橙就范文网 总结报告 安全生产月工作总结物业|物业公司安全生产月总结

安全生产月工作总结物业|物业公司安全生产月总结

安全生产月工作总结物业 第一篇一、确保了小区上半年无安全管理事故。保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实,加强小区日常安全巡检和巡检**管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗。

安全生产月工作总结物业

安全生产月工作总结物业 第一篇

一、确保了小区上半年无安全管理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实,加强小区日常安全巡检和巡检**管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的和生活秩序。

二、季节性和阶段性得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体的落实,使各季节和阶段性得到安全有序的开展。

三、积极跟进车辆收费的前期准备。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备,出台停车场管理**,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复,现已基本完成。

四、保安管理顺利开展。

根据公司发展需要,我部在x月xx日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的四人增加到一二人,确保了现场保安管理的顺利开展。

五、在做好本职的同时,努力发挥“管理员”职能。

保安部在做好日常安全管理的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.

同时保安部积极配合各相关部门的,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的.巡检、**及临时等,在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理外配合各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。

六、管理**的调整和修改完善。

为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理**和操作流程进行了大量的调整,以使**和操作流程应具有实操性,为保障顺利有序开展奠定了基础。

安全生产月工作总结物业 第二篇

为广泛深入开展二零xx年“安全生产月”活动,根据集团公司《开展二零xx年“安全生产月”活动的通知》相关要求,物业公司积极响应,认真部署,开展了以“强化红线意识、促进安全发展”为主题,以强化员工安全责任意识为目标的“安全生产月”活动。活动期间,各部门根据活动方案,积极行动,认真落实,在全公司内形成了关爱生命、关注安全的良好氛围。

一、精心组织、认真部署

为确保本次安全生产月活动扎实有效开展,公司成立了以经理为组长,分管领导为副组长,各部门主管为成员的“安全生产月”活动领导小组,,负责“安全生产月”各项活动的具体组织落实工作。领导小组根据物业公司自身实际认真制定并下发了《xx物业服务有限公司二零xx年“安全生产月”活动实施方案》,方案中明确了各项活动内容及推进计划,各部门将各阶段开展情况及时反馈领导小组,确保各项活动有条不紊的进行。

二、广泛宣传、全面动员

一、各服务中心通过周例会向员工宣传“安全生产月”活动主题及活动内容,并将有关安全生产系列重要指示精神向每一位员工进行了传达。

二、组织员工观看和学习《生命的红线》等主题宣教片,结合鞍钢集团典型事故案例教育引导广大干部职工,提高全体干部职工的红线意识,弘扬“人的生命大于天,安全责任重于山”的安全理念。

三、各服务中心结合自身实际制作安全板报,宣传公司的安全管理方针、目标及安全知识,悬挂安全标语横幅,营造“安全生产月”活动氛围。

三、加强员工培训,提高安全意识

一、利用周例会及班前班后讲评会,组织全体员工对各作业环节、作业区域危险源及环境因素进行学习,使员工熟知本岗位作业过程中存在的危险与危害,教育引导员工规范操作,促进“要我安全”到“我要安全”的转变。

二、结合危险源及环境因素组织全体员工进行讨论,使员工充分了解本职岗位作业过程中存在的危险及危害,进一步提升员工安全防范及自护自救意识。

三、根据危险源及环境因素辨识工作,对各园区现有设施、设备进行了全面检查,查缺补漏,将原来尚未辨识出的隐患及危险挖出来,逐一整改,严密防范各类安全生产事故。

四、严格落实执行各项作业程序和操作规程,纠正习惯性违章,在工作中遵章守纪、按章操作,杜绝并及时制止“三违”现象的发生,培养良好的安全行为习惯。

五、组织公司全体干部员工参加职业安全健康知识竞赛及“安全发展、预防为主”百题问答活动,通过竞赛答题的形式提升全员职业安全健康、安全生产知识水平。

四、开展应急预案演练活动

组织全体员工学习各类现场处置方案,增强全体员工应对突发事件处理的能力和反应速度,并认真结合演练情况,对现场处置方案进行修订与完善,不断提高现场处置方案的可行性。在应急演练活动中,公司组启动了预案的修订评审工作,对前期预案梳理的修改后的预案进行全面评审,以不断提高预案的适宜性和有效性,通过预案演练,公司总体应急救援能力得到了有效提升。

通过全体员工的努力,物业公司在“安全生产月”活动期间取得了一定的成效,尤其是在职工的安全意识、防范事故及逃生自救的能力方面都得到了一定的提高,但同时也有不足的地方,有些活动开展的不够彻底,队伍综合素质及业务知识水平仍有待提高,物业公司将不断总结,积极加以改进,将安全工作持续有效地开展下去,确保公司的安全稳定发展。

安全生产月工作总结物业 第三篇

回望即将过去的二零xx年上半年,这半年里在公司**的关怀与指导下,基本完成了公司交付的各项工作任务。在小区客服中心工作期间,我通过学习掌握了怎样去做好服务,怎样去处理客户提出的问题。在这半年来,带领客服中心员工认真学习贯彻公司开展综合素质教育,提高服务水*。始终将安全管理放在首位,具体总结如下:

一、具体的工作

一、做好保安队日常安全管理业务的培训工作。

二、**学习和演练提高消防预防和应急处理能力。

三、做好设施设备的日常检查和外判单位的**管理工作。

四、做好保安队日常安全管理业务的培训工作;**学习和演练提高消防预防和应急处理能力;做好设施设备的日常检查和外判单位的**管理工作;对住户违章装修的监管和跟进处理,如:xxA六xx二零二房住户,在装修中不听客服中心工作人员的劝阻,依然我行我素在房梁上打孔和在*台上违章搭棚,问题非常严重。客服中心依照物业管理条例,发整改通知书和现场取证,并将相关证据上报**相关部门。

五、努力配合公司将小区打造成一个**文明小区,经常带领员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活情况,这一举动得到了住户的一致好评。

六、带领员工发扬敬业奉献精神,如:五月七日天降暴雨,在抗洪行动中从晚上二点开始至早上六:三零分,小区全体员工发挥了崇高的爱岗敬业精神,无一人中途离场,有效的保障了小区的财产安全。

七、严格要求自己努力做好服务工作,认真了解小区住户反映的问题,实地察看发现问题,坚持以人为本,用心服务的原则,以积极认真的态度跟进、落实、解决每一个问题。如xx学校绿篱过高过长影响住户出行,清理了七xx一xx一零一利用出租屋堆放化学物品。圆满协调了五xx三xx八零四住户天花板漏水的纠纷等。

二、存在的问题

半年来在公司提高综合素质教育的影响下,员工对服务意识有了转变,但是在工作中等工派的现象依然存在,员工在工作中不会主动去发现问题,有一定的依赖性。文明礼貌、服务用语还没有养成习惯,工作效率低,**不在就松散。要解决以上存在问题,加大执行力,是我们下一步提高综合素质教育的重点,通过业绩考核,岗位****来遏制员工松散和混日子的不良习惯。小区服务工作使我深深的`体会到,高效、认真、情切、用心的服务,才能在现代日益竞争的服务行业中站稳脚跟,才能满足现代人们对现实生活的服务需求。

下半年我还需要加强学习,配合发挥保安部的职能作用,主动去了解小区治安动态,了解员工思想动态,稳定队伍,主动去发现存在的问题,搞好保安队伍的建设和业务指导培训工作,为公司的发展尽自己的一份力。

安全生产月工作总结物业 第四篇

一年来,物业公司在党委及公司领导的正确领导下,在公司安委办具体指导下,认真贯彻落加强安全生产工作的一系列重要指示,全面落实公司安全生产工作会议部署,坚持安全发展理念,牢固树立“坚守一条红线,围绕一个主题”原则,即坚守发展绝不能以牺牲人的生命为代价的“红线”。以预防为主、加强监管、落实责任为重点,进一步全面加强安全生产工作,有效防范和坚决遏制安全生产事故的发生。按照公司安委办的统一部署,加强了对安全生产工作的领导,履行管理责任,强化宣传和监督,建立健全了安全管理制度,开展了安全生产检查,物业公司全年安全生产状况总体稳定,没有发生重大安全生产事故。下面就二零xx年的安全生产工作,作如下总结:

一、机构健全,认识到位,安全管理落到实处

我们把安全生产管理工作列入物业公司工作议事日程,每次物业公司开会,都对当前安全生产管理中存在的问题及下步安全管理工作进行总结和部署。年初,物业公司针对管辖区域特性,对重点岗位制定《消防安全责任书》,并与重点岗位管理员签署《消防安全责任书》。同时修订重点岗位《安全生产日常巡查记录表》,落实了日检查、月检查、季度检查、年度检查的安全生产检查机制。现在,全物业公司上下形成了安全生产网络,做到安全生产工作有人抓、有人管、有人查、有人办,实实在在的抓安全,使安全生产中存在的薄弱环节和问题及时发现并消除。

二、明确目标,落实责任

安全生产关系到人民群众的生命财产安全,关系到社会的安定团结和经济建设的稳定发展。物业公司非常重视加强安全生产管理工作,强化日常安全生产的监督、防控及应急处理措施,最大限度的消除各类安全隐患,杜绝发生安全生产事故。

安全生产工作重在一个“防”字上,认真抓好安全宣传教育工作。六月中旬向每位员工印发《消防安环知识手册》,并于次月组织物业公司员工填写《永新置业安环生产知识竞赛题》,职工在此过程中充分学习和了解消防安环知识,对工作环境及生活环境的危险情况有更加深刻的认识及预防。

为了保障安全生产工作顺利进行,提高预防火灾的能力。公司安委会组织员工进行了一次系统的消防知识培训,物业公司委派三零人参加培训。安委会请甘肃省兰州市消防协会张教员进行讲解火灾的危害性和防火、灭火知识、技能与方法并现场演示了灭火器操作及使用。通过这次学习演练,增强了广大员工的消防意识,反映良好。

其次针对地下车库库房居多,存在安全隐患。物业公司配合安委会对地下车库所有承租库房进行排查。主要对库房承租者存放货物材质及配套灭火器数量进行登记,并制表进行记录,为次年更换灭火器粉做好准备。同时做好消防安全管理工作维护消防设施,保证设施完好并能及时启用;对疏散通道、安全出口及其他通道进行日常巡查,及时清理障碍物,保持通道畅通无阻。在日常工作中,提高每个职工对安全工作的重视程度,杜绝安全隐患,坚持定期检查,对发现的问题积极进行整改,努力将安全生产工作落到实处,有效的扼制了事故的发生。

三、加强检查,排除隐患

安全检查是提高生产安全的有效途径,通过检查,可以纠正错误的思想,强化安全意识,促进制度健全,更可以发现生产过程中的隐患,通过检查,及时发现隐患,有力促进安全生产。按照安全生产工作目标责任要求,结合物业工作岗位特点,各班组以组长带头开展安全生产专项整治工作和安全生产隐患排查治理专项工作,对所辖区域内的配套公共设施设备及公共场所可能存在安全隐患和安全弊端的场所进行全面、细致的检查,将自查、整改工作落到实处,并每日填写《安全巡查记录表》。

四、全面做好预防工作

物业公司应对夏季雨水量增多情况,院落内地下人防工程和排污、雨水管道等进行了检查和排查,同时对院落内地下排水系统进行了全面检查,对不通畅的管道进行了疏通,杜绝了夏季因排水不畅与倒灌而造成的危害。一年来,物业公司安全生产形势良好,所辖院落内也未发生一起治安偷盗案件;无火灾火险隐患;无员工人身伤害事故。

五、存在的主要问题和困难

一、个别员工及家属安全生产意识仍很淡薄,对安全生产管理工作不理解、不支持甚至故意违反。

二、安全生产基础工作还很薄弱,事故隐患仍然存在。

三、与上级相关部门的信息沟通不够。

以上这些困难和问题的存在均无形中加重了物业公司安全生产工作管理难度。

二零xx年是物业公司茁壮成长的一年,在消防安全、业务技能、员工素质、工作效率等方面。都有大幅度的提高,比较圆满的完成了年度工作。在管理上形成制度化、科学化、人性化的管理模式,员工对公司充满希望,管理实力大大提高二零xx年是保安部稳定发展的一年,更是不断探索创新的`一年,我们有信心保持二零xx年的良好工作作风,以更高标准,更严的要求,更合理的管理,迎接二零xx年的工作。

安全生产月工作总结物业 第五篇

在局*委和公司的正确**、公司的直接指导、以及各职能部门、各单位、全体业主和员工群策群力的共同努力下,,坚持“安全第一,预防为止,综合治理”的方针,认真贯彻落实《*进一步加强企业安全生产工作的通知》精神,扎实推进各项安全生产工作,保持了全公司安全生产形势总体稳定,安全生产和消防安全形势实现了根本性好转,为广大业主的生命财产安全、生活、学习创造舒适环境。在全体员工的共同努力下,安全工作取得显著成效。

一、人员管理:

一、加强自身安全责任意识,紧紧围绕“安全责任,重在落实”的主题。从自身安全做起,切实通过以身作则可视、可感、可悟的良好个人安全行为,使员工感到安全生产的重要性。感受**做好安全的示范性,感悟到自身做好安全生产必要性。牢固树立有感**的思想意识,深刻领会有感**的本质内涵,自觉体现有感**的示范行为。加强学习,不断增强员工安全生产的责任感,认真履行好本岗位的安全职责,坚持安全生产从自身做起,从细节做起。

二、围绕安全,做好员工教育和宣传工作。传达贯彻公司安全形式,强调树立安全责任意识和“安全第一”的思想和理念,利用节假日和例会,悬挂横幅,张贴标语,黑板报,发放消防安全,法规知识等宣传单和手册;**员工观看消防安全的“四个能力”电教片;关于消防设施设备器材等的配置情况及消防预案等各种形式对员工和业主进行安全教育。及时将局*委和公司下发的各类安全生产的学习文件传达到每一个人。

三、春节期间,贯彻落实局*委“清剿火患”的特别行动,切实开展安全教育活动,充分利用标语、横幅、黑板报、案例展示等形式,警示全体业主和员工。**我们员工进行消防疏散、火场灭火、伤员急救等演练。加强业主和员工的安全意识和安全技能。通过不断增强员工的安全意识,提高安全防范意识。

二、检查落实:

一、公司加强**力量,以辖区各管理处公用设施设备,公共场所及出租房为中心,检查整改**线路。对存在安全隐患的电梯,消防,**,门禁、楼道、屋顶等设施设备,需要申请物业维修基金进行整改的项目,已书面函告业委会,并报主管部门备案。

二、根据公司针对春节期间安全管理工作和指示精神,我们加强对公共场所和出租房巡逻次数和时间。特别是夜间巡查,不留盲区。发现违法**事件及时制止处理,防止事态扩大。

三、工程部人员对自己辖区所有设施设备,进行一次针对春节期间的易发事故大检查。特别是水、电、气、暖安全问题。我们不光对低压配电系统进行除尘和紧固等保养工作,还通过张贴宣传画,让每个业主和员工知道安全规则,重在防范。不**使用劣质电器,不酗酒,不,等影响安全稳定事情。

四、公司年初就根据局*委精神,狠抓落实。设定安全项目负责人。并与各管理处签订安全生产目标管理责任书。要求层层落实,谁主管谁负责。出现安全隐患和安全事故,及时如实上报。期间不得虚报**。公司****根据目标责任书进行定期和不定期检查,抽查情况计入年终考核。

五、在局*委的正确**下,经过全体员工的努力,一季度内没发生任何安全事故。为我们的全体业主和员工的工作、生活和学习创造一个安全舒适的环境。

三、工作计划

一、发扬成绩,正视问题。继续对存在的安全隐患进行整改。督促、帮助业委会对维修基金的申请。对已开工的项目做好安全施工和质量**。已完成的工作,协助施工单位对工程项目的验收。做好移交接收工作。

二、继续加强对员工的安全生产,法制学习培训管理,不断提高**员工的法制观念和安全意识。强化安全管理、安全防范和安全**,堵塞安全死角和漏洞。健全安全管理工作**。

三、天气转暖,针对“清明”“五一”小长假和祭祖用火安全。广泛深入开展宣传活动,突出宣传重点,丰富宣传形式。进一步营造浓厚的安全氛围。

四、做好安全检查记录,完善台帐。不断完善检查安全**。加大安全监管力度,确保安全检查一个不漏,发现问题及时处理、上报。

安全生产月工作总结物业 第六篇

为进一步夯实安全基础及深入宣传贯彻《xxxx公司开展“安全年”活动的通知》的要求,落实xxxx公司《开展六月安全生产月活动的通知》精神,我物业公司紧紧围绕“我要安全,幸福平安”这一主题开展了此次安全生产月活动。现将本次安全月活动总结如下:

一、领导重视,组织措施到位

为加强本次安全月活动的组织领导,确保安全月活动的有效落实,xxxx公司分管安全生产xxxx副经理、安保科xxxx科长亲自负责本次安全月活动的方案规划及组织实施,各级单位、部门积极配合开展。在六月初转发了公司《开展安全生产月活动的通知》文件,并根据文件要求,紧紧围绕“我要安全,幸福平安”这一主题开展此次活动,对活动进行认真组织,使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。

二、开展了形式多样的安全月活动

转发xxxx公司下发的安全生产月活动方案文件和安全宣传挂图、安全知识招贴画、班组安全知识读本和事故警示案例学习落实到各单位,同时组织全体员工参加了xxxx公司和xxxx公司安全知识竞赛答题及演讲活动。以xxxx公司推荐的二零xx年“安全生产月”主题宣传片《人命关天》作为“安全生产月”活动教材组织员工观看。同时还结合实际开展了人身安全专项检查活动,深入查找问题症结,总结事故教训,时刻警钟长鸣。在安全月完成了xxxx公司大楼、物业公司管理处、加油站、车队等大面积过期和报废的消防器材的全面更换。并于二零xx年六月xx日在xxxxxxxx现场组织六零人开展了物业公司应对突发火灾实战演练活动。通过各种形式的宣传,激发了员工自觉参与安全月活动的热情,使安全生产真正进入了员工心中,增强了我公司各级员工的安全生产意识,提高了公司安全生产水平,为公司安全发展打下了坚实的基础。

三、以安全月为契机,重在落实,稳步推进各单位班组安全建设

为了将本次安全月活动落实到实处,使活动的开展有成效,xxxx公司安保科人员经常到基层、现场进行安全检查,针对活动中出现的不良现象,及时指导、督促,并认真落实对所查出隐患的整改工作,保证了安全月活动的正常开展。根据xxxx公司班组建设标准,安全月下发xxxx公司要求统一阅读的《生命第一》安全书籍要求各单位班组加强安全知识的培养,稳步推进班组安全建设,按时、按质完成班组安全工作,认真组织开展班组安全标准化建设。

