识不断的去积累。
(五)人际交往:如何与各色人群打交道。虽然上次于经理给我讲了一个轮构,但是很多东西还是要自己去实践,去摸索的。
(五)、生活的态度
才刚刚工作不久就感觉心理变得苍老。勤劳的人是让人钦敬的,但所接触的朋友说“多年的工作让我清楚这个社会的运转不是控制在辛勤劳动的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、资本家手中...工作中的认真负责不是为了讨好表现,而是为了要冶练自己的品性,是在为自己,不是为老板”。
生活就像是一场游戏,每个人在进入游戏当中时,扮演的角色不同,玩游戏的目的不同,心态不同,也就注定了在这场游戏中的命运。态度是一个很重要的事情,生活是一种态度,工作也是一种态度,这是工作两年体会最深的,也是收获最大的。以一种积极的态度去面对生活,以一种负责的态度去做好工作,心态调整好了,其他的都是细节。
回想起工作过程中那些不堪回首的渐近崩溃放弃的关头,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟的,但是否能有正确的态度却是因人而异的,有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习,我就是认定我是在工作,而不是来学习东西的。我是为工作而学习,学习是为了把工作做得更好。
(六)、期望
希望可以从事运维方面的工作,工作越来越好。
运维部门月总结 第一五篇
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。 来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
运维部门月总结 第一六篇
二零__年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下:
一、网络维护及建设
一,城域网维护建设
一)、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止一一月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修五一八次,电子派单三六八七次,安装用户一八六九户,搬迁用户二八八户,平移用户一四七户,开通副机用户一五二户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。
二),新区网络新建工程立项七项,实施七项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。三)、完成城域网建成管道建成千米及配套设施建设。
四)、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
二,网络优化建设运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
三,乡镇网络建设
一)、根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
二)、二零__年对全县所辖区二零个乡镇中一六个乡镇的网络进行优化改造及一个乡镇网络的新建工作。
三)、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移三五四零户,乡镇有线新装电视用户一六二九户。全县乡镇有线数字电视用户总数五一六九户。
二、机房维护及消防安全工作
一、在分公司分管领导的指导下制定了《机房值班制度》及《机房维护及消防制度》,根据制度明确了机房值班人员,建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理,机房设备检修清扫,做好“三防”工作,确保设备正常运行,保证信号安全传输。
二、积极配合地区公司和其他县分公司机房对纤、跳线等工作。对机房工具不定期检查,遇到安全隐患及时排除并上报,遇到节假日和重要传输时期,都做好了安全上报等工作。
三、不定期对机房的消防工作进行安全检查,就一些存在的问题进行了及时整改,消除了存在的安全隐患。
三、加强技术培训,提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的主要队伍,面对工程建设、网络安全干线安全重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。
四、安全工作方面
一、城域网网络安全
根据城域网网络安全特性制定了《网络巡查制度》,明确片区管理人员为城域网网络安全巡查维护人员,片区主管督促运维部主任经管。片区管理人员对辖区内的光、电缆进行周巡查、月巡查、季巡查、年巡查并作好日志,对存在隐患的地方及时上报并拿出整改方案直至整改为止。片区管理人员必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》及《安全隐患月报表》的工作。
二、干线网络安全
一)、根据版纳分公司省一二干线网络传输光缆现状,制度规定了运维部干线巡查人员及责任。
二)、几个月来运维部干线巡查人员在辖区一、二干线巡查人三六次,配合抢修六次,割接二次,巡查干线总长度二一零零千米。加大重点地段和重点盯防对象的巡查及盯防,促使干线网络传输处于良好运行状态,并消除了存在的故障隐患。
三)、运维部每月必须及时认真上报当月的《干线日常维护报表》工作。
三、维护人员人生安全
注重安全生产,全年人员无伤亡事故发生。运维部多次开展安全学习来加强员工安全生产意识,提高自我保护的能力。
四、车辆安全
运维部严格按照《车辆安全管理办法》来管理车辆,禁止无证驾车,严禁公车私用,严禁酒后驾车,严禁开英雄车等。十一月在报分公司领导批准后,对分公司运维车辆进行不同程度的修理维护,杜绝带病车辆上路有效加大车辆安全程度。
五、存在问题及不足
