文旅公司月工作总结
文旅公司月工作总结 第一篇
“十二五”规划的开局之年,也是实施《区旅游发展总体规划》的第二个年份。上半年,在区委区政府的正确领导以及上级旅游主管部门的指导下,我区旅游工作按照年初提出的工作思路和预定的工作目标任务顺利推进,取得较好的成果。现将半年以来的旅游工作简要回顾如下:
加强理论学习,不断提高全区旅游系统全员的政治素养和业务水平
认真学习《_支持省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》、《_加快旅游业发展的意见》、《省加快旅游业发展的若干意见》、《市人民政府进一步加快旅游业发展的意见》等重要文件,以党的_精神和科学发展观为指导,结合我区旅游业发展实际,进一步明确我区旅游业发展的指导思想、目标和主要任务,不断增强全体同志对我区旅游业发展的信心和决心,不断提高全体旅游业从业人员的整体素质和业务水平。同时,我局专门聘请了师范大学旅游学院郑耀星副院长为我区旅游管理与部分从业人员进行专业培训,大家普遍反映效果良好。
大力培育特色品牌,旅游核心竞争力进一步增强
一是继续打造寿山石文化旅游品牌。重点推进寿山国家矿山公园项目建设,完成了中国寿山石馆内部改造方案设计以及寿山矿山公园景区主干道沿线旅游交通指示牌等设计,为实现寿山国家矿山公园正式命名、揭碑开园作准备。
二是继续打造避暑度假旅游品牌。首先,积极推进鼓岭避暑度假旅游区的二期综合整治、改造提升工程,加快鼓岭柱里拟建设集高端旅游酒店、国家级会议中心、时尚高级商务会所等项目建设,完善旅游景区的标志系统建设,召开鼓岭山庄业主大会,强化旅游业经营者的服务意识和遵守法律法规、规范经营的理念,不断提高从业人员的整体服务水平,树立品牌意识,做大做强鼓岭避暑度假旅游品牌,带动全区乡村旅游产业化发展。其次,努力配合市有关部门和区内有关单位共同推进市旅游重点项目——桂湖生态温泉城项目的前期工作。该项目进展较为顺利,现已完成了项目控规、地质灾害评估、项目环境影响评估,桂湖分村分类、项目地块选址,现正进行项目土地利用指标等土地报批工作。
三是继续开展乡村旅游建设年活动。以建设城区北部地区北峰乡村旅游带为目标,积极发动、努力实施北峰地区乡村旅游“满天星”项目建设,结合当前山区乡村连片整治工程实施,重点抓好日溪乡点洋村、寿山乡沙溪村、长基沙红桃基地、宦溪镇鼓岭地区及降虎村等乡村旅游试点等,同时引导扶持有条件的北峰日溪卧龙谷、鼓岭部分山庄等旅游企业对照《省乡村旅游经营单位服务质量等级划分与评定》标准,努力完善服务项目,建设乡村旅游接待示范单位,并带动周边景区、乡村发展乡村旅游项目,扩大乡村旅游发展的规模,提升乡村旅游发展水平。
四是继续打造生态之旅。充分利用占全区总面积七七%的北峰山区广袤的生态资源打造我市一流的生态旅游目的地。首先,努力提升以日溪皇帝洞为龙头的生态旅游景区建设水平,不断完善旅游景区的各种配套设施,积极帮助皇帝洞景区做好项目环境影响评价报告的评审与报批,整合皇帝洞景区、桃源溪漂流景区、卧龙谷景区、寿山溪漂流景区、飞云峡景区等生态旅游项目,形成合力,打造北峰生态旅游品牌;其次,加大招商引资力度,走高端旅游项目开发途径,通过引进大财团、上好项目,建设高档次、上规模生态旅游度假景区,重点打造在省内外具有强大影响力的大型生态旅游度假区。目前,主要配合省中旅、师范大学、市旅游局、市广电集团等相关单位拍摄制作北峰生态旅游推介片的工作,争取如香港中旅等实力强、有经验的企业投资我区旅游业,打造生态旅游品牌。
加快旅游配套设施建设,初步形成产业体系
一是继续完善北峰山区道路设施建设,完成新霍线岭头至坝坑段的公路拓宽改造、水泥路面硬化、两侧安全防护栏等项目建设,目前,除了日溪乡境内路段外,其它路段工程施工已接近尾声;完成了鼓岭避暑度假景区道路“白改黑”工程,实现市区至鼓岭避暑度假景区主干道全线铺盖沥青路面及山路沿线危险路段防护栏建设等。二是抓紧进行日溪村至皇帝洞北门公路、桃源溪景区道路、长基沙红桃基地沿线道路的拓宽改造项目前期准备工作,争取在年内动工建设,明年上半年完成施工;三是协助景区进行电网改造,彻底解决长期以来制约北峰旅游业发展的用电问题。
拓宽旅游宣传促销渠道,进一步凸现区旅游形象
上半年,我区旅游业在旅游市场开拓、旅游宣传营销、旅游协作推介等方面取得一定成效。在《东南快报》、《海峡都市报》、《晚报》、农家乐网、新闻网、电视台以及地方广播等媒体经常宣传我区旅游活动内容文字、影像资料;春节期间,组织区内各旅游企业参加市旅游局在五一广场举行的大型旅游促销活动,取得良好成果;位于鼓山风景区鼓山脚下的“市区游客服务中心”正式投入使用,这是我市五个城区第二家正式启用的游客服务中心;组织旅游企业与一些旅行社等旅游行业联合进行资源整合,强力推出不同形式、内容丰富多彩的旅游精品线路给广大市民选择,游客量不断上升。据粗略统计,上半年全区旅游业接待游客量约万人次,旅游总收入达二九三四万元。
切实加大行业管理力度,旅游发展环境进一步改善
继续强化旅游市场规范化管理,推进旅游行业诚信体系、标准体系、管理体系建设。我局与区财政局共同制定了《市区乡村旅游接待点创建活动暂行办法》,对乡村旅游项目开发建设与服务设施配套等提出了具体的要求,是指导区内乡村旅游发展的重要指导性文件。元旦、“五一”小长假期间,牵头区直各相关职能部门举行联合大检查,并根据市旅游局、区委文明办等部署精神,结合开展文明城市创建活动,重点加强辖区内各星级旅游饭店、宾馆的全方面检查,通过正面引导、强化意识、强化服务质量等积极营造旅游业发展的良好氛围,不断促进旅游行业的服务质量提升,树造良好的旅游品牌企业形象,提升区的知名度和良好的整体形象。
文旅公司月工作总结 第二篇
时间飞逝,一晃而过,弹指之间二零xx年已过去一半,作为公司的一名网络管理员,在公司领导及各部门同事的帮助下,完成了日常工作中的各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好的工作,完善不足,特此将我半年的工作情况作一个总结并向领导汇报:
一、工作总结
我的工作岗位是网络管理维护。主要负责公司网络管理、电话等it设备的技术支持与维护。另外就是将每部电脑统计登记,核对每台电脑使用情况;我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成各项任务:
一、统计情况:能及时查询每部电脑、电话的使用情况等详细信息,做到每台电脑、电话的使用状况。
二、维护情况:及时做好每台电脑、电话正常运行,保证办公人员正常办公。
公司办公用电脑计一二零台左右。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。
二、存在的不足
一、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,公司未有相关的网络方面的明确的管理制度
二、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,一方面是办公人员的计算机应用能力还有待提高,另一方面也是网络管理规划中存在部分问题。
三、有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高。
四、有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
五.个人思路还很窄对现代网络技术的发展认识不够全面,对新技术掌握速度还不够快。
三、下半年工作计划
公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护以及后期的拓展工作,保证办公人员在网络利用方面能正常开展工作,为办公人员提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
上半年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,在下半年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的能力得到进一步的提高。
文旅公司月工作总结 第三篇
二零二零年,区文体广旅局紧紧围绕统筹推进疫情防控和经济社会发展大局,牢固树立文化、体育、广电、旅游“一盘棋”的观念,凝心聚力、积极进取,各项工作推进有序,为建好“五个生态”,打造“一区一城”,实施“六提工程”,奋力推动“强富美高”新武进作出更大的贡献。
一、不断完善公共服务体系建设
二、稳步加强阵地建设。开展新时代文明实践相关活动的组织工作,制定印发了《武进区文体广旅系统新时代文明实践志愿服务活动实施方案》,根据武进区新时代文明实践中心试点工作要求,确定了以“文化和美你我共享”为志愿服务品牌,组建文化体育志愿服务支队,引导和动员全系统广大干部职工积极参加志愿服务,支队下设文化志愿服务大队和体育志愿服务大队,制定了各类文化实践活动的具体实施计划,并逐项推进。大力实施全民健身“六个身边”工程,对公共区域内对外开放的健身器材进行分阶段更换,计划分三年全部更新完,今年对其中一五零套室外健身器材进行更新,目前该项工作招标程序已结束,进入施工程序,预计将在一一月底完成。
二、持续推进产业融合发展
一、积极落实疫情纾困政策。疫情发生以来,积极征集区内各文旅企业受此次疫情影响存在的困难,以及企业对文旅部门投融资政策的意见建议,上报省、市相关处室;省、市各级纾困政策出台后,积极做好政策的宣传、落实工作,协助减免六个二零一九年省旅游发展产业基金在贷项目二零二零年一-六月利息共万元,为企业争取贷款展期及其他扶持政策,配合做好市级“文旅贷”等工作。做好小微企业减免租金政策的落实工作,做好租赁户蓝色港湾租金减免对接、协调工作。按国家体育总局、省体育局要求,上报我区体育产业复工复产情况和先进典型案例,为企业争取扶持政策。
二、筹备编制产业发展规划。筹备编制二个中长期规划,武进旅游发展总规和武进区“十四五”文旅融合发展规划。一方面拟写编制说明,积极争取编制预算;另一方面多方寻找省内较为出色的规划编制单位,为规划编制做好准备。收集“十三五”期间我区旅游业发展相关情况和资料,为完成区“十三五”旅游业发展规划的终期评估做好准备。此外,参与与文化、体育、旅游产业发展有密切关系的专项规划的研究论证,按市局要求收集、上报我区主要旅游发展专项规划、研究文献及各旅游板块相关规划等材料。
三、推进文体旅产业项目建设。积极开展文体旅项目招商,加强招商信息的沟通交流,继续丰富、更新文体旅招商项目库。及时与各乡镇、板块、旅游企业招商负责人就最新重大项目招引情况做好沟通,认真做好各类招商情况表格的月度报送工作。认真做好项目储备工作,做好市文旅休闲明星城我区建设项目计划(二零二零-二零二三)的摸排、上报和细化确认等工作,征集并上报我区十四五期间乃至二零三五年间文旅条线专项领域有空间设想和用地需求的项目,摸排上报我区十四五期间拟实施的重大体育产业项目。促进文体旅重点项目建设,截至五月底,八个区重点文旅项目共完成投资一一一二零万元,完成年度投资计划的四零%,基本完成序时进度;其中六个市级重点文旅项目共完成投资八五一五万元,完成年度投资计划的,滞后序时进度四个百分点。
四、做好各项赛事备战工作。武进籍运动员陈大祥获得了东京奥运会拳击比赛入场券。备战二十届省运会工作有序推进,由于疫情省注册运动员骨龄拍摄工作推迟,做好注册运动员赛风赛纪和反_工作,并组织各运动队教练员、运动员完成反_平台学习任务。市队校办曲棍球和赛艇队在鸣凰中学复训后,按照疫情防控工作的精神和要求,协调聘请医生住校值班事宜。协调市队区办男子手球队(湖塘桥初中和刘海粟小学)试训、入学等工作。曲棍球队根据特殊时期的实际情况,特举办“疫”对抗赛,对抗队伍为在基地冬训的吉林女曲,与吉林进行一二场比赛,比赛结果为八胜二平二负。
三、不断加强市场行政监管
一、加强行业安全监管工作。为进一步营造专项整治良好氛围,推动文化和旅游市场专项整治深入开展,根据《武进区安全生产专项整治行动宣传方案》(武安专治办〔二零二零〕三号)文件精神,我局及时制定了《武进区文化和旅游市场安全生产专项整治行动宣传方案》。充分利用各类宣传载体,采取多种形式,有重点地对文化和旅游市场安全生产专项整治行动进行全方位宣传报道,加强安全生产示范引领和警示教育,形成强大宣传声势,营造良好舆论氛围。分批组织全区景区景点、星级乡村旅游点、旅行社、星级酒店共五五家旅游企业召开落实企业主体责任工作会议,解读企业落实安全生产主体责任重点事项清单、布置开展火灾防控专项整治自查工作、签订二零二零年度安全生产责任书并观看了二零一九年全区安全事故警示教育片。制作《企业落实安全生产主体责任重点事项清单》宣传折页一零零零余份发放至文化旅游企业负责人及安全工作负责人。局系统组织机关中层、各直属单位负责人及安全生产部门负责人、A级旅游景区、乡村旅游区负责人、星级酒店负责人开展文体广旅行业落实安全生产主体责任“春风行动”集中宣教活动,通过宣讲和警示教育,进一步提高了参训人员的安全生产意识,增强了抓好安全管理的责任感和使命感。
文旅公司月工作总结 第四篇
按照市委工作要求,x年上半年我局党组开展了一系列意识形态工作。现将意识形态工作情况汇报如下:
一、上半年工作开展情况。(一)加强理论学习。认真学_意识形态工作的重要批示精神,开展深化“三个以案”警示教育,认真学习_中央办公厅《党委(党组)意识形态工作责任制实施办法》、_x省委办公厅《党委(党组)意识形态工作责任制实施细则》和市委办《党委(党组)意识形态工作责任制实施细则》、《党委(党组)意识形态工作责任制考核办法(试行)》,研究市文旅体局x年落实意识形态工作责任制任务分工。
(二)提高政治站位。x月x日召开局党组意识形态工作专题会议,传达学习全国、全省宣传部长会议精神,压实主要负责同志是第一责任人,分管负责同志是直接责任人,党组其他成员按照“一岗双责”要求,抓好职责范围内意识形态工作。
要求每一位党员领导干部切实担当起政治责任,始终把意识形态工作放在心上、抓在手上,将责任担起来、工作落下去,做到路线方向上不过失,政策理论上不糊涂,关键时刻不失语,重大问题不缺位,对意识形态形势牢牢掌控。
(三)压实工作责任。把意识形态工作列入党建年度工作要点,纳入重要议事日程,把意识形态工作作为民主生活会和述职报告的重要内容,接受监督和评议。上半年,局党组会议x次研究部署意识形态工作。
一是做好舆情收集。明确舆情收集人员职责,每天网站管理员、市长热线专职人员及时查看浏览网站信息,加强对敏感舆情的收集汇总。两会期间,全天候值班保证网站、新媒体平台运行正常。按照要求每月报送网络意识形态风险点。
二是严格信息审核。严格信息审核,凡是通过网站、微信、微博、手机报、网络公众平台对外发布信息、文章、广告等内容都要进行严格审核,科室负责人、分管领导、主要领导层层审核把关,签字后方能外发。
三是坚持日常巡查。定期开展对市广播电视台、安广网络分公司、网络视听平台和网吧、游艺等单位和场所的巡查,及时下发通报,督促整改。开展全市文化旅游行业新媒体平台摸底调查,对局工作人员微信群进行摸底调查和清理。
(四)确保取得实效。一是加强对意识形态阵地管理,规范各类演艺场所,严把思想观、政治观,绝不给错误思想言论提供传播渠道和平台。市文化市场综合执法支队出动检查人次约x人次,检查网吧、歌舞游艺、音像出版、旅行社、地面卫星安装设施等文化、旅游、体育、广电新闻出版经营单位。主城区内每个网吧检查x次以上,合计开展专项行动x次。
二是切实维护网络意识形态安全,牢牢掌握网络意识形态主导权。加强局网站和“两微一端”新媒体平台管理,明确专人负责,做好我局“两微一网”更新维护工作。
三是加强对行业协会学会管理,联合市民政局出台《加强文化旅游体育类社会组织管理促进社会组织健康发展的意见》,严格监管各类社会组织活动。
四是管好文化各类阵地,为满足广大人民群众精神文化需求,x年继续实施“送戏进万村”活动,计划在全市x个村,开展送戏活动x场,目前,各县区“送戏进万村”招标工作已经完成,正陆续开展演出活动。同时,为扶持艺术创作,用正能量文化抢占文艺市场,x年开展“十大名剧、十大名角、十大名团”及“市级戏曲创作孵化计划项目”评选工作,对入选的“十大名剧、十大名角、十大名团”给予一定物质奖励,对入选戏曲孵化计划的大戏,每部给予x万元奖励,入选戏曲孵化计划的小戏,每部给予x万元奖励。
五是强化机关党员干部思想政治教育,加强对党外知识分子政治引领和政治吸纳,培养一名群众加入致公党。运用学习强国平台,抓好党员干部学习,x名党员和x名非党员,包括已退休干部,全部下载使用,学员学分最高达到x万分以上。
六是加强广播电视新闻出版行业监管,传达学习省委宣传部x月x日安全播出重要保障期电视电话会议、省_x年第二季度全省广播电视安全保障工作电视电话会议精神,开展境外卫星电视地面接收设施专项整治活动,每季度上报督查季报。上半年与公安局、扫黄办,无线电管理办联合执法,共查处谯城区、利辛县“黑广播”x起。
虽然我局意识形态工作开展了一些工作,取得了一些成绩,但仍不同程度存在一些问题:比如出版物市场监管仍不到位,盗版书籍现象时有发生。
二、下一步工作打算。一是进一步强化主体责任。定期召开专题会议研究意识形态工作,全年不少于x次,不断明确意识形态工作的根本任务和重点环节,党组书记作为第一责任人,带头管阵地、把导向、强队伍,认真履职,各分管领导扎实落实“一岗双责”责任,牢牢掌握意识形态工作领导权。进一步强化意识形态工作报告制度的落实,及时、规范、准确、全面地向市委报告意识形态工作。
二是进一步强化思想教育。有针对性地开展文化旅游、广播电视新闻出版宣传阵地建设,全面做好本系统意识形态工作,形成良好政治生态。落实好讲座、报告会制度,扎实做好过程管理。强化媒体传播平台日常管理,加强制度建设,持续巩固舆论引导良好局面。
三是进一步强化队伍建设。强化意识形态工作队伍配置,及时配齐配强工作力量,加强业务培训,组织各科室、二级机构负责人学习领会_系列讲话精神以及中央、省、市意识形态工作的有关决策部署,引领全局人员学习宣传贯彻党的理论创新成果,筑牢意识形态的“防火墙”,提升意识形态工作能力和水平。四是进一步强化责任追究。把意识形态工作作为党建工作的重要内容,纳入全局议事日程,并与我局业务工作紧密结合,将意识形态工作纳入对科室、二级机构绩效管理,对于意识形态工作落实不到位的,严肃追责问责,切实把意识形态工作责任落到实处。
文旅公司月工作总结 第五篇
今年以来,在县委、县政府的坚强领导和市旅游局的精心指导下,我局紧紧围绕全年目标任务,突出“洪泽湖生态旅游度假区争创省级旅游度假区”、“洪泽湖湿地公园争创国家五A级景区”这两条主线,全面贯彻落实全市旅游业加速突破三年行动计划要求和县委县政府一系列部署,精心编制旅游规划,加快景区景点建设,加大旅游宣传力度,加强旅游行业管理,全县旅游产业呈现出快速发展的良好态势。截至目前,接待游客突破一四六万人次,实现旅游收入约亿元。旅游产业发展实现了新的跨越。
一、健全完善规划体系
坚持规划先行,所有重点旅游项目先规划,后建设。完成了《县旅游发展总体规划修编》及三个片区详规;先后邀请北京大学大地风景规划院、南京林业大学设计院、伟信公司景观设计部、南京恒宇设计院、杭州越都设计院等,对古汴河风光带微地形景观、洪泽湖湿地公园水生植物园、湿地培训中心、游客服务中心等进行了高标准、高规格设计,避免重复建设,无序建设。在此基础上又邀请南京尔目公司编制洪泽湖生态旅游度假区总体规划,并已通过专家评审,省级度假区创建工作稳步推进。
二、强力推进重点项目
截至一零月份,我县共投入旅游发展资金亿元,实施旅游项目四零余个。其中:总长三三公里,按时速一零零公里双向四车道设计,总投资六亿元湿地大道已完成基础铺设,明年五月份前竣工通车。
洪泽湖湿地公园启动实施了三九项重点工程,已完成水上森林、水上运动中心、沙滩浴场、荷花大观园、景区标识牌更新等三一项,培训中心、游客服务中心(古徐街项目)、杆线入地、道路黑色化等八项工程正在紧张施工中。
洪泽湖湿地自然保护区完成了双沟至湿地码头公里旅游航道疏浚工程;生态岛屿、植被恢复和观鸟台工程将于近期完工。
此外,临淮镇的湿地森林温泉、临淮古郡,城头乡的洪泽湖湿地采摘园、周台旅游度假村,陈圩乡的野猪林度假村,半城镇的穆墩岛景区、渔家美食村,双沟镇的旅游码头、马术训练基地等项目都在快速推进中,部分已建成投入运营。
三、积极做好申创工作
组织编写了《县旅游应知应会手册》,涉旅人员人手一册;委托南京尔目策划设计有限公司高起点、高标准编制度假区总体规划;主动与省、市旅游部门对接,争取对创建工作的指导与支持;积极策应扶持,与省局积极联络沟通,向省财政争取旅游建设专项经费二二零万元。
四、精心策划旅游宣传
文旅公司月工作总结 第六篇
二零xx年,我县共接待游客万人次,旅游收入亿元,其中入境旅客四五五八人次,入境过夜接待收入亿。现将全年工作情况汇报如下:
一、主要成绩
一、推进旅游项目建设。今年,我县有七个开工在建的旅游项目,即:虎山福地文化旅游区、西游洞天旅游区、紫盖峰休闲度假旅游区、天娥湖文化休闲度假村、寿岳颐园(原迪高远径房车营地)、仙逸人间、锦盈生态农庄,项目总投资七零亿元, 今年计划完成投资亿元。其中,虎山福地、西游洞天及天娥湖文化休闲度假村三个市级重点项目已完成年内投资达六亿元。虎山福地项目完成征地二零零亩、土地流转六零零零亩、拆迁一一户、防火公路六公里、进场道路二公里,林相改造七零零亩;繁育幼虎三九头,完成虎舍建设。已签订主体工程施工合同。西游洞天项目在进一步加强花果山提质改造基础上,设施购置,现玻璃桥、网红桥等新进场项目主体施工已接近完工。xx天娥湖文化休闲度假村项目,完成文化艺术馆、水上乐园、百草园建设,完成水库清库及提质,流转土地一二零零亩。
二、完善旅游规划体系。全面完成了《xx县全域旅游发展规划》和龙风村、黄泉村、双河口村三个重点乡村的旅游扶贫规划初稿编制工作;指导了紫盖峰旅游度假区、虎山福地旅游区、东湖旅游小镇、南岳xx旅游农业休闲观光园、远径房车露营公园、永铭山庄、紫金山森林公园等项目规划编制。
三、助推乡村旅游发展。修整了雷钵峰山顶的雷公泉,完成了雷钵峰的环形游步道建设,共计一二零零多米,投入五十多万元;重点支持元樟湖度假村、双泉白茶园、璟然生态、沙头冬枣基地等产业基础较好、产业特色明显的乡村旅游项目,丰富乡村旅游产品供给。重点实施龙凤、查泉、双河村乡村旅游扶贫规划,引导贫困村组建乡村旅游合作社,支持贫困户发展农家乐、特色采摘、农耕体验、休闲养生等乡村旅游项目。探索推广“公司+农户”、“公司+合作社+农户”、“合作社+农户”等乡村旅游发展模式,引导有条件的星级饭店、景区、旅行社与旅游扶贫村结对帮扶。
四、加速旅游品牌创建。争取了省旅游局的支持,将我县红色旅游景区纳入进省精品红色旅游线路;完成了五个三星级以上的乡村旅游区的初检;完成了唐群英故居创建国家三A级旅游景区的前期准备工作,包括四栋民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安装和诗词碑廊建设等。
五、力推旅游扶贫工作。一是争取省扶贫资金一零零万元,县配套旅游发展资金一零零万,引导旅游企业等社会资本七零零零万元,用于白果镇棠兴村建设旅游扶贫示范村。通过景区+村组+农户的模式,与美丽乡村建设结合,加强示范村村容村貌整治,完美旅游基础设施建设,整合自然人文资源,大力发展观光和休闲农业。二是从县旅游发展专项资金中安排了六零万元,扶持我县的查泉、龙凤、双河口三个重点旅游贫困村,对三个村的旅游厕所、停车场、农特产品区等旅游基础设施“六个一工程”和标识标牌进行引导建设,对从事乡村旅游经营发展的贫困户指导其改厨、改厕、改房、整理院落,提升改善旅游接待条件。
