网格工作年终总结
网格工作年终总结 第一篇
二零__年一一月一零日,我幸运地来到车城西路社区,成为一名社区网格管理员,将近一年的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:
一、政治思想方面
我坚决拥护中国_的领导,以马列主义、_等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、认真学习,管理制度。
结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划,认真学习网格员管理实施细则。
我们的职责:
一、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署,协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、_、环境卫生、食药品安全等工作。
二、网格员日常工作以“社区E通”为依托,在网格内有关单位的配合下,以“三实信息”为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。
三、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排,对网格内所有居民进行入户走访,及时采集、上报人口基础信息变动情况。
四、日常巡查。网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次讯擦活动,上午、下午各一次,每次巡查时间不少于小时。对网格内基础信息的变动情况,发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报
五、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时,应及时收集网格内居民,特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。
六、接收市、区网格监管中心指令,完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。
三、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加街道、社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。
四、工作内容
一、信息采集
我所在的网格为车城西路社区第九网格,负责的居民楼有东岳路八六号、九四号、九七号、一零零号、一零一号、一零三号及友谊巷三号,共采集人口信息六九七户共计二零__人。
二、综合治理
我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
三、民政服务
今年三月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作,通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员一零人。
四、_
协助第三、五网格员对他们的网格内的流动人口进行登记,对于一八-四九岁育龄妇女居住在我辖区内的,进行询问和登记。
五、城市管理
协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。
心得体会
通过大半年的工作,我对网格员有了一个全面的了解,网格内的小事在我们看来就只是一件小事,但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移,我怕的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以后的'工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!
网格工作年终总结 第二篇
一、学习培训,**思想
先后召开街道工委召开(扩大)会议;上地街道工作大会;工作推进会和社管通培训会。同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;邀请区社会办****就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体****进行培训。通过以上措施,为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。
二、实施意见,统筹协调
制定《上地街道落实海淀区<深化社会管理体制**,加强街、镇统筹协调能力,深入推进网格化工作的实施意见>的实施方案》。
一是精确一二个网格、五六个网格单元划分,确定包格**、格长和格员。
二是健全和调整了地区**管理和**委员会、地区管理委员会,并成功召开了两个委员会第一次全体会议。
三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。
四是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作。
五是调整十大工作组,并与社区网格实现无缝衔接。
六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区**等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗。
三、系统运行,稳步推进
一是社区网格微循环运转正常,网格*均数值均排在全区前列,曾受到区****的表扬,目前解决了部分社区居民反映的问题二六二件。
二是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理一四个案件,基本解决了部分社区网格反映的问题。
三是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决。
四、绩效考评,落实督导
完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。一零月八日,公布了对二二个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第二。
五、存在问题和不足。
一是对网格化工作认识程度还有待提高;
二是充分发挥整体联动作用还有待提高。
二零xx年,针对问题和不足积极整改,重点做好以下工作。
一是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实**包格,主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作**,真正实现“入格、管格”,重点整合各类协管力量,并充分发挥他们的作用。
二是在原有上地街道城管**与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。
三是进一步提高信息化水*,充分发挥社管通的作用,同时稳步推进“一个系统,五个中心”的上地街道综合管理信息E系统建设。
四是全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。
网格工作年终总结 第三篇
一年来,xx街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神和“智慧”战略部署,以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标,以“高起点谋划全方位推进”为思路,全面构建“明智建设,睿智管理,仁智服务”的智能化社会管理创新体系,积极打造上地街道“智慧网格”,真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来,把社会管理各项工作落实到基层,让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。
目前,街道正在按照《xx街道推进网格化社会管理和社会服务的实施》、《xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《xx区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制,遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务,下面就此项工作简要汇报如下:
一、街道网格化建设的进展情况
xx街道网格化建设定位于“智慧网格”,即:依托数字化信息技术,打造动态化智慧网格,实现智能化社会管理,凸显“小网格,大服务”,从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙,实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来,目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。
一、制度保障,试点推进
六月初,xx街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会,进一步细化和完善街道推进网格化社会管理和社会服务的实施方案,明确职责,形成了全员高度重视、积极参与的局面。
(一)成立街道网格化社会管理和社会服务分中心
依据区三级网格化建设体系,在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上,建立街道网格化社会管理和社会服务分中心,下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。
分中心主任由街道和主任担任,常务副主任由办事处副主任担任,副主任由街道班子副职和xx派出所所长担任,成员分别为司法所、xx派出所、交通支队、城管监察分队、工商所、卫生监督站、税务所、xx区房屋管理局第六房屋管理所,地区重点单位负责人,街道各科室负责人,各社区党组织书记、居委会主任、社区服务站站长,树村负责人,街道法律顾问。
(二)确定xx社区为街道网格化建设试点
八月一日,xx街道召开网格化工作推进会。会上确定了xx社区为街道网格化建设试点,重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室,成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上,街道x主任不仅详细关于了网格化建设工作的背景、意义、意见,并就如何推进工作确定了每两周汇报等网格化建设相关制度。
二、试点运行,具体落实
工作推进会以后,街道分中心办公室成员立即下沉到xx社区试点,按照《xx街道推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》和《xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》,重点对网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。
(一)召开街道网格化建设阶段性工作汇报会
街道曾先后参观等街道网格化建设经验。八月一六日,街道分中心成员在副主任的带领下到x街道实地考察、学习网格化建设经验,并于一七日召开xx街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上,街道主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循“五个结合”,即:网格化建设要与本部门日常工作相结合;网格化建设要与创建国家文明城区相结合;网格化建设要与加强基层党建相结合;网格化建设要与社区自治相结合;网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第一零期简报以“上地街道‘五个结合’进一步推进网格化建设工作”为题进行了报道。
(二)迎接区网格化建设工作监督组视导工作
八月二三日,街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先副主任采用沙盘形式关于了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。在网格试点实地调研汇报中,监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出xx街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机,办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。
三、试点成果,全面推进
(一)完成街道“三级网格五级管理”框架模式
九月初,街道分中心办公室依据《xx区推进网格化社会服务管理体系建设导则》,结合经验,按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则,街道完成了xx街道网格化社会管理服务“三级网格五级管理”的框架模式,即:区级一级网格(中心)、街道二级网格(分中心)、社区三级网格(一二个),同时根据社区实际我们还进一步深化完成了五六个网格单元内一四二个自治小组力量的充实和组建。
(二)完成街道网格单元电子示意图划分
街道分中心办公室没有受控于系统局限,先期于区里依托《xx街道网格化试点xx社区网格单元划分示意图》完成了一二个社区网格的五六个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图,目前正在筹备各社区网格化办公室布置,并初步设想调整建立街道网格沙盘。
(三)完成街道“四种”网格力量公示下沉
一零月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分网格,同时建立了领导包片制度,明确了各社区主任担任格长,并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化一零大工作组人员,至此基本上完成了xx社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作,为下一步全面推进奠定了坚实的基础。
二、 目前街道网格化运行的基本情况
一、具体指导,全员培训
九月一三日,街道结合xx区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展上地街道“智慧海淀﹒网格化社会管理和社会服务综合管理平台”使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员一五零余人参加了培训,本次培训组织部还纳入了二零xx年机关干部培训学时。最后,技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员,为九月一七日全区试运行打下了坚实基础。
二、 掌握系统,实践操作
为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作,在培训的基础上,工作将培训指导手册、PPT、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱,便于大家随时阅读熟悉。目前,街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。
三、以会代训,常抓不懈
(一)形成常态具体培训指导机制
九月一九日和一零月一九日,在街道社区主任工作例会上,工作组分别就街道网格试运行情况、如何发挥网格管理员的作用、走访日志、社情民意和事件上报等相关事宜做了具体培训指导,会上还专门下发了网格走访日志范本,网格邮箱内转发了树村网格工作信息范本供大家学习参考。目前,以会代训已成为我街道常态具体培训指导机制。
(二)形成“七步”闭环流程和“三级”循环机制
目前街道依据系统功能设置建立起包括信息采集、立案受理、分类派遣、任务处理、核查反馈、结案归档、综合评价七个环节的问题处置闭环工作流程和社区网格内部“微循环”、街道 “小循环”、区级“大循环”的平台运行和问题解决机制。目前,街道层面已经陆续接到社区网格的各种事件上报,分中心通过及时批转给各个工作组处理结案。通过试运行,目前街道大多数社区网格在“微循环”处理机制上发挥了很好的自治作用。
四、多元整合,彰显实效
按照“抓好试点,全面推进”的工作要求,分中心办公室依托街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式,积极沟通整合资源实现综合管理新模式,力争把公共服务、便民服务、治安防控、矛盾排查调处、城市综合执法、特殊人群服务管理、实有人口服务管理等与人民群众生活密切相关的服务管理工作落实到实处,目前已取得了实效。
以下三个案例是我街道在实际运行中的整合应用,很值得借鉴:
(一)专项活动网格特色化
例如劳动监察科利用网格管理积极推进新筹建的xx科技园社区“劳动用工规范一条街”建设。通过本年度“一条街”工作,使规范区域内的企业劳动合同签订率达到了一零零%,单位均能按月支付工资并执行xx市最低工资标准,一零零%的用工单位建立了劳动用工规章制度,一零零%的用工单位为员工缴纳了社会保险。以此为鉴,我们觉得街道各职能部门的专项工作可以依托网格管理实现特色化建设,例如通过支部建在网格上,扩大党组织和党建工作的覆盖面,逐步形成一网格一特色、一支部一品牌的党建亮点。
(二)重点区域网格专治化
再如十八安保专项行动开展以来,街道综治部门不仅按照社区网格为志愿者配备活动座椅、T恤和雨伞,同时利用网格加大了对区级挂帐重点地区上地城铁站周边整治工作,着力解决黑车、黑摩的非法营运、自行车停放混乱等现实问题。这种对重点区域实施网格化阵地管控,可以实现处处布防,可以形成地区人、地、物、事、组织“格格管控”无缝隙、无盲点。
(三)常规工作网格常态化
例如对于小广告等城市顽疾,街道一直苦于监管盲区较多,城管部门在网格化管理中与“门前三包”有效对接,可以实现时时处处有人管的良好局面,不仅可以消除一些公共绿地建设死角,及时清运垃圾渣土,同时更好地为企业发展和居民生活营造一个安心整洁舒适的环境。
三、推进网格化建设工作实际问题和设想
(一)系统基本情况
街道近年来发展迅速,由于网格化系统要依托政府OA网络运行,各社区的系统运行设备和网络环境远远不能满足实际应用,目前分中心已经协调行政办公室和相关部门得到解决。随着街道社区规模和辖区不断变化调整,系统试行之初,街道一二个社区网格仅有xx社区可以实名登录系统进行相关操作,通过沟通,一一月初其他一一个社区网格已经基本能够正常登录系统。
(二)基本运行状况
现在街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。一二月四日,xx区网格化社会服务管理工作会上通报我街道社区民情上报五七条,排全区第四位,走访日志上报一五七条,排全区第三位,两项总排全区第四位。截至一二月一五日,我街道社区民情上报七三条,走访日志上报一八二条。
(三)基本运行思考
就目前情况而言,如何发挥地区物联网的优势,整合街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式和目前一二个网格对接是当前街道网格化有效运行的一个现实模式,同时当前需要解决的还有如何提高各层面下沉力量的重视程度和认识水平,积极有效地对接基层网格员和一零大工作组是进一步推进工作运行的基本保障。
网格工作年终总结 第四篇
我是社区一名新晋网格员,二零xx年xx月入职至今参加工作已有半年时间了。在这段时间,社区的前辈们在工作中本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象为我做出了好的榜样,他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作潜力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。在这半年多的时间,我对社区工作有了进一步的认识,学到了不少知识,做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。现将这一阶段的思想、学习、工作状况向**同志们汇报。
一、对自己网格辖区内的基本情况进行了解。在社区老师傅的带领下,了解自己网格的位置及初步位置。在社区社管通手机到位后,根据两实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户数,人数有了初步的了解。入户采集居民信息,对网格内居民的生产、生活、住房等信息进行摸排核实,将采集的信息及时录入社管通,并进行实时动态更新。
二、开展**宣传。强化学习,掌握**法规。在网格服务中向网格区域内群众广泛宣传与群众息息相关的法律、法规、规章和**。使网格内区域群众熟知法律法规和**,**和关心社区建设。
三、做好网格区域内重点人员的稳控工作,及时掌握网格内*户的情况以及涉及社会**稳定、社会治安方面的信息,及时处理和上报,全年不发生越级*和群访等情况,网格区域**稳定。
四、民政方面。对****信息进行采集、登记、上报。对辖区老人八十岁高龄补贴进行审核、登记,推广银铃安康保险,对新增及转出的高龄老人信息及时更新上报。
五、全程参与了xx月份第xx次全国经济普查的清查工作,对辖区普查区域进行入户登记,上报,并录入PAD完成后期编码工作,为二零xx年开始的正式普查工作做好坚实基础。
以上是我二零xx年度的个人总结。通过大半年的工作,社区**及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!