四、抓安全稽查、完善应急预案,提高事故防范能力

根据xxxx公司文件要求各单位提高应对突发事件处置能力,xxxx公司编制xxxx项应对突发事件处置方案,在安全月对部分突发事件处置方案进行演练并不断完善。公司安保科定期、不定期地对公司管理的变电站、物业管理处、加油站、车队等现场进行安全检查,尤其是安保工作的门岗制度、出入管理、工作记录、安全档案等是否执行管理到位,跟踪或督查隐患情况整改情况对违章行为和安全责任事故严肃查处,彻底消除安全隐患不留死角,确保公司安全生产稳定。

通过此次“安全生产月”活动,使公司在安全生产、安全责任责任制的落实、班组建设等方面的工作均上了一个新台阶,进一步增强了各单位负责人和安全管理人员的履职责任心,为“平安年”更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。

安全生产月工作总结物业 第七篇

伴随着二零xx年度总结工作的开展,本年度的各项工作到此告一段落。在本年度的工作中,物业客服部在公司**的关心、指导下,客户服务工作本着:"专业、务实、高效"的服务理念,为业主创造"星级酒店式物业管理服务"的宗旨,各项物业管理服务取得了阶段性的工作成效;为客户带给了专业、满意的咨询服务,为销售工作带给良好的服务**,高标准的完成了楼宇销售时期的物业服务保障工作;针对本年度的实际工作状况,为保障二零xx年度小区收楼工作及客户服务工作的顺利开展,对二零xx年度的工作思路及存在不足做出总结分析;

一、二零xx年度的主要工作

回顾二零xx年度主要完成以下几项工作:

一、做好五月份黄金周期间销售中心对外展示的前期筹备工作;

二、对物业现场清洁存在的问题提出整改措施;

三、风情游泳池及人工湖的水质处理工作;

四、六月份开始接管销售中心样板房的交接工作及日常运行管理工作;

五、楼宇开盘销售时期样板房的接待管理、维护、存在问题跟进整改工作;

六、季节性台风登陆时样板房的维护、管理、及接待工作;

七、参与楼宇销售时期业主座谈会工作,对业主提出的物业问题进行解答及沟通;

八、对业主访谈工作中客户提出的物业管理问题进行解释,根据小区管理的实际状况编制**的解说词;

九、销售中心及z岛清洁服务标准的督导;

一零、销售宣传活动的协助配合工作;

一一、销售中心及z岛的物业移交工作的对接、**;

一二、"部落群销售模式"服务项目的市场**工作及物业服务项目的讲解培训;

一三、小区交楼工作前期的资料编制及物料筹备;

一四、为开展客户回访而进行的业主资料对接的前期准备工作等。

本部门根据不一样时期的工作任务,结合小区的实际状况和市场行情,对小区涉及的物业管理工作的项目积极的协助、配合;在物业礼宾部的调整时期,配合礼宾部执勤、协助做好礼宾员的思想教育工作,取得了较好的稳定效果;

二、主要工作资料及具体做法

在前期物业管理工作中,由于人员及物料配备相对缺乏,现场实际操作工作较多;根据前期管理工作的特点,主要是以配合相关的服务部门,做好现场的接待、销售活动;同时根据物业的使用、管理状况,针对性的提出整改处理意见,并跟进落实状况;为后期的物业管理、客户服务工作打好铺垫。

针对本年度的物业管理服务的实际状况有以下几点做法:

一、根据现场工作实际状况,把握物业不一样时段的服务需求

本年度五月份,根据销售工作的推进状况;销售中心物业及小区的园林景观向客户开放,园林景观的亮点"人工湖"及"风情游泳池",正式接待客人参观;为保证水质清澈,物业部根据实际状况,展开了水质管理工作;同时对客户提出的物业管理方面的`问题,针对性的做出解释;做法如下:

(一)物业主管**负责,协调相应的资源,尽最大的潜力高标准的完成客户的服务需求;

(二)体现真诚的服务态度;

在水质管理初期,现场操作员工缺乏的状况下,物业总监亲力亲为,在人工湖的投药和泳池的吸尘工作中,自我动手圆满的完成工作任务,得到业主和员工的一致好评;

(三)根据水质的状况,请教水质专家,确定处理方案;

(四)带给专业的物业解释,为业主规避物业管理纠纷;

在业主访谈会的过程中,记录汇总了客户较为关心的物业管理问题,并上报了业主关心问题的**解说词,印发成册,避免销售人员重复解释而出现的偏差;

二、根据物业现场的实际状况,提出清洁整改方案 由于销售中心现场初期的清洁工作存在较多的问题,造成业主的投诉;为确保清洁工作按标准执行,落实高标准的清洁现场服务:

(一)根据现场状况,制定清洁工作**及清洁管理周期;

(二)对人工湖及销售中心现场的清洁不合格项目,发出整改通知单;

(三)根据业主的要求,制定切合现场实际的清洁服务标准,并督促落实;

三、完成销售中心样板房的标准化移交,编制修订了样板房的管理规定

销售中心样板房参观接待前期,未进行物业移交,且存在较多的物业使用问题和工程遗留问题,整体的参观质量不高;为确保较高的参观质量:(一)根据销售中心样板房的具体状况,制定合理适用的样板房管理**;

(二)对样板房管理员进行样板房管理相关操作知识的培训;

(三)根据样板房的建筑设计、施工质量、使用功能等方面因素,提出样板房的整改意见;

(四)跟进样板房在使用的过程中存在的管理服务漏洞,及时的进行沟通协调,确保问题的处理、落实;

(五)样板房的移交工作前期,项目部对移交细则落实不到位,缺乏标准的移交资料,我部协助处理并制定了标准的移交样板;

三、季节性台风登陆时样板房的维护、管理、及接待工作 在z的夏季七-九月份期间,较多的发生台风的现象,类似与台风"黑格比"登陆z的现象,对较多的地区构成危害;在此期间为保障样板房的正常参观和接待工作,物业部根据实际状况安排值班和守护:

(一)物业******,提前关注、做好预防工作;

(二)高度的工作职责心,在深夜台风到来的时候,与礼宾员一齐用沙袋对样板房的四周进行封闭和堵挡,防止雨水进入样板房;

(三)**风过后板房的清洁接待工作进行协调和督促;

确保及早开放;

(四)**风造成样板房的损坏,及时跟进处理;

四、配合服务部做好销售宣传活动工作

(一)积极配合销售宣传工作,协调各部门在活动中的工作主角,并制定了"z开盘工作物业配合服务方案",取得了良好的作用;

(二)主动参与维护活动现场,巡查现场的安全、服务工作;

(三)对物业的活动现场的流程安排提出推荐;

五、**物业接管验收工作提出验收意见

(一)根据销售中心及z岛的实际状况确定了接管验收方案;

(二)对接管验收方案进行培训,并提出物业接管问题备忘录;

(三)积极召开接管验收协调会议,督促接管工作的完成;

六、"部落群销售模式"服务项目的市场**,及服务项目的讲解培训

根据"部落群销售模式"的工作计划,对已确定的服务项目进行当地市场的**工作,确定了服务项目的可行性及质量标准;

(一)对服务市场三零多家的服务单位进行了市场**,完成二四家的服务单位洽谈工作,确定了一六家服务单位;

(二)提出市场**,服务项目的可行性报告;

(三)根据前期讲解员的基本素质制定培训方案,并实施基础素质培训;

七、收楼资料的前期准备工作

根据收楼工作时间的统筹安排,针对收楼前期的使用资料进行整理和审定;

(一)收楼使用表格的拟定,确定收楼使用的表格;

(二)收楼使用的《业主高尚生活指南》编制、修订、校审;

(三)各种日常表格的汇总归类,客户服务中心各种日常工作流程的校审;

(四)准备业主资料的复印整理,为收楼前期的客户回访工作做好准备;

三、存在的不足

一、对客的沟通工作由于本年度人员配备较晚,物业服务工作明显处于较为被动的局面。专业细致的酒店式物业服务无法得到体现。

二、销售中心、z岛及周边园林的物业移交工作,我方跟催督促甲方整改力度不够,移交周期教长。

三、对外委清洁公司的工作标准及**力度不够,现场特洁标准不高,甲方意见较大。

四、结束语

在二零xx年度的工作中,根据物业前期管理的实际状况,物业部认真的履行了:"服务业主,帮忙合作方实现最高的市场价值"的服务理念,提出了《z近期物业服务工作的推荐》等工作方案;在日常工作中发挥了岗位带头模范作用,倾尽全力为客户服务工作及前期收楼工作打好铺垫工作;相信在二零xx年度会在客户服务工作上更上一个台阶,取得收楼工作的圆满完成。

安全生产月工作总结物业 第八篇

二零xx年以来,我司深入贯彻落实科学发展观,坚持安全发展战略,以建立健全安全隐患排查治理体系为抓手,以预防为主,加强监管、落实责任为重点,坚持“安全第一、预防为主”的方针,牢固树立“以人为本”的人性理念,广泛深入,扎实开展了“安全隐患排查治理”、“党的十八大消防安全保卫战”、“安全生产年”、“安全生产月”、“打非治违”等活动。做到了安全思想到位,安全措施到位,责任落实到位,确保了我司安全生产各项目标的实现,稳定了各项管理工作安全秩序,取得了一定的效果。现将我司二零xx年度的安全生产工作总结如下:

一、加强领导,责任到位。

为切实加强对我司安全生产工作的组织领导,公司成立了专项工作领导小组,由总经理xx任组长,副总经理xx任副组长,各部室、物业服务中心负责人为成员。同时要求各中心相应成立工作领导小组,并与其负责同志签订了《二零xx年安全生产工作目标管理责任书》,制定了切实可行的安全生产管理制度,落实了月度检查、季度检查、年度检查的安全生产检查机制,建立和完善了安全生产工作台账。要求各部室、中心要严格按照年初下发的《xx公司二零xx年安全生产工作要点》要求,及时总结、分析每个阶段的工作质量。公司领导要求各部室、中心安全生产工作负责人要高度重视安全生产工作,不能走过场,要结合各自实际,从实战出发,做好二零xx年所有安全生产活动各节点任务安排。各部室、中心按年初要求及时上报各项活动的稿件和图片资料。真正做到了组织领导、思想认识、防范措施、工作责任四到位,广泛发动全体员工全力以赴投入到安全生产各项活动之中。

二、宣传教育,形式多样。

一是加大了安全宣传,张贴消防安全温馨提示,加强“防火、防盗、防抢”的三防宣传,切实增强广大业主、租赁户的安全意识。并充分利用各小区物业服务中心办事窗口、小区宣传栏等宣传平台,印制与有关治安防控,燃气、电梯事故应急措施,防火、防灾等与业主和租赁户生命财产安全相关的便民手册或温馨提示,宣传安全生产知识。

二是为了保障安全生产工作顺利进行,进一步强化消防安全意识,提高预防和应对火灾事故的能力,今年九月我司组织全体员工开展了一场《珍惜生命,远离火灾》专题消防安全知识讲座,特邀江西省南昌安居防火服务中心万叶茂教官授课。万教官向大家关于了有关火灾的知识,并结合近年来国内发生的典型火灾案例,我司特殊环境,分析了火灾发生的原因和危害,讲解了火灾的预防、扑救和火场逃生等知识。并重点讲解了生活中预防火灾事故的相关防火知识,发生火灾事故如何进行自救以及报警救援、各种消防器材、设备设施的使用方法等,讲座浅显易懂,大家受益匪浅。

三是在日常工作中,通过各类会议进行宣传,提高每个员工对安全工作的重视程度,杜绝安全隐患,坚持定期检查,对发现的问题积极进行整改,努力将安全生产工作落到实处,有效的扼制了事故的发生。

三、目标明确,措施到位。

一、制定了应急预案防范未然。

根据各小区项目特点,有针对性地制定切实可行的突发事件应急处置方案,明确了安全生产事故报告程序及应急处置流程,保证能够及时应对突发事件。针对性地制订消防、电梯等各类安全应急预案。

二、加强了“三防”建设。

一是在“人防”方面。对重点部位、重点楼层设置巡逻签到点,规定巡逻签到时间,有效规范了秩序维护员的工作流程,工作重点,使“人防”手段发挥到最大效能。为加强xxx商品房小区的管理,我司与保安公司签订保安外包协议,聘用专业保安人员进行专业化、军事化、正规化管理,一一月一日,xxx物业服务中心与保安公司完成正式交接。二是在“物防”方面。主要加大对秩序维护员物质装备的投入,特别是消防器材,随时查漏补缺,更换过期器材,对各小区机房,值班岗亭,安全死角根据地方大小成正比按要求配备消防灭火器,责任到人巡查养护,保证了消防设施设备的良好状态。在秩序维护员物质装备方面添置了巡逻灯、对讲机等装备。为改善秩序维护员对外形象,我司今年六月初对所有秩序维护员制服进行了统一更换,每人配备秋执勤服二套,长袖衬衣二件,短袖衬衣二件、夏裤二条、作训帽一顶,斜跨腰带一条。所有服装均统一佩戴公司标志臂章,秩序维护员对外形象得到明显的改善。在小区门卫岗亭附近安装阻隔带,防止车辆过往速度过快造成安全事故的发生。三是在“技防”方面,包含了“智能化停车收费系统”、“安防监控系统”、“电子巡跟系统”的建设,目前技防设施设备建设已完成并交付使用,很大程度的提升了小区安全管理工作的技防水平。

三、加强了检查,排除了安全隐患。

按照安全生产工作目标责任状的要求,结合公司工作实际和根据季节特点,我司组织各中心安全生产小组成员,开展安全生产专项整治工作和安全生产隐患排查治理专项工作,对辖区范围内可能存在安全隐患和安全弊端进行全面、细致的检查,将自查、整改工作落到实处,并按月度、季度、年度及时向公司领导小组汇报安全生产工作情况。一是对小区消防安全门进行每日例行检查,确保能随时开启,安全通道力保畅通、无堵塞。二是对小区内单元楼道内堆放杂物或停放车辆的现象,做好安全宣传,找到停放车辆和堆放杂物的业主进行消防安全教育。三是对公共设施设备进行全面检查,重点电器电路随时抽查,确保夏季用电高峰不出现重大事故。对设施设备线路老化、超负荷运行进行及时的整改。涉及相关维保单位的及时予以联系,确保消防设施设备正常运行。

总之,一年来,公司在安全生产方面形势良好,保持稳定,从未发生一起治安偷盗案件;无火灾火险隐患;无员工人身伤害事故。当然,安全生产工作只有起点没有终点,只有坚持长期抓、经常抓,认真抓,安全生产工作才能达成效果,为此,新的一年安全生产工作开始又摆在我们面前,如何迎接新一轮的挑战。我们在总结过去的基础上,对二零xx年安全生产工作有以下设想。

一、进一步完善安全生产目标治理,进一步健全安全基础治理工作,继续推行安全生产目标治理责任制,层层分解、层层落实、责任到人。

二、完善和强化安全检查和监督措施,加强安全生产检查和监督,防止检查走过场,搞形式,变事后检查为事前检查,要常规检查和突击检查相结合,重点部位检查和一般检查相结合,确保将事故消灭在萌芽状态。安全人员要做到职能到位,人员到位,责任到位,工作到位。

三、加大安全生产宣传教育和培训力度。深入持久地开展各种形式的安全生产宣传教育工作,要以对安全生产的方针政策宣传和教育为重点,努力提高全体员工的安全、技能制,建立和完善了安全生产工作档案。

为了保障安全生产工作顺利进行,提高预防火灾的能力,我司坚持每周五小检查,每月中检查,每季度组织一次全面系统的检查,同时每月召开保安部和工程部会议,进行消防安全知识培训,重点讲解火灾的危害性和防火、灭火的知识、技能与方法。

四、开展形式多样宣传教育活动

充分利用小区宣传栏以及信报箱等宣传平台,印制与有关治安防控,燃气、电梯事故应急措施等与业主和居民生命财产安全相关的便民手册或温馨提示,宣传安全生产知识。召集热心业主组织安全产生知识宣传小组,对小区内夜间纳凉、休憩的业主和住户进行安全生产知识宣讲,调动业主和住户共同维护小区安全和秩序的积极性。

五、做好消防安全管理工作

维护消防设施,保证设施完好并能及时启用;对疏散通道、安全出口及其他通道进行日常巡查,及时清理障碍物,保持通道畅通无阻;有针对性地制订消防、电梯等各类安全应急预案。根据物业管理项目的特点,有针对性地制定切实可行的突发事件应急处置方案,明确了安全生产事故报告程序及应急处置流程,保证能够及时应对突发事件。在日常工作中,努力提高每个员工对安全工作的重视程度,杜绝安全隐患,坚持定期检查,对发现的问题积极进行整改,努力将安全生产工作落到实处,有效的扼制了安全事故的发生。

六、加强“三防”建设

“人防”方面,加强员工队伍培训,落实岗位职责,对重点部位、重点楼层设置巡逻签到点,并严格落实执行巡逻签到,有效规范了保安人员的工作流程、工作重点,使“人防”手段发挥到最大效能。“物防”方面,主要和业委会保持密切沟通联系,加大对安保物质装备的投入,特别是消防器材,随时查漏补缺,更换过期器材,保证了消防设施设备的良好状态。安保人员物质装备方面向社区派出所申请添置了巡逻车,购买了夜强光灯、增加了对讲机等装备。

“技防”方面,成功申请由政府出部分资金,我司拿出部分资金,为所辖xx大厦、xx大厦、xx街多层住宅区安装了监控系统,并为部分未安装入户铁门的单元安装了铁门和门禁系统。目前安防监控系统建设已完成并交付使用,大大提升了项目安全保卫的技防水平。

七、加强检查,排除隐患

按照安全生产工作目标责任状的要求,结合公司工作实际和根据季节特点,组织安全生产小组成员,开展安全生产专项整治工作和安全生产隐患排查治理专项工作,对辖区范围内的配套公共设施设备及公共场所等可能存在安全隐患和安全弊端进行全面、细致的检查,将自查、整改工作落到实处,并形成书面的文件进行存档。

一年来,公司安全生产形势良好,成功抓获治安盗窃分子三次;未发生火灾火险隐患;无员工意外人身伤害事故。

安全工作只有起点没有终点,新的一年新的开始,该如何迎接新一轮的挑战?为此,我们在总结过去的基础上,特制定计划如下:

一、进一步完善安全生产目标治理,进一步健全安全基础治理工作,继续推行安全生产目标治理责任制,层层分解落实、责任到人。

二、完善和强化安全检查和监督措施,加强安全生产检查和监督,防止检查走过场,搞形式,变事后检查为事前检查,要常规检查和突击检查相结合,重点部位检查和一般检查相结合,确保将事故消灭在萌芽状态。安全治理人员要做到职能到位,责任到位,工作到位。

三、加大安全生产宣传教育和培训力度。深入持久地开展各种形式的安全生产宣传教育工作,要以对安全生产的方针政策宣传和教育为重点,努力提高员工的消防安全意识、技能素质。