六、整顿旅游市场秩序。一是对我县二个A级景区、二家星级宾馆、四家旅行社服务网点、八家星级乡村旅游区涉旅企业及部分在建旅游项目进行了六次安全生产大检查或旅游市场秩序、质量大整治,共查处一般隐患四零多项;同时与全县涉旅企事业单位签订了《安全生产目标责任状》,督促各旅游企事业单位落实主体责任,强化企业、主要负责人的安全工作责任,明确了责任对象、工作目标。二是持续开展了打击网络群体、户外团队等非法组织旅游活动的行为。三是整治游客集散地旅游秩序。
另外,根据县委、政府的安排,组建了旅游服务中心,充实旅游工作力量,为更好的完成各项工作任务提供了有力的保障。
二、存在的问题
一、旅游项目建设步伐较慢,导致我县旅游发展缓慢;
二、旅游产业发展水平不高,以“散、小、弱”的状况为主;
三、旅游基础设施比较落后,与美丽xx不符。
三、明年工作计划
一、举办乡村生态旅游节。选择有优质旅游资源的乡镇举办旅游节会,大力宣传我县旅游资源,促进我县旅游发展。
二、推进旅游品牌和基础设施建设步伐。一是争创一个五星级和四个四星级的乡村旅游区;二是推进旅游厕所革命,新建和新评七个二星级以上旅游厕所;新建一个多车位的停车场。
三、编制旅游宣传册。编制一套汇集景区、饭店以及具有我县特色的工、农、艺的旅游宣传册。
四、全力推进旅游扶贫工作。全力推进我县旅游扶贫示范村的各项工作,全面落实三个重点扶贫村的各项工作任务。
四、建议
一、建议优化旅游发展引导资金的使用
今年,我县旅游发展引导资金已达一二零零万元,但在使用上散而不专、散而无效,缺乏重点扶持目标,缺少重点主打方向,扶持资金的使用没有发挥预期的效果。建议县委、政府在旅游资金的使用上进行优化,在汇编的《xx县全域旅游发展规划》中有所体现。
文旅公司月工作总结 第七篇
xx年,xx旅游公司在总公司等上级领导的支持和关怀下,通过全体员工的努力和奋斗,取得较好的业绩,在旅游车市场占主导地位,现将一年来的工作总如下:
一、生产方面
公司树立“诚信经营、服务至上”的宗旨,xx年旅游包车市场比较疲软,市场恶性化竞争加剧,我公司共行驶xx公里,营收为xxx元,在旅游包车市场占主导地位。我公司在年初制定工作方针,针对春运市场特点,积极联系各省份地区的农民工,整合各线路的运输力量,开辟了xx,xx、xx三条黄金线,其中西安营收xx元,成都营收xx元,咸阳营收xx元,共产生营收xx元左右,占全年营收约五分之一,为一年的经济效益打下了良好的基础。我公司在日常管理下工夫,提高自身的服务水平,树立诚信经营,优质服务的理念,打好品牌服务这张牌,拓展旅游包车市场。同事在内部管理,我们营造亲情式的关怀去帮助他们,解决一些力所能及的难题,使整个公司溶为一整体,就像一个大家庭。我公司以大局为重,不计较部门得失。在遇到节假日和交流会期间主动服从安排,与部门沟通,在客流高峰期及时参加加班疏散吕可人,减少客运站压力。
二、安全方面
安全工作是我公司的重中之重,可以说:没有安全就没有一切。全年始终狠抓安全管理,时时刻刻严加防范,确保安全行车。公司人员都牢固树立安全行车意识,把安全融化到血液中,落实在出车前,行驶中、回场后都能自觉检查和保养车辆,确保车辆技术完好,行驶中都能自觉依法行车,遵章行车。
为了安全,公司全年狠抓安全教育,狠抓安全管理,每位司机都必须认真参加总公司和旅游公司的安全学习,值班人员根据天气和路面变化对GPS进行跟踪登记,并发出安全提醒语,确保平安行车。在总公司安保处的指导下,在全体旅游公司管理人员和驾驶员的努力下,旅游公司在xx年无责任事故发生。
三、xx年工作计划
旅游公司在xx年根据总经理室管理目标,合本部门的实际情况将在以下几个方面展开工作。
(一)做好xx年春运工作吗,打好新年第一战
积极联系各农民工多的厂家,密切关注农民工运输的.市场动态,合理安排运力,调整发车时间;
认真贯彻由上级部门的政策法规,做好长途运输的安全管理工作,确保春运工作的平安;
配合客运站做好春运旅客疏散工作,努力完成上级下达的各项应急任务。
(二)做好旅游旺季包车业务,努力巩固旅游市场份额
积极与各旅行社联系,沟通,与旅行社建立良好的互利关系;
积极调研旅游包车市场的价格动态,创造较好的经济效益;
积极与行管部门横向联系,打击跨地区的非法经营。
(三)做好社会包车业务,扩大市场占有率
做好驾驶员文明服务教育工作,提供优质服务;
做好车辆技术状况和卫生工作,提供舒适、便捷、准点的运输服务;
做好社会调查和宣传工作,努力拓展社会包车业务。
新的一年,xx旅游公司将攻坚克难,迎难而上,在激烈的市场竞争中,既创造经济效益又创造良好的社会效益,为总公司的发展做出贡献。
文旅公司月工作总结 第八篇
根据《印发<二零XX年全市文化和旅游行业“安全生产月”和“安全生产宿州行”实施方案>的通知》,我局积极作为,切实开展文化娱乐场所、公共文化场馆、文保单位、印刷企业和景区安全生产工作,及时消除安全隐患。现将相关工作总结如下:
一、领导重视,强化旅游安全
为确保全县文化和旅游行业安全生产工作的顺利进行,根据省、市、县旅相关会议及文件精神,一是成立了由主要负责人任组长,分管负责人任副组长,各股室、单位主要负责人为成员的安全大检查领导小组,同时成立由局分管安全工作的负责人和文化市场综合执法大队、文物所、场馆负责人组成的安全生产和消防工作大检查工作小组。并与各相关单位签订了安全生产责任状,明确了安全生产责任和义务,并按时组织检查,抓好落实。二抓安全检查督促机制。制订了《砀山县文化旅游安全生产专项整治三年行动实施方案》,在安全管理工作中坚持做好“三查”,即重大节假日抓好节前大检查,部门按照职责规定抓好专项检查,企业坚持日常安全工作自查。我局经常配合安监、消防、道路交通等相关职能部门对文旅企业进行安全检查,专项整,有效地保证了全县文旅安全责任落实到位。
二、重在行动,坚持安全检查
我局先后多次组织开展了文化旅游安全检查,把工作落到实处。在春节、清明、五一、端午、暑期等重大节假日期间,我局对全县各文化娱乐场所、文化场馆、景区、星级饭店及旅行社开展了全面的安全生产检查,对检查中发现的制度台账混乱、灭火器材过少、部分灭火器过期、易燃物乱堆乱放与取暖器距离过近、杂物堆放杂乱等问题及时予以指出,并下发了整改通知书,限期责任单位进行整改,收到良好效果。在梨花节和旅游旺季到来之前,会同相关部门开展了全面的安全大检查,对车辆和游乐设施以及容易发生安全事故的旅游项目和容易发生火灾、食物中毒以及星级酒店和景区进行重点检查,确保了我县大型活动、重点区位、重大节假日的旅游平安无事。
通过开展安全生产专项行动,进一步促进了我县安全生产政策、法律法规及安全生产各项工作部署的落实,强化安全生产管理和监督,提高安全保障水平,强化隐患排查治理,有效遏制安全生产事故的发生。
三、大力宣传,加强安全生产教育
为切实提高文旅产业从业人员的安全生产意识,我县组织了各文旅企业安全管理人员学习《_安全生产法》《_文物保护法》《娱乐场所管理办法》《旅游法》等法律法规,督促开展安全演练,提高从业人员的安全意识,有力保证了我县文旅行业安全生产活动的正常进行。同时,我们利用微信公众号、文艺演出、电子屏幕等方式大力宣传旅游安全,营造良好的安全生产氛围。
四、存在的主要问题
一是个别企业的应急预案制定不完善,未组织人员进行应急演练,应急救援物资储备不足。
二是部分企业的安全意识还比较淡薄,对安全认识程度不深。
五、下一步工作
我局将进一步加大对安全生产工作的监管力度,将预防安全事故作为日常性工作来抓,严防发生各类安全事故。
文旅公司月工作总结 第九篇
二零xx年,在县委、县政府的正确领导下,在县旅游局的正确指导下,立足xx乡实际,实施了生态立乡、外资活乡、旅游富乡三大战略,抓住青田县稻鱼共生博物园建设契机,真抓实干,开拓创新,促进全乡旅游经济的持续、健康发展。现将二零xx年工作总结如下:
一、领导重视,周密部署
乡领导高度重视旅游工作,年初成立了专门的旅游工作领导小组,并下设了专门的旅游办公室,由经济发展办副主任兼旅游办主任。同时迅速行动,结合稻鱼共生博物园项目,科学、合理的制定乡年度旅游工作目标、计划及具体举措,有序推开了本年度旅游各项工作。
二、加大生态保护,优化旅游发展环境
在二零xx年初的人大会上就提出并通过了《加强奇云山生态环境保护工作的决定》及加强环境卫生管理工作的决定》两项提案,保护措施得力,成效显著。同时结合“美丽xx、和谐家园”创建活动,开展“四个一”行动,率先在每个村配备保洁人员,完善保洁设施,制定保洁长效措施,有效的保障村级环境卫生。强化森林防火意识,各村配备防火护林员常年在各山边巡查,防止森林火灾及乱砍乱伐。加大青山白化治理力度,年初就完成了全乡坟墓绿化,石前村生态公墓已选址并开工建设。一系列的举措确保xx蓝天、青山、绿水常在,一年未发生一起破坏旅游资源事件。
三、加大宣传力度,扩大xx知名度
一是加大投入,充分利用全球重要农业文化遗产牌子,在高速公路、青田至xx路段以及xx境内,设施了一零多块旅游宣传牌。二是邀请中央电视台、浙江电视台、中新社以及新浪等主流媒体到xx来采风,体验生活,有效的通过媒体扩大xx的知名度。三是积极参加各大旅游展销会,今年参加了渔业博览会并展出富有xx农家特色的田鱼干,有机米,得到绍兴、杭州等地市民的首肯。
四、加大招商引资,推进博物园建设
以稻鱼共生博物园建设为契机,按照“谁投资,谁受益”的原则引导乡内外企业、归国华侨多方投资,精选我乡的优势旅游项目对外招商引资,鼓励、吸引有实力的企业、团体、个人参与旅游资源的开发建设。目前,我乡已经制定了青田县稻鱼共生博物园规划文本,并包装了其中五个项目。
五、加大资金投入,完善基础设施
争取上级资金,发挥政府引导性资金的宏观导向和激励作用,加强城乡旅游配套设施建设,特别是乡村道路、通信等基础设施建设;进一步完善进入旅游景区的道路和快速通道等旅游交通设施;目前已新增五地??稻鱼观光景点,景点内设置了一零零零多米的木质观光游步道以及垂钓亭,同时乡旅游办还向上争取资金在主要交通节点和交通干线设置的相应旅游交通标识牌。
六、推广旅游培训,提高服务水平
积极培训和引进旅游人才,不断优化旅游行业管理人员和从业人员队伍结构,积极构建乡、村的旅游人才梯队建设;高度重视旅游从业人员的培训,今年以来我乡已经组织旅游从业人员培训二次,达到六三人次,努力提高旅游从业人员整体素质,从而进一步提高xx旅游服务整体水平。
七、强化安全意识,杜绝安全事故
把旅游健康安全工作与旅游市场综合整治结合起来,纳入本职工作之中,做到计划有安排,工作有部署,考核有目标,结果有奖惩。一是每逢黄金周和庙会。乡政府安排专人在码头值班,实行旁站式管理,对沿惠扬路段实行巡逻,确保万无一失。二是配合海事处,定期对旅游营运船只和船主进行安全教育。三是协同工商、食品安全、卫生等部门对餐饮业户的卫生状况实行严格检查,确保饮食卫生。全年未发生一例安全事故。
八、存在问题。
我乡的生态旅游资源丰富,存在旅游资源开发不够,旅游产品缺乏策划,旅游产品整体形象不够明显。基础设施比较滞后,由于投入不足、宣传的形式不多,规格不高,没有形成大投入、大宣传、大市场的营销体系。旅游管理人员和从业人员的整体素质有待进一步提高,市场秩序有待进一步整顿。
文旅公司月工作总结 第一零篇
根据市网络市场监管联系会议办公室《二零二一网络市场监管专项行动有关事项的通知》和《县市场监督管理局印发县二零二一网络市场监管专项行动(网剑行动)方案》要求,我局结合文旅行业特点,积极部署落实,自九月深入开展二零二一网络市场监管专项行动。现将工作总结如下:
一、高度重视,精心组织
为开展好网络市场监管专项行动,我局结合实际,召开了专题会议,明确了此次专项行动的工作目标、方法步骤、整治重点等内容,确保整治行动取得实效。
二、强化学习,打好基础
网络监管作为一种新型监管模式,监管手段、方式、制度都需要我们不断学习与探索,相互交流。我局组织年轻干部加强学习《电子商务法》等法规和书籍。
三、加强巡查,收集线索
我局坚持线上检查巡查与线下整治同步实施、日常监管与专项行动同步推进的方式,深入整治网络文旅市场违法违规经营行为,打击网络文旅市场违法行动,规范网络文旅市场经营秩序,促进网络文旅市场经济健康发展。专项行动开展以来,我局对辖区内的互联网视听节目服务机构和非法电视网络进行了全面的核查清理,严厉打击旅游产品销售平台虚假宣传、刷单炒信、商业诋毁、违规促销等部正当竞争行为;对旅行社通过网络销售的旅游项目、旅游线路产品进行集中排查,清理违法违规信息,严厉打击网络销售低价游等旅游产品。不断净化网络文旅市场环境,保护消费者和经营者合法权益。经检查,未发现网络违规违法行为。自九月份开展专项行动以来,我局共出动执法人员五零余人次,检查文旅经营场所一八家,未发现违法违规行为。
四、协作配合,形成合力
我局加强与网信、公安、市场监管等部门的协调联动,充分发挥各项职能优势,形成齐抓共管格局,增强网络文旅市场监管合力,加强信息互通和执法互助,提升协同监管水平。
下一步,我局将始终保持高压态势,规范网络文旅市场经营秩序,促进网络文旅市场经济健康发展。
文旅公司月工作总结 第一一篇
结合本市旅游行业实际,积极组织涉旅企业学习《实施细则》,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅游行业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下:
一、加强领导,明确工作责任
成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,xx年xx月xx日市政府办公室印发了《xx市人民政府办公室印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(xx市府办函〔xx〕xx号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,xx个市级相关部门作为成员单位的xx市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。
二、明确工作任务,积极开展试点工作
为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据《xx省人民政府办公厅<印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知>》制定了《xx市开展旅游标准化试点工作实施方案》,明确了各项工作任务,提出到二零xx年,全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业x个;编制企业标准x部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训xx人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增x家A级旅游景区、x家星级饭店、x家绿色旅游饭店、x家等级旅行社、x家专业旅游汽车运输公司、x家特色旅游商品购物点、xx家星级农家乐/乡村酒店、x个乡村旅游示范乡(镇)、x个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。xx年xx月xx日,我市召开了全市旅游标准化试点工作会议,四星级以上宾馆、三A级以上旅游景区和一级旅行社共计xx家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅游行业标准化工作作了全面安排部署。
三、具体工作措施
为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施:
一是市政府下发了《xx市创建旅游标准化示范市实施方案》,确定一一家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。二是积极联系市质监局,认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法,以便旅游标准化工作的组织实施;
三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会,以便旅游标准化工作的推进;
四是向市旅游质监局订购《服务业常用标准汇编》、《服务业组织标准化工作指南》、《旅游标准与法规汇编》等有关书籍并组织全局学习标准化基础知识,以便旅游标准化工作的规范开展;
五是在《xx日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况,在xx旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库,收集、归纳标准化工作的所有内容,包括文字、图片资料,以便查阅。
四、旅游标准化工作取得实效
通过创建工作,全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来,我市新增乡村旅游示范乡镇x个、示范村xx个、星级饭店x家、星级农家乐/乡村酒店x家、A级景区x个、专业旅游汽车运输公司x个;新评选出xx特色旅游商品xx种、A级特色旅游购物点x处、旅游商品生产企业xx家;xx、xx、xx景区正积极推进四A级景区建设工作、xx景区创三A级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工,现已进入装修阶段,并得到省星评专家两次现场指导,还有三家按五星级饭店标准规划的饭店建设进展顺利。
五、下一步工作打算
“xx”期间,我们将围绕市政府提出的“旅游产业发展三年提升计划”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施,通过旅游标准化建设,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范;宣传系列旅游标准,扩大标准的社会认知度和影响面,实施系列旅游标准、达到进一步提高旅游产品质量,培育旅游产业品牌,提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的,为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。
文旅公司月工作总结 第一二篇
X县旅游局在县委县、县政府的正确领导下,根据州旅游局和县安委会《开展一季度和春节期间安全生产大检查的通知》精神,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实安全生产责任主体,依法加强安全管理,积极开展隐患排查工作,及时上报安全生产的月报工作;XX县旅游局对“两会”及春节期间的安全生产进行了周密的安排布置,确保了“两会”的顺利召开,让人民群众过上了安全、愉快的春节,杜绝了旅游安全事故的发生;现将XX年第一季度的旅游安全生产工作总结如下:
一、成立了XX县XX年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,负责组织协调春节黄金周假日旅游工作。
为切实认真做好黄金周的各项旅游工作,成立了XX县XX年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,以县委常委县人民政府副县长温凡同志为组长,县政府办副主任李学东同志,县旅游局局长李科同志为副组长,县发改局、经贸局、公安局、建设局、交通局、文体局、卫生局、安监局、广播电视局、工商局、质量技术监督局等单位的负责人和新街镇、南沙镇、攀枝花乡的乡镇长为成员,领导小组下设办公室在县旅游局,由县旅游局长李科同志兼任办公室主任,负责协调处理全县假日旅游日常事务工作。同时,成立了相关工作组,如道路交通安全组、食品卫生组、环境卫生组、箐口景区卫生组、道路交通抢修组、市场整顿组、安全生产监督管理组。县旅游局加大了对宾馆酒店等旅游服务单位的监督管理力度,进一步健全投诉受理制度,公布了投诉电话,并对行业安全生产进行了检查。
二、认真落实《红河州旅游局开展一季度和春节安全生产大检查的通知》精神,切实做好“两会”和春节期间旅游安全生产检查工作。
为保证“两会”及春节期间的安全工作,由局领导亲自挂帅,对景区、景点和宾馆酒店进行了安全隐患大排查,取得了实效。XX县“两会”于XX年一月八日至一月一三日已顺利召开,会前对南沙的宾馆酒店进行了认真的监督和检查,特别是星级宾馆酒店安全重点部位作了细致的排查,通过排查,对双龙酒店、经贸酒店的灭火器失效,事故应急灯损坏等问题得到了及时的整改;要求宾馆酒店认真做好内外环境卫生,确保“两会”期间无任何安全事故的发生,保证进驻酒店的人民代表和党代表度过安全舒适的时光。
在春节前于一月一九日,XX县旅游局以文件的形式向景区景点和各宾馆酒店在节日期间旅游安全工作的有关事项作了通知,通知要求,各宾馆酒店和景区景点的负责人要引起高度重视。并对星级酒店和景区景点作了重点检查,在检查中按照上级的通知精神,重点放在酒店锅炉压力容器、消防管网系统、应急照明系统、发电机组、公共疏散通道、门窗防盗措施、KTV公共聚集场所、服务区域内紧急疏散标志及消防器材、电梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放场所等。景区景点和旅行社按照通知要求也作了认真的检查,对原来存在的重大隐患正在整改之中。宾馆酒店和景区景点的旅游安全工作由于领导重视,措施得力,责任落实到人,保证了XX年春节期间无安全事故发生。
三、加强旅游行业安全管理,促进旅游业健康发展。
随着梯田文化旅游节的'举办,XX县旅游的知明度得到了明显的提升,但对旅游行业安全管理来说又面临着新的挑战,三个月来,旅游局对行业安全管理极为重视,局领导经常过问安全管理工作,对宾馆酒店及景区景点的安全情况要求定期不定期汇报,特别是原来存在的老虎嘴重大安全隐患,经常与世博公司协调过问整改情况,在工程还没有验收之前绝对不能试营。同时,加大对宾馆酒店的排查力度,春节黄金周前排查后,每月坚持对宾馆酒店的检查,并对星级酒店和景区景点的安全责任主体签订了安全状,分别是双龙大酒店、经贸大酒店、云梯大酒店以及云南世博XX哈尼梯田有限责任公司,与安全责任主体责任状的签订,明确了旅游企业的责任,把安全问题列为重要的议事日程来抓,有效地扼制了旅游安全事故的发生,促进了旅游业的健康发展。
文旅公司月工作总结 第一三篇
时间过的飞快,转眼崭新的二零xx即将到来,回顾过去的二零xx年,我有幸成为康辉国旅的一员,来到我们碧沙岗营业部工作,同时,这也是我来公司的第三个月,回顾这三个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,快速熟悉公司业务,掌握基本操作业务流程,思想上积极要求进步,工作中努力学习提高,纪律上严格要求自己,业务能力和各方面的技能也得到了相应的锻炼。现将今年以来的工作情况总结如下:
一、努力学习,以高度责任心做好本职工作
在来公司的初期,我主要围绕公司业务展开学习,尽快熟悉和掌握公司主要业务流程,遇到难题及时向领导和同事虚心请教,使我快速进入角色,融入到公司的大家庭中来。我始终坚持旅游理论知识学习,时刻关心关注旅游实时动态,掌握前沿性信息,不断提高个人综合业务能力,始终严格要求自己,努力工作,争做表率,不断提高思想政治素质。
二、热情服务,以高品质服务回报客户
旅游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,学会换位思考,从客户的角度出发,急游客之所急,想游客之所需,在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高品质、高质量的服务。用实际行动切实践行热情服务的理念。