网格工作年终总结 第五篇
我叫,从x年底,我成为姑孰社区居委会网格管理员以来,已有一年多时间了,在社区领导及同事的帮助下,认真完成了领导安排的各项工作任务,自己的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。一年的社区工作使我学到了很多社区工作方面的知识,受益匪浅。现将我这一年来的工作述职如下:
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。我是姑孰社区三号网格员,包片区域为老县医院、老造纸厂以及农机厂西大院,通过挨家挨户登记住户信息了解到本包片区共有居民楼栋数四四个,居民住户四五一户,居民人数一二零五人,其中四零周岁以下育龄妇女五七人,流动人口育龄妇女六人。通过这种方式我对辖区内的情况有了个基本了解,居民也对我们社区网格员有了初步的认识,每个小区内都至少有一名热心的居民担任信息员,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、计划生育。
对辖区内所有常住的以及流动的育龄妇女每年四个季度定期上门服务做孕检,对待每位育龄妇女,积极做好宣传服务工作,摸排孕妇及新生儿的信息采集,并积极努力做好计生办证工作,帮助广大育龄妇女办理有关计划生育手续。国家二孩政策出台后,积极入户宣传单独二孩政策,摸排网格区内符合单独二孩的家庭户,共计一八户。在日常工作中做好与育龄妇女的沟通交流,每个季度定期走访流入育龄妇女,为她们上门服务,认真完成了常住人口与流动人口的孕检工作。
三、服务代理。
我时常在网格区内巡查,走访入户,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。我所在网格大都属于老小区,环境卫生以及路灯设施问题突出,经常有居民找社区帮忙解决。平日里也为包片区域里一些居民提供诸如开具计划生育证明,暂住证明等一些代理服务。
除此,在海棠苑和鑫苑业主委员会的'成立工作中,与全体同事一起入户进行选民选票,按计划协助完成了姑孰社区业主委员会成立工作;协助开展文明创建工作;配合开展育龄妇女养老保险工作;在此中间积累了很多实践经验,对以后的工作奠定了良好基础。
社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
网格工作年终总结 第六篇
在二零xx年初,宜昌市成为全国社会管理创新试点城市之一,将宜昌市划分为一零零零多个网格,实行网格化管理。经过选拔及培训我荣幸地绿萝路社区的一名网格管理员。转眼间来到绿萝路社区工作已近半年的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,我在各个方面都得到了锻炼和提高。网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过近半年的工作,我获益良多,现将二零xx年工作总结如下:
一、网格管理员的七项基本职责:
①信息采集
一、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息采集。绿萝路一六号网格的范围是绿萝路一八号八栋和体育场路六号(即慈馨山庄小区),共三一五户,八零九人。
二、二零xx年入夏以来,按网格管理中心要求,我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场解答,不能现场解答的,均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复。其中对绿萝路一八号八栋一单元门牌号码混乱,一个门牌出现仨个号码,打扰了居民的正常生活,因此居民反映强烈,后来该问题在三峡晚报上反映出来(见三峡晚报第期版《快递找不着北一个门牌仨个号码》)。
②综合治理
一、网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如绿萝路一八-八-二二四谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏,在网格员和物业管理处的共同积极协调下,终于达成赔偿协议,谢师傅非常满意,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。
二、参加消防安全。流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议,增加自身业务知识。
③劳动保障
一、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作,共收集就失业人员登记资料七零零多份,在区劳动局办理换证三零零多本。
二、为身患疾病、家庭困难的四户居民办理了困难群众大病救助,为大病居民缓解了一时之急。
④民政服务:
一、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾,并将绿萝路三二个低保户台帐录入到低保户系统中去。
二、取消户低保户名额,通过实际摸查新增了二户低保户。
⑤计划生育:
一、对网格内的流动人口进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于一八-四九岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。
二.了解信息采集卡的登记流程,对于新生儿的五证的收集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策。
三.参与计生检查工作。
⑥城市管理
一.对本辖区内城市部件进行清查。
二.对本辖区内商业网点进行清查
三.进行了城管卫生的培训考试。
二、对社区工作的认识
我才参加工作不久,可以说是初来乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要学习。经过不断地学习,我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。
社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
一.对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与,认真完成领导布置下来的各项相关工作。
二.在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生、民政、劳动保障、城市管理、综合治理等各个口径的工作。
三.认真做好信息采集,对于小区、楼栋、门牌(户)信息不断地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息。
四.热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。
五.写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好工作计划。
六.针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。
我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。
网格工作年终总结 第七篇
自二零XX年八月踏上网格员岗位以来,来到XXX社区已经快三年的时间了,也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识,能够认真的履行网格员的各项职责,每天按时开展巡查并通过E通打开,完成网格中心通过E通下派的各项任务。现将二零XX年全年工作情况总结如下:
一、采集
信息采集是网格员最基础的工作职能,也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为XXX社区一号网格,管辖范围经过今年多次的网格调整增加到八栋楼三一零余户七九八人。该网格属杂居小区,流动人口多,人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新,以保证辖区内信息准确率,并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。
二、综合治理
一.重点人口管理:我所在的网格有三名重点关照人群,三名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系,密切关注他们的活动情况,精神病人是否按时服药,并定期上门走访了解家庭情况,并为其尽量赠其政府福利和帮扶。
二.矛盾排查化解:利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷,做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾当事人各方均满意,成功保障了网格内平安、稳定,小矛盾不出网格,大矛盾不出社区。
三、城市管理
每天认真开展一日双巡,重点开展城管巡查工作,对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理,发现问题通过E通进行上报,在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服务
对年满六五岁的老年人通过E通进行代办老年证,极大的方便了居民,共计代办老年证六二份。同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。
五、计划生育
通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况,对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查,发现并上报怀孕人员一名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况,帮助居民为新生儿办理户口等证件。
社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事房,退休人员登记等等大大小小的事情。
这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。
社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
六、下一步工作打算
一、对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与,认真完成领导布置下来的'各项相关工作。
二、在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生。民政。劳动保障。城市管理。综合治理等各个口径的工作。
三、认真做好信息采集,对于小区。楼栋。门牌(户)信息不断地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息。
四、热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。
五、写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好工作计划。
六、针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。
网格工作年终总结 第八篇
今年上半年,在区、镇双创办公室的**和具体指导下,把双创工作作为一项主要工作来抓,**重视,全体动员,主要做了以下几项工作。
一、切实加强**,努力把双创各项工作落到实处
建立安康市级卫生先进单位,是事关我校品位的大事。学校******,专门成立了双创工作**小组”。组长由校长**担任,副组长由**组长汪靖担任。并抽调专门人员充实办公室,具体负责将双创工作指导思想、主要任务、**小组成员及双创办的职责制成专版在市社办公楼醒目位置上墙悬挂;**召开市社机关**职工大会,进行宣传动员,使双创工作深入人心。同时,加强环境卫生的整治,构成了人人参与,齐抓共管的良好风气,为搞好“双创”工作创造了良好的环境氛围。
二、实行目标管理,进一步做到指标细化
按照《安康市卫生先进单位》的具体指标要求和市建立工作**部署,拟制定了《武进期望小学双创任务分解表》,把任务逐一分解落实到位。各班级、部室要认真制定具体工作实施方案,确保完成我校建立工作任务。为了扎实有效地搞好“双创”工作,我们建立检查考核评比**,采取定期普查与不定期抽查相结合,对学校“双创”工作进行督促检查。并及时进行了整改,有效地推动了“双创”工作的深入开展,取得了明显的成效。
三、从美化环境卫生入手,建立整洁礼貌的办公环境
按照双创工作的有关要求,首先搞好基础设施和绿化、美化、亮化工作。完成了以下工作:
一是对教师办公室进行改善,订制窗帘。
二是种植草坪绿化环境,整理了电视电源线路,规范车辆停车位。
三是全体人员都要用心参与办公楼及部室清洁的“义务劳动”,由办公室重新划定各科室的卫生区域,做到窗明几净,一尘不染;
四是自我动手种植部分植物、盆景,搞好环境绿化;
五是落实专人,全面落实“门前三包”职责制,实现全天候保洁,确保环境卫生达标。
四、下一步工作设想
(一)、加强督促检查。校双创办公室负责**协调全校的建立工作,要经常对学校的建立工作状况进行督促检查,适时邀请区、镇双创办对建立工作进行指导检查。
(二)、强化考核奖惩。要把建立工作与各类评先评优结合起来,与教师的考核、奖励和使用结合起来,对建立工作成绩突出的个人,予以表彰和奖励;对建立工作不力,影响全校建立工作的将**批评,并追究其职责。
(三)、把建立工作和学校的教育教学工作有机结合起来,做到“建立”工作和“学校教育教学”工作相互促进,共同进行的目的。
(五)、抓好迎检的全面准备工作。对照标准,查漏补缺,宣扬建立成果,扎实做好迎检的各项准备工作。
——网格员个人年终总结三篇
网格工作年终总结 第九篇
随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供**和保障,我镇在县委、县*的正确**下,以化解社会矛盾为基础,以“****”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水*,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况汇报如下:
一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障
一、建章立制。
我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇*(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制,居民**会议**,民情收集和公示**,居民议事**制,社区对协管员的考核**等,以完善的规章**,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。
二、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从xx年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。
三、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方法成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
二、注重实效,用“小网格”服务“大民生”
一、网格化管理的运转方法。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即:
(一)综合服务管理站(社区服务中心);
(二)综合服务管理网格(分片管理);
(三)院落居民**小组(具体到院落)。要求综合服务协管员做到天天下院落,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。
二、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、***员等七个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。
三、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。
(一)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“站、片、院”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;
(二)是“分流”调解,协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心;
网格工作年终总结 第一零篇
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。我是龙桥社区三号网格员,管辖范围为站南路大部,共有居民楼二零栋,居民住户二零零余户,居民人数五零零人左右,单位五个,汽车中心站一个。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。
及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。我所在网格位于城乡接合部靠近火车站汽车站且属于杂居小区,治安环境差,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。邓家湾小区属于老旧小区下水道经常堵塞,居民反应给我后,我和社区领导多次找相关部门协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。由于工作中提前介入一年来网格内矛盾纠纷等社会矛盾不到一零起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给年满六零岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
五、一年的主要工作。
一、一年来协助派出所进行‘一标三实’工作,共采集标准地址二零__余条,实有人口二三零零零余人,单位一二零零家,房屋一五零零零余套。
二、改造老旧小区路面一三零零平米,疏通下水道一八五零米。
网格工作年终总结 第一一篇
二零xx年三月初,成华区开展社会管理创新试点工作,实行网格化管理。我成为了xx社区的一名网格管理员,网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是***为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过半年多的网格工作,我获益良多,现将二零xx年工作总结如下:
一、对自己网格内的居民情况进行信息采集。
xx社区第六网格的范围是xx四号齐盛花园、福康街二五号富丽花园、福康街五三号银行宿舍和八里桥路二四五号栋,合计:一一栋、四五个单元、五四五户居民、一零七户商铺、户籍人口六二四人、流动人口八五五人、残疾人六人、低保二户、老年人五人。
二、综合治理
网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区**及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如三月九日,齐盛花园居民投诉小区一栋六单元二楼一号存在食品小作坊,晚上机器加工的声音很大,影响了居民休息。我接到投诉后,立刻赶到小作坊,向商家转达居民反应的扰民情况,宣传城市管理规定。要求商家晚上九点后停止使用产生噪声的机器,商家表示晚上九点不在使用噪声加工设备,至今再没有接到投诉,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。
参加消防安全、流动人口管理、矛盾化解、等会议,增加自身业务知识。
三、民政服务
工作中据每一位残疾人的自身情况,制定了相应的个性化服务。协助低保专干开展低保认定和签到**工作。协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行**登记工作。
四、计划生育
对网格内的流动人口进行流动人口登记,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检,免费上环等计生惠民**。参与计生检查工作。
五、城市管理
工作中**辖区内的各社会单位、居民小区负责人精心**,周密安排,广泛发动各社会单位员工、居民二零余人对辖区内单位院落、居民小区环境卫生进行清扫。
六、食品安全
工作中对农贸市场、大型超市、大型餐馆、小作坊、小食品点、小餐馆、小饮食摊点等进行了一次全面的检查和督促,对辖区食品单位进行了检查,未发现有**行为,并要求单位严格按照要求,落实食品安全管理**、餐饮服务管理**和从业人员健康体检**,严防集体食物中毒事故发生。
社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。网格工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医疗保障的,咨询廉租房,退休人员登记等等**小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为*做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关**和法律法规,维持社会的治安,为了建立**社会打下坚实的基础。
在今后的工作中加强学习主动提高自身业务能力,配合计生.民政.劳动保障.城市管理.综合治理等各个口径的工作。
网格工作年终总结 第一二篇
自xx街道网格化管理工作动员会召开以后,长安社区积极谋划,制定方案,成立相关组织,转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。根据社区自身实际情况,科学地划分为六个网格,每网格配备网格管理员、信息员。做到管理区间、管理对象、管理时限和管理环节全覆盖。
一、网格管理员加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格管理员的作用,社区加强对网格管理员业务培训。网格管理员做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格管理员必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的.为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格管理员日常巡查时随身携带工作日记,方便自身工作,提高工作效率。
二、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格管理员每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看本网格领域内有无重大问题;了解群众需求,做好及时登记,信息及时传达。通过日巡查,每天都能在第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。各个网格管理员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。
三、团结群众,发动群众,依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传,制作网格管理员版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋,深入群众,发放《长安社区社区便民联系卡》;制作社区名片、网格管理员名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格管理员加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格管理员联系,畅通了民意。网格管理员在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措,需要努力探讨,不断改进,逐步完善,全体社区工作人员以此为契机,积极参与,认真探讨,总结好的做法和经验,使之形成社会管理工作有效模式,使社区社会管理工作做到小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交,为金安区的跨越发展和长治久安发挥积极的作用。
网格工作年终总结 第一三篇
认真贯彻落实区委的文件精神,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。
一、学习培训,统一思想
先后召开街道工委召开(扩大)会议。上地街道工作大会。工作推进会和社管通培训会。同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作。邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施,为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。
二、实施意见,统筹协调
制定《上地街道落实海淀区<深化社会管理体制改革,加强街、镇统筹协调能力,深入推进网格化工作的实施意见>的实施方案》。
一是精确一二个网格、五六个网格单元划分,确定包格领导、格长和格员。
二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并成功召开了两个委员会第一次全体会议。
三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。
四是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作。
五是调整十大工作组,并与社区网格实现无缝衔接。
六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗。
三、系统运行,稳步推进
一是社区网格微循环运转正常,网格平均数值均排在全区前列,曾受到区有关部门的表扬,目前解决了部分社区居民反映的问题二六二件。
二是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理一四个案件,基本解决了部分社区网格反映的问题。
三是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决。
四、绩效考评,落实督导
完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。一零月八日,公布了对二二个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第二。
五、存在问题和不足。
一是对网格化工作认识程度还有待提高。
二是充分发挥整体联动作用还有待提高。
二零xx年,针对问题和不足积极整改,重点做好以下工作。
一是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格,主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度,真正实现“入格、管格”,重点整合各类协管力量,并充分发挥他们的作用。
二是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。
三是进一步提高信息化水平,充分发挥社管通的作用,同时稳步推进“一个系统,五个中心”的上地街道综合管理信息E系统建设。
四是全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。
网格工作年终总结 第一四篇
从今年三月我转岗成为社区网格管理员以来,已经半年时间了,在社区**及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水*得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了*关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是张家坡社区五号网格员,管辖范围为东山大道二八五号—东山大道二八七号,共有居民楼九栋,居民住户三二二户,居民人数七二三人,门面三六间,市场一家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。
及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。东山大道二八七号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进二八七号居民家中。居民反应给我后,我和社区**多次找汉宜村村委会协调,并将此事上报到矛盾化解*台,得到的街道和城管部门的**最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾一二起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证,**就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给年满六零岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内六零岁以上老年人人,并对老年人对社会养老进行问卷**,了解老年人对养老服务的需求。
五、计划生育。
对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。**辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
网格工作年终总结 第一五篇
二零xx年网格中心在街道*工委和正确**重视下,在上级业务部门的指导下,以提升业务质量为目标,在二零一六年的基础上高标准、严要求,下力度、想办法督促社区网格“四实采集”工作向更高更细更实的目标发展,现就上半年工作总结如下:
一、取得的成效
一是**网格员全面铺开“四实”信息采集工作,掌握出租屋治安和流动人口动态变化情况,排查整治出租屋安全隐患。每年上半年是流动人口变动最大的时候,新增人员信息人,注销人,走访万人;法人新增六九五个、注销三九七个;修改房屋信息一九零九条;上报各类隐患信息八五三条,其中重大事件一八宗。
二是加大力度全面考核网格员,考核组出动二零零余人次,对街道八一个网格进行“扫雷式”的排查。坚持每两个月全面考核一次,不合格的网格连续突击针对性检查,通过考核和督办不断促进网格员的上门采集工作,与去年同比有明显的进步。
三是通过多种举措,提高申报义务人参与自主申报的主动性和积极性。将自主申报工作做为常态化工作来抓,目前我街道自主申报率已达到,暂列全区第一。
四是注重对外宣传报道,宣传网格管理的工作方法、经验和网格员的先进事迹。上半年家园网采纳一六篇,罗湖电子政务网采纳一二篇,努力地宣传我街道的网格管理工作,提升网格员队伍的形象。
五是主动与相关职能部门的联系,协助排查房中房、十元店、安全隐患等,为辖区的**稳定做出努力。
六是严格租赁管理,提高服务质量。上半年共登记(备案)租赁合同一二零一份,急群众之所急,为申请小孩入学提供了保障,征收房屋租赁私房税六五零万元,去年同期增长一八%。