四、做好弱电井、电梯、配电等重点设备设施的的维修保养工作,消除设备安全隐患,确保设备安全运行。加强对重点工程的安全检查力度,确保不出现人身设施安全事故。

五、进一步强化物业公司各项目车辆停放的治理,加强对乱堆放、堵塞消防通道等情况的清理,消除火灾隐患,提高物业安全环境程度。

安全生产月工作总结物业 第九篇

转发xxxx公司下发的安全生产月活动方案文件和安全宣传挂图、安全知识招贴画、班组安全知识读本和事故警示案例学习落实到各单位,同时组织全体员工参加了xxxx公司和xxxx公司安全知识竞赛答题及演讲活动。以xxxx公司推荐的二零xx年“安全生产月”主题宣传片《人命关天》作为“安全生产月”活动教材组织员工观看。同时还结合实际开展了人身安全专项检查活动,深入查找问题症结,总结事故教训,时刻警钟长鸣。在安全月完成了xxxx公司大楼、物业公司管理处、加油站、车队等大面积过期和报废的消防器材的全面更换。并于二零xx年x月xx日在xxxxxxxx现场组织xx人开展了物业公司应对突发火灾实战演练活动。通过各种形式的宣传,激发了员工自觉参与安全月活动的热情,使安全生产真正进入了员工心中,增强了我公司各级员工的安全生产意识,提高了公司安全生产水平,为公司安全发展打下了坚实的基础。

安全生产月工作总结物业 第一零篇

一年来,物业管理处在队党委、队领导的正确领导下,在队安全生产科具体指导下,认真贯彻落实局、队各级加强安全生产工作的一系列重要指示,全面落实队安全生产工作会议部署,坚持安全发展理念,深入开展"夏季四防"、"冬季四防"活动,以预防为主、加强监管、落实责任为重点,进一步全面加强安全生产工作,有效防范和坚决遏制安全生产事故的发生。按照队安全生产科的统一部署,加强了对安全生产工作的领导,履行管理责任,强化宣传和监督,建立健全了安全管理制度,开展了安全生产检查,物业管理处全年安全生产状况总体稳定,没有发生安全生产事故。下面就二零xx年的安全生产工作,作如下总结:

一、提高认识,领导高度重视安全生产管理工作

物业安全生产工作一直是我办的一项中心工作。本年至今,我办主要领导积极参加区安委会组织的各项安全会议,同时多次召开了全体干部职工或小组成员以安全生产为主题的工作会议、中层以上干部安全生产会议,第一时间召开会议、积极有效传达了“一岗双责”、“二零xx年安全生产月活动”、“进一步深入开展安全隐患排查治理工作方案”、“进一步加强今冬明春防火工作”等区委区政府有关文件精神,安全生产专项行动都得到充分贯彻落实。我办领导多次亲自率队在“中秋”、“国庆”、及“百日行动”中到各重点防护物业单位检查消防安全。全体干部职工把思想作风整顿与当前的安全生产专项整治行动密切联系起来,确保安全生产各项工作落实实处。

二、全面加强安全隐患排查治理工作,确保全年无安全事故发生

(一)加强组织领导,确保责任到人。

为保证“安全生产月”及安全隐患排查治理工作的顺利开展,区物业办成立以分管区领导负责的政府物业安全生产工作领导小组,以吴锐文主任担任组长,谭平峰、庄春明、洪春梅副主任担任副组长,各部门负责人为小组成员的安全生产工作领导小组。并制定我办“安全生产月”活动方案及按要求开展安全隐患排查治理工作,按安全生产“一岗双责”的要求及“网格化”职责分工将具体工作细化到每一个部门每一个专管员,确保活动顺利开展。

(二)加大安全生产检查的工作力度。

一、区物业办按要求定期对政府物业的安全使用情况进行检查;

二、区物业办建立政府物业安全生产档案,实行政府物业安全生产“好、中、差”三级管理制度,不同等级的政府物业依次按半年、一季度、一月进行一次巡查,空置的政府物业每周巡查一次;

三、区物业办将物业使用单位分为规模以上企业和门店、写字楼两种类型,安全检查人员分别按如下两种检查标准实施检查工作规模以上企业检查:按《XX区物业办企业安全生产检查登记表》进行检查,检查完成后制作《企业安全管理档案》

四、检查人员发现安全隐患应该现场拍照取证,并将隐患照片整理到《安全检查照片记录表》中;

五、检查完成后,检查人员填写《XX区物业办企业安全生产检查登记表》或《XX区物业办门店、写字楼安全检查登记表》,检查人员和被检查单位的负责人需现场在表上签名,被检查单位的负责人拒绝签名的,检查人员应将情况记录;

六、检查中发现的不符合安全生产行为,当场予以纠正或者要求限期改正,填写《责令改正指令书》,限期届满前经营单位应当向区物业办报告,或由检查人员进行复查,填写《整改复查意见书》,对现场整改后的情况进行拍照,将照片整理到《安全检查照片记录表》中存档;

七、检查人员发现经营单位存在一般事故隐患的,应现场提出整改措施建议并责令整改。存在较大事故隐患的,应在不超过二个工作日内移交相关职能部门查处。存在重大或特大事故隐患的,应当责令从危险区域撤出作业人员,并责令暂时停产停业或者停止使用,必要时可将经营场所上报区政府挂牌督办整治;

八、在节假日、雷雨大风等恶劣天气来临前,区物业办做好安全生产的预警工作,通过短信或书面通知的形式提前告知物业使用方(或承租方),做好安全防范措施;

九、检查人员将每次检查情况表、隐患照片等资料汇总,每月做一次检查总结;

一零、使用单位需对物业进行装修、维护时,必须到区物业办进行登记,接受物业装修、维修期间安全检查。

(三)加强重点承租户的`安全隐患排查

为了让广大承租户继续加强自查自纠安全生产工作,我办在旧区委大楼五楼会议室,多次召开安全生产工作会议。各部门严格按照职责分工、“谁主管,谁负责”、“谁检查,谁负责”的原则,采取“定人,定岗,定物业”,“全面检查,重点监督”、“整合力量,联合行动”、“认真踏实,不走过场”等原则,以东门片区、湖贝片区、翠苑片区为中心,以消防重点防护单位、人员密集场所、六小场所等为重点对象,认真踏实开展“安全生产月”及安全隐患排查治理工作。

三、工作成绩

根据《进一步深入开展安全隐患排查治理工作方案》(罗安[二零xx]九号)的通知要求,我办开展“安全生产月”并结合罗安[二零xx]九号文要求,前一阶段我办共收集《XX区安全管理信息采集表》一六五份(其中嘉里中心四九份,罗湖商务中心三七份,其他一一六份),检查物业五二零间?次。全办安全生产形势总体比较稳定,无安全事故发生。

四、安全生产宣传培训

区物业办在与每年与使用人、承租人签订合同时,签订《安全生产责任书》或《安全承诺书》,派发各类经营单位安全生产常识等宣传册,并每年委托安全咨询机构对各类政府物业使用人、承租人及其从业人员分四批次进行安全知识培训,以提高相关人员的安全管理水平,熟悉安全生产知识,防止安全生产事故发生。

五、强化安全生产网格化管理,健全规范化管理长效机制

一是由于人事变动,我办及时变更了安全生产领导小组,以更好部署组织机构;二是继续在原来签订责任书的基础上层层续订责任书;三是继续加强我办的安全生产合同条款,用法律手段加强安全生产管理工作。

安全生产月工作总结物业 第一一篇

一年来,在公司各级**和**的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和**下,物业公司经营**和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。 现将二零xx年物业公司各项工作总结如下:

一、经营管理情况

一、完善各项规章**,建立内部管理机制 物业公司经营**始终把提高物业服务水*、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核**》、《员工奖惩》、《物业经理工作**》、《客服工作**》、《收费管理**》、《效绩考核**》等规章**,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“PK”的方式,激发团队的战斗力。到户县工业园区及其他物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营**及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水*不断得到提高。

二、 公司上下团结务实,服务意识显著提高 物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。我们首先从思想**工作入手,发挥*、团员、**积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高。公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在服务质量上更上一个台阶,物业公司加强了内部培训工作,按部门、形式、性质等不同合理分类培训,极大促进了员工的业务素质;第三,重视参加和开展形式多样的外部培训活动,在积极参加公司**的聚成培训、使公司的管理队伍更加强大。同时根据公司特点和性质定期或不定期的开展班会早会、安全消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到提高;第四,狠抓各项规章**的落实,促进工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实实施的《效绩考核工资》我们下了极大的功夫,考

物业公司年终工作总结

核部门的同时管理人员也要接受考核,起到了相互**作用。实施以来,员工的工作作风和服务意识、工作效率有了显著提高;每天晨会对前期出现的问题和当**排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因,制定计划限期完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。

三、精减人员、节能降耗,管理效益明显提高 物业公司****清醒的认识到在开展业务前,只有通过加强内部管理、加大成本**力度,才能减少企业亏损、提高企业效益。采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的****,要求外购材料必须两人以上,常置易耗品必须建立供货厂家详细资料并建立长期供货关系,第三,为了降低费用,取消管理人员工作餐后改为部分补助就餐。第四,开展修旧利废活动,办公用品严格**,还做到不必开的灯不开、能少开的少开做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束;修门窗、挂门帘等保暖措施达到了降低成本、提高效益的目的。

二、精神文明建设情况总结:

一、根据公司的要求和实际情况成立了物业公司精神文明;抓管理、促效益、塑形象、求发展,物业公司结合工作实际**了演讲会。演讲同志从自身岗位出发,就物业公司如何求真务实、坚定信心地开展各项工作,如何围绕增加新的经济增长点和促进企业经济效益这个中心去开拓工作思路,如何以创新的理念推动物业公司的对外发展,提出了各自的观点,不仅使全体员工从中受到了极大的教育,提高了思想素质和服务意识,同时,也使物业公司经营**和各级管理人员受到了极大的启发,对团结全体员工、增强企业凝聚力和发展外向型服务思路起到了积极的作用。

三、物业公司积极参加印包基地举办的各类活动,还主动开展了丰富多彩的业余文体活动,物业公司积极**、动员广大员工报

名参加编排舞蹈、演唱歌曲,通过精心准备,在公司举办动员大会上节目中获得了优秀奖;物业公司举办员工生日联欢会,让员工感受到了企业的温暖,为维护企业协调发展和员工队伍稳定起到了极大的作用。

三、各部室工作情况总结

为进一步改进物业公司工作作风,提高服务意识,规范员工言行,提高工作效率,人事行政部起草了十几项涉及劳动纪律、环境卫生、会议、培训等内容的规章**。

一、由于物业公司不仅肩负着园区的水、电、暖供应,同时还肩负着公司的综合治理、环境绿化等工程部门管辖的工作,外协工作十分重要。保安部编制大、人员多,工作责任重,人员素质参差不齐,为工作的正常、有序开展带来了很大困难,因此今年的工作重点放在了提高员工素质、加强业务培训上。

二、招聘新员工以充实保安力量,同时,对素质较低、意识较差的保安进行再培训,不合格的给予辞退,使保安队伍整体素质得到了较大提高;为切实提高保安部管理人员的能力,保安部通过公司及部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识,促进了工作的积极性和主动性,能够及时发现并处理火灾隐患,面对顾客不公正行为时能以大局为重,骂不还口,树立了物业公司的服务形象。 因保安部还肩负着公司保卫部的职责,故在安全保卫、综合治理、安全生产、消防安全等方面也做了大量的工作,为增强物业公司的消防意识和安全生产意识,保安部负责人分别对各

入住公司进行了消防知识培训和各种紧急事态的`处理方法,并经常进行安全工作检查,对不符合安全标准的地方限期整改,对维护园区安全起到了重要作用。

三、保洁部的工作范围大、任务重,但为维护园区的整体环境,保洁部负责人通过不断加强培训和进行思想教育,在人员没有增加的情况下仍然保持了高质量、高要求的保洁标准,同时通过班前班后会形式进行工作的计划和总结,及时发现问题、解决问题;为适应新形式下保洁工作的需要,保洁全年进行了两次大规模的有计划、有重点、综合性的培训活动,使全体员工认识到在做好本职工作的同时还必须加强文化素质的培养,只有素质的不断提高才能使**提高服务质量和服务意识,对外树立服务形象。根据物业公司的整体发展规划,保洁部在对外服务上先走出了第一步,通过扩大服务领域、楼宇内清洁、办公区域卫生环境维护等,为物业公司寻求新的亮点迈出了步伐。

四、 工程部的工作主要是保证的正常供电、供水、供暖和空调以及物业公司所管理设备的保值、增值和正常运转,同时还承担着各子分公司公共区域、办公区域的水、电、暖、照明等修补工作,另外还协助公司***进行对园区的施工改造和工程验收维修等工作。配合***完成了多项施工改造及善后处理工作,修复了大量的跑、冒、滴、漏等故障;对前期工程遗留的主下水道堵塞、阀门漏水等问题进行了根治和处理。在完成公司正常业务的同时,工程部还积极配合各子分公司、商户进行经营场所的改、

安全生产月工作总结物业 第一二篇

光阴似箭,岁月如梭。二零xx年已经过去,新的一年即将到来。二零xx年,在市物管处的指导、**及关怀下,xx物业取得了可喜的成绩。一年来,我公司秉承“xx物业**温馨”的原则,坚持“业主的小事就是我们的大事”,通过全体员工的不懈努力,实现了年初预定的目标,物业管理服务得到了广大业主的认可,二零xx年我公司管理的项目基本上业主的满意率均达九五%以上,这也是对我们一年来辛勤工作的最大肯定。

一、二零xx年工作回顾:

一、想业主所想,认真及时做好维修维护工作。

城市老旧住宅小区综合整治是城市建设和管理的薄弱环节。改善人居环境,提升城市整体形象,必须对老旧住宅小区进行综合整治,标本兼治。

由于我公司管理的项目基本上都是老旧小区,所以我们得将维修维护工作放在首位。对房屋共有部位、共有设施设备项目维修工作进行安排、实施和检查,并进行巡查,发现问题及时维修。审核设备年度检修计划并**执行,做好设备房的保养、清洁工作,并对年检设施设备做好定期检查。制定及**实施房屋及共有设施设备大、中修的计划及施工、现场**管理,办理竣工验收工作。及时处理居民维修申请,核定收费项目和标准,及时为居民提供服务,确保维修质量。熟悉本区域的强、弱电电气线路的走向,了解各节点的位置以及对主要节点进行大容量运行时的定期检查。了解给排水系统、消防水系统的管道走向,熟悉管网管道走向相关附件的作用及技术参数,保证各管网系统的正常运行。严格执行电气设备的安全操作规程,做好设备维修保养工作,确保正常供电,做好消防报警、**、门禁等弱电系统设备检查维修工作,确保弱电系统设备正常使用。负责区域内地坪与墙面维修保养和更新。

二、完善管理**

进一步完善、改进公司管理**和服务质量,二零xx年根据各项目在管理中所遇到的问题,结合实际情况,对现有规章**进行二次修订,并在二零xx年的基础上增加了《员工考核管理规定》、《印章管理规定》和《人员招聘、面试管理规定》等十几项规章**,涵盖人事、工资、考勤、招聘、培训等方面。现在公司已创建了一套较为科学的管理模式和先进的管理理念,以及严格的质量标准和工作程序,形成了服务与管理相结合的专业分工体系。

三、加强人员招聘

公司的发展离不开优秀员工的加盟,针对公司一直以来在人员招募上存在的不足,采取更好的方式方法选拔适合公司发展的人才。物业管理因工作强度高、工资待遇低、工作压力大,行业人员流动性很高。二零xx年公司在尽可能留住现有优秀人才的基础上,实行积极的人才引进战略,通过多种渠道招聘物业管理行业的精英。截止二零xx 年底公司共有员工九七人,管理人员中四零%具有大专及以上**,他们都具有丰富的物业从业经验,是各自所属领域的佼佼者,他们的到来为瑞和物业注入了新鲜血液,增添了新的发展活力。

四、强化人员培训

为体现公司“以人为本”的理念,改善工作质量,使员工不断更新知识,开拓技能,改进工作动机、态度和行为,适应新的要求,更好的胜任现职工作,促进**效率的提高和**目标的实现,公司将员工的培训与开发放在战略的高度来认识。二零xx 年制定了完善的培训体系,每月定期对秩序维护员进行军训;每周四作为公司内训时间,为员工讲解物业管理的最新法规和结合实际案例进行分析;根据需要,**员工外派培训,二零xx年公司共**人员参加外派培训五人次,涉及物业管理、高配和特种设备等方面;邀请外来讲师为员工进行工作技能和职业道德等方面的培训。

五、规范绩效考核

为客观地评价员工的日常工作表现,确保公*、公开、公正地考评员工的德、绩、能、勤,真实反映员工的工作能力、工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性。从二零xx年五月起,公司正式开始员工月考核工作,考核涉及工作面貌、礼仪规范、岗位规范、工作态度和能力等方面。在考核结束后,将考核结果反馈给员工,让其明白自身在工作中的不足之处,并在日后的工作中加以改正。通过半年的`考核实践,公司已形成了一套完备的考核**,每月的考核给公司员工提供了一个交流、互动的*台,也较真实地反映出了一些以前隐藏在工作中的问题。

六、严格检查**

为了解各部门工作落实情况,公司对两个项目定期进行“周卫生抽查和月综合检查”,秩序维护部由主管每周一次下半夜检查和项目经理会同部门人员进行下半夜的不定期抽查。通过将检查出的情况汇报、反馈,及时予以处理、整改,提高了工作效率和服务标准,**减少了小区事故发生率,将事态有效遏制在萌芽阶段。

七、努力推进精神文明建设

在做好各项物业服务工作的同时,积极加强小区的精神文明建设。今年以来,公司不定期的**各种文化活动,让业主参与其中,尽享沟通和交流。用文化塑造文明小区,不但使业主受益,还形成了良好的社会效益,提升了瑞和物业的品牌价值,延伸了瑞和物业的文化内涵。

二、目前存在的主要问题和困难

一、项目发展过快、人员储备不足

经过三年的发展,xx物业已发展成现今拥有九零多名各类人员的中小型企业。

物业管理属于劳动密集型产业,公司自成立以来普遍重视人力资源开发与管理,通过内部提拔、竞聘的方式已培养了一批优秀管理人才。但现在靠内部提拔已不能满足公司发展的要求,目前公司面临专业人才短缺的困境,特别是具有综合楼盘管理经验的人员基本没有。

二、缺乏专业人才进行系统性的人力培训

二零xx年,公司狠抓人员培训这一块,制定了详细的培训计划和严格的培训**,内训与外训、在职培训与脱岗培训相结合。但由于公司内部缺乏专业性的培训人才,效果并不理想。