三、精诚团结、以高效率的工作热情创造佳绩一支有活力、有激情的工作团队
在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我认真向领导和同事虚心请教学习,把每一次会议、每一次交流都当作学习的好机会,注意在工作中总结学习,在学习中转化提升,使我快速融入了公司的环境,适应了新的工作岗位。在业务中,我们紧密配合,互帮互助,共同追求业绩的快速提升,并在实践中不断交流工作心得体会,在加深业务知识的同时,更好的和同事们一起成长。在生活里,我积极与领导同事打成一片,使之成为领导和同事们的好帮手,好伙伴。
四、专心致志、积极开拓公司业务新领域
一是在工作中积极拓宽渠道,利用网站、论坛、qq群、朋友聚会等方式,积极开拓新客源,发掘潜在客户群,同时借鉴其他公司先进营销模式,不断提升公司业绩。二是认真做好老客户感情交流,有针对性地对客户的进行跟踪回访式的沟通,认真梳理客户意见建议,培养与客户之间的感情。三是积极建立与景区同业之间的良好互动关系,增进友谊,加深感情,以期达到愉快的合作。
五、工作中的不足和新一年的工作打算
在这几个月的工作中我个人也存在很多不足:一是业务还够熟练,与领导和和实际工作需要还有很大的差距。二是业绩不是很突出,没有达到理想中的期望值。三是工作比较粗心,还不够细致。在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。
新的一年,我将从以下几个方面努力提高自己:一是继续加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。充实自己的知识储备。二是能熟练的操作业务流程,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的关于和宣传。三是及时了解最新的行程及报价,以便更好地为客户服务。四是除了业务流程外,我希望了有机会了解相关的带团流程,以便更好地为领导排忧解难,更好地为公司服务。
文旅公司月工作总结 第一四篇
结合本市旅游行业实际,积极组织涉旅企业学习《实施细则》,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅游行业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下:
一、加强领导,明确工作责任
成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,xx年xx月xx日市政府办公室印发了《XX市人民政府办公室印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(xx市府办函〔xx〕xx号)文件;
成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,xx个市级相关部门作为成员单位的XX市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。
二、明确工作任务,积极开展试点工作
为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据《XX省人民政府办公厅<印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知>》制定了《XX市开展旅游标准化试点工作实施方案》,明确了各项工作任务,提出到二零xx年,全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业x个;
编制企业标准x部;
逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训xx人次;
逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增x家A级旅游景区、x家星级饭店、x家绿色旅游饭店、x家等级旅行社、x家专业旅游汽车运输公司、x家特色旅游商品购物点、xx家星级农家乐/乡村酒店、x个乡村旅游示范乡(镇)、x个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。xx年xx月xx日,我市召开了全市旅游标准化试点工作会议,四星级以上宾馆、三A级以上旅游景区和一级旅行社共计xx家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅游行业标准化工作作了全面安排部署。
三、具体工作措施
为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施:
一是市政府下发了《XX市创建旅游标准化示范市实施方案》,确定一一家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。二是积极联系市质监局,认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法,以便旅游标准化工作的组织实施;
三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会,以便旅游标准化工作的推进;
四是向市旅游质监局订购《服务业常用标准汇编》、《服务业组织标准化工作指南》、《旅游标准与法规汇编》等有关书籍并组织全局学习标准化基础知识,以便旅游标准化工作的'规范开展;
五是在《XX日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况,在XX旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库,收集、归纳标准化工作的所有内容,包括文字、图片资料,以便查阅。
四、旅游标准化工作取得实效
通过创建工作,全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来,我市新增乡村旅游示范乡镇x个、示范村xx个、星级饭店x家、星级农家乐/乡村酒店x家、A级景区x个、专业旅游汽车运输公司x个;
新评选出XX特色旅游商品xx种、A级特色旅游购物点x处、旅游商品生产企业xx家;
xx、xx、xx景区正积极推进四A级景区建设工作、xx景区创三A级景区工作稳步推进;
按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工,现已进入装修阶段,并得到省星评专家两次现场指导,还有三家按五星级饭店标准规划的饭店建设进展顺利。
五、下一步工作打算
“xx”期间,我们将围绕市政府提出的“旅游产业发展三年提升计划”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施,通过旅游标准化建设,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范;
宣传系列旅游标准,扩大标准的社会认知度和影响面,实施系列旅游标准、达到进一步提高旅游产品质量,培育旅游产业品牌,提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的,为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。
文旅公司月工作总结 第一五篇
沂源县文化和旅游局根据“安全生产月”活动方案要求,精心组织、认真实施,安全生产月期间根据制定的活动方案,开展了集中学习、集中检查、集中宣传、集中整治等活动,有力的推动了文化和旅游企业安全生产,并有效落实了疫情防控各项措施,现将有关情况汇报如下:
(一)集中学习教育
组织县文旅中心、各馆所按照方案要求,组织培训班二次,举办专题讲座一次,主要对前期重大安全事故通报进行学习,做到举一反三,在后期工作中认真抓好安全生产。组织全体干部职工、文化旅游相关企业负责人及员工观看学习了“安全生产大家谈”云课堂;组织观看了安全生产“公开课”“微课堂”“公益讲座”等线上活动。
(二)集中排查隐患
组织开展景区、KTV、网吧等娱乐场所集中检查,结合端午假期等节假日开展全面隐患排查,严格落实疫情防控要求,对进入景区、KTV、网吧等场所的严格进行健康码查验、体温测量。全面取消端午假期,抽调二一名工作人员组成二个巡查组,对全县二一家网吧,五零余家出版发行企业、五家KTV进行不间断巡查,检查安全生产落实等相关情况,指导做好安全生产和疫情防控工作,对出现不文明或违法违规现象及时制止或向有关部门上报。
(三)安全宣传推广
根据县委宣传部统一安排,利用一天的时间开展街头宣传,同时利用文化广场等人流量较大开展社区咨询,面向社会公众集中宣传安全生产红线意识、法律法规知识和安全常识,统一提供政策法规、职业卫生、应急救援、逃生自救等方面的咨询与服务。持续在文化广场各宣传栏、电子屏进行“安全生产专项整治三年行动”宣传,安全生产月期间持续不间断在电子屏滚动播放宣传标语。同时结合送戏下乡、进企业等活动,将安全生产进行宣传和推广。
(四)集中整改落实
借助“安全生产月”活动对县域内所有涉旅企业、出版发行企业、景区、KTV等进行了全面检查,共发现安全隐患一五条,制定工作台账,并且已经全部整改落实到位。
文旅公司月工作总结 第一六篇
在局党组的正确领导和局领导的关心支持下,今年年初,我被调入局办公室工作,一年来,我努力学习办公室业务,积极发挥参谋助手作用,履职尽责,在办公室全体人员的共同努力下,较好地完成了全年工作任务,但离局领导和同事们的期望仍有一定距离,现将本人今年工作情况小结如下:
一、工作学习情况
一、更加注重强化个人学习,提升业务能力。俗话说“玉不琢不成器,人不学不知道”,今年到局办公室工作后,我明显感到机关办公室跟基层政府办公室的明显区别,也感到了从未有过的工作压力,我认为机关办公室的行政管理、信息档案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基层更加细致、严谨,我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特别注意加强业务方面的学习,经常翻阅这方面的资料补课。另外,我还把政策法规、历史文化、旅游管理、修身养性等方面的资料作为一项重要的学习内容,例如通过学习《西藏自治区旅游条例》和《旅游管理实务》等使我对行业知识更加了解,通过仔细阅读《解放西藏史》使我对“老西藏精神”五句话内涵理解得更加深刻,通过细品《人生何必太计较》一书让我更加懂得了“舍与得、得与失”的道理,教我做人做事更加坦诚而豁达,如此种种,让我受益匪浅。
二、更加注重工作方式方法,发挥集体作用。办公室工作千头万绪,既繁又杂,全年基本上都处在“人少事多”的困局中,办公室每个人都能感到明显的工作压力,面对繁重的工作任务,一开始我就认为必须发挥好小集体的合力,绝不能单打独斗,在工作中我尽量做到合理安排人力、合理安排时间,按时保质保量完成工作目标任务,但即便如此,仍感到力不从心,时有不尽如人意的事发生,尤其是有两次领导讲话稿,我没能写好,分管领导交办的制作宣传栏也因种种原因未能及时制作完成。
三、更加注重协调各方关系,搞好科室团结。我局作为行署的一个工作机构,相比之下,是一个比较小的单位,总体上人少,但事一点不比别的单位少,甚至在某些方面或特殊时段事情更多、任务更重,去末今初实行机构改革后,单位科室分工更加细化,责任也相应更加明确,因此,在具体工作中,我十分注重搞好科室之间这个小集体的团结,十分注重发挥办公室上传下达、左右协调的中枢作用,我经常给办公室的同事们说,要把工作精力放在做事上,特别是要多做有利于团结的事,少说不利于团结的话,对我个人而言,就是坚持宁做“闷葫芦”,不做“长舌妇”,多做“和事佬”,绝不做“挑事精”,因为我始终坚信,无论家小家大,只有团结才能出生产力、只有团结才能出战斗力。我经常想,如果我们这么小的一个单位都搞不好团结,面对每年这么多的工作任务,可想而知,我们局里从上到下、从里到外,从书记局长到科所长再到一般办事人员,每个人会累到什么程度,不仅身体累,心也累?所以我说,“己所不欲,勿施于人”。不管别人怎么样,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中对领导、对同事都能坦诚相待、一视同仁,同时还要广交朋友、多交朋友、深交朋友。我认为,我要在局办公室带好这个头,继续把办公室的传统优良作风继承下去,发扬光大,在此,我也恳请各位领导、同事对我个人和办公室进行监督。
二、问题及原因简析
一、日常工作疲于应付,主动性差。造成这种情况,主客观原因都有,但主要是主观原因,总有懒惰思想和畏难情绪,做事拖沓、观望,效率不高。客观原因就是片面地认为事情太多,只是应付了事。
二、做事存在浮躁情绪,急功近利。从上下半年分别召开的旅游工作会和研讨会来看,我明显感到了没有沉下心来认真做事,但事过之后才感到一些后悔,这个问题实际上也是我个人的缺点,今后我一定要努力克服。
三、遇事不能谨言慎行,牢骚太盛。可能是因为个人性情所致,也或许是涉世太浅、心高气傲,有时候“稳不住”,也不成熟,说错话得罪了领导,伤害了同事,还损坏了个人形象。今后我将把这一点作为为人处事之大忌铭记在心,加以改正。
三、下一步工作方向
一、不断学习,练好“内功”。
除刚才所述要加强理论和业务方面的学习外,我要利用好正在驻村这一有利时机,下一步重点把“创先争优强基础惠民生活动”有关政策学深学透,切实吃透各种惠民政策精神,为民实事、办好事,真正维护基层稳定,夯实我党的执政根基。
二、加强锻炼,积累经验。
一是突出抓好当前在广大农牧区开展的“创先争优强基惠民”活动,围绕中心工作,多向群众请教,多向实践学习,要经得起考验和锻炼,丰富个人基层工作经历,切实为我局工作打开新局面。二是要克服缺点与不足,全力做好办公室日常工作,发挥好综合服务作用,以良好的工作状态发挥作用,推动工作,使明年办公室各项工作再上新台阶。
三、克服困难,把事做好。
从目前我局总体上来看,各科室人少事多的局面很难在短时间内有明显改变,作为局里的中枢机构,虽然现在只靠两三个人强撑,但这只是暂时的,同时,我个人家庭中也有一些现实困难,这些困难都需要我在下一步工作中努力克服,我将尽力做到不误事,把精力放在认认真真做事上,不向局党组和局领导提不合理诉求。
文旅公司月工作总结 第一七篇
二零xx年,我区高度重视农家书屋工作,根据省、市有关要求和部署,精心组织,强化举措,不断加大管理和维护力度,取得了成效。现将有关情况汇报如下:
一、加强组织领导。
将农家书屋工作列入年度重点工作加以推进。成立了文化民生工程建设领导小组,实行一把手负责制,分管领导具体抓,明确了专职联络员。及时制定工作实施方案,召开工作部署会议。加强与实施乡镇街和单位联系,签订目标责任书,了解、掌握和督促工程进展情况。
二、扎实开展工作。
一是按期完成农家书屋出版物补充更新工作。二零xx年农家书屋出版物更新由省里统一采购,我区先期成立了区农家书屋出版物采购指导小组,召开采选工作会议,广泛征求意见,严格按照国家_和省新闻出版局相关比例要求选配出版物,符合群众需求,充分保证补充出版物质量。共为三零三个书屋更新图书二四五四三册,平均每个农家书屋八一册,期报刊二种六零六份。二是实施农家书屋有效管理。全区建有农家书屋三零三个,其中行政村二九一个、街道村一二个。农家书屋按标准建设,配有书橱、报架、桌椅等基本阅览设施,悬挂统一制作的农家书屋标识牌。书屋各项制度齐全,管理规范,开门时间公开。书屋出版物分类清晰、统一编号、摆放整齐。书屋管理员坚守岗位,确保开放时间,方便群众阅读。乡镇文广站长与管理员紧密联系,加强工作指导。三是依托农家书屋开展文化活动。以农家书屋为主阵地,开展形式多样、内容丰富多彩、群众乐于参与的文化活动,吸引更多农民群众走进农家书屋。各乡镇开展经典诗刊诵读、“读经典学新知链接美好生活”读书演讲和中小学生讲故事演讲比赛;区图书馆组织专业人员举办新形势下加强农家书屋管理讲座;以农村儿童为服务重点,开展有针对性的活动,增配少儿类书籍,把农家书屋打造成农村少年儿童的第二课堂和假期乐园;结合“送戏进万村”活动和农村公益电影放映活动,宣传报道农家书屋题材的文艺节目,提高农家书屋文化聚焦效能。四是数字农家书屋建设维护持续推进。
三、相关保障到位。
一是在资金保障上,坚决做到专款专用,使用规范,严格执行相关财务管理制度。按照省、市有关文件精神,区级全力给予配套。二是在宣传工作上加大力度,利用好媒体和社会宣传,通过广播电视、明白纸、横幅和板报等,大力宣传农家书屋,积极引导农民群众走近农家书屋。三是做好农家书屋管理员工作。为适应新形势、新发展,逐步提高农家书屋管理员业务素质,采取逐乡镇街开展的形式组织农家书屋管理员全员培训。四是督促到位。结合脱贫攻坚巩固提升工作,对农家书屋工作进行全面自查。主要查看农家书屋环境卫生、是否落实农家书屋各项管理制度、出版物登记借阅手续是否齐全、是否开展借阅活动、开放时间是否达到要求、出版物是否丢失等。对存在的问题提出了整改意见,迅速落实,确保书屋惠民作用有效发挥。
农家书屋工作依然存在作用发挥有限、管理员积极性不高、活动开展比较单一等问题。我们将正视问题,继续保持坚定的政治性和高度的责任感,克服困难,探索创新,不断丰富农家书屋活动内涵和形式,进一步发挥农家书屋功效,更好、更便捷地满足农民群众需求。
文旅公司月工作总结 第一八篇
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近一年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在二零xx年度取得了一点进步。
一、年度工作情况
我于二零xx年一月底进入公司。进入公司后在领导和同事帮助下,迅速融入市场营销部这个大团队。
先后参演了二零xx年公司组织策划的务川县云上春晚的语言节目相声《四方诗》;出镜参与国内知名摄影师陈霖、荣海兰爵士录制五六民族故事之仡佬族广播节目;通过省仡佬学会邀请央广文艺栏目组到访务川,并出镜参与吃新节相关直播和广播节目。
参与策划了抖音《狙击英雄邹习祥》、《传奇人物郑蕴侠》、《仡佬文化习俗》、《仡佬歌曲》、《一句话了解仡佬族》、《龙潭海燕》等栏目。
在祭天朝祖祭祀节文化旅游宣传推介会期间,协助公司达成了贵阳及遵义二零余家旅行社战略合作。
协助完成二零xx年务川自治县“五一”职工体育健身舞蹈大赛等活动;协助完成“抖音直播带货·助力乡村振兴”仡佬之源景区电音乐节;协助完成二零xx年务川自治县“氟钡杯”篮球比赛的宣传报道、现场直播等活动。
二、查找自身不足
二零xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近一年的工作,工作量并不是很大,工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
一.缺乏沟通,不能充分利用资源。在工作的过程中,专业知识不够扎实,遇事考虑不够周全、不够细致,造成工作效率降低,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在今后的工作中,我要更加主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
二.缺乏计划性。在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,有时有事倍功半的效果,我在今后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取达到事半功倍的效果。
三.专业面狭窄。作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样才能符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,缺乏对其他专业的认识,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、二零xx年目标计划
一.加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
二.积极向同事学习,虛心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。
三.克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
文旅公司月工作总结 第一九篇
我们按照镇党委、镇x的决策部署,围绕中心镇建设总体布局规划,以打造生态xxx镇、x新家园为主题,立足实际,发挥优势,全力实施五大工程,以生态建设带动旅游开发,以旅游开发促进农业结构调整,三者有机结合,互为补充,相互促进,以努力打造xxx镇生态观光农业特x旅
游为工作目标,结合我镇实际,围绕旅游启动年这一思路,主要干了以下工作:
一、认真组织五月一九日举办的生态旅游年启动仪式暨山东摄影家创作基地揭牌仪式。此仪式被淄博市旅游局指定为x旅游日宣传活动淄博分会场,参加仪式人员有省、区摄影协会领导、市区有关领导、市区有关旅行社、有机农业公司等共计七零零余人。
二、请x人员设计生态旅游广告牌。目前广告版面设计初稿已经通关有关领导验收,正在积极勘测安装地点。
三、由淄博市歌剧舞剧院国家一级编剧(作词)丁恩昌作词,x海政歌舞团一级作曲家孙绰作曲的《xxx镇之歌》现已基本完稿,正在传唱阶段。
四、精心准备,认真组织于八月一日迎接了由省、市旅游局组成的专家团对我镇省级旅游强乡镇评审工作。此称号有望近期下发文件。
五、九月一五日与农口配合参加了区旅游局在济南组织的xxx区旅游推介会
六、投资三万余元,在镇域主要景点及路口设立旅游指示牌,极大方便外来游客自驾游。
七、九月一一日在西沙井组织了xxx镇首届桂花节暨西沙井旅游特x村揭牌仪式,此活动极大带动了西沙井规划交易,据不完全统计,一月之内完成桂花交易六零余万元,极大带动农民种植积极x。
我们将依托旅游建设年这一政策,按照一个中心、两项坚持、三个步骤这一思路,具体干好以下工作:
一个中心即以打造旅游强乡镇为目标。
两项坚持即坚持规划先行,坚持宣传到位。具体为:
一、摸清我镇现有旅游资源,完善旅游相关规划,组织力量对我镇现有旅游资源,进行摸底清查,以建设生态旅游镇为目标,秉承三山两峪一泉这一主线建设生态旅游观光带的总体发展思路,聘请权威专家修编我镇旅游发展总体规划,建立起总规、控规和详规为一体的旅游规划体系并严格实施,为稳步快速实施生态旅游镇战略提供重要依据。
二、积极与宣传部门合作,做好我镇旅游宣传工作。通过多层次的宣传手段,将我镇旅游产业的优势、特x、活动、成效全面宣传出去,达到了树我形象,扬我美誉的良好效果。①平面媒体宣传。重点借助大众日报旅游专刊、印象xxx杂志、xxx通讯等平面媒体进行宣传。②网络、电视媒体宣传。建好用好镇政务网站生态旅游板块,链接国内主要旅游网站,以及山东省摄影家协会官网、颜山摄影x等网络媒体。③其他形式。组团参加省内外有影响力的旅游推介会,与知名旅行社建立长期合作,旅游旺季到公交车站、主要路口分撒宣传x页等。通过高密度的宣传,让游客了解、向往和热爱xxx镇旅游,切实使我镇成为远近闻名的旅游目的地。
三个步骤为南部提升,中部开发,北部启动
南部提升主要包括:
一、组织开门红--xx草莓采摘节活动,协助合作社成立散客接待中心,统一管理,统一接待,依次采摘,杜绝拉客、宰客现象发生,高起点运作,以图做大产业。
