怎样做好目标办工作总结
怎样做好目标办工作总结 第一篇
时光飞逝,二零xx年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。
一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现就去年工作情况总结汇报如下:
一、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。
每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。
本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。
二、态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。
因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。
在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。
三、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线。
尽心尽职做好柜台服务工作,及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。
同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。
四、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴。
我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。
在每个单月份的一零日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同一#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况。通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流动上的顺畅。
五、顾全大局,团结协作,做好住户服务工作。
作为服务行业的一员,心中时刻装载我们的服务理念:住户的满意是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁,给我们部门的接待工作带来一定影响。
作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,情绪好,态度谦。
六、任劳任怨,服从安排,做好公司交代的其他事项。
五月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观情况,服从安排,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的最大能力去说通业主,记录业主反映的问题,并迅速反馈给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。
怎样做好目标办工作总结 第二篇
光阴似箭,岁月如梭,转眼间二零xx年的工作即将结束。回首这过去的一年,在领导们无微不至的关怀下,同事们孜孜不倦的指导下,通过自己不断实践,使学到的理论知识得到了进一步的巩固和提高。现将这一年重要的工作情况总结如下:
作为中心试验室的一员,参与中心试验室开始前期准备工作,选择场地,进行试验室的布局及建设;同时参与进行原材料的选定、标准试验(混凝土、砂浆配合比等试验)、以及各种材料、标准试验的验证、试验室资质的申报等项工作。在日常工作中,认真完成自己的本职工作,并及时独立的完成个人资料。
在铁路工程建设中试验是一项非常重要的工作,它是工程质量的见证,是把握工程质量的工具,反映工程实体标准。在这一年的试验工作中,我认为试验员应该具备以下几点:
(一)工作方面:
一、热爱试验岗位,工作认真负责、一丝不苟,努力钻研业务,不断提高业务素质。
二、严格按照有关试验规程和试验方法做好各项试验,及时填写试验记录和试验报告。试验记录不得随意涂改,试验报告必须经试验室负责人审核、签字后报送相关部门。
三、对于试验出具的各种数据负责,所出的各项试验数据要为监理工程师所认可,并经常与监理工程师保持联系。
四、试验人员应详细观察和记录试验过程中出现的各种情况,当发现有异常现象和试验结果不符合设计要求时,应立即向试验负责人报告。
五、爱护试验仪器设备,做到定期维修保养并妥善保管,确保试验仪器正常完好、量值准确。
六、试验人员接到现场试验任务后应积极行动,优质、高效完成,不得拖拉延误。
七、试验结束后,清扫场地,整理安放好试验仪器及试验资料,保持整洁文明的工作环境,做到干净卫生、安全可靠。
八、严守企业秘密,不得将试验技术资料随意外传。
九、热爱本职工作,遵守公司的管理规定,服从领导工作安排。
(二)态度和敬业方面:在工作中能够正确认真的对待每一项工作,全身心的投入工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效合理利用工作时间,坚守岗位,不迟到不早退,保证按时完成工作任务。
(三)工作质量成绩方面:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后合理安排工作时间,及时的完成各项工作任务,达到预期的效果。保质保量的完成工作,同时在工作中学习知识,锻炼自己,积累经验。应经过不懈的努力,使工作水平有进步,开创工作的新局面,为公司做出了应有的贡献。
以上只是本人对工作的看法,尽代表本人对工作的毛皮见解,如有错误或不足之处,请领导批评指正。
一年来,我始终坚持以一个合格试验人员的标准要求自己,热爱自己的本职工作,有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,工作态度严谨,思想品德端正,遵守国家的法律、法规和公司的规章制度;服从组织分配、尽职尽责、认真完成上级领导交办的各项工作,日常工作中能高标准严格要求自己,严格履行自己的岗位职责,站在公平公正的立场上分析问题并解决问题,生活中能够尊重领导,团结同事,互相配合,相互支持,做好团结协作。但在肯定成绩的同时,自己仍存在较多的不足之处,有时不太注重听取同事的意见,工作方式不够灵活。由于知识面狭窄,对规范及试验程序理解的不够透彻,导致工作中的决策能力有所缺欠,不能很好地、全面地协调工作,统筹安排能力较差,考虑问题不够全面,知识经验缺乏,打算今后工作中改正自身缺点,并向领导及同事们多学习管理协调能力以及现场技术知识。
回首二零xx,虽然我也取得了一些小小的成绩,但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中,我会更加的努力,认真学习各项规章制度,不断提高自己的专业技术水平,使思想觉悟和工作效率方面进入一个新台阶,更好的完成领导安排的任务。千里之行始于足下,我们的人生道路仅仅拉开了帷幕,无论前方有再大的艰辛;激情定能将其冲破。从眼下这一刻开始,拓宽思路,深化细化本职工作,努力为兰新铁路甘青段项目经理部这支强大的铁军作出更大更多的贡献。
怎样做好目标办工作总结 第三篇
一、期望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。
二、收集星云娱乐城的数据,为星云娱乐城培训销售人员,在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。
三、参与项目策划,在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。
四、争取能在今年透过经纪人执业资格考试。
光阴飞逝,时光如梭,一年的工作转瞬又将成为历史。回想起刚来宾馆的青涩,感慨万千。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验,翘首待行的是对未来工作的开拓和进展.在工作中,经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,获得了许多经验教训,感谢领导给了我成长的空间,勇气和信心,在这两年里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在诸多的不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一.学习并掌握自身业务,才能使自己在工作中处于不败之地
我清醒的认识到,只有通过认真学习好自己的业务理论知识,才能够高标准,高质量的完成本职工作。一切工作,以学习为主导,不断提升自我综合素质,使自己在面临困难和质疑时永远处于主动。
二.明确态度,牢记使命
我本着“勤问,勤学,勤练”的态度,虚心向老同志请教,做到不懂就问,将理论付诸于实践。只有树立严谨求学的态度才能学到有用的知识,只有牢记自己的职责和使命才能为宾馆做出成绩。一个人能做多大的贡献不仅仅取决于他的业务素养,更取决于他的政治素养,只有在以后的工作中做到学以致用,兢兢业业,踏踏实实,才能不辜负领导的期望,做出傲人成绩实现自我价值。
三.思想政治表现,品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸.书籍.杂志的学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真完成上级领导交代的各项任务,做好本职工作,积极为宾馆增收节支,节能降耗。
四.团结互助,热爱集体
在工作实践中,我参与了许多集体完成的任务和同事相处的非常紧密和睦。在这个过程中我强化了最珍贵也最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致。在工作时,大家互相提醒和补充,所有的工作中沟通是最重要的,一定把信息处理的及时,有效和清晰,才能大大提高工作效率。
五.在重大接待服务和维护修缮工程建设中,勇挑重担,带头履行老同志责任义务,切实发挥先锋模范作用,艰苦奋斗,勤俭节约,乐于奉献,大力加强自身作风。
以上是我个人年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在明年的工作中,我将重点提高一下几点:
一.提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
二.工作要注意实效,注重结果,一切工作围绕目标去完成;
三.提高大局观,以是否能让他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
四.把握一切机会,提高业务技能,加强平时只是总结工作;
五.精细化工作方式的思考和实践。
过去的鲜花和掌声是否依旧伴随我们一路前进,取决于我们是否具备强烈的责任感,孜孜不倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神。我相信,只要我们脚踏实地,拼搏进取,依法履职,牢记宗旨,就能创造京西更美好的明天!
一、销售工作总结、分析
一)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
二)重点客户的开展
我们要把B类的客户当成A类来接待,这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻克客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去攻一个客户,只有这样才能有收益和效果,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三)自己工作中的不足
在销售工作中有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。在以后的工作中我要摒弃这些不良的做法,并请教老销售员积极学习、业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、二零__年的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争要比上一季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
最后我希望公司明年的业绩更加辉煌!
一.在工作总结开头时,不要写过多的感慨,也就是与工作无关的“大话”,因为领导根本也没时间看,如果过长,领导会觉得你太形式化,不直接。
二.不要将工作总结写成岗位职责,换句话说,就是要写出你都做了哪些工作,要将成绩先列出来,针对比较值得一提的工作难点克服过程,可以写一写。尽量用“完成了”而不是“负责”。
三.如果你平时工作周报做得很完善,那你年底要省事多了,最好将每项工作的完成情况用数字表示出来。尤其是在强调自己的成绩时,一定要注意用“比去年同期增长了”、“比去年节约了成本*%”,不要忘记附上这个数字是如何算得的。
四.尽量多用表格和图表分析的方式来展示和说明你取得的成绩。
五.对于自己工作不足的地方也要详细说明,因为领导最不喜欢报喜不报忧的员工,或者只是一味的肯定自己,却看不到自己不足的员工。
六.尽量多想想用自己的风格特点去写,不要从网上拷备模板,因为你能想到的,别人也可能想到,领导看到你与他人没什么区别时,也会把你纳入普遍的行列,说不准看一半关键部分没看到就给你放一边啦。
七.尽量总结出领导想知道但并没有要求过你提供的部分,你会问我怎么知道,那你就要好好思考啦,领导会关注什么?想想今年例会中,他都强调过什么?那就是他想知道的进展情况和数据说明啊。
八.注意语句简练、通俗,以最简单的方式说明问题就可以了。这又不是写小说,过分修饰词澡会感觉不够真实、务实。
九.注意排版,要求版面清晰,一目了然地总结报告,有必要的话可以考虑PPT演示文稿。
工作总结其实最具备可看性的部分在于总结问题,提出建议。这是自我认识问题能力的体现,也为企业解决问题提供了思路。
征求意见,历来是我党发扬民主、联系群众的有效工作方法,有助于发现问题、改进工作、解决问题,对工作总结来说同样如此。古话说的好:独学而无友,则孤陋而寡闻;兼听则明,偏信则暗。一个人的知识和智慧总是有限的,善于倾听他人的意见对我们改进工作大有裨益。此外,在总结中如果涉及到其他部门的工作,那么征求意见就变得更加重要,否则一旦出错,就有可能导致自己贻笑大方、沦为笑柄,甚至会影响部门之间的和谐团结。