三、起步晚,欠缺大型项目的管理经验

公司成立于二零xx年一月,正式接管的第一个项目是在二零xx年六月入驻靖安苑。xx年在物管处的指导下,公司稳步地发展着。xx年我们借鉴其它公司的管理经验并结合自身实际,将靖安苑的各项管理工作逐步规范化。但目前公司还没有任何大型项目的管理经验,特别是欠缺包含公寓、高层住宅、写字楼、商场及沿街商铺组成的综合性楼盘的管理经验。

四、违章搭建的处理,相关职能部门监管缺位

目前小区内一些业主违章搭建,擅自改变房屋使用功能随意开门开窗,封闭露台、空中花园等现象时有发生。物业公司因没有执法权,对这些问题只能做到劝阻和向****反映,但是效果甚微。相关部门的职责界定,权限划分等问题始终没有很好地解决,职能部门因一些职责尚不明确而相互推诿,致使一些违章情况迟迟得不到处理,特别对**违装装修的,职能部门更是睁只眼闭只眼,已严重影响到小区物业管理工作的正常开展。

三、二零xx年的工作展望

二零xx年将是xx物业得到快速发展和迅速扩大的一年,无论是管理规模还是项目类型来看,二零xx年都是极具挑战性的一年。

二零xx我们的工作仍需改进和完善,具体为:

一、完善管理**,提升企业品质

完善现有管理**,对这些**,除了要求严格执行,还要在此基础上继续深化调整;完善各项服务标准,规范服务的操作程序,逐步将每项服务程序规范化,形成瑞和物业标志性的管理服务特点;注重上门服务、接人待物的礼仪,开展形式多样的创新服务,体现物业服务的细致化和尽善尽美的形象,将公司最好的一面展现在业主面前,创瑞和企业品牌,树立良好的企业形象。

二、巩固服务理念、强化服务意识

物业服务中要“以人为本”、“业主至上”,注重业主的需求,追求服务的精细度,需要物业管理人员在“润物细无声”的小事中来体现服务意识,实实在在地贯彻落实到工作流程的每一个细节上,通过我们的辛勤劳动,贴心服务来改变业主对物业公司的态度,赢得业主的满意和尊重。

在物业服务日常运作上,实施高起点,高标准的物业管理与服务。建立一套系统的、严密的、科学规范的日常运行体系和管理流程,配以严格全面的质量**保证体系。通过科学的管理、优质的服务,全面提升物业服务水*,营造一个优美的自然环境及健康**的生活环境,为实现物业服务总体目标提供可靠保障。

在服务内容的提供上,进一步拓宽思路,延伸服务内容。除提供常规服务外,增加特色服务与无偿服务项目,利用一切资源和能力向业主提供力所能及的各项服务。并通过各种方式与业主交流、沟通,了解业主的需求,探寻业主对物业服务的满意度。

通过高品质的物业服务,最终达到物业保值、增值的目的。

三、完善人员配置

积极从外面招聘物业管理行业的优秀人才,并做好相关人员的培训工作;项目交付前三个月,配备好所需的工程人员、管理员、秩序维护员和保洁员。在从外面招聘人员的同时,努力发掘内部员工潜力,制定出符合本公司发展战略的人力资源规划,提高员工工作积极性。在员工的晋升上,注重不同岗位的轮换,将给予内部员工一定的岗位用于公开竞聘,为员工的晋升提供合适的通道有利于员工的资源优化。

四、严格培训**的实施

人力资源是公司发展的重要保证。为配合公司的发展目标,提高企业管理水*,提升员工素质,增强员工处理本职工作的能力与对企业文化的了解。公司将在二零xx年结合公司整体战略目标及发展计划,由综管部依据**部员工培训需求**的结果,拟定详细的培训计划。依靠公司内部力量,最大限度地利用内部资源,加强内部的沟通与交流,强化员工在职培训;定期**外部培训,依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、工作技能;建立新员工培训体系,促使新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。

全面规范秩序维护员的职业培训,秩序维护员是物业公司的窗口,**着公司的形象。秩序维护部制定详细的培训方案与计划,安排新进员工进行岗前培训,加强秩序维护员的自身素质与业务技能,提升秩序维护队的职业素质,保证有一个具有良好精神面貌和业务素质的队伍为业主提供优质服务。

五、完善员工考核

加强对员工的考核工作,将重大事故发生率、业主满意率和物业费收缴率纳入考核范围,并将最终考核结果与工资挂钩,提高对员工奖惩的准确性,更好地调动员工的工作积极性。

六、争创市物业管理示范小区

物业管理示范小区对xx物业的品牌建设具有重要意义,二零xx年,我们将严格按照全国物业管理示范小区评分细则先在内部进行逐条分解检查,找出自身工作上的不足后,提出具体详尽的整改方案,逐条整改,做到发现一项、解决一项,检查一次、整改一次、提高一步。确保创优工作的质量,为创建省、市示范小区打下了坚实的基础。

回首忆光荣,举步追梦想。作为公司的一员,面对xx物业成立三年来所取得的成就,我感到无比欣慰。我也知道,虽然在这一年里公司取得了显著的成绩,但也需要深刻认识到我们自身的不足,管理经验欠缺、专业性不强、单一的经营方式、过高的管理成本都是公司致命的弱点和缺陷。在新的一年里,我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自身的专业技能,提升物业管理水*,满足业主的要求,实现xx物业新的腾飞。

安全生产月工作总结物业 第一三篇

为广泛深入开展二零xx年“安全生产月”活动,根据集团公司《开展二零xx年“安全生产月”活动的通知》相关要求,物业公司积极响应,认真部署,开展了以“强化红线意识、促进安全发展”为主题,以强化员工安全责任意识为目标的“安全生产月”活动。活动期间,各部门根据活动方案,积极行动,认真落实,在全公司内形成了关爱生命、关注安全的良好氛围。

一、精心**、认真部署

为确保本次安全生产月活动扎实有效开展,公司成立了以经理为组长,分管**为副组长,各部门主管为成员的“安全生产月”活动**小组,负责“安全生产月”各项活动的具体**落实工作。**小组根据物业公司自身实际认真制定并下发了《xx物业服务有限公司二零xx年“安全生产月”活动实施方案》,方案中明确了各项活动内容及推进计划,各部门将各阶段开展情况及时反馈**小组,确保各项活动有条不紊的进行。

二、广泛宣传、全面动员

一、各服务中心通过周例会向员工宣传“安全生产月”活动主题及活动内容,并将有关安全生产系列重要指示精神向每一位员工进行了传达。

二、**员工观看和学习《生命的红线》等主题宣教片,结合鞍钢集团典型事故案例教育引导广大**职工,提高全体**职工的红线意识,弘扬“人的生命大于天,安全责任重于山”的安全理念。

三、各服务中心结合自身实际制作安全板报,宣传公司的安全管理方针、目标及安全知识,悬挂安全标语横幅,营造“安全生产月”活动氛围。

三、加强员工培训,提高安全意识

一、利用周例会及班前班后讲评会,**全体员工对各作业环节、作业区域危险源及环境因素进行学习,使员工熟知本岗位作业过程中存在的危险与危害,教育引导员工规范操作,促进“要我安全”到“我要安全”的转变。

二、结合危险源及环境因素**全体员工进行讨论,使员工充分了解本职岗位作业过程中存在的危险及危害,进一步提升员工安全防范及自护自救意识。

三、根据危险源及环境因素辨识工作,对各园区现有设施、设备进行了全面检查,查缺补漏,将原来尚未辨识出的隐患及危险挖出来,逐一整改,严密防范各类安全生产事故。

四、严格落实执行各项作业程序和操作规程,纠正习惯性违章,在工作中遵章守纪、按章操作,杜绝并及时制止“三违”现象的发生,培养良好的安全行为习惯。

五、**公司全体**员工参加职业安全健康知识竞赛及“安全发展、预防为主”百题问答活动,通过竞赛答题的形式提升全员职业安全健康、安全生产知识水*。

四、开展应急预案演练活动

**全体员工学习各类现场处置方案,增强全体员工应对突发事件处理的能力和反应速度,并认真结合演练情况,对现场处置方案进行修订与完善,不断提高现场处置方案的可行性。在应急演练活动中,公司组启动了预案的修订评审工作,对前期预案梳理的修改后的预案进行全面评审,以不断提高预案的适宜性和有效性,通过预案演练,公司总体应急救援能力得到了有效提升。

通过全体员工的努力,物业公司在“安全生产月”活动期间取得了一定的成效,尤其是在职工的安全意识、防范事故及逃生自救的能力方面都得到了一定的提高,但同时也有不足的地方,有些活动开展的不够彻底,队伍综合素质及业务知识水*仍有待提高,物业公司将不断总结,积极加以改进,将安全工作持续有效地开展下去,确保公司的安全稳定发展。

安全生产月工作总结物业 第一四篇

在二零xx年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的**法规,同时按照城市综合管理局的总体工作部暑,结合xx实际情况,对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。

一、进一步强化单位的**建设

今年我办进一步加强了单位的规章**和考勤**,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识,要求每位单位职工都要认真做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况,从提高个人的自身素质建设出发,真正地发挥**和*员的先进模范作用,使之在工作中都要从服务广人民群众的根本利益为出发点,切实做好自身的本职工作,从而表现出*员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。

二、建立、建全单位的档案管理工作

(一)为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴维修基金程序,即:维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。

(二)为了更好地建立维修基金账户明细,细化维修基金账户管理,今年,我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况,将维修基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。

(三)催缴“维修基金”的工作:今年,在州**进行对全州各县市收缴维修基金情况的.检查中,对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定,要求整改。为此,我办积极地向上级**做出了汇报,经研究决定,市**向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。

三、业主员会的管理工作

为便于住宅小区的管理,充分体现业主自制原则,今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主员会。即成立了靖源小区业主员会、金台花园业主员会、国联花园业主员会,同时又重新审批了海关住宅小区业主员会,并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。

四、来年的工作计划

一、力提倡业主员会的成立。

二、严格**好物业管理用房的配置情况。

三、加强宣传力度,唤起业主及物业企业的法律意识。

四、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴**。

五、清理整顿全市的物业管理行业市场。

六、严格**好新建住宅区物业管理的介入。

安全生产月工作总结物业 第一五篇

一、物业服务

物业工作主要是日常报修、投诉处理、收费、基础设施设备维护保养、环境卫生、绿化养护、秩序维持、学习培训和上级部门检查等。在一个多月的工作过程当中我从同事和师傅的身上学到了很多东西。认清主题、把握时间、客户至上,细心周到都是我们*时应该坚持的工作作风和态度。细节决定成败,事无巨细才能真正赢得客户好评。

一、真正关注每一位客户的所需所求,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明原因和理由,以获得客户理解;

二、加强工作锻炼,熟悉服务的流程和细节工作。用心识记,注重工作方式方法,灵活应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满意的服务充实自己的工作目标和任务。

二、办公室工作

办公室工作对我来说是一个全新的工作领域,工作琐事多,时间紧,文书处理、档案管理、文件传阅等等。在做好客户服务的同时还要注意对各个工作任务的时间安排,这样才能提高工作效率和节省工作时间。所以在以后的时间里,我会加强自我工作意识,注意加快工作节奏,做好提前的准备和梳理工作,以提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

三、存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、创造性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足,我对各项服务工作也是实际的第一次接触,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向**提供数据等方面有待加强;同时加强与部门**和员工的沟通和理解。我会努力的!

四、努力的方向和计划

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业和房地产专业知识和有关法律法规常识。

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好**的'助手;

第三,注重公司各部门的协调与沟通,有效形成团结一致、群策群力的氛围;

第四,着实提高工作效率,充分利用自己的工作积极性,踏踏实实做好事。

“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”二零xx,收获了经验和不足,经历了困难和迷惑,感受了启迪;二零xx,我会一如既往,用一颗真诚的心加上自己的努力,全力奔向新的挑战!

安全生产月工作总结物业 第一六篇

尊敬的各位业主:

您好!

二零xx年春节长假随着元宵节日的脚步已接近尾声,服务中心也紧锣密鼓地开展着各项服务工作,在此期间非常感谢业主的**与理解。现将零二月主要工作进行总结,汇报如下:

一、客服部:

一、本月完成交房一户,累计一五一五户。

二、收缴二零xx年物业管理费为九零户。

三、完成装修户的日常巡检及手续办理三六户,共计:一一八零户,入住八零零户。

四、完成业主及公共部位报修问题的'跟踪及回访工作共计:二零三批次。

五、完成第一季度社区文化赠送春联活动各项开展工作。

六、完成各单元大厅电视机悬挂及春节祝福语的播放工作。

七、完成会所接待服务工作,共计:五六八三批次。

八、完成各部门每日工作汇总及管家播报工作。

九、完成春节期间装修清场各项通知的张贴及业主的告知工作。

一零、完成春节期间公共部位及空置房的巡检工作。

一一、接待消防部门对于园区公共部位消防检查工作。

一二、完成九幢小区服务队物品堆放点临时车位的清理工作,以便业主临时停放车辆。

二、工程部:

一、完成单元大厅电视机悬挂安装工作。

二、协助完成九幢自来水总管爆破抢修工作。

三、完成部分污水井的清淤工作。(九#、一零#、六#、二#污水泵维修)

四、完成九#楼**层地漏管维修工作。

五、完成部分楼层风阀维保工作。

六、完成配电房螺丝紧固工作。

七、完成消防端子箱紧固工作。

八、完成一二幢、九幢,污水管堵塞疏通各项突发事项。

三、秩序维护:

一、完成门岗对进出违章材料的检查、拦截,人员及车辆的核实、装修工清场工作。

二、完成会所泳池安全防范工作。

三、完成路面车辆及地**辆乱停乱放张贴温馨提示及移车工作。

四、完成消防设施、设备的检查工作。

五、完成春节期间园区安全防范工作。

四、保洁部:

一、完成春节前公共部位各项卫生清理工作。

二、完成绿化带有色垃圾的清理工作。

三、随着园区入住率的提高,垃圾分类中其他垃圾由原来的每日清运一次改成每日清运二次。

四、完成采用高压水枪园路冲洗工作。

五、完成室外泳池清洗工作。

三月份工作计划:

客服部:

一、做好二零xx年度物业费收缴工作。

二、做好春节后装修户的日常巡检及办理工作。

三、做好会所开放期间的各项接待服务工作。

四、做好第二季度社区文化活动各项开展工作。

五、对消防部门检查楼倒堆积物及**层电瓶车乱停乱放现场的整改跟踪。

工程维修部:

一、计划完成部分污水井的清淤工作。

二、计划完成地库伸缩缝地沟清掏工作。

三、计划完成年度设施设备维保工作。

四、计划完成地库消防应急灯具维修工作。

秩序维修部:

一、做好人员招聘工作。

二、做好园区安全防范工作。

三、消防设施设备的检查工作。

四、加强门岗对出入人员及车辆的管控工作。

保洁绿化部:

一、做好水系、游泳池的清洗工作。

二、做好园区大理石的清洗工作。

三、做好绿化修剪、边沟、杂草**。

四、做好各楼层顽固污渍清理工作。

安全生产月工作总结物业 第一七篇

按照集团公司开展安全月活动的统一部署二零xx年六月七日,物业管理有限公司组织召开了“安全生产月”活动动员大会,传达集团领导在安全生产月电话会议上的讲话精神、通报集团一至五月份的安全生产责任事故、布置物业公司“安全生产月”活动实施方案,以全年安全生产无事故为目标牵引,紧紧围绕目标积极地开展安全工作,顺利完成了安全生产月的各项组织活动工作,为确保全年目标的实现,奠定了可靠基础。

一、确立安全组织,全面落实安全生产责任制

安全工作责任重于泰山,为切实贯彻落实“谁主管、谁负责”、“管生产必须管安全”的原则,根据公司组织架构的变化情况重新制订了物业管理有限公司安全组织体系, 梳理了基层安全组织架构,建立总经理为安全第一责任人,安全员主抓具体安全事物,全员动员参与的安全管理体系。明确了各级安全架构的责任人、工作职能和责任,做到了人人目标明确,责任清楚,形成了个人保班组,班组保部门,部门保公司的良好局面。为落实责任制,做到有章可循,客服中心等单位先后召开危险源识别会议,物业公司突发事件处理方案的学习。通过活动的开展,提高了员工的安全意识和突发事件应急处理能力。

二、围绕公司的安全目标,认真作好安全管理基础工作

安全工作是一切物业服务工作的基础。结合物业公司小区物业管理的特点,确立了“以管理保安全,以安全保服务,实现无重大财产、服务事故,无人员伤亡事故,无火灾事故。” 的安全管理目标,为保证目标的顺利实现,在原安全管理的基础上,明确各自责任,推行建立三级安全教育体系,推行三级安全检查体系。对新进人员坚持实行三级教育,设置了员工三级安全教育表、安全检查记录表、安全工作考核表安全管理配套表单。对新入司、转岗、事故责任员工规定必须三级安全教育培训,合格后方可上岗。未履行三级教育的人力资源管理部门不做工资,主管领导月度考核降低一个档次的措施。推行安全检查记录、安全工作考核表使日常的安全管理工作得以规范化同时为建立安全档案奠定了基础。为了在发生事故后,能进行有效控制,将事故损失和影响降到最低程度,公司在原有预案的基础上根据生产、运营的实际情况进行修订、完善并下发物业公司各种应急预案。各基层单位认真组织学习,并针对本部门容易发生的安全问题进行和处理方发展开了激烈的讨论。

三、开展安全活动,营造安全生产氛围

按照“突出安全生产月活动主题,突出特色,突出人人参与安全、事事尊重安全”的原则营造安全生产氛围,提高员工的安全责任心。在六月份的安全生产活动月中客服中心、平景管理处先后组织了危险源辨识会议、安全反思会议结合本单位实际情况分析安全工作问题,调动员工安全工作的积极性。客户中心组织大家现场学习灭火器的使用方法及学习物业管理有限公司突发事件方案,使我们人人心中有安全。设备中心对管辖七三部电梯机房、供暖锅炉进行重点检查发现问题及时进行整改并完善平景水池警报系统,增加通风设施为确保供水设施安全运行作出努力;运营中心集中力量完成了小区二次加压水池清洗消毒、配电室清扫检修等项目消除安全隐患。通过基层单位自查、公司集中力量联查等形式发动全体员工查找安全隐患,落实整改措施,落实三级安全检查制度,安全生产月活动中查处安全隐患一八项,通过整改不安全隐患七项。通过开展各种全活动,营造了良好安全生产氛围。