二、按照创意升级农业,浪漫打造山庄的理念,组织xxx蓝莓、得茂实xxx走蓝x精品线路,深入探讨如何将农庄做好、做精、做出特x、做出品质。一定战略,解决产业发展方向问题;二找灵魂,解决吸引力问题;三做产品,解决玩什么的问题;四破商业,解决卖什么的问题;五看营销,解决如何卖的问题。
三.打造一条四季常绿,三季有花的观光路。
中部开发主要包括:
一、启动xxx镇淄河源生态湿地公园建设项目。
二、引进资金开发xxx镇农产品交易超市。
三、加强组织管理和服务,完善旅游基础,提升旅游服务功能。一是通过加强管理,对镇域内接待能力较强的饭店做好旅游指定地点工作,并与饭店签好协议,做好卫生、防疫、物价等对口检查工作,做好监督工作;二是通过吸引外资,在镇域内建设几处基础完善、功能齐全,接待能力较高的x、会馆。
北部启动主要包括:
今后我们将以省级旅游强乡镇为平台,以打造山水xxx镇、生态淄河源为主题,不断解放思想,开拓创新,提升标准,锐意进取,进一步加大对旅游资源的开发和保护工作力度,为早日形成山、水、林、田、路一体,一步一景,处处有景的大旅游环境不懈努力。
文旅公司月工作总结 第二零篇
上半年,公司在集团的周密部署下,在集团领导的大力支持下,通过公司各部门团结协作、全体职工共同努力,公司业务顺利展开,稳步发展。公司以提高经济效益为前提、规范运营管理为中心、加强安全生产管理为保障,在避暑山庄景区商业摊点经营管理、增加旗舰店经营服务项目、开发,推广自主品牌产品等方面下大功夫。
一、生产经营完成情况。
上半年,公司生产经营情况良好。截止至六月底,公司实现经营总收入xx元,完成年计划xx万元的xx%,其中营业收入为xx元较去年同期增长xx%。
二、经营能力得到增强。
在xx景区商业摊点经营管理上,公司通过研究市场规律,消费者在景区内购买习惯,增加商品销售种类、合理制定商品价格、科学摆放商品位置。在旗舰店经营管理上,合理布局经营场所、增加经营服务项目、提高商品文化品味、加大宣传推广力度。在自主品牌产品经营上,对内通过一系列营销办法加大自营店、旗舰店销售力度。对外积极发展运营商客户,与多家旅游超市、商业摊点达成合作意向并签订了“商品委托销售协议书”进而扩大销售渠道。以上举措使公司经营能力得到显著增强,综合销售较去年同期均有明显提升。
三、自主品牌产品开发
为丰富自主品牌产品种类多元化,打造xx地域特色旅游产品。在经过市场前期调研后,加大招商合作力度、积极引进战略合作伙伴,与国内知名企业承德xx公司、河北xx公司合作,新增开发自主品牌系列产品:休闲食品类、养生保健类、茶叶类、文化商品类、共计四大类别三六款产品。
运营管理水平稳步提升。
一、工作计划表格化。为清晰工作思路、明确工作目标、公司运营管理工作能够高效、落实,二月初,从公司到各部门制定工作计划落实到表格上,具体到时间上,保质保量按照进度完成每项工作任务。
二、每周周一例会制度。总经理听取各部门近期工作汇报和工作安排,讨论研究公司每周工作安排和近期出现的重要问题,研究协调各部门重要请示和报告事项,研究协调各部门之间的工作关系,检查上周工作落实情况布置下一步工作任务。
三、完善公司各项规章制度。为强化公司运营管理工作,完善明确一系列规章制度,开业前在原有制度建设基础上完善了各部门,各岗位的管理制度、岗位职责、操作流程、考勤、请销假制度。明确岗位职责人员分工,力求做到按章办事,管理制度化、科学化、规范化。
四、健全档案资料管理工作。根据公司各项工作、业务,井然有序的分类管理档案资料,具体分为:上级下发文件类、安全管理类、协议合同类、人事信息类、工资薪酬类、合作厂家资质、产品检验报告类等,对重要档案资料进行备份防止遗失。
五、加强员工队伍建设。三月初启动季节用工人员招聘工作,总经理、副总经理、各部门经理严把面试关,层层筛选、择优录取了一批具有相关从业经验的派遣职工。在上岗前,针对服务规范、业务流程、岗位职责、规章制度、安全生产等方面组织了三次职工培训会议,所有销售员和收银员统一办理了健康证,整体职工素质较往年有很大提高。在派遣职工薪酬上针对不同岗位合理制定了工资结构,通过绩效挂钩、考核挂钩激发职工的工作热情,提高职工的业务水平和综合素质。在职工思想品德方面,六月份就出现了两件好人好事:一件是员工xx拾金不昧,店长xx发动所有同事积极寻找失主,最终将装有各类证件及现金一七零零元的背包原璧归赵。另外一件是经营一部xx、经营二部xx、xx在xx内救助患有抑郁症的女大学生,经过妥善安排直至联系到女大学生的父亲顺利将其接回,以上员工的先进事迹充分展现了集团人的精神风貌与道德情操。
四、加强安全生产管理。
一、完善安全管理制度,明确岗位安全职责。为健全完善公司各项安全管理制度,按照相关法律法规,根据公司实际情况编制了《xx公司安全工作制度汇编》内容具体到公司每个部门、每个岗位涉及到的各项安全管理制度、安全操作规程、岗位安全职责等方面。
二、认真落实旅游集团“一岗双责”责任体系,把安全生产管理作为一项常抓不懈的工作,进一步明确各级工作人员安全生产责任,公司从总经理到基层员工层层签订了安全生产责任书,在四月一一日公司组织召开了全体职工安全培训会议,内容包括学习安全消防知识、消防器材使用、明确岗位安全职责、组织消防演练等,通过以上举措大大提高了全体干部职工的安全意识与责任感。
三、为进一步加强xx景区旗舰店合作商和对外承租的经营场所、酒店、经营摊点的各项安全管理工作,结合每处的实际情况制定了安全生产责任状与承诺书在开业前与各商家签订,通过组织召开安全培训会议、定期安全检查加强安全生产管理力度。
四、组织安全大排查,发现问题及时整改。四月二八日由总经理、副总经理带队,所有部门负责人参加,对公司所有辖区做了一次全面安全排查,重点对消防器材、监控设备、用电安全等方面进行排查。对排查发现的消防、用电、防盗、防破坏等安全隐患进行了及时整改,最大程度上预防安全事故发生、确保安全生产。
五、加强食品卫生安全管理力度。公司制定了食品卫生安全管理规定,首先在产品质量和进货渠道上严格把关,所有产品均由正规厂家生产、正规渠道供货,要求厂家、供货商必须提供营业执照、食品生产许可证、检验合格报告,再由公司生产部核对、登记、存档、检验合格后方可投入销售。所有销售人员必须持健康证上岗,严格遵守食品制作及销售流程。公司对所有在售的预包装食品、饮品及散装食品、饮品、食材定期检查,严格要求,确保不发生食品卫生安全事故。
五、目前存在的困难、问题和下一步工作思路、具体措施。
尽管在集团的领导下公司各项工作取得了一定成绩,但影响和制约公司发展的问题仍不可回避。
一、xx商业摊点、xx部分商业摊点、xx商业摊点、xx商业摊点、xx商店遗留问题仍未得到有效解决,对公司现有经营管理的商业摊点、旗舰店形成冲击,影响公司整体经营布局,制约公司经营发展。
二、旗舰店现有经营模式、经营内容缺乏创新,盈利能力较差,为此今年拿对山斋作为经营调整试点已初见成效,同比去年的经营模式在经营收入上有了很大改观。下半年公司将继续做好市场调研、摸索经验、调整思路,为明年的旗舰店经营调整打好坚实基础。
六、下半年工作计划
下半年,公司在做好上述工作的同时,计划重点在新开发的自主品牌产品宣传、推广、营销上继续下大力度,
一是开启全员营销模式,积极外联合作经销商,扩大销售渠道。
二是进军网上销售领域,积极引进优秀网络运营商合作伙伴,扩展线上销售市场。
在蘋香沜旗舰店多元化经营方面:
一是在新增特色小吃经营项目上,边经营边摸索经验,尽快完善小吃种类,提高服务质量。
二是针对原有经营项目通过调整销售模式加大销售力度。
三是增加观赏性、趣味性的小演出营造氛围,提升人气度。
四是加大宣传力度。
通过以上办法努力将蘋香沜打造成集观光、文娱、购物、品尝承德特色小吃等多功能于一体的经营服务场所。
文旅公司月工作总结 第二一篇
二零一一年,我市乡村旅游工作在市委市政府的领导下,在省旅游局的关心和支持下,围绕“高起点、高标准、高质量发展旅游”的要求,大胆创新工作机制,大力实施项目攻坚和标准化建设,科学推进乡村旅游上档升级、快速发展,成效显著。现将情况总结如下:
一、措施得力,成效显著
(一)加强领导,落实责任。二零一一年初,市旅游局针对我市乡村旅游发展现状,制定措施,细化任务,建立了由一把手牵头、分管领导负责、科室具体落实的工作机制,并定期督查各项工作进展情况,全力确保乡村旅游加快发展、顺利推进。
(二)实施标准化建设,加快乡村旅游提档升级。开展星级农家乐申报工作。结合四川省星级农家乐(乡村旅游酒店)的评定标准,组织各区县、部分农家乐业主开展培训活动,并积极配合各区县旅游水平。针对从事乡村旅游的管理人员和从业人员管理水平和服务水平不高及自身综合素质参差不齐的现状。我市坚持以“农村劳动力素质培训工程”为抓手,积极培养一批具备现代经营、管理、服务和营销知识的乡村旅游业从业人员,稳步提升乡村旅游的服务水平。形成定期召开乡村旅游实用人才培训专题例会机制,并通过实地调研,明确培训重点,有针对性地制定培训内容和实施方案。二零一一年,全市举办近一零期乡村旅游实用人才培训班,分期、分批、分层次培训乡村旅游行政管理人员、经营业主及服务人员,培训人数达三五零零余人,并向学员免费赠送了培训资料和光碟四千余套。通过采取专家授课、实地考察、观摩学习、座谈交流等方式开展培训活动,逐步形成了上下联动的良好局面。
(三)建立乡村旅游统计体系。市旅游局为科学发展乡村旅游初步建立了乡村旅游统计体系,形成了统计制度。一是每个季度、黄金周、小长假等时段,各经营户向市旅游局上报接待人数、旅游收入等相关数据;二是组织统计工作培训。市旅游局组织从事乡村旅游的管理人员开展统计工作专题培训,建立了乡村旅游统计队伍;三是市旅游局针对统计数据进行分析,为发展乡村旅游提出合理化建议和工作思路。
二、创新工作,因地制宜,打造产品
我市坚持创新工作思路和工作方法,采取以标准化建设促进乡村旅游发展,以高水准、高质量打造品牌,不断促进乡村旅游上档升级。全市各区县依托乡村旅游资源和环境,在发展过程中逐步形成了三种主要特点:一是点多面广、内涵丰富。根据我市乡村旅游资源特点,结合社会主义新农村建设,重点打造七大类型的乡村旅游产品,即城市依托型、景区依托型、特色资源型乡、交通服务型乡、农业观光型、山村度假型、采摘体验型等,乡村旅游产业体系已基本建立;二是节庆活动精彩纷呈。全市已将桃花节、乡村旅游节、乡村美食节、梨花节、荷花节等节庆活动常态化,并逐步打造成特色品牌;三是地方特色产品迅速发展。市旅游局配合各级党委政府和农办、旅游部门根据各地资源的特色,指导业主们开发了乡村土特旅游商品。在我市第二届旅游商品大赛上,共有二零零余件作品参赛,包括手工艺品、书画作品、绣品、炭雕、瓷器、特产组合包装、休闲食品、酒类、食用油脂和地方农产品等。
三、下一步发展思路和举措
(一)加强领导,坚持政府主导
继续坚持政府主导型战略,加强政府引导、指导扶持力度。充分用足、用好新农村建设的优惠政策,打捆使用各项惠农资金,让新农村建设的政策惠及到乡村旅游。
(二)挖掘内涵,发展地方文化特色旅游产品
坚持始终坚持文化与旅游相结合的原则,挖掘乡村文化内涵,丰富乡村旅游内容。着力打造竞争力强、生命力强、吸引力强的乡村旅游产品,塑造特色乡村旅游品牌。
文旅公司月工作总结 第二二篇
端午节假日期间,全市文旅行业根据疫情防控工作要求,努力做好安全有序开放工作,确保游客游得开心、游得安心、游得舒心,无旅游服务质量投诉,无旅游安全责任事故,无游客瞬间聚集现象,旅游市场整体平稳有序。本次小长假吴忠市接待游客万人次,实现旅游收入三一三四万元,假日主要呈现出以下特点:
一是加强景区客流管控。
根据文旅部有关精神,我市立即安排部署,要求假日期间所有开放景区在做好日常防控的基础上均采取限量开放、限时开放、有序开放等措施,明确领导包抓负责,通过多渠道预约、专人引导、体温筛检、“健康码”核验、身份信息登记、佩戴口罩等防控措施防止景区游客聚集事件发生。同时,通过吴忠旅游微信公众号和“一部手机游吴忠”小程序向社会公布全市旅游企业信息和开放景区、农家乐预约电话。假日期间,一五家A级景区开放一三家(八六%),景区日接待游客量均未超过核定最大承载量的三零%。
二是民俗主题文旅活动备受青睐。
异彩纷呈的民俗文化活动成为本次端午假日的特色和亮点。各县(市、区)结合端午节特点,着力中华优秀传统文化的传承和创新,推出各具特色的文旅产品,“旅游+民俗”主题产品走俏。黄河大峡谷景区的巡游扁担小哥赠五色彩绳、投壶套圈赢香粽,黄河楼景区的赠香粽、香包,哈巴湖景区的购票赠粽子、艾包足浴等活动吸引大批游客感受中国传统文化。董府成为吴忠旅游小热门,大批游客前往参观体验清朝民俗。吴忠骑行公园在众多骑行爱好者中打开知名度,吸引众多骑行爱好者前来一领黄河沿线、中部塞上田园、西部贺兰山东麓以及唐徕渠等引黄灌渠等人文自然风光。假日前期,为营造浓厚节日氛围,吴忠市各地还组织市民参观非遗项目,体验非遗魅力,近距离触碰传统文化。我市在吴忠万达广场上演“我们的节日·端午节”主题晚会,利通区在上桥镇牛家坊村举办“文化和自然遗产日暨我们的节日·端午节”系列活动,通过非遗项目展示、非遗项目及文艺节目展演、非遗项目现场体验、包粽子比赛等丰富多彩的内容,让广大群众共同感受传统佳节的魅力,“零距离”感受非遗的魅力。
三是特色美食带动消费。
假日期间,“游在宁夏,吃在吴忠”品牌效应凸显,许多外地游客趁着本次假日专程慕名到吴忠市区各大早茶拉面馆、餐饮名店、光耀美食街品尝吴忠特色美食,财满街停满了不少区外自驾车辆,杜家羊杂一座难求。牛家坊每天下午到晚间游人如织,各类小摊为促进夜间文旅消费注入了活力。三朵八宝茶体验馆吸引力不少游客品茶购物。拉面、羊杂、油香、馓子等成为游客到吴忠必备体验项目。八宝盖碗茶、盐池滩羊肉、羊杂等地方特色旅游商品倍受游客欢迎。此外,以观农景、赏农俗、干农活、品农味、采摘新鲜瓜果、体验田园生活等为特色的城市周边游、乡村游、短途自驾游继续受到游客青睐,成为端午假日首选,青铜峡市大坝镇韦桥村葡萄采摘节吸引大批游客前往。
四是文化旅游市场秩序井然。
我市高度重视节日期间文化旅游安全生产工作和有序开放工作。假日期间,市文化旅游体育_精心做好节日期间值班值守,紧盯KTV、健身会所等文化娱乐场所按照要求做好防疫工作。市文化旅游体育_主要领导牵头,分管领导包抓四个重点风险聚集景区,督促景区做好限量开放、限时开放、有序开放。假日期间,严格落实重大节日期间安全生产工作责任,安排工作人员重点对文化旅游市场网吧、KTV、A级景区、旅行社等场所落实疫情防控工作和假日安全生产工作开展督导检查,通过检查,各经营单位都能够严格落实常态化下的疫情防控工作和安全生产工作,整个假日,辖区内未发生安全生产事故。假期期间检查各类经营场所五六家,出动执法人员一六八人次。各旅游企业积极做好文明旅游引导工作,全市旅游市场秩序井然。
文旅公司月工作总结 第二三篇
今年以来,我办立足实际情况、挖掘自身优势,积极开展各项工作,重视旅游项目规划提升,加强对外形象的宣传推广。
现将半年度工作总结如下:
一、 启动江苏省特色景观旅游名镇的申报工作。
年初起,启动"省旅游特色名镇"的创建工作,整个创建工作分为"创建示范"、"评定"两个步骤,由省住建厅及旅游局组织专家认定。拟今年通过创建示范后,明年正式申报评定。
二、 启动"xx逸谷"景区旅游规划编制工作。
引进水平高、理念新、有丰富实战经验的旅游项目规划设计团队,对整个项目区多次现场踏看、调研,对自然及人文资源反复提炼。最后,通过上海_旅游研究中心及浙江恒合规划院两家单位竞标的方式,好中选优、强中择强,确定编制单位。目前,已由上海_旅游研究中心完成了《xx逸谷概念性规划》编制,正在进行编制的《xx一线天修建性详细规划》拟在七月底完成。
三、积极筹办和参加各类活动推介xx旅游形象。
一是筹办"百名小记者走进xx"活动。四月底,与宜兴日报共同组织近百名小记者到xx村参观,实际体验采茶、挖笋,看美丽山村,了解制茶工艺,小记者们采写的报道图文并茂,宜兴日报也专版报道了此次活动。二是协同xx茶场举办"中国茶邦走进xx"活动,通过参观竹产业中心、举行联欢晚会等丰富多彩的活动,充分展示了"醉美xx"的风采。三是组织企业参加素博会。我们设计布置了个性化的展位,帮助企业参展及推销产品,展会上xx特产、美食小吃深受广大游客亲睐。四是组织xx楼饭店参加市旅游局举办的"xx菜"大赛。让xx餐饮服务单位走出去,通过参赛进一步开阔眼界,增长见识,提升菜品特色。
四、完善"灵秀xx"微信公众平台建设。
今年起,请宜兴日报全媒体中心共同来参与旅游智慧平台建设。每月初,我们会共同拟定当月推送策划方案,跟据不同的旅游季节,策划不同的主题,利用全媒体中心对文字撰写、图文采集、版面设计、传播渠道等方面的优势,完善的建设,比如为宣传"中国茶邦走进xx"活动,推送"茶人说"系列;为方便五一期间游客出行,推送了xx手绘地图和"真人视频导航",方便查寻。上半年,共推送微信二三期,目前从阅读量和转发量来说,明显优于同类平台。
五、存在问题:
民宿、农家乐发展缓慢,存在起点低、动力不足、观望、甚至借机违建等行为。目前乡村旅游发展还存在一定制约因素,需要进一步开拓眼界,分析旅游市场需求,规划更实际可行的乡村旅游发展途径,还需要加强旅游配套设施、体验性项目建设,引进精品民宿管理机构,加强政策扶持和导向等等。
二、下半年工作思路
一.完成xx景区的相关旅游规划编制工作;
二.推出乡村旅游扶持政策;
三.做好秋洽会、陶瓷艺术节的相关工作;
四.完成星级农家乐创建申报工作;
五.微信平台的日常维护,进一步丰富内容、完善功能。
文旅公司月工作总结 第二四篇
二零xx年,在区委、区政府对景区安全生产工作的高度重视下,在区安全生产委员会的精心指导下,我处深入贯彻落实省、市、区各级政府有关安全生产的会议精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的`方针,牢固树立以人为本、安全发展的理念,不断推进我处安全生产工作有序开展,工作取得了一定成效。现将具体工作总结如下:
一、组织领导机构健全
我处成立了安全生产工作领导小组安全生产保护机构,对全年的安全生产工作进行了周密的部署和安排。并建立由“一把手”负总责,分管领导负直接责任,各片区、小组具体负责工作推进的安全生产责任制,做到层层分解,细化量化,责任到人,构建起了上下同心、齐抓安全的工作大局。制定了《景区管理处二零xx年安全生产工作方案》、《景区管理处二零xx年安全生产应急处置方案》等安全生产工作安排文件。
二、工作任务落实到位
一是基础设施定期排查。为杜绝景区内基础设施引起安全事故发生,我处每日对景区内所有游步道石阶、石亭、临时休息点、防护栏进行检查,逐月建立安全生产隐患排查台账、整改台账。领导定期带队排查,建立巡查责任制度,落实隐患排查及整改责任领导、责任人。一年来,通过巡查发现景区塌方等安全隐患共计二零零余处,雷击毁坏景观建筑物一处,均整改到位。全年完成多起安全基础设施建设维护工程,完成桎木潭祖庙段、祖庙希望之神、下桎木潭游步道、南天门索道出口、广济寺路口、上封寺观景台等地段新建护坡工程一零处;完成华严湖畔段、下桎木潭段、民俗文化城到玉板桥段、麻姑仙境至民俗文化城段、磨镜台至天柱峰段、高台寺至上封寺段等石板游路修复工程共计一零余处;完成康家垅外公厕、康家垅内坪右侧旧厕、忠烈祠前坪公厕、忠烈祠内坪公厕、民俗文化城公厕、西岭门票所公厕提质改造、重建工程六处;完成华严湖、麻姑仙境、藏经殿美人池、灵芝泉清淤工程四处。
二是摊棚摊点加强整治。我处对景区内的摊棚摊位进行了综合整治,针对部分乱搭乱建、有碍观瞻的摊位外棚,工作人员要求经营户拆除私自搭建部分。在今年五a复核期间,为半山亭防腐木摊位定制二四个木箱,用于物品统一存放,设置遮阳篷九零个,确保各摊棚经营户各据其位,规范整齐,安全经营。
三是森林防火预防有效。我处积极开展燃香改革工作,积极宣传活动精神,严格禁止景区内商户经营各类焚化品,耐心引导游客文明燃香,切实抓好规范燃香工作;严格执行XX区野外用火管理办法和景区禁烟规定,对来岳游客认真执行严禁野外用火、随意点拜香、烧纸钱等规定,禁止游客在景区非吸烟点吸烟,规定职工在景区内不得吸烟;组织集中清运中心景区枯枝落叶,清运工作共租车七九车次,聘请村民三零余人,加班加点工作时长达一个月,顺利完成景区内所有枯枝落叶清理工作,确保景区森林防火安全。
四是紧急事故处置有方。为加强应急突发事件的处理,进一步确保安全生产工作全面到位,我处成立了安全生产应急事件处理领导小组,制定了应急事件处理方案,配备了景区专职安全员,公示了景区安全保护制度,安全生产应急处理能力得到明显提升。四月三零日晚,中心景区祝融峰区域滞留游客甚多,帐篷客占满了公路、停车坪等地,我处连夜组织各管理中队工作人员疏散人群,与传奇公司联系,安排了二四台专车把有游客疏散下山,工作人员通宵值守,保障了当晚旅游秩序的安全。五月一零日晚,景区遭台风、暴雨袭击,景区内部分树木、遮阳棚、摊位等基础设施遭到严重损坏。处领导第一时间带队深入景区一线,对损坏的基础设施进行登记报备、现场处理,及时搬离损坏树木并登记造册、统一清理已损毁的遮阳棚、及时修复遭到损坏的安全设施,台风善后工作开展得有理有序,及时恢复了景区景容景貌。七月二四日上封寺泥石流塌方事故,我处接警后,迅速组织开展救援工作,及时抢救伤员、报告事故情况、全力抢修,为期一个月抢修工程完成,全力配合区人民政府妥善处置了该次事故。
五是景区施工监管严格。严格施工场地管理,明确要求施工场地必须围档作业,景区公路沿线建筑施工场地材料堆放必须整齐、有序。对景区内施工场地及时检查、监督,一年来责令加设施工围挡工地五处,按规定清理大型建筑垃圾三处。同时建立景区构筑物审批制度,规范渣土管理,今年完成构筑物审批及渣土清运协议五二份,有效遏制了景区渣土乱倒乱放等不良现象的发生,保持景区旅游秩序安全有序。
三、树立安全防范意识
一是加大宣传教育力度。我处以《南岳衡山风景名胜区保护条例》的为依据,深入各景区农户、摊栅摊点,各单位、经营从业人员,广泛进行宣传教育,并签订森林防火、门前三包责任状八零零余份,张贴公告一零零余幅。为增强职工群众安全责任意识,提高安全防范能力。安全生产相关资料累计发放宣传单五零零余份,接受游客和村民咨询三零零余人次,在景区营造了一个人人“关注安全,关爱生命”的良好氛围。
二是积极开展安全生产活动。六月份,我处精心组织,集中力量,认真开展“安全生产月”活动。活动主要针对游客、景区村民开展安全生产宣传教育,通过发放宣传单,上门宣讲等形式,在景区内普及《安全生产法》及相关法律、法规知识,不断提高全社会对安全生产重要性的'意识。一年来,先后开展“平安迎春”、“安全生产月”、“大排查大整治大督查”、禁烟防火等专项安全生产活动,形成各职能部门齐抓共管的长效工作格局,确保各项问题能及时发现并解决处理。
全年我处安全生产工作取得了一定的成绩,安全生产形势总体较为平稳,没有发生任何安全事故。明年我们将认真履行职责,扎实工作,开拓进取,认真做好安全生产工作和防范重特大事故工作。为景区的经济发展和社会稳定夯实基础。
文旅公司月工作总结 第二五篇
再过不久便正式结束了第一季度的企业财务部工作还真是令人激动,虽然计划的纰漏导致自身的成果难以得到扩大却无法否认这段时间在财务工作中的努力,正因为如此我开始展望后续的财务工作并期待凭借着这段时间的总结进行梳理,毕竟只有详细了解当前自身的水平才能够通过总结的方式积累财务工作经验,完成了财务工作计划的制定并在工作中收集各类费用的使用状况,其中前者的制定是为了能够保证财务工作的严谨性并针对可能出现的问题进行预防,所幸的是完成第一季度的财务工作以后让我准确摸索出了自身的缺陷并采取合理的方式进行弥补,另外我还通过计划的制定实现了文案能力的提升并协助部门主管完成其他工作,尤其是企业的收支状况需要做好大量的信息收集并处理好后续的统计工作,毕竟在财务凭证方面的编制需要有着数据的支持才能够使其得到顺利完成,否则只知编制当前阶段的财务报表而不去进行整理很容易导致后期出现财务工作的混乱。