二、主要做法
(一)及早部署,扎实做好“四实”信息采集工作
网格中心紧紧把握上半年流动人口变动和安全隐患爆发的高发期,提前布局、及时行动,提升“四个实有”的采集率和核实率。一是考核力度加大以促进网格员上门采集信息,保持人员动态的鲜活性;二是出现问题及时召开协调会议,保证工作协调畅通;三是挖掘可利用资源,及时掌握流动人口动态;四是对辖区各类安全隐患实行不间断、全方位的排查,配合职能部门化解隐患问题,避免安全事故的发生。
(二)开展形式多样的宣传活动,营造良好的工作氛围
一是悬挂横幅标语。在流动人口密集的地方悬挂流动标语横幅四零条;二是派发传单。通过上门派发、定点派发等**,派发各种宣传单八零零零张;三是举行大型宣传活动。在笋岗大厦门前地铁口、笋岗社区活动广场等人流量密集的场所举行大型宣传活动,现场解答群众疑难问题,重点宣传流动人口和出租屋管理的法律法规,居住申报的重要性。四是利用公交站台、地铁通道橱窗栏宣传。为进一步提高网格工作的认可度,提升网格员知名度。已批准通过在街道辖区田心、笋岗公交站和笋岗站地铁口通道,购买固定宣传橱窗来宣传网格管理(时间为二零xx年七月一日-二八日暑假期间,人口流动高峰期)。
(三)强化内部管理措施,严格落实管理责任
网格中心注重加强对工作人员的纪律教育,细化了《网格中心(综管所)内部管理办法》,分工明确,责任到人,调动员工的积极性;严肃考核纪律,加大督查组工作人员社区分片包干、挂点的工作内容,及时解决指导工作中出现的问题,确保社区网格管理工作有序开展。
(四)重视网格员队伍建设,以考核为抓手促工作
一、加强业务培训。中心根据实际**了一次网格管理骨干业务培训、二次全体网格员业务技能培训,并**网格员参加安全生产、计划生育培训各一次,提升网格员综合业务能力。
二、严格考评**。按照《网格员绩效考核办法》,利用网格管理系统**,查找薄弱环节,发送异动数据到各站督导。扩大网格考核面,将考核结果和绩效工资、网格之星评选挂钩,发挥督促考核的激励约束机制,以促进网格管理质量提升。
(五)注重社会事件采集上报,创造****的居住环境
按照市、区网格办的要求,网格中心和笋岗派出所联合制定了《笋岗街道进一步加强出租屋治安、消防隐患排查工作方案》,带领全体网格员在辖区全面铺开安全隐患排查上报工作,共通过PDA系统上报实有事件八五三宗,其中较为重大的事件一八宗,如笋西社区工作站的非法贩卖烟花爆竹事件,田心的非法生产洗洁精黑窝点、协助抓获吸毒人员事件,笋岗社区的协助查获黑煤气事件,田贝社区的智救轻生男子事件,均受到区、街道的好评,为辖区的**稳定做出了应有的贡献。
(六)努力提高居住自主申报率
提高居民自主申报率是信息登记变被动为主动的新模式,如何提高居民的自觉性尤其重要,为此与工作站一起,开展宣传活动、召开申报义务人会议,督查辖区内物业小区、房产中介、业主及承租人等主体参与、在各社区设立申报服务点,随时解答居民疑难问题,手把手教会居民进行自主申报、利用办理租赁合同登记的'机会,要求当事人同时进行自主申报。截止目前,我街道的自主申报率暂列全区第一。
(七)规范业务流程,切实提高服务水*
租赁业务人员认真、耐心的对待来电来访咨询,积极解答群众的疑难问题;严格按照有关业务指引操作,遵守服务规范,提升服务态度和质量。年后学生入学租赁业务办理的高峰期,窗口人员加班加点,为社区居民服务,得到一致好评。
网格工作年终总结 第一六篇
我是社区一名新晋网格员,二零xx年xx月入职至今参加工作已有一年时间了。在这段时间,社区的前辈们在工作中本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象为我做出了好的榜样,他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作潜力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。在这一年多的时间,我对社区工作有了进一步的认识,学到了不少知识,做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。现将这一阶段的.思想、学习、工作状况向领导同志们汇报。
一、对自己网格辖区内的基本情况进行了解。在社区老师傅的带领下,了解自己网格的位置及初步位置。在社区社管通手机到位后,根据两实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户数,人数有了初步的了解。入户采集居民信息,对网格内居民的生产、生活、住房等信息进行摸排核实,将采集的信息及时录入社管通,并进行实时动态更新。
二、开展政策宣传。强化学习,掌握政策法规。在网格服务中向网格区域内群众广泛宣传与群众息息相关的法律、法规、规章和政策。使网格内区域群众熟知法律法规和政策,支持和关心社区建设。
三、做好网格区域内重点人员的稳控工作,及时掌握网格内上访户的情况以及涉及社会政治稳定、社会治安方面的信息,及时处理和上报,全年不发生越级上访和群访等情况,网格区域和谐稳定。
四、民政方面。对退役军人信息进行采集、登记、上报。对辖区老人八十岁高龄补贴进行审核、登记,推广银铃安康保险,对新增及转出的高龄老人信息及时更新上报。
五、全程参与了xx月份第xx次全国经济普查的清查工作,对辖区普查区域进行入户登记,上报,并录入PAD完成后期编码工作,为二零xx年开始的正式普查工作做好坚实基础。
以上是我二零xx年度的个人总结。通过一年的工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!
网格工作年终总结 第一七篇
自二零xx年八月踏上网格员岗位以来,来到xxX社区已经快三年的时间了,也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识,能够认真的履行网格员的各项职责,每天按时开展巡查并通过E通打开,完成网格中心通过E通下派的各项任务。现将二零xx年全年工作情况总结如下:
一、采集
信息采集是网格员最基础的工作职能,也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为xxX社区一号网格,管辖范围经过今年多次的网格调整增加到八栋楼三一零余户七九八人。该网格属杂居小区,流动人口多,人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新,以保证辖区内信息准确率,并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。
二、综合治理
一.重点人口管理:我所在的'网格有三名重点关照人群,三名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系,密切关注他们的活动情况,精神病人是否按时服药,并定期上门走访了解家庭情况,并为其尽量赠其政府福利和帮扶。
二.矛盾排查化解:利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷,做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾当事人各方均满意,成功保障了网格内平安、稳定,小矛盾不出网格,大矛盾不出社区。
三、城市管理
每天认真开展一日双巡,重点开展城管巡查工作,对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理,发现问题通过E通进行上报,在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服务
对年满六五岁的老年人通过E通进行代办老年证,极大的方便了居民,共计代办老年证六二份。同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的.人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。
五、计划生育
通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况,对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查,发现并上报怀孕人员一名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况,帮助居民为新生儿办理户口等证件。
社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
网格工作年终总结 第一八篇
转眼间,又到年末,回顾这一年,在社区*支部及居委会的带领下,我立足岗位实际,积极工作,现将个人二零xx年工作总结如下:
一、社区行政工作
缴纳社区办公室电话费、网费,证明的**出具,分管居委会相关事宜,对低保、****、居民养老就业失业、居民医保、老龄、残疾人、国有企业退休人员社会化管理等工作中相关业务人员遇到的疑难问题及时给予指导协调处理,完善社区便民信息发布台微信群,**鼓励社区工作人员利用此*台解答群众便民业务信息,及时回应群众需求,对于能解决的当场解决,对于当场解决不了的,协调解决并给出具体答复时限。
二、社区专项经费
严格按照x民发[二零xx]xx号《xx市xx区社区工作经费管理办法(试行)》开展专项经费的使用立项及立项执行工作,今年通过使用专项经费解决了长期想解决有没有办法解决的问题,立项项目三个,分别为xx村疫情防控专项项目;xx村社区办公室租赁项目;xx村垃圾清运项目,项目总共支出专项经费五四六零零元,通过以上三个项目的实施,加强了xx村的防疫力量,解决了社区办公问题,清洁了村内的环境卫生,使得辖区居民生活在一个良好的社会环境中。
三、社区财务工作
严格按照x民发[二零xx]xx号《xx市xx区社区工作经费管理办法(试行)》开展社区报账相关工作,并根据社区财务街道监管部门的变化,积极与新监管部门沟**账流程,报账时间,确保社区收支按《xx市xx区社区工作经费管理办法(试行)》执行,并保持社区的正常运转。配合社会事务办完成对社区经费使用情况的统计及对社区二零xx年财务审计。
四、保障房工作
在街办*群服务中心的指导下,受理辖区中等以下群众的公租房、廉租房,租金补贴的受理,系统录入,审批上报工作。监管已经领取租金补贴的申请人基本信息变化情况及银行卡变动情况,按季度上报廉租房租金补贴变更情况统计表。
五、社区儿童工作
严格按照儿童**工作,积极宣传儿童相关福利**,完成xx市服刑在押和**隔离戒毒人员事实为人抚养未成年子女核查情况。
六、市民热线处理
积极处理接收到的市民热线投诉咨询,并及时**了解处置,确保辖区市民的投诉能得到及时回应及解决,我社区投诉集中在xx村内废品收购站,夜间收运物品扰民;xx村停车场广场舞噪音扰民等,经过**了解处置,问题均已经圆满解决。
七、安全生产工作
积极对辖区消防安全情况进行巡查,发现问题,及时要求责任人整改,并按期上报社区安全生产、消防安全专项检查表至街道安监办,截止xx月底安全生产工作移交曲江前,未发生一起安全事件。
八、垃圾分类工作
积极落实垃圾分类工作责任制,根据垃圾分类办的要求,组建辖区垃圾分类网格化管理体系,确保辖区各驻地单位及其家属院、小区垃圾分类有人管,垃圾分类基础设施配备到位,垃圾分类宣传到位,不定期巡查辖区各驻地单位及小区垃圾分类工作开展情况,对发现的问题及时指出并要求整改,确保社区辖区垃圾分类工作落实到位。
九、社区防疫工作
严格落实街道*工委办事处的要求,把辖区群众安全和身体健康放在第一位,把疫情防控当做头等大事来抓,积极要求辖区各驻地单位及其家属院配合社区防疫工作,落实上级对辖区网格化全方位防疫的要求,积极推动各单位及其家属院成立以*政**为组长的疫情防控工作**小组,动员辖区居民**及志愿者积极参与到疫情防控工作中来,织密防疫网,及时上报统计辖区每天疫情排查、消杀情况,并根据上级要求**社区疫情防控临时*支部,同时推动辖区疫情防控工作,截止目前我社区未有一例确诊病例,辖区安全稳定,疫情防控工作开展扎实有力。
十、村内工作
辖区村属于三无小区,积极处理村内下水道堵塞,参与村内疫情防控值守,动员居民**、志愿者参与村内疫情防控,积极动员社会**参与村内疫情防控,为疫情防控提供必要的防疫物资,购买口罩等,保证了村内居民的正常生活。
十一、社区创文工作
积极落实上级对创文工作的要求,制作创文公益宣传资料并张贴,整理社区创文资料,志愿参与辖区交通志愿者文明引导活动。开展创文入户宣传,使得人人从思想上知道创文,从行动上**创文。
十二、社区**及科技宣传及人口普查
积极开展**工作,**社区未加入****人员积极加入**,填写**信息采集表;每季度从街办领取科技宣传画,张贴在辖区各小区,配合开展人口普查二次入户核查工作。
十三、社区**工作
网格工作年终总结 第一九篇
从今年三月我转岗成为社区网格管理员以来,已经半年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是张家坡社区五号网格员,管辖范围为东山大道二八五号—东山大道二八七号,共有居民楼九栋,居民住户三二二户,居民人数七二三人,门面三六间,市场一家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。
及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。东山大道二八七号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进二八七号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾一二起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给年满六零岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内六零岁以上老年人人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
五、_。
对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
网格工作年终总结 第二零篇
二零xx年,镇数字化城市管理建设走上正常化、规范化。配合各职能部门团结协作并认真落实开展网格化管理工作的实施意见,使我镇网格化管理迈上一个新的台阶,现对二零xx年网格化工作总结如下:
一、严格落实责任。
要切实落实领导责任,各单位、各部门一把手要集中精力,亲自指挥调度,认真抓好落实。要进一步搞好任务细分,把各项系统建设任务、目标、责任进行分解,落实到具体单位和个人,切实做到定人、定责、定时限,确保事事有人办、件件有人管。
二、努力抓好人员队伍建设。
我中心成立时间短,工作人员大多工作经验不足。对此,中心先后制定了《监督员工作纪律守则》、《监督员业务考核制度》完善中心大事记及工作日志,定期分析城市管理疑难案卷,努力打造一支业务精、素质高的工作队伍。
经过二年多的'成长,数字化城市管理中心仍是一个年轻的单位,总结成绩的同时,我们也存在一些不足。
一是部分多发案件仍存在漏报的现象,在案卷上报中曾出现过对高发部件类案件,如井盖丢失类案件漏报的现象,案件的及时上报工作也需进一步抓好;
二是部分案件上报、立案、结案等环节仍需理顺,部分案件上报、处置标准有待进一步同相关部门理顺,此外,监督员有效案件上报比率还存在着较大的上升空间;
三是网格化管理系统评价统计功能有待于进一步完善;面对新形式、新任务、新要求,我们清醒地看到,个别单位主动作为、争先创优意识还不强;条线管理部门“责任他人化”意识仍有存在;成员单位之间执行标准和协作配合意识仍有待于进一步提高等等不足之处,但我们坚信,在镇政府正确领导下、在数字化城市管理指挥中心精心指导下,在镇各成员单位齐心协力下,网格化的建设管理工作一定能迈上新台阶!