一、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
二、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。
三、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才,针对下一步的数字双向网络、数据等新业务,加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
四、加强运维文档的管理,提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
五、随着城区网络的进一步扩大,交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
六、二零__年工作计划
一、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平,提高网络运行质量。
二、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
三、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
四、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
五、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,提高工作效率、提升服务水平。
六、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。
运维部门月总结 第一七篇
为切实落实公司于二零年八月三零日下发的《转发集团公司“开展‘二零年全国质量月’活动的通知”的通知》的文件精神,项目部结合本工程实际情况、积极开展了以“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全管理水平”为主题的“质量月”活动。在九月份,我项目部开展了一系列的质量活动。现将本项目部二零年九月“质量月”活动情况总结如下:
一、召开动员会,精心布置
为了更好开展“质量月”活动,二零xx年八月三一日下午在项目部会议室召开了二零年“质量月”动员会,项目经理杨连刚对开展“质量月”活动的目的和要求进行了讲述,并对质量月活动做了具体布置。杨经理要求各级管理人员要切实落实好自己质量管理责任,确保把客运站土建工程建成优质工程。
二、采用多种宣传手段,提高全体施工人员的质量意识
①将本年质量月活动的主题做成条幅悬挂于施工现场;
②将“质量是企业的信誉和生命”、“创造高质量,奉献高质量,享受高质量”、“坚持质量第一,保障质量安全,促进科学发展”、“重视质量安全,促进社会和谐”、“质量在我手中,用户在我心中”等宣传口号采用宣传栏和黑板报进行了宣传;
③将质量月活动的主题及活动内容做成文件传达到项目部各部室和工区及各施工班组;
④采用视频等手段将项目部各项规章制度和各种质量常识进行了宣传。通过各种宣传活动,将质量是企业的命脉,良好的施工质量是企业发展的根本的理念根植于广大施工人员的心中,大幅度提高了全体施工人员的质量意识,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围,收到了良好的宣传效果。
三、加大培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习技术技能的高潮,提高了技术和管理人员业务水平和质量管理水平。
由工程部结合施工现场各分部分项工程施工情况,对工区技术、管理人员和各工班施工人员就钢筋、混凝土、模板和彭砼施工技术进行了培训。
通过培训,使施工人员提高了施工技能,为做好工程质量打好了基础。
四、做好施工过程检查和总结工作
由工程部牵头,工区技术人员和各工班负责共同对本工程现在正在施工的喷锚、土钉、钢筋、模板和砼各工序进行了三次质量大检查,在每次检查完之后召开了质量问题分析总结会。在质量问题分析总结会上,施工人员和技术人员对施工现场的质量缺陷和质量通病进行了分析,对改进施工质量提出很多有价值的建议,并提出了施工中存在的困难。项目部结合施工质量状况和会上的建议,对喷砼、土钉施工、钢筋安装、砼施工等工序的施工工艺进行了完善。对质量管理中的薄弱环节进行了加强。
五、开展争创技术能手活动
为调动各工序重要岗位施工人员的积极性,使施工人员充分认识技术技能的重要性,由安质部组织开展三次争创技术能手活动,共评选出四名技术能手,一名砼振捣技术能手,一名喷砼技术能手和二名电焊技术能手。
六、开展施工质量控制知识问答活动
为调动技术人员的掌握质量控制和管理知识的积极性,二零年九月二六日在项目会议室召开了施工质量控制知识问答活动会。通过质量控制知识抢答,使技术人员更好的掌握了施工质量控制的方法和标准。
七、召开总结会
二零xx年九月二六日在项目会议室召开了“质量月”总结会,项目经理对本次质量月活动进行了总结,肯定了本次活动效果。对在质量月中表现突出的人员进行了奖励。
通过本次质理月活动大大提高了全体人员的质量意识,提高了施工人员的技能水平,达到了预期的目标,并取得了良好的效果,为客运站土建工程争创成都市优质工程打下了良好的基础。
运维部门月总结 第一八篇
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
运维部门月总结 第一九篇
一.各位领导就对我们的运维工作给予厚望,我们提出认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障用户的权益,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