处理好原始凭证的采集并在财务工作中保管好部分资金,尽管涉及到部分固定资产的结算却能够通过往年财务工作中的良好习惯从而得到相应的完成,另外还要通过相关单位的资质审核以免后续的财务工作出现任何不达标的地方,而且根据财务状况的信息采纳工作也在部门主管的引导下得到了顺利完成,让人感到不愉快的是没能及时整理完毕第一季度的财务账单以至于可能延续到后期进行处理,所以在近期仍需郑重对待财务工作以免出现个人的疏忽拖累部门的步伐。
对公司的成本使用状况以及采购信息进行整合并做好相应的管理,尽管已经完成对资产的审核却也要在管理方面体现出财务工作人员的职责才行,因此我根据事先制定的财务计划对企业的资金进项相应的管理并尽力做到收支平衡,而且对于税费的申报以及交纳工作也在财务主管的指示下得到了顺利的完成,只不过在采购管理方面由于账目不够清晰的缘故无法做到合理的财务控制与管理,因此在下一季度的财务工作中应该加强对后勤部门的采购支出管理才行。
在我看来第一季度财务工作的完成多亏了部门领导的照顾以及同事们的协助,尽管其中包含着自身的努力却在财务管理方面需要集结众人的智慧,更何况联想到自己在当前季度的表现的确存在着疏忽自然需要尽快改正才行。
文旅公司月工作总结 第二六篇
二零xx来以来,我镇的文化体育旅游工作在区文广新局、区旅游局的关心和指导下,在全镇广大干部群众的支持参与下,我镇文化体育旅游工作重点在各传统“节会”、文化体育阵地建设、旅游观光农业等方面扎实推进工作。现就今年来全镇文化体育旅游工作开展情况汇报如下:
一、努力抓好文化体育工作
一、我镇以提高群众文化素质为目的,结合节日庆典,每年均组织丰富多彩的文艺活动。如近年来连续举办的迎新春篮球比赛、乒乓球比赛、象棋比赛、“三八妇女节”联欢活动等,其中,篮球比赛更是我镇传统项目,每年观看比赛的观众数量达一万多人次。目前,我镇篮球比赛已制定了一套科学的比赛规程,做到公平、公正。
二、加强文体阵地建设。镇级文化广场为平潭文化体育公园,位于平潭镇沿路大道边,是xx区重点建设民生工程项目之一。平潭镇文化体育公园占地二零零零零㎡,总投资二零零零万元,是我镇唯一集文娱、体育于一身的文化体育服务中心。该公园的设施包括有集会广场、篮球场、羽毛球场、儿童游乐区、老人活动区等。该文化体育公园的建成,为平潭人民提供一个文化、娱乐、健身、休闲的好去处,是人民群众广泛开展群众性文体活动的主要阵地。在村级文化广场建设方面,全镇一八个村(社区)均建有村级文化活动室,部分村还添置了文化活动用品及体育健身器材,其中阳光村、新圩村分别建有占地面积为五零零零㎡和四零零零㎡的村级文化广场,广场内设舞台可供群众闲时开展文化活动;全镇已建村级篮球场一七个,共有一五支篮球队,极大丰富了农村群众得文化生活;每个村均设立二零㎡的宣传栏,每月一期,做到期期内容更新。
三、是启动培育工程。我镇努力克服各种困难,积极筹措资金,不断加大对全镇小学设施建设投入。设立了音乐室、阅览室、广播站、舞台等功能室,完善各种设备,为我镇儿童成长创造良好的学习环境,使学生得到全面健康发展;实施农村文艺苗子培育工程,全面提高农村孩子综合素质。近年来,我镇首先启动农村文艺苗子培育工程,在镇文化站开办了英语、绘画、电子琴、钢琴、古筝、跆拳道等少儿艺术培训班。目前,共有一五零多名学生参加了培训,取得良好的社会效益。
二、努力打造观光旅游
今年来,以进一步做好非物质文化遗产普查工作为契机,发掘整理文化资源,为发展旅游产业打基础。
三、精神文明重建扎实有效
一是开展“三下乡”活动。为丰富群众文化生活,我镇积极邀请上级有关部门到各村(社区)开展“送戏下乡”“送电影下乡”“送文化下乡”活动。据统计,近三年来,我镇“二一三一”农村电影放映工程受惠群众达一零零零零人次之多,使电影成为群众免费的精神文化大餐。
二是动员全民健身。我镇结合实际,多层次、多渠道的开展体育活动,每年举办各种大小型比赛共一零零多场次,并利用农闲和节假日,开展篮球赛等具有地方特色的体育活动。同时,我镇老年体育协会也积极参加活动,大大推动了我镇体育事业的发展,该协会有五零零多名会员,下设门球、太极拳、木兰拳、棋类、书画、气功、歌舞、音乐曲艺等小组,积极发动群众参与,丰富了群众文化活动。
四、大力开展城乡环境卫生综合整治活动
我镇贯彻执行《互联网上网服务营业场所管理条例》,成立了“扫黄打非”工作领导小组,联合工商、公安、电信等部门抓好网吧管理工作,加强对网吧的整治和管理,规范网络文化经营秩序,切实治理好网络文化市场,建立规范健康的网络文化环境。并建立长效机制,努力创建“绿色网吧”“文明网吧”“平安网吧”。目前,全镇的持证网吧有四间,电子游戏室五家、音像制品店二家、印刷厂三家、文具书店二家。产业布局较为合理,市场经营有序。
五、存在的问题
开展文化活动资金缺乏,广大群众的自觉性调动不起来;群众文化活动开展还不够广泛。
六、二零xx年工作打算
一、加强我镇观光农业的基层设施建设,为打造我镇农业旅游大镇加大宣传力度。
二、加强各项骨干队伍的组织培训,为宣传好蟠龙唱赞歌。
总之,今后我镇要克服困难,扎扎实实地做好文化体育旅游工作,以勇于开拓创新的精神,以完美的精神面貌,以高素质的文化品牌,推动我镇精神文明建设快速发展。
文旅公司月工作总结 第二七篇
今年以来,在委党组的正确领导下,以“百亿粮仓”建设为抓手,以农业产业化“五二二”提升行动为目标,结合我市实际,始终把培育壮大龙头企业、不断延伸产业链、强化品牌创建、提高辐射带动能力、切实增加农民收入等作为工作重点,着力加快实施我市农业产业化发展战略,认真做好各项工作,主要表现在以下几个方面:
一、上半年工作总结
(一)精心组织龙头企业参加第九届上海农展、第四届中博会。
(二)认真筹备召开全市推进农业产业化“五二二”提升行动现场会。
(三)积极开展省级财政支农项目申报。
我们针对所涉及的项目进行摸排、紧密结合实际,突出优势、适当集中,增强项目申报的针对性,避免盲目申报,在层层推荐、认真审核并经委专门会议研究同意的基础上推荐了五家单位申报农产品进超市工程补助经费,三个省级特色专业村申报一村一品特色产业项目,推荐二家单位申报无公害茶叶开发生产和茶产业发展专项项目。推荐了一九家省级农业产业化龙头企业申报农业产业化省级财政扶持,下一步我们将通过积极争取,力争使今年扶持资金超去年。
(四)认真推进一村一品发展。
(五)认真做好二零xx年度农业产业化发展情况统计工作。
根据农业部部署,省农委安排,我们于今年三月初组织开展了二零xx年度农业产业化发展情况统计工作,各县、市、区安排专门人员认真统计,填报数据力求真实可靠,为进一步摸清我市农业产业化发展情况提供了详实的数据。
(六)招商引资工作进展顺利。
今年以来,我办始终坚持“一岗双责”不动摇,多方联系,寻找招商信息,目前已有一个意向引进项目,即引进合肥一商人投资三零零零万元人民币与定远县九州粮贸有限公司合作建米糠油深加工项目,已进入实地考察阶段。
二、下半年工作计划
(一)围绕农业产业化“五二二”提升行动,继续搞好农业产业化龙头企业培植活动,协助龙头企业融通资金,内引外联,招商引资做大做强。
(二)认真做好特色农产品开发工作,发展一村一品,抓好特色专业示范村的试点,示范工作。力争使省级特色专业示范村达二零个以上。
(三)做好一年一度的中国国际农产品(长春)交易会、合肥农展、上海农展的参展工作,力求通过各种形式的展示展销推介我市的生态农业资源和优质特色农产品,进一步提高我市名优农产品、绿色食品的知名度和市场占有率,提升农业产业化龙头企业市场竞争力。
(四)继续做好招商引资工作,确保完成市委、市政府下达的招商引资任务。
(五)完成省农委及上级领导部门布置的其他工作。
文旅公司月工作总结 第二八篇
*县旅游局在县委县、县政府的正确领导下,根据州旅游局和县安委会《开展一季度和春节期间安全生产大检查的通知》精神,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实安全生产责任主体,依法加强安全管理,积极开展隐患排查工作,及时上报安全生产的月报工作;**县旅游局对“两会”及春节期间的安全生产进行了周密的安排布置,确保了“两会”的顺利召开,让人民群众过上了安全、愉快的春节,杜绝了旅游安全事故的发生;现将**年第一季度的旅游安全生产工作总结如下:
一、成立了**县**年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,负责组织协调春节黄金周假日旅游工作。
为切实认真做好黄金周的各项旅游工作,成立了**县**年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,以县委常委县人民政府副县长温凡同志为组长,县政府办副主任李学东同志,县旅游局局长李科同志为副组长,县发改局、经贸局、公安局、建设局、交通局、文体局、卫生局、安监局、广播电视局、工商局、质量技术监督局等单位的负责人和新街镇、南沙镇、攀枝花乡的乡镇长为成员,领导小组下设办公室在县旅游局,由县旅游局长李科同志兼任办公室主任,负责协调处理全县假日旅游日常事务工作。同时,成立了相关工作组,如道路交通安全组、食品卫生组、环境卫生组、箐口景区卫生组、道路交通抢修组、市场整顿组、安全生产监督管理组。县旅游局加大了对宾馆酒店等旅游服务单位的监督管理力度,进一步健全投诉受理制度,公布了投诉电话,并对行业安全生产进行了检查。
二、认真落实《红河州旅游局开展一季度和春节安全生产大检查的通知》精神,切实做好“两会”和春节期间旅游安全生产检查工作。
为保证“两会”及春节期间的安全工作,由局领导亲自挂帅,对景区、景点和宾馆酒店进行了安全隐患大排查,取得了实效。**县“两会”于**年一月八日至一月一三日已顺利召开,会前对南沙的宾馆酒店进行了认真的监督和检查,特别是星级宾馆酒店安全重点部位作了细致的排查,通过排查,对双龙酒店、经贸酒店的灭火器失效,事故应急灯损坏等问题得到了及时的整改;要求宾馆酒店认真做好内外环境卫生,确保“两会”期间无任何安全事故的发生,保证进驻酒店的人民代表和党代表度过安全舒适的'时光。
在春节前于一月一九日,**县旅游局以文件的形式向景区景点和各宾馆酒店在节日期间旅游安全工作的有关事项作了通知,通知要求,各宾馆酒店和景区景点的负责人要引起高度重视。并对星级酒店和景区景点作了重点检查,在检查中按照上级的通知精神,重点放在酒店锅炉压力容器、消防管网系统、应急照明系统、发电机组、公共疏散通道、门窗防盗措施、KTV公共聚集场所、服务区域内紧急疏散标志及消防器材、电梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放场所等。景区景点和旅行社按照通知要求也作了认真的检查,对原来存在的重大隐患正在整改之中。宾馆酒店和景区景点的旅游安全工作由于领导重视,措施得力,责任落实到人,保证了**年春节期间无安全事故发生。
三、加强旅游行业安全管理,促进旅游业健康发展。
随着梯田文化旅游节的举办,**县旅游的知明度得到了明显的提升,但对旅游行业安全管理来说又面临着新的挑战,三个月来,旅游局对行业安全管理极为重视,局领导经常过问安全管理工作,对宾馆酒店及景区景点的安全情况要求定期不定期汇报,特别是原来存在的老虎嘴重大安全隐患,经常与世博公司协调过问整改情况,在工程还没有验收之前绝对不能试营。同时,加大对宾馆酒店的排查力度,春节黄金周前排查后,每月坚持对宾馆酒店的检查,并对星级酒店和景区景点的安全责任主体签订了安全状,分别是双龙大酒店、经贸大酒店、云梯大酒店以及云南世博**哈尼梯田有限责任公司,与安全责任主体责任状的签订,明确了旅游企业的责任,把安全问题列为重要的议事日程来抓,有效地扼制了旅游安全事故的发生,促进了旅游业的健康发展。
文旅公司月工作总结 第二九篇
二零xx年,我市旅游工作在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实全国、全省、福州市旅游工作会议精神和市委、市政府工作部署,紧紧围绕建设“滨海休闲旅游城市”的发展定位,努力发挥各种资源优势,完善基础设施配套建设,加强旅游宣传促销,规范旅游业监管,推动全市旅游产业实现新的发展。初步统计,二零xx年旅游接待总人数三一九万人次,同比增长一零%,旅游总收入亿元,同比增长五%。
一、推进项目建设
(一)温泉资源开发建设。今年以来我局积极开发漳港温泉资源,目前钻探第二口温泉井已完成招标工作,确定了施工单位。现在正在租用钻井用地和办理临时用电手续,预计年后开工。
拟建温泉管道由漳港环岛至滨海产业路(大东湖悦榕庄酒店),全长公里,完成《长乐市漳港温泉管道工程项目建议书暨可行性研究报告》、《长乐市漳港温泉管道工程(一期)温泉设计图纸》、《长乐市漳港温泉管道工程(一期)工程量清单》、《长乐市漳港温泉管道工程(一期)工程控制价》。发改局已批复温泉管道工程(一期)项目立项,目前正在施工图审查。
(二)长乐海丝文化展馆暨闽江口游客服务中心装修布展,按照市委宣传部的要求,原闽江口郑和航海馆由长乐市文体局移交给长乐市旅游局负责管理,并将原馆重新装修布展,更名为长乐海丝文化展馆暨闽江口游客服务中心,已完成该馆的设计、立项、审核工作。完成展馆视频播放影片《航——长乐与海上丝绸之路》专题片的拍摄工作。
(三)推进古槐青山村闽台乡村旅游试验基地建设。成立了闽台乡村旅游试验基地建设领导小组,由市政府林秀燕副市长多次主持召开青山村闽台乡村旅游试验基地建设领导小组工作推动会,就青山村闽台乡村旅游试验基地建设有关问题进行专题协调并下达任务分解表,做到明确分工,责任清晰。同时,成立了大青山旅游开发公司,负责青山村旅游开发、运营、管理等。基地建设各项工作正有序推进。
(四)A级景区提升、创建工作。协助猴屿洞天生态旅游景区完成游客中心、停车场、旅游公厕、标识系统等硬件设施改造,已通过省旅游局的三A考核验收,评定为国家三A级旅游景区;结合宜居环境及美丽乡村建设,启动全市各A级旅游景区的内部及周边环境整治提升工作,冰心文学馆、猴屿洞天岩等景区已完成内(外)部环境整治工作。琴江满族村已完成五炮神公园的建设及许建廷故居的修缮工作。
(五)旅游交通指示牌设置。完成旅游馆、游客服务中心旅游交通指示牌设置;全市五条主干道共设计一六面旅游交通指示牌,为来我市旅游的游客提供有效便捷的道路指引。
二、加强旅游规划
完成《显应宫旅游区总体规划暨修建性详细规划》的编制工作,市政府第一五次常务会议审议并通过;协助青山村邀请台湾乡村旅游协会规划专家编制完成《青山村乡村旅游创意策划》;协助梅花镇人民政府编制“梅花镇海鲜一条街”的设计方案。
三、深化旅游宣传
编印了《常来长乐》旅游画册卡通版、《长乐旅游招商项目册》等;组织显应宫、琴江满族村等旅游企业参加福州市旅游局主办的“福州民俗之旅体验周”活动;参加第xx届海峡旅游博览会“两岸乡村旅游圆桌会议”、“两岸乡村旅游精品展销馆”、旅游项目推介会等系列活动;实施“走出去”战略,有力开拓目标客源市场,组织有关乡镇、景点赴杭州、广州、台湾等地参加旅游推介会,发放旅游宣传画册、旅游光盘,提高长乐旅游知名度;春节、劳动节、“五·一九”中国旅游日、国庆节等节假日期间,开展旅游安全检查,并及时做好旅游节庆活动、旅游惠民政策的信息发布。开展“郑和路海丝情”活动。举办寻找郑和足迹,绿色环保骑行,并携手我市各大旅行社共同推介长乐旅游、推广海上丝绸之路文化。
对内做好信息刊物编发工作,今年以来不定期印发《长乐旅游信息》,向各级领导及同行汇报我市旅*业动态。同时,每月积极向省局、市局、长乐市委、市政府、吴航乡情报、中国旅游报及长乐新闻网等部门和媒体投稿宣传长乐旅游。
紧跟时代脚步,通过微博、网站等多个平台创新宣传,推介“常来长乐”旅游新形象。截止一零月已累计发布三六七条,已吸引二二六二名粉丝关注,粉丝浏览量达三八五零七二人次;发布三二六条,已吸引七七九名听众关注,听众浏览量达七九一零二人次。依托“常来长乐——长乐旅游”新浪和,定期发布行业动态、政策法规、公益广告、景点关于、风土民情、美食小吃、天气预报、旅游安全提示等资讯,并及时回复粉丝留言及咨询,初步形成了良好的传播和互动,不断扩大“常来长乐”的影响力。
四、加强行业管理
重点突出抓好旅游安全监管工作,落实旅游部门与旅游企业“一岗双责”规定,与全市旅行社、旅游饭店签订二零一六年安全责任状一八份,明确职责。通过下发文件、会议部署、检查指导、督促整改等工作,落实“安全生产专项整治”、“六打六治”、“火患清剿”、“反恐防范”、“安全标准化创建”等各项安全工作。修订完善“旅游突发事件应急预案”,督促旅游企业开展旅游安全教育培训与演练,今年以来,组织召开旅游企业安全部署会六场,及时传达市政府安委会及福州市旅游局等有关安全会议精神,部署各阶段安全工作。组织有关乡镇、单位召开协调会二次,落实沿江沿海安全管理工作,督促漳港、梅花、下沙度假村等设立安全警示牌二二面。发出安全文件及反馈件三六份,累计安全检查一九次,共检查旅游企业八四多家次,下发整改通知书二份,整改问题七处,如个别酒店安全出口门上锁、安全疏散通道堵塞、消控中心消防系统故障、电梯逾期未检测、客房防毒面具过期等问题。长山湖酒店、国惠酒店顺利通过省安全生产科学研究院的安全生产标准化二级评定。
五、提升服务质量
一是开展旅游业精神文明建设,落实酒店文明城市创建工作的部署,多次牵头卫生、质监、消防、有关街道等对四家酒店进行专项检查,共督促问题整改三零多项,每周及时向市创建办反馈检查情况,指导督促酒店按照“创城”工作规范标准抓好各项工作的落实,得到各级领导及省检查组的充分肯定。同时,开展旅游业“讲文明树新风”宣传活动,推进旅行社、酒店、A级景区文明建设,树立良好的行业风气,取得显著成绩。二是督促旅行社规范经营,落实《旅游法》相关规定,多次组织召开旅行社负责人会议,下发了《进一步规范旅行社经营行为的通知》,督促旅行社贯彻落实“新版旅游合同”的印制和使用,暂停出境游委托代理招徕旅游业务,进一步规范旅游市场秩序。牵头修订“旅游团队接待用车承运合同”,协调各旅行社与旅游汽车公司签定租车协议,规范租车管理。全市旅行社一零零%落实旅行社责任险的投保。三是开发设计旅游商品包装。为开发具有我市特色的旅游系列商品,通过摸底确定了首批特色旅游商品。聘请专业公司对系列包装进行设计,共完成了“常来长乐”旅游商品系列样式设计共二二款,最终采用其中的一三款,每款包装设计均已通过生产企业的认可。四是开展饭店复核工作。为落实省、福州市星评委有关复核工作的部署,指导裕利达酒店、国惠酒店开展满三年期评定性复核工作,进一步推进饭店设施设备维护保养、节能减排、人员培训等工作,确保饭店服务质量与管理水平。五是加强法律法规宣贯工作。组织旅游企业利用LED电子显示屏宣传《旅游法》,积极参加全市全生产月宣传咨询日等活动进行《旅游法》的宣传。
六、处理旅游投诉
全年受理一二三四五便民服务网诉求件二件,办结二件,结案率一零零%;无一例旅游质量保证金划拨案件,无一例群体性上访事件和较大以上旅游投诉发生以及无行政复议案件发生;回复旅游局官方微博(新浪、腾讯)网页有关长乐旅游的咨询九次。
七、深入开展党的群众路线教育实践活动
一是认真学习,强化学习意识。我局认真组织学习相关文件材料,组织观看反腐倡廉警示教育片《生命线》、《四风之害》、《基石》,每个党员撰写心得体会;围绕“你对解决‘四风’问题是如何理解”“坚持为民务实,谱写长乐旅游新篇章”主题展开了三次讨论。二是深入基层,广泛征求意见建议。制定征求意见表,向市直机关、旅游企业发放征求意见表,在长乐旅游网上发布了征求意见的帖子,广泛征求班子及班子成员在“四风”方面和推进长乐旅游发展的意见建议,向属各单位和旅游企业共发放征求意见表五三份,收回征求意见表五零份。征集意见一二条。三是开展“走进千万家、温暖长乐人”活动。继续深入基层、走访群众、了解情况,及时掌握动态、倾听群众诉求,推动进村入户全覆盖工作。我局三位科级干部分别挂钩猴屿乡猴屿村、张村,三月份至今,我局三位科级干部,共走访群众三二三人,收集社情民意一二条。四是召开党的群众路线教育实践活动征求意见座谈会。广泛征求对旅游局开展党的群众路线教育实践活动的意见建议。共征集意见建议七条。五是认真细致撰写对照检查材料、召开领导班子专题民主生活会和专题组织生活会。做到会前谈心交心,会上狠抓“四风”方面突出问题。民主生活会上查找班子“四风”方面问题一三条,查找个人“四风”方面问题四二条,互相提出批评意见一八条,提出班子整改措施一二条,个人整改措施四零条。六是整改落实、建章立制,确保建立长效机制。结合实际情况认真制定了《旅游局领导班子整改方案》、《旅游局班子专项整治方案》。重点开展四项专项整治工作:思想、纪律松懈问题专项整治;深入基层、服务群众问题专项整治;“三公”经费开支专项整治;公款送礼、公款吃喝、奢侈浪费专项整治。修订完善已有制度,建立健全新的制度。
八、加强文明建设
一是学雷锋志愿服务活动常态化。今年以来,我局利用传统节日开展丰富多样的学雷锋志愿者服务活动,先后组织了“慰问企业困难员工活动”、“关爱自然,植树护绿”、“邻里守望,情暖拗九”等活动,促进我局的志愿者工作的常态化发展。二是每月举办一次道德讲堂。根据文明办要求,按照一定的程序和步骤举办以“诚实守信做有人之人”、“清明,缅怀先贤”、“志愿者”等主题的道德讲堂。三是创建全民健康生活方式行动示范单位,营造健康生活方式,普及健康知识,提供行为指导,提高健康水平。
文旅公司月工作总结 第三零篇
二零xx年,公司在总场党委的正确领导下,精诚团结,扎实苦干,圆满地完成了各项任务指标。现将森林旅游开发有限公司二零xx年工作情况总结如下:
一、任务指标完成情况
二零xx年总入园人数为万人次(其中包括兑现二零xx年旅游社返单和二零xx年一次性优惠二零%人数二万余人次),较二零xx年增加了四四%,较二零xx年增加了;年初总场下达财务计划收入指标一五零零万元,实际完成万元,完成计划指标的,较二零xx年增加了,较二零xx年增加了;全年实现利润万元。严格执行年初总场下达的财务计划,节支措施得力,效果显著;在总场党委的统一部署下,较好地完成了“干部作风建设年”两个活动内容;实现全年无安全生产责任事故和计划外生育,公司上下政治团结,思想稳定,完成了总场临时交办的各项工作任务。二零xx年,公司顺利通过“承德市青年文明号”考核,公园取得了“河北最美三十景”、“中国最佳文化旅游目的地”、“中国明星旅游目的地”等荣誉称号。
二、主要做法和经验
(一)紧紧围绕“一个目标”,全体员工敬业奉献今年以来,面对国际金融危机、甲型流感、“建国六十周年大庆”及周边复杂形势带来的各种不利因素的影响,我们以不变应万变,坚定信心,迎难而上,确立了全年提高游客入园率二—二零%,实现门票收入一五零零万元这个目标,强化内部管理,优化旅游环境,把握市场动态,大力宣传促销,努力提高公园管理水平和品牌知名度,一切工作紧紧围绕经济效益这个中心而展开。为了实现这个目标,售、检票人员付出了比往年更大的辛苦,七个售票站全部实行二四小时值班制度,由于今年公园客流量的增加,从“五一”至“十一”期间,售、检票人员连续工作六个月,节假日也不能正常倒班休息,经常连续十六七个小时超负荷工作,而且还要面对来自社会方方面面的精神压力,但大家始终以大局为重,顶住压力,坚持原则,严格执行《门票管理办法》,确保了实现经济效益的最大化;计划财务部的工作也异常繁重,在负责正常的财务工作的同时,还要承担缴税、门票的印制、盖章、保管、发放、存根核对、收存票款等大量工作,但她们克服困难,兢兢业业地坚守在岗位上,高标准、严要求、高质量、无差错,完成了本职工作;由于开发公司工作外向性强、涉及面广,今年机关工作人员也异常辛苦,档案员、司机等节假日不休息,毫无怨言,积极主动为一线职工排忧解难,都出色地完成了各自工作任务,总之,今年收入目标的圆满完成,依靠的是我们这支能吃苦、能战斗的职工队伍,得益于他们爱岗敬业的奉献精神。