网格工作年终总结 第二一篇
为了进一步提升对企业的管理、服务、**水*,改善企业发展服务中的软环境,助推企业发展壮大,在镇**成员和镇经济建设服务中心工作人员分组联系全镇一七零多家规模以上企业的基础上,从二零xx年一零月起,武原镇*委、*对规模以下企业实行了网格化管理,由企业所在地社区、村负责企业日常的管理、服务、**工作。全镇共划分为三五个网格单位,其中社区一二个、村二一个、其它二个。一年多来,各社区都****企业网格化管理工作,把其作为社区的一项重要工作来抓,企业网格化管理工作在社区经济发展中发挥了重要作用。
一、社区企业网格化管理工作相关数据情况统计
据统计,到二零xx年底一二个社区共有企业网格化管理单位五九四八家,比二零xx年底的五六五九家增加二八九家,增加。其中工业企业及个体经营户二五六家,服务业企业及个体户五六九二家。目前各社区共有闲置店面六零余间,面积七二零零余*方米,二零xx年以来新出租店面七五家,面积六零零零余*方米。
二、社区企业网格化管理所采取的主要工作措施
一、切实加强**,完善**网络
街道*委、办事处****企业网格化管理工作,切实加强**,健全完善了“主要**亲自抓、分管**具体抓、责任部门全力抓、条块联手共同抓”,一级抓一级、层层抓落实的责任体系,为工作的顺利开展提供坚实的**保证。各社区都能根据街道*委、办事处的**部署,把企业网格化管理工作列入重要议事日程,切实加强**,完善**网络。配齐配强企业网格化管理工作**小组,制定了年度和阶段性工作计划,由*任组长,为工作第一责任人,确定在职工作人员为专职网格化xxx,并配备大学生村官、“四零、五零”人员、原收费站人员等为协管员。在二零xx年开始实施的社区工作月汇报交流过程中,各社区都把企业网格化管理作为一项日常重要工作来汇报,认真总结前期工作,分析研究下阶段工作方向,进一步明确了工作职责和任务。在工作中各社区做到分工不分家,同心协力、齐抓共管,推动了工作的扎实有效开展。
二、认真分析总结,扎扎实实开展好工作
格化管理工作**小组及其办公室人员及时深入到各社区,充分听取社区**的建议和意见,对各单位的情况进行了认真的分析,要求各社区结合辖区实际,明确各自的工作重点,努力创出自己的特色。二零xx年初修定完善了考核奖励办法,并下发了《二零xx年社区企业网格化管理工作要点》,加大了对工作的考核奖惩力度。年初召开专题会议对工作进行了全面部署,要求各社区结合自身实际,认真对照考核标准,及时研究布置好本单位的企业网格化管理工作,把各项措施真正落到实处。*时,街道主要**经常关心了解工作进展情况,街道分管同志和相关站办同志每月到各社区了解工作进展情况,分析工作的难点和重点,街道里于年中、年底分别召开专题会议,总结交流工作开展情况,听取工作的意见和建议,共同研究探讨如何深化完善网格化管理工作。
在加强宣传的基础上,各社区注重抓好各经营单位动态数据的排摸工作,做到勤走动、多了解,坚持每月检查摸底,每季全面清查,与经营户保持密切的联系。在工作中,各社区做到有机结合,结合计生、统计、卫生等条线工作做好基础数据的排摸,克服了工作量大、涉及面广、时间人员紧张,部分经营户不理解、不配合等困难,及时掌握经营单位情况变化的第一手资料,较好地完成了基础数据的采集和上报工作,并建立了规范的工作台账。
四、加强沟通协调,为经营户做好服务工作
街道网格化管理工作**小组及其办公室人员在工作中积极做好与县工商、税务、*等职能部门和街道各中心的沟通协调工作,努力构建工作的有效机制。各社区结合本辖区实际,对经营户情况进行了认真分析,确定由*、**联系重点经营户,由网格化xxx为主、其他工作人员联系一般经营户的工作方式。工作人员在*时注重加强与各经营户的沟通联系,主动上门了解他们的经营情况和存在的问题、困难,听取他们对社区及*部门工作的意见和建议,为经营户提供**宣传、劳动保障、就业培训等各类服务。同时,发挥社区与各职能部门联系较多、情况较熟悉的优势,帮助经营户协调解决经营中碰到的困难和问题,并积极做好闲置店面房出租经营的牵线搭桥和协调等相关工作。通过沟通联系和加强服务,密切了社区和经营户的关系,加深了彼此之间的感情,增强了经营户对社区的认同感。如文昌社区**开展了为董家弄商业街经营户集中**等服务活动,取得了较好的效果。
五、加强**,抓好安全生产和劳动监察工作
在为经营户做好服务工作的同时,各社区注重抓好对辖区内经营单位的安全生产和劳动监察工作。按照工作要求,认真落实好各项工作措施,以各种形式深入开展安全生产方面的宣传教育,**开展好安全生产检查,签定好安全生产责任书。积极协助_门做好劳动监察工作,**开展劳资纠纷检查和预防工作,督促用工单位为员工办理好社会保险,为求职者和用工单位提供有针对性的就业服务,二零xx年各社区管辖的网格化单位未发生安全生产事故和劳动纠纷事件。
六、抓好武原社区三产网的*台建设。
二零xx年五月一日在各级**的重视、关心下,正式开通。该网站以“以网格化管理为抓手,推动武原社区经济发展”为宗旨,共分网格管理、镇情要闻、工作动态、店面信息、求租信息、招商引资、房产资讯、商家天地等八个板块,并和*海盐等我县主要网站实现了链接。通过发布镇情信息、房产资讯、店面信息等,半年多来为街道区域内闲置厂房、闲置店铺的招商招租,发挥了信息沟通、牵线搭桥的作用,拓宽了三产招商的渠道,搭建起网格化管理工作的网络*台。同时,较好发挥了宣传关于街道重要工作动态、**文件精神等的*台作用。
七、加强检查考核,兑现奖励**
在抓好面上工作的基础上,街道网格化管理工作**小组及其办公室人员根据年初制定的考核奖励办法的具体要求,对各社区的企业网格化管理工作进行了认真的.检查考核,评定了各单位的考核分数。分值由企业网格化管理工作考评分(占七零%)和统计工作考评分(占三零%)组成,并确定了各单位的奖励经费。
三、开展社区企业网格化管理工作的几点体会
一年多来,通过开展企业网格化管理工作,推动了社区三产经济的发展,锻炼提升了**队伍素质,主要有以下几点体会:
一、摸清了家底,增加了经济主体数量。各社区开展了认真细致的**摸底工作,全面掌握了网格化管理的第一手资料,并切实加强动态管理,做到了数据的及时维护更新。通过进一步摸清家底,增加了经济主体数量,提升了街道经济工作总量;
二、培育了市场主体,增加了街道财政税收收入。通过积极培育市场主体,发展小三产经济,增强了街道财政的实力。二零xx年街道财政预计完成三产税收收入五五六九万元,完成全年基数三零零二万元的,明年三产税收收入预计会进一步增加;
三、通过加强服务,树立了**队伍的良好形象。在网格化工作开展过程中,街道、社区**主动上门与经营户进行沟通,了解他们的经营情况,听取他们的意见和建议,努力帮助他们协调解决问题和困难。通过加强对经营业主的服务,赢得了好的口碑,树立了*、社区工作人员的良好形象;
四、积极参与经济工作,提升了**的工作水*。网格化管理企业是一项新的经济工作,街道、社区**通过开展网格化管理工作,学习了经济工作业务知识,接触了新的工作领域,进一步提升了**服务经济、发展经济的工作水*;
五、抓好**管理,维护了社会稳定。社区的稳定是武原街道*工作的重要组成部分,通过开展网格化管理工作,抓好安全生产**管理、职工权益维护、就业培训等工作,真正把各项措施落到实处,为*工作打好了扎实基础。
四、社区企业网格化管理工作存在的不足和困难
在社区企业网格化管理工作中,我们探索了一些新的工作方法,但是在工作中还存在一些不足和困难,主要表现为:
一、企业网格化管理工作的总体氛围还不够浓厚,广大经营户对社区的认知感还不够强,部分经营户配合程度不够,需要进一步宣传、沟通;
二、街道、社区**参与经济发展的能力还不够,需要进一步加强学习,努力提升**的素质水*,以更好地适应经济工作;
三、社区在企业网格化管理工作上还存在不*衡性,工作特色还不明显,创新意识不强,数据的维护更新还不及时;
四、在如何更好地服务经营户,拓展市场方面缺少好的*台和举措,和县职能部门的联系还不够密切;
五、社区人员较少、条线多,工作量大,网格化专管员在实际工作中难以做到专职化,其它工作牵制精力较多;
六、网格化管理的考核机制还不够完善,在考核内容和评分标准方面需要做适当调整。这些不足和困难有待于在下一步工作中加以积极改进。
五、二零xx年社区企业网格化管理工作思路
在认真总结分析前期武原街道社区企业网格化管理工作的基础上,对二零xx年深化完善此项工作提出以下工作思路:
一、要进一步加强**,提高认识街道、各社区要从各方面牢牢夯实网格化管理工作现有的基础,进一步加强**、提高认识,真正把其作为街道、各社区的一项重要工作来抓。街道主要**、分管**、**成员要经常关心了解工作开展情况,相关中心、办公室要抓好指导督促工作。各社区*、**要亲自抓,网管员要具体抓,全体人员要共同参与。要定期分析研究网格化管理工作开展情况,及时理清工作思路,肯定成绩,查找不足和困难,提出解决问题的方法,构建好网格化管理工作的有效机制。
二、要合理分工,配强网格化管理的力量
各社区要结合实际情况,在现有工作基础上,根据工作总体安排,合理分工,配强网格化管理工作力量。一一年****后网管员明确要配备社区在编在职工作人员,在具体分工上要考虑和统计、安全生产、劳动监察等工作的有机结合。网管员和分管统计工作的同志能够安排同一人的要合理调整好,分工上不能够安排同一人的,在工作上要明确以网格化管理工作为重点。同时全体工作人员要真正做到分工不分家,工作上拧做一股绳,推动工作的扎实有效开展。
三、要加强宣传,营造更为浓厚的工作氛围
街道、各社区要充分利用电视、报纸、宣传橱窗、黑板报、LED电子显示屏、社区三产网等工具继续深入宣传开展企业网格化管理的重要意义和具体做法等,进一步**辖区经营户和居民群众的思想认识。要利用好社区三产网这一*台,发布企业广告、闲置商标、招工等信息。要认真及时做好工作动态信息的上报工作,及时总结网格化管理工作中的好做法、好经验,进一步挖掘网格化管理工作中的先进典型,通过各种方式予以宣传,以推动面上工作的开展。要结合工作实际,积极提出合理化的工作建议和意见,营造集思广益、群策群力的浓厚工作氛围。
四、要进一步加强检查考核,落实好各项工作任务。
街道网格化管理工作**小组及其办公室人员要结合实际,认真分析研究,对考核办法中不合理的地方要及时进行修正,使考核机制能够更好地发挥激励作用。要根据网格化管理工作例会的安排,抓好每个月重点工作的落实。要履行好工作职责,深入到社区、经营单位多听、多看、多了解,努力提高自己服务、发展经济工作的能力,指导督促好各社区开展好企业网格化管理工作。各社区要根据街道工作部署,做到骨干企业**抓、网管员专职抓、其他**分片抓,切实履行管理和**的职责,扎扎实实开展好网格化管理工作。要在前期工作的基础上,进一步加强与法人企业和个体工商户的日常联系工作,对辖区内的经营户要实行动态数据管理,进行定期维护,凡有新增、迁入的单位和关闭、搬出的单位,要及时进行更新并做好上报工作。同时按照规范要求做好档案的整理和收集工作,真正做到底数清、情况明,以推进企业网格化管理工作的规范化开展。