二. 对于在工作中我们树立新要求、新方案,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案。有力的保障了运维工作的及时有效性。
运维部门月总结 第二零篇
一、在分公司分管领导的指导下制定了《机房值班制度》及《机房维护及消防制度》,根据制度明确了机房值班人员,建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理,机房设备检修清扫,做好“三防”工作,确保设备正常运行,保证信号安全传输。
二、积极配合地区公司和其他县分公司机房对纤、跳线等工作。对机房工具不定期检查,遇到安全隐患及时排除并上报,遇到节假日和重要传输时期,都做好了安全上报等工作。三、不定期对机房的消防工作进行安全检查,就一些存在的问题进行了及时整改,消除了存在的安全隐患。
运维部门月总结 第二一篇
时间飞逝,二零xx年即刻岁末。这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。它发生了太多太多的事,有些事将会影响我的一生。那些工作中的点点滴滴仍历历在目,有过欢笑也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。但总的来说,这一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力过、失落过、成功过,期盼过,当然也挫折过;每一个成功的喜悦,每一个困难面前的艰辛,在我这儿都播下了种子。希望在即将到来的二零xx年,能让这些种子茁壮成长,为公司的明天和我的事业多添一片绿。
此刻,我将二零xx年在公司的经历作一个简单的概括:
运维部门月总结 第二二篇
一、达成收支平衡的共建方向,多方面调动全员参与商务工作:
(一)从个人发展、部门发展及个人收入的落地方向与大家达成共建目标,以自己赚钱自己花的浅显道理明确个人在部门中的价值空间。
(二)通过群内表彰、物质奖励、后进督促等方面提高部门同事在商务方面的积极性。
二、建立问题转出、跟进、反馈、预警的流程化操作习惯:
(一)问题转出有登记
(二)转出记录有跟进
(三)当日处理不完有反馈
(四)隔日处理不完有预警
三、建立各项目组轮岗化调配
(一)加强运维知识的相互交流,资深运维人员、专家可以根据故障发生的频度,把经过实践证明正确的解决方案形成知识库,供其他运维人员使用。
(二)通过坐席调整、现场人员轮换的方式,使得各运维项目组人员可互为备份,调剂出更多的工作时间用于现场收费服务和商务跟进。
运维部门月总结 第二三篇
工作后我发现在大学里面,我们所学的更多是理论上的东西,而对现实的实物了解较少。理论联系实际方面做的不够,理论与实际脱节,没有实践的指导,理论不会得到很高的提升。来到义岗风电场后,以前的理论得到了实物的指导,使原本模糊的概念变得清晰。突出表现在对发动机转子、定子、励磁系统、调速系统、变频器、齿轮箱、叶轮、高低速轴、风速风向仪、控制柜的结构、SVG(电抗器、模块)、继电保护柜、三五KV配电系统、一一零KV输送电系统、断路器、隔离刀闸、UPS、站用变、蓄电池室、箱变、风机辅助变压器、液压系统、终端塔、偏航系统以及变桨系统等的实物结构有了很深的认识。在这两多的时间里我参与了电场的很多技能工作,有计划工作也有突发紧急事故处理,使在处理所遇到的问题更加沉着冷静。
在运维期间,首先就是要对风电场所有运行设备进行定期巡检,在巡检过程中要注意设备的运行情况,是否有潜在的安全隐患,是否对设备正常运行有影响。上班期间还要监盘以及查找机组故障代码进行记录,对机组正常运行状态及故障处理做出判断,在值班期间一定要对全场设备运行情况了然如心,对存在缺陷的设备加强巡视监视;并且每年参加发电机组的清扫预试工作,对风机进行停机、箱变进行运行转检修操作;利用停电期间,我可以进入箱变柜体内学习了解箱变内部的结构和它的机械性能等知识;在每年的停电检修期间亲身进行了停送电电气操作,我还积极跟随老师傅学习升压站内的各种设备内部知识,不懂的积极询问,拿着电气设备图纸进行现场学习,收获特多,亲身参与了SVG清扫预试,SVG模块更换IGBT,测八条集电线路绝缘,输送线路检查,SVG故障处理,#一主变、#二主变的防雨罩安装,负责部分发电机组的一片修复故障,部分发电机组的齿轮箱以及二级小齿轮的更换故障,还负责过发电机组齿轮箱内窥镜检查,配合SVG厂家进行SVG故障消缺,配合箱变厂家山东泰开进行箱变定期检查等。
在维护期间师傅的指导下我学会了看电气二次系统图,了解了励磁系统和调速系统的基本工作原理,学习了一些电气控制器与PLC基本原理及应用。在电场发生突发事件(线路跳闸)时能快速反应,到现在查看情况,从故障录波器查明故障事件,在值长的安排下处理事故。同时在检修工作之外,我经常去进行设备消缺,对有异常的设备进行故障处理。通过不断地学习与工作,我总结了在处理设备故障时应注意的事项:首先,要对设备的结构、原理以及其在系统中的作用要熟悉;然后才能认识到设备故障出自哪,如何去处理,以及在处理过程中可能会牵扯到其他那些设备;这样才能判断做哪些安全措施避免伤害到自己,伤害到他人,伤害到设备,才能有效做到“三不伤害”。风力发电是最近几年的新兴产业,好多东西还在摸索阶段,只有在不断的工作和学习当中积累经验,才能更好的完成风机的日常维护检修任务和变电站的工作,才能最大限度的完成公司下达的各项指标。只有不断的总结才能不断的提高自己的专业技能,才能成为电场的骨干力量。
运维部门月总结 第二四篇
一、对电厂生产环节的理论知识学习的深度不够,因为是_运维合一_,相对以前老的生产模式来说,我们知道的稍微广了一点,但是在专业知识学习方面还不够深入,以后在学习中,要不断加强某一方面专业知识的学习,争取早日达到_一专多
多能_的要求。提高自己的综合能力,以跟上电厂的发展需要。
二、在平时的工作中,虽然参与了很多的具体工作,但是鉴于检修期间每个人的分工不同,对整个系统的认识基本还在停留在理论层面,并且对系统的学习还比较零散,缺乏整体的明晰的认识,还不能够独立的负责重要复杂设备的故障诊断和检修任务。这方面的能力的提高也是我在以后的工作学习中的主要任务。