总的来说总结一般应由标题、正文、落款三部分组成。一.标题
标题大致有三种样式。第一种标题注明单位名称内容范围或时间期限并出现“总结”字样,如《**镇**村**年工作总结》。第二种标题概括表明总结的主要内容,但不出现“总结”字样,如《从会计职业化入手加强农村财务管理工作》。第三种标题由正题和副题两部分组成。正题概括总结内容副题表明单位名称、时间范围等,如《体制改革天地宽——**镇**年度推行会计职业化工作总结》。
二.正文
正文的内容主要有以下几个方面:一是工作回顾。成绩有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的。对以往的经验和教训都要进行分析研究概括集中,并把它提升到理论的高度,作为今后工作的借鉴。二是分析形势。对工作的主客观条件有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。特别是要研究上级党委的新政策、新方向,找出今后工作的着力点和落脚点。三是下步打算。我认为这应该是工作总结的重心所在,总结不是成绩或缺点的简单汇总,而是要明确奋斗的方向,指导今后的工作,这样的总结才有意义和必要。
三.落款
即署名和日期。日期一般置于落款单位之后,如标题已体现出单位,落款也可省去。
怎样做好目标办工作总结 第四篇
转眼间,二零xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到二零xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为五零零零万,其中一车间球阀二零零零万,蝶阀一二零零万,其他一八零零万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在一五零零万左右),大口径蝶阀(DN一零零零以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
一、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如XXX客户的球阀,XXX客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
二、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
三、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
四、运费问题:运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
五、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
六、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较
熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
一、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
二、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
三、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
四、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半
成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
五、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
六、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
七、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、公司管理的想法及其建议
我们xx公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有
处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
一)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导
二)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要
三)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
四)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
下一年度年销售工作计划初步设想
销售目标:
初步设想二零xx年在上一年的基础上增长四零%左右,其中一车间蝶阀为一七零零万左右,球阀二八零零万左右,其他二五零零万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略:
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,
一、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,二零xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处一零零,小客户一零五,直接用户二零零等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。
二、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视
他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
三、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
四、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
五、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)
销售部管理:
一、人员安排
a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表
b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款
c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题
e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通
f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
二、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:
a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。
b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
三、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
四、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。
以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
怎样做好目标办工作总结 第五篇
这学期我还是继续担任零艺术设计装潢班的班主任,通过之前两年的适应和磨合,可以说我作为教师和同学们完全的熟悉了,再也没有之前的陌生感了。所以在同学们进入大学第三个年头的时候,我的工作变的轻松了很多,不过我不会放松对他们的教育的。
艺术设计装潢班的同学经过大学三年的适应,绝大多数同学完全转变为大学生状态懒了,班主任工作也开始变得轻松,但我相信紧跟学院的学生管理步伐,通过自己的努力,依靠班团委是可以将这项工作做好的,现就班主任工作计划安排
一、积极开展文体活动
鼓励学生积极参加文体活动,增强学生的体质,丰富学生的精神生活,培养学生团队意识。通过学生的参与,培养学生的集体主义观念和荣誉感,使学生树立不畏艰难,奋勇拼搏的精神。
二、加强对学生的思想政治工作
大学生思想相对中学生成熟、独立,所以单纯的思想理论教育,往往不能收到很好的效果,反而有说教的嫌疑,但是思想政治教育是一项任何时候都不能放松的工作。我计划对学生的思想政治工作是从三方面来开展,一是利用班会,从小的事情,身边的事情,学生感兴趣的事情引导学生,树立正确的人生观和价值观,树立爱国主义情怀;另一方面,我要充分利用课余时间和有关学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。尤其是对思想、情绪不稳定,有激进倾向的学生,要多次进行谈心。一些积极上进的学生,则鼓励他们严格要求自己,积极向党组织靠拢;再一方面是充分利用周报表和月报表,认真做好学生的操行评分,以此来约束和考核学生。
三、加强班级日常管理
在班级的日常管理中,配合学院、系上,认真完成学院和系上布置的各项工作。在工作中,充分发挥班干部的作用,让学生自主管理班级。做好班委和团支部的分工工作,并注意培养和考核班颁布。同时,作好突发事件的预防工作,未雨绸缪,防患于未然。特别加强对学生考勤、晚上外出的管理,一经发现违纪,严肃处理。对典型的违规事例,触犯原则的行为要加大力度处理。
怎样做好目标办工作总结 第六篇
二零xx年即将过去,我们满怀信心地迎来二零xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。年终总结如下:
一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。
一、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
二、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
三、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,
一、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
二、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
三、思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理。
一、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
二、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
三、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
四、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:
一、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
二、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
三、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。
四、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
怎样做好目标办工作总结 第七篇
二零一x年是学习贯彻落实党的精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在县委、县政府的正确带领下,我县开展了宣传思想工作,全面学习贯彻落实党的精神,围绕中心、服务大局,突出重点,求真务实,有力地推动了全县经济社会事业的发展,为我县的进步发展提供了强有力的舆论支持和思想保证。现将工作情况总结汇报如下:
一、提高思想工作认识,为全县的发展提供强大的精神动力。
我们将思想政治工作渗透到了经济工作的各个方面、各个环节,结合具体工作去开展,真正达到了教育人、引导人、服务人的目的。
一、开展了一系列的主题教育,解放了干群思想。在双峰电视台上继续开辟了“双峰精神大家谈”专栏,在《双峰网》开设了强县论坛,在全县开展了“与时俱进,后发赶超”的征文活动,同时还开展了“立党为公、执政为民”和“弘扬民族精神,建设小康双峰”的主题教育,并下发宣传资料余册、录相带余盘。通过活动的开展,推动了全县干群的思想观念、思维方式由抽象认识向具体实际转变、由空泛议论向解决问题深入,由观念创新向工作创新深化。
二、加强了“非常时期”的宣传思想工作,维护了社会稳定。我们十分注重对人们群众的思想引导工作,在防治禽流感时期,重点宣传了党和政府的“防禽流感”和“防非”工作中的重大举措、成绩及有关科技法规,通过电视、放录相、发放资料等形式,全方位、多层次、高密度、大强度的宣传教育和思想工作,为全县营造了“防治畜流感”和“防非”工作的可防、可治、可控的良好局面,使广大群众有了较为深刻的认识,人心稳定。
三、大力选树先进典型,坚定了后发赶超信心。我们下发了《评选十佳道德标兵和十佳诚信单位的通知》,目前正式开展申报工作,计划于月日进行表彰活动。同时,还积极组织了“双峰精英”、“双峰十大新闻人物”专访系列报道,宣传了全国五一劳动奖章获得者胡龙送、真情拓出致富路的普通农民王正芳等一批先进典型。通过宣传学习先进典型,进一步解放和统一了思想,坚定了克服困难、加快发展的勇气和信心。
四、积极探索思想政治工作有效途径,改进工作方法。我们不断发展壮大思想政治工作队伍,进一步加大了“双热工程”实施力度。全县每个乡镇和大部分县直单位都聘请了一批思想政治工作“热心人”当监督员和宣传员,加强了与离退休工人、下岗职工、民营企业人员的联系,做到了知民情、顺民意、释民惑、解民忧、帮民富、聚民心。同时,还积极发展政研队伍,今年发展会员单位个,在月底召开的全市政研会上,我县获思想政治工作先进单位个,思想政治工作先进个人个。