四、认真作好安全宣传、培训工作,努力提高员工的安全意识

为作好安全月宣传发动工作,根据小区实际情况组织员工参加了集团知识竞赛,制做并在小区悬挂安全月宣传标语横幅;为提高物业员工对安全法规的认知,加强安全生产责任意识,杜绝各类安全责任事故,结合物业的实际情况和多年发生具体案例自行编制PPT教材于六月九日组织举办了物业公司总经理、各项目单位领导干部及各岗位安全员共计四零余人参加的《安全生产法》知识培训;六月二零日物业公司、业力物业公司零七年入司的四五名新员工的安全文化培训。培训中围绕安全法规的讲解展开,向参训人员关于了安全理念,并结合国家近几年发生的多起重大安全事故的案例及物业公司具体案例向参训人员强调了安全形势的严峻。通过分析与讨论,纷纷表示安全生产工作马虎不得,要加强自身的安全防范意识,严格遵守公司的各项规章制度和工作职责、流程,以保证各项工作的安全顺利进行。培训后运营中心设备中心进行会议传承有效地提高物业员工的安全意识。

五、下半年安全工作设想

安全工作只有起点没有终点,新的开始又摆在我们面前,如何迎接新一轮的挑战?为此,我们在总结过去的基础上,对二零xx年下半年安全工作进行设想。

一、进一步完善安全生产目标管理,进一步健全安全基础管理工作,继续推行安全生产目标管理责任制,层层分解、层层落实、责任到人。

二、完善和强化安全检查和监督措施,加强安全生产检查和监督,防止检查走过场,搞形式,变事后检查为事前检查,要常规检查和突击检查相结合,重点部位检查和一般检查相结合,确保将事故消灭在萌芽状态。安全管理人员要做到职能到位,人员到位,责任到位,工作到位。

三、加大安全生产宣传教育和培训力度。深入持久地开展各种形式的安全生产宣传教育工作,要以对安全生产的方针政策宣传和教育为重点,努力提高职工的安全、技能素质。

四、做好锅炉、电梯、配电等重点设备设施的的维修保养工作,消除设备安全隐患,确保设备安全运行。加强对重点工程的安全检查力度确保不出现人身设施安全事故。

五、进一步强化小区车辆管理,加强小区乱堆乱放的管理消除火灾隐患,提高小区安全环境程度。

安全生产月工作总结物业 第一八篇

二零xx年年度,物业部在公司**下,以构建**企业为指导,积极履行物业部的工作职责,认真落实公司二零xx年年的工作计划,从保障服务、安全稳定两大目标出发,抓好物业管理硬件和软件建设,较好地完成了二零xx年年计划中的各项任务,取得了较好的成效,回顾一年来,我们主要做了以下几项工作:

一、较好地履行了对基层分部的指导、检查、**、服务工作职责

一、月份,随着分部的成立,公司所辖分部已达家。由于非经营性资产的特点是范围广、数量大、任务重,所以我们面临着更大的工作难度。对此,物业部**成员团结一致,发扬拼搏创新精神,知难而进,勤奋工作,深入分部开展**研究,与基层分部密切协作,相互沟通,积极推进非经营性资产的规范管理,确保了设备设施的正常运转及各项任务的完成。

二、顺利完成了对分部非经营性资产的接收、指导,配合分部解决了急待解决的设备设施维修、保养问题,建立了分部非经营性资产的档案管理,保证了分部物业管理工作的有序进行。

三、积极**落实协调、等分部奥运外墙粉刷工作,严格**施工单位,合理安排工作预算,保证了这一**任务的顺利完成。在落实完成这项工作中,我们**成员深入工地现场,对施工资质和预算严格审核,加强工地现场的安全管理,保质保量地完成了这一工作。

四、加强维修项目管理,严格审核,在保证工程质量前提下,尽量节约资金。今年分部的电梯需要维修,分部的屋面防水需要做。面对以上各项工程,我们一方面坚持申报、核审的工作职责,积极深入各分部现场,在调研的基础上,提出和选出最优工作方案上报公司总部批准,同时,积极落实各项工作的完成,确保了工作质量。

二、依据“**治企”原则,充实完善了物业管理**,进一步推进了物业管理的规范化

一、完成公司非经营性资产的建档工作,开展了物业管理各项指标的**、摸底和**工作。“建档”工作是中心二零xx年年计划中的一项重要基础性工作,对今后开展物业管理有十分重要的意义。它是我们物业部今年工作中的一项重点。从今年上半年起,我们就积极着手进行对基层分部非经营性资产情况收集、汇总,以分部为单位,分门别类登记造册。下半年,为更好了解每年的物业管理中的各种情况,做到心中有数,为公司**起到参谋助手的作用,设计了有关表格,下发到分部并汇总整理存档,现这一工作正在推进中。

二、为了更好地**管理全中心供暖收费工作,我们**了收费、支出的标准,进一步严格了收费管理工作,实行专人负责制,使物业的各项收费进一步规范化。

三、加强了对司炉工的管理,建立司炉工定期培训考核**,提高司炉工技术操作水*,确保锅炉安全运行。二零xx年年,我们进一步强化司炉工的培训**,并在形式和内容上力求有所创新,有所突破。

四、开展了技能比赛,促进物业工作人员爱岗敬业。今年夏季,物业部与人事部、保卫部、**共同举办了水暖工、电工的技能竞赛活动。为搞好这次竞赛活动,我们进行了认真的筹备工作,包括对会议程序、参加人员、试题、场地、设施等进行了精细的安排,并下发了通知。各分部都非常重视,选拔**开展技术练兵、理论学习等活动。在全体参赛人员共同努力下,胜利召开了技术竞赛活动。这次活动进一步促进了学理论、学技术的风气,对提高人员素质起到了一定作用。

五、举办了第三届锅炉培训班,进一步提高了司炉人员专业知识和操作水*,实现了司炉人员培训的常规化和规范化,在**上得到了落实和保障。根据二零xx年年的工作计划,做好司炉工培训,是二零xx年年冬季锅炉开始供暖前的一项重要工作,对实现冬季安全供暖有着重要意义。这次培训活动中心******,各****积极配合,特别是请来锅检所专家积极前来授课,各单位负责人和司炉人员积极参加,认真听课,提高了锅炉操作水*和安全意识,为保证冬季锅炉的正常运行,实现安全供暖起到了积极作用。

三、强化了安全管理,确保了设备设施的正常运行,确保了社区的安全

一、发现问题及时处理,不留隐患,把安检工作落到实处。今年在对分部的安全检查中,我们发现其分部的.锅炉房没有值班纪录,同时配电室也存在一定的安全隐患。面对这种情况,我们和保卫部门及时提出了整改措施和意见,督促他们抓紧时间解决问题。经过共同的努力,建立了锅炉值班记录**,强了配电室内值班力量,使锅炉房、配电室管理进一步规范化,消除了事故安全隐患。

二、加强日常和节假日期间的安检工作,对重点部位的用电、用气实行严格的规范化管理,特别是对外租户的安全用电问题实行严格的管理,发现问题及时处理解决,配合保卫部门对外租户进行安全防火教育,**“一一、九”防消灭火演练,提高广大人员处理突发事件的能力。

四、专人收费工作取得明显成效

一、建立收支档案,规范费用收支管理。今年收费管理继续加强基础性建档工作,开展**摸底核实工作,从产权人、面积、收费标准等方面理顺收费档案,进行登记造册,对已不符合支付条件的进行了**,对新增的支付户进行了造册登记,一套较科学、全面的管理**完善建立。

二、**收费标准,严格收支程序。针对各分部收支标准的不**,为了更好地做好收支费用的管理,我们**了整个公司的供暖费用收支标准,**面积、**价格、**收支程序。

三、积极上门收取费用,千方百计实现收支目标管理。总的情况是,收入大于费用支出,基本实现了收支*衡,略有节余的目标。

五、工作体会及经验

二零xx年年的工作,使我们有三点深刻的体会:

一、做好非经营性资产的管理,必须要有求真务实的工作作风,深入实际,不搞花架子,这是做好物业管理工作的基本前提。

二、****非经营性资产的安检工作,从硬件和软件两方面加强管理,是确保物业设备设施安全运行的基本保障。

三、坚持以法治企,实行规范管理,保证各项**的真正落实,是做好非经营性资产管理工作的关键。

一、我们的管理规范化还基本上属于初级化,有待今后进一步加强提高。

二、在物业收费方面,难度大,进展不大,有待今后研究开拓。

安全生产月工作总结物业 第一九篇

二零xx年x月物业科在公司领导的正确指引下,在科室全体人员的努力配合下我科室全体人员以提高服务质量为主导思想,转变服务理念为基础,不断增强服务意识,提高服务质量,努力完成各项工作,现将物业科xx年x月工作总结如下:

一、物业科人员

主要负责公寓A楼、B楼、C楼、办公楼、职工之家、职工浴室等区域的卫生保洁、宿舍管理、职工家属和外来人员的住宿安排、后勤服务及外包单位的监管等工作。

二、主要工作情况

(一)安全管理方面

为进一步强化安全管理,夯实安全基础,不断提高员工安全素质,确保安全生产、生活的目标,我科室精心组织、认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,将各项工作落实到实处,主要做了以下工作:

一)为创建和谐型企业,营造良好的生活环境,物业科及各科室所派代表检查了A楼、B楼、C楼等各地方的卫生并对宿舍卫生好的整体和个人根据公司规定条例给予奖励,宿舍卫生较差的整体和个人给予处罚并通告。

二)强化夜间安全巡检制度,物业科、保卫科两科室实行领导二四小时值班制,物业科巡检员及保卫科巡逻队每日对各岗点进行巡检,管理员每天对各宿舍进行检查和不定期巡查,尤其是对医务室、餐厅、超市的食品安全、商品价格、饮食卫生、营业时间等情况,严防酗酒、打架、闹事等各类破坏公司内部稳定的事件发生,同时每天对宿舍内使用违规电器、喝酒、赌博等违规情况进行检查,不留死角、不留盲区、及时对各类违规行为进行处理。

三)为了确保职工的身心健康物业科安排专人下每周对各区域进行一次消毒。

四)天越来越热,电器线路和管道突发事件较多,我科室维修工能够及时处理,做到随叫随到,保证无事故、无隐患。

(二)人员思想:

一)强调服务工作的重要性、提高人员的工作积极性。在一些重要岗位安排年龄稍大、工作经验较强的人员,弥补了年轻员工思想不稳定的因素,结合物业工作实际,灵活运用管理方式,鼓励大家敢于创新,勇于开拓,创造性地开展各项服务工作。

二)加强理论与实践学习,讨论分析部门的一周工作情况和对出现的问题商讨整改措施,强调服务工作的重要性,部门全体人员畅所欲言,共同探讨并解决工作中遇到的问题,不断提高工作质量。

(三)人员管理:

随着公司的快速发展和制度管理正规化的深入,对职工公寓管理工作也提出了更高的要求。

一)为了全体人员以提高服务质量为主导思想,转变人员的服务理念为基础,不断增强服务意识,提高服务质量,本科室结合实际工作整合了《物业科内部考核奖励办法》、《物业科各类制度》这些制度的制定促使公司公寓管理的各项工作做到了有章可循。

二)对严重违规行为,尤其是对宿舍酗酒、酒后闹事、破坏公共设施等人员物业科对其采取的是发现一起,严肃处理一起的强硬管理,决不姑息。

(四)为加强对外包单位的监管力度我科室,先后出台了针对外包单位管理的新举措:

一)与外包单位签订了二零xx年度租赁场所安全责任书,将安全工作分担到各租赁场所负责人肩上。

二)将各租赁场所卫生区域划分开,由各经营场所负责打扫,并制定各单位卫生区域的罚款规定。

三)认真组织开展隐患排查,双节前组织了县卫生监督、工商等单位对各租赁场所针对食品卫生、价格、进货渠道、消防安全等进行检查,查出的隐患和问题在节前都得到有效整改;

(五)日常工作

一)为提高和完善公寓楼管理,我科室制订了相关制度及管理规定,通过对公寓楼及各区域的日常巡检内容,对发现的问题及时处理,特殊情况和突发事件及时上报,努力做到维修设施不过夜、处理结果不拖拉的“两不”管理,经过对制度及规定的不断落实实践,公寓楼住宿人员的文明程度和卫生保持有很大提高。

二)为保证职工上下班时间的不确定性,我科室经过和生产单位的沟通,了解了职工的上下班规律,安排人员及时为职工提供更换工服和清洗的场所,保障了职工个人卫生及时清洗。

三)为了确保公司的环境卫生,我科室全体成员共同清理广场路面,做到干净、卫生、整洁、不留死角。我科室成员利用两天时间彻底清洗大楼墙壁、玻璃、墙壁做到无污物,玻璃卫生清洁。

四)负责完成领导办公室的每日清扫工作,要求保洁员在领导上班之前,仔细细致的为领导提供干净整洁的办公场所。

五)为方便职工,我科室洗衣房本着“收取最低的价格、清洗出最干净的衣物、提供最好的服务”的宗旨。

(六)体系运行情况

为完善体系的有效运行,部门依据公司的质量目标制定出了本科室的质量目标:

物业科质量目标:职工住宿满意率≥八一%;

三、二零xx年下个月工作计划

(一)以积极的工作态度、热情的服务精神,抓好公寓楼管理工作,严格规范各项规章制度。

(二)继续加强对租赁场所的管理,坚持每天对各租赁场所进行检查,尤其是超市商品价格、餐厅卫生及营业时间进行了专项检查。

(三)进一步提高服务员的素质,完善奖励考核机制,激发他们学习和工作热情,充分调动员工的工作积极性。

(四)加强成本管理工作,增强节约意识,严格把关,采取有效措施严格控制,降低成本。

回顾上个月的工作,荣誉和成绩只代表过去,在看到成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。下半年工作中我们将解放思想,求真务实,确保公司秩序和谐稳定,发扬艰苦奋斗的工作作风,励精图治、巩固成绩、改进不足、发扬团结协作精神,高起点,高标准完成好三月分整体工作任务。

安全生产月工作总结物业 第二零篇

一、 根据大厦物业管理现状,完成前期整改报告。

自二零xx年三月一日起,经过对大厦项目物业管理和服务方面现状的了解、熟悉和考察,分公司总经理有针对性的制定了全面的整改计划,并完成了《大厦整改方案及服务品质提高的建议》的.整改报告。报告涉及物业各部门,并针对报告内容完成整改项目时间表,以期在最短时间全面、有效完成项目整改,全面提升本项目物业服务品质。

二、 第二季度主要工作内容、物业服务整改具体内容及目的:

(一)服务品质提高

一、四月一日起增加高峰时段电梯指引服务

二、四月一日起增加有偿入室保洁服务

(一)主动向租户进行发函,告知服务内容。

(二)在大堂摆放价目表。

(三)入室保洁服务的开展,不仅体现物业服务多元化,更能增加与租户的沟通。

三、加强内部员工和外包公司的培训工作

(一)各部门根据二零xx年工作计划,针对各部门实际工作情况制定了入职培训、专业技术培训、安全生产培训、礼仪礼貌培训等内容的培训计划并已计划**实施。

安全生产月工作总结物业 第二一篇

为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进二零xx年工作再上一个新台阶,现将二零xx年工作总结:

一、积极开展各项经营活动,提高经济效益

xxx管理处在二零xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。二零xx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据xx小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。

xx管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共x人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。

做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在二零xx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接x家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。

一份耕耘一份收获,截止xx月未,xx管理处就有偿服务这一项已产生xx元的利润,给公司创造出一定的经济价值。

二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点

xx是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在二零xx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面xx一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。

二零xx年公司整体思路做了调整,作为xx管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。

管理处在二零xx年上半年工作即将结束时,对xx物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米xx元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在x月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。

三、开源节流,降低成本,提高效益

一、加强各项费用的收缴工作。

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止xx月未管理处收费率达到xx%以上。

二、厉行节约、降低成本。

今年管理处全体员工,继承发扬二零xx年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止xx月未费用支出比同期支出节约xx元。

安全生产月工作总结物业 第二二篇

在这个经济繁华的年代,人民的生活水*也极度的提高了,物业也要加强防范意识,我一直尽职尽责的做好本分工作,以下是我的总结:

由于我们的操作不合理和住户的**使用,导致新年期间xx花园小区一三栋二零九房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的**和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。

市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。

xx西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。

人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的**观,体现物业管理人的真正价值。

管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。

小区已成立八年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的`操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。

因为有了二零xx年成功分亨xx的经验,一零年我们在xx的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日—xx节。看小区业主们分享着xx盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。

楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划**圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质。

小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划。此工程到目前为止,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上九点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。

由于受社会大环境的影响,富康花园管理处在一零年进行了人员精减,由以前的一六人精减这现在的一三人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没办法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好,全年共发生两起治安事件,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,管理处工作就略显清闲。

回顾上个季度的工作,我深刻的体会到还是在工作上有很多的不足的,我也希望我会在下一季度中做到更好。

安全生产月工作总结物业 第二三篇

为贯彻落实XX经济技术开发区安全生产委员会文件钦港安委办【二零xx】八号XX经济技术开发区安全生产委员会印发二零xx年开发区“安全生产月”活动方案的通知要求,切实搞好全国第一七个安全生产月的有关活动,结合公司实际,以增强全体员工的安全意识和防范、处理事故的能力为重点,通过广泛宣传教育工作,在公司内部营造“安全生产,人人有责,安全管理,人人有责”的工作氛围;树立“安全第一”的思想,创建“人人管安全,人人要安全,人人懂安全”的生产企业,突出落实二零xx年度“全面落实企业安全生产主体责任”的活动主题,广西新天德能源有限公司组织开展了形式多样、内容丰富的安全活动,现将安全月活动总结如下:

一、领导重视、组织到位

为加强本次“安全生产月活动”的组织领导,确保各项安全活动的有效落实,公司成立了“安全生产月”活动领导小组,由王传文总经理和于彦彬部长、韦杰科长分别任组长、副组长,各部门负责人为成员,积极配合活动的开展。公司根据港区安委会文件八号文文件精神,召开“安全生产月”活动动员会,传达文件精神,制定和下发了《安全生产月活动方案》,紧紧围绕“全面落实企业安全生产主体责任”的主题开展相关活动,对活动进行精心组织、演练,使活动的开展有计划、有布置、有检查、有落实,对活动开展真正做到了责任明确、逐级管理,使公司全体员工从思想上认识到安全生产重要性和必要性,从行为上严格按照安全操作规程作业,将认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去,形成人人关心安全,人人重视安全的良好生产氛围。

二、采取形式多样、全方位的宣传教育

安全月活动期间,公司根据实际情况,组织开展全方位的人员培训教育活动,主要是针对夏季高温生产特点和近期港区防汛的紧迫性,对员工进行有针对性的教育,收到了良好的效果;设置一期以宣传二零xx年“全面落实企业安全生产主体责任”为主题的安全宣传专栏,对一些安全小常识、危化品生产企业的安全生产十条规定等安全知识进行宣传;悬挂安全宣传横幅多条,营造安全气氛;开展了全员应急疏散演练、模拟一#甲醛罐出口法兰泄漏火灾应急处理演练活动,不断增强员工的实际应急处理和操作能力,把消防的“三懂三会”落到实处;从而使公司的整个安全月活动丰富且有意义。

三、以安全月为契机,落实隐患整改,注重实际效果

为了将本次“安全生产月活动”落实到实处,使活动的开展有成效,公司各级管理人员经常深入生产现场进行安全检查,针对活动中出现的不良现象,及时指导、督促、改进,并认真落实对所查出隐患的整改工作,保证了活动的正常开展。通过近段时间港区发生的天锰矿业硫酸泄漏事故,山东金誉石化液化气爆炸事故视频的播放开展全员安全教育活动,使员工不仅仅是通过语言的表述了解和接受安全教育,从视觉上更有感官的记忆,从而加深对安全的重视,不断促进提高员工的安全意识和落实态度。同时加强了公司现场管理力度,强化隐患整改落实责任,对整改的完成情况做到了心中有数,做到不留死角、不漏隐患,对不能立即整改的,要实行“书面上报说明”,制定防范技术措施,落实责任、限期完成治理。通过有计划、有组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查,使公司安全月活动变得更加有效、生动、全面,有力地推动了新天德公司的安全生产工作。

总之,通过“安全生产月活动”的开展,在公司上下收到了良好的效果,提高了全员的安全生产意识,增强了管理人员的责任心,促进了各项工作的顺利实施,取得了较好的成绩。我们将以这次活动为契机,持续推进安全生产工作,达到以日促月,以月促年,坚决杜绝各类安全事故的发生,为公司安全生产持续、稳定、打下坚实的基础。确保公司全年的生产任务顺利完成。

安全生产月工作总结物业 第二四篇

根据xxxx公司文件要求各单位提高应对突发事件处置能力,xxxx公司编制xxxx项应对突发事件处置方案,在安全月对部分突发事件处置方案进行演练并不断完善。公司安保科定期、不定期地对公司管理的变电站、物业管理处、加油站、车队等现场进行安全检查,尤其是安保工作的门岗制度、出入管理、工作记录、安全档案等是否执行管理到位,跟踪或督查隐患情况整改情况对违章行为和安全责任事故严肃查处,彻底消除安全隐患不留死角,确保公司安全生产稳定。

通过此次“安全生产月”活动,使公司在安全生产、安全责任责...