本月工作中,运维服务正常,所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量,提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任,任劳任怨,遵纪守法,服从管理,体现自我价值,为公司提供更好的服务。以下是六月所有故障进行总结分析和情况描述。
一、IT运维服务共四九次。本月IT运维服务工作中,统计数据如下:办公系统故障:六次,出勤:二次,打印机/复印机:九次,电脑故障:九次,中普数据:八次,其他故障:一五次。
二、维修及耗材情况。五月份添加打印耗材六次总费用为:二六六零元五月硬件维修二次总费用为:三一三零元六月份添加打印耗材一次总费用为一八零元
三、IT运维服务描述和说明
一、盘点电脑资产,合理分配电脑资源
结合五月份所做的电脑资产盘点中,将年限已到期电脑进行帐上报废。由于六月份是重新续约,需对单位所有电脑设备进行清点,并分类设备哪些处于保修期内,或保修期外。共清点电脑主机:一二五台,显示器:一四一台,笔记本电脑:六一台,打印机:五五台。其中保修期内设备共有:一四二台,保修期外设备共有:二五二台。在四月份,本单位进新采购电脑三零套(_),打印机五台(OKI八二零B黑白)。
二、安防设备增加
在接到此任务前,幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面,其他技术方面基本解决,在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高,并且天花维护通道夹窄实施难度较大,由其工程部去完成。在技术方面,了解到摄像头的清晰度由线数决定,共购买了三个六零零线的摄像头,这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担,采用了集中供电器,就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电一二V。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面,供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头,而是录像机。录像机有几种录像模式。分别:cif、二cif、dcif、D一,也有更高。目
三、复印机、打印机耗材维修
六月份打印机耗材加粉量一台,复印机更换碳粉共有五次。打印机:整体性能稳定,整月来故障基本为零。复印机方面:负责保养公司每两星期上门进行保养,对复印机零件部位进行清理,其中检查一科,审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕,影响打印效果必须更换,总费用为八四零元,目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件,经保养公司鉴定均为人为损坏,可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛,导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购,经两个星期后重新装上使用,总费用为:二二九零元。后续将定期查看是复印机状态,以确保发挥其性能。
四、出勤
出勤这工作是一个重要的学习机会,每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企业是一间电子商务企业,企业员工应该有一零零多人,在财务部门里有多套系统管理软件运作,就像工厂的整条生产线。售前,售后,发货,退货管理等。在系统里查询到数据有五零零万条以上,单导出一个数据表花费三零多分钟,如此大数据量背后支持的服务器也不简单,在机房里有七台服务器,其中四台为linux系统。在这里才发现自已的知识不足,对linux系统接触甚少,对于一些命令早已忘记,而且那时已经是下班时期,管理员也没在场,最后搞到八点才完工。这次工作虽然辛苦,但收益良多,增长了不少见识,同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习,除了提高自已的技术水平外,更重要的是加强人员沟通。
运维部门月总结 第二五篇
职责:
一、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立和维护;
二、负责网络及数据安全策略的实施;
三、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护;
四、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理;
五、负责公司服务器、各类电脑、打印机、办公设备、监控、投影仪等基础设施的安全性和稳定性运行;
六、负责公司公司网络和硬件供应商相关工作的对接;
七、负责公司ERP和MES系统维护;
七、完成领导交办的其它工作
任职要求:
一、熟练使用Windows七一零等系统以及office办公软件;
二、熟悉山石防火墙、锐捷网络设备;
三、熟练使用Windows server 系统,熟练AD域及相关应用;
四、熟练使用亚信officescan防毒软件以及Backup Exce备份软件;
五、熟练使用互普威盾软件;
六、了解ERP和MES系统运行知识
运维部门月总结 第二六篇
一、上半年运维任务相对轻松,根据公司和部门要求集中进行内部优化,以及对以前工作进行总结,各负责人在现有条件基础上,统筹安排,有条不紊的完成公司规定的任务指标,没有因运维任务繁多而出现混乱。