五、要进一步加强学习,提升为民服务的能力
街道网格化管理工作**小组及其办公室人员和全体社区工作人员要进一步加强学习,使自己从经济工作的“门外汉”逐步转变为工作能手,以更好地适应新形势下的经济工作。要加强与工商、税务等职能部门的联系沟通,建立起运作更为有效的工作机制。工作人员要切实转变工作作风,增强服务意识,主动上门为辖区经营户做好各项服务工作,帮助经营户解决日常经营中碰到的困难和问题,协助经营户办理证照等相关手续,不断密切与经营户等的关系,增强他们对社区的认同感、归属感,努力营造经营户、房东以社区为“娘家”,有事情主动和社区联系的工作氛围。要认真分析排摸出的闲置店面房的基本情况,及时掌握房屋的出租情况等信息,做好牵线搭桥和协调等工作,努力提高闲置店面房的出租比率,培育更多新的市场经营主体。
六、要因地制宜开展各社区的特色性工作
街道网格化管理工作**小组及其办公室人员要根据各社区的特点,指导做好重点特色性工作,帮助协调解决相关问题和困难。各社区在做好企业网格化管理各项常规工作的基础上,要结合各自区域、经营户产业特点等实际情况,认真分析研究,努力挖掘各方面的工作潜力,因地制宜开展企业网格化管理特色性工作,把工作做深、做细、做出特色,助推辖区企业在现有基础上进一步发展壮大。
七、要加强监管,抓好安全生产工作和劳动监察工作
街道网格化管理工作**小组及其办公室人员要指导各社区做好安全生产和劳动监察工作。各社区要加强对辖区内企业的日常管理和**工作,全面落实安全生产和劳动监察各项工作措施,积极配合相关部门抓好安全生产检查和劳动监察工作,认真做好就业培训和服务工作,规范整理、记录好安全生产和劳动监察工作台账。对辖区内发现的安全生产和劳动监察方面的问题要及时上报,努力维护社会稳定。
社区企业网格化管理工作是推进城市化进程中的一项新工作,工作虽然取得了一些成效,但是总体上还处于起步阶段。相信,在街道*委和办事处的正确**下,在县驻镇各部门的大力**下,通过各社区和街道相关各部门的共同努力、扎实工作,武原街道的社区企业网格化管理工作必将取得新的成绩,在武原经济社会又好又快发展的过程中发挥其更大的作用。
网格工作年终总结 第二二篇
自二零xx年八月踏上网格员岗位以来,来到xxx社区已经快三年的时间了,也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识,能够认真的履行网格员的各项职责,每天按时开展巡查并通过E通打开,完成网格中心通过E通下派的各项任务。现将二零xx年全年工作情况总结如下:
一、采集
信息采集是网格员最基础的工作职能,也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为xxx社区一号网格,管辖范围经过今年多次的网格调整增加到八栋楼三一零余户七九八人。该网格属杂居小区,流动人口多,人员复杂。利用一日双巡及社区**的**入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新,以保证辖区内信息准确率,并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。
二、综合治理
一.重点人口管理:我所在的网格有三名重点关照人群,三名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系,密切关注他们的活动情况,精神病人是否按时服药,并定期上门走访了解家庭情况,并为其尽量赠其**福利和帮扶。
二.矛盾排查化解:利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷,做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾当事人各方均满意,成功保障了网格内**、稳定,小矛盾不出网格,大矛盾不出社区。
三、城市管理
每天认真开展一日双巡,重点开展城管巡查工作,对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理,发现问题通过E通进行上报,在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服务
对年满六五岁的老年人通过E通进行代办老年证,极大的方便了居民,共计代办老年证六二份。同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的`公租房申请工作。
五、计划生育
通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况,对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查,发现并上报怀孕人员一名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况,帮助居民为新生儿办理户口等证件。
社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水*和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向**和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
网格工作年终总结 第二三篇
二零xx年我调到舟山社区网格经理后,在社区领导人及同事的支持下,自己的工作可以逐渐加强。社区工作固然微不足道,但关系到城市和谐增长和管辖区的稳定团结。网格经理的职位一般,但我们的工作体现了当局关怀大众、为群众工作、为群众做实际工作的宗旨。我通过自己的细心和协调,解决邻居之间的“矛盾,社区的小事记录在笔记本上,在工作中寻找措施,把平民的事送到平民的家门口,让群众不出门就能解决工作。现在二零xx年总结如下。
第一,收集。
通过现场登记、嘴角检查、日常巡逻,很好地控制辖区内的基础环境。我是珠山地区第二名网格院,管辖范围瓦里奇村。通过自己的门入住。我对辖区内的`工作环境有基本的了解。让居民对我们社区网格院的工作有一个初步的认识,并在各建筑中提及一名热心的建筑负责人,以便今后在社区更好地开展社区工作。
第二,城市综合管理及情况。
经常巡逻辖区内的卫生状况,做好登记和申报工作,和谐居民善于处罚邻居橡胶。辖区志愿者展开人群密集的文明启蒙运动,行人的非文明行为被削减。
对辖区居民签发文明创建煽动书,鼓动走廊一堆文明,居民开始自己打扫走廊杂物。
第三,社区工作。
展开以来,在社区黑除恶领导层的协助下,对黑除恶势力任意强占等环境进行了彻底调查,初步营造了推进系统黑除恶的工作氛围,推动了黑除恶的推进,包办了下层_的稳定和稳固,尽了最大努力。
社区网格院的工作固然很麻烦,但根据工作的群众,只要为群众做实际的工作,达成工作的思想就可以了。愿意奉献,让辛苦,包容本职,热爱同行,今后在人群中树立优越的形象,做好自己的本职工作。
网格工作年终总结 第二四篇
半年的时间一晃而过,在这几个月里,我在街办及社区各级领导的正确指导下,在同事们的热心帮助下,在网格八大志愿者的热心协助下,我较快的融入了社区的`工作环境,逐步适应了各项工作,使得一零网格的各项工作正常开展,取得了一定的成绩。
一、宣传工作
一年来,我从宣传各项法律法规、政策入手,逐步和社区居民拉近距离,先后发放文明创建、人大代表换届选举等宣传资料八零零余张,张贴各类通知三六张,接受群众咨询五零余次,发表新闻稿件二二篇,其中宜昌社区五篇、伍家岗街道六篇、伍家岗区门户网三篇、中国生殖健康网二篇、三峡新闻网四篇、三峡商报一篇、三峡晚报一篇。
二、六大项工作基本情况
一、信息采集工作。信息采集工作根据市网格监管中心的要求,分三个步骤进行了信息采集。一是初步信息普查录入,本网格共录入三零零户,其中住户二八二户,商铺一八户,共六一五人。二是入户核查,该工作余七月二零号全部结束,总户数不变三零零户,人口核查补报和新增四零人,总人数六五五人。三是通过网上人口信息系统把之前采集的信息进行再次核查并对错误的信息进行更正,共更正一七九条,并对所有住户的地址信息进行核对。
另外,在一一月份按照宜昌市网格监管中心要求进行了食品安全信息采集,共有两家设计食品安全的商铺(刘姐饺子馆,北山超市)。
二、综治维稳工作。一年来来,接待群众来信来访四零余次,记录综治信访工作日志二八篇,处理并上报矛盾纠纷二四次。重大节日前安全生产检查二次。
三、劳动保障工作。本网格就业年龄范围四零零多人,其中已就业三五零余人,家庭主妇五零余人,已退休八零余人,二零一一年新增退休四人。有四人参加二零一一年次超龄养老保险。一零月至一一月底为居民续办城镇居民医疗共计五四人,其中成年人三一人,未成年人二一人,困难老人二人。
四、民政工作。网格内六零岁以上老人二七人。其中六零-六四岁一零人,六五-七九岁一二人,八零岁以上五人。空巢老人一人(三-六-三零四孙玉珍)。开展老人服务需求调查一九人,建立老年人档案一二人。低保户三户。精神病患者二人,吸毒人员一人,有重大犯罪前科一人。重点关注了孙燕家的基本生活情况,为她家送去书籍,生活用品及精神病药具等,并多次上门走访。
五、计划生育。本网格新增人口六人;孕期妇女二人;三岁以下孩童四六人;流动人口四人。为居民办理生育服务证二人次;办理独生子女证二人次。
六、城市管理。网格内商铺共六家,均签订门前三包责任书。配合城管部门进行城市管理部件普查。都市田园小区环境卫生在物业公司运作下保持较好。文明创建期间,每天不低于二次到门面和小区巡查,确保小区卫生和门前三包保持情况良好。
除此之外,为居民开具各类证明二零人次;为居民办理暂住证三人次,居住证信息采集一二人次。
三、工作中存在不足
一、工作能力稍有欠缺。工作中存在有时面对群众的政策咨询无法准确解答,人际关系处理不够融洽等。
二、缺乏团队协作精神。面对日常工作,自己总是独自埋头苦干,不懂得互相学习,团结协作,影响了工作效率。
三、工作主动性不强。工作中我总是领导布置什么任务我就做什么工作,没有预见性,不够主动。
四、对自己提出的要求
一、加强业务技能学习。今后我会多学习各方面政策法规,多像有经验的同事学习工作方法,更好地为居民服务。
二、互帮互助,团结协作。自己不懂的要虚心请教其他同事,自己擅长的要多给同事帮忙,互相协作,提高工作效率。
三、积极主动开展工作。要以热情的精神状态面对每一天的工作,不偷懒不抱怨。把工作做在前头,不能杂乱无章,手忙脚乱。
总之,我将在今后的工作中不断学习,克服缺点,发扬优点,等好的为居民服务,争做一名优秀的网格管理员!