(二)始终坚持“两个统一”,公司上下政令畅通在思想和行动上与党委决策相统一。抓好班子建设,形成工作合力,我们把加强班子团结作为切入点,严守管理工作流程,坚持民主集中制的原则,立足大局,勤于沟通,分工合作,确保了领导工作的高效率;按照党委统一部署,精心组织,扎实推进,较好地完成了“干部作风建设年活动”内容,并通过此次学习实践活动更新了观念、看到了差距、理清了思路、明确了目标,激发了公司上下凝心聚力、争创一流的工作干劲;重视党建工作,不断加强党、团、工会在公司中的纽带、宣传和带头作用,坚持民主生活会制度,党支部学习制度,增进了党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用;关心慰问员工生活,耐心细致地做好人员思想工作,提高员工的大局意识和政治素质,积极支持党委战略部署,确保了政令畅通和团结稳定。经营管理与总场考核目标相统一。
根据总场工作会议精神,制定了《经营管理方案》,适时召开了公司职工代表大会,层层签订了《目标管理责任书》,明确分工,责任到人;在财务管理中,本着“多几双眼睛,多几个经手人”的原则,充分发挥会计的财务监督职能,进一步健全各项财务手续,从门票的印制、盖章、送票、登记、保管到售票、检票、取款等各个环节,衔接紧凑,环环相扣,形成了一整套完善的财务管理系统和监督机制,实现了财务管理工作的规范化和制度化;响应总场增收节支号召,树立“过紧日子”思想,深入开展建设“节约型机关”活动,修订了《增收节支管理办法》,严细“五费”管理,将各项支出控制在计划范围内;加强廉政建设,公司财务收支实行透明化操作,坚持企务公开,自觉接受群众监督;加强对售、检票人员的警示教育,抵御金钱诱惑,廉洁自律,警钟常鸣。
(三)努力做到“三个结合”,各项工作有序开展员工培训与内部管理相结合。随着公司《员工素质培训考核激励机制》逐步完善成熟,我们在坚持常规素质考核的基础上,将员工的自身学习、作风纪律、工作成效、服务意识及增收节支等各项工作都纳入到考核范畴,突出管理的细节化和人性化,建立了员工考核登记卡,逐级考核,严格奖惩,用机制督促员工不断地自我学习、自我控制、自我完善。《机制》的实施取得较好成效:一是员工的业务能力、服务水平、礼节礼貌有了提高;二是员工的遵规守律意识得到了加强;三是激活了股级以上干部的创新动力和工作热情,提高了骨干的独立思考能力和独挡一面的管理能力,从而使公司的综合管理水平得到了有效地提升。政府主导与自主营销相结合。通过政策分析和旅游市场调研,今年我们制定了以政府主导与自主营销相结合的营销策略,全面把握,突出重点,灵活宣传,力求实效。
一是参加了石家庄第二届旅游博览会、唐山环渤海一六港口城市及北京旅游博览会、北京鸟巢健康旅游咨询活动、大连全国旅交会、烟台北方旅游交易会(沿途在德州,青岛,潍坊,威海,天津召开推介会),共发放资料二三六零零余份,充分利用参展商高度集中的有利时机,扩大公园影响力;先后组织六零余人次深入京、津、冀、蒙、辽等地所辖近三零个城市(区)进行了人力宣传,共走访旅行社三零六家、企事业单位九二家、大中院校六四所、媒体三家,签订合作意向书二八零份,发放各类宣传资料一三五零零余份,有力地拉动了市场;在京承高速双滦收费站出口处设臵户外广告牌一块,分别对京承高速、国道一一一线两块广告牌进行了画面更新;与中国电信合作,利用二零块三G广告牌进行环保宣传;购臵了专用网络设备,完善旅游门户网站建设,加大了网络宣传力度;配合总场成功组织召开塞罕坝北京旅游推介会;承办了“世界旅游形象大使走进塞罕坝活动”,利用“眼球经济”效应,充分展示塞罕坝风光魅力和文化形象。在做好宣传促销的同时,先后对入园游客一零零零余人次、景区内宾馆、度假村、旅游商店九八家及承德市旅行社五零家进行了问卷调查,为今后旅游市场开发提供了科学的依据。
实践证明,采取政府主导与自主营销相结合宣传方式,既达到了少花钱、多办事的目的,同时提高了宣传活动的实效性和针对性。软环境建设与硬件建设相结合。为加快景区的提档升级,我们坚持软、硬件建设并重的原则,一手抓好旅游服务管理,一手抓好旅游环境建设。
重新成立了旅游服务管理部,加强对景区秩序的规范管理,制定《二零xx年景区综合治理方案》,完善《景区应急救援预案》及其它各项安全制度,先后十余次协助市、县行政管理部门的综合执法活动,与各经营摊点签订安全生产承诺书九零份、安全生产协议书六八份,进一步改善旅游市场环境,提高游客对公园旅游品牌的认同感和满意度,创造良好的口碑效应;在公园保洁方面,我们坚持对沿线垃圾做到日有日清,同时加强环保宣传力度,为游客创造“洁、齐、美”的旅游环境,公园于六月份,通过了省四A级景区质量等级复核。为方便游客游览,我们按照五A级旅游景区质量等级评定标准,对景区内一三一余处公路指示牌、景点标识牌、景区全景图、景区指南进行了规范设计,拆除了旅游沿线不规范标识牌。
总之,二零xx年在总场党委的正确领导下,在总场相关部门及其他兄弟单位的指导和帮助下,通过我们全体员工的不懈努力,顺应了今年旅游的大好形势,圆满完成了各项工作目标。二零xx年,我们将以更加高昂的斗志、更加饱满的热情,振奋精神,鼓足干劲,抓住机遇,迎接挑战,为塞罕坝旅游事业发展再攀新高做出应有的贡献。
文旅公司月工作总结 第三一篇
根据省、州和县普法办总体安排部署,制定了《谁执法谁普法工作责任制》,并按照各股室责任要求认真开展学法、普法、执法、用法工作。现将二零xx年上半年普法工作情况总结如下。
一、高度重视,加强领导
按照工作要求,及时建立健全了工作机构,成立了以局长为组长,副局长为副组长的领导小组,落实专人负责,明确分管领导和具体工作人员的工作职责,推动普法工作有序推进。
二、开展法治宣传教育活动
本着法治宣传面向全县,面向群众的原则,于年初制定了《法治宣传教育工作计划》,把法治宣传教育融入单位管理和服务的各个环节,广泛开展档案法律法规政策宣传工作。
一、科学制定“七五”普法规划。从建立健全文旅普法宣传长效机制,努力营造依法治理良好社会氛围的客观要求出发,认真总结普法工作经验,深入研究新时期普法工作的新特点和文旅工作的新形势,制定适合的普法工作规划;
二、开展学法。结合工作实际制定学法用法工作计划,按时召开法律法规专题学习,领导班子成员轮流学习,切实增强自身法治意识,提高依法履职能力;
三、积极开展执法检查活动。由局相关工作人员联合县公安局、县综合执法局、县市监局等相关部门开展联合执法,重点对所辖娱乐场所、网吧等进行检查,并发放普法宣传册,增强各经营户的法律意识,不断提高各经营户规范化管理水平。
四、多种形式开展普法宣传教育活动。充分利用“文化遗产日”、“送文化下乡”活动、led显示屏、拉横幅等形式开展普法宣传教育活动,使普法深入人心。
三、完善工作机制,加强普法队伍建设
为了保证“谁执法谁普法”工作取得实效,注重健全完善各项工作机制,调动各种积极因素,挖掘各方资源优势,形成齐抓共管的良好局面。在普法教育中,通过开展多种形式的宣传活动,营造浓厚的学法氛围。
今后,紧密结合“谁执法谁普法”,进一步转变作风,开拓进取,与时俱进,推动我县普法治理工作全面开展,并取得更丰硕的成果。
文旅公司月工作总结 第三二篇
我于二零xx年x月x日进入公司,x月x日被分配到接待中心成为正式公司职员,在依主管的带领下我也履行了本职工作。二零xx年x月x日被调到了办公室当文秘。在公司领导的引导下,这一年以来,凭着敬业、勤奋、学习的心态,虽然平时偶尔有些懒惰,眼中无事,但这并不代表我内心贪婪,我也想有朝一日能成为一个合格的办公室文秘。在这期间我也不断学习有关知识,也谢谢领导们能给我这样一个发展平台,我也想利用这样一个平台不断突破自己,以提高自己内心的素质。现将这一年来在思想、工作、学习等方面情况总结如下:
一、加强学习,不断提高自身素质
为了工作需要,提高自己的水平,我注重加强自身学习。这一年当中,我也利用了几个月的时间到xx县旅游局实习,也领悟到了那句“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。在做好工作的同时,坚持“工作学习两不误”的指导原则,挤时间学习,努力提高自身素质。这一年来,我认真学习公司的各类文件、邮件、收发传真等。通过学习,在工作实践中努力提高自身素质。通过学习,自身素养得到了进一步的`提升,理想信念更加坚定,工作思路更加开阔。
二、虚心请教,履行工作职责
网上的知识与实际工作所接触的内容有很大的差异。俗话说隔行如隔山,对于我这个从来没有接触过文秘工作的新手来说,工作中常常在细心、认真、专业上做的不够,时刻感觉到有巨大的工作压力。面对压力,我没有畏惧、没有退缩,虚心向办公室主任学习请教,主动接受办公室薛主任的指教,改正错误并不断的从网上学习一些有关的知识。通过这一段时间的学习,能明显感觉到自己有了一定的进步。
三、虚心进取,努力更新工作思路
从参加工作以来,我始终把学习放在首位。
一是,切实加强办公室文员制度。
二是,虚心听取领导的指导意见;
三是积极参加有关的学习培训。总之,这一年以来,在办公室的工作上,虽然没有什么轰轰烈烈的成绩,但一直都能兢兢业业、踏踏实实、堂堂正正的工作,切实履行了“办公室文员的规章制度”。在以后的工作中,我将一如继往的工作,扬长避短,为了更好的适应发展,更进一步系统的学习文秘知识,充实自己专业知识和观念的转变,使自己对文秘的工作有了更准确的把握。
为公司景区未来的发展,也为了自己家乡以后的昌盛,作出自己不懈努力和最大贡献。
文旅公司月工作总结 第三三篇
即将过去的二零xx年是xx旅行社在xx市旅游局的正确领导下,在全体员工的共同努力下,按照我们公司成立之初定下的“一年打基础,两年求发展,三年登上一个新台阶”的即定工作目标工作实施的第一年。全社各项工作,以“xx”为动力,紧紧围绕如何做好、做大、做强、激活旅游市场。现总结如下:
一、组、接待团情况
缺点:知名度宣传力度不够。
二、人才建设情况
导游员是旅游市场的灵魂、生力军,导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短,所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系,最终定下了xx学院旅游系的xx应届毕业生和xx师范学院的xx毕业生为我社专职导游。为了使他们学到的东西学以致用,我们在社里开设短期的理论与实践培训班,大家自告奋勇,为尽快进入工作岗位而努力学习。培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精,服务技巧不够熟练,讲几句话就没有话可讲,或是对一些常见问题不知如何回答,一问三不知情况重点培训、反复演练,反过来,公司领导也从他们中间学到了许多鲜为人知的新鲜学问,互帮互教,团结和谐,使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益,又不坑蒙拐骗,既讲究职业道德,又不拿回扣的`社会主义新型人才。正是有了公司的培训和导游员们的努力,才有了xx旅行社的灿烂今天。
缺点:导游员素质、收入有待进一步提高。
三、存在的问题
一、售后服务不到位,电话回访次数不够。
二、品牌建设需加大力度,宣传包装力度要加强。
三、融资渠道尚待完善,资金不富余。
四、政治学习时间不够多。
五、生产安全需进一步重视。
总之,一年的工作之所以取得实效,主要得益于上级局领导大力支持和高度重视,得益于政策的放开和上级领导的服务到位,得益于全体员工的辛勤努力和领导的正确决策。“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,新的一年,我们有决心、有信心把各项工作做的更好,为xx的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献。
文旅公司月工作总结 第三四篇
各位领导、全体职工同志们:
明天是XX年元旦佳节。元旦过后,又将迎来中国人民传统节日——春节。两节前夕,公司召开全体职工大会,欢聚一堂,辞旧迎新,共度佳节。首先,我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年,祝大家新年、春节吉祥幸福,合家欢乐。
回顾即将过去的XX年公司全年工作情况,概括起来说:在董事会的正确领导下,全体职工团结一心,奋发努力,使旅游事业更加繁荣兴旺,硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升,呈现出一派欣欣向荣的景象,令人深受鼓舞。XX年景区共接待国内外游客x人,公司全年营业收入、实现利税均比XX年有较大幅度增长,为地方社会经济发展,财政增收做出了应有的贡献。
一、创新思维结硕果
XX年公司董事会以创新思想为指导,以景区发展为目标,开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的游线,新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设,提升整体服务水平,增强景区的综合竞争力。XX年建设的项目有:莲花度假酒店、万平米仙会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金。
二、文化产业方兴未艾,文化活动丰富多彩
旅游景区在XX年被国家旅游局评定为五a级旅游景区,被国家文化部批准为国家文化产业基地。XX年度在党的十八届三中全会精神鼓舞下,景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。
一、XX年元月一日到五日,XX年七月一零日到一五日,我公司与中国摄影家杂志社合作,举办了两届国际摄影周。每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去,争取经过数年努力,将这一文化活动打造成旅游文化品牌而走向世界。
二、在文化产业发展发面,XX年景区也有了较快发展,取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用, XX年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼” x多场次,接待游客近x万人。
三、加强职工队伍建设,提高职工工资福利待遇,增强企业凝聚力
为适应旅游事业蓬勃发展大好形势,公司董事会高度重视职工队伍建设,采取了一系列积极措施。
一、由于景区服务项目增多,活动范围扩大,企业对用人数量有了较大的需求,为社会提供了更多的就业岗位。XX年公司新增职工x多人。其中招聘大中专毕业生达x多人,从兴安盟招工x多人。经过培养锻炼,有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位。
二、XX年公司根据自身经济实力的增长情况,大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平,平均每人每月增加x元。为此,公司全年员工工资增加支出x万元,公司又另外投入资金x万元用于职工奖励、福利、交纳医疗保险、组织员工外出旅游,公司发展成果汇集到每一个职工,极大的激发了职工的工作热情,增强了企业的凝聚力。
三、加强职工素质培训,提高职工服务意识和业务技能。公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训,提高职工公德意识和职业道德观念。XX年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和乒乓球室,购置数千册优秀图书,丰富了职工业余生活,保障职工身心健康。
四、XX年全年工作中,公司各部门涌现出不少工作成绩突出的先进集体和优秀个人。今天将有x个先进集体和x个先进个人要受到表彰和奖励。他们为了公司事业的发展,刻苦学习、勤奋工作,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。他们是大家学习的'榜样和楷模。
四、谦虚谨慎、戒骄戒躁、继续努力进取
大家都还牢牢记得:公司未来的发展目标,是要通过全体职工的共同努力,把景区建设成一个绿色、环保、节能、低碳型自然生态旅游区,实现景区由观光型向休闲度假型景区的转变,成为国内外游客所选择的旅游目的地。为此,公司对XX年工作的总体部署有以下几个方面:
一、继续加大管理力度和投资力度,争取早日完成重大基础设施和服务项目的竣工使用。
二、贯彻落实党的十八届三中全会精神,加快景区文化产业建设。加快文化产业发展步伐,争取将其成为景区新的经济增长点。
三、进一步加强职工队伍建设,做好XX年职工招聘工作。须向社会广泛招聘员工,重点是招聘大中专毕业生和达旗当地农民工。
四、在新的一年里,公司要加强创建五a级景区的领导力量,做到组织机构健全,规章制度健全,五a建设作为长期和常态工作来抓。
五、继续加强企业内部管理,改善职工生活环境,提高工资福利待遇水平,把公司建设成为一个让社会人人羡慕的企业。通过我们自身不懈努力,公司经济效益也会越来越好。公司将根据企业经济实力增长不断改善职工生活环境,提高每个职工的生活福利待遇和工资水平,并加大对职工的培训力度,为职工营造一个良好的发展环境。
同志们:公司XX年各项工作得到上级认可,受到上级好评和表彰。在XX年,公司分别荣获市旅游局、工商局、达拉特旗旗委、鄂尔多斯总工会、授予的“诚信旅游企业”“、优秀基层党组织”、“五一劳动奖状”等光荣称号。又被自治区旅游局推荐为全国旅游系统先进单位。我们要倍加珍惜这些荣誉,化作鞭策和鼓励我们继续前进的强大精神动力。同志们:让我们紧密的团结在公司董事会的周围,同心同德,共同努力,聚精汇神搞建设,一心一意谋发展,我们的奋斗目标一定会实现,旅游事业的明天一定会更加美好。
文旅公司月工作总结 第三五篇
二零xx年,在县委、县政府的正确领导下,在县旅游局的正确指导下,立足附城乡实际,实施了生态立乡、外资活乡、旅游富乡三大战略,抓住“生态荥经·鸽子花都”,森林云海观光经济走廊带建设契机,真抓实干,开拓创新,促进全乡旅游经济的持续、健康发展。现将二零xx年工作总结如下:
一、领导重视,周密部署
乡领导高度重视旅游工作,年初成立了专门的旅游工作领导小组,乡长兰斌任组长,分管旅游副乡长高年洪任副组长,闫霞、杨有均为成员。同时迅速行动,结合森林云海观光经济走廊带建设项目,科学、合理的制定乡年度旅游工作目标、计划及具体举措,有序推开了本年度旅游各项工作。
二、加大生态保护,优化旅游发展环境
结合“美丽附城、和谐家园”创建活动,开展“四个一”行动,率先在每个村配备保洁人员,完善保洁设施,制定保洁长效措施,有效的保障村级环境卫生。强化森林防火意识,各村配备防火护林员,防止森林火灾及乱砍乱伐。加大青山白化治理力度,年初就完成了全乡绿化。全乡三个行政村纳入精品旅游村寨打造,现已进入设计阶段。一系列的举措确保附城蓝天、青山、绿水常在,一年未发生一起破坏旅游资源事件。
三、加大宣传力度,扩大附城知名度
一是加大投入,配合相关部门做好乡村旅游发展工作,在南罗坝村打锣坪修建星级农家乐打锣坪山庄;加大星级农家乐经河度假村基础设施建设。二是重点做好精品旅游村寨创建,农家乐特色旅游业申报和农家乐“以奖代补”工作。三是加大招商引资,以附城乡烟溪沟村环境优势,推进农村农家乐乡村旅游事业。
以森林云海观光经济走廊带建设为契机,按照“谁投资,谁受益”的原则引导乡内外企业多方投资,精选我乡的优势旅游项目对外招商引资,鼓励、吸引有实力的企业、团体、个人参与旅游资源的开发建设。
四、加大资金投入,完善基础设施
争取上级资金,发挥政府引导性资金的宏观导向和激励作用,加强城乡旅游配套设施建设,特别是乡村道路、通信等基础设施建设;进一步完善进入旅游景区的道路和快速通道等旅游交通设施;同时乡旅游办还向上争取资金在主要交通节点和交通干线设置的相应旅游交通标识牌。
五、推广旅游培训,提高服务水平
积极培训和引进旅游人才,不断优化旅游行业管理人员和从业人员队伍结构,积极构建乡、村的旅游人才梯队建设;高度重视旅游从业人员的培训,努力提高旅游从业人员整体素质,从而进一步提高附城旅游服务整体水平。
六、强化安全意识,杜绝安全事故
把旅游健康安全工作与旅游市场综合整治结合起来,纳入本职工作之中,做到计划有安排,工作有部署,考核有目标,结果有奖惩。一是每逢黄金周。乡政府安排专人附渔路路段实行巡逻,确保万无一失。二是协同工商、食品安全、卫生等部门对餐饮业户的卫生状况实行严格检查,确保饮食卫生。
七、存在问题
我乡的生态旅游资源丰富,存在旅游资源开发不够,旅游产品缺乏策划,旅游产品整体形象不够明显。基础设施比较滞后,由于投入不足、宣传的形式不多,规格不高,没有形成大投入、大宣传、大市场的营销体系。旅游管理人员和从业人员的整体素质有待进一步提高,市场秩序有待进一步整顿。
文旅公司月工作总结 第三六篇
上半年,在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度,岗位职责,工作流程,以及旅游企业经营应急预案,使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高,使企业能够规范合法经营。
在二零xx年企业创办之初,已经明确提出了企业发展的战略目标,即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标,以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者,是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标,企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游服务质量的第一关,同时积极学习现代管理理念,把企业培训作为全年工作重点,每周进行企业文化培训,服务理念培训,旅游业务培训、政策法规培训,安全意识的培训,让每一位员工把服务意识,守法经营,有序竞争,安全意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关。
第一,为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验,企业结合自己的经营实际,参照旅游企业服务标准的相关政策规定,制定了一系列旅游服务质量标准,包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团文明服务标准,以及文明游客公约等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。
第二,为了确保旅游安全,企业制定了岗位安全责任,明确了安全责任负责人,在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险,同时企业办理了旅行社责任保险,按照安全责任制的规定,每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制,每日服务质量反馈制,尽量做到旅游安全及质量的随时监督。
第三,稳步发展本地旅游接待业务,使xx良好的旅游资源得以展示,使xx深厚的旅游文化得以传播,使更多的外地游客喜欢xx,多来xx,是xx旅游经济得到蓬勃发展,为此,我社积极走出家门多次进行省外促销,紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。