二、创新学习形式,为全县的发展提供有力的思想保证。
我们围绕学习贯彻党的精神这条主线,切实加强理论学习和理论宣传,全面推进了理论武装工作。
一、抓好中心组的学习,增强了理论工作的带动力。为充分发挥学习中心组的龙头作用,我们根据上级要求,确定了精神、“中央一号文件”、“立党为公、执政为民”、政协章程与_知识、行政许可法、保密法知识等学习专题,并邀请了湖南师大、湘潭大学、市讲师团等知名教授为县委中心组集中辅导次。县直机关和各乡镇二级学习中心组也加大了学习的力度,其中永丰镇、石牛乡、农机局、国税局、农业局、水利局等单位已学习次以上,学得最少的也有次以上,一批学习型组织逐渐在全县建立。 二、组织重大理教活动,扩大了理论学习的影响力。一是年初我们在全县开展了“中央一号文件”精神的大宣传,组织了名干部深入基层、深入农村进行了宣讲,并发放了万多份学习宣传资料,使“中央一号文件”精神真正深入农村。二是认真开展了党的精神进农家,执政为民“五上门”(理论政策辅导上门、农业技术指导上门、各种证件办理上门、矛盾纠纷调解上门、危难险急解救上门)的“立党为公、执政为民”学教活动,并认真抓好了梓门桥镇的试点工作,目前整个试点工作开展得有声有色,反响良好,得到了市委宣传部的高度评价。三是抓好了理论学习书籍的发行。我们根据县委要求,认真编写并发行了《干部职工政治理论学习读本》,配套发行了省里编定的“立党为公、执政为民”学习读本,切实保证了理论学习活动的有效开展。四是开展了多种形式的“送理论下乡”活动。今年,在甘棠、石牛、青树、印塘等乡镇,利用赶集的机会,同公安局、司法局、文化局、教育局等单位组织了几次大型的送理论下乡活动,共送理论、政策、法律资料万多份。
三、注重学习制度建设,提高了理论工作的约束力。我们制订下发了《去年双峰县干部职工政治理论学习安排意见》,对全县干部职工学习的内容、制度进行了具体规定,并提出“一周一学、一月一练”、“一季一查、一年一考”的具体要求。为确保落实,宣传部和县作风整顿办对全县理论学习实行不定期检查。目前已开展半年集中检查一次,不定期检查次,其中月份还对县直个单位进行了一次普查。同时,健全了中心组的学习档案制度。各党委中心组把学习计划、学习提示和主要参阅材料、中心发言材料、考勤记录和学习讨论记录、学习综述、学习考试考核成绩、党委中心组成员的学习成果、党委中心组学习的有关文件都进行了统一归档。经验收,现全县完全符合要求的有个,没有符合条件的单位已责令整改并在县作风简报上进行了通报。
四、坚持理论联系实际,加强了理论调研的指导力。我们加大了理论调研工作的力度,在的时间里,县团领导干部共完成调研论文多篇,全县二级学习中心组成员撰写理论文章多篇,其中有不少文章具有较高的理论深度和实际指导意义。经统计,全县至今共发表理论文章篇,获奖论文篇,完成调研课题个,其中理教组完成的《学习郑培民人格魅力》的调研论文已受市好评。同时,我们加大了理论宣传力度,已在理论园地了我们有影响力的论文篇。
五、坚持党员教育常抓不懈,强化了党组织的核心力。我们从县委办、宣传部、政法委、党校聘请了一批理论基础好、业务能力强的同志组成了业余讲师团,不定期组织讲师团成员深入到各个单位进行理论宣讲,收到了很好的效果。同时,加强对各乡镇党校的业务指导,围绕“二创、二争”的要求,努力为“优秀基层党校”创造条件,并经常到县委党校给主体班学员进行理论讲座,已讲四场。针对我部党员教育设备比较薄弱的情况,我们从紧张的办公费用中节约了一些部分经费专门添置了电脑及一些必要的电教设备,加大党教工作的力度。 三、把握宣传报道和舆论导向,为全县的发展营造浓厚的舆论范围。
舆论宣传坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主的原则,牢牢把握正确舆论导向,为我县的改革发展稳定提供了有力的舆论支持。
一、新闻宣传再上台阶。至月底,全县通讯员已在省市以上媒体上稿多篇,其中《_》篇,《湖南日报》多篇,版头条个,比去年同期增加。《娄底日报》已完成头版头条个。特别是大稿、重头稿明显增多。《双峰新闻联播》至月底共播发稿件多篇,其中通讯员稿件多条,文字稿件多篇,选送省市台上稿多篇。新闻组至今已发稿多篇,基本完成全年的目标任务,有力地宣传推介了双峰。
怎样做好目标办工作总结 第八篇
二零_年弹指间已过一年。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识。
(二)加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
怎样做好目标办工作总结 第九篇
此刻汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为适宜的价位,应对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但应对采购数量比较多时,客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样能够促进销售人员去销售。在XX市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原先更好。
市场是良好的,形势是严峻的。据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。
怎样做好目标办工作总结 第一零篇
已经过去,回顾过去的一年,我们总裁办的全体员工在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,取得了一些成绩,但还有很多的不足,现总结如下:
一、二零工作总结
一、公司内部管理管理方面
一、梳理了公司的有关工作流程,修正了诸如:工作联系、资产采购、公务用车等方面的规定;
二、办公室人员进行了调整,并进行了较细致的分工,同时制定了部门每位员工的工作标准,为绩效考核提供了依据。
二、人力资源管理方面
一、编写了公司员工职位说明书,使每位员工明确自己的岗位职责;
二、重新调整了公司员工绩效考核办法(由原来每半年一次的绩效考核调整为每季一次的考核,全年的综合素质考核作为下年岗位调整及工资调整的依据),为每个员工建立了员工绩效考核管理档案;
三、组织全体员工签定劳动合同及上岗聘用合同;
四、为了配合公司新项目的开展及各项工作的正常进行,及时引进新员工,到目前为止,已有七名新员工进入公司,充实了员工队伍;
五、健全了公司员工档案,整理了公司员工信息登记表;
六、为全体员工办理医疗保险,解决了员工的后顾之忧。
三、办公室综合性工作。
一、及时进行营业执照变更和年检,所有公司的年检工作顺利完成,的年检工作目前也在进行中。
二、为加强部门之间的信息沟通,我们恢复了每月出一期《建江通讯》。在今年七月,我们将收集到的与房地产相关的政策法规编印成册,发至各部门,方便了大家的学习。
三、完成了公司档案管理的交接工作,档案管理逐步规范化,建立公司档案电子目录,便于查找,方便了各部门查找有关资料,并按公司的有关规定做好档案管理工作。
四、做好后勤保障工作,完成公司日常事务性。
五、完成了车辆的过户,与物业公司进行了苏A四九三三车的交接,并与物业公司签定了公务用车的有关协议。
六、安排专人负责公司的房产管理,建立了公司房产台帐,并定期对公司房产状况进行检。
二、存在的不足
一、总裁办作为公司的综合管理部门,在对各公司、各部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对其工作完成情况的检查、督促不力;
二、对公司内部违观行为的监督、管理(包括对劳动纪律、环境卫生的检查)不力;
三、部门内部员工的综合素质还需不断加强,工作的主动性有待提高。
三、二零工作的基本思路
成绩属于过去,挑战不容自满。面对我们部门的工作,我们深感重担压肩,仔细分析和梳理工作得失,我们认为年总裁办必须着力抓以下几项工作:
一、建章立制,规范企业的运行,创造和谐的`团队协作环境。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套既符合企业自身,又具有人性化的管理制度。二零零七年,要基本实现集团事事“有法可依”,依据企业的法度而不是领导的个人意志来判断事物孰是孰非,让领导从繁杂的琐事从解脱出来,能全身心的把精力和智慧投入到公司的经营和宏观战略决策上。
在建制方面,企业建立的行文规章,着力于实用,不冗长,力求简洁、实用,一目了然,而且还要得到全体员工的响应和支持,能代表广大“民意”。必须灌输这么一个理念,建立制度和完善制度不是要约束员工,而且要让大家养成好的工作习惯,让制度服务于各部门、各位员工,这样建立的制度执行起来才有力度。
二、当好助手,开展基础性工作,为领导的决策提供基本信息和数据,从而使领导科学决策,民主决策。
总裁办工作是一项十分重要的工作。它是行政枢纽,是桥梁纽带,是参谋助手。如果总裁办工作做好了,将会对整个工作有一个很大的推动;相反如果做得不够好,就会影响整体工作的进程。
二零零七年,总裁办要努力提高办文、办会、办事质量和效率。并着重从以下方面
怎样做好目标办工作总结 第一一篇
市委上半年工作总结
市委XX年上半年工作总结XX年十一月份,上级对A市市委领导班子进行了调整,新班子组建以后,根据党的十一届六中全会精神和振兴东北老工业基地的新形势新任务,我们于年底召开了市委十一届八次全会,从A市实际出发,审时度势,确定了我市今后一个时期各项工作的总体思路:全面贯彻党的_和省、市东北老工业基地调整和改造精神,以全面建设小康社会为目标,以工业振兴为重点,大力培育民本经济,推动全民创业,继续实施“工业主导、项目拉动、产业升级、富民强市”的战略,着力推进“一城两区”建设,带动“三业”发展,走出一条全面、协调、可持续发展的振兴之路,经过五至十年的不懈努力,把 A市建设成新型的中等生态城市。上半年,我们紧紧围绕市委十一届八次全会做出的决策,抢抓东北老工业基地振兴新机遇,进一步加大项目拉动力度,积极培育民本经济,推动全民创业,求真务实,真抓实干,破解各种难题,使各项工作得到有效落实,实现了经济快速发展和社会全面进步。截止六月末,全市国内生产总值完成二九。三亿元,为年计划的三六。六%,同比增长一八。一%。全口径工业产值完成四五亿元,同比增长三一。四%。一般预算全口径财政收入实现七,九一零万元,同比增长一五。九%。社会消费品零售总额实现九。八亿元,同比增长二九。六五%。银行各项存款余额三五。四亿元,比年初增长三。三亿元。各项贷款余额 四零。三亿元,比年初增加五。八亿元。
上半年重点抓了以下十项工作:
一、大力开展了招商引资和项目开发工作为进一步加大项目开发力度
我们认真贯彻省和长春市召开的项目建设会议精神,结合国际国内的新形势,于今年五月一四日,召开了全市项目工作暨招商引资、软环境建设大会,全面分析形势,对我市今年及今后一个时期的项目建设、招商引资、全民创业和软环境建设工作进行新的部署。按照这次会议精神,全面加强了招商引资工作。一是为了突出招商引资和项目争取的'针对性和实效性。强化了计经局的招商引资职能,在计经局设置了工业项目办、能源交通项目办、农业、生态经济、扶贫项目办、城乡建设项目办和社会事业项目办等五个副局级项目办公室,强化了项目策划和项目包装,以实现信息搜集、招商洽谈、项目论证、立项批复、资金争取和项目建设于一体。二是大力开展展会经济,组团参加了“中国十一届食博会”。我市参展商品有四九个系列、五零零余种,盛大酒业有限公司、绿宝酱菜、九郊新立肉食加工厂、田野泉酿造有限公司、锦牛米业等企业进行了签约,实际签约销售额三七四零万元,签约金额占长春市签约项目总额的六零%。三是积极争取国家对重点项目支持。在营城采煤沉陷区综合治理项目得到国家资金支持基础上,我市又优选一零个项目,组织相关部门、相关企业赴京开展了大量协调工作。光大实业集团空心砖项目、天景食品集团绿色食品深加工项目已通过了国家计委验收,可望年内争取到国家振兴东北老工业基地的资金支持。跨海药业的中药现代化项目、天王药业项目、建邦汽车零部件项目以及金锣扩建项目等也已通过省、市计委评估并上报国家计委,有望进入国家第三批支持计划。截止六月末,全市共引进计划总投资五零零万元以上项目一五六个,计划投资总额 八六。八亿元,实际到位资金三一。九亿元。其中建成投产的六七个,完成投资二一。三亿元;续建项目六九个,计划总投资四七。七亿元,累计到位资金一零。三 亿元;今年新建项目二零个,计划总投资一七。八亿元。今年上半年新建、续建项目实际到位资金四。四亿元。
二、以中央一号文件精神为指针,全面推进了农村经济发展
一、深入贯彻中央一号文件精神,切实抓好粮食生产。全市粮食作物播种面积达一三。三万公顷,预计粮食总产量可实现二零亿斤,比去年增加八亿斤,达到历史最好水平。积极推广农业实用技术,促进粮食生产优质高效。重点推广了玉米大垄双行覆膜栽培、玉米螟综合防治、抗旱保水、测土施肥、种子磁化、机械节水播种等一零多项新技术。
二、实施“四个一”工程,强力突破畜牧业发展。以实施“四个一”工程(即:一户种一亩饲料地,一户建一个青黄贮饲料窖,一户确定一个饲养主业,一户纯收入一万元)为重点,促进畜牧业超常规发展。加强了无规定疫病区建设,强化防疫工作。解决了队伍建设、防疫费收缴、防检疫工作机制等问题。在年初禽流感防治工作中,投入一五零多万元购买了消毒药品和设备,实现了免疫接种、场舍消毒、监测监控、封闭饲养四个百分百,实现了防治禽流感和畜牧业发展两手抓、两不误。加大资金扶持力度,全市共发放扶持畜牧业贷款达二。一亿元,对养殖业予以资金支持。三月份,长春市启动了扶持养殖规模户和牧业小区贷款贴息政策,我市研究制定了具体实施办法,新增加投贷五零零零万元,对“两牛一鹅”实行贴息贷款扶持。到六月末,已建设“四个一”工程标准社三四九个、饲养户一二五零零多户。全市新建标准化牧业小区二零个,新建畜舍五零多万平方米。全市生猪发展到六五万头、存栏三八万头,同比分别增长二一%、二九%;黄牛发展到二三万头,存栏一六万头,同比分别增长一三%、一七%;鹅发展到八零万只,比去年增加三零万只,增长四二%;奶牛存栏一零零零头,比去年增加 五零零头。各类规模饲养户达到一。四三万户,比去年增加三七一零户,增长三四%。
三、围绕效益发展特色经济,系统调整农村产业结构。重点实施芸豆基地、苗木基地、中药材果品基地、瓜菜基地、绿色大米基地、粘玉米基地等六大特色产业生产基地建设。全市芸豆生产面积达到一万公顷、苗木花卉生产面积达到一万公顷、中药材生产面积达到一万亩、果品生产面积达到五五零零公顷、瓜菜生产面积达到一。五万公顷,种植绿色水稻一。六七万公顷、粘玉米一零零零公顷、饲用玉米二零零公顷。同时,坚持实施“十、百、万”工程建设,重点进行了农业标准化科技示范园区建设。今年新建种植业园区一一二个,养殖业园区二零个。