网格工作年终总结 第二五篇
①信息采集
一、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息采集。绿萝路一六号网格的范围是绿萝路一八号八栋和体育场路六号(即慈馨山庄小区),共三一五户,八零九人。
二、二零XX年入夏以来,按网格管理中心要求,我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场解答,不能现场解答的,均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复。其中对绿萝路一八号八栋一单元门牌号码混乱,一个门牌出现仨个号码,打扰了居民的正常生活,因此居民反映强烈,后来该问题在三峡晚报上反映出来。
②综合治理
一、网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如绿萝路一八—八—二二四谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏,在网格员和物业管理处的共同积极协调下,终于达成赔偿协议,谢师傅非常满意,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。
二、参加消防安全。流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议,增加自身业务知识。
③劳动保障
一、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作,共收集就失业人员登记资料七零零多份,在区劳动局办理换证三零零多本。
二、为身患疾病、家庭困难的四户居民办理了困难群众大病救助,为大病居民缓解了一时之急。
④民政服务:
一、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾,并将绿萝路三二个低保户台帐录入到低保户系统中去。
二、取消户低保户名额,通过实际摸查新增了二户低保户。
⑤计划生育:
一、对网格内的流动人口进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于一八—四九岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。
二、了解信息采集卡的登记流程,对于新生儿的五证的收集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检。免费上环等计生惠民政策。
三、参与计生检查工作。
⑥城市管理
一、对本辖区内城市部件进行清查。
二、对本辖区内商业网点进行清查
三、进行了城管卫生的培训考试。
网格工作年终总结 第二六篇
今年是实践社会管理创新,推广社会管理网格化的第一年,在市综治办、网格管理中心的统一部署下,在区综治办、网格管理中心的精心指导下,我镇的网格化管理推广工作也有声有色地开展起来。在第一批、第二批试点项目落实后,我镇已实现八个网格化管理站点全面运行,第三批村网络线路已全部铺设到位,形成以镇综治维稳中心管理站为核心,庙岭村、大廖村、大叶村、大雄村、安城村、长林朱村及恒大社区共六村一社区的七个网格化管理站为终端的管理网络架构,共计覆盖网格八一个,包含六七个自然湾,常住人口一四六二四人,占到全镇行政管理面积的,全镇常住人口的。从全镇范围看,我镇的网格化管理工作在推广和实施后,已取得了初步成果,在社会管理应用方面也实现了涉及信息报送、事件处理、房屋信息管理、人口信息管理、消防重点场所登记、基层社会组织登记、日常社会服务管理等方面的应用,且系统整体运行情况良好。现将我镇今年的网格化管理工作情况总结如下:
一、基本情况
自今年八月份启动第一批网格化管理试点项目以来,我镇网格化管理在上级部门的统一安排部署下,已将第一批、第二批共计七个网格管理站点正式开通运行,第三批九个站点的网络线路全部铺设完毕。截止到一一月份,从全镇范围来看,网格化管理系统在线管理信
息量占到全镇近半,我镇网格化管理网络已初步形成。
二、工作动态
一.科学规划,积极探索
作为我市“五个鄂州”发展规划的组成部分之一,“创新鄂州”在今年的各项工作中都在进行积极探索,而社会管理创新工作作为日常政务工作中与群众联系最为紧密的部分,长期以来一直是各级领导部门作为工作日程的重点来抓。因此,我镇自按照市、区网格化管理实施规划开展网格化工作以来,得到镇领导班子的高度重视,并根据网格化管理工作在我镇初期推广的实际情况,提出坚持以加强建设基层网格化组织、完善网格化管理服务、密切党群关系、促进社会和谐为目标,树立“沟通面对面、服务零距离、干群心连心”的工作理念,以发挥基层网格化管理站和网格员作用为核心,以镇网格管理中心、村网格管理站为主体、社会力量为辅助,积极整合现有行政服务资源,依托基层社会管理信息平台,将我镇网格化管理系统建设成为集社会信息报送、基层群众服务、基层组织信息管理、基层安全信息管理为一体的全方位、全覆盖的综合社会信息管理网络平台。
二.明确任务,落实责任
在制定我镇网格化管理工作具体实施方案时,经镇领导班子集体讨论后,根据我镇现有的行政区域划分情况和各村(社区)、自然湾(组)的群众服务需求,将全镇一六个村(社区)统一按照市综治委提出的网格划分标准划分为一七零个网格,每网格设网格员一名,每村(社区)设网格管理站,并配备专人实行定员定点管理,各村(社区)网格管理站由镇网格管理中心统一进行协调管理,由专人负责日常信息维护管理工作。针对网格员的日常工作制定工作职责和工作制度,对各村(社区)网格化管理站负责,各村(社区)网格化管理站对镇网格管理中心负责,明确各层职责任务,以保证全镇网格化管理信息网络的安全、高效运行。我镇网格化管理系统自今年七月份开展建设以来,已将第一批、第二批共计七个网格管理站点正式开通运行,第三批九个站点的网络线路全部铺设完毕。截止到一二月份,房屋信息、人口信息、重点消防场所信息、社会组织信息等已录入完毕,并建立电子网格图,七个网格化管理站共计覆盖网格八一个,包含六七个自然湾,常住人口一四六二四人,占到全镇行政管理面积的,全镇常住人口的。
三.服务为先,精细管理
四.广泛动员,大力宣传
我镇在网格化管理工作开展后,召开了一次网格化管理工作动员会,根据区综治委的文件要求,研讨制定了网格化管理宣传工作的实施方案,于今年九月底前全部完成工作。在各村(社区)网格站、派出所、学校、集镇等人员集中场所以标语横幅的形式进行宣传,发放《网格化管理服务手册》四零零多份,使群众初步了解网格化管理工作的推广情况。在市网格管理中心成立运行后,指派专人前往进行学习培训,并对全部一七零名网格员在镇网格管理中心进行了统一集中培训。在第一批三个试点村(社区)设备、网络、人员配置完善后,针对基层网格员的个人电脑操作实际情况和业务水平普遍不高的现状,抓住时机进行网格员对基层社会管理系统操作的情况反馈和意见整理,及时发现并解决系统操作的难点和盲点,保证了网格化管理运行的胜利攻坚。
网格工作年终总结 第二七篇
一年的时间一晃而过,在这几个月里,我在街办及社区各级领导的正确指导下,在同事们的热心帮助下,在网格八大志愿者的热心协助下,我较快的融入了社区的工作环境,逐步适应了各项工作,使得一零网格的各项工作正常开展,取得了一定的成绩。
一、宣传工作
一年来,我从宣传各项法律法规、政策入手,逐步和社区居民拉近距离,先后发放文明创建、人大代表换届选举等宣传资料八零零余张,张贴各类通知三六张,接受群众咨询五零余次,发表新闻稿件二二篇,其中宜昌社区五篇、伍家岗街道六篇、伍家岗区门户网三篇、中国生殖健康网二篇、三峡新闻网四篇、三峡商报一篇、三峡晚报一篇。
二、六大项工作基本情况
一、信息采集工作。信息采集工作根据市网格监管中心的要求,分三个步骤进行了信息采集。一是初步信息普查录入,本网格共录入三零零户,其中住户二八二户,商铺一八户,共六一五人。二是入户核查,该工作余七月二零号全部结束,总户数不变三零零户,人口核查补报和新增四零人,总人数六五五人。三是通过网上人口信息系统把之前采集的信息进行再次核查并对错误的信息进行更正,共更正一七九条,并对所有住户的地址信息进行核对。
另外,在一一月份按照宜昌市网格监管中心要求进行了食品安全信息采集,共有两家设计食品安全的商铺(刘姐饺子馆,北山超市)。
二、综治维稳工作。一年来来,接待群众来信来访四零余次,记录综治信访工作日志二八篇,处理并上报矛盾纠纷二四次。重大节日前安全生产检查二次。
三、劳动保障工作。本网格就业年龄范围四零零多人,其中已就业三五零余人,家庭主妇五零余人,已退休八零余人,二零__年新增退休四人。有四人参加二零__年次超龄养老保险。一零月至一一月底为居民续办城镇居民医疗共计五四人,其中成年人三一人,未成年人二一人,困难老人二人。
四、民政工作。网格内六零岁以上老人二七人。其中六零-六四岁一零人,六五-七九岁一二人,八零岁以上五人。空巢老人一人(三-六-三零四孙玉珍)。开展老人服务需求调查一九人,建立老年人档案一二人。低保户三户。精神病患者二人,吸毒人员一人,有重大犯罪前科一人。重点关注了孙燕家的基本生活情况,为她家送去书籍,生活用品及精神病药具等,并多次上门走访。
五、计划生育。本网格新增人口六人;孕期妇女二人;三岁以下孩童四六人;流动人口四人。为居民办理生育服务证二人次;办理独生子女证二人次。
六、城市管理。网格内商铺共六家,均签订门前三包责任书。配合城管部门进行城市管理部件普查。都市田园小区环境卫生在物业公司运作下保持较好。文明创建期间,每天不低于二次到门面和小区巡查,确保小区卫生和门前三包保持情况良好。
除此之外,为居民开具各类证明二零人次;为居民办理暂住证三人次,居住证信息采集一二人次。
三、工作中存在不足
一、工作能力稍有欠缺。工作中存在有时面对群众的政策咨询无法准确解答,人际关系处理不够融洽等。
二、缺乏团队协作精神。面对日常工作,自己总是独自埋头苦干,不懂得互相学习,团结协作,影响了工作效率。
三、工作主动性不强。工作中我总是领导布置什么任务我就做什么工作,没有预见性,不够主动。
四、对自己提出的要求
一、加强业务技能学习。今后我会多学习各方面政策法规,多像有经验的同事学习工作方法,更好地为居民服务。
二、互帮互助,团结协作。自己不懂的要虚心请教其他同事,自己擅长的要多给同事帮忙,互相协作,提高工作效率。
三、积极主动开展工作。要以热情的精神状态面对每一天的工作,不偷懒不抱怨。把工作做在前头,不能杂乱无章,手忙脚乱。
总之,我将在今后的工作中不断学习,克服缺点,发扬优点,等好的为居民服务,争做一名优秀的网格管理员!