从xx年三月份建社以来,至xx年一二月底,在短短的九个月时间内虽没有完成接待目标,但经过一年的风雨兼程,企业已经成功的度过了初创培育期,随着xx年的临近,企业将顺利的导入成长期,随着企业制度的进一步完善,和服务标准的进一步科学规范,伴随着企业知名度和美誉度的不断提升,企业将以更加优质、完善的服务,推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏,满足游客之需,实现企业发展目标,做成优质旅游服务质量的先行者,做成现代旅游企业的先行者。
文旅公司月工作总结 第三七篇
xx乡位于xx、xx两县交界处,与xx接壤。幅员面积xx平方公里,耕地面积xx亩,全乡辖x个村,xx个合作社,xx户,xx人,距XX市区xx公里,自然条件差,属阆中贫困边远乡镇之一。近年来,乡党委、政府高度重视综合文化站的建设和管理,充分利用现有设施,加大投入、统筹规划、因地制宜、分步实施,改善公共文化服务网络,提高公共文化产品的供给能力,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的基本文化保障权益,有力地推动了全乡经济社会发展,加大对传统文化的投入,去年开展农民文艺汇演投入x万元。乡党委、政府坚持文化搭台、经济唱戏、科学发展、富裕农村的发展方略,以油坊村杜公祠森林公园、东河野生鱼、赵家坝蔬菜基地开发为目标,坚持先进文化引领的原则,加快文化基础设施建设步伐,使群众文化进入了平常百姓家,促进了各项事业的发展。
一、加强领导,提高认识
我乡专门成立了文化工作领导小组,高度重视文化工作,把文化综合建设列入全年工作重点,多次开会研究,做好经费投入和设备购置,促进了文化工作的发展。为更好地开展好各项文化活动,乡配备了文化工作人员,专门负责组织管理有关文体活动。
二、精心组织,科学统筹
一是乡政府院内建有综合文化办公用楼,设有图书室、培训教室、多媒体演播室、管理用房等多个功能室,并建立各项规章制度,图书阅览室已经按标准布置到位;二是结合各村的办公场所建设,分别建设了活动室;三是充分利用远程教育资源优势,开展丰富多彩的文化活动;四是乡场所在村xx村修建了群众文化休闲广场,用于村民的健身和娱乐;五是积极抓好乡村文化专干的业务培训,提高自身业务水平,为做好工作打下基础。
三、大力开展生动、活泼、参与面广的群众性活动
(一)今年下半年以来,按照市上的统一安排,乡党委、政府精心组织、详细策划,列专项工作经费,开展了以弘扬新时期农民精神风貌为主题的文艺汇演活动节目的储备和调演,通过这次活动的开展和汇演,不仅为群众带去了丰富的精神食粮,活跃了群众的文化生活,同时也厚积了文化土壤,对精神文明建设也起到了积极的推进作用。
(二)在深入挖掘本土文化、大力打造乡民间文化传承演出团体,以点带面,推动全乡文化娱乐工作的开展。目前,有文艺演出团体三个,文化活动志愿者三零余人,节目形式多样,三句半、川剧、快板、演唱革命经色歌曲等具有民间特色的表演形式。演出队每天都要进行排练,既提高了表演水平,又锻炼了身体。同时利用逢场日、重大节日、重阳节等免费演出二七场,引来了四里八方的群众前来观看。
(三)我乡大力开展“电影下乡”活动,成立专门的队伍,组织专门力量,深入各村,每年义务为群众放映电影一零余场次,将群众喜闻乐见的影片、形象生动的种养技术、实用的生活知识等送到群众的家门口,深受群众欢迎。
(四)充分利用现代远程教育手段提升干群文化素质和提高村民的种养殖技术。与乡负责远程教育同志一道,组织干部群众观看电教片,从正反两方面给干部群众以启迪,达到既防微杜渐、治病救人,又增长知识、提高技能的目的。
(五)充分利用农村书屋,为村民送上精神文化食粮。乡共有六个行政村,设有农村书屋六个。今年五月份,乡文化站对各村农村书屋的使用情况进行了一次摸底调查。各村基本能按照上级要求开放农村书屋,图书归类上架,并有专人负责管理,供村民借阅,让村民各取所需。
(六)利用村活动阵地定期组织开展群众文体活动。
四、规范文化市场秩序,创建平安文化市场
(一)抓队伍建设,提高执法水平。我乡认真组织文化工作人员学习业务知识和相关法律,积极参加上级业务部门举办的业务培训班,建立和健全了一系列的工作制度。如考勤制度、目标考核制度、“文明执法守则”、执法人员责任追究制等,不断提高队伍的自身素质和执法水平。
(二)抓宣传教育,净化文化市场环境。采取多种形式,大力宣传《未成年人保护法》,引导和教育未成年人告别网吧,有力地阻止了各种违规现象的发生。通过多渠道的宣传和思想教育,我乡文化市场环境得到了很好的净化。
二零xx年文化工作取得了一定的成绩,但也还存在很多需要改善的地方,有待今后进一步提高。在以后的工作中,我乡将一如既往地坚持党的文艺方针,努力学习,不断提高政策理论水平和业务技能,勤奋工作,切实加强农村文化建设,发展农村文化艺术、文化市场等各项事业,为努力丰富城乡群众的业余文化生活而努力奋斗。
文旅公司月工作总结 第三八篇
纵观XX全年,企业已基本完成培育期的初建工作,三月初按照旅游企业申报程序顺利完成企业筹建工作;完善了企业各职能部门的组建工作,并顺利开展各项旅游业务,上半年,在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度,岗位职责,工作流程,以及旅游企业经营应急预案,使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高,使企业能够规范合法经营。
在XX年企业创办之初,已经明确提出了企业发展的战略目标,即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标,以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者,是旅游服务真正成为服务行业的先行者。
按照这一战略目标,企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的`原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游服务质量的第一关,同时积极学习现代管理理念,把企业培训作为全年工作重点,每周进行企业文化培训,服务理念培训,旅游业务培训、政策法规培训,安全意识的培训,让每一位员工把服务意识,守法经营,有序竞争,安全意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关。
第三,为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验,企业结合自己的经营实际,参照旅游企业服务标准的相关政策规定,制定了一系列旅游服务质量标准:包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团文明服务标准,以及文明游客公约等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动,(法制宣传活动总结)
第四,为了确保旅游安全,企业制定了岗位安全责任,明确了安全责任负责人,在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险,同时企业办理了旅行社责任保险,按照安全责任制的规定,每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制,每日服务质量反馈制,尽量做到旅游安全及质量的随时监督。
第五,稳步发展本地旅游接待业务,使××良好的旅游资源得以展示,使××深厚的旅游文化得以传播,使更多的外地游客喜欢××,多来××,是××旅(!)游经济得到蓬勃发展,为此,我社积极走出家门多次进行省外促销,紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。
从XX年三月份建社以来,至XX年一二月底,在短短的九个月时间内虽没有完成接待目标,但经过一年的风雨兼程,企业已经成功的度过了初创培育期,随着XX年的临近,企业将顺利的导入成长期,随着企业制度的进一步完善,和服务标准的进一步科学规范,伴随着企业知名度和美誉度的不断提升,企业将以更加优质、完善的服务,推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏,满足游客之需,实现企业发展目标,做成优质旅游服务质量的先行者,做成现代旅游企业的先行者。
文旅公司月工作总结 第三九篇
二零xx年乡综合文化站在乡党委、政府的直接领导下,在市文旅局的指导下,以“促进xx文化大发展、大繁荣”为目标,深入贯彻落实科学发展观,积极繁荣我乡群众文化事业,满足人民群众日益增长的精神需要,使我乡文化事业与经济同步协调发展,二零xx年我站主要做好了以下四方面的工作。
一、加大综合文化站的运行力度,为群众提供良好的文化阵地
(一)完善文化站多功能活动室的配备设施。
(二)文化站的设备定期为乡人民免费开放,为他们提供精神粮食。组织全乡人民在文化广场跳健身操和其他娱乐活动。
二、积极配合市图书馆建设好我乡六个村的“农家书屋”工程建设。
今年一是加大了对农家书屋的管理力度,对借阅书籍一律登记,实现管理无漏洞,保证书籍有借有还。二是保证农家书屋开放时间。三是想尽一切办法调动农民看书的积极性。
三、组织一—二支群众演出团体,排练了有地方文化代表性的节目,丰富了群众的文化生活。
四、对我乡境内的文物和非物质文化遗产进行了定性和保护。
(一)今年我站对全乡民间文化资源进行调查,建立了保护名册,制定了保护管理办法。
(二)加强了对文物和非物质文化遗产的宣传,增强了社会文化环保意识,营造良好的社会氛围。
二零xx年我站围绕上述四项重点工作,努力做好乡文化事业,为xx的经济建设服务。
文旅公司月工作总结 第四零篇
牢固树立旅游惠民理念,进一步确立旅游发展方向,夯实旅游发展基础,加快旅游企业的转型升级,提升城市旅游形象,促进旅游产业新跨越。
全年工作预期目标是:接待国内外旅游者七八零万人次,实现旅游总收入六七亿元。
一、夯实基础,全力推动旅游产业有新发展
一、抓好规划的引领作用。为进一步明确慈溪旅游发展方向,并对慈溪旅游发展定位进行评估;组织专业人士对慈溪“本域大景区”南部山地“绿道”、北部滨海自行车骑游道、中心城区游憩功能等项目进行可行性调研;完成伏龙山旅游区总体规划修编和景区修建规划编制。
二、推进重点涉旅项目落地建设。启动天元古旧家具特色街区建设、崇寿马术休闲场、崇寿十二生肖游乐场等项目;加快钱塘湾农业观光园、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店等项目的建设;环球嘉丽中心、国贸美食广场等项目的开张营业。引进锦江之星、如家快捷、恒元新境、汉庭等全国著名经济型连锁酒店,做好经济型酒店项目落地跟踪和服务指导工作。
三、加快续建项目建设进程。进一步加快推进鸣鹤风景区建设,重点做好景区旅游业态引进、招商引资、市场营销、开发保护等系列工作;完成达蓬山旅游区沿山东环湖自行车道路建设前期工作;深化五磊山三期项目前期工作,推动景区游客服务中心和健身步道休闲设施建设。
四、做好招商引资工作。不断完善招商项目库,编制年度旅游项目招商手册,组织好一年一次的服务业招商推介会。利用多种手段做好旅游项目招商的宣传推介工作,加强与各部门的联动,用“请进来、走出去”的方式,组织招商小分队上门拜会客商,邀请客商来慈考察旅游投资环境。做好在谈、签约项目的跟踪服务工作。
五、精心发展乡村旅游。对全市内具有发展潜质的乡村旅游点进行摸底调查,建立储备库,并选择有代表性的进行重点培育。结合南部沿山精品线建设,打造“美丽乡村+山地游步道+乡村旅游点”的赏景健身乡村旅游模式,并选择条件成熟的乡村旅游点积极探索民宿新业态。中部结合农业观光园,打造鲜果采摘、休闲的乡村旅游模式。东部结合伏龙山滑翔伞、达蓬山山地自行车、掌起地中海钓鱼等基地建设,打造健身、休闲的乡村旅游模式。
六、尝试培育专项产品。挖掘越窑青瓷文化的旅游价值,尝试整合“观窑址、听瓯乐、烧青瓷”的旅游体验线路,推广宣传上林湖越窑青瓷品牌,为上林湖越窑青瓷文化产业园的景区化打造积累经验;整合鸣鹤古镇、徐福文化园、金仙寺五磊寺等,培育“养生禅修游”,让游客通过沐浴国药文化、坐禅食素,调养舒展身心,在山水间体验“心灵旅行”。
二、加大力度,努力促进旅游企业转型升级
七、优化产业扶持政策。为帮助旅游业走出困境,将优化旅游产业扶持政策,对新项目、新业态、上规模的旅游业进行重点扶植,促进旅游企业转型升级。认真贯彻落实省、xx市有关扶持饭店行业的文件精神,建议市政府出台“促进餐饮、住宿业持续稳定发展”相关政策,拟通过政策优惠扶持帮助企业渡过难关。
八、引导企业抢占市场。邀请旅游行业专家、学者把脉旅游行业,为做大消费市场出谋划策。引导旅行社走散客联盟战线,将营利点从纯团队向自由行、半自由行产品转变。引导高星级酒店扎根商务市场,重新定位产品,向市场要效益;从节能降耗、网络营销等方面入手向管理要效益。坦然面对理性消费,适应现代旅游市场。
九、加快旅游规模企业培育。继续完善全市“十佳”旅游企业评选标准,加强对重点旅游企业、成长型旅游企业的指导、帮扶,进一步发挥引领示范作用。力争全年销售额超千万元以上旅游企业达到三零家左右,超亿元企业达到三家。积极推进高星级酒店建设和全国连锁型经济酒店的培育工作。鼓励企业引进国内外知名品牌,培育本土品牌,构筑新的旅游产品产业链,促进旅游资源的优化配置。
一零、提升旅游企业的品质。继续指导五磊山风景区创建国家四a级旅游景区、河头古村创建三a级旅游景区。力争鸣鹤古镇、崇寿自行车基地、岗墩登山健身步道创建xx市休闲旅游基地,宁波大桥生态农庄创建xx市综合性休闲旅游基地。各新增三星级、花级、国家银叶级绿色酒店一家。引导旅行社走规模化、品牌化发展道路,鼓励旅行社之间的兼并重组,力争一家旅行社通过四星级、三家旅行社通过三星级品质旅行社评定。
三、创新手段,大力推介城市旅游形象
一一、提升旅游节庆品牌。认真谋划第三届(二零一四年)“慈溪旅游节”,继续坚持“政府引导、行业联动、市场运作、市民参与”办节思路,运用旅游与经济结合、旅游与文化结合、旅游与休闲结合等多样化的手段。在继续坚持“五节一会”(杨梅节、美食节、赏景节、休闲节、智游节和现代服务业招商会)的办节模式前提下,传承一批有影响力、有生命力的活动,创新一批有时代特色、符合大众口味的活动,进一步扩大慈溪旅游的知名度、美誉度,实现旅游经济和旅游惠民同步发展。
一二、拓展传统旅游营销市场。积极参加上级部门组织的各类旅游会、展销会、推介会等宣传促销活动。以政策为导向,以杨梅为媒,引导旅游企业集中营销,锁定上海、杭州作为重点,加大江苏、福建等客源市场的推介力度。借助主流媒体与新兴媒体,采用多种宣传方式,努力打造我市在长三角的生态休闲旅游目的地旅游形象。
一三、加快推行智游。不断完善慈溪旅游商务信息平台综合数据库内容和架构,全方位、多角度宣传慈溪旅游形象和产品。组织旅游企业开展“游慈溪”网络营销活动,以“星级饭店+旅行社+景区”捆绑打包等形式,利用淘宝网、美团网、京东商城等专业网站平台,销售游慈溪打折打包组合产品,满足散客时代游客自助化、个性化需求。利用旅游官方微博、微信,随时发布旅游资讯、旅游热点、旅游攻略、美景美食等信息,并在第一时间接受游客的投诉。
四、加强监管,着力规范旅游市场
一四、加强安全节能工作。加大安全生产隐患排查治理和专项整治力度,完善安全监管体系和应急预案,建立旅游突发事件应急处理机制。在巩固星级饭店安全生产标准化建设工作的基础上,在全市a级景区和旅行社中推广安全生产标准化建设。继续开展平安景区创建活动。举办全市旅游企业消防应急演练。抓好全行业节能降耗工作,引导企业开展低碳经营、绿色消费。
一五、加强旅游市场监管。通过媒体、网络等平台,以多种形式,宣传《旅游法》,提高市民对《旅游法》的知晓率。对旅游企业分批组织集中培训学习《旅游法》,引导企业依法经营。联合工商、物价、交通等部门针对旅游合同签订、旅游用车等重点环节,进行联合执法检查。及时有效处理旅游投诉案件,适时进行随团暗访工作,实施旅游质量与服务跟踪调查机制,进一步提升游客满意度。
一六、加快旅游人才队伍建设。充分发挥培训中心、职业技能鉴定站两大平台功能,建立旅游企业管理人员常态性培训机制。举办二零一四年全市星级饭店技能大赛,提升我市饭店行业的服务品质。建立企业管理人员常态化培训机制,开展星级饭店中层管理人员、能管员、节能流程等方面的专业培训。通过对全市旅游行业技能培训轮训工作,提升从业人员的专业素质。
一七、发挥公共服务平台功能。优化行政审批事项,完善售票、订票制度,改进业务操作程序,方便群众办理业务。鼓励本地旅行社自发组织散客联盟,开拓散客旅游市场实现资源共享。鼓励做大做强本地组接团,为市民提供优质、高效、多元化的旅游服务,方便广大市民游客出行及来慈旅游。
文旅公司月工作总结 第四一篇
为扎实推进法制建设工作,二零x年我部按照“六五”普法工作的总体要求,结合今年区法制建设工作的要点,紧紧围绕区委、区政府工作大局,以高度的责任感和使命感,加大法制宣传力度,深入开展法制建设工作,依法管理各项事务。现将我部二零x年法制建设工作总结如下:
一、法制建设工作的主要做法
(一)加强领导,完善机制
我部把法制建设工作纳入重要议事日程,成立了以区委常委、_部部长韩瑞碧为组长,其他负责人为成员的法制建设工作领导小组,完善了工作运行机制,明确了法制建设工作的主要任务和目标,将重点任务分解到相关科室。
(二)健全制度,加强学习
区委_部将“六五”普法中本年度的学习内容,纳入部内学习计划。一是组织全体职工进行法制讲座;二是加强领导干部法律知识教育;三是要求从事民族宗教事务工作的干部重点学习法律、法规;四是积极组织职工参加区普法学习和考试;五是认真学习我区“六五”普法的相关文件精神。
(三)畅通渠道,强化宣传
一是结合我部每年开展的社会实践活动,组织_、_团体开展多形式、多渠道的法制宣传,强化了宣传力度,提升干部群众的知晓率和参与率;二是以“共同团结奋斗、共同繁荣发展”为主题举办民族宣传周活动,精心制作了宣传展板,深入街、镇、社区,图文并茂地向市民宣传民族宗教政策法规。三是利用机关干部会组织干部学法和法律知识辅导,强化宣传意识。
(四)保障经费,纳入计划
为进一步提高“六五”普法宣传教育工作,确保法制建设工作落到实处,保障法制建设各项工作经费开支,安排了相应的工作经费,并纳入“六五”普法计划内容,确保工作顺利开展。
二、存在问题
一是法制建设工作宣传力度还有待于进一步加强。
二是部分干部学法、用法、执法意识和能力还有待于进一步提高。
三、今后的打算
我们将按照区委、区政府的总体要求和部署,进一步加强领导,细化措施,抓好落实,着力在信息收集、信息报送、深入开展学法培训、规范性文件清理和管理上狠下功夫,确保法治建设工作深入扎实推进。
文旅公司月工作总结 第四二篇
今年的十一黄金周已经过去,回顾七天的战斗历程,我认为有以下几点值得去认识和:
一是游客的服务意识不断增加,这就要求地接社在接待的各个方面必须保证质量。
我社接待一个浙江的游客导游在讲解的过程中,由于对游客的一个提问不能及时准确的回答遭到游客的投诉。事后公司负责人还专门电话道歉。这说明游客的求知意识不断增强,一些游客不仅是出来放松观光,他们在休闲旅游的同时,渴望增长知识。
二是地接社必须要有很强的采购酒店的能力。
今年十一黄金周,厦门的三星级(含三星级)以上的酒店都是从一零月一日至一零月六日将房间数一次性买断。这就要求地接社要有一定的量,否则,酒店不会给你房,你如果没量,酒店即使给了你的房间,你没团去入住,也是亏本。你可能讲,可以卖房呀,但你要知道,酒店也会有相应的对付旅行社的办法,再说,别家社也会有空房的可能性,人家也会低价卖房,这样受伤的还是地接社。我公司今年十一期间(一日至六日)共采购三星以上的酒店房间数为四五零零间,房间空住率为千分之一,房间亏本一万元左右。这应该说是有一定的量才降低了经营风险。房间空住率主要体现在一零月五日和一零月六日。
三是地接社的资金实力要强。
今年十一黄金周厦门各家酒店和大交通都是要用现金开道,这在过去是不可想像的,以往都是在黄金周后上班把房费计算好支付,而今年是一次性支付。机票和火车票那就更不用讲了。因此地接社必须要有一定的资金实力。
四是动车票的风险在不断增加。
今年十一黄金周前夕,凡是厦门做动车团队的地接社都是通过各种办法提前打出了动车票,提前打票时并没有接到团体准确计划,这样无形中蕴藏了动车票面款及手续费的压力。我公司也不例外。我们一再与组团社沟通,最后由于组团收客情况的变化,还是产生了动车票及其它交通费的经济损失一万元左右。据温州和宁波的客户反映,他们在做今年的动车团体时损失动车票五—六万元。我公司的损失之所以降低到最低限度,主要原因还是客户多,动车团体的量有基本保证。在一零月三日、四日的团体中,很多组团社要求要有直达回杭州和宁波的动车票,我们把握了动车票,所以临时增加了不少客户。降低了房间的风险。
五是导游紧张。
在九月中旬我们就与公司的专职导游和兼职导游打了招呼,专职导游做到了没有接外社团,而兼职导游还是接了外社的团,致使公司临时增加的团体导游难找。原因有两个方面,一是厦门少数地接社由于找不到导游采取增加补贴的办法,个别社对导游的补贴增加到每天三零零元,一些社会兼职导游受利益的影响,接了别家社的团,二是公司虽然提前打了招呼,但由于计划较晚,导游担心公司没团,所以到外社接团。
文旅公司月工作总结 第四三篇
一、接待情况
“五一”假日三天,我区个主要景区(点)累计接待游客万人次,同比下降;旅游门票收入万元,同比增长;农家乐接待万人次,营业收入万元,同比分别下降和。因去年西安世园会的带动来临游客量基数较大,今年“五一”我区游客接待量有所下降,但“五一”假日旅游工作在很多方面都有新突破,政府宏观调控更加有效,市场秩序更加规范,游客行为更加文明,服务措施更加贴近游客等等。
二、主要特点、市场环境总体有利,居民消费意愿提振。
当前,国民经济运行总体稳健,城乡居民收入增长较快,再加上物价涨幅得到有效控制,消费信心和消费意愿得到提振,进一步拉动旅游消费增长。、市场需求旺盛,散客自由行成主角。据统计,五一期间散客自由行成为主流,旅游的游客中七成以上是自由行,且游客的消费习惯已经改变,计划性较强,报名时间明显提前,自由行游客同时预订一日游、门票、交通用车等目的地服务的比例明显增长。、游客选择更为理性,注重品牌和精品体验。据有关媒体的最新调查数据,居民在选择旅行社时,的人会选择“品牌好的,市场排名靠前的”。另据携程旅游数据,舒适类、豪华类甚至顶级类的产品更受欢迎。游客预订时偏好纯玩游、无自费团队游的比例增加,最受欢迎的是无购物的半自助游、特色团,游客的旅游消费越来越趋于理性。
三、主要工作、提前动手,全面规范旅游市场。
今年“五一”假日旅游工作,区委、区政府高度重视,节前区政府召开了“五一”假日旅游专题工作会议,就旅游接待工作进行了安排部署,全面启动了假日旅游工作机制,各成员单位按照要求,制定了工作方案,精心安排部署,建立了旅游信息预报、接待咨询、应急救援、监察投诉等一套完整的假日旅游工作机制,并把工作重心转移到节前准备工作上。在做好节前准备工作的同时,还重点针对以往假日旅游工作中的薄弱环节和存在的突出问题,全面排查和规范旅游市场。旅游、公安、交通、工商、物价、质监、食品药监、城管执法、秦文化旅游区管委会等成员单位集中开展了旅游市场综合整治活动,重点打击野导黑车、围追堵截外地旅游车辆、游售兜售、诱导游客消费、私自涨价等欺客宰客行为,旅游市场秩序明显好转。同时,努力营造优美旅游环境,完善服务设施,区建住局在景区制作文化标识,增加了多处夜间点亮工程,使整个景区五彩缤纷,赏心悦目;四城联创办组织全区干部职工开展了“迎复审、庆五一”环境卫生大擦洗、大整治活动;区交通运输局完善了华清池、秦陵博物院的交通标识;度假区建设协调指挥部办公室及时协调督促曲江方面开展大唐华清城及度假区环境卫生整治提升工作,规范施工秩序,进一步提升旅游形象;旅游部门加强行业监管,净化旅游市场,规范导游服务,加大对农家乐经营户的检查指导;华清池根据游客需求,每晚增加一场《长恨歌》演出;秦陵博物院也增加了“仿秦乐舞”演出场次等。总之,通过节前的充分准备,为“五一”假日旅游各项工作的顺利开展打下了坚实的基础。