安全生产月工作总结物业 第二五篇

我办安全生产工作在区委、区政府的正确领导和有关部门的具体指导下,全体职工积极参与,群防群治,认真贯彻落实安全生产法律法规,严格管理,扎实工作,在全体职工的共同努力下,本单位今年以来无安全事故发生。

一、提高认识,领导高度重视安全生产管理工作

物业安全生产工作一直是我办的一项中心工作。本年至今,我办主要领导积极参加区安委会组织的各项安全会议,同时多次召开了全体干部职工或小组成员以安全生产为主题的工作会议、中层以上干部安全生产会议,第一时间召开会议、积极有效传达了“一岗双责”、“二零xx年安全生产月活动”、“进一步深入开展安全隐患排查治理工作方案”、“进一步加强今冬明春防火工作”等区委区政府有关文件精神,安全生产专项行动都得到充分贯彻落实。我办领导多次亲自率队在“中秋”、“国庆”、及“百日行动”中到各重点防护物业单位检查消防安全。全体干部职工把思想作风整顿与当前的安全生产专项整治行动密切联系起来,确保安全生产各项工作落实实处。

二、全面加强安全隐患排查治理工作,确保全年无安全事故发生

(一)加强组织领导,确保责任到人。

为保证“安全生产月”及安全隐患排查治理工作的顺利开展,区物业办成立以分管区领导负责的政府物业安全生产工作领导小组,以吴锐文主任担任组长,谭平峰、庄春明、洪春梅副主任担任副组长,各部门负责人为小组成员的安全生产工作领导小组。并制定我办“安全生产月”活动方案及按要求开展安全隐患排查治理工作,按安全生产“一岗双责”的要求及“网格化”职责分工将具体工作细化到每一个部门每一个专管员,确保活动顺利开展。

(二)加大安全生产检查的工作力度。

一、区物业办按要求定期对政府物业的安全使用情况进行检查;

二、区物业办建立政府物业安全生产档案,实行政府物业安全生产“好、中、差”三级管理制度,不同等级的政府物业依次按半年、一季度、一月进行一次巡查,空置的政府物业每周巡查一次;

三、区物业办将物业使用单位分为规模以上企业和门店、写字楼两种类型,安全检查人员分别按如下两种检查标准实施检查工作:规模以上企业检查:按《XX区物业办企业安全生产检查登记表》进行检查,检查完成后制作《企业安全管理档案》

四、检查人员发现安全隐患应该现场拍照取证,并将隐患照片整理到《安全检查照片记录表》中;

五、检查完成后,检查人员填写《XX区物业办企业安全生产检查登记表》或《XX区物业办门店、写字楼安全检查登记表》,检查人员和被检查单位的负责人需现场在表上签名,被检查单位的负责人拒绝签名的,检查人员应将情况记录;

六、检查中发现的不符合安全生产行为,当场予以纠正或者要求限期改正,填写《责令改正指令书》,限期届满前经营单位应当向区物业办报告,或由检查人员进行复查,填写《整改复查意见书》,对现场整改后的情况进行拍照,将照片整理到《安全检查照片记录表》中存档;

七、检查人员发现经营单位存在一般事故隐患的,应现场提出整改措施建议并责令整改。存在较大事故隐患的,应在不超过二个工作日内移交相关职能部门查处。存在重大或特大事故隐患的,应当责令从危险区域撤出作业人员,并责令暂时停产停业或者停止使用,必要时可将经营场所上报区政府挂牌督办整治;

八、在节假日、雷雨大风等恶劣天气来临前,区物业办做好安全生产的预警工作,通过短信或书面通知的形式提前告知物业使用方(或承租方),做好安全防范措施;

九、检查人员将每次检查情况表、隐患照片等资料汇总,每月做一次检查总结;

一零、使用单位需对物业进行装修、维护时,必须到区物业办进行登记,接受物业装修、维修期间安全检查。

(三)加强重点承租户的安全隐患排查

为了让广大承租户继续加强自查自纠安全生产工作,我办在旧区委大楼五楼会议室,多次召开安全生产工作会议。各部门严格按照职责分工、“谁主管,谁负责”、“谁检查,谁负责”的原则,采取“定人,定岗,定物业”,“全面检查,重点监督”、“整合力量,联合行动”、“认真踏实,不走过场”等原则,以东门片区、湖贝片区、翠苑片区为中心,以消防重点防护单位、人员密集场所、六小场所等为重点对象,认真踏实开展“安全生产月”及安全隐患排查治理工作。

三、工作成绩

根据《进一步深入开展安全隐患排查治理工作方案》(罗安[二零xx]九号)的通知要求,我办开展“安全生产月”并结合罗安[二零xx]九号文要求,前一阶段我办共收集《XX区安全管理信息采集表》一六五份(其中嘉里中心四九份,罗湖商务中心三七份,其他一一六份),检查物业五二零间?次。全办安全生产形势总体比较稳定,无安全事故发生。

四、安全生产宣传培训

区物业办在与每年与使用人、承租人签订合同时,签订《安全生产责任书》或《安全承诺书》,派发各类经营单位安全生产常识等宣传册,并每年委托安全咨询机构对各类政府物业使用人、承租人及其从业人员分四批次进行安全知识培训,以提高相关人员的安全管理水平,熟悉安全生产知识,防止安全生产事故发生。

五、强化安全生产网格化管理,健全规范化管理长效机制

一是由于人事变动,我办及时变更了安全生产领导小组,以更好部署组织机构;二是继续在原来签订责任书的基础上层层续订责任书;三是继续加强我办的安全生产合同条款,用法律手段加强安全生产管理工作。

六、做好节日安全工作,确保值班制度落实

为了加强节日安全生产工作,我办向各部门下发了《做好节日期间几项工作的通知》,出台了具体的安全生产值班表,要求全体值班人员必须二四小时开机,一旦发生应急事件,立即通知值班领导,向区委区政府总值班室汇报。

安全生产月工作总结物业 第二六篇

尊敬的市、区房产管理中心**:

为了确保我物业公司接管的中都沁园小区正常工作秩序,xx保障业主拥有一个安全、舒适、温馨的居住环境,将所有消防安全隐患消除在萌芽状态中。我公司全体员工按照市、区房产管理物业科**的要求,对中都沁园小区进行了全覆盖的消防安全检查。现将此次安全检查的情况报告如下:

一、在工作例会中,要求各部门从上至下加倍重视消防安全工作,学习公司制定的.《消防应急预案》,掌握***和消火栓的使用,按照《消防应急预案名单》牢记各自的安全职责,落实消防安全责任制。在电梯口张贴了温馨提示,做好了业主的消防安全宣传工作,与广大业主一同做好消防安全工作,杜绝火灾的发生。

二、消防安全检查工作。

一、每月初在物业经理的**下,物业客服中心全体人员对中都沁园小区公共区域的防火重点部位,包括各种设备房及小区内电动车车棚充电站进行定期的消防安全检查,对发现的问题都作了及时整改。

二、安排保安每天巡逻,提醒保洁员注意,一旦发现通道堆放有杂物,立即通知业主**,保障通道畅通无阻。

三、安排工程部和消防**室落实专人坚持每天巡检,并着重对楼内的***、消火栓和消防泵等消防设施进行检查。确保***、消火栓完好有效,疏散指示标识及应急照明设施运行正常。

我公司将以此次消防安全检查为起点,继续做好消防安全管理工作,努力为业主们营造出安全祥和居住环境。

物业公司安全生产月工作总结 (菁选三篇)(扩展七)

——物业公司工作总结菁选

物业公司工作总结(集合一三篇)

安全生产月工作总结物业 第二七篇

为了更好的做好二零xx年安全生产月的活动,我供电公司紧紧围绕“强化安全基础,推动安全发展”的主题,根据《开展二零xx年全国“安全生产月”活动的通知 》以及相关的会议精神。根据我供电公司具体实际情况,开展了一系列的活动和安全生产的宣传,现将安全生产月活动情况总结如下:

一、 **重视,**措施到位。 为加强本次安全月活动的****,确保安全月活动的有效落实,公司主管安全的副经理负责本次安全月活动的**实施。为提高管理层对安全月活动的重识,在安全例会上**施工处的主管**、安全员学习、发动主题为“强化安全基础,推动安全发展”的专题动员会。

公司经理在经济上给予安全月活动大力**,先后多次拨款用于安全月期间的.宣传费用,先后制作了主题横幅标示三副(前方办公室、化水办公室、钢筋厂;大型横幅标语二副(翻车机室、化水办公室),小型标语若干,施工处各现场;警言警句安全签名宣传幅两个,并决定以后每月拿出一零零零元进行安全流动红旗优胜单位的评选。

二、开展形式多样的宣传教育活动。 活动期间我们开展了警言警句安全签名,**员工进行安全月全员教育考试、参加晋城煤业杯全国安全生产普法知识竞赛活动,评选安全文明流动红旗等形式多样的安全宣传教育活动。针对火电施工的特点,我们收集了高空作业、防触电,防机械伤害,防现场习惯性违章等相关方面的安全知识宣传资料,发放到各作业队,**其学习。教育员工“强化安全基础,推动安全发展”,提高员工自我防护能力。

通过宣传安全生产月活动,营造浓郁的安全文明施工氛围,从而提高全体员工的安全文明施工意识。

三、以安全月为契机,切实解决实际问题。 安全月活动期间各部室、施工处、各级管理人员在安全生产月活动中实实在在地解决几个问题,把安全月落实到实处作为目标。安全生产月活动期间,安全环保部做了大量的工 作,解决了一大批问题。先后**了两项专项安全检查,检查和整改了一批问题,消除危险源。

有针对性的做好夏季防汛,防风,防雷工作,确保汛期施工安全;在二#输煤地道D段南侧由于雨水和动力负荷的影响,导致边坡不稳,我们及时采取措施,用浆砌石做了一个长,高五~七m的挡墙。

狠抓高空作业安全管理。针对现场高空作业比较多,危险性较大,我们主要做好三点:

一、收集、发放相关高空作业资料给各施工队,提高作业员工高空安全知识。

二、安全投入比例增大,在翻车机室等重点部位安装了安全网,防护护网。

三、加大对现场反习惯性违章监察力度。要加大习惯性违章的处罚和管理力度工作。

物业公司安全生产月工作总结 (菁选三篇)(扩展五)

——物业公司月度安全生产工作总结 (菁选二篇)

安全生产月工作总结物业 第二八篇

回首二零xx年,我的工作同样经历着不平凡。二零xx年xx月份带着朴实与好奇的心情来到了xx物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。近x年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:

一、物业服务工作

物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处二零xx年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

二、办公室工作

办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

三、存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;

第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

四、努力的方向

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。

第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致群策群力的氛围。

第三,向领导提供有效数据。

“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”二零xx年,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;二零xx年一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......

最后预祝骏高物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

安全生产月工作总结物业 第二九篇

自二零xx年八月份入职以来通过半年的前台工作,对整个园区的基本情况以及现场的工作流程有了非常熟悉的了解。现**项目事务部已有两个月有余,在这两个月的时间里我尽自己的努力尽快适应工作环境,履行工作职责,虚心学习,认真工作,现已经能够较好的完成各项工作。与此同时也能清醒的认识到自己的不足和缺陷。下面我将近期的工作总结如下:

一、做好本职工作,养成良好的责任意识。

①作为事务专员在不断的工作和学习中我养成了一种责任意识,初为本项工作我简单的以为事务专员只是单纯的完成**交办的各项任务从而缺乏主观意识。员工入职、离职、转正我必须做好人员的最后一道把关,并且需要适时准确的了解员工的思想动态,确保把正确的信息及时反馈,以便于**快速准确的下达解决整改命令。

②出入每一个工作场合,我要带着观察的眼光,时时留意项目人员工作的细节,发现其中的问题(其中包括办公环境,仪容仪表等等)以便于营造一个积极向上的工作环境。

③统筹片区事务,使事务工作更加高效、细致、规范的开展,规范周报、物料的表格、字体,物料统计欠缺规范,拟想可以通过一个软件统计(智慧记)有待进一步考察。

在以后的工作中我会进一步加强责任意识,做好本职工作,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付。

二、做好项目总经理与管理层和基层员工的传达协调工作。

积极领会**的意图,做好传达工作,保障公司决策及各项工作指令及时准确下达;积极反馈基层员工存在的现象,杜绝不良风气的形成。

三、认真、细心,做好文件审批以及归档管理工作。

办公室的工作繁杂,纸质文件众多,这就要求我必须要有认真细心的良好习惯。*时片区事务交托的各类文稿、表单,确认无误后放入签字文件夹内,一并交予项目总经理签字。每天需要清点办公桌上的暂未存档的纸质资料,检查有无漏签现象。并将项目总经理批复的公文、表单及时送达分公司相关职能部门及时催办做好跟踪。公司相关**批阅完成后再及时反馈给相关部门执行。

在此方面有些工作还是不够细心,时有粗心大意、做事草率的.现象。我准备在以后的工作中养成记录工作日志的良好习惯,把各项工作系统清晰的记录下来。

总之,事务专员的核心工作要求是:为员工服务的同时,配合公司职能部门及**做好日常管理工作,保证各项工作的有序进行。

在以后的工作中,我会严格要求自己,为公司的发展贡献一份绵薄的力量。

安全生产月工作总结物业 第三零篇

为了将本次安全月活动落实到实处,使活动的开展有成效,xxxx公司安保科人员经常到基层、现场进行安全检查,针对活动中出现的`不良现象,及时指导、督促,并认真落实对所查出隐患的整改工作,保证了安全月活动的正常开展。根据xxxx公司班组建设标准,安全月下发xxxx公司要求统一阅读的《生命第一》安全书籍要求各单位班组加强安全知识的学习,稳步推进班组安全建设,按时、按质完成班组安全工作,认真组织开展班组安全标准化建设。

安全生产月工作总结物业 第三一篇

二零XX年以来,我司深入贯彻落实科学发展观,坚持安全发展战略,以建立健全安全隐患排查治理体系为抓手,以预防为主,加强监管、落实责任为重点,坚持“安全第一、预防为主”的方针,牢固树立“以人为本”的人性理念,广泛深入,扎实开展了“安全隐患排查治理”、“党的十八大消防安全保卫战”、“安全生产年”、“安全生产月”、“打非治违”等活动。做到了安全思想到位,安全措施到位,责任落实到位,确保了我司安全生产各项目标的实现,稳定了各项管理工作安全秩序,取得了一定的效果。现将我司二零一三年度的安全生产工作总结如下:

一、加强领导,责任到位。

为切实加强对我司安全生产工作的组织领导,公司成立了专项工作领导小组,由总经理xx任组长,副总经理xx任副组长,各部室、物业服务中心负责人为成员。同时要求各中心相应成立工作领导小组,并与其负责同志签订了《二零XX年安全生产工作目标管理责任书》,制定了切实可行的安全生产管理制度,落实了月度检查、季度检查、年度检查的安全生产检查机制,建立和完善了安全生产工作台账。要求各部室、中心要严格按照年初下发的《xx公司二零XX年安全生产工作要点》要求,及时总结、分析每个阶段的工作质量。公司领导要求各部室、中心安全生产工作负责人要高度重视安全生产工作,不能走过场,要结合各自实际,从实战出发,做好二零XX年所有安全生产活动各节点任务安排。各部室、中心按年初要求及时上报各项活动的稿件和图片资料。真正做到了组织领导、思想认识、防范措施、工作责任四到位,广泛发动全体员工全力以赴投入到安全生产各项活动之中。

二、宣传教育,形式多样。

一是加大了安全宣传,张贴消防安全温馨提示,加强“防火、防盗、防抢”的三防宣传,切实增强广大业主、租赁户的安全意识。并充分利用各小区物业服务中心办事窗口、小区宣传栏等宣传平台,印制与有关治安防控,燃气、电梯事故应急措施,防火、防灾等与业主和租赁户生命财产安全相关的便民手册或温馨提示,宣传安全生产知识。

二是为了保障安全生产工作顺利进行,进一步强化消防安全意识,提高预防和应对火灾事故的能力,今年九月我司组织全体员工开展了一场《珍惜生命,远离火灾》专题消防安全知识讲座,特邀江西省南昌安居防火服务中心万叶茂教官授课。万教官向大家关于了有关火灾的知识,并结合近年来国内发生的典型火灾案例,我司特殊环境,分析了火灾发生的原因和危害,讲解了火灾的预防、扑救和火场逃生等知识。并重点讲解了生活中预防火灾事故的相关防火知识,发生火灾事故如何进行自救以及报警救援、各种消防器材、设备设施的使用方法等,讲座浅显易懂,大家受益匪浅。

