银行案例分析培训总结
银行案例分析培训总结 第一篇
支行下半年要在巩固已取得的成绩基础上,有针对性地做好以下工作:
(一)要求各位员工在肯定成绩的同时,要找出工作中的不足,再接再厉,永创辉煌;
(二)进一步加强员工及客户经理的素质培养,作好自身学习及分支行的二、三级培训;
(三)按照年初分行目标要求推进各项工作,工作重点放在信用卡、客户总资产管理、国际结算、票据业务、个人资产业务、企业年金等方面;
(四)****和持续进行合规守法教育活动,不能流于形式,增强员工什么该干,什么不该干的认识。
(五)照总分行的**部署,开展好“优质服务”活动。加强员工教育,加强大堂力量,提升服务质量,重塑服务品牌。
(六)继续加强企业文化建设,努力打造“魅力支行”,“活力支行”,形成自己的特色氛围。
(七)续加强纪检监察保卫工作,加强警队建设,做好每月安全检查和消防检查工作,确保完成全年的目标任务。
为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活。在培训部这些日子,我们主要接受了五个方面的职前培训,受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
培训的五个方面包括法纪培训、业务培训、理念培训、拓展训练以及前景培训。内容和形式都很丰富多样,包括面对面讲座,观看视频录像,实践实战等等内容和形式。
银行案例分析培训总结 第二篇
教师是一个永新的职业。这里讲的新主要指知识的更新与教学艺术的更新。作为语文老师,他应始终站在时代文化前沿的号手,把住时代文化发展的脉博;他应是始终站在科学知识岸边的摆渡人,传承知识与文化;他应是学生灵魂的塑造师与精神垃圾的清道夫。所以,作为语文必须时时保持充电的状态,此次培训无疑是一次良好的机会。经过培训,就我个人而言,不仅在学科知识方面得到一次全面的补充,而且在教学艺术方面得一次新的补充。
杭州师范大学倪文锦教授讲的《写什么与怎么写》的报告,睿智的指出当前的作文教学存在五种缺失,强调:一、要创造先有模仿;二、老师作文教学的关键在于指导如何写,而不是只会提要求。倪教授是全国作文教学方面的知名专家,他的方法科学而切实可行。对当下普遍迷茫的作文教学是一股清新之风。
赣南师院副院长陈勃教授的《教育心理与教师发展》的报告。陈院长强调,二一世纪是压力时代,需要学习教育心理学,尤其是人民教师。同时,现在的教师需要有反思精神,需要掌握教育学知识,才能成长为学生喜欢的教师。
又如,李东斌教授的《课堂观察与压力管理》的专题报告。对课堂观察的概念进行了深入的阐释,提出这是聚焦课堂的教学研究的最直接的方式方法。
总之,教育是一门艺术,需要老师不断的自己更新,才能更上一层楼。
银行案例分析培训总结 第三篇
××分行党校通过举办党校主体班,在实践中探索了一条“依托地方资源、突出央行特色、改进教学管理、提高培训效果”的党校办学思路,提高了分行党校的整体工作水平。
按照总行党校全年工作部署,制定《××分行党校××年度培训计划》,按计划分别于三月下旬和五月下旬举办了第二、三期××分行党校主体班,共对名近两年新提拔的副处级领导干部进行了天的脱产理论培训。学员经过理论辅导、经济金融热点问题讲座、实地考察等不同阶段的学习,回到单位后,结合本地工作实际情况撰写了调研论文,分行党校对第二、三期党校主体班调研课题及学员论文进行评估,学员们完成了专题调研报告篇,毕业论文篇,经分行党校组织的专家审阅,推荐优秀论文篇,论文优秀率为,理论课考试优秀率达。通过接受党校教育,领导干部的党性修养、政治理论素质和依法履行职责的能力进一步增强。
银行案例分析培训总结 第四篇
在这份事业上,其实我个人还是抱有一份很大的期待的,虽然在很多人眼里这份工作非常安稳,但是对于我个人而言,我还有更大的期待,我也想让自己提升的快一点,所以我会在接下来的工作当中,树立好自己的目标,就像培训中领导说的那样,人都要有一个目标,无论我们站在怎样的岗位上。所以我会严肃的对待这个问题,我也会逐渐找到往前发展的方向。不让自己在迷茫之中走错方向。也希望自己可以通过这段努力,让我可以成功的走向更远的明天,不辜负这段青春,也不辜负这次机会。我会带着一份感恩且热血的心,努力的走下去。
十六天可能很短暂,普通的十六天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花,我们转眼间就会忘记。可是,在上海起航培训的十六天却可能令我们终身难忘。在省联社的关心指导和上海起航的具体实施下,我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间,我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识,我们扎实刻苦的练习了点钞、传票算、数字录入、珠算等实践技能,我们还积极的参加起航培训的各种活动,使自己在各方面都有很大收获,具体来说,主要有以下几点:
首先,在技能方面,我们系统的、全面的学习了标准的点钞和数字录入方法,纠正了我们很多坏毛病,养成了标准、专业的技能手法。经过培训,我的点钞的速度和准确率都有了很大的提高。我还参加了起航培训的数字录入和传票录入比赛,虽然没有拿到名次,但是却让我找到了与优秀同事们之间的差距,我想这种差距一定会促使我发奋进取、不断进步。在业务方面,我们系统的学习了业务办理方法,积累了一定的金融基础知识,对农信社的操作规范有了更深一步的了解,具备了办理农信日常业务的基本素养,促使我们完成了从初出茅庐的大学毕业生到合格农信员工的转变。
其次,这次培训安排了各种形式的学习教学互动,这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范,深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时,作为农信柜员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题,如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客
户交流,如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题......这培养了我们善于解决棘手问题的能力,为我们提供了从合格农信员工迈向优秀农信员工的台阶。
其次,这次培训把我们山东农信各个地区的新员工融合在了一起,我们与不同地区、不同年龄的新员工共同探讨、学习与生活,在收获深厚的友谊的同时,我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏,学习他们要做事先做人的生活工作态度,学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想,我们每一位新员工在遵守一日三碰库一日一结制度的同时,也应该养成一日一反省的习惯,只有在点滴中积累、反省、总结,我们才可以不断发展不断进步。
最后,这次培训半军事化的管理让我们受益颇丰。严格的军训、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识,磨练了我们吃苦耐劳的品质,使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯,增强了我们对农信大家庭的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活,我们也对今后的农信生活充满憧憬。在结业典礼庄严的对农信宣誓“为农信事业奋斗终生”时,我们每一位新员工的个人事业与农信事业、个人辉煌与农信辉煌便紧密的融合在了一起,我们只有通过不断的学习实干、开拓创新,我们才可以真正融入农信大家庭,为农信争光添彩!