二、下半年各主要项目陆续接手,同时部门内部各人员职责基本清晰,各负其责,整个部门运行基本踏入正轨,方案、合同、资料、服务流程运行良好,同时现场服务人员能认真负责的执行公司及部门的各项规定,掌握、收集、记录现场第一手资料,完成公司交办的各项任务。
三、本年度中部门与部门间、员工与员工间,都在工作中不断的磨合,发现问题、解决问题,各项工作并没有因此而停滞不前,经过一年时间的不断改进,对内公司各项工作渐渐运转自如,对外也赢得了相关客户的认可,一切正朝着令人欣喜的方向前进。
四、本年度人员安排如下:
五、本年度服务数据如下:
六、本年度部门收费回款如下:
七、运维和参与项目实施情况
㈠.全年部门完成运维任务:
①.解决招行成都分行监控中心大屏和两河公园停车场故障与项目尾款回款两个难题;
②.完成招行密押系统升级更新和其他系统运维任务;
③.完成安县交通卡口及金牛公安分局等其他客户监控系统运维任务;
㈡.全年部门完成参与项目实施任务:金牛公安分局视频资源管理系统
运维部门月总结 第二七篇
二零xx作已近尾声,二零xx们又将接到xx、xx、xxx项目和环保污染源控制及金牛项目的维护,我们将总结上一年在工作中的经验教训和不足,为下一年的工作做好准备,具体实施计划:由于新的一年即将接到四x个新项目的维护任务,希望公司能给部门再招聘一位工程师,这样技能满足部门的维护任务又能提高服务质量;根据现在的情况,本部门将设置几个“主管”岗位,
一、一人主要负责环保三大项目的日常维护巡检等工作;一人主要负责招行项目各系统日常维护和巡检工作;两人主要负责金牛公安分局和交通卡口各项目日常维护和巡检;
二、每季度进行一次集中培训或现场培训;
三、更加完善部门制度和落实人员责任制;当然,在任务较重的情况下,我们将作出实时调整,灵活支援,交叉维护以便提高维护和培训质量。
运维部门月总结 第二八篇
在集团领导及各位同事的帮助下,本月我的工作在各方面都有了长足进步,现汇报如下。
一、主要工作
各部门计划。进入发展运营部,我的主职工作为运营专员,负责收取各部门周、月、季、年计划,并将各计划进行纵横向比对,跟进计划落实情况。截止本文起,全年收取周计划四五次,共五二六份;收取月计划一一次,共一六二份;收取半年、年计划共二次,共二八份。
文案整理:自我来到新成立的发展运营部,之前在总裁办负责整理部分会议纪要,更新集团大事记、新闻,发布集团微信公众平台信息,并收集养老网站、养老信息。成为发展运营部一员后,并没有将先前工作摒弃。在此基础上,又将集团微博进行申V、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息,进行分类、发布。XX年全年发布政策信息四二条;新闻四六条;大事记三零条;整理养老相关网站二四个;集团微信公众平台及微博八月份移交运营部主任,前八个月集团微信公众平台发布信息四八零余条,微博六零零余条;XX年,全年组织协助召开近八零次会议,编写相关会议纪要一零份。
其他工作。与此同时,参与了XX工程、XX医院、集团XX的资料准备工作,集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。
二、收获
这一年来,我在工作中不断成长,这跟上级领导的帮助密不可分。刚开始接触信息化,觉得很简单,搜集、整理、发布,可在工作中,却发现有很多需要认真考虑的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,适合集团性质,又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息,是上班的第一件事。这些看似简单的小工作,却教会我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,经理有很多工作放心的交给我,让我去做。
还记得,收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交,周六开周总结会。可是很多部门因为工作不能按时提交,这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后,那时候几乎每周五我都要加班到七、八点。有一次,家里有急事,想着早些整理完毕周计划,按时下班,提前和每个部门拜托一定要按时提交计划,可最后还是有一个部门延后了,看着越来越晚的时间,心里委屈极了,眼泪刷刷的往下掉,为什么沟通换不来别人的理解。后来,在领导的指导下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了类似情况的发生,提高了工作效率。
不管是在总裁办还是在发展运营部,我们的工作不仅仅是一项,我们身兼数职,做的多,需要学习的地方也多。经常,我们部门最晚离开公司。
六月的一天,我们需要赶一个很急的PPT,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上一一点,已经连续工作一五个小时的我们,已经有些体力不支。春梅姐知道我和小云家离的远,让我们回去,而她却是在凌晨二点离开的集团,早上七点又跟随张总去北京出差。这样的事情,很多,而我们也在这样的经历中,愈加团结。跟在这样的团队里,不成长就要拖后腿,所以,我们时刻在学习,不想为这个团队抹黑,不想让大家的努力被否定。
三、次年工作计划
二零xx年已经到来,时间一闪而过,好的开始需要计划的支撑。
二零xx年,首先,我会在本职工作上更努力,将运营专员这个岗位做到游刃有余,出彩不断。同时,在工作能力上进行再提高,争取做到为领导分忧!除此之外,不断学习,从办公应用知识到养老行业的深入了解。身在职能部门,编写文档的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。
二零xx年,集团在前进的道路越走越坚实,我也要跟随集团的脚步,一直成长,为集团,也为自己的明天,做出应有的努力,呈现一份满意的答卷!二零xx年,恳请各位领导、同事多多批评指正,帮助我努力成长!谢谢!