四、严格按政策办事,把各项补贴兑现到户。今年国家实施了“一免三补”政策,全部免征农业税,对种粮、良种、农业技术应用实行补贴。全市七六二一万元的粮食直补资金全部以存折的形式发放到农户手中。
五、实施退耕还林和“三北四期”工程,积极开展植树造林和森林保护工作。春季造林共完成一一九五公顷,其中退耕还林新造面积四零零公顷,重造面积七三公顷;“三北四期”工程造林新造面积四八八公顷,补造面积八四公顷;更新造林一五零公顷。共植树四五五万株。
六、以工程项目建设为重点,切实加强农田水利基本建设。上半年,投资七零万元完成饮马河灌区城区段护砌工程
怎样做好目标办工作总结 第一二篇
回顾一年的,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
一、主要工作情况
一、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习_理论、“三个代表”重要思想和党的_精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
二、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
三、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
四、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
以上是我的个人年终,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
怎样做好目标办工作总结 第一三篇
二零xx年已接近尾声,作为在公司上班六个月的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,为了在新的一年更好完成本职工作,现将本年度工作做以下几方面总结:
一、敢于发现,勇于探索,不断充实知识。
初入房地产,我对各方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助和努力学习过程中,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为广告宣传和设计策划人员,我深深感觉到自己职责的重要性,因为宣传途径的成功失败直接关系到销售业绩的提高,对此,我对本地房地产市场和周边环境进行全面考察,从前期对市场的陌生转熟悉的过程中,无论是广告媒介、市场动向、还是设计及其他资源等,都有着很大的提高,同时田园新都市项目在前期宣传及销售过程中也取得显著成效,在品牌宣传途径中,也得到广大客户认可。
在高力地产前期工作时间里,我对本职工作还有些茫然,在公司领导的指导下,我设计前期VI等,这对于未曾做过房地产广告的我,感觉很欣慰,因为在提高,证明就有进步。而在为宝鸡厂内绿化时间内,更充分发挥到理论知识,使我成功完成园林规划的初次案例,今后在专业知识中,更要发挥到自己所学专业,如:室内设计、广告设计、园林规划等。所以,知识源自于实践,而提高自己的知识,是要在不断探索的过程中。
二、努力提高自身素质与修养。
作为高力地产的一员,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个杨凌房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已熟悉广告到策划到销售一系列运行过程,在今后,更加努力做好自己的本职工作,再接再厉。
作为广告策划人要有预见性和市场观察力,不断走向群众,了解客户需求,掌握动向,只有调查了才有发言的权利,否则闭门造车只会带来更多不利于发展的状况,而要做到这些,就必须不断提高自已的各项素养及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向。
在工作过程中,更需要细心与耐心、创新与品位的提高。
在我的整个职能中,收集市场房地产信息,对竞争对象熟悉了解价格、风格、广告定位及动向,知彼知己才能百战不殆。初期由于对房地产知识掌握的不熟悉,在宣传中,定位不够明确,致使有些迷茫与茫然,而在经历六个月磨合后,基本能独立完成本职工作,但这些还是远远不够的,作为策划定位,我在这方面知识还存在欠缺,所以在未来工作中更要加倍努力去学习,争取在最短的时间达到高效果。在日常工作过程中,更要及时发现问题并解决问题,尽量避免不必要的错误出现。同时,将进一步加强学习,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
四、未来工作计划。
现就二零xx年工作总结对未来发展有着目标及计划,明年本着尊贵、高雅、不落俗套的指导原则,树立具有田园新都市特色文化内涵的宣传、销售方式,从不同的层面和角度整合现有客户资源,在配合经营销售的基础上,同步提升包装、宣传、销售等整体营销的档次。
在广告宣传方面,明年主要以周边县为主,由于本地人口有限,所以在周边县区推广本项目有着势在必行的意义。
结束语:
总之,在今后的工作中,我要充分发挥个人职能,努力学习专业知识,让自己提高更快。而对于本项目我们将以树立企业形象,围绕目标消费群体的需要,以及同行业间的相互竞争,开展积极有效的销售策略,逐步、有序的完善基础工作,提高知名度、信誉度。在提高经济效益的前提下,充分发挥本项目综合优势,利用稳定现有客户群,适时做出对品牌推广答谢等活动,以“积文化营销,提高品质内涵,加大信誉度”来逐步建立新的客户群,从而达到占有本地房地产消费市场的目的。
怎样做好目标办工作总结 第一四篇
回顾过去的一年,有许多值得总结和反思的地方。为了更好地做好今后的工作,我就本年度的工作总结如下:
一、思想工作方面
坚决拥护___的领导,坚持__的教育方针,积极参加各种思想、政治业务学习活动,勇于解剖自己,分析自己,正视自己。在工作中严格遵守学校的各项规章制度,尊敬领导、团结同事,对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
二、教学工作方面
根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。课后及时对该课作出总结,写好教学后记。为了提升自己的理论素养,我不但自己订阅了体育杂志进行教学参考,而且还借阅大量有关中学体育教学理论和教学方法的书籍,对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。
三、教学业绩方面
在教学工作中,我的努力得到了回报,所任班级初三学生中考体育成绩喜人,初一学生的体质健康标准合格率达九五%以上。在课余运动队训练方面,我带领学生坚持业余训练,并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在训练过程中我努力做好学生和家长的工作,使家长能够让学生训练,使学生能够安心训练。
总之,在本学年的工作中,在学校领导的正确领导下,我取得了一定成绩,但也不免存在一些不足,我将发扬优点,克服不足,争取在新的一年里取得更大的成绩。
怎样做好目标办工作总结 第一五篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。那总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
淘宝客服工作总结一
新的顾客需要花费大量的时间和精力才能促成交易,但是老顾客就不一样,因为他们了解我们的服务和产品,所以只要有他们满意的,那么他们不需要多询问,就会自助购物了。因此,维护老客户是我们的一项重要任务。淘宝网近几年的不断改版,也为卖家提供了很多新的功能,其中也注意到维护老客户的重要性,所以特别推出了软件给卖家实用,让卖家能轻松地利用淘宝工具联络买家并增加和买家的感情。
一、旺旺群发消息。
阿里旺旺不仅是买卖双方联系并交流问题的工具,也是卖家和买家联络感情的重要工具之一。利用阿里旺旺可以把买家们分组添加为联系人,也可以群发消息给买家,如果有新货到或者什么促销活动等信息,那么阿里旺旺的群发功能就可以迅速地通知买家们。
二、发送站内信。
通过站内信随时通知买家店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是淘宝网类似于发送邮件的功能,我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福,这会让买家感受到我们的贴心,既增进了卖家和买家之间的感情,同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步,那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情,而且会努力亲近买家并和买家做朋友,那么相信双方会不只限于买卖关系,而且买家会一直支持我们的。
三、阿里网店版。
阿里网店版是卖家的好助手,三星以上等级的卖家便可以开通阿里网店版,网店版相对于普通版,有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况,有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等,还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。
四、手机短信。
手机是大多数人都使用的通信工具,手机也有群发功能,我们可以在平时积累买家的电话号码,把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来,然后在买家生日的时候送上一条祝福信息,或者在买家第二次购买的时候,根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务,肯定会让顾客很感动,从而让他们成为店铺的忠实顾客。
淘宝客服工作总结二
怎样做好目标办工作总结 第一六篇
我于二零xx年四月从武汉调任WW,先后担任市委副书记、代市长,市长、市委书记、人大会主任。从特大城市ww到WW这样一个欠发达的地方工作,既感到反差大、压力重重,又感到责任重大、使命光荣,唯有殚精竭虑、鞠躬尽瘁、不负众望。回顾近三年的工作实践,感触颇多,收获巨大,有以下六个方面是自己牢牢把握,紧抓不放和强力推进的,也取得了一定成效。
一、坚持政治坚定,着力增强全局意识,努力提高把握大局的能力
注重发挥好党委总揽全局、协调各方的领导核心作用。作决策、抓工作力求站高一步、看远一步、想深一步,在大局下谋划,在大局下行动,集中主要精力牢牢抓住全局性、战略性、前瞻性的重大问题,确保思想上统一,保持一致;战略上呼应,落实坚决;示范上主动,试点先行。认真学习科学理论,力求领会精神、掌握精髓、把握实质,不断增强政治鉴别力和政治敏锐性。对中央、省委,特别是党的xx大和省九次党代会以来的精神,第一时间及时传达学习和全面部署,及时贯彻落实,确保党的路线方针政策和重大决策部署在WW及时有效贯彻落实,确保全市政治大局稳定。不囿于一域一地一城谋划发展,立足于中部崛起、“两圈一带”战略,立足于湘鄂赣,用开放的眼光谋划发展,主动求作为,为全省发展作贡献。特别是中央应对国际金融危机出台宏观政策,能迅速采取措施,及时跟进,提出了“三保三促”、九条总体措施和金融、工业、房地产等五个方面的具动机遇,建立了有利于统筹城乡协调发展、有利于生态环境保护、有利于改善保障民生、共享发展成果的体制机制等七项制度,推进科学实践,科学发展。
三、坚持第一要务,着力增强发展意识,努力提高推动科学跨越发展的能力
WW工业腿短,中心城区首位度不高,城乡二元结构矛盾比较突出、公共服务比较薄弱、县域之间差距较大,必须始终坚持发展第一要务,为此,我把精力向产业特别是工业集中,政策向三产倾斜,重心向项目转移。一是突出工业抓项目。重大项目,亲自抓、亲自跑、亲自策划。两年来,引进投资过亿元的项目五八个,全市规模以上企业达到了七一七家,新增近三零零家,规模以上工业增加值增速位于全省前列。投资近千亿元的WW核电,投资百亿元的晨鸣林浆纸一体化、蒲圻电厂,以及红牛饮料、华新水泥二期,武汉两个开发区“园外园”,广东、台商WW工业园等一批过亿元重点工业项目开工建设,大办工业、办大工业的格局正逐步形成。二是着眼协调抓统筹。强化市区龙头和引领作用,集中精力抓本级,推进园区集约发展。中心城区产业、人口聚集呈现良好态势,经济总量占比两年提高五个百分点,超过三零%。坚持“一主三化”方针,放开手脚支持县(市、区)发展,积极推进农村改革,大胆探索统筹城乡发展、农村社会事业发展等新举措;引进山东晨鸣、重庆美多等大型龙头企业,发展现代农业,深入推进村庄环境整治,推进新村建设。三是发挥优势抓特色。坚持错位发展,以突破性发展旅游业,壮大第三产业。加快推进通山隐水洞、WW温泉谷、KK古战场、潜山森林公园等项目建设,下发了突破性发展旅游业的意见。为打响WW国际性温泉养生休闲游品牌,正在举全市之力,筹办首届国际文化旅游节。全市去年接待海内外游客五六零万人次,同比上升三零%以上。同时传统服务业在提升,新兴服务业快速发展,文化产业呈现新的发展局面。四是抢抓机遇抓突破。全面启动武汉城市圈“两型社会”建设实施方案和专项规划,引进武汉在WW注册投资的企业有八一家,总投资超过二零零亿元。争取列入省政府项目二二个,总投资一二零零亿元以上,实现与武汉无明显行政边界。科学应对危机,共争取中央新增投资项目五六零个,落实资金亿元。积极开展市厅合作,先后争取部委、省厅支持项目二六三个,争取各类资金亿元,四九家省直部门先后帮助解决实际问题一三三个。五是强化基础抓环境。邀请国内一流的设计单位,精心规划实施了WW职教新城、工业新城、旅游新城、梓山湖生态科技新城、咸安新城、向阳湖生态农业示范区;争取到一零九平方公里新的土地利用总体规划,为发展争得了更大的空间。引进节能环保、高效低耗LED、光纤及太阳能等新型设备全面完成了城区亮化工程。坚持用市场的办法、盘活城市资源,完成了城区二六条道路刷黑和地下管网改造、一四个园林和淦河两岸整治、潜山森林公园一期、污水和垃圾处理中心等一批城市建设重大项目,两年来中心城区市政建设投入三二亿多元(前二零xx年总和的近二零倍),城区面貌发生了质的变化。先后获得了省级“文明城市、卫生城市、园林城市、旅游城市”称号。已争取到了“五条铁路、十条高速和一级公路、八大港口”建设项目,资金将超过三五零多亿元。特别是武咸城际铁路提前二零xx年开工建设,用三个月时间完成了一八公路示范路段建设并已试验通车;积极争取WW沿江港口建设全部纳入长江经济带及武汉新港规划,为WW由区位向区域经济发展,打造区域性交通枢纽城市奠定了基础。以“两山、两湖、两河、十库”等重点流域生态建设进一步加强,关停违法排污和重点污染企业二七家。连续三年,WW各项主要经济指标增幅均位于全省市州前列,成功承办了灾后重建、“双低”改造、秋冬农业开发,旅游、投资等一零多个全省性工作WW现场会。