今年的暑假迎来了我们自己的学科培训活动。本次培训包括网上自学和面授两种形式。通过这次培训,使我深深的感到对教科研知识的缺乏,虽然我从教十多年,但我觉得在教学理论知识方面的学习还远远不够。在培训工作即将结束之际,将自己的收获加以总结:
银行案例分析培训总结 第五篇
我们应对的是广大客户群,在与客户沟通的过程当中,要充分了解他们想要得到什么?怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的收益等,注意营销的技巧,把适宜的产品推荐给适宜的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户,这样不仅仅会使客户反感,也会降低客户对我行的忠诚度。所以,在客户进门的时候,我们不能直来直去的营销,我们就应察言观色、投其所好,营造一种简单惬意的氛围,了解客户的真实意图,这样就会拉近我们与客户的距离,为营销做下一步铺垫,进而一步步水到渠成的完成销售。例如,对于年轻学生和上班族,我们能够在为他们办理业务时大力营销我们的电子银行产品以及龙卡信用卡,因为他们大多喜爱网上购物和分期付款;对于经常来存取钱的大爷大妈,我们能够用心营销定期存款、理财产品保险产品,因为收益稳定并且风险不大;对于来转账或者缴费的客户们,我们也能够多多营销电子银行,因为操作十分方便并且享受手续费等优惠。
银行案例分析培训总结 第六篇
物腐虫必生,贪欲毁前程。防危杜渐而禁于未然,沉重的代价是强烈的警示。一个个活生生的案件,不仅给建行资金造成重大风险和损失,还严重损害、败坏建行的形象和声誉;案件的处理不但严惩了涉案人员,还严肃追究了相关人员的责任;案件还对涉案人员的家庭、亲情造成了不可弥补的重创。代价之大,令人痛心。案件发生的主要根源是他们没有守住自己的工作伦理,把建行优越的工作当作腐败的温床。
《代价》这本书给我的最大的体会就是——立足本职、善待工作,争做一名优秀的员工。
一、加强学习,不断提升自身素质,增强拒腐防变能力。
素质和能力是知识不断积累的结果,只有时时强化学习,才能成为业务能手,才能成为驾驭风险的高手。关键要勤于学习法律知识,不断提高法律意识,坚决抵制有驳于法律的事情,认清罪与非罪、违规与违法的明确界限;要时刻加强人生观、价值观的`改造和升华,塑造阳光心态,不要去贪图不属于自己的东西;要时刻更新业务知识,熟练掌握业务操作中的风险度,不断提高实际工作中风险控制能力。
二、立足本职,倍加珍惜建行荣誉,不断增强主人翁意识。
责任心和敬业精神是一个人从事工作的基本要求,也是个人必备的道德修养。一个人如果没有责任心和敬业精神,工作懒散,见异思迁,不履行职责,就会失去诚信和信誉,就会走上犯罪的道路,就更谈不上有所成就。责任心和敬业精神是促使我们进步的动力。责任心和敬业精神更是一种主动积极的态度,是每一个人对工作、同事的一种情感体验。“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”领导在时努力工作,领导不在时仍然勤奋;独自工作时兢兢业业,集体工作时依然勤勤恳恳;有荣誉的工作愿意做,没有荣誉的工作也争着做,在劳动过程中,表现出积极主动的态度,处处体现出主人翁的责任感。把工作做为自己的责任和使命,对待建行的事业就像对待自己的恋人和眼睛一样,充满热情,倍加珍惜。专心善待自己的工作,就是要脚踏实地、忠于职守、积极主动、乐观进取、勇于负责、全力以赴、追求卓越。
三、从我做起,不断强化约束力,做遵规守纪的典范。
知易行难,贵在执行。有了好办法、好措施就应该去全面贯彻落实。有章不循、违章操作、执行不到位,使规章制度失去“生命力”和约束力成为一纸空文,是案件发生的主要根源。我们每一位员工都应该吸取教训,珍惜来之不易的事业和荣誉,不能因为一时失足,而酿成千古恨。在工作和生活中,只有坚持不懈、坚定不渝地执行各项规章制度、操作流程、行为规范,才能有效约束自己,并将这种约束力和执行力有效结合起来,从而转化为工作习惯和自觉行动,只有这样,才能为建行创造价值,也只有这样,建行才能为每位员工提供提升自身价值的广阔舞台和发展空间。