三是在日常工作中,通过各类会议进行宣传,提高每个员工对安全工作的重视程度,杜绝安全隐患,坚持定期检查,对发现的问题积极进行整改,努力将安全生产工作落到实处,有效的扼制了事故的发生。

三、目标明确,措施到位。

一、制定了应急预案防范未然。

根据各小区项目特点,有针对性地制定切实可行的突发事件应急处置方案,明确了安全生产事故报告程序及应急处置流程,保证能够及时应对突发事件。针对性地制订消防、电梯等各类安全应急预案。

二、加强了“三防”建设。

一是在“人防”方面。对重点部位、重点楼层设置巡逻签到点,规定巡逻签到时间,有效规范了秩序维护员的工作流程,工作重点,使“人防”手段发挥到最大效能。为加强xxx商品房小区的管理,我司与保安公司签订保安外包协议,聘用专业保安人员进行专业化、军事化、正规化管理,一一月一日,xxx物业服务中心与保安公司完成正式交接。二是在“物防”方面。主要加大对秩序维护员物质装备的投入,特别是消防器材,随时查漏补缺,更换过期器材,对各小区机房,值班岗亭,安全死角根据地方大小成正比按要求配备消防灭火器,责任到人巡查养护,保证了消防设施设备的良好状态。在秩序维护员物质装备方面添置了巡逻灯、对讲机等装备。为改善秩序维护员对外形象,我司今年六月初对所有秩序维护员制服进行了统一更换,每人配备秋执勤服二套,长袖衬衣二件,短袖衬衣二件、夏裤二条、作训帽一顶,斜跨腰带一条。所有服装均统一佩戴公司标志臂章,秩序维护员对外形象得到明显的改善。在小区门卫岗亭附近安装阻隔带,防止车辆过往速度过快造成安全事故的发生。三是在“技防”方面,包含了“智能化停车收费系统”、“安防监控系统”、“电子巡跟系统”的建设,目前技防设施设备建设已完成并交付使用,很大程度的提升了小区安全管理工作的技防水平。

三、加强了检查,排除了安全隐患。

按照安全生产工作目标责任状的要求,结合公司工作实际和根据季节特点,我司组织各中心安全生产小组成员,开展安全生产专项整治工作和安全生产隐患排查治理专项工作,对辖区范围内可能存在安全隐患和安全弊端进行全面、细致的检查,将自查、整改工作落到实处,并按月度、季度、年度及时向公司领导小组汇报安全生产工作情况。一是对小区消防安全门进行每日例行检查,确保能随时开启,安全通道力保畅通、无堵塞。二是对小区内单元楼道内堆放杂物或停放车辆的现象,做好安全宣传,找到停放车辆和堆放杂物的业主进行消防安全教育。三是对公共设施设备进行全面检查,重点电器电路随时抽查,确保夏季用电高峰不出现重大事故。对设施设备线路老化、超负荷运行进行及时的整改。涉及相关维保单位的及时予以联系,确保消防设施设备正常运行。

总之,一年来,公司在安全生产方面形势良好,保持稳定,从未发生一起治安偷盗案件;无火灾火险隐患;无员工人身伤害事故。当然,安全生产工作只有起点没有终点,只有坚持长期抓、经常抓,认真抓,安全生产工作才能达成效果,为此,新的一年安全生产工作开始又摆在我们面前,如何迎接新一轮的挑战。我们在总结过去的基础上,对二零xx年安全生产工作有以下设想。

一、进一步完善安全生产目标治理,进一步健全安全基础治理工作,继续推行安全生产目标治理责任制,层层分解、层层落实、责任到人。

二、完善和强化安全检查和监督措施,加强安全生产检查和监督,防止检查走过场,搞形式,变事后检查为事前检查,要常规检查和突击检查相结合,重点部位检查和一般检查相结合,确保将事故消灭在萌芽状态。安全人员要做到职能到位,人员到位,责任到位,工作到位。

三、加大安全生产宣传教育和培训力度。深入持久地开展各种形式的安全生产宣传教育工作,要以对安全生产的方针政策宣传和教育为重点,努力提高全体员工的安全、技能制,建立和完善了安全生产工作档案。

为了保障安全生产工作顺利进行,提高预防火灾的能力,我司坚持每周五小检查,每月中检查,每季度组织一次全面系统的检查,同时每月召开保安部和工程部会议,进行消防安全知识培训,重点讲解火灾的危害性和防火、灭火的知识、技能与方法。三、开展形式多样宣传教育活动充分利用小区宣传栏以及信报箱等宣传平台,印制与有关治安防控,燃气、电梯事故应急措施等与业主和居民生命财产安全相关的便民手册或温馨提示,宣传安全生产知识。召集热心业主组织安全产生知识宣传小组,对小区内夜间纳凉、休憩的业主和住户进行安全生产知识宣讲,调动业主和住户共同维护小区安全和秩序的积极性。

四、做好消防安全管理工作

维护消防设施,保证设施完好并能及时启用;对疏散通道、安全出口及其他通道进行日常巡查,及时清理障碍物,保持通道畅通无阻;有针对性地制订消防、电梯等各类安全应急预案。根据物业管理项目的特点,有针对性地制定切实可行的突发事件应急处置方案,明确了安全生产事故报告程序及应急处置流程,保证能够及时应对突发事件。在日常工作中,努力提高每个员工对安全工作的重视程度,杜绝安全隐患,坚持定期检查,对发现的问题积极进行整改,努力将安全生产工作落到实处,有效的扼制了安全事故的发生。

五、加强“三防”建设

“人防”方面,加强员工队伍培训,落实岗位职责,对重点部位、重点楼层设置巡逻签到点,并严格落实执行巡逻签到,有效规范了保安人员的工作流程、工作重点,使“人防”手段发挥到最大效能。“物防”方面,主要和业委会保持密切沟通联系,加大对安保物质装备的投入,特别是消防器材,随时查漏补缺,更换过期器材,保证了消防设施设备的良好状态。安保人员物质装备方面向社区派出所申请添置了巡逻车,购买了夜强光灯、增加了对讲机等装备。

“技防”方面,成功申请由政府出部分资金,我司拿出部分资金,为所辖xx大厦、xx大厦、xx街多层住宅区安装了监控系统,并为部分未安装入户铁门的单元安装了铁门和门禁系统。目前安防监控系统建设已完成并交付使用,大大提升了项目安全保卫的技防水平。

六、加强检查,排除隐患

按照安全生产工作目标责任状的要求,结合公司工作实际和根据季节特点,组织安全生产小组成员,开展安全生产专项整治工作和安全生产隐患排查治理专项工作,对辖区范围内的配套公共设施设备及公共场所等可能存在安全隐患和安全弊端进行全面、细致的检查,将自查、整改工作落到实处,并形成书面的文件进行存档。

一年来,公司安全生产形势良好,成功抓获治安盗窃分子三次;未发生火灾火险隐患;无员工意外人身伤害事故。

安全工作只有起点没有终点,新的一年新的开始,该如何迎接新一轮的挑战?为此,我们在总结过去的基础上,特制定计划如下:

一、进一步完善安全生产目标治理,进一步健全安全基础治理工作,继续推行安全生产目标治理责任制,层层分解落实、责任到人。

二、完善和强化安全检查和监督措施,加强安全生产检查和监督,防止检查走过场,搞形式,变事后检查为事前检查,要常规检查和突击检查相结合,重点部位检查和一般检查相结合,确保将事故消灭在萌芽状态。安全治理人员要做到职能到位,责任到位,工作到位。

三、加大安全生产宣传教育和培训力度。深入持久地开展各种形式的安全生产宣传教育工作,要以对安全生产的方针政策宣传和教育为重点,努力提高员工的消防安全意识、技能素质。

四、做好弱电井、电梯、配电等重点设备设施的的维修保养工作,消除设备安全隐患,确保设备安全运行。加强对重点工程的安全检查力度,确保不出现人身设施安全事故。

五、进一步强化物业公司各项目车辆停放的治理,加强对乱堆放、堵塞消防通道等情况的清理,消除火灾隐患,提高物业安全环境程度。

安全生产月工作总结物业 第三二篇

一年来,物业管理处在队党委、队领导的正确领导下,在队安全生产科具体指导下,认真贯彻落实局、队各级加强安全生产工作的一系列重要指示,全面落实队安全生产工作会议部署,坚持安全发展理念,深入开展"夏季四防"、"冬季四防"活动,以预防为主、加强监管、落实责任为重点,进一步全面加强安全生产工作,有效防范和坚决遏制安全生产事故的发生。按照队安全生产科的统一部署,加强了对安全生产工作的领导,履行管理责任,强化宣传和监督,建立健全了安全管理制度,开展了安全生产检查,物业管理处全年安全生产状况总体稳定,没有发生安全生产事故。下面就二零xx年的安全生产工作,作如下总结:

一、提高认识,领导高度重视安全生产管理工作

物业安全生产工作一直是我办的一项中心工作。本年至今,我办主要领导积极参加区安委会组织的各项安全会议,同时多次召开了全体干部职工或小组成员以安全生产为主题的工作会议、中层以上干部安全生产会议,第一时间召开会议、积极有效传达了“一岗双责”、“二零xx年安全生产月活动”、“进一步深入开展安全隐患排查治理工作方案”、“进一步加强今冬明春防火工作”等区委区政府有关文件精神,安全生产专项行动都得到充分贯彻落实。我办领导多次亲自率队在“中秋”、“国庆”、及“百日行动”中到各重点防护物业单位检查消防安全。全体干部职工把思想作风整顿与当前的安全生产专项整治行动密切联系起来,确保安全生产各项工作落实实处。

二、全面加强安全隐患排查治理工作,确保全年无安全事故发生

(一)加强组织领导,确保责任到人。

为保证“安全生产月”及安全隐患排查治理工作的顺利开展,区物业办成立以分管区领导负责的政府物业安全生产工作领导小组,以吴锐文主任担任组长,谭平峰、庄春明、洪春梅副主任担任副组长,各部门负责人为小组成员的安全生产工作领导小组。并制定我办“安全生产月”活动方案及按要求开展安全隐患排查治理工作,按安全生产“一岗双责”的要求及“网格化”职责分工将具体工作细化到每一个部门每一个专管员,确保活动顺利开展。

(二)加大安全生产检查的工作力度。

一、区物业办按要求定期对政府物业的安全使用情况进行检查;

二、区物业办建立政府物业安全生产档案,实行政府物业安全生产“好、中、差”三级管理制度,不同等级的政府物业依次按半年、一季度、一月进行一次巡查,空置的政府物业每周巡查一次;

三、区物业办将物业使用单位分为规模以上企业和门店、写字楼两种类型,安全检查人员分别按如下两种检查标准实施检查工作规模以上企业检查:按《xx区物业办企业安全生产检查登记表》进行检查,检查完成后制作《企业安全管理档案》

四、检查人员发现安全隐患应该现场拍照取证,并将隐患照片整理到《安全检查照片记录表》中;

五、检查完成后,检查人员填写《xx区物业办企业安全生产检查登记表》或《xx区物业办门店、写字楼安全检查登记表》,检查人员和被检查单位的负责人需现场在表上签名,被检查单位的负责人拒绝签名的,检查人员应将情况记录;

六、检查中发现的不符合安全生产行为,当场予以纠正或者要求限期改正,填写《责令改正指令书》,限期届满前经营单位应当向区物业办报告,或由检查人员进行复查,填写《整改复查意见书》,对现场整改后的情况进行拍照,将照片整理到《安全检查照片记录表》中存档;

七、检查人员发现经营单位存在一般事故隐患的,应现场提出整改措施建议并责令整改。存在较大事故隐患的,应在不超过二个工作日内移交相关职能部门查处。存在重大或特大事故隐患的,应当责令从危险区域撤出作业人员,并责令暂时停产停业或者停止使用,必要时可将经营场所上报区政府挂牌督办整治;

八、在节假日、雷雨大风等恶劣天气来临前,区物业办做好安全生产的预警工作,通过短信或书面通知的形式提前告知物业使用方(或承租方),做好安全防范措施;

九、检查人员将每次检查情况表、隐患照片等资料汇总,每月做一次检查总结;

一零、使用单位需对物业进行装修、维护时,必须到区物业办进行登记,接受物业装修、维修期间安全检查。

(三)加强重点承租户的安全隐患排查

为了让广大承租户继续加强自查自纠安全生产工作,我办在旧区委大楼五楼会议室,多次召开安全生产工作会议。各部门严格按照职责分工、“谁主管,谁负责”、“谁检查,谁负责”的原则,采取“定人,定岗,定物业”,“全面检查,重点监督”、“整合力量,联合行动”、“认真踏实,不走过场”等原则,以东门片区、湖贝片区、翠苑片区为中心,以消防重点防护单位、人员密集场所、六小场所等为重点对象,认真踏实开展“安全生产月”及安全隐患排查治理工作。

三、工作成绩

根据《进一步深入开展安全隐患排查治理工作方案》(罗安[二零xx]九号)的通知要求,我办开展“安全生产月”并结合罗安[二零xx]九号文要求,前一阶段我办共收集《xx区安全管理信息采集表》一六五份(其中嘉里中心四九份,罗湖商务中心三七份,其他一一六份),检查物业五二零间?次。全办安全生产形势总体比较稳定,无安全事故发生。

四、安全生产宣传培训

区物业办在与每年与使用人、承租人签订合同时,签订《安全生产责任书》或《安全承诺书》,派发各类经营单位安全生产常识等宣传册,并每年委托安全咨询机构对各类政府物业使用人、承租人及其从业人员分四批次进行安全知识培训,以提高相关人员的安全管理水平,熟悉安全生产知识,防止安全生产事故发生。

五、强化安全生产网格化管理,健全规范化管理长效机制

一是由于人事变动,我办及时变更了安全生产领导小组,以更好部署组织机构;二是继续在原来签订责任书的基础上层层续订责任书;三是继续加强我办的安全生产合同条款,用法律手段加强安全生产管理工作。

安全生产月工作总结物业 第三三篇

为了全面回顾二零xx年的各项工作,认真总结经验,吸取教训,确保二零xx年各项目标工作的顺利开展,下面将通辽京汉物业公司环境管理部一年时间的工作做总结如下:

一、小区物业环境管理

小区物业环境管理工作是一项综合性、社会性很强的工作,担负着小区的美化环境,景欢美化,草坪树木维护及修剪任务,这项工作责任重大,同时肩负着对小区业主的关心,关爱的光荣使命,要想把这项工作做好,只有达到小区居民的生活井然有序、幸福安康、后顾无忧、安居乐业,我们全体绿化人员是这样想的,同时也用这种思想和精神指导工作的实践。

二、小区概况及服务工作范围

京汉通辽绿地面积为一二万*方米,共有住户一八零四户,一期一零零零户,二期五六二户;三期二四二户。小区内绿化面积超过,内有一条景观溪谷,业主出入中为电子智能化挡车杆,小区内实行封闭管理,二四小时闭路**运行,并设有各种文体娱乐设施,为业主的安居乐业提供了舒适的生活环境,于二零xx年一一年春季由**碧清园园林绿化有限公司种植完成,一二年物业公司全面接管后进行补植。小区內种植主要品种冷季型草坪、大叶黄杨及乔木。红瑞木球。柏树墙。梧桐树。垂柳;元宝枫;京桃’榆树;金叶榆;山楂;国槐;五征凤球,珍珠梅,色带,云杉;榆叶梅;丁香;樱桃;灌木;梓树;棘树;榆树墙;火炬;李子树;云杉球;绿篱等。一二年春季按照集团**要求,在圆区种植花果梨树九五零棵。一年来,我们全体凭借自己热心真诚,全身心地的投入小区建设规划工作中,主要做了十项工作。

(一)抓员工的思想教育及培训,每月两次业务培训,以培训来促使满意度的提升。

(二)建立了一整套的.科学管理**,比如说:严谨的操作流程,及各项管理**的考核,为了给业主提供方便,专门设立了客户服务回访及投诉电话,回访率九八%,二四小时为业主服务,对业主的投诉做到****,随时发现问题随时解决,基本做到了让居民满意,全年草坪修剪超过次,树木及丶花草*均一零天浇一次透水;在冬季修剪的基础上进行复剪,使树木型达到美观。养护修率和合格率基本达标。

(三)绿化更新改造,根据圆区存在问题绿化班对圆区绿化进行了部分改造,草坪播种更新、坡度改造、宿根花卉分栽、树坑修整、树木整理。

(四)在绿化修剪提倡人过地净、全员保洁;

(五)按照绿化的不同品种、不同习俗、不同季节、不同生长期,适时确定不同的养护重点,制定不的养护计划,为小区提供一个优雅的环境。

(六)清洁卫生实行责任制,有专职清洁人员和明确的责任范围,实行标准化保洁。

(七)对小区垃圾日产曰清,定期进行卫生消毒灭杀;维修维护;

(八)强化卫生管理,采用划分卫生责任区。常年工作与突击性大扫除相结合,搞卫生和灭害除病相结合等办法,使小区的各个角落保持整齐、洁净,为小区居民提供一个优美干净的生活学习环境。

(九)加强队伍建设,造就一支思想好、作风硬、技术精的环境管理队伍,首先抓岗位责任制落实,明确职责范围和奖惩标准及阿米巴方案落实。要求对**负责,对自已所担负的工作负责,兢兢业业,一丝不苟,保质保量做好本职工作。

(一零)抓勤俭节约,耍坚持过紧日子的思想,精打细算。

通过一年来的实践,我们的深深的体会到,要想做好工作,让居民满意,**的科学决策,正确的指导,是我们做好工作的关键所在,建立健全各项**,明确工作职责,是我们环境员工做好工作的基本保证,通过认真总结我们全体人员在执行力方面还有欠缺,严谨的管理还要加强,执行**方面更要加强,要号召全体员工要以业主的需要就是我们的责任,所以在今后的工作中,需要发扬上年的优点,积极改正缺点及时总结经验教训,认真领会各级**的意图和指导,不断创新管理机制,改进工作方式,提高管理意识和执行力及管理水*,恪尽职守,扎实工作,把阿米巴推行工作扎实有效常期抓下去,做到让各级**满意,居民满意的环境管理队伍。

安全生产月工作总结物业 第三四篇

作为全国文明城市的XX,正铆足干劲争创全国文明典范城市,打造具有更高辨识度的文明高地。本月我们从清理楼道堆积物、整理路面乱停电动车、捡拾绿化内垃圾等方方面面,整顿小区环境,为文明城市创建出一份力。

“城市文明”的受益者最终是每一位市民,而文明创建是一场没有尽头的“幸福接力”。在此也呼吁每一位居民,**文明城市创建工作,从自身做起,从我家门口身边小事做起:主动清理楼道堆放物品、遛狗牵狗绳、不拉线充电等。

客服篇

一、地下室严禁遛狗、玩耍、随手关门等各类提醒/告知的张贴及短信发送;电动车请勿拉线充电、雷雨天气提醒;