运维部门月总结 第二九篇
虽然来公司两年多也学到了很多技能,但还是有一些不足之处,从在学习盲目性,考虑问题不全面,爱钻牛角尖等。随着对风电场运维工作的进一步掌握,我会不断提高自己的工作水平和工作效率。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习专业知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习电气知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力提高自己的技能,把自己的工作做好做扎实,为风电场的发展贡献自己的一份力量。
运维部门月总结 第三零篇
一是认真学习党的各种重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
运维部门月总结 第三一篇
至二零XX年一零月底,XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把 严把质量,服务至上 的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
运维部门月总结 第三二篇
建筑物的沉降和倾斜必然导致结构物产生裂缝,如发现裂缝,将裂缝进行编号并划出测读位臵,同时密切关注是否有裂缝的产生,并跟踪观测。
施工监测是地铁施工的眼睛,在整个工程中举足轻重,施工安全极为重要。对于本工程而言区间在城市道路下方推进、对周边楼房等重要建筑物有一定影响。因此,须有针对性地对监测重点进行及时观测,及时反馈,充分发挥其作用。
至二零xx年一零月底,xx有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
运维部门月总结 第三三篇
二零__年,变电站的同志们始终以电力公司“高标准、严要求”的工作作风开展各项工作;始终把安全生产摆在各项工作的首位,确保安全稳定的向用户供电运行。下面就是我们对这一年对工作的一些总结:
一、各项生产指标完成情况
一、安全记录及电量情况
截至二零__年一二月二五日,变未中断安全记录,安全运行达七八一天。从二零__年一二月二六日起,到二零__年一二月二五日,变电站总共送出超过二六零万kWh的电量,为周围工厂和我县的经济发展都有一定的贡献。
二、继电保护及自动装运行情况
截至二零__年一二月二五日,变电站继电保护动作三零次,其中三五kV设备动作三次,一零kV保护动作二七台次,动作均正常,多为雷雨大风天气线路接地造成。
三、设备的消缺情况
四、设备的维护、定检、及大修技改情况
一)设备检修情况:八里碑二零__年上半年完成了对变电站清扫预试工作,检验的设备均正常。
二)大修技改情况:由于迎峰度夏计划,我站更换了三五KV进线电缆及完成了配合其它保护定检。大大将低了断电事故的发生机率。
运维部门月总结 第三四篇
至二零__年底,__有限公司在__公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,____的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术。
一.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障____的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
二.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了____信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护____的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
一.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
二.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为____节约了大量的费用投入。
三.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过五年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:
一.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障二四小时均能及时相应。
二.在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
三.在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;
四.对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
五.配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作:
一.《知识库》通过连续二年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障运维工程师年终总结二零运维工程师年终总结。
二.日常报告:共提交《运维日报》三零九份、《运维周报》五二份、《机房温度周报》五二份、《运维月报》一二份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》一九一四份、《磁带存取记录表》一二份。
三.工作报告:《变更报告》七零份、《故障报告》五份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》二份、《加班表》一份。另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告;
四.图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
五.其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期____的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于____健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成____的各项要求和任务。
二零二一运维工作个人总结报告四.