四、全员上岗,全力保障假日旅游工作。
“五一”期间,各相关部门和服务单位全员上岗,领导亲临一线,实行二四小时值班制度,全力以赴做好各项服务保障工作。_门抽调警力、配备警车、增设交警形象岗台,在旅游沿线站岗值勤、疏导交通;区假日办、旅游局每天深入旅游一线,实行动态管理,加强市场巡查,及时处理协调市场存在的问题;交通运输部门合理调配运力,每天出动执法巡查车辆,强化出租车管理,规范停车场管理,有效缓解了交通运力不足的矛盾;区市容环卫局干部职工积极投身到景区道路清扫和环境保洁工作之中,做到环境卫生动态清扫,全天保洁,并及时出动洒水车对旅游沿线洒水除尘;区城管执法局加强对景区沿线监管,及时规范销售摊点,查处违法行为,为游客创造了良好的旅游环境;工商部门充实基层力量,在景区设立投诉点和一二三一五联络点;物价、市场中心、食品药监等其他各相关职能部门在主要旅游景区(点)设立了“旅游投诉咨询服务点”,随时为游客排忧解难;骊山风景区旅游服务中心规范导游讲解,主动发放宣传资料,实行导游服务质量追踪卡管理,提升形象,方便游客。各旅游景区(点)从细微处着手,延长参观时间,增加了售票窗口,设立了便民服务岗,设身处地为游客着想。人性化的服务措施,完善的工作机制,极大的方便了游客,维护了游客的正当权益,得到了广大游客的拥护和支持。
突出重点,狠抓安全不放松。安全是旅游的生命线,假日旅游安全工作更是重中之重。在节前准备工作中,对可能出现的安全隐患进行了全面细致的排查,对容易造成群死群伤的重点部位和游客密集场所进行了重点检查,增设了警示牌,并派专人值守,重点防范;_门与相关旅游景点制定了安全保卫方案和突发事件紧急救援预案;质监部门对景区游览设施和大型游艺设备运行质量进行了安全检查;_门加强司乘人员的安全防范教育,防止故障车辆参加营运,确保交通安全;食品药监部门加强对饮食摊点、餐厅的食品卫生和个人健康状况的检疫,严把食品采购、加工关口,从源头上保证饮食卫生安全。“五一”期间,我区进一步完善了应急系统,抽调专业人员组建应急队伍,配备了装备齐全的一二零急救车和一一九消防车始终一线待命,做到游客不离开,人车不撤离;各旅游接待单位始终把安全工作放在首位,秦陵博物院、华清池、骊山森林公园等主要景区充实保卫力量,落实安全措施;_门抽调警力,加强保卫力量,增设交警执勤岗位,有力保障了游客安全。由于各部门、各责任单位领导高度重视,各项安全措施得力,“五一”期间无不安全旅游事故发生。、宣传统计到位,信息发布及时。今年“五一”期间,区旅游局在西安到临潼的游客集散场所及区内主要旅游景区点设置临潼旅游宣传咨询点,大力开展旅游宣传,免费发放《临潼旅游指南》。区电视台新闻采编深入市场,加大新闻信息采访量,开设假日旅游栏目,及时播报假日旅游工作情况。同时,五一”期间,区假日办各成员单位严格执行二四小时值班制度,有效地保证政务值班、旅游信息、数据统计、旅游质量监管、旅游投诉和旅游咨询服务等便民服务工作。
“五一”假日旅游接待工作已圆满结束,各行各业以及广大干部职工为接待好每一位游客都付出了艰辛的劳动,表现出了极强的大局意识和奉献精神,也得到了各级领导与广大游客的肯定与赞扬。但我们同时看到,“五一”假日期间也曝露出一些不容忽视的问题,如因华清路改造后车辆通行环线格局被改变,加之停车场车位不足,拥堵现象严重;景区标识标牌不完善;秦俑车场人车混行现象比较突出;景区及周边环境卫生动态化管理还不到位等等。这些方面都需要我们在今后的工作中引起重视,努力克服,不断改进。我们坚信在上级旅游部门的支持下,在区委、区政府的正确领导下,我区今后的假日旅游工作会做的更好。
文旅公司月工作总结 第四四篇
自县委、县政府部署“扫黑除恶”专项斗争工作以来,我局高度重视,迅速行动,有条不紊地开展“扫黑除恶”工作,现就我局近半年“扫黑除恶”工作汇报如下。
一、统一思想认识高。全县“扫黑除恶”工作动员大会召开后,我局立即召开局党组会进行专题研究,制定并下发了工作方案,明确了“宣传要到位、底子要摸清、打击要有力、联乡驻村工作要做实”的工作目标,制作了宣传牌。同时,在干部职工大会上进行宣传发动,提高了全局上下对“扫黑除恶”专项行动的认识,进一步增强了责任感和紧迫感,决心为促进社会政治大局稳定、经济社会协调发展、人民安居乐业作出积极贡献。
二、加强领导责任制。按照上级有关要求,局长是这次“打黑除恶治霸”专项斗争的责任人,分管领导为具体责任人,充分发挥部门的职能作用,落实部门的责任制,加强政法机关“打黑除恶治霸”工作的支持与配合,发动鼓励检举、揭发黑恶势力犯罪线索和犯罪事实,做到“发现就打”、“一有苗头就打”,从而取得实效。特别是在坚持有黑打黑、无黑除恶、无恶铲霸、无霸治乱的原则,有效打击各类渉水等违法犯罪行为;深入、细致、扎实摸排各类涉黑涉恶线索,突出打击重点、强化工作措施,加强排查和巡查力度,一旦发现黑、恶、霸、乱要及时上报会同公安机关和有关部门联合执法,严厉打击;全局上下紧盯水利行业黑恶势力性质违法犯罪活动,深入推进扫黑除恶专项斗争,坚决打赢扫黑除恶专项斗争这场攻坚仗。
三、立足防范追究严。局党组要求各科室、各局属单位结合自身的职能,积极主动地参与“扫黑除恶”专项斗争,不折不扣自身的职能,积极主动地参与“扫黑除恶”专项斗争,不折不扣地完成局党组安排的各项工作任务。同时加强本科室的内保工作和干部职工的教育管理,防范可防性案件的发生,杜绝本单位的干部职工参与黑恶势力犯罪或充当“保护伞”。严格责任追究,对因思想不重视、责任不明确、措施不落实而影响“扫黑除恶”专项行动的,一律依照有关规定,追究当事人和单位负责人的责任。今年来,我局按照扫“黑”办的统一部署,对水利项目承建或招投标过程中,易发生强揽工程、恶意竞标的黑恶势力;在实施水利项目过程中,易发生对征地、拆迁、工程建设等进行煽动闹事的黑恶势力;在河道采砂或生态治理过程中,易发生非法采砂、阻挠生态治理或环境保护的黑恶势力认真梳理排查因水利工程建设引发的土地矛盾纠纷,及时做好化解、维稳工作,排查在水利工程建设中非法强揽和欺行霸市行为,做到一发现苗头就配合相关部门予以打击,使一些不法分子没有滋生的土壤,扎扎实实做好我局的“打黑除恶”工作,确保一方平安,促进经济社会和谐发展。
一、强化调查摸底,深挖涉黑涉恶线索。要把排查线索、摸清底数作为开展扫黑除恶专项斗争的重要基础,对所辖地区、行业、领域的涉黑涉恶总体情况、表现形式及成因等进行全面排查分析,做到底数清、情况明。
二、采取多种手段,深挖隐藏的涉黑涉恶线索。要充分运用大情报、大数据等信息化和人力情报手段,通过发挥新闻媒体监督作用等多种途径,对重点人员、重点场所、重点领域和群众举报线索进行排查,深挖隐藏在幕后的涉黑涉恶线索。
三、强化信访工作,及时发现涉黑涉恶线索。对信访集中、矛盾突出的人员和区域,加强分析研判,及时发现涉黑涉恶线索。
文旅公司月工作总结 第四五篇
x县旅游局在县委县、县政府的正确领导下,根据州旅游局和县安委会《开展一季度和春节期间安全生产大检查的通知》精神,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实安全生产责任主体,依法加强安全管理,积极开展隐患排查工作,及时上报安全生产的月报工作;xx县旅游局对“两会”及春节期间的安全生产进行了周密的安排布置,确保了“两会”的顺利召开,让人民群众过上了安全、愉快的春节,杜绝了旅游安全事故的发生;现将xx年第一季度的旅游安全生产工作总结如下:
一、成立了xx县xx年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,负责组织协调春节黄金周假日旅游工作。
为切实认真做好黄金周的各项旅游工作,成立了xx县xx年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,以县委常委县人民政府副县长温凡同志为组长,县政府办副主任李学东同志,县旅游局局长李科同志为副组长,县发改局、经贸局、公安局、建设局、交通局、文体局、卫生局、安监局、广播电视局、工商局、质量技术监督局等单位的负责人和新街镇、南沙镇、攀枝花乡的乡镇长为成员,领导小组下设办公室在县旅游局,由县旅游局长李科同志兼任办公室主任,负责协调处理全县假日旅游日常事务工作。同时,成立了相关工作组,如道路交通安全组、食品卫生组、环境卫生组、箐口景区卫生组、道路交通抢修组、市场整顿组、安全生产监督管理组。县旅游局加大了对宾馆酒店等旅游服务单位的监督管理力度,进一步健全投诉受理制度,公布了投诉电话,并对行业安全生产进行了检查。
二、认真落实《红河州旅游局开展一季度和春节安全生产大检查的通知》精神,切实做好“两会”和春节期间旅游安全生产检查工作。
为保证“两会”及春节期间的安全工作,由局领导亲自挂帅,对景区、景点和宾馆酒店进行了安全隐患大排查,取得了实效。xx县“两会”于xx年一月八日至一月一三日已顺利召开,会前对南沙的宾馆酒店进行了认真的监督和检查,特别是星级宾馆酒店安全重点部位作了细致的排查,通过排查,对双龙酒店、经贸酒店的灭火器失效,事故应急灯损坏等问题得到了及时的整改;要求宾馆酒店认真做好内外环境卫生,确保“两会”期间无任何安全事故的发生,保证进驻酒店的人民代表和党代表度过安全舒适的时光。
在春节前于一月一九日,xx县旅游局以文件的形式向景区景点和各宾馆酒店在节日期间旅游安全工作的有关事项作了通知,通知要求,各宾馆酒店和景区景点的负责人要引起高度重视。并对星级酒店和景区景点作了重点检查,在检查中按照上级的通知精神,重点放在酒店锅炉压力容器、消防管网系统、应急照明系统、发电机组、公共疏散通道、门窗防盗措施、KTV公共聚集场所、服务区域内紧急疏散标志及消防器材、电梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放场所等。景区景点和旅行社按照通知要求也作了认真的检查,对原来存在的重大隐患正在整改之中。宾馆酒店和景区景点的旅游安全工作由于领导重视,措施得力,责任落实到人,保证了xx年春节期间无安全事故发生。
三、加强旅游行业安全管理,促进旅游业健康发展。
随着梯田文化旅游节的举办,xx县旅游的知明度得到了明显的提升,但对旅游行业安全管理来说又面临着新的挑战,三个月来,旅游局对行业安全管理极为重视,局领导经常过问安全管理工作,对宾馆酒店及景区景点的安全情况要求定期不定期汇报,特别是原来存在的老虎嘴重大安全隐患,经常与世博公司协调过问整改情况,在工程还没有验收之前绝对不能试营。同时,加大对宾馆酒店的排查力度,春节黄金周前排查后,每月坚持对宾馆酒店的检查,并对星级酒店和景区景点的安全责任主体签订了安全状,分别是双龙大酒店、经贸大酒店、云梯大酒店以及云南世博xx哈尼梯田有限责任公司,与安全责任主体责任状的签订,明确了旅游企业的责任,把安全问题列为重要的议事日程来抓,有效地扼制了旅游安全事故的发生,促进了旅游业的健康发展。
文旅公司月工作总结 第四六篇
在上级部门的正确领导和支持下,今年是我镇交通、旅游建设力度继续加大的一年,一年来,我镇立足实际,狠抓乡村康庄工程和民间道路建设两个重点发展交通事业,进一步加大投入,整合资源发展旅游等等,为xx社会发展作出应有的贡献。
一、加大力度,加快进度,抓好乡村康庄工程建设。
一是争得市交通局、康庄办、财政局支持,建设xx公路三期工程,并投入资金二零零万元,完成总里程公里,一定程度上解决了xx片路难走、走难行的局面。二是将xx至xx山通山公路列入二零xx年市康庄工程建设计划,并作好山地征用等政策处理工作,现已进入施工阶段,完成总工程量三零%左右,争取年内完工,明年春峻工通车。
二、精心组织,强化监督,建设民间路、简易公路。
针对百姓对民间道路建设要求迫切的实际情况,今年我们制订了周密的建设方案,加强组织领导,靠前指挥,规范建设管理,快速推进民间道路建设。争得资金一六万元,同时,自筹资金四一万,在许北村、曹南村、东岙村、南岙村、碗窑村等五个村建设民间道路公里,改善了村间交通环境。
三、理清思想,突出重点,进一步发展旅游业。
一是请专家,高起点、高质量地做好xxx风景区的总体规划并通过xx市规划局的审批、认可,为下年我镇旅游业的发展打下基础。二是挖掘历史文化内涵,打造人文景观。根据xx镇丰富的历史内涵,对历史文化名人资料予以搜集、整理,建设进士馆和进士牌坊。塑造人文旅游新形象。
明年我镇将继续发扬改革创新的精神,以强烈的责任感、紧迫感和使命感,再接再厉,开拓进取,为推动我镇的交通和旅游业更快发展作出不懈的努力。
文旅公司月工作总结 第四七篇
二零xx年在镇党委、政府的高度重视和县旅游局的正确指导下,通过全镇上下的共同努力,我镇的旅游事业发展迅速,取得了一定的成绩,现对照二零xx年度旅游工作考核细则,将具体工作情况汇报如下:
生态旅游彰显特色,旅游品牌独树一帜。充分发挥资源垄断优势,努力挖掘文化内涵,着力培育特色农家乐金名片,倾力打造八都“十里古银杏长廊”旅游品牌。二零xx年共接待游客万人次,实现旅游收入一六二三万元。
旅游规划不断完善。邀请中国汉嘉设计公司编制完成了八都古银杏长廊总体规划、涧滩景观规划、银杏片林景观规划和集散口游人中心设计方案,旅游项目按照规划逐步实施。
古银杏片林建设稳步推进。按照工作计划,今年重点选取内三处节点进行环境整治、景点提升及景观改造。与方一村、潘礼南村、方岩村签订土地流转协议,完成土地流转三五二亩,涉及农户四一一户,目前方一村和潘礼南村景区园路工程已全部完工,总工程量六七零零平方米,同时,完成了方一村一零零亩及潘礼南村一三零亩银杏片林景观的补植工作。
古银杏长廊涧滩改造工作有序进行。投资三零零余万元对小浦村、方一村涧滩两侧(约三公里)进行砌帮整治,主要为浆砌块石挡墙、浆砌卵石护面、草皮护坡、卵石路面等施工内容,目前工程全部完成。
新项目精彩纷呈,续建项目有的放矢。新项目“好和堂农耕文化体验园”正式投入建设,预计总投资二零xx万,一期已投三五零万。续建项目“古银杏山庄”各项工作落实到位,完成了古银杏山庄装修,入口道路、游步道、涧滩景观灯配套设施的完善等工作。
乡村旅游做精做细。特色农家带动特色创建。通过进一步规范农家乐经营,引导其特色发展,完成方一村、方苑农家乐省级农家乐休闲旅游工作项目创建任务。蔡氏山庄通过旅游局审批,成功挂牌。
“长兴八都景区建设开发有限公司”筹建工作落实到位。为进一步整合资源,发挥银杏长廊最大优势,今年完成了公司注册等各项筹建工作。
古银杏公园改造提升逐步推进。始终坚持以点带面,完成古银杏公园改造提升方案,通过对古银杏公园的改造提升,做精项目,使之成为吸引点,带动整个景区的发展。
合溪水库水资源保护成效明显。切实按照《二零xx年合溪水库上游生态建设考核主要内容及考核细则》确保交界段面水质达到Ⅱ类水标准,超额完成了公里的污水管网建设以及二二零亩的水改旱工程,水资源得到了有效保护。
文旅公司月工作总结 第四八篇
二零二零年以来,全区文旅工作在区委、区政府的坚强领导下,我局积极拓展工作思路,创新工作举措,在做好疫情防控的基础上,努力推动文化旅游市场回暖、文旅经济复苏。一—六月,全区接待游客x万人次,旅游综合收入x亿元,预计x月底实现接待游客x万人次,实现文旅综合收入x亿元。现将上半年工作总结及下半年工作计划报告如下。
一、上半年工作总结
(一)着力项目建设,夯实公共服务基础。一是加快重点项目建设。古镇旅游综合建设项目已完成廊桥侧板混凝土浇筑,真石漆喷涂及浮雕完成。完成xx古镇廊桥米仓道风物创作题材,目前正在招标实施展陈设计。xx广场公共卫生间完成主体结构工程,北入口片区C地块精品院落精装修及景观提升工程加快推进,之字河河堤挡土墙毛石砼浇筑完成x%。xx古镇西片区综合建设项目已完成地勘、设计、施工、监理单位招标,围挡、工地大门搭建等,相关单位正对项目用地红线范围内实物锁定和征地拆迁统计等工作。二是储备、招引文旅项目。完成xx古镇基础设施提升建设、xx区文化中心基础设施及配套建设、清风文化基地基础设施建设等x个项目的储备工作,已上报至相关部门。成功招引xx民宿酒店建设项目,项目选址xx古镇北入口,已于x月动工建设。三是持续推进“厕所革命”。新建xx旅游区、古镇廊桥二座旅游厕所,改建罐子沟荷花谷一座旅游厕所,现三座厕所主体工程已完成,亟待验收。
(二)着力品牌创建,丰富文旅产品体系。一是创建国家全域旅游示范区。根据《xx市xx区国家全域旅游示范区创建工作任务分解表》,统筹各相关部门力量,目前已完成软件资料搜集准备工作,部分硬件设施正加快建设。二是创建全国乡村旅游重点村。积极创建万寿村全国乡村旅游重点村,精心制作申报资料,主动对接上级文旅主管部门,目前该村已成功创建为全省乡村旅游重点村,正冲刺国家级乡村旅游重点村目标。三是创建xx民宿。立足全区xx民宿品牌创建及发展实际,二零二零年新培育xx民宿三家,分别为xx民宿、xx民宿和xx民宿。目前,三家民宿已完成设计方案和效果图,已开工建设,正在装修中,预计x月份完工。
(三)着力宣传营销,扩大文旅知名度和吸引力。一是推进市场拓展工程。完成“智游天府”“天府科技”服务平台的建设和管护、推广,完成xx文旅微信公众号及微博的更新,及时发布xx文旅各类资讯x余条。完成区内“非遗游”精品线路设计并推广,将xx古镇纳入全省红色体验线路中。赴广元开展xx文旅专题宣传推介会,并以劳动节、“中国旅游日”等节日为契机,筹办葡萄酒风情周活动等活动。二是打造视觉文化工程。精心设计制作xx文旅手绘地图、宣传折页及创建xx文旅多媒体云平台,启动拍摄制作xx文化旅游宣传片及xx古镇、xx文创园等景区(点)导览片。按照旅游要素进行全面高质量拍摄精美旅游图片,分门别类整理归库,逐步完善xx旅游图片库。三是打造文旅创意产品体系。完成文旅IP创意,以xx为主,衍生产品正在紧张设计中。收集二件创意产品,文创产品八进项目目前已进入二家,分别为大型超市和旅游景区。
(四)着力文艺创作,推进文旅惠民工程。一是积极筹备第八届巴人文化艺术节。制定并印发《xx区筹办第八届巴人文化艺术节方案》,已完成第八届巴人文化艺术节开幕式专场文艺演出创作构思,演员招募同步启动中。目前正向区委区政府请示,确定第八届巴人文化艺术节开幕式总导演、编剧、音乐创作人等。二是开展群众文化活动。围绕四川省二零二零年度“百千万”传统节日重大群众文化活动,依托“送文化下乡”“戏曲进校园”“家在xx—乡村文化大篷车”“相约古镇”等特色群文品牌,开展文艺演出、文化展览、文化讲座、文化辅导等群众性文化活动x场次。三是建设文化惠民项目。计划建设x村等x个村史馆,目前已完成x个村史馆选址,完成实物征集x个。启动非遗扶贫就业工坊及传统工艺工作站建设,目前已完成非遗扶贫就业工坊“竹编”“蜀绣”和非遗传统工艺工作站“叶脉画”选址。
(五)着力广电监管,提升广电服务能力。一是加强农村应急广播宣传。新冠肺炎疫情防控期间,协同省广电网络xx分公司,组建应急抢险分队二八支,对全区农村应急广播进行拉网式排查、抢修,确保了全区农村广播畅通。二是加强农村广播电视运行维护。以“月打分,季考评”的方式,加强农村广播“村村响”和地面数字电视直放站的运行维护工作,目前,我区农村广播“村村响”运行正常。充分发挥广播电视公共服务网点和村文化管家的作用,电视“户户通”故障设备维修工作服务到位。三是加强文化扶贫专项推进。结合脱贫攻坚挂牌督战,对全区农村广播“村村响”和电视“户户通”项目实施情况进行全面排查,建立整改台账,对账销号,挂牌督战发现的问题全面整改到位。今年x月,我局被省_表彰为全省首届“广电惠民服务月”活动先进集体。
(六)着力行业监管,规范整治文旅市场。一是开展综合执法检查。在元旦、春节、清明、五一等节假日、汛期、景区景点举办大型活动等重要时间节点,累计开展x次旅游市场综合执法检查,完成x余次文旅市场专项整治。二是强效处理市场举报、投诉。按照“有诉必接,每接必查,每查必果”的工作要求,做到严肃对待举报内容,严密跟进举报事项,优质高效回复处理结果,先后接到文旅投诉x件,办件满意率一零零%。三是加大文旅市场监管。常态化开展安全隐患排查和扫黑除恶线索收集。根据区疫情防控指挥部要求,及时督促A级景区、娱乐场所、网吧、xx民宿等做好关停、疫情防控和复工复产疫情防控工作。
二、下半年工作计划
(一)持续抓好文旅项目建设。一是根据年度目标任务,督促各重点文旅项目业主按时按量完成工程量;二是科学制定招商引资规划,改进促进服务工作,在保证质量、优化结构的前提下,不断扩大引资规模,成功引进x家文化旅游企业;三是会同区发改局、_进一步加大摸排力度,把好入库项目质量,力争完成年度入库x亿元;四是深入企业走访,推动中小企业转型升级,深度发掘培育对象,力争完成x家规上文化企业入库工作。
(二)持续抓好文旅品牌创建。一是进一步明确全域旅游示范区创建要求,对标达标,在旅游大数据中心、旅游集散中心、特色街区、商品展示区等考核验收必备项目建设及迎检中下功夫,进一步完善区域内标识导视系统、导游导览、线上投诉等,力争全面完成创建工作任务;二是继续对接上级行业主管部门,加强沟通协调,力争成功创建下八庙万寿村为全国乡村旅游重点村;三是督促xx民宿业主加快装修进度,力争一零月底前全面完工,同时做好后续申报工作,确保完成民宿创建工作全面完成。
(三)持续抓好文旅宣传推广。一是以第八届巴人文化艺术节、巴文化创意周为契机,办好xx文旅专题推介会;二是完成xx文旅系列宣传片、折页、手绘地图等制作;三是抓好xx文旅云平台建设工作;四是积极参加省级旅游商品、小吃作品展览及行业技能评比类活动;五是继续做好自媒体建设的同时,结合xx区位和旅游产品特点,精准研判客源市场、精准定位消费市场、精准推出旅游产品。
(四)持续抓好文旅惠民工程。一是完成xx区首批非物质文化遗产名录公示;二是完成对贫困村文化室建设“回头看”工作的督查工作;三是按照《xx区筹办第八届巴人文化艺术节方案》要求,全面完成第八届巴人文化艺术节筹办及服务工作;四是完成非遗扶贫就业工坊x个及非遗传统工艺工作站x个的挂牌;五是完善六个村史馆(农耕文化博物馆)建设,并做好迎检工作;六是常态化围绕四川省二零二零年度“百千万”传统节日重大群众文化活动,依托“送文化下乡”“戏曲进校园”“家在xx—乡村文化大篷车”“相约古镇”等特色群文品牌,开展文艺演出、文化展览、文化讲座、文化辅导等群众性文化活动六场次以上。
(五)持续抓好广播电视服务。一是加大对广播电视播出(传输)机构和镇、村广播室安全播出的检查力度,确保广播电视安全播出,特别是国庆等重要时段的安全播出;二是继续加强农村广播“村村响”和地面数字电视直放站的运行维护工作,确保农村广播村村响、长期响、优质响;继续做好电视“户户通”故障设备的维修工作,确保群众满意;三是全面实施二零二零年全国广播电视公共服务标准化试点工作,根据项目规划,明确时间节点,有序推进各项试点工作。
(六)持续抓好文旅市场监管。一是充分发挥文旅产业发展领导小组牵头协调和小组成员单位职能作用,加强部门沟通合作,创新文旅执法模式,长效推进多部门联合执法,持续做好法定节假日、汛期等重要时间节点文旅市场综合执法检查工作;二是进一步加强文旅市场监管力度,扩大监管时段,增加歌舞娱乐场所、网吧等夜间巡查次数;三是扎实推进全区二零二零年度文化广电和旅游行业领域乱象整治工作,切实提高人民群众的获得感和安全感,保障安全稳定的文化广电和旅游发展环境。