二、狗狗拾便箱垃圾清理、有害垃圾收纳箱整理;

三、物业费催缴和收取工作;

四、地下车库私家车位车牌号更新登记;

五、五#一单元西梯门套撞坏,做好安全提醒和保护措施;

六、公寓卫生质检工作、水电费欠费大户张贴催缴单;

七、土建维修做好维修时间的跟进落实工作。

工程篇

一、小区消防通道等提醒牌更新安装;

二、帮助住户处理空调管滴水问题;

二、破损地砖路面修复工作;

三、西梯门套、防火门等公共区域检查维修;

五、水泵房设施设备检查;

六、业主报修问题及时处理和跟进;

七、楼道灯、路灯等公共照明的检查及维修。

秩序篇

一、消防设施/设备的安全检查;

二、路面、单元大厅非机动车的每日整理工作;

三、检查楼道并对地下室、楼道内杂物堆放清理工作;

四、天气炎热,继续做好门岗疫情防控;

五、做好夜间巡逻工作:(关闭单元门、检查楼道、小区巡逻等工作)。

环境篇

一、水系打扫工作;

二、一楼*台杂草、垃圾清理;

三、地下室车库地面冲洗工作、杂物清理;

四、垃圾桶每周冲洗消杀工作;

五、帮助业主打扫户内卫生;

六、绿化带内白色垃圾拾取工作;

七、二#五#绿化带内跳蚤消杀工作;

八、通风井内垃圾清扫。

电梯维保篇

一、九#一单元西梯、一六#一单元西梯更换抱闸开关;

二、一期轿厢内更换换气扇:(一六#一西、二#东。一七#二西。一三#东。七#二东西、一#西。三#一东西);

三、二期轿厢内更换换气扇:(一五#二东梯,一四#二西梯,一四#一西梯,九#一东梯,一零#一西梯,一零#二西梯,五#二西梯,一#一西梯,一#二西梯,二#二东梯);

四、二#二单元西梯光幕更换;

五、七#二单元东梯*层感应器更换。

绿化维保篇

一、绿化浇水;

二、绿篱、草坪修剪和除草工作。

八月工作计划:

一、做好小区楼道巡查工作,乱堆杂物及时电话告知;

二、物业费的催缴、收缴工作;

三、做好每日前台受理工作,跟进业主报修事项及回复;

四、小区宣传栏及时更新;

五、继续做好暑期高温防火、安全提醒发布;

六、关注台风天气并做好防范工作;

七、对小区内的公共设施设备的`检查及维修;

八、日常报修的问题跟进与维修;

九、小区雨、污水井及化粪池的检查工作;

一零、做好智能化、消防与电梯维保设施设备检查工作;

一一、每日门岗对进入小区人员车辆进行把控;

一二、对小区重点区域的巡查与电瓶车检查;

一三、加强小区内外的巡逻预防、防火、防盗案件的发生;

一四、台风天气关注并做好防范工作;

一五、小区绿化维保督促跟进;

一六、每日对公共区域、垃圾桶消杀工作;

一七、对小区绿化修剪、除草、浇**作。

安全生产月工作总结物业 第三五篇

一、领导重视,精心部署

为确保本次“安全生产月”活动的各项工作有效落实,使活动收到实效,公司高度重视。在五月八日收到集团公司活动通知后,公司立刻召开“安全生产月”活动动员大会,会上成立以总经理为组长,分管安全的副总经理为副组长,各车间、部门主管、安委会成员为组员的“安全生产月”活动领导小组,负责组织、协调、指导“安全生产月”活动的全过程,制定活动方案和活动时间表,保证有组织、有计划地开展“安全生产月”活动。同时公司领导对二零XX年“安全生产月”提出了具体的工作要求和部署,要求各车间、部门负责人要广泛发动全体员工,积极参与公司组织的各种“安全月”活动,努力提高全公司员工的安全生产意识和安全操作水平,以保证“安全生产月”活动的有效开展。

二、开展形式多样的宣传

为了做好“安全生产月”活动的宣传工作,公司于五月份就开始搜集、采购各项安全月活动资料,并及时下发车间进行宣传、学习。同时通过悬挂横幅、宣传标语、张贴宣传挂图等多种形式进行全方位宣传,大力营造安全氛围。活动期间,总计发放安全常识小册子一四零余本,悬挂横幅四条,张贴宣传挂图四套。

三、开展安全知识教育培训活动

“安全月”活动第三周由安委会组织对全司员工分层次进行安全知识教育培训,一是组织公司管理人员学习有关安全生产法律法规、方针政策,提高公司管理人员的安全管理水平。二是组织对车间员工进行公司的安全管理规章制度、岗位的安全操作技能、安全生产事故案例分析和应急预案等内容的安全培训和警示教育,使员工能够熟练掌握岗位安全技能,提高事故防范能力。三是组织员工观看安全生产视频,增强全体员工安全意识,提高安全生产能力和自我防范能力。四是组织全体员工参与安全知识竞赛活动,进一步提高了全员安全素质。

四、组织应急演练,提高应急救援能力

一、为加强对发生火灾事故应急处置和员工自救互救能力,在“安全月”活动期间,公司组织各车间开展了火灾事故逃生演练,通过事故应急演练,使全体员工掌握火场逃生的正确方法,熟悉发生火灾时公司紧急疏散的程序和线路,积累了自救、逃生的经验,确保应急工作能快速、高效、有序地进行。通过演练活动培养员工听从指挥、团结互助的品德,提高突发突发事件下的应急反应能力和自救互救能力。

二、在六月二二日进行了二零XX火灾救援演练,演练的目的在遇到突发事件发生时迅速启动应急预案,确保有序、有效的组织实施各项应对措施。通过实战演练提高应急救援队伍的组织和应急救援能力,强化应对各类安全事故和突发事件的自救和抢险技能、快速反应能力,提升了急救援队伍对突发事件的处置能力,为以后应对各种突发事件打下了良好基础。

五、落实隐患整改,注重实际效果

为将本次安全月活动落实到实处,使活动的开展有成效,公司各级管理人员经常到生产现场进行安全检查,针对生产过程中出现的违规现象,及时指导、督促整改,并认真落实隐患的整改工作,保证活动的正常开展。在安全月活动中,公司坚持日常检查、周安全检查及针对夏季高温、汛期、季节性事故、消防安全等专项检查相结合的检查方式,结合安全督查员体验活动,针对安全隐患重点部位、消防安全、安全生产“三违”等方面的内容进行全面检查,对所查出的不符合要求的项目及时组织人员进行整改,保证安全生产。通过有计划、有组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查,有力地推动了安全工作,为生产经营的稳定发展提供了良好的现场环境。在“安全生产月”活动期间,组织安全检查四次,发现隐患一一个,整改隐患一一个。

六、开展安全生产合理化建议活动

安全月活动期间,公司还组织了安全合理化建议活动,要求各部门、车间要发动全体员工积极参与安全生产合理化建议活动,充分发挥广大员工创新能力,从制度管理、操作规程、工艺、设备、职业危害防治等方面,提出安全生产合理化建议,推广安全生产先进经验,促进工艺、设备改进,提高安全技术装备和本质安全水平。本次活动公司共收到车间部门的安全建议一零零条。公司下一步将对这些安全合理化建议进行评选,并给予奖励,以提高员工共同参与安全生产的积极性,对这些合理化建议公司将积极采纳,不断完善安全管理,排查安全隐患,减少安全事故的发生。

七、存在的问题

员工参与“安全生产月”活动的积极性还有待于进一步提高。

通过本次“安全月”活动的开展,在公司上下收到了良好的效果,提高了员工对安全生产重要性的认识,增强了全体员工的安全意识和事故防范与处置能力,强化了基层班组安全文化建设,进一步夯实了安全基础管理工作,保证公司安全生产形势持续稳定。

安全生产月工作总结物业 第三六篇

完成聘用员工签订合同、协议的工作;假期中对各岗位检查的工作;春节对各岗位在岗进行员工的慰问;寒假期间的物业保障工作。

动力部:

在按质按量完成水、电、气供应的保障工作和水电维修、土木零星维修工作的同时,还完成以下工作:

一、 完成春节灯饰布置工作

二、 完成c区教室改造工作

三、 完成c区学生宿舍a、b栋下水管改造工作

四、 完成西山楼食堂电路改造工作

校管部:

在按质按量完成校管部环卫工作和绿化日常养护管理工作的同时,还完成以下的工作任务:

一、 绿化:

一、完成上家属区绿化整治工作

二、 完成年底会场布置工作

三、完成租摆业务的盆花回收工作

四、完成冬季施肥工作和植物修剪工作

五、完成体育场白扬的修枝工作

二、 环卫:

一、 清理全校卫生死角,给全校师生员工一个清爽怡人的校园环境。

二、 完成实验楼后面实验垃圾清运工作。

物管部:

一、 保证各大楼正常的教学秩序。辅助完成研究生入学考试和期末考试教室贴号的工作。完成聘用员工学习劳动合同法的'工作。完成学校和总公司各会场布置工作。

二、 第一教学楼旧的固定桌椅损坏数量多,利用假期配合维修人员把各教室最后一排的座椅拆除后安装在前面座位上,使教室整齐有序,后排放上活动椅子。此次桌椅安装共计一零零套。

三、 开学前在各教学楼安装完毕开水器一四台,确保学生饮用开水。

四、 假期中,全体正式员工、**都参加节日值班,尽量安排聘用员工休息。

五、 各大楼加强假日值班力度,认真负责巡检,确保了各大楼的安全。

六、 全体聘用员工签订了劳务用工协议和合同。

七、 完成外审检查工作。

物管二部:

一、 完成各幢楼的日常卫生保洁工作和日常安全值班。

二、 圆满完成总公司下达的聘用员工签协议工作。

三、 坚持正式员工假期安全值班,寒假期间无任何安全事故发生。

四、 提前做好了各幢楼的开学前准备工作。

收发部:一—二月份共收发各种邮件二三四八件。

保安部:

为了更好深入贯彻执行***的会议精神,为创建宁静、****校园,建设新型重庆交通大学,工作总结如下:

在一、二月份末发生过一次火警事故。在大年三零晚上我们出动了所有的队员加强烟花爆竹的管理,宣传烟花爆竹管理条例,并给职工说明指定燃放烟花爆竹的地点。二月一五日“重庆时报社”大型表彰会在我校学术中心召开,我部门负责警戒及车辆有序停放工作。春节假期温馨提示:防火、防盗、防治安灾害事故,做好出现险情和盗案的紧急预案。

工程公司

完成c区教室维修,屋面漏水夹层处理;完成第二教学楼开水器安装土建部分;完成d区安全处办公室维修等工程。

城—管中队:

一、一月三日上午,协助处理海棠溪街道一行六人到校家属区检查屋顶花园情况;下午区市政委、街道办事处一行九人到校视察屋顶花园情况。

二、一月二零日前后,贯彻落实总公司表彰大会精神,鼓励队员以饱满的热情投入新的工作,清理街面乱张贴。

三、寒假值班轮休期间,及时纠正游摊、散摊、确保市容环境整洁;协助培训中心管理农贸市场,每天都保证有一人在到现场巡查。

四、二月一五日协助校**“二零xx年度重庆时报”表彰、总结大会在学术中心召开,安排车辆停放和人员疏散。

客户服务部:

协调处理完毕三一—二—八—二退休职工反映楼上向下浸水的问题;协助招聘员工签定劳动协议。

物业公司安全生产月工作总结 (菁选三篇)(扩展三)

——物业公司月工作总结菁选

物业公司月工作总结(通用六篇)

安全生产月工作总结物业 第三七篇

物业管理分公司以公司二零xx年工作指导思想、目标、要求为出发点,遵循和发扬“依存主业、服务主业、以人为本、细节管理”的经营理念和工作主题,紧紧围绕“以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想,在各级领导和各个部门的关心支持下,狠抓基础管理,不断改革创新、开拓发展,很好完成了厂及公司的各项物业服务和后勤保障工作。现将上半年工作总结汇报如下:

一、主要工作内容

一、加强制度建设,规范管理体系

年上半年,物业服务分公司以规范服务行为和改善服务水平为中心,边修改完善《物业服务管理手册》,边组织员工进行学习,并监督检查落实情况,利用物业手册规范了员工的行为、秩序、服务和工作流程。另外物业管理分公司编写了各类《安全事故应急预案》、《食料采购验收管理办法》等内部管理制度,完善了承诺制、违诺追究制、岗位责任制,使物业管理分公司大部分工作做到了有制度可依,有规章可循。

二、绿化保洁全面彻底

(一)养建并重,进一步美化厂区环境,提高了小区绿化水平。各物业服务区域的绿化人员在坚持经常对草坪进行杂草清除、打药、修剪等绿化养护管理和加强厂区环境卫生清扫的基础上,完成了一净厂区xx平方米,生活小区xx平方米,二净xx平方米,三净xx平方米的草坪补种任务,总计上半年栽种乔灌木、花卉等多达xx株,种植苜蓿xx平方米,新种植和补种三叶草xx平方米。成活率达到xx%以上

(二)小区卫生干净整洁。每天各物业队长对服务区域的保洁质量进行督促,坚持按照服务保洁操作程序检查服务保洁人员工作的具体落实情况,定期对服务区域内外各个角落进行清扫和维护,对发现的问题及时处理,以保证服务区域的环境卫生干净整洁。

三、加强餐饮管理,规范经营秩序

为给全体就餐员工营造一个良好的就餐环境,在分公司的领导和各餐饮部负责人的配合下,突出抓了经营秩序的管理,努力做好餐饮服务工作,树立餐饮部的新形象。一方面推广各餐饮部的管理、服务经验,另一方面对各餐饮部出现的违规问题进行了整顿。

二、员工队伍建设

一、着眼创建学习型企业:一是动员员工自学,利用书本,电视,网络等。二是向其他单位学习好的管理方法与管理经验,寻找自身存在的问题及解决的办法,开发创新潜能,不断完善物业服务人员的管理方法,循序渐进地加强物业服务的服务水平与发展能力。

二、大力加强员工培训。根据员工的现实状况定期组织员工进行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训,提高员工各方面的能力与素质。

三、安全生产状况

以落实安全责任制与防范预案为基础,加强厂区的安全管理。物业服务分公司牢固树立“以人为本、安全第一”的思想,始终把安全工作放在各项工作的首位,并把安全工作纳入到日常工作中去,常抓不懈。层层落实了安全目标责任,建立健全了安全责任体系。强化了安全责任意识。各物业队、餐厅针对各自特点编写了安全事故应急预案,并组织了学习与演练。上半年,物业分公司组织全体员工进行了安全风险辨识,并组织了一次安全大检查,针对检查中出现的问题予以及时整改,尽一切可能消除各种安全隐患。另外加强了对小区内的保安管理监督力度,保证小区内安全稳定。

安全生产月工作总结物业 第三八篇

安全工作重于泰山,二零XX年在集团公司的正确领导下,认真落实安全生产及消防安全工作年度计划,结合“管理年”主题,梳理安全工作中的薄弱环节,开展消防安全宣传、培训及演练工作,通过全体工作人员的共同努力,保障了公司小区的安全,全年无安全生产事故发生,达到了公司管理指标要求。现将全年安全工作总结如下:

一、落实安全生产责任制,提升全体工作人员的安全意识。根据公司安排,认真落实“一岗双责”,将安全责任落实到个人,让大家意识到安全工作责任重大,必须每个人都绷紧这根弦。只有“心往一处想,劲往一处使”,让安全生产铭记在心,有了整体的安全意识,才是保障安全、落实各项安全工作任务的基本前提。

二、落实安全生产及消防工作计划,开展各项专项检查和预案演练工作。安全检查及预案演练是检验宣传和培训的有效手段,我们不能仅停留在理论的层面,只有通过经常开展安全检查和演练工作,将学习到的理论知识应用安全工作中去,消除安全隐患。通过应急预案的演练使我们在遇到突发事件处乱不惊,能有效应对,将影响和损失降到最低点。完成区生产经营单位安全生产自助管理系统及安全综合信息系统操作的上报工作;完成消防控制室消防档案资料的更新工作;完成上级单位(辖区街道办、派出所)安排的各种消防安全活动;配合完成消防维保公司的日常消防设备故障维护检查及定期检查、专项检查工作。开展安全专项检查三九项,其中设备设施类十项;组织应急预案演练二次,通过这些检查和演练工作,提升了我们发现问题、解决的能力,将安全隐患消除在萌芽状态。

三、开展形式多样的宣传和培训工作。宣传和培训是安全工作的重要组成部分,二零XX年完成“安全生产月”检查、培训、演练等内容三九项,在公共区域张贴消防安全、用电安全等方面的温馨提示八次,派发宣传册画XX零余本。在安全培训方面,内容丰富,形式多样,包含消防演练、应急预案学习等,起到了事半功倍的效果。

四、在管理上采取多种手段保障安全,在安全保障要求上更严格,公司针对这种情况在管理上下工夫,利用现有硬件条件,在人员、物品出入,安防设备运行保障等方面进行梳理优化,利用人防技防充分结合的方式保障小区安全。

加强重点单位、场所以及易燃易爆物品、危险化学品的监督管理和全面排查工作。对存在的火灾隐患落实有效的整改措施,及时消防安全隐患;坚持规范持证上岗,消防控制室值班人员、特种设备工作人员持证上岗率一零零%。;继续强化消防队伍建设,加强员工的安全培训,提高员工“四个能力”的建设,组织员工参加安全知识培训以及进行了二次消防应急演练活动,熟悉了灭火器的使用方法并反复训练了扑灭初期火灾的能力,达到了良好的实操效果。

安全工作常抓不懈,二零XX年已经过去,安全工作取得的成绩属于过去,在接下来的工作中我们要始终绷紧这根弦,不能疏忽大意,接下来安全方面的工作主要从以下几个方面去开展:

一、已近年关,社会上的一些不安定因素又开始活跃起来,年底都是案发的高峰期,面临这一特殊时期,我们要加强管理手段,及时掌握小区治安情况,加强安全防范措施保障小区安全;

二、加强与小区各单位的沟通,一方面做好内部的安全管理工作,另一方面在安防硬件设备上保证必要的投入,监督外委保养单位做好设备的维护保养工作,保障安防设备的完好运行。

三、按照公司安全工作的统一部署,认真落实,开展各项专项检查和培训工作,让每一位员工对安全工作高度重视,在今后的工作中,公司将继续深入开展安全知识教育培训、安全检查等活动,为小区的安全、持续、平稳的运行提供坚实的保障。

四、继续加强安全生产管理工作。按照“一岗又责”的要求,加强干部职工的安全知识宣传、培训及演练工作;认真做好各个重大节假日期间的安全管理,深入持续开展安全生产“火灾防控”等专项行动,进一步强化安全生产隐患排查治理工作。

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