四、坚持执政为民,着力增强共建共享意识,努力提高构建和谐社会的能力
民之所忧,我之所思;民之所思,我之所行。着力做实文化惠民、落实政策惠民、营造和谐惠民。广泛开展思想道德建设活动,大力宣传周宝生、师智敏、黎锦林等一批重大典型,倡导社会主义核心价值体系。多方筹资、新开工建设了博物馆、青少年及妇儿活动中心、图书馆、文化主题公园、传媒大厦、农村文化屋等文化项目;开展红歌赛、地方风情戏、广场主题活动等,精神文明建设成果丰硕。不折不扣地全面落实惠民政策。多方筹资亿元建立市级司法救助、见义勇为、人民警察困难救助、市区交通事故社会救助基金。全面推行新型农村合作医疗制度,率先在全省启动了七一万人的城镇居民医疗保险,大幅度提高职工津补贴、医疗报销比例、住房公积金财政补贴比例;建设了二五万平方廉租住房和万平方的经济适用房,向一八五五户困难家庭发放廉租住房补贴一零一万元,发放大病医疗救助资金八六零万元;注重促进大学生和困难群体就业,开展岗前技能培训九五零零余人次,举办专场招聘会一二场,转移返乡农民工万人,新增城镇就业万人;近两年完成村级公路硬化一二零五公里,新增解决万农村人口饮水安全问题。每年确定的一零件实事全面落实。
怎样做好目标办工作总结 第一七篇
XX年一二月二三日,我正式加入了xx公司,成为了这个大家庭中的一员,既兴奋又期待。
一、进入公司参加的的培训和对企业文化精神的理解。
新入职的第一周,公司人事行政部给我们安排了一个系统的培训,各个部门的主管对本部门的工作职责等进行了详尽的关于,从而使我们对各部门有了一个初步的认识,哪些工作需要找哪些部门对接,为以后的工作提供了方便。另一方面,通过学习员工手册,我对公司的各组织架构、各项规章制度以及企业文化也有了一个深刻的认识和了解。通过几年的工作经验,我深知无规矩不成方圆,在今后的工作中,首先要做的就是严格遵守公司的各项制度,尽快适应公司。公司的企业文化是信任、责任、成长、感恩。在这里我想说一下感恩。不为别的,只为杜总以及公司给我的那份感动。年会上的各种奖项,亿基金的捐款,杜总的发言,以及最后杜总现场为员工发钱的举动中,我看到了公司对于感恩的诠释。我妈妈的手受伤了,公司知道后,给申请了慰问金,对于我来说不是钱那么简单的事了,而是公司对于普通员工的关怀。在那一刻,我对自己说,公司给了我们那么多,我们只有用努力的工作来回报公司了。
二、工作体会和成绩以及不足
到今天为止我来公司整一个月了。我所属部门是特需执行部,以后的工作是负责愉富到多米尼加的订单,从业务到采购。刚开始进公司的时候,对于现在的工作是一头雾水,摸不清门路,可是我给自己定的目标是年前熟悉基本的工作,年后正式自己操作。然后在这一个月中,通过同事的帮助,再加上我自己的理解,终于对现在的采购流程在脑海中形成了大体的框架。我知道了如何安排新订单,如何跟踪发货,如何使用erp系统,根据同事的往来邮件学习沟通的方式……这算是我进公司一个月来取得的成绩吧。提起成绩,那就免不了想到自己的不足。前几天mukesh来公司,后来我们一起去了保定工厂参观学习。我突然发现,我的听力真的有待提高。因为有些东西确实是没有听懂。我知道印度人带口音,可能我们第一次接触很不适应,但是我想这不是借口,为了以后的工作,我也需要把听力提高上来。语言就是在运用中提高的,这将是一个持续的工作。
三、XX年工作目标和提升计划。
对于XX年的工作计划,刘总当时给我们每个人都做了规划,我感觉很好也很受用。第一季度完成愉富到多米尼加的采购跟单工作,二季度开始介入业务跟单工作,二季度完成所有愉富采购跟单和业务跟单工作。这是一个很明确的方向,具体的工作需要靠我平时的工作态度和热情来尽快上手。我深知,只有自己上手工作,在具体操作中才能更加深刻的理解工作,发现问题,解决问题并得到提高。现在有些订单还是以相仿为主,我只是起辅助的作用,我希望通过自身的努力,在年后一个月内自己能够独立操作订单。我会朝着这个方向努力,达到刘总给我定的目标。并且在工作中真正做到以市场为导向,以客户为中心,发挥主观能动性,使公司利益最大化。
怎样做好目标办工作总结 第一八篇
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。在抗“非典”时期,能够主动配合学校,做好防治宣传工作。
二、教育工作方面
这学期,本人担任一年级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,本学期撰写综合活动案例《翱游花海》以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。
怎样做好目标办工作总结 第一九篇
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与后勤部全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。
二零xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
一、能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各部门做好服务,能及时、保质保量送去各部门所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
二、办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了的时候请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了二零xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
一、今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程。同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
二、在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我公司工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全公司卫生工作,创造优美环境,做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。对公司保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、工作中的不足
一、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善。
二、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断的学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只是限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着公司的中心工作,明确个人的职责做好工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了二零xx年的各项工作任务,为公司发展起到积极作用。
怎样做好目标办工作总结 第二零篇
最近一段时间公司安排下我在XXX进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于二零xx年的工作计划做如下安排:
一、详细了解xx公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
二、协调与xxxx公司各部门的工作,争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。
三、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。
四、销售人员的培训,每月定期四个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
五、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。
六、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。
七、根据xxxx公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。
八、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
九、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到来之际,请允许我代表xxxx专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在二零xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在二零xx年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
一.在工作总结开头时,不要写过多的感慨,也就是与工作无关的“大话”,因为领导根本也没时 间看,如果过长,领导会觉得你太形式化,不直接。
二.不要将工作总结写成岗位职责,换句话说,就是要写出你都做了哪些工作,要将成绩先列出来,针对比较值得一提的工作难点克服过程 可以写一写 尽量用“完成了……”而不是“负责……” ,。
三.如果你平时工作周报做得很完善,那你年底要省事多了,最好将每项工作的完成情况用数字表示出来。尤其是在强调自己的成绩时,一定要注意用“比去年同期增长了……”、“比去年节约了 成本*%”,不要忘记附上这个数字是如何算得的。
四.尽量多用表格和图表分析的方式来展示和说明你取得的成绩。
五.对于自己工作不足的地方也要详细说明,因为领导最不喜欢报喜不报忧的员工,或者只是一味 的肯定自己,却看不到自己不足的员工。
六.尽量多想想用自己的风格特点去写,不要从网上拷备模板,因为你能想到的,别人也可能想到,领导看到你与他人没什么区别时,也会把你纳入普遍的行列,说不准看一半关键部分没看到就给你 放一边啦。
七.尽量总结出领导想知道但并没有要求过你提供的部分,你会问我怎么知道,那你就要好好思考啦,领导会关注什么?想想今年例会中,他都强调过什么?那就是他想知道的进展情况和数据说明 啊。
八.注意语句简练、通俗,以最简单的方式说明问题就可以了。这又不是写小说,过分修饰词澡会感觉不够真实、务实。
九.注意排版,要求版面清晰,一目了然地总结报告,有必要的话可以考虑 PPT 演示文稿。 工作总结其实最具备可看性的部分在于总结问题,提出建议。这是自我认识问题能力的体现,也为企业解决问题提供了思路。
二零__年以来,新区总工会在新区党工委、管委会的坚强领导下,在市总工会的关心指导下,积极推动新区工会改革,建立健全工会组织体系,全面开展基层工会规范化建设,工会各项工作稳步推进。二零__年工作情况及二零__年工作计划具体如下:
一、主要突出亮点
(一)强化工会组织及阵地建设工作
一是大力推进企业组建工作。新区总工会印发《大鹏新区总工会加强企业工会组织建设工作的实施方案》,主动适应新形势下企业组织形态和职工队伍新变化,对辖区“二五人以上未建会企业”的基本情况进行全面调查摸底,掌握未建会企业数、职工数以及企业状况,形成台账;同时根据不同类型、不同规模、职工数以及企业状况提出有针对性的工会组建方案,制定了《大鹏新区规模以上未建会企业组建任务责任表》,进一步压实和明确新区总工会、办事处总工会的未建会企业组建责任,初步确定在二零__年年底完成辖区规模以上企业的组织覆盖。
二是持续推进社区工联会阵地试点建设。新区总工会印发《大鹏新区社区工会联合会建设工作实施方案》,按照“坚持分步实施、突出重点”的总体思路,将新区二五个社区工联会分为三批,按类别按需下拨建设补助经费。新区总工会坚持眼睛向下,每月走访调研社区工联会,了解工作推进中的重难点,把服务资源和力量配备往基层倾斜,努力保持和增强群团工作的政治性先进性群众性,打造职工群众信赖的“职工之家”,推进社区工联会实体化、专业化、规范化建设。
三是设立深圳市职工保障互助会大鹏代办处(下称“代办处”)。根据市总工会工作要求设立新区代办处,积极发动和指导新区各级工会组织参与职工保障互助项目,推动和完善职工互助保障组织体系建设,有效扩大职工互助保障活动覆盖面,持续强化服务基层工会和职工群众的主动性和便利性,不断增强职工群众的获得感、幸福感和安全感。
(二)强化工会维护职工合法权益工作
一是全面启动“源头治理劳资纠纷试验区”建设工作。在市总工会对我区分配一个试验区建设任务的基础上,新区选点葵涌三溪社区、大鹏同富工业区及南澳水头沙社区共三个地区作为试验区建设试点,超额完成试验区组建任务,全面启动试验区建设工作。三个试验区共覆盖新区企业一零二家,覆盖职工二四零六四人,截止目前,共接访处理劳资纠纷一二宗,涉及金额万余元,接待来访职工六五零余人次。
二是积极开展律师入企、律师驻点工作。通过法律咨询、普法宣传、指导维权等活动,为新区企业工会和广大职工提供法律援助服务。目前已安排三名律师驻点葵涌、大鹏、南澳办事处,辐射覆盖周边重点规模企业,累计服务职工三零零余人次。
三是成功参与化解“雄韬”“永进达”劳资纠纷事件。自四月以来,新区总工会勇于担当,主动作为,全力参与处置并成功化解深圳市雄韬实业有限公司、深圳市雄韬电源科技股份公司(以下统称雄韬公司)和深圳市永进达塑胶制品有限公司(下称永进达)等三起劳资纠纷事件。上述三起劳资纠纷事件共涉及员工五四二人,总涉及金额约一五零零余万元,调解率达一零零%。新区总工会在参与处理上述三起劳资纠纷事件中,受到了员工的普遍欢迎和高度认可,初步建立并形成了具有新区特色的工会应急和劳资纠纷处置工作模式。
(三)强化工会劳动保护职责工作