时间飞逝,一晃而过,弹指之间已过去,作为公司的一名运维工程师,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我二零的工作情况做一个总结:
一、工作总结:
工作内容:我负责的工作主要有二个方面
(一)根据公司需求,负责公司网络应用系统,公司网站的开发,公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作,公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。
(二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。
工作完成情况:
(一)完成公司网站的前期资料收集准备工作,制定出建站操作流程,此项目根据公司需求可随时启动,并短时间能够完成建站工作。
运维部门月总结 第三五篇
今年在公司的正确领导下,我们认真贯彻落实国家电网公司《变电站管理规范》,公司《变电运行管理制度》等运行管理制度,坚持以人为本,突出标准化、规范化管理,依靠科技进步,强化安全管理,不断深化、细化变电运行管理措施,超前研究解决工作中存在的问题,取得了一定成效。
__年广大运行检修值守人员,克服了人员少、工作任务繁重等诸多困难,精心操作、精心作业,认真巡视,扎扎实实做好了各项工作,圆满完成了__年工作目标。没有发生由于运行人员、检修人员责任造成的人身伤亡和重大设备事故,没有发生现场误操作、误触电事故,实现了__年安全生产三个一百天。
一、落实安全生产目标,层层签订责任状
公司年初召开启动大会后,我们制定了安全生产目标及控制措施,层层签订了有硬指标、操作性强的“安全生产责任状”,将安全责任逐级分解,落实到了班组、个人。
二、加大了设备维护力度,电网装备水平和设备健康状况得到持续提升
我们结合春、秋季检修,认真落实了各项反措,积极开展了设备治理工作,不断提高了设备的健康水平。在对变电站进行详细检查和分析的基础上,制定了细致的检修和整改措施。合理安排,配合调度,及时消除了设备重大缺陷,保证了电网的安全稳定运行。如在__年四月一二日凌晨一点多钟雷鸣闪电、大雨倾盆之时,__变电站、岩头寨变电站、城郊变电站、大溪坪变电站纷纷来电告急,大溪坪变电站、__变电站站用电消失,城郊变电站一零kv电压互感器高压熔断器烧毁,岩头寨变电站三零二断路器电流互感器烧坏,检修运行人员不顾风雪交加、雷鸣闪电,连夜赶扑现场抢修电气设备,确保了电网的安全稳定运行。结合停电,对锈蚀点进行处理。如__变电站一零kv间隔除锈喷漆,罗依变户外设备进行除锈喷漆处理。加强了设备缺陷管理,设备缺陷消除率、整改率达一零零,保证了设备安全运行。
三、认真巡视、精心操作,圆满完成全年停送电任务
为了搞好停送电操作,维操队、变电站在人员少,在配合操作、零星操作,计划外操作多,最多时一个维操队同时对三个变电站进行操作。面对困难,运行人员严格执行“两票三制”,把倒闸操作和设备巡视,检修作业作为变电运行工作的重中之重。认真执行操作前警示制度,大型操作事先制定操作方案,做好“三大措施”准备,提前到达操作现场,检查操作票的正确性、规范性和标准化。对于小型操作,严格执行操作前“危险点”提醒制度,控制和掌握人员情绪变化,有效的防止了误操作事故的发生。__年执行操作票七一五张,工作票九二张,双票合格率达一零零。
四、加强了班组建设,工区逐步实现了规范化,标准化管理
我们按照省公司班组建设考核标准,坚持年初制定安全生产目标、年工作计划、月工作计划,并按计划落实完成,坚持每月定期、不定期召开班务会,每月四次安全活动,每季开展一次反事故演习活动,每月进行一次事故预想、运行分析、安全培训,半年进行一次工作总结、政治学习,定期开展安全性评价,对各站安全工器具按周期进行打压试验,严格执行工器具“三二”字管理方针,常用调试设备按照贯标的要求进行了检定,并贴上了合格证,对不合格的及时进行了封存、补齐措施。
五、突出标准化、精细化,运行检修管理水平不断提升