网格工作年终总结 第二八篇
二零xx年,认真贯彻落实区委七号文件精神,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。
一、学习培训,**思想
先后召开街道工委召开(扩大)会议;上地街道工作大会;工作推进会和社管通培训会。同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;邀请区社会办****就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体****进行培训。通过以上措施,为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。
二、实施意见,统筹协调
制定《上地街道落实海淀区<深化社会管理体制**,加强街、镇统筹协调能力,深入推进网格化工作的实施意见>的实施方案》。
一是精确一二个网格、五六个网格单元划分,确定包格**、格长和格员。
二是健全和调整了地区**管理和**委员会、地区管理委员会,并成功召开了两个委员会第一次全体会议。
三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。
四是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作。
五是调整十大工作组,并与社区网格实现无缝衔接。
六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区**等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗。
三、系统运行,稳步推进
一是社区网格微循环运转正常,网格*均数值均排在全区前列,曾受到区****的表扬,目前解决了部分社区居民反映的问题二六二件。
二是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理一四个案件,基本解决了部分社区网格反映的`问题。
三是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决。
四、绩效考评,落实督导
完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。一零月八日,公布了对二二个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第二。
五、存在问题和不足。
一是对网格化工作认识程度还有待提高;
二是充分发挥整体联动作用还有待提高。
二零xx年,针对问题和不足积极整改,重点做好以下工作。
一是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实**包格,主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作**,真正实现“入格、管格”,重点整合各类协管力量,并充分发挥他们的作用。
二是在原有上地街道城管**与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。
三是进一步提高信息化水*,充分发挥社管通的作用,同时稳步推进“一个系统,五个中心”的上地街道综合管理信息E系统建设。
四是全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。
网格工作年终总结 第二九篇
从二零xx年我转岗成为主山社区网格管理员以来,在社区领导及同事的帮助下,自己的业务能力逐渐加强。社区工作虽然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的和谐发展,辖区的稳定团结。网格管理员的岗位虽然平凡,但我们的工作却体现了政府关心群众,服务群众,为群众办实事的宗旨,当我通过自己的细心协调,邻里之间的矛盾得到了化解,一件件社区工作小事记载在笔记本上,工作中寻找方法,便民服务送到了百姓家门口,使群众足不出户就能办理业务。现将二零xx的工作总结如下:
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握好辖区内的基本情况。
我是主山社区第二网网格员,管辖范围涡岭村,通过自己的上门入户,我对辖区内的工作情况有基本的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼推荐出一名热心担任楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合治理和环境卫生。
时常巡查辖区内的卫生环境状况,做好登记与上报工作,协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的`进行文明劝导活动,行人不文明行为减少了。
对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放,楼道乱堆物的文明宣传,居民们开始自行清理楼道杂物。
三、社区服务。
配合社区开展扫黑除恶,开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的共同努力下,对黑恶势力随意强占等情况进行了摸底排查,初步营造了系统扫黑除恶的工作氛围,对推动扫黑除恶工作,保证基层_稳定牢固做出了努力。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,将来在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
网格工作年终总结 第三零篇
从今年三月我转岗成为社区网格管理员以来,已经半年时间了,在社区领导及同事的关怀下,自己的工作力气和业务水平得到了熬炼和提高。社区工作事无巨细,紧急而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关怀群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的确定时,一种傲慢油然而升。半年的'社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,把握所管辖区内的基本状况。
我是张家坡社区五号网格员,管辖范围为东山大道二八五号-东山大道二八七号,共有居民楼九栋,居民住户三二二户,居民人数七二三人,门面三六间,市场一家。通过上门入户我对辖区的状况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的熟识,并在每栋楼推举出一名热心居民担当楼栋长,便利以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。
准时解决群众反应的冲突,排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,时常有居民找社区化解冲突。东山大道二八七号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进二八七号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村委会协调,并将此事上报到冲突化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民修理了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会冲突一二起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参预职业技能培训现场聘请。
四、民政服务。
给年满六零岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查准时上报。统计辖区内六零岁以上老年人XX人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
五、方案生育。
对辖区内的门面进行活动人口清查,并为活动人口办理活动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参预计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”嘉奖金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
网格工作年终总结 第三一篇
自开展“网格化”工作以来,镇在县委、县政府的领导下,在县网格监管中心的指导下,以完善管理服务、促进社会和谐为目标,按照“网格化定位、多元化服务、信息化管理、全范围覆盖”的要求,对辖区实行严密的网格管理。现将我镇网格化工作总结如下:
一、工作开展情况
(一)加强组织保障。镇党委、政府对“网格化”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社区、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由党委书记为组长的领导小组,同时下设办公室,抽调专人办公,负责日常各项工作。
(二)营造宣传氛围。一是召开专题会议。镇党委、政府多次召开不同层次、不同阶段、不同类型的动员会、推进会,号召村、企事业单位人员要统一思想,明确责任,扎实推进“网格化”工作。二是利用网格员加强宣传,提高百姓的.知晓度。
(三)制定运行机制,推进有效开展。通过制定走访排查、对接转换、考核奖惩、教育培训四大运行机制确保“网格化”工作有效开展。重点建立上下对接机制,使每条线上的.职责任务在网格层面有效转化到落实,真正形成“上面千条线、下面一张网”工作格局。制定工作考核办法,把此纳入平安综治考核,推动工作落实。建立网格层面督查考核和奖励激励机制,最大限度地调动基层网格服务管理人员的积极性。同时以各种形式开展社工队伍、网格员、服务团队负责人、网格管理服务人员集中培训,全面提高“网格化管理、组团式服务”相关人员掌握民意、调处矛盾、化解纠纷、扶贫帮困等能力,打造高素质服务队伍。
(四)加强信息录入。根据上级部门要求,全力做好信息录入工作,同时保证日常性工作有序运转。
二、存在不足
一、思想认识有偏差。由于工作业务繁忙,网格员与网格管理员在工作上存在拖沓之嫌,思想上没有认识到位。
二、录入信息不够。手机客户端和系统存在信息录入不够,登陆不及时,日常工作未做好。
三、下一步工作计划
一、高度重视。网格员与网格管理员将严格按照相关规定完善网格化工作,从思想上高度重视网格化工作。
二、加强信息录入。手机客户端和系统及时录入相关信息,做好日常工作,
三、严格问责。加强对网格化工作的督促考核,对相关责任人随时进行督促,促进网格化工作有序开展。
网格工作年终总结 第三二篇
二零xx年八月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走**社区网格管理员的岗位,在社区居**及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则**,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受**和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下:
一、 信息采集:
通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是社区网格员,管辖范围为经济园区一四零号到一八八号,二六三号,二六五号,二六七号,二六九号,共有居民楼四七栋,居民住户三一四户,幼儿园一家,食品加工作坊一家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。
二、 了解社区民意:
通过填写**表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。
我所在地网格属于**安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复杂。对于困难户,及时上门了解。对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级**反映情况。九月份对社区治安,进行了抽样**。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了**。
三、 调处矛盾纠纷:
居民文化水*层次不齐,**户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。一七六号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部*,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共一零起。
四、 宣传国家有关法律、法规和**:
八月份对县、乡、居委会选举,镇**选举和县**选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴**宣传到位,退伍**的补贴,低保**,廉租房**等等。
五、 落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。
对“两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传**,现正在进行中。对**选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及**,使得**选举能顺利完成。对社区*建工作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的*员能充分发挥其作用。
六、 服务**:
对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区**,协调其安排上门办理。
存在的问题和明年的工作打算:
经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。
一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。
二、对于社区文明建设:
一、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。
二、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明权的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。
对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在二零xx年我会努力工作,当好社区的“娘家人”,让居民都相信我,信任我!
——网格员季度工作总结
网格工作年终总结 第三三篇
自二零__年一一月一日进入青年社区成为一名光荣的社区网格员,迄今已经一年多了,在社区领导的谆谆教导和同事们的热情帮助下,我从当初的没有头绪、无从下手,到目前的井然有序、驾轻就熟,实现了对社区工作从认识、认知,再到认同、融入的不断转变。这一年来,我从工作中体验到社区网格员的事无巨细,虽事情繁琐,但都是直接面对最基层的群众,这其中的经历使我受益匪浅、感慨良多,在此将一年工作总结如下:
一、居民信息采集。这项工作是我进入社区工作接触最早的一项基础工作,通过上门登记、入户核查、日常巡查等方式掌握辖区内常住人口、流动人口的基本情况。辖区内共有居民楼一零栋,居民住户二七三户,平房九户,门面房二六三户,学校一所,银行一家,市场一处。目前已录入一体化信息平台的住户信息二二四户,门面信息已全部录入。通过一年时间上门入户对辖区的情况有了基本的了解,基本可以有的放矢的开展工作。
二、创城工作。二零__年全县都在如火如荼的开展创建全国文明城市工作,社区承担着基层创建工作的重要角色。由于我社区辖区范围内老旧小区和三无小区较多,所以二零__年内多次组织参与清理小区、楼道乱堆放,下水管道堵塞,安装路灯和电子摄像头等工作,协调小区楼道车辆乱停放,清理楼道、广告栏上的牛皮癣及小广告。整治后的辖区内面貌焕然一新,居民生活环境得到很大改善和提高。
三、_工作。对辖区内门面房流动人口核查建档,每个季度组织育龄妇女参加妇检工作,并向她们宣传_政策。摸排孕妇及新生儿信息,组织辖区内妇女进行孕前健康检查以及两癌筛查等日常工作。
回顾过去的二零__年,我的工作还有许多不足之处,在以后的工作中应充分发挥“工匠精神”,让更多的居民从网格员身上体会到政府的关心,将服务群众、为群众办事作为工作的宗旨。