一是设立职工安全生产监督岗。新区总工会于二零一七年八月、二零__年七月分别选取新区范围内涉及“粉尘涉爆”及“电池生产”领域的三家重点企业(比克电池有限公司、中兴新材技术股份有限公司、斯比泰科技<深圳>有限公司)设立职工安全生产监督岗,职工安全生产监督岗的设立表明了企业安全生产中职工的主体地位,充分激活职工群众参与安全生产监督积极性,同时,新区总工会相应制定了安全生产监督台账制度,落实工会劳动保护职责。
二是建立工会干部走访机制及拓宽职工服务渠道。强化工会系统与劳动部门的协作,将生产经营情况异常的企业列入《劳资隐患重点监管企业名单》,每周至少走访二家企业(其中重点监管企业每周至少一次),拓宽职工诉求收集渠道。同时,设立职工诉求服务热线、电子邮箱、开通微信公众号“职工诉求反映”平台,及时掌握一线情况。
(四)强化工会普惠服务建设工作
一是全方位提供职工提素服务。开展四零场“送权益保障课程到基层”培训,七六场社区及企业专题送普惠服务活动,开展书法、烘焙、插花、瑜伽、太极、篮球等各类文体活动项目四零余次,共普惠覆盖新区二万余名职工会员。同时,新区总工会于九月初正式上线运营大鹏新区精英工匠孵化平台,提供一零零门职工职场课程,给职工提供点单式的线上学习服务,助力打造知识型、技能型、创新型劳动者大军。
二是全方位提供职工关爱服务。分别是:探视慰问六九名工伤职工,发放慰问金万元;开展新春困难职工慰问及金秋助学工作,共慰问困难职工一五五名,发放慰问金约四三万元;资助困难职工家庭学生一九名,其中高中(含中专)九人,大学(含大专)一零人,资助金额万元;开展职工医疗互助保障工作,为新区三八零零名职工群众提供职工医疗互助保障保险,一四一九名职工群众提供住院二次医保;另免费为职工提供两癌筛查服务,惠及人数达七零零余人,为职工健康保驾护航。开展台风抗灾慰问台风灾后慰问企业工作,全面摸排辖区企业受损情况,向中兴新材公司、广贤永固木业公司、农科院、曼湾酒店等共一零家灾后严重受损企业第一时间送去了关爱慰问物资。
二、二零__年工作计划
二零__年,紧密围绕新区党工委、管委会中心工作,继续推进和巩固发展新区工会各项工作,具体为:
一、高端
一、案场线服务品质专项主题培训
二、配合销售“浪漫团圆,相约幸福”元宵节猜灯谜&眼部检查活动提供形象展示及接待服务
三、规范案场室内外物品摆放标准及服务创意
四、对样板房存在的问题进行巡查及整改
五、进行案场体验区道路、销售中心外围积雪清扫
二、常规物业
物业服务中心
一、管家落实贴心一号增值服务于门岗处进行朝送暮迎
二、管家向园区养狗业主派发养狗劝谕函
三、清除常住业主门前积雪
四、雨雪天帮助业主将车辆雨刷器抬起,防止上冻
五、夜晚值班管家巡查园区情况
六、召开二月份社区文化活动——“沈阳碧桂园-爱眼之光”
七、对于服务礼仪礼节进行培训
物业管理服务部
一、苑区外围电网断线处修复
二、清理园区占路垃圾
三、各苑区空置房巡视检查,关闭空置房门窗
四、加强进出苑区车辆安全检查
五、桐林人家苑区车牌识别系统安装
六、各苑区卡口积雪清理
七、帮助业主更换车胎
工程维修服务组
一、维修园区门柱灯
峰景.jpg
二、园区路灯维修
三、园区门岗铁艺围栏焊接维修
四、园区外围铁艺围栏焊接维修
五、疏通冻堵下水管道
六、园区积雪清理
环境管理服务组
一、各苑区门岗刷卡器设备、信息公示牌保养擦拭
二、各苑区路灯灯罩保养擦拭
三、各苑区路灯岗及底座擦拭保养
四、碧桂大街及各苑区主路积雪清理
五、空置房杂草清理
六、环境组与物管部配合清理园区占路垃圾
三月份工作计划
一、高端
一、将园区内高处积雪转移,防止积雪融化后流向路面
二、对样板房室内物品进行摆放进行检查,做好迎接第一季度区域监评的准备
三、消防检查,确保安全无事故
四、针对样板房的固定物品进行盘点,做好月末盘点
二、常规物业
物业服务中心
一、按计划进行业户拜访工作,了解业主所想,加强服务品质
二、加强物业专业知识及服务礼仪礼节的培训
三、管家继续对空置房进行巡查,并做好巡查记录
四、加强公共区域检查力度,对于发现的问题及时反馈处理
五、按照计划开展二零__年三月份社区文化活动
物业管理服务部
一、苑区卡口LED信息显示屏安装
二、安防人员加强苑区巡逻
三、苑区外围电网检查,断网处进行维修
四、外围电网攀爬物进行清理
五、苑区死角位置建筑垃圾清理
六、消防设备设施检查
工程维修服务组
一、山语自维配电房改造
二、苑区道路井盖巡查,维修部分井盖
三、苑区路灯根据天气适时调整开关时间
四、苑区路灯维修(及时更换破损的灯罩)
五、山语部分井盖重新刷油
六、电梯机房装饰改造
七、苑区游乐场设施维修保养
环境管理服务组
一、对园区内所有路灯灯罩擦拭保养
二、对园区内各个宣传栏擦拭保养
三、对天台面进行卫生清洁
四、对下水井进行清掏及污水井清理
五、绿化果树修剪,树枝抹头
六、对绿化园林进行施肥
七、对各苑区井盖进行刷漆
二零xx年的工作即将结束,自我担任项目技术负责人以来,由于专业技能不足以及管理经验的欠缺,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出了分析评定,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
一、二零xx年所完成工作
杭州天溪湖酒店工程是从二零xx年开工,至今已有三整年。但工程的实际产值很少,进度很慢。主要原因是:一是山体建筑的特殊性。二是业主对此项目改动随意性大,没有很好的规划。三是设计单位出图很慢。四是项目部内部管理(特别是土方班组的管理)较松散,没有形成企业的凝聚力。
本人是二零xx年三月开始到杭州天溪湖酒店工程项目部工作的,今年公司把项目部大部分管理人员都换了,给我们刚接手的工作带来了不小的麻烦和工作上的被动。但即使这样,我在短短的十个月当中我做了以下一些工作:
一、组织参加阅图及图纸会审工作。组织项目施工人员及劳务班组细读图纸,及时的发现图纸中的疑问。并参加了该工程的二次图纸会审工作,将会审内容进行整理、签字,并及时对项目部各部门及施工班组进行了图纸会审的交底工作。
二、编制并完善了各种专项施工方案。由于山体项目的特殊性,图纸的变更,出图零散、滞后给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。
三、及时做好技术洽商、变更与签证的整理。贯彻公司领导精神:在技术上找商务。我们在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺,施工过程中经常发生临时变更,经常是边施工边出图。对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。在项目部组织下,我和预算员也做了一份《杭州天溪湖酒店工程误工、停工费用补偿的报告》正在洽谈当中。去年遗留下来未办理的签证(从五#~一五#,一一份签证),目前已经完善。今年从一六#~二五#签证也陆续办理当中。
四、对各工艺进行了交底。按照公司对各分部工程制定的工艺工法,结合项目现场实际情况,及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准,以便进行过程的质量检查与控制。
五、及时进行各种计划的编制及控制。结合现场的实际情况,编制了总、季、月、周进度计划,并下达至班组,每天进行督促检查完成情况,对未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保证施工进度。由于山体建设变动很大,编制了计划很多不能完成和实现,所以编制施工计划是反反复复,工作量很大。
六、质量过程管理。从今年以来,工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导,严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项工程质量,认真执行“三检”制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。几个月当中对质量的控制还有一些不尽人意的地方,有些项目管理人员和班组长的质量意识不强,造成局部返工的。针对这些建筑上容易出现的通病我们项目部也召开一系列专题会议,解决了一些质量控制的办法。
二、二零xx年工作计划
二零xx年的工作目标是——创建团结、协作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水平,让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。借用公司领导姚总的一句话来作为下一年度的开始:“所谓的项目管理:安全、质量是建筑企业的灵魂,管理、技术才是建筑企业的根本。”
一、定位。只有充分认识到在项目中的作用,才能更好的进行管理。作为项目技术负责人,一名现场管理人员,首先要确定自己的位置,现场管理人员是公司利益的体现者,必须站在更高的位置进行项目管理。
二、自身的学习。在新的一年中,首先加强知识学习,继续提高管理水平。我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
三、加强团队的学习。作为项目技术负责人,我一定要起好倡导的作用,组织项目管理人员加强技术知识的学习。
以上是我二零xx年的工作总结,以及二零xx年的工作计划。作为项目技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战,并对自己加深思想意识,提升自己的工作能力,加强工作的责任心,继续完善自己的技术、管理理论体系,强化技术管理能力。在二零xx年里我有信心,有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。
BSC即平衡计分卡,也是常见的绩效考核方式之一,只是除了关键指标和赚了多少钱以外,又加入了几项要素。又被唬住了吧?中国人爱说不着边际的理念,外国人比较务实,所以能搞出方法论。这个东西看起来玄之又玄,其实只是四个方面的问题。
一、我今年给老板贡献了点啥?
二、我今年为客户做了什么?
三、我今年为自己学习点啥?或者我教给员工们啥本事了?记住“有培训的公司才是员工最大的福利”。
四、我为公司在管理和流程上,都做了啥?
四个问题最好一个问题能说出二、三个具体的点,捞干的说,别说“假大空废”话,比如“努力”、“争取”、“强加”,咱们又不是天朝的领导干部,就来实际的,领导不爱看,自己写的也非常恶心。完成就完成,没做的就不说。如果你自己写的都不愿意看,领导更不愿意看,与其都耽误时间,不如不写。
如果把写总结比作做菜,那么前面的几步都是买菜、都是准备过程,这一步才是烹饪、才是真正开始。在正式撰写中要在结构上、标题上、语言上精益求精。
一是结构安排上要“精巧构思,黄金搭架”。开好头、结好尾、突出中间,这是写好工作总结的基本要求。古人写文章讲究“凤头、猪肚、豹尾”,即开头要像凤凰头一样漂亮美丽,中间要像猪肚一样充实饱满,结尾要像豹尾一样威风有力。笔者认为,这个原则同样适用于我们写工作总结。要竭尽全力把情况部分写得很实际,把经验部分写得很充实,把措施部分写得很有力。
根据工作总结的不同类型,经常要用到如下五种结构模式:
一是工作式结构法。即“主要成绩及做法——存在的问题——当前形势分析——下步工作打算”这种模式。这种结构模式适用范围广,全面综合总结和专题性工作总结都可采用。二是经验式结构法。这种结构法从经验写起,采用夹叙夹议的写法,以议论为纲目,带动具体材料的陈述,内容的几个层次之间是并列或递进关系经验总结多采用这种写法。三是条目式结构法。即把情况、效果、做法、经验、体会、问题、今后打算等融合在一起,归纳成若干专题,逐一加以叙述议论,不采取大问题套小问题的方法,每个问题具有相对的独立性这种结构方式常用在单项工作总结中这种写法的好处是条理清晰,让人一目了然。四是分项式结构法。即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分成几个项目或几类,一类一项地写,每类工作又按先关于基本情况再叙述事情经过最后归纳经验教训的顺序来写这种结构方式较为复杂,一般适合综合全面性工作总结。五是漫谈式结构。向别人关于自己的学习经验或工作体会时,可以采用漫谈式的行文方式,把自己的实践认识体会慢慢叙述出来。
二是拟定标题要“眉清目秀,立竿见影”。标题是文章的眉目,也是文章主题的显现工作总结情况部分层次标题的提炼尤为重要从写作的角度看,主要体现在观点句上。在实践中,人们常常用简明扼要的语句将工作总结情况,某一层次或段落的核心内容加以概括、浓缩,用层次标题来表述观点,可使段旨明确突出醒目,让读者直接领会总结的内容,收到提纲挈领、纲举目张之效。
工作总结的观点句常见的有五种类型:一是任务式观点句,如“以推行法制责任制为重点,全面加强执法监督;深入调研,掌握实情,有针对性地开展工作监督;加强联系指导,充分发挥人大代表的作用;服务中心,积极完成市委交办的各项任务”。这四个小标题包含的都是工作任务。二是措施式观点句,如“统揽全局,审时度势,科学决策;以人为本,领好班子,带好队伍;紧扣中心,突出重点,狠抓落实;加强学习,勤政廉洁,树好形象”。三是效果式观点句,如:“文秘工作实现快捷、优质、高效运转;综合调研工作较好地发挥了以文辅政的作用;信息服务更加及时全面准确;督查工作水平有了新的提高;机要工作确保了通讯畅通和密码安全”。四是措施效果式观点句,如:“加强学习,提高了政治水平和业务素质;勤于动笔,增强了文字功底和思维能力;深入实践,强化了协调意识和督办力度;快速反应,完成了临时工作和紧急任务”。五是特点式观点句,如:“职挂心定,不来则已,来了就既来则安;自滚钉板,不是巧妇,煮成无米之炊;借权作为,不思后果,涉足分外之事;芒刺在背,不辱使命,当好‘形象大使’”。这是一份经验总结,观点句标新立异,突破了常规写作的固有模式,采用的是一种求异思维方式,一扫传统的窠臼,给人以面目一新的感觉。读者即使只阅读标题,头脑中一个干练的市委书记形象也能呼之欲出跃然纸上。
总的来说,提炼总结的观点句要结合工作实际,灵活运用,推陈出新,切忌千篇一律同时,同一内容的几个观点句要尽量做到句式整齐划一,具有韵律之美;
三是写作内容上要“宏微结合、善于挖掘”。有人认为,写工作总结避免不了“老面孔”,写来写去就那么几样,年年都是老模式、“四季歌”。这种想法是非常片面的每个单位每个人的工作,都有其不同于其他单位或个人的地方,人云亦云是工作总结写作的一大忌讳如果年年老一套,流于形式,毫无新鲜经验可言,既不能从总结中得到提高,又不能指导今后的工作,也就失去了总结的意义因此,写作总结时,要善于对工作开展情况与事实材料作深入分析,从看似平常的工作中发掘富有特色的办法和措施,从纷繁复杂而有丰富生动的材料中挖掘新鲜的东西具体来讲,可从宏观和微观两方面着手:
(一)从宏观上着眼。要在先认真领会上级新精神的前提下,这包括党和国家方针政策的新精神,上级文件与领导的指示性精神,看本单位是如何贯彻上级精神的,有没有脱轨跑调走样,若没有的话再看本单位在经常性工作当中是如何体现上级精神的,从而在带有规律性的工作中发现新做法和新经验。每个单位都有自己独特的常规工作,如学校的教学和科研工作,医院的服务质量和态度,公司的经营运行状况,尽管都是常规工作,做法措施收效等方面却总有一些变化,抓住变化进行研究就会发现特色。
(二)从微观上入手。有人说:“工作总结能不能写出特色,不在于工作本身有没有特色,而在于我们能不能捕捉到特色,同时也在于表现手法上善不善于反映特色。”对此,可以从以下几点下手:一.按“倒金字塔结构”形式排列工作。把重要的、主要的工作排在前面,按重要程度依次排列,从而起到“先声夺人”之功效。二.按“主角重装”原则打造亮点。单位或者个人最具代表性、最重要的工作要不惜笔墨着重勾勒;一些虽做了但重要性不够的工作可以轻描淡写甚至一笔带过。三.善于用“隐形表现”手法提炼经验。撰写工作总结不能简单地停留于罗列数字、铺陈事实的层面,这些表面现象的背后就隐藏着规律性认识和体会,也就是经验。经验在文章中的表现形态不同,大致有“显性”和“隐性”两种。显性表现是指把归纳出的经验直接以文章的全部形式(以经验为线索安排全文结构,成绩和做法作为材料隐含其中)或部分形式(在成绩和做法之后,以体会的形式归纳出几点经验)反映出来。隐性表现是指文章在结构上只有“成绩+做法”两部分或者仅写了“做法”这一部分,经验只是通过取得成功的步骤、方法和措施来间接说明。四.善于在小标题上反映特色。要具体结合自己的工作实际,从中提炼出具有个性的观点句在现实的工作总结中,不一定要像上面所举的观点句那样独具特色和个性,可以从自己或单位所做的具体工作入手。
四是在语言上要“平实自然、精准巧妙”。叶圣陶先生说:“公文不一定要好文章,可是必须写得一清二楚,十分明确,句稳词妥,通体通顺,让大家不折不扣地了解你说的是什么。”这也是我们在写作工作总结时应该遵循的原则。工作总结语言应基调庄重,平实简洁,措辞精练,组句严密。它跟讲话稿不一样,不需要太花丽的语言,只要坚持以客观事实为依据,原原本本地说,做到事实不走样、数字不掺假、观点不笼统、论证合逻辑就行。因此在写法上,既要突出重点又要安排好枝节,使之富于变化、多姿多彩、和谐顺畅、浑然一体。首先要概念清楚,不能模棱两可,杜绝或少用“据说”、“也许”、“大概”之类的词;其次要用词规范,不能方言口语、书面语言一起上,文言、白话混用;再者要慎用形容词和程度副词。对工作的估价要恰如其分,既不能言过其实又不能评价过低,如对“取得成绩”的修饰,是用“伟大”、“很大”还是用“较大”“一定”等必须很好斟酌。
总之,写总结如果拘泥于某种固有的法则,写作思路必将受阻;如能遵守相应的法则并灵活运用,就可以取得预期的效果。
一、工作总结需要将自己工作的大致内容,做出相应的规整和缩减,并写出表格和报告,这样有利于领导的阅读和审视。
二、工作计划是将工作按难易程度区分开来,并通过自己对时间的安排,对工作进行细致的分化,这样在工作的时候,工作效率和工作完成度会更高一些。
工作总结和计划可以放在一起,不过工作计划完成之后,再和工作总结放在一起会更好一些,哪些工作没有做完一眼就能看到,这样还不会耽误整理工作内容的时间。
在工作总结的过程中,要写清楚工作完成度,并且将工作大致讲解一下,这样有利于领导的了解。
工作是每个人进入社会都需要面对的,在选择职业的时候,就要确定好自己前进的方向,用能力和态度去证明自己的优秀。
KPI就是关键绩效指标法,每个员工或管理者,都得知道自己的KPI,就是自己工作岗位中关键的指标,也就是直接考核自己的目标值,是饭碗的保障,奖金的来源。比如,我们联想服务有P、Q一、Q二、Q三、Q四、Q五等,销售有PR一零零,进货额等,这都是我们的关键指标。
现在要先找到这一年来的历史数据表格,按月来分析数据,不管是WORD还是PPT,都要做出曲线图或者是柱状图来看一下每个月的业绩。然后针对业绩的曲线进行分析,什么指标达成的好,为什么达成的好?什么指标不好?不好在什么原因。
注意,不要把这部分的内容写成岗位职责。应该写成绩如何,而不是应该做什么。比如:“我数学九零分”,而不是“我应该好好学数学,要学的很认真”。基本上,这就是工作总结的第一大部分,通常也叫业绩回顾。
一、一周工作回顾。
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作。
这周在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了必须掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。
现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库一零零票入仓的系统操作。完成马士基仓库出入库流程图绘制。组织员工进行马士基系统培训。完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异。绘制三运仓库平面草图。参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理特殊情景,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识。
一、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情景,包括库房库区、货架、货品摆放等。
二、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程。qc流程。增值服务操作流程。特殊处理流程。盘点流程等。
三、对管理的认识:较好地熟悉了五s管理。仓库安全管理。库区规划。货品摆放。成本节俭。人员安排等。
四、对职责的认识:明白了团队的重要性。工作合理安排、保障效率的重要性。较好地协调本组人员的工作和保障准确性。对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会。
(一)高效服务,全力做好客户服务工作。
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,仅有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉。
我们的工作价值是什么是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自我都不能认可自我。专业的学习,使自我的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地提高,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自我能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自我。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自我。
在各种突发情景和紧急中,我迅速转变思路,找准自我的工作定位,积极和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自我的本职工作。“天下难事,必始于易。天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。
在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。仅有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,仅有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是为自我而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。
生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自我的思想和认识,努力培养自我尽职尽责的工作精神。自我地不负职责往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切。
对环境和自我的确定决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划。
在这周工作中,在公司领导和同事的帮忙下,经过自我的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自我有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破。
经过制定学习计划,做到与时俱进,每一天晨会认真学习、总结。当然不仅仅要学习书上的东西,并且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的本事,增强与客户沟通的本事,增强解决客户问题的本事,使自我成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自我和公司能够共同提高。
(三)确立目标,不折扣行动。
(四)大胆思考,细心求证,力求做得更好。
在今后我会努力改善,做好个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情景看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
从内容上进行看,总结基本上可以分为三大类即全面总结、专题总结和个人总结。
(一)全面总结,也叫综合性总结。它的内容主要包括情况关于、成绩和经验、缺点和教训表扬和批评等方面。写这类总结,既要全面,又要突出重点,防止面面俱到。
(二)专题总结,又叫经验总结。内容较为集中、单纯、针对性强,偏重于总结经验,要求有一定的深度能概括出规律性。
(三)个人总结,个人总结要抓住主要问题,突出工作中的经验教训及个人思想上的收获和体会等。
对照工作计划,我们可以清晰的发现哪些工作我们已经完成了,并且完成的很好;哪些工作还没有完成,但是正在推进;哪些工作虽然已完成,但是存在着一定的缺陷……此外,工作中总能遇到一些临时性的工作,有些临时性的工作还是比较重要的工作,比如上级部门临时交办的任务,这就需要我们协调处理好计划性和临时性之间的关系,做到不出遗漏、不出差错。通过对当前工作的梳理,可以发现问题、找出不足,在下步工作中做出相应的调整和改进。
总结总结,先总后结,总是总揽情况,结是结晶思想。收集材料要做到三看四查。
三看,即看材料、看数据和看现场。看材料包括看综合性材料、看单型材料、看方方面面的材料。收集材料其实是走捷径,写得好的材料是可以剪切粘贴为己所用的,但也容易被牵着走,自己要有判断。看数据包括看年度月度的报表,看一天的原始数据,看一个阶段的数据变化。当前经济社会各方面的总结,越来越重视数据这一块,君不见各级政府工作报告,总结部分都用数字在表述。看现场包括看准备好的现场,看随机抽到的现场。现场最具真实性和生命力,纸上得来终觉浅,深知此事看现场。
四查,即查上情、查内情、查外情、查史情。查上情即掌握上级机关的决策部署、工作任务、相关要求;查内情即掌握领导意图,熟悉本单位取得的成绩、存在的问题、作出的计划等;查外情即掌握外单位有关情况,了解外地经验甚至外国经验;查史情即了解历史状况和发展变化情况。查四情很重要,它决定总结报告对所获材料的取舍。
做任何工作都需要和领导沟通、领会领导意图、倾听领导指示,工作总结同样也不例外。甚至可以说领导审阅是公文写作中至关重要的一步,领导们站位高、视野阔、信息全、思虑周,总能指出我们原本没有发现或者没有考虑周全的地方。此外,许多工作总结是要在大会上宣读的,因此提交领导审阅也是为了做到符合领导的思维方式和表达习惯,也就是我们常说的符合领导“口味”,这一点很重要。
以上就是做好总结的七个重要步骤,环环相扣、缺一不可,在具体工作要做到结合实际、融会贯通。
回首二零XX年,有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的,我一定会拥有更美好的明天。
怎样做好目标办工作总结 第二一篇
做班主任都知道,班级的凝聚力在班级的集体训练中形成,就像语文的阅读能力在语文阅读中形成,写作能力在不断的写作中提升一样。
我做班主任的好方法。
一、坚持督班,常规教育坚持不懈
一学期来,坚持督班,常规教育坚持不懈。每天我一到校就进教室,因为办公室和教室在两层,进出不方便,监督学生早自修,上好第一节课后,把所有的学生赶出教室做早操,参加阳光活动。每周的升旗仪式后,进行仪表检查,一般都是指甲太长不符合要求的,这样就必须写说明,还必须当天把指甲剪干净,检查在升旗仪式上讲话的现象,情节严重的也要写说明。上一天晚上回家作业没完成的,学号自己写在黑板上,晚上留下来,白天哪节课表现特别不好的,晚上留下来,留下来干什么,补作业,写说明,承认错误,严肃批评。我对学生说,我有的是时间,作业不做的,上课讲话的的,晚上就在教室做,就在教室讲,做完回家,讲完回家。所以我经常五点半回家。这样几个星期后,大部分学生的行为习惯就端正了。
我觉得在教室办公也有许多好处,开始我可以边批作业,边观察学生,学生之间发生摩擦我可以目击者的身份处理事情,也有耐心做工作的氛围,就是说我在教室,就是等着学生出事情,这样他们就不敢出事情了。在我的视线范围内活动,大部分学生较文明的休息,活动。自从三年级接手到现在,我一直知道这个班也不是好管的,所以一般时间我都在教室,这样一方面我可以解答一些学生的疑问,有些学生可能上来跟老师说几句,放松一下心情,一些检查的同学可以上来汇报情况,因为我在教室学生也不敢胡来,消除一些危险隐患。除此之外总有一部分学生要走出老师的视线,自由散漫,这些学生平时不听老师劝告,一有空子就会做出出格的行为。
我认识到班主任不仅仅是一个班级的组织者和管理者,更是一个班级的教育者。平时与学生相处的时间比其他老师要多得多,因此班主任的一举一动,都将对学生产生较大的影响。俗话说:“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响。因此,在平时与学生相处的时时刻刻,我都严格要求自己,做到“要学生做到的,老师先要做到”。比如,要求学生做到讲究卫生,不随便丢纸屑杂物,在平时,我总是把纸屑杂物丢到垃圾箱里,那些随便丢纸屑杂的学生会受到教育,再也不随便丢纸屑杂。每天及时把作业批好,让学生也养成今日事今日毕。虽然我平时在教室多,但我与办公室同事沟通很主动,同事关系好。