__年为贯彻落实国网公司《变电站管理规范》、《设备巡视标准化作业指导书》、__省《标准化作业管理规定》、州局《标准化作业实施细则》、__省电力公司《双票管理补充规定》、《现场安全监督要点》,我们在变电运行管理的标准化、精细化方面做了大量工作。为加强变电运行、检修管理管理的计划性和可操作性,我们施行了标准化作业,现在我们凡是有操作、作业,就有标准化作业指导书,并按流程作业,一年来杜绝人身、设备事故发生。
加强了新设备投运验收关,先后对__变四一四间隔,及栖凤变新设备进行严格验收。坚持按图纸督促施工单位解决遗留问题,对新站及新设备认真落实设备主人责任制,及时消缺(如岩头寨变、罗依变少油开关换油,栖凤湖变、城郊变防小动物孔洞封堵,罗依变、__变三五kv、一零kv间隔除锈喷漆。为加强变电运行业务管理,修编了《三五kv变电站现场运行规程》,完成了各变电站主接线图,新投运、新增加间隔的变电站设备台帐的重建工作,地网电阻的测试,直流系统蓄电池充放电试验。对城郊变增容工程、栖凤变新投运设备进行了双重编号。配合计量检定站安装了城郊变三一四线路预付费系统。完成了iso九零零一-__质量体系外审的审查。定期检查消防器材,安装了大溪坪变融冰刀闸。全年完成事故抢修消缺六零多次。目前防冻融冰攻坚战已打响,物资器材已相应准备就绪,随时应战冰雪大战。深刻吸取了重大伤亡事故教训,开展了“三要六查”安全周活动,取得了一定的成绩。
六、加强业务培训,提高业务素质
为了提高人员业务素质,适应不断更新的现代化装备,我们先后采取了送出去学习、自己组织培训的`方式来提升职工业务水平。如新调规培训、班组建设培训、主变模块操作培训、继电保护培训、双票管理培训、变电运行检修培训、二次回路安装培训、标准化作业双票管理补充规定培训等共计受培人数达七五人次,对新接触的`设备我们高度重视其性能和使用方法,今年一零月一五日我们邀请厂家人员在古丈变对维操队全体人员进行了微机防误装置现场手把手培训,收到了良好的效果,提高了人员业务素质。
总之__年我们变电人员全身投入了古丈电网的运行维护工作中,保证了全县电网安全稳定运行。__年即将过去,x年灿烂的春天即将到来,我们将在新的一年里继续坚持以人为本,突出标准化、规范化管理,依靠科技进步,强化安全管理,不断深化、细化变电运行管理措施,以古丈电网的稳定为我们的任务,以古丈电网的安全为我们的目标扎扎实实的工作,为企业的发展、经济效率的提高做出我们应有的贡献。
运维部门月总结 第三六篇
今年春节,对每一个中国人来说都太不平凡,新冠肺炎疫情来袭,各单位、企业复工日期一延再延,我们xx县光伏运维公司在负责人xx的指导下,第一时启动应急方案,在防疫安全的前提下,做到运维工作不间断,通过线上监控、电话、微信管护群等互通互联,小故障通过手机线上指导处理,大故障在政府许可下做好防护措施前往电站处理,力求保障疫情期间所有光伏电站都能安全、稳定的运行。
运维人员仅在疫情期间,更换逆变器x台,变压器x台,断路器x台,修复故障xx多处。
运维部门月总结 第三七篇
一、运维电话影响力不足,流程方面缺乏统一,四零零八八一二七九九的运维电话推广力度不足,在客户层面没有达到预期的辨识度。用户仍然习惯采用原微信、QQ或直接拨打原运维电话的方式与我方取得联系,这就造成了运维信息来源的不一致。给集中、统一、流程化管理带来难度。
二、运维相关商务定位不准确,在日常运维工作中对商务信息的敏感程度不足,获取信息后除各别同事外不能对信息进行主动跟进,大多数在等待反馈经理后的任务分配,缺少业务兴奋度。
三、及时反馈的思想还不能深入人心,运维工作中对无法处理的转出问题跟进不足、与客户不能及时反馈。问题一旦转出后多出现被动等待的情况。
运维部门月总结 第三八篇
一.其中PC硬件服务分类如下
分类 服务数
KVM 八
黑屏 二六
蓝屏 一三
装机 一三
其他 六一
二.办公软件服务分类如下:
分类项目 服务数量
office 四七 IE 一四 金宏 一零六 系统 一零一 其他 六四
三.打印机服务分类如下:
四.电话传真服务分类如下:
参加工作以来我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定工作情况简要汇报如下:
运维部门月总结 第三九篇
一、上半年运维任务相对轻松,根据公司和部门要求集中进行内部优化,以及对以前工作进行总结,各负责人在现有条件基础上,统筹安排,有条不紊的完成公司规定的任务指标,没有因运维任务繁多而出现混乱。
二、下半年各主要项目陆续接手,同时部门内部各人员职责基本清晰,各负其责,整个部门运行基本踏入正轨,方案、合同、资料、服务流程运行良好,同时现场服务人员能认真负责的执行公司及部门的各项规定,掌握、收集、记录现场第一手资料,完成公司交办的各项任务。
三、本年度中部门与部门间、员工与员工间,都在工作中不断的磨合,发现问题、解决问题,各项工作并没有因此而停滞不前,经过一年时间的不断改进,对内公司各项工作渐渐运转自如,对外也赢得了相关客户的认可,一切正朝着令人欣喜的方向前进。
四、本年度人员安排如下:
五、本年度服务数据如下:
六、本年度部门收费回款如下:
七、运维和参与项目实施情况
㈠.全年部门完成运维任务:
①.解决招行成都分行监控中心大屏和两河公园停车场故障与项目尾款回款两个难题;
②.完成招行密押系统升级更新和其他系统运维任务;
③.完成安县交通卡口及金牛公安分局等其他客户监控系统运维任务;