二、耐心疏导,思想教育常抓不懈
学生之间发生摩擦后,批评教育不急躁,我总是跟学生说,有什么事情不怕说不清,而是思想越辨越明,课文中说慢慢地走,总会到的,我是说:慢慢说,总能说得清的。所以有什么事情不能立刻解决的我也把它放到放学以后,直到他们讲完,自己思想认识为止。就说,前几天的打架事情,沈同学把曹同学的书本撕了,曹同学把沈同学的茶杯摔坏了,我问他们怎么解决,开始时沈同学说,书她姐姐有一本的,让妈妈跑一趟,把姐姐的书拿来赔给曹同学,自己的杯子一定要曹同学赔个新的,还说这个杯子是网上买的,我把他的话重复一边说,这样热的天,你们要爸爸妈妈来帮你们,一个到姐姐家拿本新书来赔同学,一个来看一下被摔坏的杯子的规格,再去网上买一个陪同学,你们自己去打个电话问问家长,问问他们愿意不愿意。你们都这么大的人了,自己有这性子打架,还要连累父母大热天的跑来跑去处理你们犯下的错事。你们难道没有其他解决的办法。你们先去打个电话告诉家长,然后两个人商量,拿出较好的解决办法,在说给我听,只有做通了学生的工作,家长的顾虑才能打消。不管是学生留下来,还是请家长来,我都是这样做。
三、开展活动,班级凝聚力不断增强
做班主任都知道,班级的凝聚力在班级的集体训练中形成,就像语文的阅读能力在语文阅读中形成,写作能力在不断的写作中提升一样。我们的班级集体意识,集体凝聚力也是在开展集体活动中巩固,扎实。除了上面所谈到的开展各种活动进行思想和集体教育外,我觉得学校的各种集体比赛,也是培养班级荣誉感,凝聚力的好时机,就说运动会,四年级我们拿了年级第一名的好成绩,很出乎意料的高分,今年开运动前,我想这一次的第一名的也应该是我们的,但必须进行严格的训练,因此运动会前两个星期,我一有时间就把他们赶出去训练,真的是把这帮学生给好好整顿整顿,得了第一名后他们是多么开心,“开联欢会”,可以。虽然辛苦一些,但是感觉到很开心,如果没有的一名,他们就开不成什么联欢会,所以他们要感谢我,后来的歌咏比赛也是一样,每次训练时我对他们说,练得像样子了就结束。男同学像样子男同学就结束。我觉得每次的集体活动就是进行整顿的好机会,因为学生好胜心强,只要能出成绩,只要有目标,即使老师狠狠地训练,他们也服服帖帖,而且这时候也老师最长威信的时候,但老师一开始就得拿出一个较好的方案才行。
怎样做好目标办工作总结 第二二篇
一、坚持积极主动,当好参谋助手。不断强化全局观念,积极超前参谋献策,主动参与抓大事谋大局,围绕保稳促调、转型升级、服务业发展、就业保障等领导思考的要点、全市工作的重点、群众关注的焦点积极开展调查研究,提出意见建议,为领导科学决策当好参谋。坚持“有理、有节、有度”原则,发挥上级政府机关、镇街道部门和人民群众之间桥梁纽带作用,及时解决政策决策落实中出现的矛盾和问题。做好政府重大事项的协调服务工作,促进政府各项工作的顺利开展,全年办公室共形成各类协调会议纪要xx期。突出抓好政府重大事项、政府民生工程、重点建设项目、政府重点工作和市政府领导重要批示的督查,结合实际开展重点专项督查,确保政令畅通。重视人大意见建议和政协提案的督办工作,全年共办理人大代表议案建议xxx件、政协提案xxx件、来信xx件,办结率、见面率、办理答复满意率(基本满意率)均达到xxx%。
二、坚持质效并重,做好服务工作。注重以文辅政,着力提高文稿质量,较好完成各类综合文稿起草、修改工作。开展公文知识培训,严把公文行文、体例格式关,按照公文处理规则进一步推进公文规范化,提高了全市公文质量。坚持节俭周密地承办会务,严把会议审批,规范会务流程,坚持做到会前部署周密细致、会中服务优质到位、会后工作扎实有效,确保会务组织工作井然有序、服务优质,努力提高会议质量和效率。坚持及时高效办事,认真接待群众来信来访,切实办好市长电话,全年共受理市民诉求xxxxx件,交承办单位办理xxxx件(占),受理中心直接解答xxxx件,占,较好地发挥了“上为政府分忧,下为群众解愁”的积极作用。完善应急预案,不断健全突发事件应急管理体系。全方位、多领域、多角度报送政务信息,全年编发《政务动态》xx期、《每日要讯》xxx期,上报xx市政府信息xxx条、上报省政府政务信息xxx条,信息工作服务政府决策成效明显。严格实行年初计划申报制,切实加强因公出国(境)审核管理,全年共申报xx批xx人次,其中公务人员xx批xx人次,出国(境)费用明显下降。进一步做好市级领导出访服务和外事接待工作,全年接待各类外宾xxx人次,扩大了对外交流,提高了服务质量。设计、部署技术内容架构,进行政府门户网站全新改造,实现了数字监察系统的数据互通。实施中心机房一期改造项目,维护全市政务网络运行安全。协助相关部门进行应用系统建设,做好数字城管、社会保险等项目的技术咨询和支持工作,推进了全市电子政务建设。
三、坚持依法行政,建设法治政府。加强规范性文件管理,相继制定出台了征地拆迁补偿安置、农村居民建房、医患纠纷预防与处置和道路交通事故社会救助等涉及民生领域的规范性文件x件;对现行行政规范性文件进行全面清理,共废止规范性文件xx件。积极推进政务改革,全市所有行政处罚实施机关全面推行行政处罚裁量基准制度,保障了行政执法的合理性;全市xx个部门全面推行行政许可职能整合,进一步提高审批服务效率。加强政府层级监督,规范行政执法行为,一年来,共审查部门上报备案的重大具体行政行为xxxx件;抽查xx个职能部门xx份行政许可案卷,发出《执法监督意见书》xx份;办理行政复议案件xx件,成功化解x起行政争议,没有发生以市政府为被告的行政诉讼案件;采取原则性与灵活性相结合的办法处理历史遗留问题,努力化解各类矛盾,全年办理信访复查复核事项xx件。扎实推进政府信息公开,公开政府信息万余条,编印《xx市人民政府公报》x期,免费发放全市各基层单位,进一步增强了政府信息的社会渗透力。
四、坚持以人为本,构建和谐机关。扎实开展深入学习实践科学发展科活动,加强十八大和十八届四中全会精神学习,加深对科学发展观的理解,做到理论联系实际,提高政治理论素质。认真落实“三会一课”,组织办公室全体同志去看守所参观和法院案审旁听,接受警示教育,提高拒腐防变能力。抓好党组织建设,全年新发展党员x名,x名同志被列为入党积极分子,今年xx月,市直机关党工委批复成立市政府办党总支,下设三个党支部,办公室党建工作不断加强。工会活动有序开展,在慈善一日捐活动中全体干部踊跃捐款xxxxx元;在迎国庆六十周年“红歌会”中我办与市委办、接待办组成的合唱队荣获银奖;下半年与友好单位进行了联谊活动,进一步丰富了办公室同志的业余生活,增强了单位的凝聚力和向心力。重视干部队伍建设,全年交流办公室干部x名,有x名同志通过公开选拔走上领导干部岗位。坚持办公室党组会议、办公室主任会议制度,做到重大问题集体议事、民主决策;班子成员之间既分工负责,又密切配合,形成了团结、和谐的工作氛围。
怎样做好目标办工作总结 第二三篇
二零XX年各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
财务部目前只有x部长和我两个人。所以,我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始,人员少、工作杂、业务多,我一兼数职,在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已,也常常加班加点的熟悉自己的本职工作,在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。
财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室,一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于xx公司是筹建阶段,工程、生产、后勤需要的资金量巨大,每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐,但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力。
今年下旬xx的一期工程已接近尾声,设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在一二月份进行了会计电算化的实施,即采用新中大a三财务软件,虽然系统开始不是太稳定,但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
怎样做好目标办工作总结 第二四篇
翻过日历,就是新的一年,总有很多事情在过去的这一年里是需要我好好的去思考,去回顾的,其实过去的这一年我过得很是艰难,除了工作之外,我个人也是有很多的事情需要去处理,不过终究是被我熬了过来,我也是在这一年的努力里意识到工作对我的重要,而我也是在工作之中找到了新的方向,确立好了我的目标,明确了我要如何的走下去,所以这一年来说,我真的对于工作有蛮多想去总结的。
一、新的工作
这一年里,我没有继续的从事我之前工作了很长时间的工作,而是在领导的一个要求下,进入到新的工作岗位,并不是强制性的要求做的,也是征得了我的同意,其实也是想尝试下,我去做新岗位上的事情,是不是能适应,能去做好,毕竟之前在我的岗位上工作太久的时间了,我也是担心我的学习能力没有像刚毕业那会那样的好了,的确开始的时候不是那么的适应新的岗位,毕竟我之前也是没有接触过,不过既然来了,那么就要做好,不能又灰溜溜的回到我之前的岗位上去,那样也是辜负领导的信任,自己也是没有学到东西,所以在新的岗位上,我从开始的不适应,到强迫我自己刻意的去学,认真的做事,一年下来,我也是熟练了,做好了,的确有些艰难,毕竟真的之前完全没有做过,但新的工作也是让我明白,我之前在岗位上松懈了,对于学新的东西真的还是要多花些时间。
二、我的收获
新的岗位上,我也是有很大的收获,我又会做一份工作了,同时在这份工作中也是学到很多新的一个技能,同时在这种学习中,我又是找到了当初进入公司工作的那种乐趣,边学边做,每一天都过得很充实,很有成就感。除此之外,我个人来说,在这份工作中,也是明白,自己之前的不足也是凸显了出来,由于之前的工作做熟悉了,也没有怎么学新的东西,日子照样过,但自己的问题却一直都不知道在哪里,但在新的工作中,却是发现自己不懂,要学,要去考虑的真的好多,而在一步步的做好事情之中,我也是改善自己的不足之处,也是让自己的能力更加的优秀,而不是像之前那样止步不前。
新的一年来到,我也是要继续的把我的工作给继续做好,认真的在这个新的岗位上继续为公司创造价值,提升自己,只有自己优秀了,那么以后的路也是更加的好走。
怎样做好目标办工作总结 第二五篇
综合科按照“贴得紧,跟得上,重创新,有突破”的指导思想,发扬“集体为重,极端负责,精益求精;团队合作,严谨有序,敢有作为”的工作精神,与时俱进,开拓创新,克难攻坚,埋头苦干,圆满完成了领导交办的各项工作任务。
一、胸怀全局,甘于吃苦,精益求精,认真做好各项文字服务工作,当好领导的外脑
一年来,综合科坚决适应新一届市委及市委主要领导快节奏、高效率、高标准的工作要求,几乎牺牲了所有的节假日,从没有下班的时间概念,加班加点,任劳任怨,文字服务工作水平、文稿的“含金量”不断提升。站在领导驾御宏观全局的角度收集汇总资料,掌握全市的总体情况,分析加工,去粗取精,提出总体工作意见。将基层的情况汇总反映给领导,将上级的政策和文件精神分析消化归纳后汇报给领导,将领导的意见和意图分解传达到基层,得到了市委主要领导的充分肯定。像市三级干部会议、市委全会、县域经济暨项目带动工作会议领导讲话和四大班子述职等大型文字材料,受到了市委主要领导的肯定与好评。
二、努力做好对卫辉各项工作的宣传推介和指导工作
为最大限度地展示卫辉的新成绩、新风貌,我们针对刊物写文章,根据工作出材料,认真向上级党委部门、刊物撰稿,目前,已被新乡市以上刊物采用文章一一篇,超任务数五篇,其中中央级刊物一篇、省级刊物五篇、市级刊物五篇。同时,将全市主要会议领导讲话、当前面临的形势与机遇以及各地好的经验做法,整理编制成《全市工作》予以印发,不断加强对各单位的工作指导。
三、认真审核,严格把关,确保市委文件质量
为进一步规范全市公文运作,专门起草下发了《进一步加强和改进文件处理工作的意见》,从文件的适用范围、发布形式与签发、运转程序以及行文规则等方面做了进一步明确。在日常运作中,从文种运用、格式选择、报批程序到公文语言应用都严格按照《机关公文处理规范化实用手册》进行规范,力求准确无误,努力使发出的每一份文件从文件格式到文件内容都有一个质的提高,确保了市委决策正确无误地贯彻实施。全年共审核把关市委、市委办公室文件二零四份,市委办公室连续几年荣获省级公文处理工作先进单位。
四、克服困难,埋头苦干,保证公文传输和市委文印工作快速运转
市委文印及文件发放工作。一是采取以老带新的方法,促进科室新人尽快熟练掌握微机、一体机等设备的的使用与保养。二是发扬办公室勇于吃苦的老传统,随叫随到,切实为各科室做好了文字材料打印服务工作。三是利用接触文字的优势,积极主动地提高文印人员文字水平。李云云同志严格要求自己,成为了报社的特约记者。全年共打印文件份,制发表格五八零份,印刷文件一二万页,复印万页。
市委文件发放工作。坚持每周四上午文件领取制度和重要文件电话通知领取制度,每件文件均做到文件运转有始有终,文件领取有凭有据,畅通了各级各部门获取上级政策和工作精神的主渠道。针对部分单位领取文件不及时,领导不重视这一现象,在多次电话通知未果的情况下,对其进行了全市通报,确保了全市文件精神及时下达到基层。全年共下发文件二三零零零余份。
公文传输工作。在公文阅批上,坚持做到多跑腿、勤(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆查看)查看,灵活掌握传阅时机,合理安排传阅领导,有效提高了传阅效率。为确保领导能在第一时间看到文件,不致出现纰漏,在确保两个专用手机卡畅通的同时,双休日及假日期间,均坚持每天上下午各查收一次文件。全年共收发办理电报一一零份,新乡市文件七二零份,未出现错办、漏办现象。
五、认真做好了其他各项服务工作
一是按照办公室领导的安排,在市委重大会议、集体活动中,积极参与,同兄弟科室一道搞好了服务。
二是克服新同志对各单位“人生地不熟”的困难,超额完成了征订工作,受到了市委办公室的表扬。
三是是根据实际, 对大事记进行了完善,创立了市委办公室大事记。